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第1篇 人力資源部培訓主管崗位職責任職要求
人力資源部培訓主管崗位職責
崗位職責:
1.負責集團組織結構的優(yōu)化設計與調整;
2.評估集團人力狀況,建立崗位評價制度,組織實施崗位分析和人員測評;
3.根據(jù)集團人力資源規(guī)劃,分析招聘需求,制定年度人員招聘計劃與預算,并組織實施和管理日常招聘工作;
4.組織實施集團人員調配,負責人力資源優(yōu)化配置工作;
5.不斷拓展、創(chuàng)新集團招聘渠道,集團人才庫,樹立良好的雇主形象,打造人才品牌,為集團提供人才保障;
6.開展培訓需求調查,制定集團人力資源培訓體系和年度培訓計劃,并組織實施;
7.監(jiān)督和指導集團及下屬公司培訓實施情況,跟蹤檢查培訓效果,組織學員學習效果評估,提出改進方案;
8.建立集團員工培訓檔案,及時準確記錄相應信息,為人事決策提供依據(jù);
9.負責集團總部員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理,指導、監(jiān)督下屬企業(yè)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、心理學、經濟學等相關專業(yè);
2.持有中級經濟師(人力資源管理方向)及以上職稱或中級人力資源管理師及以上職業(yè)資格;
3.八年以上人力資源管理工作經驗,五年以上大型企業(yè)招聘培訓工作經驗,穩(wěn)定性好;
4.熟悉國家人力資源管理相關法律法規(guī)和國家宏觀人事政策;熟悉各大招聘渠道和培訓資源;熟練掌握多種人才測評工具;
5.抗壓力、責任心、原則性強,具有較好的大局意識。
第2篇 績效培訓主管崗位職責任職要求
績效培訓主管崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助部門負責人完善公司績效考核體系和制度,確定適合公司的考核方式;
2.根據(jù)崗位說明書及工作任務,協(xié)助部門主管確定部門員工考核內容;
3.根據(jù)績效考核制度,協(xié)助和指導各部門績效考核工作,按時收集各部門績效考核資料;
4.負責績效考核的匯總和整理工作,為績效工資核算提供資料基礎和依據(jù);
5.協(xié)助各部門主管對當前績效考核內容、過程進行評估,收集績效反饋意見,分析后提供合理的改善意見;
6.協(xié)助部門負責人制定企業(yè)發(fā)展的培訓制度,建立培訓體系;
7.根據(jù)培訓計劃,完成培訓內容組織制定,收集培訓資料,確定培訓形式及參訓人員范圍;
崗位要求:
1.4年以上績效管理或綜合人力資源管理工作經驗;
2.良好的溝通協(xié)調能力,能夠與相關人員進行詳細的溝通,順利開展績效管理工作;
3.具備良好的執(zhí)行能力,能有效推行績效管理制度,并能根據(jù)執(zhí)行的情況進行及時調整;
第3篇 質檢培訓主管崗位職責任職要求
質檢培訓主管崗位職責
工作職責:
1. 負責公司在線客服團隊整體質量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定,負責擬定在線客服質量監(jiān)控qa管理計劃,組織落實整體服務質量的監(jiān)督分析
2. 制定和修改質檢評分標準、監(jiān)控流程,完善部門內的質檢評估體系,確保整體服務質量且不斷提升
3. 負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定,建立并不斷維護整體sop,提交上級領導關于部門員工的培訓方案
4. 與現(xiàn)場運營密切溝通,按業(yè)務發(fā)展隨時對質檢評估標準做出適當調整,隨時掌握坐席的工作情況,跟蹤培訓效果,收集培訓反饋
5. 從質培角度提出對服務體驗層面的完善,側重于問題的防范及對已發(fā)生問題的分析及解決方案,以及客戶滿意度提升等
任職要求:
