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第1篇 (正副)門店店長 主管/(正副)店鋪主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
公司總部在上海,請注意接聽021開頭的電話
崗位職責(zé):
事務(wù)監(jiān)管35%
1.維持店鋪正常有序的日常營運
2.對店鋪客服人員宣達(dá)公司政策及培訓(xùn)產(chǎn)品知識
3.維持店鋪良好的顧客服務(wù)
4.維持店鋪的產(chǎn)品陳列整齊飽滿
5.各項硬件設(shè)備的維護(hù)及檢修
6.完善店鋪自身的流程制度
服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)30%
1.指導(dǎo)員工提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
2.有效處理顧客投訴與合理要求
3.政策命令的傳達(dá)與確認(rèn)執(zhí)行
4.提出建議與各項狀況之回報
人事監(jiān)管10%
1.制作員工排班表,并根據(jù)實際情況作適當(dāng)調(diào)整
2.員工紀(jì)律及考勤管理
3.調(diào)節(jié)員工工作心態(tài)和工作積極性
4.員工績效評估
賬務(wù)監(jiān)管10%
1.店鋪的庫存管理(如店鋪間調(diào)貨,退換貨等)
2.店鋪營業(yè)報表管理
異常管理15%
1.對內(nèi)處理人員所發(fā)生的各項異常狀況
2.與客戶保持有效及時的信息交流,維護(hù)與其良好有效的關(guān)系
職位要求:
1. 全日制大?;蛞陨袭厴I(yè)
2. 三年以上大中型零售連鎖店、餐飲或酒店營業(yè)管理經(jīng)驗;
3. 具備優(yōu)秀的顧客服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、高eq、團(tuán)隊合作精神、能獨立作業(yè);
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能和良好人際關(guān)系;
5. 具備管理及企劃提案能力;.
6. 普通話流利,熟悉電腦操作、ms office、中英文輸入;
福利待遇:
1. 穩(wěn)定的工資收入,每月準(zhǔn)時發(fā)放工資,合規(guī)繳納五險一金;
2. 每月350元餐補和120元交通補貼;過節(jié)費1500元/年;
3. 公司購買額外商業(yè)補充醫(yī)療保險和子女醫(yī)療保險(醫(yī)保內(nèi)看病一定數(shù)額可報銷);
4. 季度績效激勵和每月600元額度公司產(chǎn)品福利(可至公司生活館領(lǐng)取公司產(chǎn)品使用);
5. 試用期后每年10天帶薪年假(隨工作年限遞增)及10天帶薪病假;
6. 每年一次公司組織免費體檢和國內(nèi)旅游,每季度團(tuán)隊活動及聚餐;
7. 提供各類培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展平臺;
8. 生日、婚育關(guān)懷禮金;
______薪資為繳付社保及相應(yīng)個稅前的數(shù)字______
門店將崗位職責(zé)描述崗位要求1名正店長,1名副店長(標(biāo)準(zhǔn)配置)。公司會根據(jù)應(yīng)聘人員的資歷情況,來安排具體職位。
公司沒有門店銷售指標(biāo)壓力,重視顧客的購物體驗。
第2篇 奢侈品門店店長/店經(jīng)理 store manager崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
lu_ury brands/奢侈品品牌
emporio armani,mcm,bally,tumi,boss, pandora等
key duties/主要任務(wù):
1.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊以達(dá)到銷售指標(biāo)及年度目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)。
2.通過培訓(xùn),督導(dǎo)并激勵銷售人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
3.清晰了解品牌的陳列指引,與陳列師溝通協(xié)商確保陳列滿足銷售需求且與品牌形象保持一致。
4.處理客人詢問及投訴。
5.庫存管理及協(xié)調(diào)貨物收發(fā)。
6.確保店鋪資產(chǎn)的安全。
7.監(jiān)督店面日常營運工作以確保店面達(dá)到公司及機(jī)場的運營要求。
8.分析銷售狀況,定期報告店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)及市調(diào)。
9.結(jié)果安排員工排班及分派工作。
10.全面負(fù)責(zé)店鋪人員管理,包括店鋪人員的崗位職責(zé)描述崗位要求,排班,輪崗,考核,晉升和發(fā)展,以幫助銷售的提升及團(tuán)隊長期穩(wěn)定發(fā)展。
11.分析銷售狀況及時有效的跟區(qū)經(jīng),買手及上??偣緶贤胺答佖浧沸枨螅N售活動以達(dá)到年度銷售及毛利最大化。
12.協(xié)助營運經(jīng)理負(fù)責(zé)多店 管理工作。
13.按照公司標(biāo)準(zhǔn)制定并確保實施所有新入職員工的培訓(xùn)
職位要求:
requirements /錄用條件:
1. 顧客導(dǎo)向,待人處事成熟,能獨立工作
2. 熟悉管理店鋪員工及人事工作
3. 具有團(tuán)隊合作精神
4. 熱愛奢侈品服務(wù)行業(yè)
5. 一定的ms電腦操作能力
6. 普通話流利,能說英語者優(yōu)先
7. 五年以上時尚行業(yè)經(jīng)驗及三年以上零售管理經(jīng)驗,具奢侈品管理經(jīng)驗者優(yōu)先
第3篇 健身房門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
1.年齡22~30周歲
2.熱愛健身事業(yè)
3.認(rèn)同企業(yè)價值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力
4.工作敬業(yè),較強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情有很強(qiáng)的工作責(zé)任心
5.具有出色的溝通能力,團(tuán)隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力
