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創(chuàng)新管理調(diào)研報(bào)告(2篇)

發(fā)布時(shí)間:2022-06-27 16:33:02 查看人數(shù):46

創(chuàng)新管理調(diào)研報(bào)告

第1篇 以品牌技術(shù)和創(chuàng)新管理推進(jìn)公司發(fā)展的調(diào)研報(bào)告

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要足夠的技術(shù)人才和自己的品牌技術(shù)力量,所以,在企業(yè)發(fā)展的過程中必須有足夠的技術(shù)來延續(xù)企業(yè)的良好發(fā)展。近年來作業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)通過大量的事實(shí)驗(yàn)證技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的瓶徑,所以企業(yè)要發(fā)展必須向技術(shù)型隊(duì)伍轉(zhuǎn)變,依靠新的施工工藝和新技術(shù)來定位企業(yè)發(fā)展的總體方向,進(jìn)一步加大技術(shù)含金量,使原有的技術(shù)不斷完善、革新,使其技術(shù)不斷成熟,擁有自己的技術(shù)力量可以形成自身的品牌技術(shù),依靠技術(shù)走出國(guó)門去,憑自己品牌到國(guó)際作業(yè)市場(chǎng)發(fā)展,從而占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

一、作業(yè)市場(chǎng)的前景

從宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)看,可以說,我們曙光技術(shù)處有著較好的發(fā)展機(jī)遇和有利條件,目前正是企業(yè)“黃金發(fā)展期”和“戰(zhàn)略機(jī)遇期”。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與全球化進(jìn)程加快,以及我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良好、快速發(fā)展態(tài)勢(shì),為我們未來幾年的發(fā)展提供了較好的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境;同時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化進(jìn)程加快,市場(chǎng)主體和投資主體多元化的格局正在形成,世界油氣資源市場(chǎng)對(duì)外開放不斷擴(kuò)大,為我們實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供了有利的國(guó)際環(huán)境;此外,國(guó)家對(duì)石油上游企業(yè)實(shí)行國(guó)際價(jià)格接軌、對(duì)下游企業(yè)實(shí)行國(guó)內(nèi)價(jià)格調(diào)控的宏觀經(jīng)濟(jì)政策決定了我們?nèi)找鎵汛蟮暮献鏖_發(fā)業(yè)務(wù),有著較寬松的外部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,有著良好的盈利空間。

而國(guó)家“開發(fā)大西北,建設(shè)大西北,基礎(chǔ)建設(shè)先行,能源開發(fā)先行”的西部發(fā)展戰(zhàn)略,也為油田公司和存續(xù)企業(yè)注入了新的活力,這勢(shì)必給存續(xù)企業(yè)在大氣田、大油田開發(fā)勘探上擴(kuò)展了領(lǐng)域,在油田作業(yè)公司未來業(yè)務(wù)中開辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其市場(chǎng)潛力巨大,前景樂觀。

二、技術(shù)處市場(chǎng)及自身的分析

(一)市場(chǎng)威脅與挑戰(zhàn)分析

1、我__賴以生存的__油田服務(wù)市場(chǎng)占有額將面臨下降的趨勢(shì),隨著油公司今后的運(yùn)作和大市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在老區(qū)塊油井不斷關(guān)井,諸多客觀因素也將導(dǎo)致失去一部分作業(yè)市場(chǎng),威脅到我處的發(fā)展。

2、人才流動(dòng)將出現(xiàn)“嫌貧愛富”的趨勢(shì)。油氣市場(chǎng)完全開放后,隨著國(guó)內(nèi)各專業(yè)公司用人方式和經(jīng)營(yíng)體制的改變,從而造成各企業(yè)間收入差距進(jìn)一步拉大。國(guó)家相關(guān)政策的不斷完善和到位,人才流動(dòng)的速度加快,受社會(huì)人才市場(chǎng)的普遍影響和企業(yè)利益驅(qū)動(dòng)可能使部分技術(shù)骨干或流出,或流入。人才流動(dòng)的歷史趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),根據(jù)國(guó)內(nèi)大部分油田職工個(gè)人收入明顯高于我們的現(xiàn)狀,構(gòu)成潛在的人才危機(jī)。

(二)技術(shù)處目前優(yōu)勢(shì)分析

1、從企業(yè)自身發(fā)展來看,經(jīng)過幾年的努力,我們具備了加快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),原有的修井業(yè)務(wù)規(guī)模和效益穩(wěn)定增長(zhǎng);新增合作開發(fā)業(yè)務(wù)也形成規(guī)模;燃料結(jié)構(gòu)調(diào)整及新能源開發(fā)等接替項(xiàng)目有著較好的前景。

2、有與國(guó)際專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司合作的經(jīng)驗(yàn)。與哈薩克斯坦國(guó)際市場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目開發(fā)取得突破性進(jìn)展。通過長(zhǎng)期的合作,作業(yè)技術(shù)逐步成熟,這將對(duì)于今后開拓國(guó)際市場(chǎng),占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),具有比較重大的戰(zhàn)略意義。

3、有較高水平的技術(shù)隊(duì)伍。在作業(yè)的各個(gè)施工技術(shù)領(lǐng)域都有較高層次的專業(yè)研究和現(xiàn)場(chǎng)指揮人才,有施工的專業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn),施工隊(duì)伍特別能吃苦,綜合素質(zhì)較高。

(三)技術(shù)處現(xiàn)狀的弱劣勢(shì)分析

1、局里、處里下達(dá)的工程技術(shù)服務(wù)單位每年要實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)目標(biāo),難度比較大。

2、人工成本增長(zhǎng)的壓力,企業(yè)需要消化的增支因素還在持續(xù)增加,今年的職工工資增長(zhǎng)不會(huì)低于去年,企業(yè)盈利的難度進(jìn)一步增大。

3、隨著形勢(shì)的變化,基層基礎(chǔ)建設(shè)還存在一些不相適應(yīng)的方面和亟待改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;部分單位和部分業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不夠科學(xué)規(guī)范,管理制度缺乏有效落實(shí)。

4、“走出去”的風(fēng)險(xiǎn)和難度也不可低估。

5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和質(zhì)量與職工群眾日益增長(zhǎng)的利益需求之間的矛盾;日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)與企業(yè)綜合素質(zhì)差距之間的矛盾都逐漸凸現(xiàn)出來,將是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。

三、技術(shù)處發(fā)展方向定位

1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)定位:繼續(xù)把作業(yè)修井等作為未來主營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí)兼顧合作開發(fā)、撈油、運(yùn)輸?shù)确?wù)。

2、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)定位:多元經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,形成主營(yíng)業(yè)務(wù),向能源型發(fā)展。