1. 大專及以上學歷,5年以上在線客服質培崗位工作經驗,其中3年以上質培主管工作經驗,務必要有電商行業(yè)工作背景,有天貓平臺或知名外包公司質培管理經驗者優(yōu)先
2. 對天貓環(huán)境有所了解,以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度、咨詢轉化率為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題
3.能夠在高壓下工作,在不斷變化的電子商務市場中能夠不斷調整,適應變化的要求,情緒穩(wěn)定
第4篇 儲備培訓主管崗位職責任職要求
儲備培訓主管崗位職責
培訓講師/儲備主管 中國人壽保險股份有限公司天津市分公司第二營銷服務部 中國人壽保險股份有限公司天津市分公司第二營銷服務部 本崗位是公司專門培訓未來關鍵人才而設置的,尋求愿意與公司一起成長的青年才俊,通過公司的合理培訓與管理使相關人員掌握保險的有關知識,最終根據(jù)所學專業(yè)安排在相應的崗位上就職,承擔人力資源,培訓講師,團隊主管,行政管理,vip理財規(guī)劃師等相關重任。
第5篇 人資培訓主管崗位職責任職要求
人資培訓主管崗位職責
崗位職責:
1.根據(jù)公司經營計劃,制定年度、季度、月度培訓計劃;
2.結合部門規(guī)劃、培訓需求及時開發(fā)編制培訓大綱,建立培訓資料庫、培訓體系;
3.負責搭建培訓渠道和培訓資源,組織建立內部培訓講師隊伍和維護保持外部培訓講師良好關系;
4.根據(jù)各部門實際情況,組織并實施培訓工作;
5.負責培訓效果跟蹤、評估、總結分析,反饋培訓考核成績及參訓率;
6.協(xié)助組織完成上級領導交辦的其他工作事項。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,具備人力資源師、培訓師等相關證書者優(yōu)先考慮;
2.人力資源培訓管理相關工作經驗不低于2年;
3.豐富的授課技巧、優(yōu)秀的培訓氣氛帶動能力,具有培訓和指導授課的能力;
4.能獨立編寫培訓教材或培訓課件,并具有授課經驗,精通ppt。
第6篇 培訓主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、擔任定制培訓項目的項目經理,對項目成果負責
2、負責項目實施計劃的制定以及客戶上上下下的溝通與協(xié)調
3、階段性總結項目成果并向客戶匯報
4、管理、評估團隊成員工作
5、向研發(fā)部門提出產品/服務改進建議
職位要求:
1、具有企業(yè)培訓管理、管理咨詢工作經驗者優(yōu)先 ,有成熟的講課或帶班(大型外訓課班主任)經驗優(yōu)先
2、善于與客戶溝通、組織能力強、根據(jù)客戶需求提供解決方案
3、 目標感強,善于協(xié)調資源,解決問題能力強
4、帶領、激勵團隊成員達成目標
5、 熟悉連鎖企業(yè)、終端運營者優(yōu)先
6、能夠短期出差
晉升通道:
通道1:負責同類行業(yè)客戶的項目組經理---項目總經理
通道2:提供專業(yè)服務的咨詢顧問---課程主講導師---大型課程導師
第7篇 大區(qū)培訓主管崗位職責任職要求
大區(qū)培訓主管崗位職責
大區(qū)培訓主管 農夫山泉 農夫山泉股份有限公司,農夫山泉 一、職責概述
1、根據(jù)培訓規(guī)劃,在地區(qū)開展培訓工作,通過提高門店的單產,不斷提升經銷商的銷售業(yè)績。
2、幫助經銷商開展各種形式的訂貨會、產品推廣展示會議。
3、合理利用公司資源,帶領經銷商團隊開展門店的促銷活動。
二、日常工作
1、根據(jù)品牌年度、季度、月度培訓(線下和線上)計劃,在地區(qū)開展各項培訓工作。
2、定期對經銷商美導隊伍進行培訓,提高她們的專業(yè)知識及銷售技能。
3、幫助經銷商開展各種形式的訂貨會、產品推廣展示會議。
4、定期到門店進行實地輔導,維護品牌形象,提高店員的銷售技能。
5、到店輔導過程中,實際參與銷售工作,確保自身的銷售能力保持在良好水平。
