醫(yī)院物業(yè)項目制度匯編8篇

有哪些內(nèi)容

醫(yī)院物業(yè)項目涉及的領(lǐng)域廣泛，主要包括環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護、安全保障、患者服務(wù)和醫(yī)療廢棄物處理等。這些內(nèi)容相互交織，共同構(gòu)成了醫(yī)院日常運營的基礎(chǔ)。例如，環(huán)境衛(wèi)生直接影響到患者就醫(yī)體驗和醫(yī)療質(zhì)量，設(shè)施設(shè)備的正常運行關(guān)乎醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性，而安全保障則關(guān)乎患者及員工的生命安全。

管理規(guī)范

醫(yī)院物業(yè)項目的管理規(guī)范應(yīng)遵循國家衛(wèi)生部門的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準，制定詳細的作業(yè)流程和應(yīng)急預(yù)案。比如，定期進行環(huán)境清潔消毒，確保醫(yī)療區(qū)域無污染；對設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和保養(yǎng)，防止突發(fā)故障；強化安全培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力；提供專業(yè)化的患者服務(wù)，如導(dǎo)醫(yī)、陪護等；嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢棄物的分類、收集、存儲和無害化處理規(guī)定。

重要意義

醫(yī)院物業(yè)項目的有效管理對提升醫(yī)院形象、保障醫(yī)療安全和優(yōu)化患者就醫(yī)環(huán)境至關(guān)重要。良好的物業(yè)管理能夠減少醫(yī)療事故的發(fā)生，提高患者滿意度，也有助于醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。通過專業(yè)的物業(yè)團隊，可以減輕醫(yī)護人員的非醫(yī)療事務(wù)負擔(dān)，使他們能更專注于醫(yī)療服務(wù)。

規(guī)章制度

規(guī)章制度是醫(yī)院物業(yè)項目管理的基石。應(yīng)設(shè)立包括但不限于以下幾項：(1)衛(wèi)生管理制度，明確清掃頻率和標(biāo)準；(2)設(shè)備維保規(guī)程，規(guī)定檢查周期和維修流程；(3)安全管理制度，規(guī)定安全操作規(guī)程和應(yīng)急響應(yīng)機制；(4)患者服務(wù)規(guī)范，設(shè)定服務(wù)標(biāo)準和投訴處理程序；(5)醫(yī)療廢棄物管理規(guī)定，確保合規(guī)處置。這些規(guī)章制度需定期更新和完善，以適應(yīng)醫(yī)院運營的變化和新法規(guī)的要求。

醫(yī)院物業(yè)項目的管理是一個系統(tǒng)工程，需要精細化、專業(yè)化和人性化相結(jié)合，以實現(xiàn)醫(yī)院高效、安全、舒適的運營環(huán)境。

醫(yī)院物業(yè)項目制度范文

第1篇 醫(yī)院物業(yè)項目保安管理制度

醫(yī)院(物業(yè))項目保安管理制度

一、穿工作制服戴工作牌上崗,且衣著整潔大方,否則罰款5元/次;

二、不留長發(fā),怪發(fā),不染發(fā),經(jīng)批評教育不改者,罰款5元/次;

三、嚴禁穿短褲,穿拖鞋上班,否則罰款10元/次;

四、不遲到,不早退,不擅自離崗,否則罰款10元/次;

五、上班期間不得吃零食,不吸煙,不讀書看報,不打瞌睡,否則罰款5元/次;

六、嚴禁值班保安酗酒,鬧事,否則取消當(dāng)月全部獎金并開除;

七、保安人員多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到按規(guī)操作,依法辦事,不得和任何人吵架,甚至打架,否則取消當(dāng)月獎金并開除;

八、保安人員必須服從公司和醫(yī)院的安排和現(xiàn)場主管,隊長的管理,否則開除處分;

九、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作和值班,巡邏工作;

十、必須對當(dāng)天的工作作好筆錄,辦理交接手續(xù)時應(yīng)雙方簽字,否則將按時間段追究事故責(zé)任;

十一、定期檢查消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患;

十二、上班時間內(nèi)不得會客,不得利用職務(wù)之便帶他人進入醫(yī)院,嚴禁非工作人員留宿否則嚴肅處理;

十三、嚴禁偷,拿,賣醫(yī)院的任何物品,設(shè)備,設(shè)施等,否則本公司取消全部獎金并開除,違法者將扭送公安機關(guān);

