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崗位職責是什么
案場崗位，全稱銷售案場管理崗位，主要負責房地產項目的現場銷售及管理工作，確保銷售流程的順暢，提升客戶體驗，達成銷售目標。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧，能準確傳達項目優(yōu)勢及政策信息。
2. 熟悉房地產市場動態(tài)，了解行業(yè)法規(guī)和銷售策略。
3. 擁有優(yōu)秀的團隊協作能力，能協調各部門資源。
4. 具備一定的危機處理能力，應對突發(fā)情況。
5. 有較強的銷售數據分析能力，為決策提供支持。
崗位職責描述
案場崗位的日常工作涉及接待客戶、展示房源、解答疑問，以及組織各類營銷活動。此崗位需保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，從客戶的第一印象到成交后的售后服務，全程參與并確保服務質量。案場管理者還需監(jiān)控銷售進度，分析市場反饋，適時調整銷售策略。
有哪些內容
1. 客戶服務：接待來訪客戶，提供專業(yè)咨詢，引導參觀樣板房，促成交易。
2. 銷售管理：制定銷售計劃，分配銷售任務，監(jiān)督執(zhí)行情況。
3. 團隊建設：培訓銷售人員，提升團隊業(yè)務能力與服務水平。
4. 市場分析：收集市場信息，分析競品動態(tài)，為項目定位提供建議。
5. 營銷策劃：參與策劃營銷活動，提高項目知名度和銷售業(yè)績。
6. 數據分析：定期分析銷售數據，評估銷售效果，優(yōu)化銷售策略。
7. 內部協調：與設計、工程、財務等部門溝通，確保銷售工作的順利進行。
8. 客戶關系維護：處理客戶投訴，建立和維護良好的客戶關系。
9. 現場管理：維護案場環(huán)境整潔，確保銷售道具及設備正常運行。
案場崗位作為房地產銷售的核心環(huán)節(jié)，其職責涵蓋了銷售執(zhí)行、客戶服務、團隊管理等多個層面。通過高效的工作，案場管理者將推動項目的銷售進程，實現公司業(yè)績目標，同時也為客戶提供高品質的購房體驗。
案場崗位職責范文
第1篇 案場銷售專員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第2篇 房地產案場主管崗位職責
職責描述:
1、參與項目的銷售策略和推廣方案的執(zhí)行,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、制定銷售計劃,監(jiān)督管理項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標;
3、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度;控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展,并對現場售樓處進行管理;
4、開展銷售人員的專業(yè)能力培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、反饋市場信息,定期分析評估銷售數據及成交客戶資料,提交銷售報告;
6、維護并開拓客戶,建立經常性聯系渠道。
任職要求:
1、大專以上經驗,房地產及經營管理、市場營銷、管理類優(yōu)先;
2、2年以上房地產案場管理經驗;
3、熟悉房地產專業(yè)知識及相關政策法規(guī);
4、對房地產行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的理解和控制能力,熟悉各種銷售模式和售后服務管理,有商業(yè)地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;
5、具有組織、方案執(zhí)行和團隊協調能力,具備較強的人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。
第3篇 案場銷售精英崗位職責
1.負責客戶的接待、咨詢、介紹工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務;
(1)了解國家、項目當地房地產交易知識與政策法規(guī);
(2)掌握樓盤環(huán)境、戶型、產品、配套、價格、優(yōu)惠政策、物業(yè)管理等信息;
(3)負責銷售工具的正確使用和維護。
2.了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判,促成房屋買賣業(yè)務成交;
參與各種與售樓直接相關的各種營銷活動
對競爭樓盤進行跟蹤調研,并將情況上報;
參與市場調研、銷售分析工作
負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
協助客戶認購、簽約,辦理銀行按揭,敦促客戶簽訂合同、辦理回款,協助客戶收樓等手續(xù),記錄并上交客戶檔案;
負責幫助客戶辦理合理退房有關手續(xù)等。
3.負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協作關系。
任職要求:
1、18-32歲,男女不限
2、高中及以上學歷,專業(yè)不限制;
3、經驗不限
4、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人打交道,高度的工作熱情有較強觀察能力和應變能力;
5、具有良好的團隊精神意識,形象氣質佳,口齒清楚。
第4篇 案場行政女專崗位職責
職位描述 1、負責所有數據的錄入、合同的打印與統計
2、負責項目內部協調工作及合同的周轉運作
