行為調(diào)研分析報(bào)告15篇

第1篇 2023年專車o2o市場(chǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了人們的出行方式，打車市場(chǎng)可謂一直是戰(zhàn)火不斷。__年情人節(jié)滴滴和快的的牽手合并給打車市場(chǎng)劃上了圓滿的句號(hào)。但用車市場(chǎng)的戰(zhàn)火并沒(méi)有因此而停息，新一輪戰(zhàn)爭(zhēng)又在專車市場(chǎng)展開(kāi)了。

專車作為一種進(jìn)步的創(chuàng)新事物，改善了百姓出行，推動(dòng)了中國(guó)城市交通的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前專車市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)仍然屬于新興市場(chǎng)，用戶規(guī)模還很小，需要各家公司跑馬圈地。比達(dá)咨詢(bigdata-research)通過(guò)其移動(dòng)用戶調(diào)研平臺(tái)——《微參與》，對(duì)專車市場(chǎng)用戶使用習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查，本報(bào)告為此次調(diào)查的具體結(jié)果及簡(jiǎn)要分析，僅供市場(chǎng)參考。

1、常使用專車服務(wù)的用戶僅為11.3%

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)常使用專車服務(wù)的用戶僅有11.3%;偶爾使用的用戶有38.5%;聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)用過(guò)的用戶有41.1%;還有9%的用戶壓根沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)專車。相對(duì)而言，專車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還屬于新興市場(chǎng)，用戶規(guī)模還很小。

2、滴滴專車用戶知曉率最高

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用戶知曉率方面，滴滴專車以55.4%的知曉率位居第一;神州專車排名第二，用戶知曉率為36.4%;易到用車以25.6%的知曉率排在第三。此外，一號(hào)專車、aa專車、pp大巴和uber專車，用戶知曉率分別是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

3、專車用戶中一半以上使用過(guò)滴滴專車

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用戶使用率方面，可謂是滴滴專車一家獨(dú) 大，用戶使用率達(dá)51.7%;其次是神州專車，用戶體驗(yàn)率為27.7%;再者是易到用車，用戶體驗(yàn)率也有23.3%。

4、滴滴專車的用戶信賴度最高

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，滴滴專車用戶信賴度最高，達(dá)58.8%;其次是神州專車，用戶信賴度也有36%;接著是易到用車，用戶信賴度為22.7%;

滴滴專車用戶信賴度高主要是因?yàn)橹暗牡蔚未蜍嚕钠放菩?yīng)和服務(wù)質(zhì)量由于用戶的習(xí)慣性自然而然順延到了滴滴專車。

5、不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因，占比48%;32.8%的用戶是因?yàn)橛屑笔纶s時(shí)間選擇乘坐專車;還有上下班高峰期、旅行、商務(wù)活動(dòng)、外出辦事等都是用戶選擇乘坐專車的原因，占比都在20%左右;除此之外，還有朋友聚會(huì)、其他的原因占比分別是13.3%和4.1%。

6、“經(jīng)濟(jì)型”車型是用戶乘坐專車時(shí)的首選車型

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶乘坐專車時(shí)，54.2%的用戶更喜歡經(jīng)濟(jì)型;25%的用戶選擇舒適型;選擇智選型的用戶有12.7%;商務(wù)型的用戶也有5.1%;其它車型的有2.2%;豪華型的用戶僅有1%。在眾多車型中，經(jīng)濟(jì)型是最受歡迎的，這無(wú)疑是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)型的價(jià)格相對(duì)便宜，對(duì)大多數(shù)用戶來(lái)講是可以接受的。這也說(shuō)明了，乘坐專車，在車型的選擇上，用戶首先主要考慮的因素一定是價(jià)格。

7、專車服務(wù)質(zhì)量方面用戶最關(guān)心司機(jī)服務(wù)態(tài)度

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于專車服務(wù)質(zhì)量，63.1%的用戶最關(guān)心司機(jī)的服務(wù)態(tài)度;60.6%的用戶關(guān)心叫車的響應(yīng)速度和來(lái)車速度;40.4%的用戶關(guān)心叫車服務(wù)態(tài)度;34.4%的用戶關(guān)心叫車時(shí)間;29.2%的用戶關(guān)心車內(nèi)干凈程度和舒適程度;17.4%的用戶關(guān)心是否提供發(fā)票;關(guān)心是否提供wifi和水的用戶也有11.1%。專車也是給用戶提供服務(wù)的，既然是提供服務(wù)，服務(wù)態(tài)度自然是用戶最關(guān)心的，但由于專車服務(wù)自身的特殊性，速度也是用戶非常關(guān)心的問(wèn)題。

8、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量是影響用戶使用專車的最主要因素

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，價(jià)格是影響用戶使用專車的最主要因素，占比60.4%;其次是服務(wù)質(zhì)量，占比55.1%;接著是安全程度、定位精準(zhǔn)程度，占比分別是42.5%和42.1%;除此之外，影響用戶使用專車的因素還有叫車時(shí)間、支付便利性、操作便捷等，占比分別是29.6%、27%、17.7%。

9、六成用戶會(huì)因“專車紅包”更傾向于使用專車

《微參與》app移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，59.6%的用戶會(huì)因?yàn)?ldquo;專車紅包”而更傾向于使用專車;22%的用戶不會(huì)因此而使用專車;還有18.5%的用戶完全不受影響。受到之前打車補(bǔ)貼的影響，‘專車紅包’或許是個(gè)公司搶占用戶、推廣其產(chǎn)品的一個(gè)好方法。

10、只有少數(shù)用戶明確表示反對(duì)私家車加入專車

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.4%的用戶不反對(duì)私家車加入專車;34.1%的用戶覺(jué)得無(wú)所謂;還有19.4%的用戶反對(duì)私家車加入專車。

11、絕大多數(shù)用戶認(rèn)為專車服務(wù)是合法的

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77%的用戶認(rèn)為專車服務(wù)合法但有待整頓完善;也有16.9%的用戶認(rèn)為完全合法;還有6.2%的用戶認(rèn)為是不合法的。不管怎么說(shuō)，專車服務(wù)大多數(shù)用戶還是認(rèn)可的，只是需要在管理上不斷協(xié)調(diào)規(guī)范。畢竟這塊市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)剛起步，還有很多不足，改進(jìn)完善也是必須的。