6.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)門店的日常運營管理,對門店運營績效負(fù)責(zé),出色完成公司下達(dá)的各類指標(biāo)
2.對健身器材的管理和維護(hù),保證會員使用的器材干凈完好
3.負(fù)責(zé)會員安全管理
4.負(fù)責(zé)健身中心環(huán)境各場所整潔
5.負(fù)責(zé)教練的溝通,協(xié)助管理其課程的安排
6.塑造健身中心的內(nèi)外部形象,維護(hù)品牌滿意度
7.提高場地使用率
8.配合市場部有效執(zhí)行線下線上活動方案
9.提高到店轉(zhuǎn)化率
工作地點:浦東新區(qū)(民雨路/聽悅路)、青浦區(qū)新尚廣場、寶山區(qū)(菊聯(lián)路/三泉路)、松江區(qū)
第4篇 門店店長(溫州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、門店店務(wù)管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表,店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;
2、門店人員管理:門店員工招募,對下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核,后備人才培養(yǎng);
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),門店營銷活動的策劃組織,良好品牌的宣傳;
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù);
職位要求:
1、25歲~35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗,1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)店鋪管理或銷售團(tuán)隊管理相關(guān)經(jīng)驗;
3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力;
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮,熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
第5篇 通訊門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)營業(yè)廳的經(jīng)營工作,移動業(yè)務(wù)板塊和終端產(chǎn)品銷售板塊
2、負(fù)責(zé)公司各項營銷策略的落地執(zhí)行
3、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)營業(yè)廳員工,梳理和培養(yǎng)核心員工
4、執(zhí)行公司各項管理標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于營業(yè)廳氛圍、清潔、陳列、服務(wù)、排班、財務(wù)、安全等
5、相關(guān)會議的參與和政策的執(zhí)行和傳達(dá)
崗位要求
1、一年年及以上通訊行業(yè)零售經(jīng)驗,半年以上店長工作經(jīng)驗
2、較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力,具備合伙人意識
3、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
4、形象氣質(zhì)佳,良好的職業(yè)素養(yǎng)
薪酬福利:
1、五險一金
2、薪 資組成:底 薪(5500-7000)+提 成+分 紅 綜合年 薪8-1 5 萬
3、享受各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,帶薪年假,節(jié)日福利,國內(nèi)外旅游
上班地址:
成都市各大移動營業(yè)廳就近安排
第6篇 全國購門店店長(岳陽)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作,達(dá)成門店銷售目標(biāo);
2、制訂門店銷售、毛利計劃并實施,嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗,并指導(dǎo)落實;
3、倡導(dǎo)并督促實行“以顧客需求為核心”的經(jīng)營觀念,營造舒適、輕松的購車體驗;
4、進(jìn)行庫存管理,定期分析庫存情況,做好庫存周期合理管控;
5、負(fù)責(zé)衍生產(chǎn)品的銷售計劃并實施;
6、嚴(yán)格執(zhí)行總部零售經(jīng)營理念,收集并反饋當(dāng)?shù)氐氖袌?、行業(yè)、競品、內(nèi)部運營相關(guān)信息;
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù),保障營運安全;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年及以上管理經(jīng)驗;
2、有瓜子二手車、優(yōu)信二手車、4s店門店運營管理或管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、結(jié)果導(dǎo)向,具備服務(wù)意識,執(zhí)行能力,高效處理問題和較強(qiáng)的責(zé)任心,以及清晰的邏輯性和抗壓性。
第7篇 濟(jì)南直營門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
濟(jì)南直營門店店長 紅木茶家具行業(yè)
1、完成公司下達(dá)的任務(wù)與指標(biāo),為公司獲取足夠利益。
2、保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。
3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系,員工之間保持友好的合作關(guān)系,員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
4、活動的執(zhí)行與實施,根據(jù)需求制定規(guī)劃,配合團(tuán)隊落實于行動最終達(dá)成目標(biāo)。
5、商品的調(diào)配與管理,合理的配置資源。