3、經(jīng)營(yíng)格局定位:多元經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,形成主營(yíng)業(yè)務(wù)、扶持附企,生活服務(wù)三足鼎立,相互關(guān)聯(lián)又相依賴的經(jīng)營(yíng)格局。

四、試采油作業(yè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略

(一)生存發(fā)展的指導(dǎo)思想

硬件鋪路,軟件掙錢,多國(guó)本土化。由于我們公司正在由以小修作業(yè)向大修作業(yè)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,因此,按新的主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的需要,我們必須在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,靠高自己的品牌工藝鋪發(fā)展之路,靠領(lǐng)先的井下技術(shù)和一流的服務(wù)質(zhì)量、良好的市場(chǎng)信譽(yù)在市場(chǎng)掙錢。立足本國(guó)市場(chǎng),逐步走向國(guó)際市場(chǎng),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,有效擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐年提高占有率,提高經(jīng)濟(jì)效益。

(二)圍繞生產(chǎn)需求,明確攻關(guān)方向,形成自身品牌技術(shù)

我們知道,__油田大部分區(qū)塊開發(fā)已進(jìn)入中后期,油井底水突進(jìn)上串現(xiàn)象較為嚴(yán)重,對(duì)這類油井主要是采用擠灰堵水技術(shù)手段,而我們現(xiàn)行的這一工藝措施,對(duì)固井公司的大馬力車組的依賴性較強(qiáng),成本偏高,而且還要受到對(duì)方施工安排的限制,鑒與此,今年我們努力在提高擠灰堵水工藝技術(shù)含量上下大力氣,打破傳統(tǒng)定式,采用內(nèi)引外聯(lián)方式,實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)的實(shí)用性與自主性的有效焊接。年初,針對(duì)油井封層堵漏這個(gè)難題,公司確立了“水基堵劑封層工藝配套技術(shù)研發(fā)”項(xiàng)目。該項(xiàng)目的實(shí)施總共分為四個(gè)方面:

首先,在配制灰漿方面提高技術(shù)含量,比如在灰漿中增加相應(yīng)的高滲透性高強(qiáng)度堵劑、耐高溫復(fù)合樹脂、水基調(diào)堵劑等等,以增強(qiáng)擠灰的效果和質(zhì)量。

其次,在改進(jìn)封隔器上動(dòng)腦筋,主要是對(duì)目前的k344型封隔器在增強(qiáng)座封壓力和密封性能等環(huán)節(jié)想些辦法,以提高其密封性和解封可靠性。

第三,在硬件上下功夫,探討能否自行研發(fā)或引進(jìn)實(shí)用性、靈活性較強(qiáng)的中小型可替代車組裝置,一來可大大降低生產(chǎn)成本,提高作業(yè)生產(chǎn)的機(jī)動(dòng)性;二來可以為今后到外部市場(chǎng)作業(yè)施工打基礎(chǔ)、創(chuàng)條件。

第四,懇望處領(lǐng)導(dǎo)以及職能部門能給予我們政策、資金、技術(shù)、信息等方面的支持和幫助,通過充分的論證、實(shí)施以及進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,最終形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌技術(shù)。

另外,從我們遼河油田乃至其他油田來看,實(shí)施水平井開采呈不斷上升態(tài)勢(shì),而在水平井井下作業(yè)施工方式上,單就我們遼河而言,據(jù)了解,到目前仍然停留在傳統(tǒng)的修井模式上,這與油田企業(yè)如今快速發(fā)展的大趨勢(shì)是極不相符的。今年,我們將把水平井沖砂技術(shù)作為重點(diǎn)攻關(guān)課題,因?yàn)樵趯?shí)施水平井作業(yè)中,沖砂工藝是經(jīng)常實(shí)施的工序,同時(shí)也是一個(gè)制約水平井高效順利施工中的一個(gè)難題。為此,我們將從地層漏、地層結(jié)構(gòu)復(fù)雜兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)水平井沖砂工藝的新突破。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展水平井施工業(yè)務(wù),使水平井施工技術(shù)日臻完善,逐步成熟,形成另一個(gè)主打作業(yè)技術(shù)。

(三)加大科研力度,依靠新工藝、新技術(shù)

量力而行,合理確定科技發(fā)展方向。根據(jù)自己工藝特點(diǎn)和工藝技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),工藝技術(shù)主要應(yīng)放在引進(jìn)、推廣、應(yīng)用上,把重點(diǎn)放在近期迫切需要的、經(jīng)濟(jì)效益較好的、基本有把握能帶來增值的技術(shù)領(lǐng)域。努力做到科研面向效益,降低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的投入,開發(fā)'短、平、快'的項(xiàng)目。立項(xiàng)要以現(xiàn)場(chǎng)需要來確定,樹立現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)的觀念,以實(shí)實(shí)在在的開發(fā)成果、使用效益提高我作業(yè)施工水平和盈利能力,得到迅速的發(fā)展。

(四)博采眾人之長(zhǎng),大膽實(shí)踐應(yīng)用,發(fā)展獨(dú)有特色技術(shù)

在發(fā)展自身特色技術(shù)這一塊,我們將按照處里提出的“實(shí)施技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略,最大限度發(fā)揮先進(jìn)核心技術(shù)和特色有效技術(shù)的潛能,以特色技術(shù)服務(wù)帶動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展部署,爭(zhēng)取在套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)技術(shù)方面取得新進(jìn)展。從今年開始,在3~5年內(nèi),我們將著力抓好以下三個(gè)方面的工作:

第一方面,從中長(zhǎng)期考慮,確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組,結(jié)合我們所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長(zhǎng),吸納領(lǐng)先技術(shù)理論,堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則,研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具,促使我們的修復(fù)套管水平提升到一個(gè)新的檔次。

實(shí)施這一項(xiàng)目,主要是解決好以下四個(gè)難點(diǎn)問題:

一是目前使用的銑錐強(qiáng)度低,耐磨性差,需要在銑錐鑄造材質(zhì)上和優(yōu)選采購(gòu)上想些辦法;

二是銑錐工作面短,初步想法是在原來的銑錐上連接一個(gè)合適尺寸的銑錐棒;

三是鉆具組合缺乏科學(xué)合理性,在優(yōu)化組合上,設(shè)計(jì)、完善一套科學(xué)合理的施工參數(shù);

四是目前大修磨銑時(shí)循環(huán)攜帶井內(nèi)鐵屑的方式比較落后,磨銑工作中,由于鐵屑下沉,不僅要影響磨銑進(jìn)度,還容易導(dǎo)致卡鉆工程事故。這方面,我們將采取外協(xié)、引進(jìn)、研制等辦法,在鉆具上安裝撈杯,以達(dá)到提高施工效率和安全生產(chǎn)的效果。