第2篇 不良行為青少年調(diào)研報(bào)告：沒(méi)有天生的“壞孩子”

有這么一群孩子，他們有的逃學(xué)曠課，有的抽煙喝酒，有的打架斗毆，有的偷竊賭博如果沒(méi)人管束，他們也許還會(huì)走向犯罪的深淵。

他們是別人眼中的壞孩子。曾經(jīng)，張強(qiáng)就是這樣一個(gè)壞孩子。

張強(qiáng)，28歲，家住北京通州，2023年因?yàn)闅⑷硕氇z8年多，那時(shí)他還不到18歲。而在此前，他一直混跡于江湖，這么說(shuō)吧，除了黃賭毒，其他什么壞事都做過(guò)。他并不諱言自己的過(guò)往。

張強(qiáng)口中的壞事在青少年工作者看來(lái)叫不良行為，他們給這個(gè)概念作了一個(gè)定義，那些違反社會(huì)公共生活準(zhǔn)則與有關(guān)行為規(guī)范，或者不能良好地適應(yīng)社會(huì)生活，從而給社會(huì)、他人和本人造成不良影響或危害的行為，包括逃學(xué)、曠課、夜不歸宿，與社會(huì)不良人員聯(lián)系較多;抽煙喝酒，攜帶管制刀具，打架斗毆、辱罵他人等都被叫做不良行為。

那么那些被打上不良行為印記的壞孩子是怎么煉成的?

可怕的小毛病：超三成青少年不良行為始于抽煙喝酒

事實(shí)上，張強(qiáng)曾經(jīng)是個(gè)好孩子，而且還是那種學(xué)習(xí)很好，老師很喜歡的好孩子。轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在他上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候。

那時(shí)，由于父母離婚，張強(qiáng)跟著爺爺奶奶生活，印象里開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，從來(lái)都是爺爺去。走在大街上都會(huì)有一種不平衡的感覺(jué)，覺(jué)得自己比別人缺了點(diǎn)什么。但他唯一不缺的就是錢，因?yàn)闊o(wú)法給予他一個(gè)完整的家庭，父母便試圖在物質(zhì)上補(bǔ)償他。

身上從來(lái)沒(méi)少于過(guò)300塊錢。這引來(lái)了很多覬覦，總有大孩子向他伸手，他也常常因此受欺負(fù)。

因?yàn)榧彝サ脑蜃屗B(yǎng)成了不愿意向家人傾訴的性格，總想著靠自己的方式去解決問(wèn)題。

我有個(gè)只比我大幾歲的叔叔就會(huì)幫我出頭，身邊也因此有了一幫小哥們兒。此后他便開(kāi)始跟哥們兒一起出去吃飯喝酒，再有大孩子欺負(fù)他的時(shí)候，他也學(xué)會(huì)了反擊。

于是，從抽煙喝酒，到打架斗毆，再到后來(lái)跟社會(huì)不良青少年交往，模仿電影《古惑仔》里的情節(jié)，進(jìn)而混跡黑社會(huì)，直到他失手把一個(gè)碎了的啤酒瓶扎在另外一個(gè)人的脖子上，他覺(jué)得就像是有什么力量推著他一樣一步一步走向犯罪。

這跟調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)不謀而合。

調(diào)研報(bào)告中，抽煙喝酒通常是青少年不良行為發(fā)展軌跡的起點(diǎn)。這在很多人看來(lái)不過(guò)是不值一提的小毛病，而正是這些小毛病，卻讓很多青少年滑向犯罪的邊緣。

課題組對(duì)7種不良行為按照最早發(fā)生的人數(shù)比例排序，其中前4種不良行為分別是：抽煙喝酒(37%)，打架斗毆、辱罵他人(29.6%)，逃學(xué)、曠課、夜不歸宿(14.8%)，與學(xué)校和家庭關(guān)系緊張(7.4%)。在7種不良行為中，這4項(xiàng)經(jīng)歷最可能成為青少年成長(zhǎng)過(guò)程中最早發(fā)生的不良行為。通過(guò)數(shù)據(jù)，他們給有抽煙喝酒的不良行為青少年大致描出了一條發(fā)展軌跡：抽煙喝酒打架斗毆、辱罵他人與學(xué)校和家庭關(guān)系緊張?zhí)訉W(xué)、曠課、夜不歸宿與社會(huì)不良人員聯(lián)系進(jìn)入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不適宜進(jìn)入的營(yíng)業(yè)性歌舞廳等場(chǎng)所。

報(bào)告中還顯示，超過(guò)六成的不良行為青少年有兩種以上的不良行為，而且這些行為往往相伴相生。

課題組認(rèn)為，抽煙喝酒及逃學(xué)、曠課、夜不歸宿等不良行為是導(dǎo)致青少年違法犯罪的高風(fēng)險(xiǎn)因素，打架斗毆辱罵他人、與社會(huì)不良人員聯(lián)系較多、網(wǎng)絡(luò)成癮以及攜帶管制刀具等不良行為的危險(xiǎn)程度也很高，而且六成犯罪青少年在犯罪前大多具有2~5種不良行為。

而北京大興區(qū)朗潤(rùn)社會(huì)工作事務(wù)所主任任力欣則發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)現(xiàn)象，在犯罪的青少年中，80%都有來(lái)自家庭環(huán)境的影響。

杜亮(化名)第一次產(chǎn)生不良行為時(shí)才只有9歲。

因?yàn)槟赣H早逝，獨(dú)自在北京打拼的父親無(wú)力撫養(yǎng)杜亮，便把他寄養(yǎng)在河南鄭州的叔叔家，因?yàn)閶饗鸩⒉魂P(guān)心他，更不會(huì)給他零花錢，沒(méi)錢買文具的他開(kāi)始偷拿同學(xué)的筆、本等文具。直到后來(lái)回到父親身邊，他以參與多起盜竊案件并最終被抓進(jìn)看守所而結(jié)束了自己長(zhǎng)期的不良行為。

