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崗位職責(zé)是什么
督導(dǎo)員是企業(yè)組織中一個(gè)關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)下屬員工的工作執(zhí)行,確保各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。他們不僅是管理層與一線員工間的橋梁,也是保證公司運(yùn)營效率和質(zhì)量的重要支柱。
崗位職責(zé)要求
1. 督導(dǎo)員需具備出色的溝通能力,能夠有效地傳達(dá)管理層的指示,并理解員工的需求和困惑。
2. 他們應(yīng)具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)度資源,解決工作中出現(xiàn)的問題。
3. 必須對業(yè)務(wù)流程有深入理解,以便準(zhǔn)確評估工作進(jìn)度和員工績效。
4. 應(yīng)具備一定的決策能力,能夠在緊急情況下作出明智的判斷。
5. 督導(dǎo)員需要有耐心和同理心,以建立積極的工作氛圍,激勵(lì)員工提升工作效率。
崗位職責(zé)描述
督導(dǎo)員的日常工作中,他們需要密切關(guān)注部門目標(biāo)和kpis,定期檢查工作進(jìn)度,確保各項(xiàng)指標(biāo)得以達(dá)成。他們要與員工進(jìn)行一對一的交流,了解他們的工作狀況,提供必要的支持和建議。此外,督導(dǎo)員還需參與制定和優(yōu)化工作流程,以提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和效率。
在項(xiàng)目管理方面,督導(dǎo)員需協(xié)調(diào)各部門間的工作,確保項(xiàng)目按時(shí)交付,并處理可能出現(xiàn)的沖突和延誤。他們還需要監(jiān)控員工的工作質(zhì)量,通過反饋和培訓(xùn)來提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。督導(dǎo)員應(yīng)定期向上級匯報(bào)部門工作情況,包括員工表現(xiàn)、項(xiàng)目進(jìn)度和潛在問題。
有哪些內(nèi)容
1. 監(jiān)督與指導(dǎo):對員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督,提供及時(shí)反饋和指導(dǎo),確保工作標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。
2. 問題解決:識別并解決工作中遇到的問題,包括流程障礙、資源分配不當(dāng)?shù)取?
3. 溝通協(xié)調(diào):作為管理層與員工之間的聯(lián)絡(luò)人,傳遞信息,協(xié)調(diào)各方需求,保持良好的溝通渠道。
4. 績效評估:定期評估員工績效,提供改進(jìn)建議,協(xié)助員工提升業(yè)績。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:組織和實(shí)施員工培訓(xùn),促進(jìn)個(gè)人技能和團(tuán)隊(duì)能力的提升。
6. 項(xiàng)目管理:參與項(xiàng)目規(guī)劃,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
7. 決策制定:在權(quán)限范圍內(nèi)做出決策,如調(diào)整工作計(jì)劃、分配工作任務(wù)等。
8. 報(bào)告撰寫:編寫和提交部門工作報(bào)告,反映工作狀態(tài)和改進(jìn)方向。
督導(dǎo)員的職責(zé)涵蓋了從日常運(yùn)營到戰(zhàn)略規(guī)劃的多個(gè)層面,他們的工作對于維護(hù)企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
督導(dǎo)員崗位職責(zé)范文
第1篇 督導(dǎo)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)門店日常營銷任務(wù),并協(xié)助門店店長進(jìn)行門店管理;
2、配合公司完成各部門的對接工作;
3、定期向公司匯報(bào)學(xué)習(xí)進(jìn)度;
4、定期組織區(qū)域內(nèi)的員工及店長進(jìn)行培訓(xùn)交流;
5、分析區(qū)域內(nèi)單品的情況,并給予店長以指導(dǎo);
6、通過日常的巡店檢查輔導(dǎo)直營店和加盟店運(yùn)營,幫助門店提升營業(yè)目標(biāo)。
職位要求:
1、25-38周歲;
2、大專以上學(xué)歷;
3、熱愛水果行業(yè),認(rèn)同公司企業(yè)文化;
4、三年以上連鎖行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
公司有完善的培養(yǎng)體系,為您提供快速的成長發(fā)展路徑:
督導(dǎo)(1-2年)--區(qū)域營運(yùn)主管(2-3年)--城市公司經(jīng)理
第2篇 ktv收銀督導(dǎo)員崗位職責(zé)范本
職 務(wù):收銀督導(dǎo)
報(bào)告上級:財(cái)務(wù)總監(jiān)
督導(dǎo)下級:各崗位收銀員
職責(zé)規(guī)范:
1、 建立收銀員個(gè)人檔案,定期評估,獎(jiǎng)勤罰懶。
2、負(fù)責(zé)前臺結(jié)算、餐廳(娛樂)收銀、外幣兌換的全部工作內(nèi)容的監(jiān)督、落實(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
3、向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告員工的工作表現(xiàn),評定員工獎(jiǎng)懲和提出晉升建議,并完成財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人交給的其它工作。
4、配合信貸部解決掛帳及電匯客戶結(jié)算,為結(jié)算提供所有資料。
5、負(fù)責(zé)對上述管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),并處理日常事務(wù)、突發(fā)事件及與賓客結(jié)帳發(fā)生的一般疑難問題,并及時(shí)向上匯報(bào)。
6、制定詳細(xì)的工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),積極開展現(xiàn)場督導(dǎo)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
7、掌握帳務(wù)結(jié)算及各崗位電腦的使用操作程序,負(fù)責(zé)與電腦維護(hù)人員聯(lián)系,隨時(shí)檢查,避免停機(jī)事故。