第二方面,結(jié)合作業(yè)市場(chǎng)劃分情況,隨著形勢(shì)的不斷發(fā)展變化和自身大修水平的逐步提高,我們將把側(cè)鉆作為大修業(yè)務(wù)的主要拓展項(xiàng)目之一,推進(jìn)大修整體水平的均衡發(fā)展,確保該項(xiàng)技術(shù)的領(lǐng)先地位,最終達(dá)到真正走出去,參與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)競(jìng)標(biāo)的實(shí)力。

第三方面,由于大修規(guī)模從原來的__個(gè)大修隊(duì)將逐步增加到__大修隊(duì),無論是人員素質(zhì)、技術(shù)力量上,還是設(shè)備的使用和維護(hù)保養(yǎng)方面,都顯得力所不及,力不從心。正所謂兵馬未到,糧草先行。我公司在2月上旬和2月下旬先后選派了42人,到勘探局職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)修學(xué)習(xí)大修業(yè)務(wù),其中,30人學(xué)習(xí)大修應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),12人主修司鉆業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們還將采取走出去脫產(chǎn)培訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來短期集訓(xùn)、公司自主輪訓(xùn)等方式,有針對(duì)性地盡快培養(yǎng)出一批過硬的大修作業(yè)管理人員、技術(shù)人員和操作人員,促進(jìn)大修施工上層次、上水平。在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到處里提出的較快發(fā)展大修業(yè)務(wù)要求的同時(shí),為處開發(fā)國(guó)外市場(chǎng),儲(chǔ)備人才,積累經(jīng)驗(yàn),在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。06年,按現(xiàn)有_部大修設(shè)備規(guī)模,大修工作量計(jì)劃完成40口左右,努力形成大修作業(yè)創(chuàng)效增長(zhǎng)的強(qiáng)勢(shì),進(jìn)而在加快研發(fā)成果轉(zhuǎn)化步伐和企業(yè)持續(xù)發(fā)展中,發(fā)揮出特色技術(shù)的支撐作用,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

(五)加強(qiáng)密切協(xié)作,確保雙贏互惠,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展

營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是開展好各項(xiàng)工作的必要條件。工作中,我們將利用相關(guān)政策,采取與采油廠鉆修中心、地質(zhì)研究所、采油作業(yè)區(qū)多溝通、多協(xié)調(diào)、勤聯(lián)系等辦法,解決難題,獲取信息,爭(zhēng)取主動(dòng),為自身贏得更多的時(shí)間和空間,確保自身的優(yōu)勢(shì)技術(shù)得到廣泛的發(fā)揮與應(yīng)用。

我們準(zhǔn)備與采油__區(qū)、采油廠工藝所聯(lián)系,針對(duì)____油層,優(yōu)選出3~5口井,實(shí)施水基堵劑封層堵水工藝,以合作開發(fā)的形式,實(shí)施合作生產(chǎn),利潤(rùn)分成。目前,主要是缺少這方面的政策,希望處里能夠制定和爭(zhēng)取相關(guān)的政策,給予必要的協(xié)調(diào)、幫助和支持。

我們還認(rèn)識(shí)到,要想達(dá)到以特色技術(shù)服務(wù)帶動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)的態(tài)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)盡快走上持續(xù)有效發(fā)展的快車道,勢(shì)必需要領(lǐng)先的新工藝、新技術(shù)、新措施的研發(fā)、引進(jìn)及應(yīng)用這個(gè)載體,但要保證這一載體真正運(yùn)行并發(fā)揮作用,則既需要服務(wù)一方科技領(lǐng)先理念的付諸實(shí)施,更需要被服務(wù)方的大力支持與配合,最終取決于雙方?jīng)Q策層在發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、建設(shè)和諧礦區(qū)大局意識(shí)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。

第2篇 關(guān)于社會(huì)創(chuàng)新管理狀況調(diào)研報(bào)告

當(dāng)下中國(guó),一方面,創(chuàng)新社會(huì)管理工作受到從中央到地方各級(jí)黨委、政府和基層組織的高度重視,全國(guó)上下圍繞社會(huì)建設(shè)和管理,進(jìn)行積極的理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索。各級(jí)黨政官員、理論工作者、新聞媒介記者和其他社會(huì)大眾紛紛對(duì)社會(huì)建設(shè)與管理中存在的問題進(jìn)行分析,提出批評(píng),給出建議。另一方面,社會(huì)卻以自身的規(guī)律與慣性往前演化。突發(fā)事件不斷,社會(huì)沖突頻繁,環(huán)境污染、企業(yè)罷工、安全事故、階層對(duì)峙等嚴(yán)重社會(huì)事件日趨普遍。我國(guó)的政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信和個(gè)人誠(chéng)信遭到社會(huì)大眾的普遍懷疑,社會(huì)出現(xiàn)了廣泛性的“中國(guó)式焦慮”和“怨恨式批評(píng)”。如何認(rèn)識(shí)當(dāng)下中國(guó)社會(huì)的狀況、問題存在的癥結(jié)以及未來中國(guó)社會(huì)建設(shè)和管理的前景,筆者結(jié)合自己的學(xué)習(xí),談點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)和思考。

一、我國(guó)社會(huì)管理的演化

(1)我國(guó)原有社會(huì)管理體制。在中國(guó)的近現(xiàn)代史上,我國(guó)人口眾多,卻一再遭受列強(qiáng)蹂躪和歷經(jīng)戰(zhàn)亂,國(guó)家積貧積弱的根源之一,就是社會(huì)呈現(xiàn)出一盤散沙狀況。新中國(guó)成立后,我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,把所有人都組織在一定的單位中,建立起高度集中的、政府包管一切的社會(huì)管理體制。其特征為:一是政府全能的社會(huì)管理體制。政府通過統(tǒng)一計(jì)劃,統(tǒng)負(fù)盈虧,統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,統(tǒng)收統(tǒng)支,建立起高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制;也通過干部統(tǒng)一調(diào)配,職業(yè)身份統(tǒng)一確定,人員統(tǒng)一安置,社會(huì)事業(yè)統(tǒng)一部署,一切社會(huì)活動(dòng)統(tǒng)一組織等,建立起以政府為中心的全能社會(huì)管理體制。二是以“單位”為基礎(chǔ)的從業(yè)人員管理體制。“單位”既是工作組織,也是我國(guó)解決各種社會(huì)事務(wù)和落實(shí)社會(huì)管理控制任務(wù)的基層組織體系。三是以“街居”為基礎(chǔ)的城市社會(huì)人員管理體制。政府通過街道居委會(huì)體系,管理社會(huì)無工作人員、閑散人員、民政救濟(jì)和社會(huì)優(yōu)撫對(duì)象等。街居體制起到輔助單位體制對(duì)社會(huì)管理的作用。四是以單位制度、戶籍制度、職業(yè)身份制度和檔案制度為基礎(chǔ)的社會(huì)流動(dòng)管理體制。其目標(biāo)就是使一般社會(huì)成員的就業(yè)和居住盡量固定,嚴(yán)格限制社會(huì)成員在城鄉(xiāng)之間、單位之間和不同職業(yè)身份之間的一切自由流動(dòng)。

