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第1篇 最新公交公司競聘演講稿范文
尊敬的董事長各位領(lǐng)導(dǎo)廣大職工:
上午(下午)好!首先感謝公司給我這個平臺,展示我個人風(fēng)采個人才華,得到鍛煉走向成熟的機會,我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻(xiàn)力量,挑戰(zhàn)自我追求上進(jìn)的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻(xiàn)楷模。我叫衛(wèi)向東,現(xiàn)年44歲,漢族,高中文化,2022年12月5日進(jìn)入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問精益求精追求上進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成,當(dāng)然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一競聘的理由及個人優(yōu)勢我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結(jié)同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜勤思考勇于挑擔(dān)子,敢于負(fù)責(zé)任;進(jìn)入公司近兩年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進(jìn),對照“德能勤績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn),我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務(wù),是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準(zhǔn)則,駕駛?cè)藛T思想作風(fēng)過硬,組織紀(jì)律嚴(yán)密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn),只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責(zé),才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)?,F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認(rèn)識不足,所以,推進(jìn)公交運輸扎實有效正規(guī)化建設(shè)是當(dāng)前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認(rèn)識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)盡職盡責(zé)團結(jié)協(xié)作同舟共濟”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進(jìn),努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。2005年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高盛市縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強化負(fù)強化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論公平理論期望理論褒獎激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性主動性創(chuàng)造性的同時,最大程度預(yù)防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
請各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
第2篇 公交公司競聘演講稿范文
公交公司競聘演講稿范文
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。在當(dāng)今社會生活中,我們都可能會用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的公交公司競聘演講稿范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公交公司競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!感謝公司給我這個讓我展示個人風(fēng)采、個人才華的機會,我競聘的崗位是公司的副經(jīng)理職位。我希望大家能給我這個機會讓我為公交事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
我叫__,現(xiàn)年__歲,漢族,高中文化,20__年12月5日進(jìn)入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成,當(dāng)然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優(yōu)勢
我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結(jié)同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔(dān)子,敢于負(fù)責(zé)任;進(jìn)入公司近兩年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進(jìn),對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn),我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務(wù),是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準(zhǔn)則,駕駛?cè)藛T思想作風(fēng)過硬,組織紀(jì)律嚴(yán)密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn),只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責(zé),才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)?,F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認(rèn)識不足,所以,推進(jìn)公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設(shè)是當(dāng)前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認(rèn)識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的`心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件,敬業(yè)奉獻(xiàn)是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn),專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責(zé)。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會努力學(xué)習(xí)公交運輸專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關(guān)系,同時凝聚全體員工,使之成為團結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)建設(shè)。
堅持過硬的政治紀(jì)律是隊伍正規(guī)化建設(shè)的前提和保障,公交運輸是一支紀(jì)律性嚴(yán)、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、才是打牢全體員工認(rèn)真履職的工作基石。
2、管理制度規(guī)范化。
俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋?,堅持制度管理隊伍,?guī)范公司職工行為,不斷推進(jìn)公司的正規(guī)化建設(shè),努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。
3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化。
內(nèi)務(wù)規(guī)范化工作應(yīng)以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車輛報修報撿制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高駕駛?cè)藛T的安全意識,使之達(dá)到內(nèi)務(wù)安排合理化,辦公設(shè)施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
不管能不能競聘成功,在以后的工作中我都會繼續(xù)努力,會一如既往的在本職崗位上奮發(fā)努力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
公交公司競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好,我是公交公司的__!我演講的題目是:讓青春和企業(yè)一同閃光。
每個人都有過美麗的青春,有的人青春美麗在雪山哨所;有的人青春美麗在菁菁校園;有的人青春美麗在無影燈下而我,愿將我青春最美好的年華,獻(xiàn)給我所從事的公交事業(yè)。2月27日,一個特殊難忘的日子,那一天,公交公司正式開業(yè),那一天,我走上了嶄新的崗位,穿上漂亮的工作服,正式成為了一名公交乘務(wù)員。有人說,現(xiàn)在找工作不容易,一定要好好珍惜好好做;也有人勸誡,乘務(wù)員不就是服務(wù)員嗎?很受氣的,而且工作時間又這么長,何必這么累呢?面對種種疑慮,我也曾一度茫然,公交是城市的口,它不僅代表公司,更大程度上,它是一個城市精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn),可是,如此重任,我能完成嗎?我能堅持嗎?我是個平凡的人,就像大地上的一棵小草,就如滄海中的一滴水珠。但是我堅信:只要我愿意,平凡的我一樣可以活的平庸。做一棵小草又怎樣?不能綠遍大地,至少可人以春色;做一滴水珠又何妨?
