樓宇中心崗位職責3篇

崗位職責是什么

樓宇中心是建筑物的核心管理機構(gòu)，負責維護建筑的日常運營，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，為用戶提供舒適、安全的工作和生活環(huán)境。

崗位職責要求

作為樓宇中心的工作人員，需具備以下要求

1. 具備扎實的樓宇管理知識，熟悉各類設(shè)施設(shè)備的操作和維護。

2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理與租戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團隊的關(guān)系。

3. 精通相關(guān)法規(guī)政策，確保樓宇運營符合法律法規(guī)要求。

4. 良好的問題解決能力，能在緊急情況下迅速做出響應(yīng)。

5. 注重細節(jié)，以用戶滿意度為導向，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

崗位職責描述

樓宇中心的工作涵蓋多個方面，包括但不限于：

1. 設(shè)施管理：定期檢查和維護建筑內(nèi)的空調(diào)、電梯、照明等設(shè)施，確保其高效運行。

2. 安全保障：監(jiān)控樓宇安全，執(zhí)行消防規(guī)程，及時排查安全隱患。

3. 環(huán)境維護：保持公共區(qū)域的清潔整潔，協(xié)調(diào)垃圾處理和綠化工作。

4. 用戶服務(wù)：處理租戶的投訴和建議，提供及時、專業(yè)的解決方案。

5. 財務(wù)管理：參與預算編制，合理控制運營成本，確保財務(wù)健康。

6. 合同管理：與供應(yīng)商簽訂和管理合同，確保服務(wù)質(zhì)量。

有哪些內(nèi)容

樓宇中心的工作內(nèi)容主要包括：

1. 日常運維：執(zhí)行日常巡檢，記錄設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)，及時報告并處理異常情況。

2. 應(yīng)急處理：制定并演練應(yīng)急預案，應(yīng)對突發(fā)事件，如停電、漏水等。

3. 服務(wù)提升：持續(xù)改進服務(wù)流程，提升用戶滿意度，定期收集反饋并采取改進措施。

4. 能源管理：監(jiān)控能源消耗，推廣節(jié)能措施，降低運營成本。

5. 法規(guī)合規(guī)：跟蹤法規(guī)更新，確保樓宇運營符合各項法規(guī)標準。

6. 培訓與發(fā)展：組織員工培訓，提高團隊專業(yè)技能和服務(wù)水平。

在這一崗位上，工作人員需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，以創(chuàng)新和專業(yè)精神推動樓宇管理的優(yōu)化，為用戶提供一流的服務(wù)體驗，同時保證樓宇的高效、安全、可持續(xù)運營。

樓宇中心崗位職責范文

第1篇 學生公寓及樓宇服務(wù)中心主管崗位職責

學生公寓及樓宇管理服務(wù)中心主管崗位職責

在中心主任的領(lǐng)導下,認真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責:

1、接受主任的工作安排,每周向主任匯報所管學生公寓的各項工作情況一次。

2、認真執(zhí)行學院的各項規(guī)章制度,嚴格要求值班員、保潔員履行崗位職責。

3、對所管學生公寓學生、值班員、保潔員進行防火防盜的安全知識教育及宣傳工作。

4、每天巡查并記錄所管學生公寓值班員、保潔員的勞動紀律和工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決,并向上級匯報。

5、辦理入住、退宿手續(xù),并建立健全學生住宿檔案,掌握所管學生公寓入住學生人數(shù)、學生所屬系別、寢室數(shù)、空床位等基本數(shù)據(jù)和情況。

6、每季度組織員工學習一次國家政策、業(yè)務(wù)知識和有關(guān)規(guī)章制度。

7、及時通知住宿生須注意的事項和宣傳報道公寓內(nèi)的好人好事。

8、每季度水、電的抄表和統(tǒng)計工作以及每學期超額水電費的收繳工作。

9、主動到寢室聽取學生對住宿及公寓管理方面的意見、建議,對學生反映的問題及時改進或解決,不能及時解決的問題要友好的解釋,并及時向公寓中心匯報。

10、每月組織消防、用電的安全檢查一次,及時解決安全隱患,并向上級匯報。

11、保證消防通道暢通,通道門每周開鎖檢查及門鑰匙放在指定的地方或由專人保管,并熟練掌握消防器材的使用。

12、每天收集土木、水電、電話、網(wǎng)絡(luò)及太陽能熱水器的維修信息,并跟蹤和監(jiān)督維修工作。

13、每周向中心上報違紀用電的寢室及早出、晚歸學生的名單。

14、負責所管學生公寓必須的清潔衛(wèi)生工具的計劃、領(lǐng)發(fā)。

15、辦理領(lǐng)導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

第2篇 學生公寓及樓宇服務(wù)中心保潔員崗位職責

學生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責

在主管的領(lǐng)導下,認真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責:

1、嚴格遵守每天(上午7:00―11:30、下午2:00―5:30)的作息時間、按時上、下班。

2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責任區(qū)內(nèi)的保潔工作。

3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無塵積。

5、每學期對責任區(qū)內(nèi)各學生寢室進行一次窗戶清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

6、節(jié)約、愛惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。

7、關(guān)注天氣,有暴雨、臺風時,及時關(guān)好門窗。

8、上班時間巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時報告。

9、學生、來訪人員詢問,要熱情、禮貌、耐心的回答。

10、辦理領(lǐng)導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

第3篇 學生公寓及樓宇服務(wù)中心值班員崗位職責

學生公寓及樓宇管理服務(wù)中心值班員崗位職責

在中心主任和主管的領(lǐng)導下,認真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責:

1、按時開、關(guān)公寓大門:每天6:00開門,23:30關(guān)門,并作好《學生公寓值班記錄》。

2、熱情接待來訪學生家長,請其出示有效證件,填寫《學生公寓來人來訪登記表》,并告知來訪學生家長須在晚上11:30關(guān)門以前離開公寓,再由受訪學生帶領(lǐng)進入寢室。

3、嚴格執(zhí)行學院作息時間,對晚歸學生進行詢問、憑證填寫《學生公寓違規(guī)違紀登記表》、開門放入。

4、晚上關(guān)公寓大門后,間斷巡查各個樓層,做好防火、防盜、安全用電的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患或事故、及時處置、報告,事后填寫《學生公寓事故報告》。

5、禁止男生進入女生公寓、禁止女生進入男生公寓。

6、對攜帶貴重、大型、大批量物品進、出公寓者、要檢查、登記、查驗出門證,無出門證者不予放行;嚴禁易燃、易爆、放射性、有毒物品、寵物進入學生公寓。

7、協(xié)助主管做好每季度水、電費的抄表、統(tǒng)計及每學期超額水電費的收繳工作。

8、做好消防通道門、學生寢室鑰匙的管理和學生憑有效證件借、還寢室鑰匙的登記工作。

9、及時聯(lián)系維修人員對學生報修的土木、水電、電話等設(shè)施的維修,并做好和保存報修登記。

10、熟練掌握消防器材的使用和發(fā)生火災時正確報警的方法。

11、對在學生公寓區(qū)域內(nèi)發(fā)生的學生糾紛進行勸告、制止和調(diào)解;對違法、違紀行為進行批評、制止、教育和采取必要的防范措施,并及時向上級報告。

12、維護學生公寓的穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭及時報告、制止,配合相關(guān)部門做好穩(wěn)定工作。

13、按時上、下班,上班提前10分鐘辦理交接班手續(xù),下班前做好值班記錄,處理好當班各項事務(wù)。

14、當班人員做好工作崗位及周邊的衛(wèi)生保潔工作,隨時保持清潔。

15、辦理領(lǐng)導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。