在這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的政府全能的社會(huì)管理體制,改變了舊中國(guó)社會(huì)一盤散沙的狀態(tài),建立起高度統(tǒng)一的社會(huì)秩序,極大地增強(qiáng)了國(guó)家對(duì)社會(huì)的組織動(dòng)員能力和控制能力,為我國(guó)在一窮二白的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上調(diào)動(dòng)一切資源完成工業(yè)化體系的建設(shè),發(fā)揮了積極的作用。然而,這種社會(huì)管理體制也存在固有的弊病。一方面,政府直接管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì),成為包辦一切社會(huì)事務(wù)的全能型政府,不但行政成本很高,而且在把一切權(quán)力集中到政府的同時(shí),也把一切責(zé)任集中到政府,社會(huì)缺乏自我組織、自我管理、自我調(diào)節(jié)的機(jī)制;另一方面,所有社會(huì)成員被管理在一個(gè)個(gè)相對(duì)封閉的單位中,阻礙了正常的社會(huì)流動(dòng),使社會(huì)缺乏活力和創(chuàng)造力。

(2)改革開放以后,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我國(guó)社會(huì)發(fā)生了巨大變遷。其規(guī)模之大、速度之快、波及之廣、影響之深,在世界現(xiàn)代化歷史上是罕見的。表現(xiàn)在:一是階級(jí)階層結(jié)構(gòu)變化。原有的工人階級(jí)、農(nóng)民階級(jí)、干部和知識(shí)分子的簡(jiǎn)單階級(jí)階層結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)化成由許多不同利益訴求群體組成的復(fù)雜多樣的階級(jí)階層結(jié)構(gòu),產(chǎn)生了個(gè)體戶、私有企業(yè)主、外資企業(yè)高管、民營(yíng)企業(yè)科技人員、各種社會(huì)中介組織從業(yè)人員和自由職業(yè)者等新的社會(huì)階層。如何在新的形勢(shì)下整合和協(xié)調(diào)好各階層的利益,形成既充滿競(jìng)爭(zhēng)活力,又和諧相處的秩序,成為社會(huì)管理的重要任務(wù);二是城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)快速變化。改革開放以來,2億多農(nóng)民離開了世世代代耕作的土地,甚至離開了農(nóng)村,轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖碌诙?、三產(chǎn)業(yè)的工人,這是世界上最大規(guī)模的工業(yè)化和城市化過程,如何使轉(zhuǎn)變了職業(yè)的農(nóng)民,能夠融入新的城市生活,形成城鄉(xiāng)一體化統(tǒng)籌發(fā)展的新體制,成為當(dāng)前社會(huì)管理的重大挑戰(zhàn);三是收入分配結(jié)構(gòu)的變化。近30年來,我國(guó)從一個(gè)收入分配均等化程度很高的國(guó)家,轉(zhuǎn)變成一個(gè)在國(guó)際比較中收入差距很大的國(guó)家。收入差距擴(kuò)大、分配不公以及與此相關(guān)聯(lián)的腐敗問題,成為導(dǎo)致干部、群眾不滿和引發(fā)很多社會(huì)問題的深層原因。如何調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),建立公平合理的收入分配秩序,成為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定迫切需要解決的深層問題。四是人口結(jié)構(gòu)和家庭結(jié)構(gòu)變化。隨著人口結(jié)構(gòu)的深刻變化,加速了家庭小型化和老齡化過程。很多過去由家庭和代際關(guān)系幫助解決的問題,如養(yǎng)老、單親撫養(yǎng)、心理障礙殘疾、代際沖突等,都顯化為社會(huì)問題。這些都是社會(huì)管理面臨的新任務(wù)。五是社會(huì)組織方式的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,我國(guó)社會(huì)生活組織方式經(jīng)歷從“單位人”到“社會(huì)人”的變化。一些單位普遍實(shí)行“住房自有化、就業(yè)市場(chǎng)化、社保社會(huì)化、后勤服務(wù)市場(chǎng)化”等改革,單位組織解決社會(huì)問題能力弱化,有些則徹底解體。越來越多的社會(huì)成員由“單位人”變成“社會(huì)人”。在城市就業(yè)總?cè)丝谥校^去“單位人”占95%以上,而現(xiàn)在下降到25%左右。六是社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀念的變化。如對(duì)個(gè)人利益的追求獲得了正當(dāng)性和合理性,但約束、監(jiān)督追求個(gè)人利益的行為規(guī)范卻沒有建立完整;社會(huì)生活和生產(chǎn)行為復(fù)雜性大大提高,適應(yīng)這種復(fù)雜性的社會(huì)管理和監(jiān)督控制技術(shù)卻沒有相應(yīng)提高;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們的價(jià)值理念發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,與這種變化相適應(yīng)的社會(huì)道德和誠(chéng)信體系建設(shè)卻滯后于變化。

以上是我國(guó)社會(huì)管理體制由舊社會(huì)到新中國(guó),再經(jīng)由改革開放而演化至當(dāng)下管理困境的歷史過程。深入認(rèn)識(shí)這一過程,將有助于我們客觀地、歷史地、辯證地分析理解當(dāng)前社會(huì)管理的狀況。

二、當(dāng)前社會(huì)問題的嚴(yán)峻性

當(dāng)前我國(guó)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活面臨工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化的進(jìn)程中,社會(huì)流動(dòng)加快,人員流動(dòng)管理矛盾突出;城鎮(zhèn)化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力后,土地征用、房屋拆遷矛盾激化;勞動(dòng)力供求關(guān)系改變,非公有制勞動(dòng)密集型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系緊張;農(nóng)村基層財(cái)力薄弱,干群關(guān)系惡化;基層管理體制改變,社會(huì)問題解決機(jī)制弱化;收入分配差距擴(kuò)大,分配不公成為諸多社會(huì)問題的深層原因;群體性問題突出,各種新型社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng);社會(huì)轉(zhuǎn)型加速,社會(huì)治安形勢(shì)日趨復(fù)雜、嚴(yán)峻。社會(huì)管理面臨的這些新情況、新問題,有的是在社會(huì)結(jié)構(gòu)和體制轉(zhuǎn)軌過程中,因結(jié)構(gòu)沖突、體制摩擦、規(guī)范空白、法律法規(guī)不健全造成的;有的是快速發(fā)展過程中因各種歷史原因積累和遺留的;還有的是因我們工作缺位、方法不當(dāng)或某些工作失誤形成的。上述挑戰(zhàn)具體反映到我國(guó)目前的社會(huì)管理方面,其問題面臨的緊迫性、嚴(yán)峻性和風(fēng)險(xiǎn)性,無論如何必須引起各級(jí)黨和政府的高度警惕了。