十四、請假者必須執(zhí)請假手續(xù)――寫請假條,經(jīng)管理人員簽字同意后方可,否則管理人員有權(quán)給予適當(dāng)?shù)奶幜P;

十五、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一周寫辭職報告<>上交管理人員同意后由其安排離崗日期和結(jié)帳,否則本公司不予以辦理手續(xù);

十六、對工作認真負責(zé),對顧客熱情服務(wù),對違規(guī)者必須履行自己的職責(zé);

十七、對未明文規(guī)定的事項,現(xiàn)場管理人員有權(quán)給予批評和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰;

十八、值班室,收發(fā)室隨時保持潔凈,整齊,嚴禁停放自行車,放置雜物等,違者罰款1―10元;

十九、門衛(wèi)必須嚴格盤查出入的人員,車輛,對帶出醫(yī)院的公共財物必須持有有關(guān)部門負責(zé)人的簽字方可放行,否則將追究其責(zé)任;

二十、門衛(wèi)必須嚴格會客登記制度;

二十一、對用水,用電有違章操作的行為有權(quán)進行干預(yù)制止或及時匯報;

二十二、保安人員不得亂用警用物品,不得帶出醫(yī)院或在不值班時使用,否則罰款10―100元;

二十三、值班室內(nèi)不得亂接電器,否則罰款10―100元;

二十四、值班室內(nèi)不得打牌,賭博,否則取消獎金并開除;

二十五、未經(jīng)管理人員許可,保安人員不得以公司名義隨便向醫(yī)院借用任何東西.

二十六、保安隊長要嚴以律己,否則予以嚴肅處理.

第2篇 醫(yī)院物業(yè)項目消毒操作規(guī)程制度

醫(yī)院物業(yè)項目消毒操作規(guī)程

(一)、使用方法:

(1)消毒液配置根據(jù)有效氯含量,用蒸餾水將含氯消毒劑配置成所需濃度溶液。

(2)使用方法:常用的消毒方法有浸泡、擦拭、噴灑與干粉消毒等方法。

1. 浸泡法:將待消毒的物品放入裝有含氯的消毒劑溶液的容器中,加蓋。

對細菌繁殖體污染的物品的消毒,用含有效氯200mg/l的消毒液浸泡10min以上;

對肝炎病毒、結(jié)核桿菌、和細菌芽孢污染物品的消毒,用含有效氯200mg/l的消毒液浸泡30min以上。

2. 擦拭法:對大件物品或其他不能用浸泡法消毒的物品用擦拭法消毒。

消毒所有藥物濃度和作用時間蠶繭浸泡法。

3. 噴灑法:對一般污染的物品表面,用1000mg/l的消毒液均勻噴灑(

第3篇 z_醫(yī)院物業(yè)項目工程部管理制度

醫(yī)院物業(yè)項目工程部管理制度

一、交接班制度

1、值班人員按照值班表按時上崗,未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自離崗,如需替班需經(jīng)部門經(jīng)理同意;

2、交班人員在接班人員未到崗或交接班手續(xù)不齊全時,交班人員應(yīng)繼續(xù)值班并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,直至辦完交接班手續(xù)后方可離崗;

3、嚴禁在事故處理過程中交接班,交接班時如遇突發(fā)性事故,應(yīng)立即停止交接班,由交班人員負責(zé)處理,接班人員應(yīng)協(xié)助處理,待系統(tǒng)和設(shè)備完全正常后交班人員方可離崗;

4、交接班時,必須嚴肅認真,一絲不茍,精神集中,做到交的清楚,接的明白,做好交接工作的記錄和簽字手續(xù);

5、每班交接前負責(zé)清潔衛(wèi)生工作。

二、電梯管理及保養(yǎng)檢查制度

1、為保證電梯機房設(shè)備絕對安全,電梯維修工必須把機房門鎖好,嚴禁無關(guān)人員進入機房,更不允許任何人將機房作為住宿之用;

2、電梯機房門鑰匙必須由電梯維修工妥善保管,不準隨便掛在墻上,以防鑰匙被人拿走;

3、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查維修保養(yǎng)的情況,必須在電梯維修工的陪同下核實維修保養(yǎng)的項目及保養(yǎng)情況;

4、電梯臨時維修或定期維修、保養(yǎng)時,必須做好詳細、完整的記錄并存檔備察;

5、認真填寫電梯運行記錄及維修記錄,;