8、合理安排人員上下班時(shí)間和班次,以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動(dòng),不至于影響工作。
9、團(tuán)結(jié)員工,做好所屬員工的思想工作,關(guān)心員工生活。
10、監(jiān)督和檢查轄下員工對外匯管理制度、現(xiàn)金管理制度、信用卡操作程序、帳單及發(fā)票使用規(guī)定等規(guī)章制度的執(zhí)行情況,防止酒店流動(dòng)資金的損失。
11、開展培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對員工服務(wù)常識和服務(wù)技能方面的培訓(xùn),針對平時(shí)工作上出現(xiàn)的問題及其處理方法和前臺、餐廳收銀工作程序進(jìn)行詳細(xì)講評,并定期進(jìn)行檢查和考核。
12、核查或抽查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時(shí)到崗,對所屬員工儀表儀容和日常工作的準(zhǔn)備及工作程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期抽查收銀員的備用金。
13、經(jīng)常與前廳部經(jīng)理、餐飲部各餐廳經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理保持聯(lián)系,掌握客人動(dòng)向,避免跑帳。
第3篇 某酒店培訓(xùn)質(zhì)檢督導(dǎo)員崗位職責(zé)
酒店培訓(xùn)質(zhì)檢督導(dǎo)員崗位職責(zé)
一、層級關(guān)系
直接上級:培訓(xùn)質(zhì)檢主管
二、任職資格
1、中專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)
2、18周歲以上,性別不限
3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
三、崗位職責(zé)
1、制訂并完善酒店內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理制度,明確內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理程序。
2、貫徹執(zhí)行集團(tuán)各類培訓(xùn)工作的方針、政策與決定,并予以落實(shí)。
3、根據(jù)酒店年度目標(biāo),收集各部門的培訓(xùn)需求,制訂酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、組織并實(shí)施酒店具體培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進(jìn)行相應(yīng)評估。
5、組織并實(shí)施各類外訓(xùn)工作。
6、根據(jù)員工的培訓(xùn)效果提出相應(yīng)的人事建議。
7、對各類培訓(xùn)資料進(jìn)行歸檔工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
第4篇 安全督導(dǎo)員崗位職責(zé)
任職資格:
30歲以下,工程類相關(guān)專業(yè)大專畢業(yè);
大型房地產(chǎn)、建筑公司3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通能力。
熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)。熟悉工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量
對分包工程及勞務(wù)隊(duì)伍相當(dāng)熟悉,熟悉材料設(shè)備供應(yīng)資源及良好的社會關(guān)系
具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心強(qiáng) 。
掌握各種安全、質(zhì)量技術(shù)措施、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定;
按一體化體系要求做好本部門資料的記錄、收集、整理和保管;
對在建項(xiàng)目進(jìn)行日常安全質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與項(xiàng)目部溝通,提出解決方案并配合實(shí)施;
協(xié)助部門經(jīng)理完善并執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理規(guī)章制度;
掌握和督促檢查安全責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制在各分包單位的落實(shí)情況;
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo),依據(jù)施工合同、《施工安全生產(chǎn)協(xié)議》《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、安全生產(chǎn)協(xié)議及相關(guān)安全生產(chǎn)方案開展生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng);
參加公司內(nèi)部對施工項(xiàng)目的地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、安裝主要分部工程等質(zhì)量等級評定和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收;
協(xié)助部門負(fù)責(zé)人召開安全檢查會議,積極參與項(xiàng)目部的員工三級教育及安全培訓(xùn),并做好影像及文字記錄;
第5篇 質(zhì)量督導(dǎo)員崗位職責(zé)
任職資格:
30歲以下,工程類相關(guān)專業(yè)大專畢業(yè);
大型房地產(chǎn)、建筑公司3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通能力。
熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)。熟悉工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量
對分包工程及勞務(wù)隊(duì)伍相當(dāng)熟悉,熟悉材料設(shè)備供應(yīng)資源及良好的社會關(guān)系
具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心強(qiáng) 。