一是社會(huì)普遍出現(xiàn)了“中國(guó)式焦慮”。年8月19日,新華網(wǎng)新華時(shí)政報(bào)道,據(jù)“中國(guó)公眾焦慮情緒調(diào)查”發(fā)現(xiàn),我國(guó)“基本存在”、“很少出現(xiàn)”和“偶然出現(xiàn)”焦慮情緒的人僅占1.3%、1.7%和16.4%,而存在“嚴(yán)重焦慮”和“經(jīng)常焦慮”的人分別占34.2%和46.3%,后兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)到80.5%;二是“權(quán)力總被橫著使”。中國(guó)青年報(bào)年9月28日?qǐng)?bào)道,由中國(guó)青年報(bào)與新浪網(wǎng)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)公眾參與調(diào)查顯示,94.8%的受訪者確認(rèn)日常生活中普通人濫用權(quán)力現(xiàn)象普遍存在,68.3%的人認(rèn)為日常生活中權(quán)力濫用現(xiàn)象“非常多”,26.3%的人表示“較多”。大學(xué)社會(huì)學(xué)系郭于華教授指出:這個(gè)數(shù)據(jù)的確在一定程度上反映了當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí),當(dāng)下社會(huì)中損人利己甚至損人不利己的事情屢見不鮮,權(quán)力總被橫著使,社會(huì)生態(tài)不斷惡化;三是收入分配差距持續(xù)擴(kuò)大。勞動(dòng)者報(bào)酬在初次分配中占比很低。年5月12日?qǐng)?bào)報(bào)道,中華全國(guó)總工會(huì)集體合同部部長(zhǎng)張建國(guó)接受中工網(wǎng)采訪時(shí)說,我國(guó)居民勞動(dòng)報(bào)酬占gdp的比重,在年達(dá)到56.5%的峰值以后,持續(xù)下降了22年近20個(gè)百分點(diǎn),年僅為36.7%(世界上通行比例在60%左右),而與之形成鮮明對(duì)比的是資本報(bào)酬占gdp的比重上升了20%。分配不公導(dǎo)致收入差距過大。

年12月《暸望新聞周刊》報(bào)道,我國(guó)基尼系數(shù)從年的0.35上升到年的0.45,年達(dá)0.48(0.4是社會(huì)分配不平均的警戒線),最高20%的收入組的收入相當(dāng)于最低20%的收入組的8.3倍。收入分配極不規(guī)范。據(jù)年8月22日中國(guó)新聞網(wǎng)記者采訪中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼薪酬專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇海南,蘇海南稱此前有學(xué)者測(cè)算,年我國(guó)灰色收入、非法收入等隱形收入的總量達(dá)九萬(wàn)億元(據(jù)中證報(bào)報(bào)道,財(cái)政部年2月5日公布的數(shù)據(jù)顯示,1-12月累計(jì),全國(guó)財(cái)政收入執(zhí)行初步統(tǒng)計(jì)數(shù)為68477億元),嚴(yán)重影響社會(huì)分配;四是社會(huì)沖突和危機(jī)不斷。

年6月9日光明日?qǐng)?bào)報(bào)道,我國(guó)年維穩(wěn)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況令人震驚,全國(guó)內(nèi)保費(fèi)用達(dá)到5140億元,已接近軍費(fèi)數(shù)額,中央公共安全支出增幅達(dá)47.5%(見5月27日《社會(huì)科學(xué)報(bào)》)。另?yè)?jù)年3月6日聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)訊,中國(guó)財(cái)政部昨日公布今年的財(cái)政預(yù)算,涉及內(nèi)地維穩(wěn)的“公共安全”支出達(dá)6244億元,增幅達(dá)13.8%,其數(shù)額和增幅已較軍費(fèi)為高(后者為6011億元,增幅12.7%)。

針對(duì)我國(guó)社會(huì)管理面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),中科院農(nóng)村發(fā)展研究所教授、社會(huì)問題研究中心主任于建嶸分析,到20世紀(jì)末,中國(guó)形成了一個(gè)具有排斥性的統(tǒng)治格局,社會(huì)沖突進(jìn)入新的階段。特征之一,代表權(quán)力主體的政治精英、代表資本主體的經(jīng)濟(jì)精英和代表文化主體的知識(shí)精英,在“合法”地享受著社會(huì)主要經(jīng)濟(jì)成果的同時(shí),在共同的利益驅(qū)使下,形成了具有相對(duì)穩(wěn)定邊界的社會(huì)統(tǒng)治集團(tuán),實(shí)現(xiàn)了所謂的“精英聯(lián)盟”;特征之二,在強(qiáng)大的權(quán)力和資本壓迫下,廣大工人和農(nóng)民因?yàn)樨毟F被排斥在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)生活之外,邊緣化程度不斷加強(qiáng),成為社會(huì)弱勢(shì)群體;特征之三,這種二元社會(huì)的排斥性體制具有剛性穩(wěn)定,社會(huì)核心組織層對(duì)邊緣群體表現(xiàn)出排斥效應(yīng),使社會(huì)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出明顯的斷裂帶。于建嶸教授進(jìn)一步分析認(rèn)為,從總體上說未來一個(gè)時(shí)期內(nèi),中國(guó)將進(jìn)入社會(huì)沖突的多發(fā)期,社會(huì)弱勢(shì)群體的工農(nóng)大眾和掌握了政治權(quán)力與經(jīng)濟(jì)資源的社會(huì)強(qiáng)勢(shì)集團(tuán)的博弈仍然是其主要的內(nèi)容。如果不能建立有效的社會(huì)利益表達(dá)機(jī)制以解決社會(huì)公平問題,處于社會(huì)弱勢(shì)地位的工人、農(nóng)民和下層知識(shí)分子有可能實(shí)現(xiàn)聯(lián)合,以對(duì)抗處于社會(huì)主導(dǎo)地位的精英聯(lián)盟。