在長(zhǎng)期跟蹤幫扶杜亮的司法社工劉羽看來(lái)，如果能在他剛開(kāi)始產(chǎn)生那些不良行為的時(shí)候就有人介入，加以正確引導(dǎo)，那么他很可能就不會(huì)犯下之后那些更大的錯(cuò)了。

課題組認(rèn)為，針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年應(yīng)建立預(yù)警機(jī)制，并給予重點(diǎn)介入，進(jìn)行心理和行為方面的矯正和訓(xùn)練，附帶進(jìn)行學(xué)習(xí)和就業(yè)輔導(dǎo)，幫助他們擺脫不健康的狀態(tài)，防止其因失學(xué)而進(jìn)一步危害社會(huì)。

據(jù)了解，全市1807所中小學(xué)校已經(jīng)配備法制副校長(zhǎng)，能夠給在校青少年普及法律常識(shí)，但配備專業(yè)社工的學(xué)校卻寥寥無(wú)幾，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年，該如何矯正缺乏系統(tǒng)的對(duì)策。

課題組認(rèn)為，傳統(tǒng)學(xué)校教育受專業(yè)知識(shí)、人力等限制，在有不良行為學(xué)生教育管理中比較被動(dòng)，且無(wú)法更多調(diào)動(dòng)社會(huì)資源幫助有不良行為學(xué)生。社工可以運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)及校外資源的整合，通過(guò)個(gè)案工作、友伴團(tuán)體工作、家庭工作等多種專業(yè)工作方法的整合運(yùn)用，從而幫助青少年減少不良行為的發(fā)生，回歸到正常的學(xué)習(xí)、生活軌道中來(lái)，實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)。

值得注意的是，調(diào)研中一線教師及教育工作者普遍反映，近年來(lái)女生的不良行為也有所增加。

第3篇 線上機(jī)票預(yù)定用戶行為調(diào)研報(bào)告

5月7日，南方航空宣布，自6月1日起，其客運(yùn)銷售代理人的手續(xù)費(fèi)下調(diào)至0。機(jī)票代理市場(chǎng)加快洗牌，航空公司希望加大直銷和重新獲得渠道控制權(quán)。去哪兒網(wǎng)、攜程等ota平臺(tái)未來(lái)可能可以從航空公司和眾多機(jī)票代理處獲得更優(yōu)惠的價(jià)格政策和更多豐富的產(chǎn)品，獲得更多流量和入口話語(yǔ)權(quán)。

根據(jù)比達(dá)咨詢(bigdata-research)移動(dòng)用戶調(diào)查平臺(tái)《微參與》調(diào)查數(shù)據(jù)，在用戶線上預(yù)定機(jī)票更傾向于選擇ota企業(yè)，盡管航空公司在加強(qiáng)官網(wǎng)、app、微信的直銷比例，但用戶認(rèn)知已經(jīng)形成，航空公司短期仍處于被動(dòng)態(tài)勢(shì)。從品牌來(lái)看，依靠機(jī)票比價(jià)搜索起家的去哪兒依舊是用戶最常使用的機(jī)票預(yù)定渠道品牌，攜程平臺(tái)化后短期內(nèi)依然無(wú)法改變這一局面;但是在移動(dòng)端，攜程旅行超越去哪兒旅行，常使用用戶數(shù)量位居行業(yè)首位。

比達(dá)咨詢(bigdata-research)移動(dòng)用戶調(diào)查平臺(tái)《微參與》對(duì)線上機(jī)票預(yù)定用戶行為的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：三分之二的用戶通過(guò)線上預(yù)定機(jī)票;移動(dòng)端預(yù)定的用戶數(shù)超過(guò)pc端;在線上預(yù)定渠道中，去哪兒用戶常用率最高，攜程第二，具備流量?jī)?yōu)勢(shì)的京東崛起，目前位居第十位;在移動(dòng)端，攜程旅行app使用用戶最多，航空公司在移動(dòng)端相對(duì)pc端整體表現(xiàn)更好。

1、三分之二的用戶通過(guò)線上預(yù)定機(jī)票

2、品牌口碑和機(jī)票折扣是用戶選擇線上預(yù)定渠道品牌時(shí)最關(guān)注因素

用戶在挑選線上機(jī)票渠道預(yù)定品牌時(shí)候，最關(guān)注的因素是品牌口碑和折扣，ota排名靠前的企業(yè)的在這兩個(gè)方面占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)，航空公司官網(wǎng)雖然有品牌，但缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)航空公司在ota平臺(tái)上有折扣直銷旗艦店，進(jìn)一步削弱了官網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、去哪兒用戶常用率最高，攜程第，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第4篇 農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的逆轉(zhuǎn)行為調(diào)研報(bào)告

__主產(chǎn)棉區(qū)的農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用發(fā)生逆轉(zhuǎn)。本文對(duì)農(nóng)民采用抗蟲(chóng)棉逆轉(zhuǎn)行為及其影響因素進(jìn)行了分析。結(jié)果表明，農(nóng)民采用抗蟲(chóng)棉逆轉(zhuǎn)行為的發(fā)生主要受戶主自身及其家庭特征、對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的認(rèn)知評(píng)價(jià)、獲種行為及種子市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、生態(tài)環(huán)境及社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化等因素的影響。

20世紀(jì)90年代棉鈴蟲(chóng)的大爆發(fā)給棉花生產(chǎn)帶來(lái)了巨大損失，使棉農(nóng)“談蟲(chóng)色變”。但具有殺蟲(chóng)功能的轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的出現(xiàn)為棉農(nóng)解決了這一難題。轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉具有省時(shí)省工和省錢的特點(diǎn)，易于被棉農(nóng)接受。__省周口市屬黃河流域棉鈴蟲(chóng)危害較重棉區(qū)，1998年開(kāi)始引進(jìn)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉，并迅速展開(kāi)大面積推廣，20__年該市轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉面積占全市棉花種植總面積的70以上。然而自20__年始，該市轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉植棉面積及所占比例呈現(xiàn)出減少趨勢(shì)，20__年轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉面積下降到全市棉花總面積的45.8。棉農(nóng)對(duì)抗蟲(chóng)棉的評(píng)價(jià)也出現(xiàn)了許多不同的聲音：抗棉鈴蟲(chóng)性下降，采用成本太高，產(chǎn)量一般甚至不如非抗蟲(chóng)棉，棉鈴小出絨率低、纖維品質(zhì)差不容易銷售等。部分采用過(guò)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的棉農(nóng)重新選擇了非抗蟲(chóng)棉種植。因此，本文采用實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)分析農(nóng)民發(fā)生采用轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉逆轉(zhuǎn)行為的影響因素，以期為有關(guān)部門制定有效的政策、為轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉生產(chǎn)措施的研發(fā)和推廣以及提高棉農(nóng)植棉效益提供依據(jù)。