掌握各種安全、質(zhì)量技術(shù)措施、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定;
按一體化體系要求做好本部門資料的記錄、收集、整理和保管;
對在建項(xiàng)目進(jìn)行日常安全質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與項(xiàng)目部溝通,提出解決方案并配合實(shí)施;
協(xié)助部門經(jīng)理完善并執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理規(guī)章制度;
掌握和督促檢查安全責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制在各分包單位的落實(shí)情況;
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo),依據(jù)施工合同、《施工安全生產(chǎn)協(xié)議》《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、安全生產(chǎn)協(xié)議及相關(guān)安全生產(chǎn)方案開展生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng);
參加公司內(nèi)部對施工項(xiàng)目的地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、安裝主要分部工程等質(zhì)量等級評定和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收;
協(xié)助部門負(fù)責(zé)人召開安全檢查會議,積極參與項(xiàng)目部的員工三級教育及安全培訓(xùn),并做好影像及文字記錄;
第6篇 分銷督導(dǎo)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在辦事處主任或辦事處主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的深度分銷任務(wù);
2、根據(jù)公司統(tǒng)一布署,開展分銷活動(dòng)(包括售點(diǎn)促銷、分銷商跟單等)確保完成分銷進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)組織分銷商(或終端)的培訓(xùn)和推廣工作,為公司建立起高效的區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)客情關(guān)系的維護(hù)以及分銷商(或終端)的管理;
招聘要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、一年以上藥品銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;
5、有責(zé)任心上進(jìn)心強(qiáng);
6、能適應(yīng)長期出差。
第7篇 分銷督導(dǎo)員崗位職責(zé)任職要求
分銷督導(dǎo)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在辦事處主任或辦事處主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的深度分銷任務(wù);
2、根據(jù)公司統(tǒng)一布署,開展分銷活動(dòng)(包括售點(diǎn)促銷、分銷商跟單等)確保完成分銷進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)組織分銷商(或終端)的培訓(xùn)和推廣工作,為公司建立起高效的區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)客情關(guān)系的維護(hù)以及分銷商(或終端)的管理;
招聘要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、一年以上藥品銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;
5、有責(zé)任心上進(jìn)心強(qiáng);
6、能適應(yīng)長期出差。
分銷督導(dǎo)員崗位
第8篇 護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在護(hù)理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。
2、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、培訓(xùn)管理督導(dǎo)。
3、制定年、季、月質(zhì)控計(jì)劃并組織實(shí)施,完成年季月質(zhì)控工作總結(jié)。
4、修改、完善、補(bǔ)充護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
5、定期檢查、考核。內(nèi)容:危重患者護(hù)理及責(zé)任護(hù)士對病情掌握情況;患者皮膚傷評估及結(jié)果追蹤;基礎(chǔ)護(hù)理操作及急救操作;消毒隔離;急救物品管理;各種藥品管理;患者健康教育;患者滿意度調(diào)查;各種護(hù)理文件書寫檢查;icu、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診科、血液透析室的質(zhì)量控制;護(hù)理人員工作檢查;病室規(guī)范;護(hù)理人員勞動(dòng)紀(jì)律及儀容儀表等。
6、匯總檢查結(jié)果,每月向護(hù)理部主任書面匯報(bào)并提出改進(jìn)措施。
7、每月向病區(qū)護(hù)士長反饋檢查結(jié)果和改進(jìn)。
8、定期組織護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)內(nèi)容的講課。
9、參加護(hù)理部夜查值班。
第9篇 市場督導(dǎo)員崗位職責(zé)
mechandiser(市場督導(dǎo)員) 阿樂斯 阿樂斯絕熱材料(廣州)有限公司,阿樂斯,阿樂斯絕熱 職責(zé)描述:
1.客戶開發(fā)與維護(hù)
1)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開發(fā)新客戶,以及拓展分銷網(wǎng)絡(luò);
2)定期維護(hù)所轄地區(qū)零售經(jīng)銷商關(guān)系;
3)定期拜訪經(jīng)銷商直營店,分銷網(wǎng)點(diǎn),以及行業(yè)市場,協(xié)助開發(fā)空白市場。
2.活動(dòng)推廣
1)監(jiān)督分銷網(wǎng)絡(luò), 貫徹和實(shí)施公司推廣活動(dòng);