6、根據(jù)公司市場推廣計劃及資源配備,指導并帶領經銷商隊伍開展門店促銷活動。
7、將培訓工作轉化成銷售業(yè)績,并不斷優(yōu)化培訓的各個環(huán)節(jié)。
三、任職資格
1、年齡:25--40歲
2、學歷: 大專以上
3、資歷要求:二年以上化妝品行業(yè)駐外培訓相關工作經驗。
4、知識和工作能力要求:
1)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力,適應經常出差。
2)熟悉化妝品行業(yè),具備較好的培訓技能。
3)充滿熱情和感染力、優(yōu)秀的表達和溝通能力。
4)具有良好的計劃能力、協(xié)調力、團隊管理能力。
第8篇 質量培訓主管崗位職責任職要求
質量培訓主管崗位職責
職責描述:
? 參與制定、修訂并部門sop,跟進收集sop的依從和反饋信息;
? 執(zhí)行sop相關的培訓和考評工作;
? 組織團隊執(zhí)行臨床試驗質量控制活動,包括但不限于實施質控協(xié)同監(jiān)查,項目主文件核查以及參與制定和跟進糾正和預防措施;
? 完善問題上報和記錄系統(tǒng),建立質量體系的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng),為后續(xù)試驗項目的規(guī)劃和實施提供參考。
? 協(xié)助或協(xié)調臨床試驗項目或研究中心準備和接受稽查,或法規(guī)部門的檢查和視察;
? 對臨床試驗核心文件的撰寫和修訂,提供質量管理方面的建議。
? 根據(jù)相關法規(guī)要求、行業(yè)趨勢,公司的質量體系要求,制定培訓計劃;
? 組織團隊落實部門的專業(yè)培訓計劃,收集培訓反饋,跟進培訓結果;
? 主導并維護部門的專業(yè)知識庫,協(xié)助督促有關人員學習并完成簽認紀錄;
? 實施標桿對照,向部門和團隊推薦最佳實踐;
? 按照運營部要求,提供臨床監(jiān)查的現(xiàn)場培訓以及情景模擬,以規(guī)范培訓和考察監(jiān)查技能。
任職要求:
1學歷:□無學歷要求 □中專/高中 □大專 ■本科 □碩士 □博士或以上
2專業(yè):生物或藥學相關專業(yè),醫(yī)學專業(yè)從優(yōu)
3工作經驗/行業(yè)經驗/本崗位經驗:□應屆畢業(yè)生 □1-3年 □3-5年 ■5-8年 □8年以上
4知識/技能:分析和解決問題能力、團隊協(xié)作能力、很強的責任心和原則、沖突解決能力、培訓和演講能力、獨立工作能力
5其他:
6外語程度:□不要求 ■cet-4 □cet-6 □tem-8 □其他語言,請具體說明
7計算機能力:□不要求 ■熟練操作office軟件 □國家計算機二級 □國家計算機三級 □其他
8出差頻率:□不出差 □偶爾出差 ■經常出差
第9篇 集團培訓主管崗位職責任職要求
集團培訓主管崗位職責
職責描述:
1、負責集團培訓統(tǒng)籌規(guī)劃,搭建培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理
2、了解員工培訓需求,結合公司業(yè)務發(fā)展需要制定年度、月度培訓計劃,并組織落實
3、拓展培訓渠道和培訓資源,開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,建立集團知識庫
4、選拔、培養(yǎng)和管理企業(yè)內部講師,為內部講師提供咨詢和指導,提高培訓質量和效果
5、與外部培訓機構保持良好關系,篩選高質量的培訓機構為公司提供培訓
6、塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化
任職要求:
1、28-35周歲,人力資源相關專業(yè)本科及以上
2、五年以上培訓管理工作經驗,大型制造業(yè)或高新技術企業(yè)背景優(yōu)先
3、具有專業(yè)的培訓管理體系知識,熟悉體系建立流程與管理方式,有較強的課程研發(fā)與授課能力