1研究方法

1.1研究地區(qū)的選擇。__省周口市為全國(guó)重要傳統(tǒng)棉區(qū)之一，植棉面積和產(chǎn)量常年位居__省首位，對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉引進(jìn)推廣較為典型。同時(shí)該市非抗蟲(chóng)常規(guī)棉種植面積也占有一定比例，該區(qū)棉農(nóng)有較大的自主權(quán)決定是否采用抗蟲(chóng)棉，因此該地區(qū)棉農(nóng)的行為能較為客觀地反映影響農(nóng)民抗蟲(chóng)棉采用行為發(fā)生變化的各種因素，故選擇__省周口市作為研究地區(qū)。

1.2調(diào)查方法和數(shù)據(jù)來(lái)源。此次調(diào)查采用半結(jié)構(gòu)性取樣方法，先按典型抽樣法確定三個(gè)樣本縣，分別為太康縣、扶溝縣、西華縣，選取九個(gè)有代表性的樣本村，然后在各村隨機(jī)抽取30戶棉農(nóng)進(jìn)行面對(duì)面問(wèn)答式調(diào)查，共獲得有效樣本273份。采用k-a-p調(diào)查法（認(rèn)知—態(tài)度—行為，knowledgeattitudepractice，kap），調(diào)查內(nèi)容包括農(nóng)民家庭基本情況、20__年棉花種植情況、對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的認(rèn)知評(píng)價(jià)、棉花生產(chǎn)自然環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等五部分。并對(duì)周口市及各樣本縣棉花辦公室、種子管理站、植保站等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談獲得了有關(guān)數(shù)據(jù)。本文中除特別注明外，所有數(shù)據(jù)均來(lái)源于實(shí)地調(diào)查。

2結(jié)果與分析

2.1農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉采用逆轉(zhuǎn)情況。通過(guò)調(diào)查農(nóng)民最初知道轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉、開(kāi)始種植抗蟲(chóng)棉年份及是否一直采用轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉等問(wèn)題，得到自1998~20__年被調(diào)查農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的認(rèn)知及采用逆轉(zhuǎn)行為情況，如圖1所示。可以看出，1999~20__年采用抗蟲(chóng)棉的農(nóng)民的比重隨著知道抗蟲(chóng)棉的農(nóng)民比重的上升而上升，但20__年以后部分農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用行為發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，開(kāi)始放棄采用轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉，轉(zhuǎn)而采用非抗蟲(chóng)常規(guī)棉。至20__年初，有36.26的農(nóng)民發(fā)生了對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用逆轉(zhuǎn)行為。

1998~20__年被調(diào)查農(nóng)民對(duì)抗蟲(chóng)棉的認(rèn)知及采用情況變化圖

2.2樣本戶基本情況與其對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用逆轉(zhuǎn)。調(diào)查中有99戶棉農(nóng)對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用發(fā)生逆轉(zhuǎn)，戶主平均年齡為44.8歲，略低于總體平均年齡的45.55歲；平均受教育年限為7.18年，略低于總體平均水平7.59年；人均純收入平均為2411元，比調(diào)查總體平均收入水平低322元，80以上發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)農(nóng)民20__年人均純收入在3715元以下；棉花種植面積以小規(guī)模種植為主，平均植棉面積為0.308hm2，略低于總體平均水平0.4hm2，61以上農(nóng)民植棉面積在0.33hm2以下。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未受過(guò)教育的農(nóng)民采用行為發(fā)生逆轉(zhuǎn)的比例為43.75，而受教育時(shí)間超過(guò)10年的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)的比例僅為26.32；隨著家庭純收入的提高，農(nóng)民采用抗蟲(chóng)棉發(fā)生逆轉(zhuǎn)的比例由年純收入在0.5萬(wàn)元以下的60降低到年純收入在1.5萬(wàn)元以上的27.47；不同的植棉規(guī)模，農(nóng)民對(duì)抗蟲(chóng)棉的采用發(fā)生逆轉(zhuǎn)的比例也不同，隨植棉規(guī)模增大，采用行為發(fā)生逆轉(zhuǎn)的農(nóng)民比例由51.65降低到11.38；而戶主年齡與農(nóng)民采用抗蟲(chóng)棉逆轉(zhuǎn)行為的發(fā)生未顯示出規(guī)律性變化。

2.3農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的認(rèn)知評(píng)價(jià)與其采用逆轉(zhuǎn)。由于轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉內(nèi)部基因的改變和由此引起的生長(zhǎng)發(fā)育及產(chǎn)量性狀的變化，在種植過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取與常規(guī)棉不同的栽培管理措施。如果棉農(nóng)對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉缺乏全面了解，誤認(rèn)為抗蟲(chóng)棉就是“無(wú)蟲(chóng)棉”、“懶漢棉”，在田間栽培和病蟲(chóng)害防治上不加強(qiáng)管理，將使轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉不能很好地發(fā)揮其抗蟲(chóng)、高產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，影響經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而影響農(nóng)民對(duì)抗蟲(chóng)棉種植效果的評(píng)價(jià)，最終影響其是否發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)行為。我們通過(guò)對(duì)棉農(nóng)種植轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉年數(shù)、對(duì)抗蟲(chóng)棉種植效果的滿意程度等問(wèn)題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：隨種植抗蟲(chóng)棉年份的增加，農(nóng)民發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)行為的比例也依次增高，種植抗蟲(chóng)棉8年以上的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)行為的比例是種植抗蟲(chóng)棉3年以下的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)比例的2倍以上；農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉種植效果評(píng)價(jià)越高，發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)的比例越小，對(duì)抗蟲(chóng)棉種植效果不滿意的農(nóng)民有60發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)行為，而對(duì)抗蟲(chóng)棉較為滿意的農(nóng)民僅有25發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)行為。

