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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定工作日、休息日、假期安排以及遲到、早退、缺勤的處理辦法。
2. 崗位職責(zé)：明確每個(gè)職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限，以便員工明確自己的工作目標(biāo)。
3. 操作規(guī)程：詳細(xì)列出各崗位的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。
4. 績(jī)效管理：設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估員工表現(xiàn)，與薪酬、晉升等掛鉤。
5. 員工福利：包括工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等福利政策。
6. 行為規(guī)范：規(guī)定員工的行為準(zhǔn)則，如職業(yè)道德、著裝要求等。
7. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞和反饋機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
8. 糾紛解決：設(shè)立申訴渠道，解決工作中的沖突和問(wèn)題。
注意事項(xiàng)
1. 制度應(yīng)符合法律法規(guī)要求，不得違反國(guó)家相關(guān)法規(guī)。
2. 制度制定過(guò)程中需廣泛征求員工意見，確保公平合理。
3. 制度應(yīng)定期審查更新，以適應(yīng)組織發(fā)展變化。
4. 制度的執(zhí)行需有監(jiān)督機(jī)制，保證其落實(shí)到位。
5. 培訓(xùn)和宣導(dǎo)制度，確保員工充分理解并遵守。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三個(gè)部分。標(biāo)題明確制度名稱，正文詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定，附件則可能包含圖表、流程圖等輔助材料。正文部分通常采用條款形式，每條內(nèi)容獨(dú)立，便于閱讀和執(zhí)行。在排版上，應(yīng)保持整潔，使用統(tǒng)一的字體和字號(hào)，關(guān)鍵點(diǎn)可加粗突出。
在實(shí)際操作中，工作制度的制定和執(zhí)行是一項(xiàng)細(xì)致而重要的任務(wù)，它不僅影響到組織的運(yùn)行效率，也關(guān)乎員工的滿意度和忠誠(chéng)度。只有當(dāng)制度既符合實(shí)際需求，又得到全員的認(rèn)同和遵守，才能真正發(fā)揮其作用，推動(dòng)組織持續(xù)健康發(fā)展。
輸血工作制度范文
第1篇 輸血科工作制度范本
1、獻(xiàn)血應(yīng)嚴(yán)格按《供血者健康體檢標(biāo)準(zhǔn)》與《獻(xiàn)血法》規(guī)定有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。
2、采血室應(yīng)定期消毒保持清潔,采血室遵守?zé)o菌操作制度和采血常規(guī)。
3、正反定型,交叉配血時(shí)必須嚴(yán)格遵守查對(duì)制度,并且用試管法以顯微鏡下為判斷結(jié)果。正反定型、交叉配血必須雙簽名,如遇他人定型或送檢單上寫上血型時(shí),也應(yīng)重新復(fù)驗(yàn)型再進(jìn)行交叉配血。
4、配血標(biāo)本應(yīng)放置整齊,配血不能多人同時(shí)進(jìn)行,以免發(fā)生錯(cuò)誤。血發(fā)后,受血者與供者標(biāo)本須置冰箱保存。
5、輸血經(jīng)主治醫(yī)師或值班醫(yī)師決定,由醫(yī)師或護(hù)士填寫輸血單,連同病員的血液標(biāo)本交庫(kù)作血型交叉配合試驗(yàn)。標(biāo)本試管上應(yīng)貼上標(biāo)簽,寫明病員姓名和住院號(hào),以防止差誤。
6、發(fā)放血液及成份必須嚴(yán)格檢查質(zhì)量,及時(shí)開具血卡、記帳、登記并填寫輸血反應(yīng)卡以使了解有無(wú)輸血反應(yīng)。
7、及時(shí)準(zhǔn)確填寫輸血報(bào)告單,安排用血應(yīng)執(zhí)行行儲(chǔ)先用,危急、危重病人與成份優(yōu)先供給的原則,避免血液超過(guò)有效保存期。血液出庫(kù)原則上不可退還。
8、在病員輸血前,負(fù)責(zé)輸血的醫(yī)師或護(hù)士必須再查對(duì)一遍后才進(jìn)行輸血,并保留部分袋內(nèi)血液,以備必要時(shí)檢查(輸血反應(yīng))。
9、經(jīng)治醫(yī)師隨時(shí)檢查病員有無(wú)輸血反應(yīng),出現(xiàn)反應(yīng)后應(yīng)立即采取搶救措施,并與血庫(kù)取得聯(lián)系。
10、注意儲(chǔ)血冰箱溫度情況,上午、中午、下午、夜班均要觀察溫度,并記錄,如遇特殊情況采取應(yīng)急措施。儲(chǔ)血冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放其他物品,并每月空氣培養(yǎng)一次。
