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體系如何搭建
構(gòu)建公司的制度體系，首要任務(wù)是明確公司的目標(biāo)和愿景。這涉及識別核心業(yè)務(wù)流程，確保每個部門、每個職位的職責(zé)清晰，形成一套完整的職能架構(gòu)。接著，制定出適用于各層級員工的行為準(zhǔn)則，涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利等方面，確保公平公正。在此基礎(chǔ)上，建立有效的溝通機(jī)制，保證信息流通暢通，以便及時調(diào)整和完善制度。
體系框架
公司制度體系的框架應(yīng)包括基本規(guī)章制度、部門管理制度和崗位操作規(guī)程三個層次?；疽?guī)章制度是公司的法律基石，包括公司章程、行為守則等；部門管理制度針對各個部門的具體運(yùn)營，如市場部的營銷策略、人力資源部的招聘流程；崗位操作規(guī)程則是員工日常工作的指南，明確每項任務(wù)的具體步驟和標(biāo)準(zhǔn)。這三個層次相互支撐，共同構(gòu)成了制度體系的完整架構(gòu)。
重要性和意義
公司制度不僅是規(guī)范員工行為的工具，更是保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基石。它能降低內(nèi)部沖突，提高工作效率，通過明確的規(guī)則引導(dǎo)員工行為，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。良好的制度環(huán)境有助于吸引和留住人才，提升公司的競爭力。此外，合規(guī)的制度體系也是對外展示公司專業(yè)形象，贏得客戶和合作伙伴信任的關(guān)鍵。
制度格式
公司制度的編寫格式應(yīng)簡潔明了，包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題應(yīng)直接反映制度的主題，如“員工考勤管理制度”。正文部分應(yīng)詳細(xì)列出規(guī)定，避免使用模糊不清的表述，確保執(zhí)行時無歧義。附件可包含示例、表格或流程圖，以輔助理解和執(zhí)行。每條制度應(yīng)編號，便于查找和引用。制度應(yīng)定期審查和更新，以適應(yīng)公司的發(fā)展變化。
在搭建和執(zhí)行公司制度的過程中，管理者需始終保持對行業(yè)動態(tài)的敏感，結(jié)合實際情況靈活調(diào)整，確保制度的適用性和有效性。只有這樣，公司才能在有序的運(yùn)營中持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)長期的成功。
代理公司制度范文
第1篇 地產(chǎn)代理公司經(jīng)理與發(fā)展商溝通制度
地產(chǎn)代理公司項目經(jīng)理與發(fā)展商溝通制度
代理商的核心工作內(nèi)容主要是為發(fā)展商服務(wù),誰的服務(wù)能充分滿足發(fā)展商的需要,誰就能贏得二級市場代理的市場份額。無論是簽約前后的策劃工作還是銷售執(zhí)行的過程中,代理公司對發(fā)展商的服務(wù)與溝通都應(yīng)極其專業(yè)、規(guī)范和無微不至的,無論是發(fā)展商的決策者還是與銷售工作有關(guān)的協(xié)調(diào)執(zhí)行者,我們都應(yīng)考慮周全。
為了保證與發(fā)展商溝通工作的持續(xù)性和有效性,特將本項工作制度化。
一、背景資料
1、公司背景資料(發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、工作機(jī)制等)
2、主要接洽負(fù)責(zé)人的背景資料(生日、愛好等)
二、會議制度
1、公司決策人之間的定期或不定期會晤;
2、策劃方案的解釋、答辯會;
3、策劃工作討論會;
4、與發(fā)展商、外協(xié)公司(廣告、禮儀)協(xié)調(diào)會議;
5、銷售工作例會(一般為周一下午)
6、聯(lián)誼會
三、來往函件的公文范本
1、對發(fā)展商的介紹函
2、建議函
3、需要發(fā)展商有關(guān)配合工作的函
4、解釋函
5、關(guān)于財務(wù)結(jié)算的溝通函
6、禮儀信函(節(jié)日、紀(jì)念日等)
7、律師函
第2篇 營銷中心地產(chǎn)代理公司考核制度
營銷中心代理公司考核制度
(1)工作計劃
代理公司的工作內(nèi)容基于雙方確認(rèn)的周度及月度工作計劃,開發(fā)商根據(jù)相關(guān)工作計劃對代理公司進(jìn)行考核。代理公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)工作計劃及其工作要求完成各項工作并確保工作完成的時間節(jié)點性。
開發(fā)商根據(jù)既定的工作計劃中所列工作類別進(jìn)行考核,若代理公司未完成相應(yīng)工作,則采取以下考核方式:
罰款:重要工作500元/次,一般性工作200元/次
注:開發(fā)商要求代理公司完成的臨時性工作同樣適用此考核方式。
(2)日常管理
開發(fā)商原則上不直接干預(yù)代理公司人員工作,代理公司應(yīng)嚴(yán)格
要求其員工,不的損害開發(fā)商形象與利益,若出現(xiàn)此類情況,代理公司應(yīng)根據(jù)開發(fā)商要求及時改正,若由于代理公司工作人員行為導(dǎo)致開發(fā)商形象及利益受損的,開發(fā)商直接對代理公司進(jìn)行考核,罰款標(biāo)準(zhǔn)為:1000元/次,代理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)指標(biāo)
銷售方面:
以每周銷售指標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)考核每月銷售指標(biāo)完成情況,考核扣款的月度節(jié)點均以經(jīng)營月的月底(每月26日)