6、處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。
7、根據(jù)市場變化,提出合適的策略與建議。
8、對員工進(jìn)行日常工作評估和考核,表彰優(yōu)秀員工,督促后進(jìn)員工。
9、幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導(dǎo),以及知識技能技巧的教授。
10、店鋪環(huán)境的維護(hù)營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理,確保一切運轉(zhuǎn)正常。
第8篇 門店店長(店總、店經(jīng)理)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、團(tuán)隊管理:能將團(tuán)隊才能發(fā)揮最大化, 打造高效團(tuán)隊,激發(fā)團(tuán)隊的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力及凝聚力;
2、提升業(yè)績能力:提高店面銷售業(yè)績,完成公司各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),提升行業(yè)中的市場份額;
3、全方位主持店面的管理工作,妥善處理店內(nèi)客訴及店面發(fā)生的各類問題。
福利待遇:五險一金、帶薪年假、工齡工資、年度體檢、年度旅游、豐富獎金、多彩團(tuán)建活動;
工作地點:姑蘇區(qū)、新區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、吳江區(qū)40家門店,可根據(jù)居住地址就近安排門店上崗。
第9篇 門店店長(靜安大悅城店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)店鋪的日常運營管理,確保店鋪運營規(guī)范、高效,所有店內(nèi)陳設(shè)符合一條的品牌調(diào)性;
2、運用各種運營手段,確保銷售、新客數(shù)和利潤達(dá)標(biāo);
3、參與選擇適合本店銷售的商品,確保商品穩(wěn)定供應(yīng);
4、對接外部資源,策劃并監(jiān)督執(zhí)行各營銷活動,及外部導(dǎo)流;
5、在所在城市和地區(qū)傳播、推廣一條的品牌,吸引更多人關(guān)注一條;
職位要求:
1、五年以上大、中型多品類商品零售門店整體管理經(jīng)驗;
2、大專及以上學(xué)歷,熱愛零售事業(yè),對新零售有強(qiáng)烈的好奇心和進(jìn)取心;
3、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力和責(zé)任心;
4、抗壓能力強(qiáng),積極主動,樂觀開朗。
第10篇 重慶門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、根據(jù)公司目標(biāo),制定門店營業(yè)目標(biāo)與工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)門店員工實施計劃,并根據(jù)每月目標(biāo)的達(dá)成情況,對計劃進(jìn)行分析和調(diào)整,達(dá)成門店全年目標(biāo)
2、貫徹執(zhí)行門店5s及公司各項流程規(guī)范的具體實施,為所有的車主客戶提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境與服務(wù)
3、對全店的人、財、物負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng),保證公司的財產(chǎn)不受損失,督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營運安全。
4、定期組織技術(shù)培訓(xùn),提升店內(nèi)整體技術(shù)能力,保證車輛出廠質(zhì)量
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)進(jìn)銷存管理,保證充足的配件儲備,同時盡量減少庫存積壓。
6、嚴(yán)格控制門店運營成本(易耗品、水電、行政用品等)
7、設(shè)備工具管理,定期安排設(shè)備保養(yǎng),避免工具意外損壞與丟失,并保障設(shè)備使用安全
8、處理店內(nèi)緊急突發(fā)事件,并組織責(zé)任部門制定預(yù)防和糾正措施
9、負(fù)責(zé)門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,合理處理好此類公共關(guān)系,以保證門店的正常營運
崗位要求
1、汽車相關(guān)專業(yè)
2、2年以上汽車維修經(jīng)驗,2年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗
3、具有一定的管理運營能力;良好的組織協(xié)調(diào)能力;良好的交際能力;良好的表達(dá)能力;良好的開拓創(chuàng)新能力;較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、堅持原則,對汽車行業(yè)充滿熱情
5、服從公司安排
第11篇 門店店長/高級導(dǎo)購/門店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.維護(hù)、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護(hù)理用品的市場發(fā)展計劃,增強(qiáng)公司在區(qū)域市場的影響力;
2.根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;
3.負(fù)責(zé)所轄店鋪年度銷售費用計劃的制定及控制,年度鋪貨及陳列計劃、控管;
4. 負(fù)責(zé)所轄店鋪內(nèi)終端人員的培訓(xùn)及輔導(dǎo)培訓(xùn),激勵銷售團(tuán)隊;
職位要求:
1.高中(中專)及以上學(xué)歷,性別不限,渴望學(xué)習(xí),22-38歲;
2.有熟悉及擅長美妝店;
3.誠實可靠及富有團(tuán)隊合作精神;
4.熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)市場、經(jīng)銷商和銷售渠道,有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;
6.具有獨立工作和處理問題的能力;