3.4農(nóng)民獲種行為與其對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用逆轉(zhuǎn)。農(nóng)民獲種行為，指農(nóng)民為滿足生產(chǎn)需要，通過(guò)自留、市場(chǎng)購(gòu)買、贈(zèng)送等方式獲得種子的過(guò)程以及在這一過(guò)程中農(nóng)民對(duì)各種外部刺激的反應(yīng)。調(diào)查結(jié)果表明，68.7的采用抗蟲(chóng)棉逆轉(zhuǎn)農(nóng)民主要憑借自己種植經(jīng)驗(yàn)決定采用品種，而僅有4.04的采用抗蟲(chóng)棉逆轉(zhuǎn)戶主要通過(guò)電視廣告或農(nóng)科節(jié)目、農(nóng)技推廣人員獲得棉種信息。憑借自己種植經(jīng)驗(yàn)決定采用品種的農(nóng)民80以上采用自留棉種，受種子銷售人員、技術(shù)推廣人員和親友鄰居影響較大的農(nóng)民傾向于在市場(chǎng)上購(gòu)買新種。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自留種子的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)的比例最高，其次為從種子公司購(gòu)種者，然后是從繁種單位或個(gè)人購(gòu)種者，他人贈(zèng)送棉種的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)的比例最低。

由于轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉含有抗蟲(chóng)基因知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)格，加上制種成本較高，使抗蟲(chóng)棉尤其是雜交抗蟲(chóng)棉種子單價(jià)大大高于非抗蟲(chóng)棉。部分棉農(nóng)通過(guò)自留或親鄰繁種者購(gòu)買未脫絨棉種等方式大大減少了購(gòu)種費(fèi)用，使得抗蟲(chóng)棉用種成本為常規(guī)棉用種成本的4.16倍，大大縮短兩者單價(jià)之間的差額。即便如此，生產(chǎn)初期的種子費(fèi)用對(duì)于抗蟲(chóng)棉面積較大的農(nóng)民也是一筆不小的負(fù)擔(dān)。認(rèn)為抗蟲(chóng)棉種子價(jià)格太高的農(nóng)民63.04發(fā)生了采用逆轉(zhuǎn)行為。

受高價(jià)抗蟲(chóng)棉帶來(lái)的高利潤(rùn)的驅(qū)使，個(gè)別商販以次充好，以非抗蟲(chóng)棉充當(dāng)抗蟲(chóng)棉品種銷售，同時(shí)市場(chǎng)上未經(jīng)試驗(yàn)、審定而銷售的抗蟲(chóng)棉品種越來(lái)越多[:請(qǐng)記住我站域名/]，造成棉種市場(chǎng)出現(xiàn)品種多、亂、雜的現(xiàn)象。受自身素質(zhì)限制農(nóng)民購(gòu)買棉種本身就是一種信息不對(duì)稱行為，在這種情況下，對(duì)抗蟲(chóng)棉缺乏了解的棉農(nóng)購(gòu)種更具風(fēng)險(xiǎn)性。近80的被調(diào)查農(nóng)民認(rèn)為棉種市場(chǎng)不可靠，51.28的農(nóng)民買過(guò)假棉種。農(nóng)民對(duì)所采用的品種抱有懷疑態(tài)度，容易發(fā)生采用逆轉(zhuǎn)行為。

3.5社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與農(nóng)民對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的采用逆轉(zhuǎn)。近年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源正在發(fā)生改變，農(nóng)民思想意識(shí)也逐漸改變。外出務(wù)工人數(shù)增多且收入不斷提高，80以上的青壯勞力外出務(wù)工掙錢。與玉米、大豆等其它作物相比，棉花是一種比較費(fèi)工的經(jīng)濟(jì)作物，尤其在周口市棉花生產(chǎn)以麥棉套為主，技術(shù)環(huán)節(jié)多，需要投工較大?？瓜x(chóng)棉的采用雖然在一定程度上減少了施藥次數(shù)，但由于近年蟲(chóng)害種類發(fā)生變化，抗蟲(chóng)棉并不比常規(guī)棉省工多少。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)某些抗蟲(chóng)棉品種較常規(guī)棉杈多，栽培管理上比較費(fèi)工，15.7的棉農(nóng)認(rèn)為其采用的抗蟲(chóng)棉比常規(guī)棉還費(fèi)工。因此，務(wù)工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一定程度上減少了植棉勞力，影響到農(nóng)民對(duì)抗蟲(chóng)棉的繼續(xù)采用行為。

近幾年國(guó)家重視糧食生產(chǎn)，實(shí)行種糧直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、價(jià)格支持等多種惠農(nóng)政策，而對(duì)棉花生產(chǎn)沒(méi)有相應(yīng)的政策支持，技術(shù)推廣費(fèi)用投入也明顯減少。同時(shí)，棉花市場(chǎng)銷售價(jià)格波動(dòng)較大，糧棉價(jià)格比逐漸縮小。在這種宏觀環(huán)境下，棉農(nóng)對(duì)抗蟲(chóng)棉的采用行為也受到一定影響。

4小結(jié)與討論

大量研究證明，轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉作為有效治理棉鈴蟲(chóng)的方法，它的應(yīng)用不僅提高了棉農(nóng)收入，而且對(duì)環(huán)境和棉農(nóng)的身體健康都起到了積極的作用。然而其快速傳播和大面積應(yīng)用也帶來(lái)了一系列有關(guān)生態(tài)環(huán)境變化、品種推廣、栽培管理技術(shù)等問(wèn)題。這些問(wèn)題又反過(guò)來(lái)影響著轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的推廣擴(kuò)散，導(dǎo)致采用轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉的棉農(nóng)比例下降，出現(xiàn)采用逆轉(zhuǎn)行為。