周銷售指標(biāo)未完成:考核扣款1000元/周
月銷售指標(biāo)未完成:考核扣款5000元/月
在經(jīng)營月內(nèi)若周銷售指標(biāo)未完成,但月銷售指標(biāo)完成,則不扣款;
在經(jīng)營月內(nèi)若周銷售指標(biāo)與月銷售指標(biāo)均未完成,則總扣款額應(yīng)為周考核扣款額與月考核扣款額之和(總扣款額=周扣款額+月扣款額),總扣款金額小于等于5000元。
策劃方面:
以每月所有案場的新增客戶量之和為考核指標(biāo),月度新增客戶量未完成月度工作計劃中所列之考核指標(biāo)的,考核扣款5000元。
營銷方案及工作計劃:未按時提交相關(guān)方案或工作計劃,考核扣款1000元;
平面設(shè)計:設(shè)計錯誤或未及時完稿,考核扣款300元/次
文案撰寫:1、文字錯誤,考核扣款100元/字 2、未及時完稿,考核扣款300元/次
營銷活動:1、出現(xiàn)重大安全事故,考核扣款10000元
2、活動組織失誤導(dǎo)致活動無法正常進(jìn)行,考核扣款1000元
(4)考核扣款方式
考核扣款均以考核扣款統(tǒng)計表的形式由開發(fā)商代表記錄并與代理公司核對,受罰人不需簽字,以開發(fā)商記錄為準(zhǔn)。每月第四周周五甲乙雙方簽字確認(rèn),考核扣款由開發(fā)商每月從向代理公司支付的傭金中予以扣除。
第3篇 _房地產(chǎn)代理公司項目案場考勤制度
房地產(chǎn)代理公司項目案場考勤制度
1、銷售人員的工作時間為8:30-18:00,其中中午12:00-14:30為午餐時間;當(dāng)天值班人員的工作時間為9:30-20:00,中午11:00-11:50,下午16:30-17:20為就餐時間。
2、案場工作人員執(zhí)行調(diào)休制。調(diào)休時間一般安排在周一至周四,周六、周日原則上不安排調(diào)休?？记谟射N售經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)。
3、每天早晨、中午上班簽到。
4、遲到或早退三次按曠工一次計算,遲到或早退超過30分鐘的,按曠工一次計算;每月曠工累計3次,自動清退。
5、請假必須提前申請,銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行;私自調(diào)班、調(diào)休按曠工計算。
6、事假扣除當(dāng)日工資;病假不扣除工資,但需要提供正規(guī)醫(yī)院開具的證明。
第4篇 某物業(yè)管理公司職位代理制度
物業(yè)管理公司職位代理制度
1制度內(nèi)容
1]任何職位工作人員在不在崗期間(輪休、事病假,年假、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等),其工作應(yīng)安排相應(yīng)人員代理其崗位職責(zé)的的履行。應(yīng)盡量按照本部門內(nèi)相似職位的人員相互代理工作事務(wù)。
2]被代理人休息前應(yīng)主動請示上級主管本人職位的代理,并對休息期間他人代理需銜接事項逐項向職位代理人交待。
3]職位代理期間如未離開本地,被代理人應(yīng)保持通訊暢通。
4]如無人代理時,上一級主管應(yīng)代理被代理人的事務(wù)。
5]因被代理人不在崗而產(chǎn)生的事務(wù)拖延及負(fù)面影響由被代理人所屬部門主管負(fù)責(zé)。
第5篇 _房地產(chǎn)代理公司項目定、退房制度
房地產(chǎn)代理公司項目定、退房制度
1、定房
(1)置業(yè)顧問應(yīng)把所定房源及時匯報給銷售經(jīng)理,并在《總控表》上作記錄。
(2)無小定,大定的房源保留期限為五天。
(3)置業(yè)顧問不得自行收取客戶錢款,所有錢款均須交由財務(wù)部門收取并開據(jù)收款憑證。
2、退房
(1)辦理退房手續(xù)或退定手續(xù)后,注銷客戶房源,嚴(yán)禁私自保留房源。
(2)將退房客戶定單及退房申請表,寫明退房原因交于銷售經(jīng)理,在《總控表》上放開該房源。
第6篇 房地產(chǎn)代理公司人員考勤制度
房地產(chǎn)代理公司人員考勤制度
一、副總經(jīng)理級以上人員、顧問人員不參加考勤;
二、上班時間:
1、廚房人員除春節(jié)假期同總部員工外每天均需上班,應(yīng)確保及時料理三餐和打掃衛(wèi)生,其上班時間可自行調(diào)節(jié)。
2、售樓處銷售部人員依“銷售部售樓處現(xiàn)場管理要點”出勤。
3、公司其余人員實行每周40小時工作制,每周五天半:
星期一至星期五:
上午:8:30~12:00
下午:14:00~17:45
星期六:
上午8:30~12:15
4、上、下班沒有及時簽到(退)者記警告一次,任何人不得代他人簽到,否則雙方均記警告一次。
4、總部員工休假輪值日由管理部定。
5、每月月底,各部門主管應(yīng)將該部門人員下個月值班或休假安排報管理部備案,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、總部員工每星期一、二、四、五應(yīng)穿制服上班。
三、扣款及處分:
1、遲到、早退:
上班時間開始3分鐘內(nèi)到班者或早退者不論處;3-10分鐘遲到或早退者,記警告一次。因不可抗力因素而遲到經(jīng)呈經(jīng)理級以上人員證明,可免遲到論。
2、折計曠職:
逾時上班10-60分鐘內(nèi)折計曠職半日,60分鐘以上折計曠職一日。(早退同左)
3、實質(zhì)曠職:
未經(jīng)準(zhǔn)假或假滿未完成續(xù)假手續(xù)或依程序調(diào)假而不到班者,以曠職論處。
4、曠職日(折記、實質(zhì))除不記當(dāng)日薪津外,加扣一日薪津。