難解半寸干旱,可誰又能說它不是一股清泉?有人說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,而我,更多的時候是活在現(xiàn)實中。我知道自己平凡,雖然當(dāng)不上將軍,但我也會盡力當(dāng)一名好兵;我也清楚,人人都說要為和諧社會做貢獻(xiàn),如此遠(yuǎn)大抱負(fù)我也都懂,但是不是一定要干出一番大事業(yè)才能夠為和諧、為企業(yè)做貢獻(xiàn)呢?我的想法很簡單:我們只有辛勤的工作,才會有更加燦爛的今天和明天;我們的生命,只有在奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善;愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),不一定能成就一番偉業(yè),卻可以讓我們無愧自己的選擇,為和諧獻(xiàn)出一份薄力。每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時,我早早的起床,迎著微亮的晨曦上班;傍晚,當(dāng)人們帶著一聲的疲憊回到家中時,我還在為最后一趟班車的乘客熱情服務(wù)著。工作的艱辛,我們不得而知;心中的委屈和不解只能埋在心里;心酸的經(jīng)歷幾度讓我望而卻步。然而,當(dāng)乘客對我們的服務(wù)稱贊不已;當(dāng)乘客對我們那一句句噓寒問暖抱以感激的笑臉,當(dāng)意見本上留下句句表揚意見;甚至,用心的乘客還為我們的服務(wù)編寫了一首詩:“小小車廂流動站,服務(wù)很好人人贊,乘客滿意方便行,清潔衛(wèi)生人人夸?!彼麄兡呛啦涣邌莸穆暵曎澰S,使我終于堅定信心,終于不再彷徨,因為我找到了快樂與價值。
希望公司給我一個機會,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
公交公司競聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委與會的同志們:
大家好!20__年初夏,我曾站在競聘西站站長的演講臺上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無比激動的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機會。
我今年35歲,黨員,本科學(xué)歷,公路運輸經(jīng)濟中級職稱。__年參加工作,先后在運輸公司擔(dān)任過汽車配件部營業(yè)員,收款員,加油站會計,20__年擔(dān)任西站站長,20__年任公司經(jīng)理助理,副經(jīng)理,負(fù)責(zé)西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓(xùn),質(zhì)量認(rèn)證,女工,團支部工作,協(xié)助客運科工作。我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運輸事業(yè)的熱愛?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營運輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項目建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經(jīng)營范圍,搶占市場份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人,我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運輸事業(yè)的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,擔(dān)任西站站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實有效的基礎(chǔ)管理,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。當(dāng)然,成績和榮譽只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力?!岸嗌偈?,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,只要腳踏實地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會成功。其次是勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強的運輸企業(yè)的管理人員就更難了?!扒谀苎a拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。
請領(lǐng)導(dǎo)同意,謝謝。
第3篇 公交公司駕駛員愛崗演講稿
什么才是安全
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、同事們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機會來參加今天的演講比賽。我叫_____,是二公司公交17路的一名駕駛員。我的演講題目是“什么才是安全”。
當(dāng)今社會,在市場競爭日益激烈的今天,不管是煤礦、電力、化工或任何生產(chǎn)部門,頻繁的安全事故能讓任何一家企業(yè)走向衰敗和滅亡。我們公交同樣也不例外。班車每天乘載乘客穿梭于繁華城市的車流之間,車輪一動就關(guān)系到人們生命財產(chǎn)的安全、就可能影響到千萬家庭的幸福。安全可以說就是我們公交企業(yè)繁榮發(fā)展的基石,基石的穩(wěn)固與否,將直接影響到我們公交集團的做大做強。
那么,什么才是安全呢?