三、關(guān)于解決社會(huì)問題的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和思考

(1)正確認(rèn)識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)型期。哈佛大學(xué)教授亨延頓認(rèn)為,現(xiàn)代性孕育穩(wěn)定,而現(xiàn)代化的過程卻滋生著不穩(wěn)定。人類社會(huì)面對(duì)的問題往往具有類似性或同構(gòu)性。當(dāng)今中國(guó)與美國(guó)十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初“進(jìn)步運(yùn)動(dòng)”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況,頗具相似性,充分了解美國(guó)的“進(jìn)步運(yùn)動(dòng)”,將有助于我們認(rèn)清當(dāng)今中國(guó)所面臨的社會(huì)狀況,啟發(fā)我們解決社會(huì)問題的思路。

1880-1917年,美國(guó)“進(jìn)步運(yùn)動(dòng)”是以中產(chǎn)階級(jí)為主體,有社會(huì)各階層參與的資產(chǎn)階級(jí)改革運(yùn)動(dòng),目的在于消除美國(guó)從自由資本主義過渡到壟斷資本主義所引起的種種社會(huì)弊端,重建社會(huì)價(jià)值體系和經(jīng)濟(jì)秩序。當(dāng)時(shí)的美國(guó)正處于工業(yè)化過程中,患上了“工業(yè)文明綜合癥”,遭遇了政治腐敗、道德失范、貧富懸殊、勞資沖突劇烈、經(jīng)濟(jì)秩序混亂等一系列嚴(yán)重社會(huì)問題。如美國(guó)新興工業(yè)城市出現(xiàn)了對(duì)自然資源掠奪式的開發(fā)利用,森林綠地面積被大量吞噬,城市被包圍在工廠排出的黑煙和廢氣之中;食品藥品生產(chǎn)和銷售方面,不潔食品和有害藥物嚴(yán)重威脅著人們的身體健康和生活安全。種種混亂失序現(xiàn)象,說明美國(guó)工業(yè)化快速發(fā)展、城市規(guī)模急劇膨脹與公共事務(wù)日益復(fù)雜,客觀上需要一個(gè)高效的行政機(jī)構(gòu)來為之服務(wù)。然而,舊的行政機(jī)構(gòu)和管理體制卻不能適時(shí)得到調(diào)整,致使一些政客結(jié)黨營(yíng)私,肆意踐踏民主制度,充當(dāng)大資本家的代言人,靠出賣各種庇護(hù)權(quán)、特許狀、工程承包合同來賺取政治贊助和“保護(hù)費(fèi)”,導(dǎo)致不法企業(yè)得以偷逃納稅、壟斷市場(chǎng)、投機(jī)地產(chǎn),肆意妄為而又逍遙法外。嚴(yán)重的社會(huì)問題廣泛觸及了社會(huì)各階層的利害關(guān)系,招致中下層民眾的普遍不滿,將當(dāng)時(shí)的美國(guó)社會(huì)推向了種種矛盾匯聚和沖突的漩渦。

適逢其時(shí),美國(guó)“進(jìn)步主義”者發(fā)出了強(qiáng)烈的變革之聲。進(jìn)步運(yùn)動(dòng)以追求社會(huì)正義為旗幟,由社會(huì)各屆人士自發(fā)形成自下而上的全國(guó)浪潮。首要著眼點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化和政治民主化進(jìn)程中的壟斷和競(jìng)爭(zhēng)、公正和效率、革新和穩(wěn)定。特別是新聞?lì)I(lǐng)域中的“黑幕揭發(fā)運(yùn)動(dòng)”引起強(qiáng)烈反響,督促政府解決社會(huì)問題。此外,進(jìn)步運(yùn)動(dòng)以關(guān)懷為原則,呼吁照顧社會(huì)中的弱勢(shì)群體。如宗教界的“社會(huì)福音運(yùn)動(dòng)”和女大學(xué)畢業(yè)生們的“社會(huì)服務(wù)處”運(yùn)動(dòng),通過為貧民提供生活救濟(jì)、文化教育和衛(wèi)生服務(wù),對(duì)加強(qiáng)鄰里合作,促進(jìn)階級(jí)融合、和諧社會(huì)關(guān)系發(fā)揮了積極的作用。進(jìn)步運(yùn)動(dòng)還注重發(fā)揮知識(shí)分子的先鋒作用,讓出身于中間階層的知識(shí)分子參與政府的變革行動(dòng),在變革中發(fā)揮自身的重要作用。在進(jìn)步運(yùn)動(dòng)中,美國(guó)政府也發(fā)揮了強(qiáng)大的作用,使運(yùn)動(dòng)保持在社會(huì)制度的框架之內(nèi),避免暴力革命的發(fā)生。

美國(guó)進(jìn)步運(yùn)動(dòng)啟示我們,當(dāng)日美國(guó)與當(dāng)今中國(guó)都處在社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊歷史時(shí)期,都面臨著諸如政治腐敗、貧富極化、道德失范等一系列影響社會(huì)和諧的難題。我國(guó)改革可以積極借鑒其他文明成果,博采眾長(zhǎng)、擇善而從。美國(guó)進(jìn)步運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)顯示了社會(huì)公正及公共責(zé)任對(duì)社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展的重要性。它用事實(shí)道出了一個(gè)樸素的道理:正義意味著進(jìn)步,責(zé)任意味著穩(wěn)定。只有首先確立社會(huì)公正與責(zé)任,才會(huì)有各階層的和諧相處。進(jìn)步運(yùn)動(dòng)更重要的啟示在于確立了政府對(duì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的直接干預(yù)。它讓美國(guó)人在政治上變得更加聰明,學(xué)會(huì)了如何更好地發(fā)揮政府的監(jiān)管與調(diào)節(jié)職能,形成了由政府調(diào)節(jié)和干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活的傳統(tǒng)。中國(guó)改革當(dāng)然也必須依靠政府的力量,而政府則必須順合民意,集中力量解決民眾呼聲最高的問題。

(2)克服工具理性思維局限,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。西方著名社會(huì)學(xué)家馬克思•韋伯在其著作《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》中,把人類的理性區(qū)分為兩種:工具理性和價(jià)值理性。工具理性指“通過對(duì)外界事物的情況和其他人的舉止的期待,并利用這種期待作為‘條件’或者‘手段’,以期實(shí)現(xiàn)自己合乎理性所爭(zhēng)取和考慮的目的。”通俗地講,就是“用理性的辦法來看什么工具最有效,以便達(dá)到我們(無論是否合理)的目的”。