6、電梯保養(yǎng)與檢查內(nèi)容如下:

a、電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)機、日光燈是否正常;電梯運行樓層指示信號顯示功能;電梯運行程序能否按正常指令運行,轎箱內(nèi)及大廳按鈕信號有無損壞,顯示是否正常;

b、電梯拽引機轉(zhuǎn)動裝置,抱閘裝置,轉(zhuǎn)動裝置,潤滑油應(yīng)在油標(biāo)上下刻線之間,鋼繩、繩輪固定,電梯地坑是否積水,電梯機房內(nèi)要保持清潔干凈;

7、對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及不正?，F(xiàn)象應(yīng)及時排除,對解決不了的問題應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便集中解決設(shè)備技術(shù)問題;

8、嚴格執(zhí)行電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定。

三、鍋爐房設(shè)備定期檢修、維修及保養(yǎng)制度

1、鍋爐房管理人員應(yīng)對鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進行經(jīng)?；蚨ㄆ诘木S護、保養(yǎng)及檢修;

2、鍋爐設(shè)備的定期檢修分為:大、中、小修三類,小修應(yīng)按需要隨時安排,中修每年一次,應(yīng)包括清除受熱面內(nèi)部的水垢、爐膛、煙道及受熱面外側(cè)面等部位;

3、鍋爐檢修前應(yīng)對鍋爐進行一次內(nèi)外部檢查,根據(jù)周期檢修計劃和內(nèi)外部檢查的情況確定本次鍋爐檢修計劃;

4、根據(jù)檢修計劃,指定專人負責(zé)并組織人員力量,根據(jù)檢修制度分工負責(zé)制,以確保檢修質(zhì)量;

5、檢修前要準備好檢修工具,材料和配件。對檢修人員進行安全教育,學(xué)習(xí)國家有關(guān)規(guī)定要求,制定保證檢修質(zhì)量標(biāo)準有效措施;

6、對儀表設(shè)備應(yīng)每天進行維修保養(yǎng)并定期校驗,以保證其靈敏可靠;

7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負荷運行,鍋爐必須按規(guī)定進行檢修;

8、每班對鍋爐、輔助設(shè)備和場地進行一次清潔工作,做到文明生產(chǎn);

9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄,把每次檢修的情況(損壞情況和修理方法)記錄下來存入鍋爐技術(shù)檔案,以利于日后備查。

四、鍋爐房安全操作制度

1、嚴格遵守鍋爐房安全操作規(guī)程,密切監(jiān)視溫度、壓力,燃燒等頭部,正確調(diào)整各種參數(shù);

2、嚴格按規(guī)定做好鍋爐運行的日常工作,定期沖洗水位表、壓力表、排污和試驗安全閥等;

3、進行巡回檢查,鍋爐設(shè)備及相關(guān)設(shè)備是否出現(xiàn)異常情況,檢查供水、回水管道、循環(huán)水泵、補給水泵及其它設(shè)備工作狀態(tài)是否正常;

4、對鍋爐發(fā)生的一切事故及時處理,重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場,積極參與事故的分析,并吸取事故教訓(xùn);

5、鍋爐運行期間,非工作人員不得隨意進入,如需進入鍋爐房必須履行登記手續(xù),并由主管人員領(lǐng)入。

五、鍋爐房鍋爐事故報告制度

1、鍋爐一旦發(fā)生事故,管理人員一定要冷靜,判斷事故原因和處理事故時要穩(wěn)、準、快。鍋爐管理人員在事故發(fā)生后不能有掩蓋事故的僥幸心里,否則會使事故擴大。重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);

2、鍋爐管理人員一時查不清事故原因時,應(yīng)迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo),不得盲目處理,在事故未妥善處理之前不得擅自離崗;

3、事故發(fā)生后,應(yīng)將事故發(fā)生的時間、部位及處理方法等詳細記錄,并根據(jù)具體情況進行分析,找出事故原因,從中吸取教訓(xùn),防止類似事故再次發(fā)生;

4、發(fā)生鍋爐爆炸和重大事故的單位,應(yīng)盡快將鍋爐事故情況、原因及改進措施等書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)督部門。

第4篇 醫(yī)院物業(yè)項目保安管理制度怎么寫

醫(yī)院(物業(yè))項目保安管理制度

一、穿工作制服戴工作牌上崗,且衣著整潔大方,否則罰款5元/次;

