用戶體驗崗位職責匯編(16篇)

崗位職責是什么

用戶體驗（ux）崗位是企業(yè)中至關重要的角色，其核心在于確保產品或服務設計以用戶為中心，旨在提升用戶滿意度，優(yōu)化用戶的交互體驗，以及增強用戶與產品或服務的情感連接。這個角色不僅關注產品的功能性，還關注用戶在使用過程中的感受，包括易用性、可訪問性、效率和愉悅感。

崗位職責要求

1. 深度理解用戶需求：ux設計師需具備敏銳的洞察力，能夠深入理解目標用戶的需求、行為模式和期望。

2. 跨學科知識：熟悉人機交互、心理學、設計理論等相關領域，以便綜合運用到設計實踐中。

3. 創(chuàng)新思維：不斷探索新的設計理念和技術，推動產品體驗的持續(xù)改進。

4. 協(xié)作能力：與開發(fā)團隊、產品經理、市場部門等緊密合作，確保設計的可行性和一致性。

5. 溝通技巧：能有效地將設計思路和決策傳達給內外部利益相關者。

6. 數據驅動：通過用戶研究和數據分析，量化評估設計效果，為決策提供依據。

崗位職責描述

作為用戶體驗設計師，日常工作涉及以下幾個方面：

1. 用戶研究：通過訪談、調查、觀察等方式收集用戶反饋，了解用戶需求和痛點。

2. 概念設計：基于用戶需求，構思并創(chuàng)建概念設計方案，包括信息架構、交互流程和界面設計。

3. 原型制作：利用工具制作高保真或低保真原型，用于測試和驗證設計假設。

4. 用戶測試：組織用戶測試，觀察用戶在真實場景下的使用行為，收集反饋并進行迭代。

5. 協(xié)作與溝通：與開發(fā)團隊共同確定技術實現(xiàn)方案，確保設計意圖在產品中得以準確體現(xiàn)。

6. 持續(xù)優(yōu)化：跟蹤產品上線后的用戶行為數據，識別改進點，不斷優(yōu)化用戶體驗。

有哪些內容

1. 設計文檔：編寫詳細的設計規(guī)范、指南和說明文檔，供團隊參考和執(zhí)行。

2. 設計評審：參與設計評審會議，提出和接受同行的建議，確保設計質量。

3. 品牌一致性：確保設計符合公司品牌形象，保持視覺和交互的一致性。

4. 無障礙設計：考慮不同用戶群體的特殊需求，實現(xiàn)無障礙設計，提升產品包容性。

5. 行業(yè)趨勢追蹤：關注行業(yè)動態(tài)，學習最新的設計趨勢和技術，提升設計的前瞻性。

6. 用戶教育：通過教程、幫助文檔等手段，協(xié)助用戶更好地理解和使用產品。

用戶體驗崗位是連接用戶與產品的橋梁，致力于提供卓越的用戶體驗，促進產品的成功和用戶忠誠度的提升。

用戶體驗崗位職責范文

第1篇 用戶體驗分析師崗位職責

用戶體驗分析師 工作職責:

1、負責用戶體驗改進計劃的制定,參與c端產品用戶體驗流程的整體規(guī)劃、設計;

2、負責用戶生命周期管理,通過用戶調研、問卷、座談等方法定期分析用戶數據,了解用戶痛點,優(yōu)化打磨產品,并進行用戶滿意度跟進;

3、挖掘用戶需求,為用戶運營階段性目標設定數據指標,完成需求分析,輸出用戶產品體驗提升策略,確保產品體驗達成目標;

4、能夠跨部門協(xié)調資源,推動各部門,高效且高質量完成用戶體驗優(yōu)化的全流程服務;

5、跟蹤分析運營數據、運營效果,結合市場競品發(fā)展狀況,最大化地提升用戶體驗滿意度,并能跟蹤評估效果。

任職資格:

1、本科及以上學歷,3年以上移動互聯(lián)網工作及c端用戶運營經驗,具有用戶體驗策略方面工作經驗;

2、對用戶體驗及用戶生命周期管理有宏觀認識,有很強的用戶意識,對移動端產品的視覺設計、用戶體驗有深刻理解,懂得如何改善用戶體驗;