四、各部門人員因公外出前需至財管人員處詳實填寫登記表(財管人員需將該表置于明顯處),銷售分部人員外出還應(yīng)先交代專案,如果專案不在,則應(yīng)交代組長,組長不在應(yīng)交代財管人員,財管人員亦不在的情況,應(yīng)交代同案場的銷售專員,除銷售分部外的其他部門則還應(yīng)先交代該部門的主管,主管不在交代同部門的同事,同部門的同事不在,則應(yīng)交代其他同事,否則以折記曠職處理。被交代的人員應(yīng)作好該員外出時間內(nèi)的暫時替代工作。
五、公司有關(guān)會議,應(yīng)出席人員遲到、早退、曠職一律按上述規(guī)定,初次扣雙倍,再次扣叁倍,逐次遞增。
六、凡曠職一日扣2日薪津,連續(xù)曠職三日或全月累計曠職三日或年累計曠職六日,依情節(jié)予以開除或調(diào)職、降職,不發(fā)任何補(bǔ)助費。
七、因公免簽到、退,須由部門主管予以證明。
第7篇 地產(chǎn)招商代理公司發(fā)展商溝通制度
地產(chǎn)招商代理公司與發(fā)展商溝通制度
核心工作內(nèi)容主要是為發(fā)展商服務(wù)。無論是簽約前后的策劃工作還是招商執(zhí)行的過程中,對發(fā)展商的服務(wù)與溝通都應(yīng)極其專業(yè)、規(guī)范和無微不至的,無論是發(fā)展商的決策者還是與招商工作有關(guān)的協(xié)調(diào)執(zhí)行者,我們都應(yīng)考慮周全。
為了保證與發(fā)展商溝通工作的持續(xù)性和有效性,特將本項工作制度化。
1.背景資料
1)公司背景資料(發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、工作機(jī)制等)
2)主要接洽負(fù)責(zé)人的背景資料(生日、愛好等)
2.會議制度
1)公司決策人之間的定期或不定期會晤;
2)策劃方案的解釋、答辯會;
3)策劃工作討論會;
4)與發(fā)展商、外協(xié)公司(廣告、禮儀)協(xié)調(diào)會議;
5)招商工作例會
6)聯(lián)誼會
3.來往函件的公文范本
1)對發(fā)展商的介紹函
2)建議函
3)需要發(fā)展商有關(guān)配合工作的函
4)解釋函
5)關(guān)于財務(wù)結(jié)算的溝通函
6)禮儀信函(節(jié)日、紀(jì)念日等)
7)律師函
第8篇 _房地產(chǎn)代理公司項目案場值班制度
房地產(chǎn)代理公司項目案場值班制度
1、每日輪流確認(rèn)兩名值班人員,下班后,負(fù)責(zé)對案場衛(wèi)生進(jìn)行整理及保持。
2、值班人員必須保證正常下班后的值班時間,在值班時間內(nèi)須遵守正常工作時間的一切規(guī)章制度。
3、值班時間客戶來訪較多,則時間順延。
4、上下班時間為隨季節(jié)調(diào)整;
第9篇 _房地產(chǎn)代理公司項目案場衛(wèi)生制度
房地產(chǎn)代理公司項目案場衛(wèi)生制度
1、樓部要長期保持清潔衛(wèi)生,達(dá)到五凈三齊兩無的標(biāo)準(zhǔn):
五凈即:地面凈、門窗凈、辦公家具凈、銷售工具凈、墻壁凈;
三齊即:室內(nèi)總體布局整齊、物品擺放整齊、工作資料存放整齊;
兩無即:無污跡斑點、無雜亂物品。
2、置業(yè)顧問每天早上按時上班,進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,包括:
(1)控臺及接待桌椅
(2)窗臺及門
(3)模型及廣告看板
(4)為花卉澆水、噴水
(5)清除垃圾
(6)二層區(qū)域
3、以上所有衛(wèi)生由每日輪流確認(rèn)的兩名值班人員負(fù)責(zé)打掃,必須在上班后30分鐘內(nèi)打掃完畢,對違反清潔衛(wèi)生管理制度者,視情節(jié)給于處罰。
第10篇 _房地產(chǎn)代理公司項目獎罰制度
房地產(chǎn)代理公司項目獎罰制度
1、控臺看報紙、吃東西及工作時間在工作區(qū)域內(nèi)追逐打鬧每次罰款5元。
2、不穿著工裝每次罰款10元,不配戴胸卡每次罰款10元。
3、每月進(jìn)行業(yè)績與紀(jì)律綜合考評,連續(xù)兩個月最后一名者辭退,連續(xù)三個月最后兩名者辭退。
4、遲到或早退10分鐘內(nèi),每次罰款10元;遲到或早退30分鐘以內(nèi),扣除當(dāng)日基本工資;曠工處以日基本工資3倍的罰款。
5、違反其它項管理制度,由銷售經(jīng)理酌情進(jìn)行5-10元處罰。
6、銷售經(jīng)理定期對置業(yè)顧問進(jìn)行考核,考核優(yōu)秀者,給予適當(dāng)獎勵。考核連續(xù)三次落后者,自動清退。
第11篇 股份有限公司代理商管理制度
__股份有限公司代理商管理制度
(20__年11月20日北京__股份有限公司第一屆董事會第二次會議通過)
總則
第一條本規(guī)定的主旨
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項。
第二條代理商的銷售區(qū)域
代理商銷售的區(qū)域,依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動,應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品
代理商所經(jīng)營的__產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有__品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售責(zé)任額
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責(zé)任額由本公司根據(jù)市場情況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。
代理商須于每月15-20日之前,向本公司上報上月的銷售總結(jié)和下個月的銷售計劃。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置