二、不留長發(fā),怪發(fā),不染發(fā),經(jīng)批評教育不改者,罰款5元/次;

三、嚴禁穿短褲,穿拖鞋上班,否則罰款10元/次;

四、不遲到,不早退,不擅自離崗,否則罰款10元/次;

五、上班期間不得吃零食,不吸煙,不讀書看報,不打瞌睡,否則罰款5元/次;

六、嚴禁值班保安酗酒,鬧事,否則取消當(dāng)月全部獎金并開除;

七、保安人員多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到按規(guī)操作,依法辦事,不得和任何人吵架,甚至打架,否則取消當(dāng)月獎金并開除;

八、保安人員必須服從公司和醫(yī)院的安排和現(xiàn)場主管,隊長的管理,否則開除處分;

九、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作和值班,巡邏工作;

十、必須對當(dāng)天的工作作好筆錄,辦理交接手續(xù)時應(yīng)雙方簽字,否則將按時間段追究事故責(zé)任;

十一、定期檢查消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患;

十二、上班時間內(nèi)不得會客,不得利用職務(wù)之便帶他人進入醫(yī)院,嚴禁非工作人員留宿否則嚴肅處理;

十三、嚴禁偷,拿,賣醫(yī)院的任何物品,設(shè)備,設(shè)施等,否則本公司取消全部獎金并開除,違法者將扭送公安機關(guān);

十四、請假者必須執(zhí)請假手續(xù)――寫請假條,經(jīng)管理人員簽字同意后方可,否則管理人員有權(quán)給予適當(dāng)?shù)奶幜P;

十五、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一周寫辭職報告<>上交管理人員同意后由其安排離崗日期和結(jié)帳,否則本公司不予以辦理手續(xù);

十六、對工作認真負責(zé),對顧客熱情服務(wù),對違規(guī)者必須履行自己的職責(zé);

十七、對未明文規(guī)定的事項,現(xiàn)場管理人員有權(quán)給予批評和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰;

十八、值班室,收發(fā)室隨時保持潔凈,整齊,嚴禁停放自行車,放置雜物等,違者罰款1―10元;

十九、門衛(wèi)必須嚴格盤查出入的人員,車輛,對帶出醫(yī)院的公共財物必須持有有關(guān)部門負責(zé)人的簽字方可放行,否則將追究其責(zé)任;

二

十、門衛(wèi)必須嚴格會客登記制度;

二

十一、對用水,用電有違章操作的行為有權(quán)進行干預(yù)制止或及時匯報;

二

十二、保安人員不得亂用警用物品,不得帶出醫(yī)院或在不值班時使用,否則罰款10―100元;

二

十三、值班室內(nèi)不得亂接電器,否則罰款10―100元;

二

十四、值班室內(nèi)不得打牌,賭博,否則取消獎金并開除;