11、做好臨床用血的開源節(jié)流、計(jì)劃用血與輸血會(huì)診工作。向患者家屬宣傳輸血可能發(fā)生的不良反應(yīng)與輸血后傳播病毒性疾病的基本知識(shí),大力倡志自體輸血,家屬互助輸血。決定輸血治療時(shí)取得患者或家屬的理解,并再《輸血會(huì)診單》上簽字。
醫(yī)務(wù)部職責(zé)
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃,結(jié)合醫(yī)療、醫(yī)技工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施。定期總結(jié)醫(yī)療工作現(xiàn)狀和對(duì)策,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),非為決策依據(jù)。
二、經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。做好科室間的協(xié)調(diào)工作。
三、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)檢查方法,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
四、及時(shí)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,提出初步處理意見,報(bào)院安全醫(yī)療委員會(huì)審理。
五、了解或參加臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批、院內(nèi)外會(huì)診工作。
六、督促、檢查各科院內(nèi)管理情況及抗生素使用情況。
七、督促、檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理工作。
八、組織對(duì)全院醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。做好資料的整理和保存。
九、組織實(shí)施對(duì)基層醫(yī)院的技術(shù)指導(dǎo)工作和臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。
十、協(xié)助科教科開展教學(xué)、科研工作。
第2篇 醫(yī)院輸血科血庫(kù)工作制度
醫(yī)院輸血科(血庫(kù))工作制度
為了使科室管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本科室實(shí)際,制定本制度。
1.輸血科(血庫(kù))以“安全第一、服務(wù)臨床”為宗旨,為臨床各科提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹立良好的職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持24h值班制,為臨床提供準(zhǔn)確可靠的試驗(yàn)結(jié)果和安全可靠的血液及制品。
3.做好本單位臨床用血的計(jì)劃申報(bào)工作。
4.做好臨床用血制度的執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督工作。
5.積極參與臨床有關(guān)疾病的診斷、治療與科研。
6.使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的試劑,使用儀器設(shè)備符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),做好儀器設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)和校驗(yàn)工作,確保儀器設(shè)備性能完好,建立儀器設(shè)備使用、維護(hù)和保養(yǎng)檔案。
7.認(rèn)真做好標(biāo)本收集、處理、檢測(cè)、保留工作。
8.認(rèn)真做好血型鑒定和交叉配血工作,abo血型鑒定作正反定型,常規(guī)檢測(cè)rh血型,交叉配血至少使用2種方法(包括鹽水相和非鹽水相)。
9.認(rèn)真做好血液入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)、領(lǐng)取、發(fā)放、運(yùn)送工作,以及配血標(biāo)本和輸血后血袋的保留工作。
10.認(rèn)真做好輸血不良反應(yīng)的調(diào)查、處理、登記工作。
11.做好各種實(shí)驗(yàn)記錄及各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
12.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育培訓(xùn),撰寫科研學(xué)術(shù)論文,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
13.做好實(shí)驗(yàn)室消毒滅菌,清潔衛(wèi)生工作,按規(guī)定做好生物垃圾的消毒處理、運(yùn)輸消毀工作。
14.做好實(shí)驗(yàn)室安全保衛(wèi)和消防工作。