棉農(nóng)自身文化素質(zhì)和傳統(tǒng)習(xí)慣的限制，使其對(duì)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉缺乏足夠的認(rèn)知了解，無(wú)法充分發(fā)揮抗蟲(chóng)棉的潛在優(yōu)勢(shì)，影響到其繼續(xù)采用抗蟲(chóng)棉的態(tài)度和行為。相對(duì)農(nóng)民對(duì)有關(guān)抗蟲(chóng)棉配套栽培技術(shù)的迫切需求，技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)供給明顯不足。棉花作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源，在沒(méi)有其它可大規(guī)模代替棉花的經(jīng)濟(jì)作物出現(xiàn)之前，政府部門還應(yīng)加大對(duì)植棉的政策支持及財(cái)力物力支持。有關(guān)部門應(yīng)加大力度，組織技術(shù)人員對(duì)棉農(nóng)進(jìn)行有關(guān)轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)棉病蟲(chóng)害綜合防治及栽培技術(shù)培訓(xùn)，提高棉農(nóng)素質(zhì)，指導(dǎo)他們科學(xué)植棉，充分發(fā)揮技術(shù)帶來(lái)的潛在效益，從而增加農(nóng)民收益促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

棉田生態(tài)環(huán)境、技術(shù)有效性的改變使抗蟲(chóng)棉品種的進(jìn)一步研發(fā)面臨新的挑戰(zhàn)，棉農(nóng)期待育種科研單位針對(duì)抗蟲(chóng)棉現(xiàn)存的缺點(diǎn)因地制宜地培育高產(chǎn)、廣譜抗蟲(chóng)、抗病且適應(yīng)性強(qiáng)的新品種加以推廣。針對(duì)種子市場(chǎng)存在的問(wèn)題，國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)采取一定措施，加強(qiáng)抗蟲(chóng)棉品種的實(shí)驗(yàn)、審定和推廣工作，規(guī)范抗蟲(chóng)棉種子市場(chǎng)管理，嚴(yán)厲打擊虛假偽劣種子及非法售種渠道，盡量減少市場(chǎng)購(gòu)種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)棉農(nóng)采用行為的影響。

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第5篇 制售假煙行為現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

制售假煙行為現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

假煙，嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的身體健康，損害了消費(fèi)者的權(quán)益，挑釁了法律的尊嚴(yán)，擾亂了正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，禍害之大當(dāng)屬假劣之首。

面對(duì)制售假煙活動(dòng)的猖獗，煙草專賣行政主管部門與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手進(jìn)駐制假重災(zāi)區(qū)，以迅雷不及掩耳之勢(shì)端窩點(diǎn)、斷煙葉來(lái)源、抓捕制假分子，迫使制假煙行為在本地?zé)o立足之地，紛紛外移；全國(guó)各地積極行動(dòng)起來(lái)，端窩點(diǎn)，打網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)面結(jié)合，形成了全國(guó)上下齊心協(xié)力打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)的良好態(tài)勢(shì)。

筆者從事專賣工作十來(lái)年，親歷了端窩點(diǎn)、打網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)，參與了對(duì)售假行為的調(diào)查取證，耳聞了制售假煙的種種傳言，對(duì)制售假煙行為可謂是深惡痛絕，經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定立言筆伐，希望對(duì)制假分子能有一定的觸動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者能有一定的啟示。

一、制售假煙的現(xiàn)狀

制售假煙現(xiàn)已形成了“制-運(yùn)-售”的循環(huán)網(wǎng)絡(luò)和“制-批-售-消”的金字塔模式，有如一棵樹(shù)，樹(shù)根是制假，樹(shù)干是運(yùn)假，樹(shù)枝數(shù)批假，葉脈是售假，樹(shù)葉是消假，呈現(xiàn)以下幾種狀況和規(guī)律：

（一）制假分子的組成

制假煙需要資金、技術(shù)、操作，資金用來(lái)購(gòu)買制假機(jī)械和原輔材料、建造制假窩點(diǎn)、雇用操作工，技術(shù)用來(lái)選定窩點(diǎn)位置、布置窩點(diǎn)、操作機(jī)械，操作可分搭建、組裝、生產(chǎn)、搬運(yùn)、放風(fēng)、食宿。制假分子一般由三類人組成，第一類是土地使用者，窩點(diǎn)的位置涉及到土地使用者的利益，制假分子免不了有他；第二類是合伙人，制假行為免不了受到當(dāng)?shù)貏?shì)力的影響，勢(shì)必找一個(gè)當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ娜俗鳛楹匣锶?；第三類是制假的原班人馬，這類人是制假的主體，窩點(diǎn)住宿區(qū)床位多少可以顯示這類人的數(shù)量。需要說(shuō)明的是：第一類和第二類的人有時(shí)是同一個(gè)人或者第一類人跟第二類人有一定的關(guān)系。

（二）制假窩點(diǎn)的位置

制假過(guò)程涉及機(jī)械、原料、人員和日用品的運(yùn)入，制假機(jī)械日夜運(yùn)作的聲響，窩點(diǎn)臨時(shí)屋棚的形狀，煙絲的獨(dú)特味道，以及生產(chǎn)后半成品或成品的運(yùn)出，甚至制假窩點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，其行為的非法性和活動(dòng)的獨(dú)特性，迫使窩點(diǎn)的選址必須以某些獨(dú)特的地勢(shì)或建筑為依托進(jìn)行偽裝或遠(yuǎn)離人群，主要有人跡罕至的深山老林、外人無(wú)法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場(chǎng)所，其中以地下窩點(diǎn)最為隱蔽。另外，由于制假機(jī)械需要電力，人員需要飲食，所以，窩點(diǎn)多位于近水和近電之處，尤其近水。