二

十五、未經(jīng)管理人員許可,保安人員不得以公司名義隨便向醫(yī)院借用任何東西.二

十六、保安隊長要嚴以律己,

第5篇 某醫(yī)院物業(yè)項目客服制度

醫(yī)院物業(yè)項目客服制度

用戶投訴處理程序

1、接到用戶來訪、電話、來信投訴后,接待人員根據(jù)反映內(nèi)容填寫投訴處理單。

2、投訴處理單第一聯(lián)交部門責(zé)任人簽收,投訴處理單第二聯(lián)客戶服務(wù)部保存?zhèn)洳椤?/p>

3、責(zé)任部門采取正確的方法處理。

4、責(zé)任部門處理完畢后投訴單交回客戶服務(wù)部簽收。

5、管理人員回訪,并填寫投訴回訪表,并轉(zhuǎn)客戶服務(wù)部。

6、客戶服務(wù)部統(tǒng)一編號裝訂投訴處理單、回訪表。

7、每年整理、匯總所有投訴,填寫投訴統(tǒng)計表,分析投訴重點、類別、涉及部門等信息。

8、信息反饋經(jīng)理,經(jīng)理采取有關(guān)措施,加強有關(guān)部門工作,減少投訴。

客戶接待程序

1、接到用戶來訪、電話、來信后,根據(jù)不同問題進行分類。

2、屬于詢問類,應(yīng)認真做好解釋工作,如當(dāng)時不能予以解釋的,應(yīng)記錄下來,在最短的時間內(nèi)給詢問人以答復(fù)。

3、屬于投訴類,應(yīng)按投訴程序處理。

4、屬于維修類,應(yīng)填寫工程維修單一式三聯(lián)及維修臺帳,維修單三聯(lián)均交由工程部簽收。

5、屬于反應(yīng)問題類,應(yīng)記錄在客戶接待登記表上,對于所有反映問題交由相關(guān)部門核實處理。

6、屬于建議類,應(yīng)記錄在客戶接待表上,定期整理后報客戶服務(wù)部或主管。

7、屬于其他類,應(yīng)記錄在客戶接待登記表上,視問題重要程度呈報公司經(jīng)理。

第6篇 _醫(yī)院物業(yè)項目工程部管理制度

一、交接班制度

1、值班人員按照值班表按時上崗,未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自離崗,如需替班需經(jīng)部門經(jīng)理同意;

2、交班人員在接班人員未到崗或交接班手續(xù)不齊全時,交班人員應(yīng)繼續(xù)值班并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,直至辦完交接班手續(xù)后方可離崗;

3、嚴禁在事故處理過程中交接班,交接班時如遇突發(fā)性事故,應(yīng)立即停止交接班,由交班人員負責(zé)處理,接班人員應(yīng)協(xié)助處理,待系統(tǒng)和設(shè)備完全正常后交班人員方可離崗;

4、交接班時,必須嚴肅認真,一絲不茍,精神集中,做到交的清楚,接的明白,做好交接工作的記錄和簽字手續(xù);

5、每班交接前負責(zé)清潔衛(wèi)生工作。

二、電梯管理及保養(yǎng)檢查制度

1、為保證電梯機房設(shè)備絕對安全,電梯維修工必須把機房門鎖好,嚴禁無關(guān)人員進入機房,更不允許任何人將機房作為住宿之用;

2、電梯機房門鑰匙必須由電梯維修工妥善保管,不準隨便掛在墻上,以防鑰匙被人拿走;

3、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查維修保養(yǎng)的情況,必須在電梯維修工的陪同下核實維修保養(yǎng)的項目及保養(yǎng)情況;

4、電梯臨時維修或定期維修、保養(yǎng)時,必須做好詳細、完整的記錄并存檔備察;

5、認真填寫電梯運行記錄及維修記錄,;

6、電梯保養(yǎng)與檢查內(nèi)容如下:

a、電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)機、日光燈是否正常;電梯運行樓層指示信號顯示功能;電梯運行程序能否按正常指令運行,轎箱內(nèi)及大廳按鈕信號有無損壞,顯示是否正常;

b、電梯拽引機轉(zhuǎn)動裝置,抱閘裝置,轉(zhuǎn)動裝置,潤滑油應(yīng)在油標(biāo)上下刻線之間,鋼繩、繩輪固定,電梯地坑是否積水,電梯機房內(nèi)要保持清潔干凈;

7、對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及不正?，F(xiàn)象應(yīng)及時排除,對解決不了的問題應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便集中解決設(shè)備技術(shù)問題;

8、嚴格執(zhí)行電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定。

三、鍋爐房設(shè)備定期檢修、維修及保養(yǎng)制度

1、鍋爐房管理人員應(yīng)對鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進行經(jīng)?；蚨ㄆ诘木S護、保養(yǎng)及檢修;

2、鍋爐設(shè)備的定期檢修分為:大、中、小修三類,小修應(yīng)按需要隨時安排,中修每年一次,應(yīng)包括清除受熱面內(nèi)部的水垢、爐膛、煙道及受熱面外側(cè)面等部位;

3、鍋爐檢修前應(yīng)對鍋爐進行一次內(nèi)外部檢查,根據(jù)周期檢修計劃和內(nèi)外部檢查的情況確定本次鍋爐檢修計劃;

4、根據(jù)檢修計劃,指定專人負責(zé)并組織人員力量,根據(jù)檢修制度分工負責(zé)制,以確保檢修質(zhì)量;

5、檢修前要準備好檢修工具,材料和配件。對檢修人員進行安全教育,學(xué)習(xí)國家有關(guān)規(guī)定要求,制定保證檢修質(zhì)量標(biāo)準有效措施;

6、對儀表設(shè)備應(yīng)每天進行維修保養(yǎng)并定期校驗,以保證其靈敏可靠;

7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負荷運行,鍋爐必須按規(guī)定進行檢修;

8、每班對鍋爐、輔助設(shè)備和場地進行一次清潔工作,做到文明生產(chǎn);