第12篇 門店店長(寵物店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
要求:
1、喜歡寵物不害怕寵物
2、門店人員管理、接待顧客、商品銷售、活體銷售、清潔衛(wèi)生管理
薪酬:
底薪2980+提成,綜合下來3500-7000,購買社保、公積金、商業(yè)家庭保險
福利:員工旅游、員工體檢、餐補、提供住宿等
工作時間:10:00-21:00 單休,月休4天,
春節(jié)按照國家規(guī)定正常放假,其他時間如不能放假則按照國家規(guī)定的3倍工資發(fā)放
工作地點:成都市武侯區(qū)桐梓林南路9號(嘻多多寵物連鎖店)
第13篇 留學(xué)門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 配合區(qū)域負(fù)責(zé)人制定門店年度及月度銷售目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門店銷售團(tuán)隊開展咨詢、簽約工作,并協(xié)調(diào)與后期服務(wù)團(tuán)隊之間的關(guān)系
3.獨立崗位職責(zé)描述崗位要求門店隊伍,獨立培訓(xùn)隊伍,按時舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織員工進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)案例
4.提供良好的用戶體驗,匯總用戶數(shù)據(jù),為門店銷售計劃的制定提供參考
5.參與制定門店的業(yè)績考核與激勵政策,并做好培訓(xùn)工作
5.門店的日常運營管理工作
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.5年以上留學(xué)行業(yè)咨詢經(jīng)驗及2年管理經(jīng)驗
3.熱愛留學(xué)行業(yè),認(rèn)同51offer企業(yè)文化
4.高度的抗壓能力和執(zhí)行力
第14篇 旅游門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、對門店銷售指標(biāo)合理分配及監(jiān)督,確保完成全年任務(wù);
2、認(rèn)真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度、經(jīng)營決策及營銷目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)門店全面運營管理(日常的店面管理、銷售管理、人員管理);
4、及時反饋銷售產(chǎn)品相關(guān)信息并給出建議、并做好所轄地區(qū)的業(yè)務(wù)推廣;
5、做好管轄地區(qū)客戶信息的搜集、整理及歸檔,做好客戶維護(hù);
6、準(zhǔn)時參加公司及部門相關(guān)會議,做好上傳下達(dá)工作;
7、主持組織門店日常工作例會,審核匯總上交各類報表;
8、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)、崗位實習(xí)的實際操作、考核及反饋工作;
9、負(fù)責(zé)門店員工工作調(diào)配,調(diào)動員工的工作積極性,調(diào)節(jié)店內(nèi)工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;
10、突發(fā)情況及時上報,按要求妥善處理。
職位要求:
1、具有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗3年以上;
2、有出境資質(zhì)旅行社門店店長工作經(jīng)驗1年及以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊協(xié)作能力佳;
4、對業(yè)績達(dá)成具有壓力意識;
5、具備基礎(chǔ)管理能力,能自我驅(qū)動;
6、具備營銷基礎(chǔ)知識;
7、形象氣質(zhì)佳。
第15篇 汽車維修門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、根據(jù)公司目標(biāo),制定門店營業(yè)目標(biāo)與工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)門店員工實施計劃,并根據(jù)每月目標(biāo)的達(dá)成情況,對計劃進(jìn)行分析和調(diào)整,達(dá)成門店全年目標(biāo)
2、貫徹執(zhí)行門店5s及公司各項流程規(guī)范的具體實施,為所有的車主客戶提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境與服務(wù)
3、對全店的人、財、物負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng),保證公司的財產(chǎn)不受損失,督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營運安全。
4、定期組織技術(shù)培訓(xùn),提升店內(nèi)整體技術(shù)能力,保證車輛出廠質(zhì)量
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)進(jìn)銷存管理,保證充足的配件儲備,同時盡量減少庫存積壓。
6、嚴(yán)格控制門店運營成本(易耗品、水電、行政用品等)
7、設(shè)備工具管理,定期安排設(shè)備保養(yǎng),避免工具意外損壞與丟失,并保障設(shè)備使用安全
8、處理店內(nèi)緊急突發(fā)事件,并組織責(zé)任部門制定預(yù)防和糾正措施
9、負(fù)責(zé)門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,合理處理好此類公共關(guān)系,以保證門店的正常營運
崗位要求
1、汽車相關(guān)專業(yè)
2、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,2年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗
3、具有一定的管理運營能力;良好的組織協(xié)調(diào)能力;良好的交際能力;良好的表達(dá)能力;良好的開拓創(chuàng)新能力;較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、堅持原則,對汽車行業(yè)充滿熱情
5、服從公司安排