（三）進(jìn)出窩點(diǎn)的道路

與窩點(diǎn)位置相聯(lián)系的是進(jìn)出窩點(diǎn)的道路，呈現(xiàn)一進(jìn)一出、進(jìn)出不同道的現(xiàn)象，主要是為避人耳目。外人無(wú)法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場(chǎng)所由于其場(chǎng)所的特殊性，即場(chǎng)所四周有圍墻，大家都很清楚。要說(shuō)的是人跡罕至的深山老林，其進(jìn)入的道路越來(lái)越窄，最后窄得只容一輛車通行，而出去的道路則是只供人行的羊腸小道。進(jìn)入的道路多為原材料進(jìn)入的道路，在距離窩點(diǎn)一公里以內(nèi)有明顯的修筑痕跡，路面經(jīng)過(guò)平整，路兩側(cè)的叢木經(jīng)過(guò)修剪，路面有明顯的車輪壓痕。出去的小道也多有修整，與窩點(diǎn)正面背離，直達(dá)另一段主干道，主要用于生產(chǎn)后半成品或成品的挑運(yùn)和窩點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，這從查獲窩點(diǎn)遺留的扁擔(dān)、繩索和人員逃離一路落下的衣物可以看出。

（四）制售假煙的運(yùn)輸

制假煙到售假煙已形成“一條龍”的制售過(guò)程，從煙葉的收購(gòu)到假煙運(yùn)抵零售點(diǎn)，制售假煙分子各自扮演著不同的角色，一環(huán)套一環(huán)，形成一條看不見(jiàn)的“產(chǎn)業(yè)鏈”。在各個(gè)產(chǎn)點(diǎn)之間就是車輛的運(yùn)輸?？v觀這幾年打假的報(bào)道，運(yùn)輸假煙有飛機(jī)、輪船、火車、汽車、摩托車、人攜六種運(yùn)輸模式，飛機(jī)、輪船多為出口，火車多為出省，汽車多為省內(nèi)或鄰省之間，摩托車多為縣際，人攜就是純粹的走鄉(xiāng)串戶，運(yùn)輸制假機(jī)械和原輔材料則以汽車運(yùn)輸為主，在汽車無(wú)法通行路段伴有人工搬運(yùn)。值得一提的是，有的制售假煙分子通過(guò)買通海關(guān)、郵政、火車站等國(guó)家部門的工作人員進(jìn)行轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸、郵寄和托運(yùn)。

（五）假煙的倉(cāng)儲(chǔ)

制假機(jī)械和原輔材料的倉(cāng)儲(chǔ)多在制假重災(zāi)區(qū)，這里不做闡述。假煙的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量跟批零程度相關(guān)，批發(fā)的數(shù)量大，零售的數(shù)量小，而且在各地不斷打擊的態(tài)勢(shì)下，倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)量呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。倉(cāng)儲(chǔ)的確切位置是各級(jí)專賣局最頭痛的事情，獲取線索難度相當(dāng)大。據(jù)筆者手中的資料，售假分子借鑒“曹操七十二疑?！保髷[迷魂陣，倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所少則兩三處，多則十幾處。有的將倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所直接放在自己家中，真可謂“用心良苦”！

（六）假煙的“促銷”

不是每個(gè)卷煙零售戶都是假煙零售戶，也不是每個(gè)消費(fèi)者都是假煙消費(fèi)者，假煙批發(fā)販必須通過(guò)不同手段來(lái)發(fā)展自己的下線，堪比傳銷。高級(jí)一點(diǎn)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售假，低一點(diǎn)的通過(guò)電話聯(lián)系定點(diǎn)銷售，再低一點(diǎn)騎著摩托車載點(diǎn)日雜品，賣日雜品是假，賣假煙是真，最低的是提著或挑著擔(dān)子，裝點(diǎn)紙錢或茶葉，賣紙錢茶葉是假，賣假煙是真。

（七）假煙的銷售

假煙銷售的地區(qū)主要有兩類，第一類是偏遠(yuǎn)農(nóng)村，售假分子利用的就是偏遠(yuǎn)農(nóng)村專賣管理力量比較薄弱和煙草公司貨源不足的事實(shí)以低于煙草公司批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售；第二類是經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)，比如工業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)以及國(guó)道兩側(cè)，工業(yè)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)多外來(lái)人口，部分消費(fèi)者消費(fèi)水平低，銷售價(jià)格與第一類相似；旅游區(qū)、國(guó)道兩側(cè)人口流動(dòng)快，且多為外地人，難以維護(hù)自身權(quán)益，銷售價(jià)格與真煙相同，有欺詐的嫌疑。

（八）假煙的消費(fèi)

與假煙的銷售相反就是假煙的消費(fèi)，有什么樣的消費(fèi)群體就決定了有什么樣的銷售群體。消費(fèi)群體以自主吸食的為主，至于被騙的消費(fèi)者用真錢買假煙，因?yàn)楝F(xiàn)在法律的逐步健全，管理的逐步到位，大部分人會(huì)通過(guò)舉報(bào)投訴的方式進(jìn)行解決，只有少部分人抱著“多一事不如少一事”的心理甘心被騙，當(dāng)然也存在買到假煙也不知是假煙的人群存在，這類人缺乏真?zhèn)尉頍熻b別的常識(shí)和能力。自主吸食的人群一般是社會(huì)收入水平較低、地位較低的人群，由于假煙可以用較少的錢買到較高檔品牌的卷煙，一來(lái)消費(fèi)得起，二來(lái)滿足自身的虛榮心。

二、制售假煙存在的原因分析

存在制售假煙行為的原因可以歸納為主觀和客觀兩大方面的因素，觸及政治、經(jīng)濟(jì)、人性、觀念等多個(gè)方面。

（一）客觀方面

1、制售假煙的歷史因素。中國(guó)經(jīng)濟(jì)從上世紀(jì)九十年代初進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)而后發(fā)展成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，由于存在某些觀念的偏差和引導(dǎo)的失誤，給制假售假（假煙僅為其中一類）一個(gè)滋生和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和環(huán)境，甚至某些制假重災(zāi)區(qū)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干涉打擊制假售假活動(dòng)，使得制假售假“產(chǎn)業(yè)”逐步壯大、逐步成熟，到反過(guò)來(lái)要打擊遏制的時(shí)候，所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力不是幾年、幾十個(gè)人、幾百萬(wàn)元所能解決的，就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消滅它就難上加難。這幾年煙草、公安連續(xù)對(duì)制假重災(zāi)區(qū)實(shí)施打擊后，該區(qū)的窩點(diǎn)、資金紛紛外移，許多制假分子瀕臨破產(chǎn)，甚者已經(jīng)破產(chǎn)，整區(qū)沒(méi)有像樣的產(chǎn)業(yè)，老百姓失去像以前從事假煙操作可以獲取收入的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在已陷入財(cái)政危機(jī)、百姓“失業(yè)”的兩難境地，各種治安隱患四處顯現(xiàn)。