3、負責項目組與公司內其他部的協調工作
4、負責項目組與政府組織,客戶及第三方的協調工作,保持與相關方的良好關系;
5、負責制定項目管理流程,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負責協調組織開展項目各種會議;
7、協調并解決項目內出現的其他問題。 職位要求 1、具有一定的數據統計能力
2、良好的計劃和執(zhí)行能力、協調能力和人際溝通能力;
3、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。
第5篇 案場行政助理崗位職責
案場行政助理 廣西金岳房地產營銷策劃有限公司 廣西金岳房地產營銷策劃有限公司,金岳 一、崗位職責:
1、熟悉e_cel,督促置業(yè)顧問完成客戶統計及平臺系統錄入,做好考勤督促;
2、配合督導考核工作,同時接受公司定期的相關培訓工作,并做好信息交流工作;
3、及時做好每日銷售明細錄入、銷售系統導入、銷售短信編制;
4、保持良好職業(yè)形象,正確展現公司形象;
5、完成領導交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,有志于長期在房地產行業(yè)發(fā)展;
2、學習力強,電腦操作熟練,具有強烈的工作責任心及團隊合作意識;
3、吃苦耐勞,積極向上,具備良好的溝通能力和服務意識
第6篇 案場行政崗位職責
案場行政助理 廣西金岳房地產營銷策劃有限公司 廣西金岳房地產營銷策劃有限公司,金岳 一、崗位職責:
1、熟悉e_cel,督促置業(yè)顧問完成客戶統計及平臺系統錄入,做好考勤督促;
2、配合督導考核工作,同時接受公司定期的相關培訓工作,并做好信息交流工作;
3、及時做好每日銷售明細錄入、銷售系統導入、銷售短信編制;
4、保持良好職業(yè)形象,正確展現公司形象;
5、完成領導交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,有志于長期在房地產行業(yè)發(fā)展;
2、學習力強,電腦操作熟練,具有強烈的工作責任心及團隊合作意識;
3、吃苦耐勞,積極向上,具備良好的溝通能力和服務意識
第7篇 案場內業(yè)崗位職責
工作職責:
代理項目上的銷售臺賬,日報、周報、月報數據統計;
客戶認購、簽約流程;
對接公司總部人事制作項目人員考勤,及異動情況報備;
業(yè)務獎勵金的核算;
案場規(guī)范化管理;
案場運營風險的管控;
任職資格:
熟練應用office辦公軟件
了解一手房銷售案場流程和規(guī)范
溝通協調能力較好
第8篇 案場督導崗位職責
崗位職責:
1、根據公司相關規(guī)定及銷售工作計劃,制定銷售管理制度;
2、定期檢查項目銷售報表、來電、來訪臺賬,一旦發(fā)現問題及時更正解決;
3、對銷售現場的整體監(jiān)督、管理與控制;
4、領導臨時交辦事宜的落實。
任職要求:
1、大專及以上學歷,營銷、管理類相關專業(yè),一年以上同崗位工作經驗;
2、有豐富的客戶資源,有別墅或高檔樓盤銷售經驗;
3、形象氣質良好,善于溝通協調;
4、可以獨立開展工作,有較強的抗壓能力;
5、具有良好的團隊合作精神。
第9篇 案場副經理崗位職責
區(qū)域案場副經理 廣東美的物業(yè)管理股份有限公司 廣東美的物業(yè)管理股份有限公司,美的物業(yè),美的 1、負責統籌協助區(qū)域案場經理對區(qū)域內新項目前期籌備,包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。
2、負責區(qū)域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施,對案場常態(tài)化服務實施明察暗訪,確保案場服務品質。
3、配合完成案場客戶物業(yè)服務滿意度調查,并對相關問題及時跟蹤整改到位,維護大客戶良好關系。
4、對各類房產應付款項進行跟蹤落實,提高服務費結算率。
5、統籌支持各案場的前介、開荒、開放以及開盤等重要節(jié)點工作,合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求,提升品牌形象。
任職要求:
1、具3年以上全國知名物業(yè)管理企案場管理崗位工作經驗;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),熟悉案場階段的管理;
3、具優(yōu)秀的領導力與團隊建設能力,較強的溝通與組織協調能力。
第10篇 案場收銀崗位職責
案場收銀 奧園集團有限公司 奧園集團(廣州)有限公司,奧園,奧園集團有限公司,奧園 職責描述:
1.負責銷售現場現金的收取及pos機刷卡業(yè)務的操作;
2.負責銷售現場發(fā)票、收據、維修基金、準住通知的保管及開具;
3.按規(guī)定的流程收、退客戶交來的各種款項,并為客戶開具相應票據,或為客戶辦理換票;
4.負責現場各種財務單據的保管,及時到總部財務部報賬及核銷票據,按規(guī)定進行各項登記,并維護各種登記薄的正常使用;
5.負責與區(qū)域公司資金會計和出納做好定期對賬工作;
6.負責記錄并核對當日銷售明細表;
7.統計按揭貸款的放款額并建立臺帳,并定期向上級匯報按揭動態(tài)。
任職要求:
1.22~30歲,大專及以上學歷,財務類相關專業(yè),應屆畢業(yè)生亦可。
第11篇 案場專員崗位職責
市場部專員/案場銷售t6897 人才就業(yè)網 上海精蘊商務咨詢有限公司,人才就業(yè)網,精蘊 崗位要求:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、經常與客戶保持聯系,加強管理,保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題,及時準確的完成公司安排的工作任務;