15.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
第3篇 區(qū)人民醫(yī)院輸血科工作制度
人民醫(yī)院輸血科工作制度
一、用血科室必須于輸入血前一日(手術(shù)用血于輸入血前二日)由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫輸血申請(qǐng)單,連同病人血液標(biāo)本送達(dá)輸血科,標(biāo)本務(wù)必貼上輸血申請(qǐng)單號(hào)碼。急用血者應(yīng)在輸血申請(qǐng)單上注明急字。
二、各科需用特殊血液或手術(shù)用血量超過(guò)兩千毫升以上時(shí),須經(jīng)科室主任簽字,并須前三天與血庫(kù)聯(lián)系(搶救病人例外)。各科預(yù)約血液不用或手術(shù)改期時(shí),應(yīng)及時(shí)通知輸血科。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。發(fā)血時(shí)要與取血人共同查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、血型、交叉配血結(jié)果、血瓶號(hào)、采血日期、血液質(zhì)量等,并共同簽名,儲(chǔ)血出庫(kù)不得退回,如遇特殊情況不超過(guò)半小時(shí),經(jīng)血庫(kù)檢查合格,可送回血庫(kù)。
四、輸血完畢應(yīng)保留原血瓶?jī)?nèi)余血二十四小時(shí),以備必要時(shí)查。發(fā)現(xiàn)病人有輸血反應(yīng)時(shí),要及時(shí)與血庫(kù)聯(lián)系。
五、配血病人血樣由血庫(kù)保存二十四小時(shí),二十四小時(shí)內(nèi)需再輸血時(shí),科室應(yīng)先同血庫(kù)聯(lián)系,以免重復(fù)取血樣。
六、血庫(kù)應(yīng)長(zhǎng)期保持與各科室聯(lián)系,及時(shí)掌握科室用血和向科室介紹儲(chǔ)血情況,密切配合臨床,保證用血。
七、嚴(yán)格加強(qiáng)血庫(kù)管理,保持室內(nèi)清潔,定期消毒,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò),保證病人用血安全。
第4篇 附院輸血工作環(huán)節(jié)查對(duì)、交接班制度
附屬醫(yī)院輸血工作環(huán)節(jié)查對(duì)、交接班制度
1、臨床標(biāo)本送檢,必須有醫(yī)師填寫檢驗(yàn)申請(qǐng)單,按欄目填寫完整,字跡清楚,目的明確。標(biāo)本與送檢申請(qǐng)單要同時(shí)送往檢驗(yàn)科。
2、采集和傳送標(biāo)本時(shí)嚴(yán)禁標(biāo)本污染容器外面和環(huán)境,以免造成醫(yī)院內(nèi)感染。
3、檢查留樣試管、標(biāo)簽、標(biāo)號(hào)、姓名、是否齊全,如有遺漏應(yīng)拒收。檢查合格,雙方簽字,做好登記,注明標(biāo)本份數(shù)、來(lái)源、日期等。
4、檢查血標(biāo)本留樣是否有3~4ml,并觀察是否溶血、乳糜血,如有此現(xiàn)象應(yīng)做好記錄,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,必須重新核對(duì),核對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、年齡、檢測(cè)項(xiàng)目等。
5、臨床科室醫(yī)護(hù)人員取報(bào)告單和輸血血液時(shí),必須重新認(rèn)真核對(duì)。輸血前必須到床前對(duì)照病人進(jìn)行嚴(yán)格的雙查雙對(duì)制度,以確保輸血安全。
6、值班人員必須堅(jiān)守崗位、履行職責(zé),準(zhǔn)時(shí)接班,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交班者應(yīng)給下班做好必需的準(zhǔn)備工作。如有尚待處理的工作,要向接班人員交代清楚,記好值班日記。
7、接班人員遇到疑難問(wèn)題不能解決時(shí),應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以取得指導(dǎo)和支持,不得回避和推諉。
第5篇 輸血查對(duì)工作制度
依據(jù)衛(wèi)生部《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》的要求，制訂抽血交叉配備查對(duì)制度、取血查對(duì)制度、輸血查對(duì)制度。輸血查對(duì)制度通過(guò)“輸血安全護(hù)理單”組織實(shí)施。
1)抽血交叉配血查對(duì)制度
① 認(rèn)真核對(duì)交叉配血單，患者血型驗(yàn)單，患者床號(hào)、姓名、性別、年齡、病區(qū)號(hào)、住院號(hào)。
② 抽血時(shí)要有2名護(hù)士(只有一名護(hù)士值班時(shí)，應(yīng)由值班醫(yī)師協(xié)助)，一人抽血，一人核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后執(zhí)行。