代理商可在自己的責(zé)任范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可方能實施。
第六條銷售價格
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價,必須依照另外規(guī)定的價格表或相應(yīng)的價格政策來進(jìn)行。
前項價格如發(fā)生變更,前者須及時書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實施。
第七條相關(guān)資料的提出
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計劃和報告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點。
關(guān)于前項,如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運(yùn)費、保險費由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨
當(dāng)貨物與代理商訂購內(nèi)容不符或不合格的制造責(zé)任明顯為本公司所有時,方能接受退貨條件。
第十條付款條件
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時,本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
對代理商的支持政策
為促進(jìn)代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎勵支持政策。
第十二條培訓(xùn)
本公司將不定期對代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn),并在受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)考試后,頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費用由代理商負(fù)擔(dān),受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的內(nèi)容,形式,時間和地點由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對培訓(xùn)提出建議。
第十三條銷售獎勵
以下獎勵制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎勵
代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎金;和或,其他實物獎勵;和或,其他形式獎勵,由本公司另行決定。
第十四條代理商的優(yōu)惠條件
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書,此牌匾和聲明代理內(nèi)容的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關(guān)系時交回。
附則
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密
代理商能夠必須嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。
第十八條使用__品牌及其相關(guān)內(nèi)容
代理商如欲使用__品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置
代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時采取相應(yīng)的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價來進(jìn)行銷售活動,避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時則不在此限制之內(nèi)。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。
第二十一條新代理商的設(shè)置
本公司在授權(quán)新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時須咨詢代理商及代表處的意見。如有問題要居間調(diào)停予以解決。
第二十二條當(dāng)發(fā)生本規(guī)定的相關(guān)紛爭時,由管轄地法院或北京仲裁委員會判決或裁決。
第二十三條本制度由本公司市場總部負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本制度經(jīng)本公司董事會審議通過后自下發(fā)之日起實施。
第12篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度（3）
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度(三)
第一節(jié)內(nèi)部懲罰
公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、儀容、儀表不符合公司要求;
3、接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、辦公臺面凌亂不堪;
5、在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、三次口頭警告;
2、與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟(jì)損失;
5、毀壞公共用品,經(jīng)濟(jì)價值在500元之內(nèi);
6、擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、代其他員工打卡;