我說,安全就是一種承諾。公交車可以說是人們外出最基本的交通工具。試想,人們座車出行,有誰愿意座讓人“提心吊膽”、絲毫無安全感的公交車呢?為乘客提供“安全、準(zhǔn)點、舒適”的乘車環(huán)境是對我們公交車最基本的要求,也是我們公交向社會做出的承諾。現(xiàn)在市民選擇出行方式很重要的一個因素就是安全,我們只有抓住了安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開好“安全車”、讓市民座上“放心車”,讓市民滿意,才會得到社會的認(rèn)可,贏得聲譽,才會贏得市場、站穩(wěn)市場。
安全就是一種效益?!鞍踩亲畲蟮男б妗?,這不是老申長談。朋友們可曾知道,我們公交集團每年支出的事故費用都是一筆龐大的數(shù)字,這些支出都是在座各位公交員工們嘔心瀝血、不分白天黑夜、不分節(jié)假休息、辛辛苦苦掙來的。如果能夠減少安全事故,減少事故開支,就能夠讓公司有更多的利潤積累,讓他成為我們企業(yè)間接的經(jīng)濟增長點。企業(yè)有了,我們公交員工才會有;企業(yè)經(jīng)濟增長了,我們員工的收入才能夠增加、生活水平才能夠提高、家庭才能夠祥和、幸福。
安全就是一種經(jīng)驗!作為公交運輸企業(yè),安全事故再所難免,但每一個事故,都會促使人們反省自身、都能夠總結(jié)出一定的經(jīng)驗教訓(xùn)。兩年前3月31日的那次事故,是自貢公交不堪回首的一頁,將永遠(yuǎn)銘記在我們心頭?!扒败囍b,后事之師。“3.31”事故讓我們公交人學(xué)到了更多的東西?!?。事故后,我們總結(jié)教訓(xùn),進(jìn)行了一系列的安全措施:我們有了安全行車“八不準(zhǔn)”制度、有了交接班制度、有了安檢車巡查制度、有了全方位的車輛安全檢查制度,這是安全意識的全面提升。血的教訓(xùn)換來了我們鐵的安全制度、牢固的安全觀念!從而使我們公交目前有了好的安全形式。能夠總結(jié),才會有所提高。我們公交就是善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出容易出現(xiàn)問題的地方,竭盡全力把事故堵在外圍,提高自己防范事故的能力。延長自己的安全周期,取得更好的安全成績。
安全也是一種責(zé)任。作為一名公交車駕駛員,是公交安全行為最直接的參與者。企業(yè)將安全責(zé)任托付給我們,保證安全就是我們每一個公交駕駛員義不容辭的責(zé)任。身肩安全重?fù)?dān),我們公交駕駛員只有靠我們良好的安全素養(yǎng)和強烈的事業(yè)心、一絲不茍的工作態(tài)度,作好安全。在工作中遵章守紀(jì),養(yǎng)成好的安全習(xí)慣,在行車中謹(jǐn)慎駕駛、每時每刻不忘安全,特別是在違章違紀(jì)念頭露頭的時候、在冒險僥幸心理作怪的時候,這時候想一下安全、想想事故可能帶來的危害,我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手,從每一趟車的安全入手,注重點點滴滴,保證一個個的安全百天,安全千天。
無危則安,無損則全。安全是如此的重要,它是我們通往成功彼岸的獨木橋,只有在確保安全的前提下,我們才能抵達(dá)成功的彼岸去感受成功的快悅;它也是培育幸福的樂土,只有在安全這片沃土的培育下,幸福之花才能四處綻放。來吧!各位公交朋友,為我們公交的安全工作盡一份力吧!最后祝愿我們的公交與安全常伴!
我的演講完了!謝謝大家!
第4篇 公交公司員工演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!我叫____,今年48歲, 18歲那年,我進(jìn)入公交公司工作,先后從事了售票員、駕駛員工作。____4年,我在公司職代會上提出了“靈活調(diào)整發(fā)班時間,方便乘客出行”的建議,引起了總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,隨后被調(diào)到總公司營運生產(chǎn)部工作。
我剛到營運部工作時,正是公交突破瓶頸的關(guān)鍵時期。城區(qū)四個出口方向多條個體中巴線路對公交形成合圍之勢,公交被局限于主城區(qū)極小的空間內(nèi),線路無法調(diào)整延伸,營運收入增長緩慢,城鄉(xiāng)居民怨聲載道。公司領(lǐng)導(dǎo)頂住資金緊張、員工質(zhì)疑的壓力,從____3年起全力以赴收購16路、3路、6路等中巴線路,推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化。營運部是中巴車收購談判的具體部門。剛到營運部,我就參與到收購中巴車工作之中,體會到了收購個體中巴車,實施公交化改造的酸甜苦辣。
個體中巴線路車主眾多,人員復(fù)雜,意見不易統(tǒng)一,尤其是在收購價格上總想趁機撈一筆而漫天要價,稍不如意就堵路、群訪,收購及公交化改造壓力巨大。在收購樊城至臥龍鎮(zhèn)中巴線路時,由于價格談不攏,30多位中巴車主拍桌子動板凳,指著我的鼻子辱罵,甚至進(jìn)行人身威脅:“你給我每臺車加一萬,我們請你吃飯,不加,有你好看的”!