③ 抽血(交叉)后須在試管上貼條形碼，并寫上病區(qū)(號(hào))、床號(hào)、患者的姓名，字跡必須清晰無(wú)誤，便于進(jìn)行核對(duì)工作。
④ 血液標(biāo)本按要求抽足血量，不能從正在補(bǔ)液肢體的靜脈中抽取。
⑤ 抽血時(shí)對(duì)驗(yàn)單與患者身份有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)與主管醫(yī)生、當(dāng)值高年資護(hù)士重新核對(duì)，不能在錯(cuò)誤驗(yàn)單和錯(cuò)誤標(biāo)簽上直接修改，應(yīng)重新填寫正確化驗(yàn)單及標(biāo)簽。
2) 取血查對(duì)制度
到血庫(kù)取血時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)血袋上的姓名、性別、床號(hào)、血袋號(hào)、血型、輸血數(shù)量、血液有效期，以及保存血的外觀，必須準(zhǔn)確無(wú)誤;血袋須放入鋪上無(wú)菌巾的治療盤或清潔容器內(nèi)取回。
3) 輸血查對(duì)制度
① 輸血前患者查對(duì)：須由2名醫(yī)護(hù)人員核對(duì)交叉配血報(bào)告單上患者床號(hào)、姓名、住院號(hào)、血型、血量，核對(duì)供血者的姓名、編號(hào)、血型與患者的交叉相容試驗(yàn)結(jié)果。核對(duì)血袋上標(biāo)簽的姓名、編號(hào)、血型與配血報(bào)告單上是否相符，相符的進(jìn)行下一步檢查。
② 輸血前用物查對(duì)：檢查袋血的采血日期，血袋有無(wú)外滲，血液外觀質(zhì)量，確認(rèn)無(wú)溶血、凝血塊，無(wú)變質(zhì)后方可使用。檢查所用的輸血器及針頭是否在有效期內(nèi)。血液自血庫(kù)取出后勿振蕩，勿加溫，勿放人冰箱速凍，在室溫放置時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
③ 輸血時(shí)，由兩名醫(yī)護(hù)人員(攜帶病歷及交叉配血單)共同到患者床旁核對(duì)床號(hào)，詢問(wèn)患者姓名，查看床頭卡，詢問(wèn)血型，以確認(rèn)受血者。
④ 輸血前、后用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血管道，連續(xù)輸用不同供血者的血液時(shí)，前一袋血輸盡后，用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血器，再繼續(xù)輸注另外血袋。輸血期間，密切巡視患者有無(wú)輸血反應(yīng)。
⑤ 完成輸血操作后，再次進(jìn)行核對(duì)醫(yī)囑，患者床號(hào)、姓名、血型、配血報(bào)告單、血袋標(biāo)簽的血型、血編號(hào)、獻(xiàn)血者姓名、采血日期，確認(rèn)無(wú)誤后簽名。將輸血安全護(hù)理單(交叉配血報(bào)告單)附在病歷中，并將血袋送回輸血科(血庫(kù))至少保存一天。
第6篇 南民醫(yī)院輸血科工作規(guī)章制度
z人民醫(yī)院輸血科工作規(guī)章制度
1、輸血申請(qǐng)單及標(biāo)本時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)受血者的姓名、性別、年齡、床號(hào)、住院號(hào)、診斷血型、用血時(shí)間、既往受血、妊娠等情況,說(shuō)明是否明確,標(biāo)本粘連號(hào)與輸血通知單連號(hào)、姓名是否一致。
2、輸血時(shí):發(fā)血者、取血者應(yīng)再次核對(duì)病人姓名、血型、病區(qū)、床號(hào)、住院號(hào)、血量;獻(xiàn)血員姓名、血型、血袋號(hào)、血量,嚴(yán)格執(zhí)行三查三對(duì)制度,同時(shí)嚴(yán)格檢查血液質(zhì)量、血袋有無(wú)破損,封口是否嚴(yán)密,有無(wú)污損不清等,確定無(wú)誤雙簽名發(fā)血。如有任何異常情況,一律不得出庫(kù)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、對(duì)危急、危重病人用血優(yōu)先處理及時(shí)供給。
4、每次交叉配血均須用正、反定型法、rh(d)測(cè)定、不完全抗體檢測(cè)。如有不符要進(jìn)一步檢查不得發(fā)血。
5、及時(shí)準(zhǔn)確填寫報(bào)告單。
6、安排用血時(shí),應(yīng)執(zhí)行先儲(chǔ)先用,合理搭配,避免血液超過(guò)保存有效期。無(wú)特殊情況未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得違反上述原則。
7、受檢標(biāo)本應(yīng)置冰箱保存七天備查。
8、定時(shí)檢查各種儀器設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并上報(bào)。
9、嚴(yán)格掌握輸血指征,合理用血,杜絕浪費(fèi)血源。
10、血液一經(jīng)出庫(kù),原則上不得退還。如出庫(kù)時(shí)間在30分鐘內(nèi),未做其它處理,經(jīng)輸血科鑒定同意,方可考慮重新儲(chǔ)存。