3、具備良好的溝通能力和項目推動能力;

4、具備很強的邏輯思維能力,分析與洞察能力以及快速解決問題的能力;

5、認同一切以用戶體驗為核心目標的服務理念。 工作職責:

1、負責用戶體驗改進計劃的制定,參與c端產品用戶體驗流程的整體規(guī)劃、設計;

2、負責用戶生命周期管理,通過用戶調研、問卷、座談等方法定期分析用戶數據,了解用戶痛點,優(yōu)化打磨產品,并進行用戶滿意度跟進;

3、挖掘用戶需求,為用戶運營階段性目標設定數據指標,完成需求分析,輸出用戶產品體驗提升策略,確保產品體驗達成目標;

4、能夠跨部門協(xié)調資源,推動各部門,高效且高質量完成用戶體驗優(yōu)化的全流程服務;

5、跟蹤分析運營數據、運營效果,結合市場競品發(fā)展狀況,最大化地提升用戶體驗滿意度,并能跟蹤評估效果。

任職資格:

1、本科及以上學歷,3年以上移動互聯(lián)網工作及c端用戶運營經驗,具有用戶體驗策略方面工作經驗;

2、對用戶體驗及用戶生命周期管理有宏觀認識,有很強的用戶意識,對移動端產品的視覺設計、用戶體驗有深刻理解,懂得如何改善用戶體驗;

3、具備良好的溝通能力和項目推動能力;

4、具備很強的邏輯思維能力,分析與洞察能力以及快速解決問題的能力;

5、認同一切以用戶體驗為核心目標的服務理念。

第2篇 用戶體驗負責人崗位職責

長租公寓用戶體驗負責人 吉寶置業(yè)中國 吉寶鴻祥管理(上海)有限公司,吉寶置業(yè)中國,吉寶 職責描述:

負責社群管理、服務類各項工作,包括推廣長租公寓,研究客戶行為,策劃和執(zhí)行各種社群活動,增加租戶黏性,管理共享空間,嫁接和置換各類資源。

任職要求:

本科以上學歷

2年以上長租公寓管理經驗,熟悉長租公寓運營,了解客戶

思維活躍,敏銳,創(chuàng)新意識強

第3篇 用戶體驗師主管崗位職責

用戶體驗評價主管工程師 廣汽研究院 廣州汽車集團股份有限公司汽車工程研究院,廣汽研究院 職責描述:

1、 負責制定質量評價策劃方案,編制或審核質量評價分析報告;

2、 建立并不斷完善主觀評價流程和評價方法;

3、 負責提升評價團隊業(yè)務水平,組織開展能力提升培訓和團隊能力發(fā)展規(guī)劃;

4、能夠對voc進行分析和解讀;

5、結合項目負責提出各階段質量評價目標的提出和驗收;

6、負責各項目階段質量評價問題分解并提出改進建議等;

7、負責組織數字評審、油泥模型評審工作,能夠對整車評價報告進行審核把關;

8、負責本專業(yè)技術研究與發(fā)展趨勢研究。

任職要求:

1、8年以上汽車行業(yè)經驗,從事動、靜態(tài)主觀評價工作經驗5年以上,接受過國內外主觀評價培訓者優(yōu)先;

2、本科或同等以上學歷;

3、車輛工程或機械類相關專業(yè)優(yōu)先;

4、英語四級或以上能力優(yōu)先,可以閱讀和書寫日常工作用英語資料;

5、有駕照且具備良好的駕駛技能;

6、具備感知質量評價能力,熟知感知質量開發(fā)流程,能對評價問題提出建設性意見;

7、具有良好的組織、協(xié)調、溝通能力;

8、具有良好的總結分析和報告呈現(xiàn)能力;