說實話,當(dāng)時我心里確實有點害怕,但我沒有妥協(xié),迎難而上,據(jù)理力爭,最終與同事們一起以合理的價格成功完成了收購,這是雙方都想要的結(jié)果。
從牛首到臥龍,從太平到東津,我們先后收購、整合、改造私營中巴線路23條,城鄉(xiāng)公交一體化水平在全省甚至全國都處于領(lǐng)先地位。僅太平店鎮(zhèn)公交線路開通,沿線12萬居民每年節(jié)省交通出行成本____0多萬元。當(dāng)公交車歷史上第一次開進(jìn)太平店鎮(zhèn),開進(jìn)東津新區(qū)時,當(dāng)?shù)厝罕娮园l(fā)打起橫幅、舞龍舞獅、燃放鞭炮、端茶倒水的歡迎我們。附近的群眾說,“我們這兒過年也沒有今天熱鬧”。
那一刻,再多的苦、再多的累都化為深深的喜悅和油然而生的成就感。作為一名基層的黨員,我堅信,忠誠于黨的事業(yè),帶著感情與群眾打交道,讓群眾真正享受到方便與實惠,你的價值會體現(xiàn),老百姓也會毫不吝嗇的給你點贊。
襄陽城區(qū)因漢江穿城而過,造成經(jīng)過一橋、長虹大橋的公交線路重復(fù)系數(shù)過大,公交線網(wǎng)極不容易布局。怎樣方便各個城區(qū)群眾乘公交出行?是否有公交盲區(qū)?怎樣方便讓群眾一站到達(dá)?怎樣與其它交通方式有效銜接?作為營運生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,是我每天都要考慮的問題。我走遍了城市的大街小巷,成為了襄陽的“活地圖”,全市80條公交線路“一口清”,____多個公交站點“一抓準(zhǔn)”。
群眾出行是否幸福?關(guān)鍵在于有沒有找準(zhǔn)群眾的出行需求點,這幾年,我們開展了“公交邀你開線路”、“假如我是乘客”、“高新區(qū)公交線路意見征集”等活動,走遍了所有的居民小區(qū),了解市民出行特點,走訪高新區(qū)、深圳工業(yè)園、汽車工業(yè)園、佳海工業(yè)園等所有的工業(yè)園區(qū),通過召開園區(qū)企業(yè)座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等多種形式,了解園區(qū)企業(yè)出行需求。有一次,在深圳工業(yè)園,為了一個站點的設(shè)置和名稱,我與同事頂著烈日來回跑了六家企業(yè)才確定下來。自己雖然累一點,但看到全市工業(yè)園區(qū)實現(xiàn)公交全覆蓋,看到園區(qū)企業(yè)職工上下班坐上了公交車,我很欣慰。公交線路一頭連著黨委政府,一頭連著老百姓,把黨和政府執(zhí)政為民、改善民生的信念轉(zhuǎn)化成開好每條線路、設(shè)好每個公交站,把公交車開到老百姓的心坎上,就是我義不容辭的責(zé)任。
作為營運生產(chǎn)部主任,不僅要做好日常的生產(chǎn)組織工作,還要妥善處理隨時可能發(fā)生的意外情況。____年7月22日,襄陽市突降暴雨,城區(qū)降水量超歷史水位,各涵洞和主干道一片汪洋,80%的公交線路運行不暢,市民乘車極為不便。我馬上帶領(lǐng)營運管理人員到幾個涵洞和十字路口,現(xiàn)場指揮公交車?yán)@行,最大限度保證車輛運行。
雨下個不停,水越漲越高,在齊腰深的污水中,我們始終堅守。擴音器被雨淋壞了,就用嗓子喊,嗓子啞了,就打手勢,從中午11點,到晚上11點,一口飯沒吃,一口水沒喝,直到最后一趟1路車發(fā)出,我才長長的舒了口氣,癱坐在路邊動也不想動。