2)配合銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商本地組織品牌推廣活動(dòng)。
3.分銷人員培訓(xùn)
1)在門店定期組織產(chǎn)品培訓(xùn)、公司介紹和安裝示范等;
2)督促經(jīng)銷商直營以及分銷網(wǎng)點(diǎn)的人員學(xué)會在線學(xué)習(xí)和自我培訓(xùn)。
4.信息收集及反饋
1)定期收集市場反饋和各級客戶的建議,及時(shí)匯報(bào)上級;
2)有效記錄門店銷售情況以及競爭對手在市場的動(dòng)態(tài);
3)做好細(xì)致的書面記錄,及時(shí)提交上級分析市場和調(diào)整策略。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.2-3年的銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn),有賣場督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)者及五金、家電、建材行業(yè)等優(yōu)先
3.熟練的電腦系統(tǒng)操作能力,良好溝通表達(dá)能力
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
5.能吃苦耐勞,可以長期出差
第10篇 督導(dǎo)員崗位職責(zé)任職要求
督導(dǎo)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、目標(biāo)管理,業(yè)績達(dá)成舉措;
2、人員管理,人員招聘,帶教,培訓(xùn),會議;
3、商品陳列,賣場氛圍營造,各季節(jié)、節(jié)日主題陳列;
4、貨品管理,暢、常、滯貨品管理。
督導(dǎo)員崗位
第11篇 商超督導(dǎo)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)賣場內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作
2、定期巡查賣場,填寫巡查報(bào)告
3、監(jiān)督賣場促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作
4、協(xié)助品牌經(jīng)理調(diào)查市場,填寫調(diào)查報(bào)告
5、監(jiān)督并執(zhí)行公司各項(xiàng)政策在賣場的執(zhí)行情況
第12篇 教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
監(jiān)督和管理學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)狀態(tài),
根據(jù)學(xué)校安排,優(yōu)質(zhì)高效地策劃、組織、執(zhí)行與教學(xué)相關(guān)的其他活動(dòng)
任職資格:
??埔陨蠈W(xué)歷;
有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),有較好的學(xué)習(xí)能力者;具有較好的親和力
第13篇 督導(dǎo)員崗位職責(zé)
督導(dǎo)員 asus 華碩電腦(上海)有限公司,asus,zenbo,華碩,華碩電腦,華碩 職責(zé)描述:
1. 日常巡店,調(diào)查品牌銷量,競品信息,協(xié)助店面陳列,文宣曝光。
2. 維護(hù)與經(jīng)銷商關(guān)系,維護(hù)渠道,支持店面各種促銷宣傳以及路演活動(dòng)(非銷售,協(xié)助商家做節(jié)氣活動(dòng))。
3. 向華碩當(dāng)?shù)仄脚_業(yè)務(wù)/終端管理部匯報(bào)每日工作,參加區(qū)域平臺會議。
任職要求:
1. 高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2. 有相關(guān)it督導(dǎo)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 有一定的溝通技巧。
4. 有耐心,有責(zé)任感,有事業(yè)心。
5. 會使用基礎(chǔ)的word,e_cel,ppt等office辦公軟件。
第14篇 護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員職位要求
1、具有國家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷,中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或技師以上的資格;
2、有從事過企業(yè)人力資源管理或技術(shù)管理工作;
3、認(rèn)真執(zhí)行職業(yè)技能鑒定有關(guān)規(guī)定,熟悉鑒定考核過程;
4、工作積極主動(dòng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)考核過程中的問題,并提出處理意見;
5、督導(dǎo)工作公平、公正,不徇私舞弊;
6、督導(dǎo)方式正確,不干擾正??己?。
護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
崗位職責(zé):
1、在護(hù)理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。
2、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、培訓(xùn)管理督導(dǎo)。
3、制定年、季、月質(zhì)控計(jì)劃并組織實(shí)施,完成年季月質(zhì)控工作總結(jié)。
4、修改、完善、補(bǔ)充護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
5、定期檢查、考核。內(nèi)容:危重患者護(hù)理及責(zé)任護(hù)士對病情掌握情況;患者皮膚傷評估及結(jié)果追蹤;基礎(chǔ)護(hù)理操作及急救操作;消毒隔離;急救物品管理;各種藥品管理;患者健康教育;患者滿意度調(diào)查;各種護(hù)理文件書寫檢查;icu、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診科、血液透析室的質(zhì)量控制;護(hù)理人員工作檢查;病室規(guī)范;護(hù)理人員勞動(dòng)紀(jì)律及儀容儀表等。
6、匯總檢查結(jié)果,每月向護(hù)理部主任書面匯報(bào)并提出改進(jìn)措施。
7、每月向病區(qū)護(hù)士長反饋檢查結(jié)果和改進(jìn)。
8、定期組織護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)內(nèi)容的講課。
9、參加護(hù)理部夜查值班。