9、有責任感,有較強的學習能力,善于綜合利用知識進行創(chuàng)新實踐。

第4篇 用戶體驗工程師崗位職責

用戶體驗工程師 1、負責分析現(xiàn)有產品的用戶的使用習慣、情感和體驗需求,提高用戶粘度;2、負責原型、視覺等用戶體驗評估工作,并給予建議,分析影響產品用戶體驗的因素;3、定期開展用戶測試,觀察用戶使用產品的情況,評估可用性水平,并協(xié)調相關合作團隊及時提升產品體驗;4、能夠獨立完成行業(yè)標桿產品分析,從品牌、用戶定位、功能特性、交互邏輯、視覺體驗等多個方面解讀產品;5、能夠在完成用戶體驗研究的全流程,如深度訪談問卷、可用性測試問卷等;6、能夠在調研結束后,協(xié)助分析各項數據、資料,并完成用戶體驗設計報告。 1、統(tǒng)計學、人機交互、心理學等本科以上相關專業(yè)畢業(yè);2、從事3年以上的用戶體驗研究(設計),有網站、app、汽車中控等交互設計制作經驗優(yōu)先;3、掌握用戶研究、可用性研究方法,熟練使用相關工具進行數據分析(如spss);4、良好的溝通能力,較強的分析能力,具備跨團隊的協(xié)作能力。 1、負責分析現(xiàn)有產品的用戶的使用習慣、情感和體驗需求,提高用戶粘度;2、負責原型、視覺等用戶體驗評估工作,并給予建議,分析影響產品用戶體驗的因素;3、定期開展用戶測試,觀察用戶使用產品的情況,評估可用性水平,并協(xié)調相關合作團隊及時提升產品體驗;4、能夠獨立完成行業(yè)標桿產品分析,從品牌、用戶定位、功能特性、交互邏輯、視覺體驗等多個方面解讀產品;5、能夠在完成用戶體驗研究的全流程,如深度訪談問卷、可用性測試問卷等;6、能夠在調研結束后,協(xié)助分析各項數據、資料,并完成用戶體驗設計報告。

第5篇 用戶體驗經理崗位職責

用戶體驗項目經理-網易考拉151 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:

1、用戶voc研究,挖掘和分析用戶的使用習慣、情感和體驗需求,提煉成為產品需求;

2、持續(xù)分析用戶體驗鏈條中的各級觸點,提煉出業(yè)務規(guī)則優(yōu)化方向并提出改善建議;

3、參與企業(yè)內部各業(yè)務部門的問題改善,對商品、物流服務等體驗有高敏感度并推動提升整體服務力。

4、深入了解業(yè)務團隊內部工作職能和流程,以體驗優(yōu)化為目標推動業(yè)務流程改善。

5、能組織進行用戶體驗活動策劃及執(zhí)行,并完成相關報告。

任職要求:

1、客戶服務行業(yè)項目管理工作經驗不少于三年,具備高度的用戶體驗嗅覺;

2、對電商行業(yè)產品、系統(tǒng)、用戶有一定的了解,能基于用戶聲音進行多視角分析

3、有用戶體驗或用戶數據收集的組織能力,擅長溝通,

4、關注細節(jié),善于觀察和分析用戶行為和情緒表達

5、參與過中大型互聯(lián)網電商用戶體驗提升相關項目從業(yè)人員優(yōu)先。

第6篇 ue用戶體驗設計師崗位職責

用戶體驗設計師-ue 法國賽科技術工程集團中國總公司 賽科工業(yè)科技開發(fā)(武漢)有限公司,法國賽科技術工程集團中國總公司,賽科工業(yè),賽科 responsibilities:

? 根據功能需求給出交互解決方案,完成交互設計工作

? 能夠結合業(yè)務需求、用戶需求及行業(yè)趨勢,快速輸出產品概念設計,并進行驗證

? 配合產品需求部門完成需求細節(jié),并輸出交互流程圖、線框圖和演示

? 從文案、功能、操作流程等方面進行交互細節(jié)構型,并輸出交互稿

? 深度體驗交互流程,并確保上線產品體驗還原交互設計

? 規(guī)范交互設計文檔和流程,與視覺設計師和開發(fā)工程師緊密配合

? 進行用戶體驗研究和分析,整理和積累交互創(chuàng)新想法,不斷提升產品易用性

? 對競品的交互設計進行調研、對比分析

requirement:

? 學歷背景要求:

1) 全日制本科及以上學歷

2) 設計、視覺、心理學等相關專業(yè)

? 工作經驗要求:

1) 2年以上從事用戶體驗設計或相關領域工作經驗

2) 有車聯(lián)網產品設計經驗優(yōu)先

? 知識技能要求:

1) 熟悉ued產品設計流程,能夠獨立完成并提供高質量的產品原型、交互文檔等,對交互理論與方法論有較深的理解與認識

2) 具備較強的邏輯思維能力,熟練掌握業(yè)務需求分析、產品需求分解的技巧

3) 出色的溝通及語言表達能力,具備較強的學習能力

4) 對互聯(lián)網產品的發(fā)展趨勢、產品規(guī)劃、最新的交互,具有強烈興趣與敏感的洞察力

第7篇 用戶體驗崗崗位職責

用戶體驗崗 babycare 浙江夕爾網絡科技有限公司(分支機構) 崗位職責:

1、定期監(jiān)控匯總用戶體驗核心數據,反饋異常問題,并跟進檢核相關部門改進情況;

2、進行”神秘顧客“抽查評分,對客服服務水平進行抽查,記錄用戶體驗問題,并協(xié)同客服部進行服務質量的提升和優(yōu)化;

3、通過用戶評價、客服反饋、用戶反饋等渠道收集分析顧客不滿意問題,探尋問題原因并做改進措施意見;

4、對優(yōu)秀店鋪全流程體驗進行分析,學習其優(yōu)秀的用戶體驗點,并在公司內部進行轉化落地;

5、定期通過問卷調研、訪談等形式與用戶溝通,采集用戶對購物流程的意見反饋;

6、監(jiān)控競品核心體驗數據,及時發(fā)現(xiàn)并反饋異常數據,學習其優(yōu)秀用戶體驗點。

任職要求:

1、20-30歲,大專及以上學歷,具有誠信正直、團隊合作的精神和持續(xù)學習的能力;

2、網購重度人群,較為熟悉網上消費全路徑過程,并對消費痛點、爽點較為敏感,對客服服務水平極度挑剔;

3、善于溝通,可獨立策劃、實施線上、線下不同形式的用戶調研活動;

4、認同并堅持用戶第一的原則,不斷創(chuàng)造消費體驗驚喜點;

5、有過用戶評價管理經驗者、自己即為寶媽有大量母嬰產品消費者、或有過母嬰類目工作經驗者優(yōu)先;

6、加入團隊可系統(tǒng)、完整地學習用戶運營的的相關內容,定期接受培訓。

第8篇 ue用戶體驗師崗位職責

用戶體驗交互設計師(ue設計) 浩鯨云計算科技股份有限公司 浩鯨云計算科技股份有限公司,浩鯨 職責描述:

1、負責公司產品的交互設計工作,分析用戶的操作習慣和偏好,并設計交互流程;

2、完成界面交互行為和功能的改良,提高產品的易用性;

3、根據業(yè)務需求和用戶研究結果,輸出交互分析報告及界面視覺分析報告,完成界面的流程和原型設計等;

4、參與產品規(guī)劃及創(chuàng)意過程,歸納產品界面交互元素設計需求;

5、獨立完成具體的頁面ue策劃,過程圖原型圖等,并考慮ui設計實現(xiàn)與技術實現(xiàn)方案;

6、負責并維護各類產品交互設計文檔的輸出輸入管理。

任職要求:

1、設計相關專業(yè)背景,有ued設計經驗2年以上;

2、熱愛設計,對互聯(lián)網,移動互聯(lián)網,有較深的理解,了解視覺設計的趨勢,有全面的視覺設計理論知識;

3、了解交互設計的理論知識,對于用戶體驗有較深的理解,能夠從客觀的角度進行分析和設計;

4、能獨立擔當設計工作,適應變化,調整自我的工作狀態(tài),對工作富有激情和責任感,有樂觀的處世態(tài)度,有較好的團隊意識;能承擔一定的工作壓力,對所從事的業(yè)務有強烈的責任心。

第9篇 用戶體驗設計崗位職責

app視覺設計師-用戶體驗中心960 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:

1. 負責公司app的整體視覺風格和界面元素設計(手機移動端);

2. 把握視覺設計的流行趨勢,具有創(chuàng)新意識;

3. 參與設計規(guī)范、流程的制定;

4. 分享設計經驗、推動提高團隊的設計水準

任職要求:

1. 本科或以上學歷,美術相關專業(yè)畢業(yè);

2. 兩年以上互聯(lián)網設計經驗,有 app 或 web 界面、圖標的設計經驗;

3. 能夠熟練使用 photoshop、illustrator 等軟件,了解基本的前端技術;

4. 具備良好合作態(tài)度及團隊意識,敢于創(chuàng)新,思維活躍,具備責任感;

第10篇 用戶體驗設計師崗位職責

app視覺設計師-用戶體驗中心960 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:

1. 負責公司app的整體視覺風格和界面元素設計(手機移動端);

2. 把握視覺設計的流行趨勢,具有創(chuàng)新意識;

3. 參與設計規(guī)范、流程的制定;

4. 分享設計經驗、推動提高團隊的設計水準

任職要求:

1. 本科或以上學歷,美術相關專業(yè)畢業(yè);

2. 兩年以上互聯(lián)網設計經驗,有 app 或 web 界面、圖標的設計經驗;

3. 能夠熟練使用 photoshop、illustrator 等軟件,了解基本的前端技術;

4. 具備良好合作態(tài)度及團隊意識,敢于創(chuàng)新,思維活躍,具備責任感;

第11篇 用戶體驗顧問崗位職責

用戶體驗顧問 蘇寧易購 蘇寧易購集團股份有限公司,蘇寧易購,蘇寧易購 職責描述:

1、負責易購集團核心產品組用戶體驗調研工作;

2、評估原始業(yè)務需求輸出用戶概貌分析、參與產品研發(fā)階段的研究分析;

3、進行蘇寧易購集團核心業(yè)務的用戶體驗度量工作,評估體驗概貌、分析核心痛點、提出解決建議;

4、其他專題調研:季度進行產品線、服務端的滿意度、可用性分析等定性定量調研,綜合評估各模塊的體驗現(xiàn)狀及主要痛點,提出優(yōu)化建議。

任職要求:

1、4年或以上用戶研究/用戶體驗相關工作經驗,對用研常用方式有實際應用;

2、熟悉用戶研究方法,能夠獨立制定用戶研究方案,組織執(zhí)行并輸出研究報告;

3、 對用戶體驗有領悟和把握能力,積極主動、關注細節(jié)、學習能力強、善于溝通;

4、具備很強的溝通能力和推動能力;自學能力優(yōu)秀,對系統(tǒng)產品有足夠興趣,團隊協(xié)作能力強。

第12篇 互聯(lián)網用戶體驗師崗位職責

1. 重點大學本科以上,英文能力強者優(yōu)先

2. 三年以上互聯(lián)網或互聯(lián)網產品經驗,參與過至少一款成功產品的架構設計;

3. 熟練使用a_ure rp 制作互聯(lián)網產品的高保真原型;熟練使用photoshop;

4. 良好的分析、解決問題能力及溝通的能力,自我要求高,目標導向驅動力強,并具有良好的項目管理能力。

第13篇 產品用戶體驗崗位職責

內容運營-兒童教育產品-用戶體驗中心 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:

崗位職責:

1. 負責兒童游戲教育相關內容在自媒體平臺(小紅書,微信,微博等各新媒體平臺)的選題策劃和文章撰寫;

2. 負責兒童游戲教育相關自媒體短視頻平臺(抖音+微博等)腳本內容創(chuàng)作,視頻編輯等;

3. 基于行業(yè)現(xiàn)狀,對現(xiàn)有自媒體kol進行跟蹤和分析

4. 根據數據結果優(yōu)化內容;

任職要求:

任職要求:

1. 本科以上學歷,一年以上媒體內容及策劃經驗,自媒體更佳;

2. 具備一定的原創(chuàng)能力,能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質的文章;

3. 具備圖像編輯,以及簡單的視頻編輯能力,熟練應用ps和pr等軟件;

4. 學前教育、中文、新聞類、心理學專業(yè)背景尤佳;

5. 對母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣

6. 懂兒童以及對應家長心理,對移動互聯(lián)網兒童教育具有濃厚的興趣和熱情,能深刻理解用戶需求

第14篇 產品用戶體驗設計崗位職責

高級用戶體驗設計師(b端/后臺產品) 房多多 深圳市房多多網絡科技有限公司,房多多,市房多多 崗位職責:

1.負責公司核心b端產品(saas/app等)的設計工作,這是一個不區(qū)分視覺和交互的崗位;

2.負責制定推動設計創(chuàng)新方案、總結設計方法論,經驗方法分享帶動團隊成長;

3.負責主導用戶調研、日常上線數據分析,推動產品用戶體驗提升;

4.承擔團隊導師角色,培養(yǎng)新人,帶動團隊提升。

崗位要求

1.本科以上學歷,工業(yè)設計、視覺傳達或其它設計相關專業(yè),有3-5年工作經驗,有大型互聯(lián)網公司經驗者優(yōu)先;

2.在交互設計或ui設計至少擅長一項,另一項有較強的理解和實踐。對用戶研究有基本理解。

3.具備良好的產品思維,能獨自提出有效的設計方案,推動產品數據提升;

4. 掌握豐富的設計方法,關注行業(yè)變化,在行業(yè)交流平臺有專業(yè)分享者優(yōu)先;有良好的總結和闡述設計方案論,帶動設計團隊的專業(yè)提升

5.與產品、技術之間具備良好的溝通能力和解答能力。能夠清晰闡述設計思路和解答方案優(yōu)缺點。

6. 掌握豐富的設計方法,關注行業(yè)變化,在行業(yè)交流平臺有專業(yè)分享者優(yōu)先;有良好的總結和闡述設計方案論,帶動設計團隊的專業(yè)提升

第15篇 用戶體驗崗位職責

高級交互設計師 友信金服 北京友信科技有限公司,友信 崗位職責:

1. 負責app、h5產品交互設計,挖掘用戶需求,結合產品功能提供科學的交互方案;

2. 平衡用戶體驗與商業(yè)目標,結合產品易用性提出創(chuàng)新方案,并具備強推動力;

3. 跟進需求討論到產品上線的各個環(huán)節(jié),具備較強的項目把控及跨部門溝通能力 ;

4. 跟蹤并分析用戶體驗的反饋,對現(xiàn)有產品提出優(yōu)化改進方案,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。

任職要求:

1. 本科及以上學歷,工業(yè)設計、人機交互、視覺傳達、設計藝術、計算機、心理學等相關專業(yè);

2. 三年及以上互聯(lián)網工作經驗,有電商、金融等快速增長類互聯(lián)網產品工作經驗優(yōu)先,并有成功案例;

3. 精通用戶研究及數據分析,基于用研及數據來提升用戶體驗;

4. 縝密的邏輯思維能力,擅長透過現(xiàn)象看本質;

5. 工作積極主動,有持續(xù)的熱情和責任心,對設計品質有追求,善于團隊合作,能承受高強度的工作壓力。

第16篇 用戶體驗研究經理崗位職責

用戶研究體驗-互聯(lián)網-高級研究經理 北京數字一百 北京數字一百市場咨詢有限公司,北京數字一百,一百 1. 獨立負責大中型項目,包括問卷設計、執(zhí)行過程管控、數據分析與報告撰寫;

2. 對于部分中型以下項目,根據客戶的需求進行項目設計、準備優(yōu)秀的項目計劃書;

3. 參與項目前期的客戶需求分析,并對項目的進度、質量進行監(jiān)督和控制;

4. 負責與客戶就項目運作過程做出解釋與溝通工作;

5. 項目結束后進行項目情況總結,部分中型以下項目可獨立進行項目陳述;

6. 控制項目成本以提高競爭力和成本效益;

任職資格:

1.5年以上市場調查行業(yè)經驗,具備快消行業(yè)中大型項目的獨立運作經驗;

2.擅長定量研究,能夠獨立進行問卷設計、數據分析、熟練使用spss軟件;

3.具有較好的中英文書面及口頭表達能力;

4.具有比較敏銳的市場洞察力,以及良好的寫作及溝通表達能力;

5.敬業(yè),抗壓能力強,有團隊合作精神;

6.有創(chuàng)新意識、挑戰(zhàn)意識和孜孜不倦的進取精神;

7.本科以上學歷,心理學、統(tǒng)計學、社會學、市場營銷等相關專業(yè)。