反映在我國(guó)改革開放的過程中,政府在政策制定上的工具理性思維傾向非常明顯。例如把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)成是有效的工具運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中來,“計(jì)劃多一點(diǎn)還是市場(chǎng)多一點(diǎn),不是社會(huì)主義和資本主義的本質(zhì)區(qū)別,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不等于是社會(huì)主義,資本主義也有計(jì)劃;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不等于資本主義,社會(huì)主義也有市場(chǎng),計(jì)劃與經(jīng)濟(jì)都是經(jīng)濟(jì)手段。”這段對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典描述,是使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為有利于社會(huì)主義的有效經(jīng)濟(jì)手段而在中國(guó)得到了合法性的證明??陀^地說,工具理性思維在改革開放之初,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了巨大的歷史貢獻(xiàn),使我國(guó)取得了舉世注目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就。但是,工具理性思維的消極影響也導(dǎo)致我們陷入了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迷信,陷入了對(duì)gdp主義的盲目遵從,忽視了對(duì)發(fā)展目的的思考,對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和文化建設(shè)的統(tǒng)籌兼顧。30多年的時(shí)間,我們走過了西方國(guó)家近2__年走過的路,但反過來說,西方國(guó)家2__年之內(nèi)積聚的矛盾,30年當(dāng)中我們?nèi)龅搅恕N鞣絿?guó)家有2__年的時(shí)間,來回旋、解決問題,而我們沒有。

其實(shí),西方國(guó)家在200多年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,除了工具理性的指導(dǎo),還有價(jià)值理性在起作用。價(jià)值理性“通過有意識(shí)地對(duì)一個(gè)特定的行為——倫理的、美學(xué)的、宗教的或作任何其他闡釋的——無條件的固有價(jià)值的純粹信仰,而不管是否取得成就。”即人們只賦予選定的行為以“絕對(duì)價(jià)值”,而不管它們是為了倫理的、美學(xué)的、宗教的,或者出于責(zé)任感、榮譽(yù)和忠誠(chéng)等方面的目的。價(jià)值理性涉及的是人們對(duì)某些事物或行為所賦予的價(jià)值含義,以及對(duì)某些價(jià)值觀念的追求。我們可以在西方現(xiàn)代化發(fā)展的過程中,深切感受除了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度以外,還有基督教信仰、資本主義新教精神以及民主、自由、法治等文化價(jià)值觀念發(fā)揮著極為重要的規(guī)制和約束作用,使之和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度一道共同促成了西方國(guó)家從壟斷資本主義向福利資本主義的發(fā)展進(jìn)步。

我國(guó)當(dāng)前社會(huì)建設(shè)和管理中遇到的社會(huì)困境,除了權(quán)力與資本的惡意勾結(jié)以及特權(quán)階層為維護(hù)自身利益而選擇“理性無知”的立場(chǎng)之外,個(gè)人認(rèn)為還與各級(jí)組織和官員的工具理性思維有關(guān),與缺乏對(duì)價(jià)值理性的理解有關(guān),與“人的現(xiàn)代化”素質(zhì)密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是政府和社會(huì)組織為促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的組成部分、社會(huì)生活的不同領(lǐng)域以及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的過程。社會(huì)管理的基本任務(wù)包括協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)公正、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面。

因此,創(chuàng)新社會(huì)管理首先需要各級(jí)政府官員切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),努力解決自身“人的現(xiàn)代化”問題。但社會(huì)上此起彼伏的陣痛和人禍告訴我們,相當(dāng)多的國(guó)民、官員的心理和精神,還被禁錮于封建主義的枷鎖之中,構(gòu)成了對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。雖然我們可以從國(guó)外引進(jìn)現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),移植發(fā)達(dá)國(guó)家行之有效的工業(yè)管理方法、政府機(jī)構(gòu)形式、教育制度,甚至把英語(yǔ)說得比洋人還利索,但是,“人的現(xiàn)代化”我們無法引進(jìn),只能自力更生。為此,迫切需要各級(jí)政府官員對(duì)馬克思主義、毛澤東思想以及中國(guó)特色社會(huì)主義理論要真學(xué)、真信、真懂、真用,要把工具思維與價(jià)值思維、理論思維與實(shí)踐思維、系統(tǒng)思維與辯證思維、矛盾思維與和諧思維有機(jī)結(jié)合起來,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵,有機(jī)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展合規(guī)律性(工具理性)與人的發(fā)展合目的性(價(jià)值理性)的統(tǒng)一,才能真正認(rèn)清新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重大意義,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)以及生態(tài)文明建設(shè),不斷提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(3)關(guān)注順德大部制改革經(jīng)驗(yàn),期待我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)變革。在最近兩年的地方政府改革中,廣東省順德區(qū)作為縣級(jí)政府,建立了大部門管理體制,有效地破解了影響經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的一些深層次的體制性、結(jié)構(gòu)性、制度性難題,符合年我國(guó)“__”規(guī)劃綱要中“堅(jiān)定推進(jìn)大部門制改革”的精神,為全國(guó)縣級(jí)政府深化政治、行政體制改革和創(chuàng)新社會(huì)管理提供了可資借鑒的探索和經(jīng)驗(yàn)。

各國(guó)的現(xiàn)代政府,普遍建立于資產(chǎn)階級(jí)革命勝利之后。當(dāng)今世界,無論是哪一國(guó)的中央政府或地方政府,都要根據(jù)其擔(dān)負(fù)的管理職能,設(shè)置部門機(jī)構(gòu)。設(shè)置部門一般有小部門制與大部門制兩種類型。小部門制,其特征是“小職能、窄領(lǐng)域、多機(jī)構(gòu)”,部門管轄范圍小、機(jī)構(gòu)數(shù)量大、專業(yè)分工細(xì)、職能交叉多。大部門制,是一種政府實(shí)施綜合管理的組織體制,其特征是“大職能、寬領(lǐng)域、少機(jī)構(gòu)”。一般而言,在工業(yè)化初始階段,為了履行經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的管理職能,政府按小部制設(shè)置機(jī)構(gòu),有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展;而在工業(yè)化逐步成長(zhǎng)成熟或?qū)崿F(xiàn)之后,政府則應(yīng)轉(zhuǎn)向按大部制設(shè)置機(jī)構(gòu)。當(dāng)代發(fā)達(dá)國(guó)家中央政府,設(shè)立機(jī)構(gòu)不超過20個(gè),如美國(guó)15個(gè),英國(guó)18個(gè),俄羅斯16個(gè),日本12個(gè);州(省)一級(jí)大約15個(gè)左右;郡(縣)一級(jí)大約10個(gè)左右。在中國(guó)最近的新一輪政府機(jī)構(gòu)改革之前,各級(jí)政府實(shí)行的仍然是小部門體制??h級(jí)機(jī)構(gòu)一般設(shè)有40—50個(gè),如順德就設(shè)有41個(gè)機(jī)構(gòu)。由于部門機(jī)構(gòu)過多,職能交叉、權(quán)責(zé)脫節(jié),造成政出多門、推諉扯皮,削弱了政府的決策職能,也不利于集中統(tǒng)一管理。