3、及時掌握客戶要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務拓展提供依據;
積極配合行政及各案場的有關工作,做到盡善盡美,并保持與相關部門的溝通和交流;
4、正確掌握分銷、客戶的要求及市場信息,對公司業(yè)務正確的定位、延伸;
5、業(yè)務員與分銷必須簽訂書面合同(特殊情況除外)并把公司的相關資料按規(guī)定送達分銷;
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。
7、所有合同一律交回公司行政部存檔;
崗位職責:
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,配合分銷公司做好客戶接待工作;
2、熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、熟悉銷售的流程,掌握銷售技巧,快速分析客戶購買行,提高成交率;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、進行市場調查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
6、每天記錄客戶接待情況,及時向主管反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
7、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、每天做銷售小結,每月做工作總結。
10、領導安排的其他工作;
第12篇 售樓處案場經理崗位職責
天津武清售樓處案場經理 新華聯 新華聯控股有限公司,新華聯,新華聯集團,新華聯 職責描述:
崗位職責:
1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統籌協調相關資源;
2、負責與地產公司銷售方協調工作,促進項目銷售;
3、保證銷售中心服務現場服務品質,安全、環(huán)境舒適;
4、負責培訓指導售樓處工作人員工作;
5、及時解決客戶的相關問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負責完成上級下達的其他各項工作。
任職要求:
1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學歷;
2、具備服務行業(yè)工作經驗,熟悉物業(yè)經營運作,有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經驗者優(yōu)先考慮;
3、形象良好,具有較強的親和力和服務意識;
4、具有較強的溝通協調以及文字表達能力。
第13篇 案場秘書崗位職責
案場文員/助理/秘書j11329 深圳金豐易居置業(yè)有限公司 深圳金豐易居置業(yè)有限公司,深圳易居,金豐易居,金豐 工作職責:
1、負責案場各類銷售數據的收集和審核工作;
2、數據錄入工作,確保系統內的各類數據準確性;
3、負責案場各類數據簽字確認件和成果資料的整理、歸檔和保管,保證項目資料的完整性;
4、配合項目開盤前的各項準備工作; 5、協助銷售經理承擔項目的行政性和文員類工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,形象氣質佳,一年以上同崗位工作經驗;
2、熟悉房地產市場備案及貸款各項流程者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,對數據敏感、熟練制作各項表格;
4、具有較高的服務意識及負責的工作態(tài)度,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。
第14篇 案場執(zhí)行策劃崗位職責
崗位職責:
1、可獨立完成市場調研,收集整理市場信息資料,進行案例研究,為各類報告、方案提供基礎數據支持;
2、負責項目組討論和項目評審,并記錄整理成文字稿,為項目前期提報做準備; 3、負責完成各類報告、建議、計劃及總結的撰寫;
4、協助策劃經理推進項目后期執(zhí)行,負責開發(fā)商與相關合作單位溝通、協調,與銷售一線充分溝通、配合,共同達成項目銷售目標;
5、追蹤市場政策、銷售動態(tài),跟進競爭項目信息、收集銷售數據;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
第15篇 案場內勤崗位職責
1、會基礎e_cel表格制作,善于溝通,服從管理;
2、主要工作職責:進行案場來訪登記,判定客戶來訪途徑;
3、完成案場其他臨時事務;
4、單休。
第16篇 案場策劃崗位職責
案場負責人(營銷策劃) 朗詩綠色地產武漢公司 上海朗詩投資管理有限公司武漢分公司,朗詩綠色地產武漢公司,朗詩 職責描述:
1、負責項目總體的策劃及銷售管理工作,完成公司的銷售任務;
2、擬定、執(zhí)行項目營銷策略、流程及銷售計劃,進行效果監(jiān)控及改善;
3、負責現場售樓處及置業(yè)顧問團隊管理,擬定團隊工作目標及計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、監(jiān)控項目媒體策略的執(zhí)行排期、效果評估、媒體維護;
5、項目營銷活動組織、執(zhí)行;項目包裝、物料、合作單位、供應商管理;
6、制定營銷推廣計劃,對樣板房、售樓處、模型、效果圖等提出良性建議。
任職要求:
1、全面管理案場策劃及銷售工作,五年以上地產營銷策劃工作經驗;
2、優(yōu)秀的綜合素質,強的抗壓性;