三、職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。
(普通員工受降級處分時即進(jìn)入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、三次書面警告;
2、因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、損壞公司公共用品,經(jīng)濟(jì)價值在500元以上;
4、搞小團(tuán)體、拉幫結(jié)派,影響公司團(tuán)隊精神;
5、一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、盜用公司物品;
4、蓄意破壞公司物品;
5、未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、嚴(yán)重?fù)p壞公司對外形象;
7、泄露公司商業(yè)機(jī)密,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
8、在公司酗酒、打架斗毆;
9、應(yīng)聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律;
11、觸犯刑律;
除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。
第二節(jié)獎勵
公司對職員所做的成績設(shè)有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚(yáng)
二、書面表揚(yáng):在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚(yáng)。
三、獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進(jìn)行獎勵。
第13篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
(三) 第一節(jié)內(nèi)部懲罰公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、 有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、 儀容、儀表不符合公司要求;
3、 接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、 辦公臺面凌亂不堪;
5、 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、 上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、 工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、 職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、 三次口頭警告;
2、 與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、 因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、 未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟(jì)損失;
5、 毀壞公共用品,經(jīng)濟(jì)價值在500元之內(nèi);
6、 擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、 代其他員工打卡;
三、 職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。(普通員工受降級處分時即進(jìn)入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、 三次書面警告;
2、 因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、 損壞公司公共用品,經(jīng)濟(jì)價值在500元以上;
4、 搞小團(tuán)體、拉幫結(jié)派,影響公司團(tuán)隊精神;
5、 一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、 職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、 降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、 工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、 盜用公司物品;
4、 蓄意破壞公司物品;
5、 未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、 嚴(yán)重?fù)p壞公司對外形象;
7、 泄露公司商業(yè)機(jī)密,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
8、 在公司酗酒、打架斗毆;
9、 應(yīng)聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、 嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律;
11、 觸犯刑律;除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。第二節(jié)獎勵公司對職員所做的成績設(shè)有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚(yáng)