因此,為適應(yīng)中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立完善的需要,順德在年9月16日公布了大部制改革的“三定”方案,對(duì)現(xiàn)有黨政機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合優(yōu)化。黨政系統(tǒng)綜合設(shè)置了16個(gè)工作部門,其中黨委部門6個(gè):紀(jì)律檢查委員會(huì)機(jī)關(guān)、區(qū)委辦公室、組織部、宣傳部、政法委員會(huì)、社會(huì)工作部;政府部門10個(gè):發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、教育局、民政宗教和外事僑務(wù)局、公安局、國(guó)土城建和水利局、文體旅游局、衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局、政務(wù)監(jiān)察和審計(jì)局、環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局。另設(shè)有一些歸口管理法定執(zhí)行機(jī)構(gòu),如城市管理行政執(zhí)法局歸口環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局,企業(yè)投資服務(wù)局歸口經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局,安全生產(chǎn)執(zhí)法局和市場(chǎng)公平交易局歸口經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局,行政審批管理局歸口辦公室,社會(huì)保障基金管理局歸口經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局。從41個(gè)機(jī)構(gòu)到16個(gè)機(jī)構(gòu),順德的政府機(jī)構(gòu)改革遵循了大部門制的管理趨勢(shì)和本質(zhì)要求,按著大教育、大衛(wèi)生、大文化、大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、大社會(huì)管理、大公共服務(wù)的理念而設(shè)定。由于具有真實(shí)的創(chuàng)新性,順德的大部制改革被媒體譽(yù)為猶如“石破天驚”,引發(fā)了全國(guó)的關(guān)注。

順德的大部制改革,遵循了國(guó)外通行的規(guī)律,但又不是照著西方國(guó)家的葫蘆畫瓢。在中國(guó)還沒有完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不完全成熟,公民意識(shí)有待加強(qiáng),社會(huì)管理任務(wù)十分繁重,權(quán)力過分集中的弊端尚未克服的情況下,順德的大部制改革,將中國(guó)特色社會(huì)主義和大部制原則結(jié)合起來,解決了很多難題,呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。第一,妥善解決了黨政關(guān)系問題,實(shí)現(xiàn)了以黨領(lǐng)政、黨政聯(lián)動(dòng)新模式。例如:黨委不設(shè)置與政府對(duì)口的部門,工作密切聯(lián)系的部門則合署辦公,如黨委辦與政府辦合署辦公;組織部與人事局以及編制辦合署辦公;宣傳部和文體廣電新聞出版局合署辦公;社會(huì)工作部和統(tǒng)戰(zhàn)部、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等合署辦公;民族宗教和外事僑務(wù)局同僑聯(lián)合署辦公;政法委員會(huì)和司法局合署辦公;創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了以黨領(lǐng)政、黨政聯(lián)動(dòng),黨政同體、同心共治的新治理模式。第二,妥善地解決了權(quán)力過分集中的問題,實(shí)現(xiàn)了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)的相對(duì)分離。順德大膽提出“決策民主化和扁平化、執(zhí)行集中化和統(tǒng)一化、監(jiān)督外部化和獨(dú)立化”,其具體做法是:一是將決策權(quán)分為政策制定權(quán)和政策審定權(quán),分別交予“四套班子”和黨政局級(jí)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,這是決策權(quán)的集中化和上移;二是將執(zhí)行權(quán)交予局級(jí)部門下屬的股(科、室)和法定獨(dú)立執(zhí)行機(jī)構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,這是執(zhí)行權(quán)的專業(yè)化和下移;三是將監(jiān)督權(quán)交予紀(jì)律檢查委員會(huì)機(jī)關(guān)和政務(wù)監(jiān)察和審計(jì)局,相對(duì)于其他行政部門而言,是獨(dú)立化和外移,同時(shí),強(qiáng)調(diào)行政體制外的監(jiān)督,包括強(qiáng)調(diào)人大監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。順德建立黨政決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既分工清晰又統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效運(yùn)行新機(jī)制,比較好地解決了權(quán)力過分集中和缺乏監(jiān)督的問題。第三,妥善解決了只重經(jīng)濟(jì)不重社會(huì)的問題,實(shí)現(xiàn)了從管制型政府到服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。順德通過大部制改革,做到政企分開、政資分開、政事分開、政府與市場(chǎng)中介組織分開,真正轉(zhuǎn)變政府職能,使政府全面履行公共服務(wù)職能。政府管理的目標(biāo)就是公民至上,建立健全公平公正、惠及全民、水平適度、可持續(xù)發(fā)展的公共服務(wù)體系,推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。順德按照大部制的要求,雖然政府機(jī)構(gòu)大幅度減少了六成,但是政府服務(wù)的職能卻得到了全面的提升和加強(qiáng),突出了政府公共服務(wù)和社會(huì)治理功能,由此初步形成了全社會(huì)共同參與管理的新格局。

現(xiàn)在,廣東已要求其他的縣級(jí)政府按照順德的大部制模式進(jìn)行改革,說明順德大部制模式具有可行性和普適性。其一,順德的縣級(jí)政府改革是奠定國(guó)家基礎(chǔ)的改革。“縣治則國(guó)治、縣安則國(guó)安”。順德的大部門制改革,把縣一級(jí)的政府機(jī)構(gòu)理順了,使之推入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道,這就為全國(guó)縣級(jí)政府樹立了榜樣。其二,順德的縣級(jí)政府改革構(gòu)成了政治體制改革的突破口。順德的大部門制改革,雖然屬于行政體制改革范疇,但由于行政體制改革本身是政治體制改革的一個(gè)組成部分,它所進(jìn)行的政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)設(shè)置改革,行政權(quán)力劃分和制約、行政監(jiān)督體制改革,行政決策體制改革,社會(huì)管理體制改革等等,必然牽動(dòng)和涉及到黨政關(guān)系改革、人大制度改革、政協(xié)制度改革、選舉制度和干部人事制度改革、司法體制改革乃至于執(zhí)政黨自身制度的建設(shè)和改革等等方面,由此造成縣級(jí)的全方位的政治體制改革。因此,縣級(jí)政府改革構(gòu)成了整個(gè)政治體制改革突破口的突破口,成為推動(dòng)全面政治體制改革的現(xiàn)實(shí)的、強(qiáng)有力的抓手。

創(chuàng)新管理調(diào)研報(bào)告(2篇)

當(dāng)下中國(guó),一方面,創(chuàng)新社會(huì)管理工作受到從中央到地方各級(jí)黨委、政府和基層組織的高度重視,全國(guó)上下圍繞社會(huì)建設(shè)和管理,進(jìn)行積極的理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索。各級(jí)黨政官員、理論工作者…
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