在那一天的狂風(fēng)暴雨中,不是我一個人在堅守,總公司領(lǐng)導(dǎo)與我一起奮戰(zhàn)在營運一線;駕駛員、修理工、調(diào)度員等3000名員工在共同堅守,踐行著“一切為了乘客”的服務(wù)理念。老百姓需要的時候,就是公交體現(xiàn)價值的時候,乘客365天出行,公交人就要365天的堅守。
伴隨著城市的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,群眾出行需求越來越高。在此趨勢下,公司做出了管理全面信息化、營運生產(chǎn)精細(xì)化的戰(zhàn)略部署。____年,公司啟動建設(shè)了gps智能調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng),營運部是建設(shè)、使用的核心單位,這對于只有高中學(xué)歷的我,是一個全新的挑戰(zhàn)。我查閱了大量資料、請教同行、不斷學(xué)習(xí),在很短的時間里我就和同事們提出了符合襄陽公交運營實際的需求計劃書。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,從總經(jīng)理到普通的技術(shù)人員,不分晝夜,放棄休假,進(jìn)行設(shè)備安裝、軟件調(diào)試,____多人的培訓(xùn)、制度的制定、多套生產(chǎn)計劃的擬定。____年,全國行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的調(diào)度指揮系統(tǒng)在襄陽公交誕生。依靠gps智能調(diào)度系統(tǒng),營運生產(chǎn)逐步推進(jìn)精細(xì)化,實現(xiàn)了效益最大化,綜合效益提升近5千萬元。
隨著交通擁堵成為營運生產(chǎn)組織的“新常態(tài)”,為最大限度保證群眾出行方便,我們不敢有半點松懈,每天從系統(tǒng)提取大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行客流分析,隨時掌握襄陽市的堵點堵段,針對交通和客流情況擬定多套班次,縮短乘客乘車時間,方便出行。
說實在的,干公交這一行,很苦,但我渾身總有使不完的勁,我時常也在審視內(nèi)心,是什么力量支撐著我這樣干工作的?是共產(chǎn)黨員的信念,是“講感情、講規(guī)矩、講實干”為核心的公交企業(yè)文化在深深的影響著我、激勵著我。襄陽公交是一個大家庭,他時時給我溫暖、促我成長、給予我不竭的前進(jìn)力量。我只有通過不遺余力的為群眾奉獻(xiàn)我的一切,才能回報組織對我的培養(yǎng),這不僅是我一個人的想法,我的家人也在全力支持著我,使我全身心的投入到工作中。
____年,女兒小米高考,而這一年,也是公交公司歷史上提供送考車輛最多的一年。公司對高考期間的營運生產(chǎn)組織高度重視,提前與教育部門、各個學(xué)校溝通,掌握需求,制定多種預(yù)案,下雨涵洞積水后,從哪條道路繞行最近?車輛如果半路拋錨,怎么樣最快調(diào)車接應(yīng)?每個問題我們都考慮到極致,孩子高考是天大的事,一定不能掉以輕心,要確保每個考生坐上安全車、放心車!考試前一天還想著,一定抽時間給女兒好好做頓飯,給她加加油,鼓鼓勁,可忙著忙著就忘了。晚上拖著疲憊的身子回到家,心懷愧疚的面對女兒時,女兒懂事的給了我一個笑臉,拉著我的手說:“媽媽,高考我都準(zhǔn)備好了,你也要準(zhǔn)備好啊,不能讓公交車晚點,我們一起加油!”