4、具備較高溝通能力,性格開朗有感染力,具有一定領導力
第10篇 培訓主管崗位職責及相關職位要求
培訓主管職位要求
1.大專及以上,管理學、心理學、人力資源管理等相關專業(yè);
2.2年以上工作經驗,1年以上人力資源管理工作經驗;
3.計劃技能、領導技能、溝通技能、監(jiān)督技能。
培訓主管崗位職責
1.制定公司有關培訓的制度、計劃和流程、為公司業(yè)績成長2.提供能力支持公司業(yè)績成長提供能力支持;
3.承擔公司培訓工作的開展實施保證培訓計保證培訓計劃的完成;
4.制定職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯規(guī)劃更好的發(fā)揮員工工作積極性。
第11篇 企業(yè)培訓主管崗位職責任職要求
企業(yè)培訓主管崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助搭建培訓規(guī)劃及sop,并執(zhí)行落實;
2.培訓預算管理及培訓計劃的制定落實;
3.統(tǒng)籌組織各項培訓工作及培訓效果評估;
4.公司內外部培訓資源的拓展及維護;
5.內訓講師培養(yǎng)選拔、培訓課程挖掘開發(fā)、培訓檔案管理等;
6.hr公眾號建立維護,hr各流程制度圖文并茂解讀;
7.企業(yè)文化關鍵行為評估及落地;
8.上級領導安排的其他各項工作。
任職要求:
1.5年及以上人力資源工作經驗,至少3年培訓或企業(yè)文化主管經驗;
2.全日制本科及以上學歷,廣告策劃、文秘、新聞、中文、設計等相關專業(yè);
3.熟練并精通制作及使用各種培訓辦公軟件及工具,如ps、ppt、photoshop;
4.執(zhí)行力和學習力強,較強的承壓能力、出色的溝通、演講和人際關系能力;
6.五官端正、談吐得體、形象氣質佳優(yōu)先。
企業(yè)培訓主管崗位
第12篇 與培訓主管崗位職責任職要求
與培訓主管崗位職責
崗位職責:
1.負責公司招聘、培訓教育制度及流程體系的建立與完善;
2.參與分析、診斷公司人力資源狀況,預測人力資源需求;
3.負責制定人員招聘計劃,拓展招聘渠道,組織招聘活動,及時引進合適人才;
4.負責設計人才甄選標準、方法,提高人才甄選的有效性;
5.負責設計多樣化的員工學習、培訓與培養(yǎng)方案并組織實施;
6.協(xié)助開展內部課程體系及內部講師隊伍建設;
7.協(xié)助制定員工職業(yè)發(fā)展計劃并組織實施。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,責任心強;
2.具有獨立開展校園招聘項目或人才培養(yǎng)項目經驗者優(yōu)先。
與培訓主管崗位
第13篇 地產培訓主管崗位職責任職要求
地產培訓主管崗位職責
崗位職責:1. 根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理;
2. 根據(jù)公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃;
3. 根據(jù)各部門服務質量情況及員工素質需求,協(xié)助部門制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;
4. 拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
5. 指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目;
6. 選拔、培養(yǎng)和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
7. 負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓考核和培訓評估的管理工作,并撰寫員工培訓的評估報告,呈交上級領導;