二、 書面表揚(yáng):在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚(yáng)。
三、 獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進(jìn)行獎勵。
第14篇 營銷中心地產(chǎn)代理公司保密制度
營銷中心代理公司保密制度
一、保密的內(nèi)容和范圍
代理公司應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的開發(fā)商關(guān)于宜賓__山水綠城項目(以下簡稱該項目)的商業(yè)秘密范圍包括:
1、技術(shù)信息:
包括規(guī)劃方案、設(shè)計要求、服務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)方法、運(yùn)作流程、技術(shù)指標(biāo)、圖紙、樣本、模型、使用手冊、技術(shù)文檔、涉及技術(shù)秘密的紙制文檔或電子文檔等等;
2、經(jīng)營信息:
包括客戶名稱、客戶地址及聯(lián)系方式、需求信息、營銷方案及計劃、定價策略、銷售策略、銷售計劃、運(yùn)營數(shù)據(jù)、費用預(yù)算、市場報告、利潤情況及不公開的財務(wù)資料等等;
3、其他事項:
開發(fā)商要求代理公司承擔(dān)保密義務(wù)的其他事項。
二、代理公司的保密義務(wù)
對第一條中所稱的該項目商業(yè)秘密,代理公司承擔(dān)以下保密義務(wù):
1、主動采取保密措施對上述所列及之商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù),防止不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三者知悉及使用;
2、不得刺探或者以其他不正當(dāng)手段(包括利用計算機(jī)進(jìn)行檢索、瀏覽、復(fù)制等)獲取與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密;
3、不得向不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人披露開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密;
4、不得允許(包括出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓等行為)或協(xié)助不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人使用開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密;
5、不論因何種原因終止參與開發(fā)商關(guān)于該項目的工作后,都不得利用該項目之商業(yè)秘密為其他與開發(fā)商有競爭關(guān)系的企業(yè)(包括自辦企業(yè))服務(wù);
6、該項目的商業(yè)秘密所有權(quán)始終全部歸屬開發(fā)商,代理公司不得利用其自身對項目不同程度的了解而進(jìn)而申請對于該項目的商業(yè)秘密所有權(quán);
7、如發(fā)現(xiàn)開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密被泄露或者自己過失泄露秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時向開發(fā)商公司報告。
三、保密期限
甲、乙雙方確認(rèn),代理公司的保密義務(wù)自雙方合作協(xié)議簽定時開始,到開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密公開時止。代理公司是否繼續(xù)參與開發(fā)商關(guān)于該項目的工作,不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
1、如果代理公司未履行本協(xié)議第二條所規(guī)定的保密義務(wù),但尚未給開發(fā)商造成損失或嚴(yán)重后果的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人民幣1000元的違約考核扣款;
2、如果因為代理公司前款所稱的違約行為造成開發(fā)商的損失或嚴(yán)重后果的,代理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,損失賠償見本條第(3)款所列。
3、本條第2款所述損失賠償包括:
a、損失賠償額為開發(fā)商因代理公司的違反協(xié)議行為所受到的實際全部經(jīng)濟(jì)損失,計算方法為:因代理公司的侵權(quán)行為導(dǎo)致開發(fā)商的產(chǎn)品(即房屋)銷售量下降,其銷售數(shù)量減少的總數(shù)乘以每套產(chǎn)品(即房屋)利潤所得之積;
b、如果開發(fā)商的損失依照a款所述的計算方法難以計算,損失賠償額為代理公司支付不低于開發(fā)商就該項目商業(yè)秘密已發(fā)生的投資費用的10%作為損失賠償額;
c、開發(fā)商因調(diào)查代理公司的違反協(xié)議行為而支付的合理費用;
d、因代理公司的違反協(xié)議行為侵犯了開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密權(quán)利,開發(fā)商可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求代理公司承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)要求代理公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