9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄,把每次檢修的情況(損壞情況和修理方法)記錄下來存入鍋爐技術(shù)檔案,以利于日后備查。

四、鍋爐房安全操作制度

1、嚴格遵守鍋爐房安全操作規(guī)程,密切監(jiān)視溫度、壓力,燃燒等頭部,正確調(diào)整各種參數(shù);

2、嚴格按規(guī)定做好鍋爐運行的日常工作,定期沖洗水位表、壓力表、排污和試驗安全閥等;

3、進行巡回檢查,鍋爐設(shè)備及相關(guān)設(shè)備是否出現(xiàn)異常情況,檢查供水、回水管道、循環(huán)水泵、補給水泵及其它設(shè)備工作狀態(tài)是否正常;

4、對鍋爐發(fā)生的一切事故及時處理,重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場,積極參與事故的分析,并吸取事故教訓(xùn);

5、鍋爐運行期間,非工作人員不得隨意進入,如需進入鍋爐房必須履行登記手續(xù),并由主管人員領(lǐng)入。

五、鍋爐房鍋爐事故報告制度

1、鍋爐一旦發(fā)生事故,管理人員一定要冷靜,判斷事故原因和處理事故時要穩(wěn)、準、快。鍋爐管理人員在事故發(fā)生后不能有掩蓋事故的僥幸心里,否則會使事故擴大。重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);

2、鍋爐管理人員一時查不清事故原因時,應(yīng)迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo),不得盲目處理,在事故未妥善處理之前不得擅自離崗;

3、事故發(fā)生后,應(yīng)將事故發(fā)生的時間、部位及處理方法等詳細記錄,并根據(jù)具體情況進行分析,找出事故原因,從中吸取教訓(xùn),防止類似事故再次發(fā)生;

4、發(fā)生鍋爐爆炸和重大事故的單位,應(yīng)盡快將鍋爐事故情況、原因及改進措施等書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)督部門。

第7篇 zz醫(yī)院物業(yè)項目消毒操作規(guī)程制度

醫(yī)院物業(yè)項目消毒操作規(guī)程

(一)、使用方法:

(1)消毒液配置根據(jù)有效氯含量,用蒸餾水將含氯消毒劑配置成所需濃度溶液。

(2)使用方法:常用的消毒方法有浸泡、擦拭、噴灑與干粉消毒等方法。1.浸泡法:將待消毒的物品放入裝有含氯的消毒劑溶液的容器中,加蓋。對細菌繁殖體污染的物品的消毒,用含有效氯200mg/l的消毒液浸泡10min以上;對肝炎病毒、結(jié)核桿菌、和細菌芽孢污染物品的消毒,用含有效氯200mg/l的消毒液浸泡30min以上。2.擦拭法:對大件物品或其他不能用浸泡法消毒的物品用擦拭法消毒。消毒所有藥物濃度和作用時間蠶繭浸泡法。3.噴灑法:對一般污染的物品表面,用1000mg/l的消毒液均勻噴灑(墻面:200ml/

第8篇 醫(yī)院物業(yè)項目工程部管理制度

一、交接班制度

1、值班人員按照值班表按時上崗，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自離崗，如需替班需經(jīng)部門經(jīng)理同意；

2、交班人員在接班人員未到崗或交接班手續(xù)不齊全時，交班人員應(yīng)繼續(xù)值班并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，直至辦完交接班手續(xù)后方可離崗；

3、嚴禁在事故處理過程中交接班，交接班時如遇突發(fā)性事故，應(yīng)立即停止交接班，由交班人員負責(zé)處理，接班人員應(yīng)協(xié)助處理，待系統(tǒng)和設(shè)備完全正常后交班人員方可離崗；

4、交接班時，必須嚴肅認真，一絲不茍，精神集中，做到交的清楚，接的明白，做好交接工作的記錄和簽字手續(xù)；

5、每班交接前負責(zé)清潔衛(wèi)生工作。

二、電梯管理及保養(yǎng)檢查制度

1、為保證電梯機房設(shè)備絕對安全，電梯維修工必須把機房門鎖好，嚴禁無關(guān)人員進入機房，更不允許任何人將機房作為住宿之用；

2、電梯機房門鑰匙必須由電梯維修工妥善保管，不準隨便掛在墻上，以防鑰匙被人拿走；

3、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查維修保養(yǎng)的情況，必須在電梯維修工的陪同下核實維修保養(yǎng)的項目及保養(yǎng)情況；