面對中巴車主的辱罵時,我沒有掉眼淚;面對繁重的工作壓力時,我沒有掉眼淚,但聽到女兒象大人一樣說出安慰的話語時,我躲在廁所里淚流滿面。從小到大,我很少有時間陪女兒,在她人生重要轉(zhuǎn)折點,我也無法陪她。每次想到小米,我都非常自責(zé):“女兒,公交車沒有晚點,但母愛晚點了,媽媽很慚愧”。
作為公交員工,365天的堅守說起來簡單,做起來需要割舍很多東西。從18歲離開家,到現(xiàn)在,不論是在什么崗位上,我都沒有和父親一起過過生日,父親老了我沒有陪在身邊,逢年過節(jié)都和公交司機一樣守在線路上,重大節(jié)慶活動要守到最后一名觀眾離開,但父親去世前,作為女兒卻不能守在他身邊。
____年5月,父親上廁所時,突發(fā)心肌梗塞,得知消息后,我放下手中的工作,以最快的速度趕到老家,卻沒能看到父親最后一眼,我在父親靈前長跪不起,但是,父親再也喚不醒了。
“爸,你能送我出門,為什么卻等不了我回家……”
這么多年,不論回家多晚,丈夫都會亮起一盞燈等著我。雖然對家庭有著難以言說的虧欠,但每次聽到乘客對我們工作的肯定時,我又覺得,我的付出是值得的,我對選擇公交這項黨和人民的事業(yè),一點也不后悔。
此時此刻,我感慨萬千,在我身邊,還有許多比我更優(yōu)秀的員工,正是因為有了這樣一群忠誠、責(zé)任、干凈的黨員干部隊伍,公交才取得一個個令人矚目的成績。今年5月10日,人社部、交通運輸部聯(lián)合授予襄陽公交“全國交通運輸行業(yè)先進(jìn)集體”榮譽稱號,我感到無比自豪,我所鐘愛的企業(yè)已經(jīng)初步實現(xiàn)了“走出湖北,面向全國”的宏偉目標(biāo)。
48歲的我,在以后的事業(yè)生涯還將面臨更多的挑戰(zhàn),但我滿懷信心,我將與同事們以始終如一的熱情投入公交事業(yè),并實現(xiàn)我們共同的心愿----讓群眾出行更加幸福!我青春已過,但我已扎根在這個事業(yè)。
謝謝大家!
第5篇 公交公司微笑服務(wù)比賽演講
公交公司微笑服務(wù)比賽演講范文
有人說:微笑,是人與人之間的最短距離。 誠然,在與人交往過程中,面帶微笑常常能給人如沐春風(fēng)般的感覺,真誠的微笑往往會給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種至真至誠的情感流露,是一種美輪美奐的心靈禮物。微笑地對待別人,能呈現(xiàn)你的靈魂,打開你的心窗。它雖不能改變什么,但足以令這個世界更加和諧與溫馨。
2009年十一屆全運會將在濟南召開,為了以全新的面貌迎接全運會,公司倡導(dǎo)駕駛員微笑服務(wù),迎接八方來客,作為窗口行業(yè)的濟南公交駕駛員,在為乘客服務(wù)的過程中保持微笑,能夠營造一種融洽和諧的氛圍,乘客乘車也十分輕松愉悅。當(dāng)你向乘客微笑時,要表達(dá)的意思是:“歡迎您來此乘車、很高興見到您、我們將竭誠為您服務(wù)?!贝丝蹋⑿t恰好體現(xiàn)了這種良好的心境。這就在無形中提高了乘客對企業(yè)服務(wù)的滿意度,為企業(yè)樹立了一個良好的形象與口碑。通過開展微笑服務(wù),使得為乘客提供一個安全、舒適、方便、快捷的外出乘車環(huán)境真正成為了現(xiàn)實。
我們常說,車車是風(fēng)景,人人是形象。我們公交所有的內(nèi)涵所有的水平,都在我們的駕駛員,我們的公交車,我們的營運秩序,我們的微笑服務(wù)中一一展現(xiàn)給每一位乘客,每一個走進(jìn)我們這座城市的客人,作為城市文明的窗口每一位員工的微笑服務(wù)都代表企業(yè)這張亮麗的名片,都展示著我們的家園。
穿梭于城市之中的一輛輛舒適而又環(huán)保的公交車。它象一條流動的風(fēng)景線,象一架美麗的彩虹,展示在楊柳泉水之間,把我們和乘客緊緊相連,溫馨的話語,舒適的車廂,便捷的出行方式,無不體現(xiàn)出了公交的盛世,企業(yè)的輝煌。
我熱愛我的工作,更珍惜工作所帶給我的所有機會。每天穿著整潔一新的工裝,心情愉悅的'工作著,我覺得自豪極了,就連腰身也格外筆挺。
風(fēng)中的柳輕舞飛揚,枝頭的花媚眼迷蒙,田間的草蔥蔥郁郁;對,這和諧美好的畫面就是春的腳步!老一輩的努力鑄就今日的成績,新一代的熱情,將創(chuàng)造和諧輝煌的明天。充滿活力的我們將以飽滿的熱情,踏實的腳步,迎接新的挑戰(zhàn),書寫更加燦爛美好的公交明天!。
微笑,是一盞燈,照亮了別人,溫暖了自己。