8. 與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓;
9. 管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養(yǎng)工作;
10. 確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;
11.制定年度培訓預算,根據(jù)各季度、月度實際培訓情況制作滾動預算及預算達成;
12.完成公司總經理交辦的其它工作。
任職要求:
1、1年以上房產行業(yè)培訓工作經驗;
2、文字表達能力強,邏輯思維清晰,善于溝通和演講,性格開朗,公共演講能力佳;
3、熟練使用ppt,e_cel等辦公軟件
4、熱愛培訓工作、喜歡創(chuàng)新、認真負責、敢于挑戰(zhàn)。
第14篇 文化培訓主管崗位職責任職要求
文化培訓主管崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助搭建培訓規(guī)劃及sop,并執(zhí)行落實;
2.培訓預算管理及培訓計劃的制定落實;
3.統(tǒng)籌組織各項培訓工作及培訓效果評估;
4.公司內外部培訓資源的拓展及維護;
5.內訓講師培養(yǎng)選拔、培訓課程挖掘開發(fā)、培訓檔案管理等;
6.hr公眾號建立維護,hr各流程制度圖文并茂解讀;
7.企業(yè)文化關鍵行為評估及落地;
8.上級領導安排的其他各項工作。
任職要求:
1.5年及以上人力資源工作經驗,至少3年培訓或企業(yè)文化主管經驗;
2.全日制本科及以上學歷,廣告策劃、文秘、新聞、中文、設計等相關專業(yè);
3.熟練并精通制作及使用各種培訓辦公軟件及工具,如ps、ppt、photoshop;
4.執(zhí)行力和學習力強,較強的承壓能力、出色的溝通、演講和人際關系能力;
6.五官端正、談吐得體、形象氣質佳優(yōu)先。
第15篇 營運培訓主管崗位職責任職要求
營運培訓主管崗位職責
崗位職責
1. 能協(xié)助完成營運組織的各培訓項目;
2. 完成營運團隊的培訓需求分析;
3. 完成營運團隊的培訓組織工作;
4. 完成課程的講授;
5. 完成培訓結果的考核和效果評估;
6.跟進區(qū)域及門店的培訓進度;
7. 完善員工培訓檔案;
8.收集跨職能部門的培訓需求,并及時安排和宣貫。'
崗位要求
'1. 學歷及專業(yè):本科及以上學歷;
2. 經驗1:有豐富的實體或電商零售行業(yè)工作經歷,有實體零售工作經驗者優(yōu)先;
3. 經驗2:5年以上零售工作經驗,3年以上同等崗位工作經歷;
4. 知識1:熟悉零售行業(yè)及其運營流程;
5. 技能1:具有較豐富營運培訓經驗;
6. 技能3:能根據(jù)培訓效果持續(xù)做項目的優(yōu)化和落地執(zhí)行;
7. 能力:具較強的溝通、組織、協(xié)調與資源整合能力;
8. 品質:品行端正,有良好的職業(yè)道德操守,為人正直、樂觀、正能量,有責任心。'崗位職責
1. 能協(xié)助完成營運組織的各培訓項目;
2. 完成營運團隊的培訓需求分析;
3. 完成營運團隊的培訓組織工作;
4. 完成課程的講授;
5. 完成培訓結果的考核和效果評估;
6.跟進區(qū)域及門店的培訓進度;
7. 完善員工培訓檔案;
8.收集跨職能部門的培訓需求,并及時安排和宣貫。'
崗位要求
'1. 學歷及專業(yè):本科及以上學歷;
2. 經驗1:有豐富的實體或電商零售行業(yè)工作經歷,有實體零售工作經驗者優(yōu)先;
3. 經驗2:5年以上零售工作經驗,3年以上同等崗位工作經歷;
4. 知識1:熟悉零售行業(yè)及其運營流程;
5. 技能1:具有較豐富營運培訓經驗;
6. 技能3:能根據(jù)培訓效果持續(xù)做項目的優(yōu)化和落地執(zhí)行;
7. 能力:具較強的溝通、組織、協(xié)調與資源整合能力;
8. 品質:品行端正,有良好的職業(yè)道德操守,為人正直、樂觀、正能量,有責任心。'