4、電梯臨時維修或定期維修、保養(yǎng)時，必須做好詳細、完整的記錄并存檔備察；

5、認真填寫電梯運行記錄及維修記錄，；

6、電梯保養(yǎng)與檢查內(nèi)容如下：

a、電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)機、日光燈是否正常；電梯運行樓層指示信號顯示功能；電梯運行程序能否按正常指令運行，轎箱內(nèi)及大廳按鈕信號有無損壞，顯示是否正常；

b、電梯拽引機轉(zhuǎn)動裝置，抱閘裝置，轉(zhuǎn)動裝置，潤滑油應(yīng)在油標(biāo)上下刻線之間，鋼繩、繩輪固定，電梯地坑是否積水，電梯機房內(nèi)要保持清潔干凈；

7、對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及不正常現(xiàn)象應(yīng)及時排除，對解決不了的問題應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便集中解決設(shè)備技術(shù)問題；

8、嚴格執(zhí)行電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定。

三、鍋爐房設(shè)備定期檢修、維修及保養(yǎng)制度

1、鍋爐房管理人員應(yīng)對鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進行經(jīng)?；蚨ㄆ诘木S護、保養(yǎng)及檢修；

2、鍋爐設(shè)備的定期檢修分為：大、中、小修三類，小修應(yīng)按需要隨時安排，中修每年一次，應(yīng)包括清除受熱面內(nèi)部的水垢、爐膛、煙道及受熱面外側(cè)面等部位；

3、鍋爐檢修前應(yīng)對鍋爐進行一次內(nèi)外部檢查，根據(jù)周期檢修計劃和內(nèi)外部檢查的情況確定本次鍋爐檢修計劃；

4、根據(jù)檢修計劃，指定專人負責(zé)并組織人員力量，根據(jù)檢修制度分工負責(zé)制，以確保檢修質(zhì)量；

5、檢修前要準備好檢修工具，材料和配件。對檢修人員進行安全教育，學(xué)習(xí)國家有關(guān)規(guī)定要求，制定保證檢修質(zhì)量標(biāo)準有效措施；

6、對儀表設(shè)備應(yīng)每天進行維修保養(yǎng)并定期校驗，以保證其靈敏可靠；

7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負荷運行，鍋爐必須按規(guī)定進行檢修；

8、每班對鍋爐、輔助設(shè)備和場地進行一次清潔工作，做到文明生產(chǎn)；

9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄，把每次檢修的情況（損壞情況和修理方法）記錄下來存入鍋爐技術(shù)檔案，以利于日后備查。

四、鍋爐房安全操作制度

1、嚴格遵守鍋爐房安全操作規(guī)程，密切監(jiān)視溫度、壓力，燃燒等頭部，正確調(diào)整各種參數(shù)；

2、嚴格按規(guī)定做好鍋爐運行的日常工作，定期沖洗水位表、壓力表、排污和試驗安全閥等；

3、進行巡回檢查，鍋爐設(shè)備及相關(guān)設(shè)備是否出現(xiàn)異常情況，檢查供水、回水管道、循環(huán)水泵、補給水泵及其它設(shè)備工作狀態(tài)是否正常；

4、對鍋爐發(fā)生的一切事故及時處理，重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場，積極參與事故的分析，并吸取事故教訓(xùn)；

5、鍋爐運行期間，非工作人員不得隨意進入，如需進入鍋爐房必須履行登記手續(xù)，并由主管人員領(lǐng)入。

五、鍋爐房鍋爐事故報告制度

1、鍋爐一旦發(fā)生事故，管理人員一定要冷靜，判斷事故原因和處理事故時要穩(wěn)、準、快。鍋爐管理人員在事故發(fā)生后不能有掩蓋事故的僥幸心里，否則會使事故擴大。重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)；

2、鍋爐管理人員一時查不清事故原因時，應(yīng)迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)，不得盲目處理，在事故未妥善處理之前不得擅自離崗；

3、事故發(fā)生后，應(yīng)將事故發(fā)生的時間、部位及處理方法等詳細記錄，并根據(jù)具體情況進行分析，找出事故原因，從中吸取教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生；

4、發(fā)生鍋爐爆炸和重大事故的單位，應(yīng)盡快將鍋爐事故情況、原因及改進措施等書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)督部門。