3、有乙方代理公司工作經驗為優(yōu),有多年知名代理公司案場管理經驗為佳;
第17篇 案場財務崗位職責
案場財務(收銀)-廣州 綠地集團廣東房地產事業(yè)部 廣州綠地房地產開發(fā)有限公司,綠地,綠地集團廣東房地產事業(yè)部 職責描述:
1. 收取房款,按規(guī)定開具收據。
2. 收取物業(yè)維修資金,按規(guī)定開具收據、發(fā)放相應的物業(yè)維修資金卡及憑證。
3. 及時登記收款臺賬,每天營業(yè)終了及時對賬無誤后向回款主管、統計、營銷經理、業(yè)務報送臺帳。
4. 每天編制回款數據,報送財務部微信群。
5. 根據收款臺賬及時錄入erp系統。
6. 收據及發(fā)票的領用、開具、登記、作廢、沖銷、移交、保管(發(fā)票聯)。
7. 認真妥善保管發(fā)票專用章,嚴格按要求使用。
8. 按期編制各類報表并上報,如月度三方對賬表、應收款報表等。
9. 根據公司要求核對傭金表、登記傭金臺賬。
10. 初審退房資料、登記退房臺賬。
11. 及時跟進按揭進度,催促銀行放款。
12. 及時與按揭銀行、律所、營銷三方溝通網簽流程,并安排按揭銀行駐場及營銷按揭培訓。
13. 配合律所辦理預售款備案登記手續(xù)。
14. 資金解付外勤,網上提交解付申請表并送件房管局,審批通過后將批準書移交出納。
任職要求:
1. 學歷專業(yè):大專及以上學歷,會計、財務、統計、金融等相關專業(yè)。
2. 工作經驗:其他專業(yè)需具備一年以上收銀工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
3. 知識技能:熟練掌握office辦公軟件,掌握基本財會知識。
4. 素質能力:較強的語言表達與溝通協調能力,良好的學習能力與培養(yǎng)潛質;學習能力強,有意愿在房地產財務領域發(fā)展。
5.其它要求:形象氣質佳,性格樂觀外向。
第18篇 案場策劃師崗位職責
崗位職責 1. 執(zhí)行案場策劃工作 2. 負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制,并有效地組織實施 3. 搜集有關房地產市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理 4. 提供廣告策劃方面的報價,以及材料、市場動態(tài)的資料,并分類整理存檔管理 5. 編制市場推廣費用的計劃,并加以控制與及時呈報 6. 建立和維護媒體關系 7. 負責展銷會現場氣氛布置的方案,組織實施并確保租售計劃的完成 8. 積極配合公司各部門運作管理及協調工作 9. 公司領導交辦的其他工作
第19篇 案場銷售經理崗位職責
案場銷售經理 昆明貝殼房地產經紀有限公司 昆明貝殼房地產經紀有限公司 職責描述:
1.協助銷售總監(jiān)開展日常的銷售工作,管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
2.配合開發(fā)商現場開展各項工作,負責與開發(fā)商溝通并匯報每階段的銷售情況,負責提出需要支持配合的各項事宜;
3.銷售經理組織晨晚例會,傳達公司下達的工作,負責監(jiān)督調整售樓中心該組客戶接待的秩序,并保證每個來訪客戶能及時得到置業(yè)顧問的主動接待。
4.熟練掌握各項銷售業(yè)務工作,負責現場業(yè)務員的現場培訓,督促檢查銷售人員的客戶追蹤,對業(yè)務員的銷售成交提供支持;
5.引導和控制市場銷售工作的方向和進度,組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售任務及回款任務;
6.掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,及時總結銷售情況,協助業(yè)務員及時解決銷售中存在的問題;
7.負責組織置業(yè)顧問對市場相關競品樓盤進行調查,結合本項目情況與策劃部及時溝通,并做出階段性總結;
8.負責案場銷售數據的統計、審核,負責項目大客戶的開發(fā)與維護;
9.協助處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查。
任職要求:
1.統招本科及以上學歷,市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè);
2.具有3年以上房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售主管同類職位2年以上;
3.有強烈的責任心、事業(yè)心以及超強執(zhí)行力、領導組織能力。
4.具有良好的職業(yè)道德、和心理素質,一定的抗壓能力。
第20篇 案場文員崗位職責
案場文員/助理/秘書j11329 深圳金豐易居置業(yè)有限公司 深圳金豐易居置業(yè)有限公司,深圳易居,金豐易居,金豐 工作職責:
1、負責案場各類銷售數據的收集和審核工作;
2、數據錄入工作,確保系統內的各類數據準確性;
3、負責案場各類數據簽字確認件和成果資料的整理、歸檔和保管,保證項目資料的完整性;
4、配合項目開盤前的各項準備工作; 5、協助銷售經理承擔項目的行政性和文員類工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,形象氣質佳,一年以上同崗位工作經驗;
2、熟悉房地產市場備案及貸款各項流程者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,對數據敏感、熟練制作各項表格;
4、具有較高的服務意識及負責的工作態(tài)度,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。