2、制售假煙的高額利潤(rùn)。第一，制售假煙成本低，利潤(rùn)高。我們拿一包零售價(jià)10元的卷煙來(lái)做比例，批發(fā)價(jià)在9元左右，調(diào)撥價(jià)在6元左右，再扣去消費(fèi)稅、工業(yè)企業(yè)的增值部分、費(fèi)用，生產(chǎn)成本價(jià)不足2元，其中利潤(rùn)高達(dá)300-400%，這也是制售假煙行為屢禁不止的最主要原因所在。再拿筆者所在縣前段時(shí)間抓到一對(duì)夫妻賣假煙的案件來(lái)說(shuō)，所賣假煙中有軟、硬中華進(jìn)價(jià)20元/條，售價(jià)40-60元/條不等，平均下來(lái)一條可以賺取30元，兩夫妻一天只要賣個(gè)四五條，一天的生活費(fèi)用就不用發(fā)愁了。當(dāng)然被抓之后的下場(chǎng)就不用說(shuō)了。第二，制售所賺取的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被查處的損失。前些年，在制售假煙的高峰期，制假分子運(yùn)用的手段真可謂“無(wú)所不用其極”，每發(fā)一次假煙至少十車，其中一半的假煙就是準(zhǔn)備被抓，十車只要五車無(wú)事就能賺錢。

3、制售假煙分子的論調(diào)。根據(jù)制假分子和消費(fèi)假煙群體的言論，假煙有一定危害性，但究其原料還是煙絲，跟假藥、假酒比起來(lái)可謂“真”了許多。拿他們的話來(lái)說(shuō)，用工業(yè)酒精制假酒、食品添加蘇丹紅、奶粉添加三聚氰胺等制假行為才真的是喪盡天良。但是，正是這種看似說(shuō)得通，其實(shí)是誤國(guó)誤民的制假分子的言論造成制售假煙分子唯利是圖、鋌而走險(xiǎn)的一大因素，也是為什么會(huì)有消費(fèi)群體存在的原因所在，而且假煙的危害是在潛移默化當(dāng)中，是屬于慢性危害，許多零售戶、消費(fèi)者只顧眼前蠅頭小利，而不能把眼光放遠(yuǎn)開(kāi)來(lái)，也成為銷售群體和消費(fèi)群體并存的另外一個(gè)原因。

4、打假的力度和深度直接制約制售假煙行為的存亡。政府部門和煙草行業(yè)進(jìn)駐重災(zāi)區(qū)打假并不只是在近幾年，早在上世紀(jì)末，各級(jí)政府甚至動(dòng)用了武警、公安進(jìn)行打擊，但是由于某些人員經(jīng)不起金錢的誘惑而使打假行動(dòng)草草收?qǐng)?。這次，煙草行業(yè)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合，立足煙草行業(yè)內(nèi)部的管理人員，端窩點(diǎn)，打網(wǎng)絡(luò)，取得了非常好的效果。三次比較，不難看出對(duì)制售假煙行為不能放之任之，而要堅(jiān)決打擊，不遺余力。

（二）主觀方面

1、貪婪與僥幸并存。由于制售假煙的高利潤(rùn)和制售假煙的非法性，制售假煙分子一方面經(jīng)不起金錢的誘惑，一方面又害怕法律的制裁，就在這種矛盾痛苦的心理狀態(tài)下，最后走上一條不歸路。其次，有的制售假煙分子唯利是圖，不管事敗之后的下場(chǎng)，而是只顧眼前可以賺多少錢，可以燈紅酒綠，過(guò)一天算一天；有的抱著僥幸心理，自以為隱蔽工作做得很好，執(zhí)法部門很難發(fā)現(xiàn)，大不了“破財(cái)消災(zāi)”，生意還是可以做的，即使被抓了也就是三五年的時(shí)間，很有“砍頭只不過(guò)一個(gè)疤，二十年后還是一條好漢”的“風(fēng)范”。

2、自私與無(wú)知并存。一方面，制售假煙分子無(wú)視法律的尊嚴(yán)，這是無(wú)知，一方面，將國(guó)家的財(cái)稅和消費(fèi)者的腰包占為己有不說(shuō)，還拋出一套所謂“假煙并不假”的言論來(lái)自我解嘲，是相當(dāng)?shù)淖运?。這種無(wú)視法律尊嚴(yán)，踐踏百姓權(quán)益的丑惡行止勢(shì)必玩火自焚。

3、放縱與虛榮并存。有的消費(fèi)者虛榮心過(guò)強(qiáng)，沒(méi)能力消費(fèi)起高檔煙，僅僅為了一個(gè)不要臉的面子，以假亂真，滿足一時(shí)的虛榮，卻給制售假煙分子以機(jī)會(huì)。

三、制售假煙行為空間將被極大壓縮

社會(huì)在發(fā)展，人的素質(zhì)在提高，制度在完善，執(zhí)法在加強(qiáng)，四管齊下，制售假煙必定死無(wú)葬身之地。

1、隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)家綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，等到了煙草稅收在國(guó)家財(cái)政收入所占比重微乎其微，而且整個(gè)市場(chǎng)健康和諧發(fā)展，制售假煙的利潤(rùn)空間必然大打折扣，在無(wú)利可圖的情況下，相信沒(méi)有誰(shuí)愿意做虧本生意。其次，隨著國(guó)際控?zé)熜蝿?shì)的發(fā)展和煙草框架公約的實(shí)施，政府與政府之間必然形成聯(lián)合打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)，制售假煙行為將無(wú)立足之地。第三，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，百姓的腰包鼓了，就不用買高檔的假煙來(lái)滿足一時(shí)的虛榮，完全可以從從容容、光明正大地消費(fèi)高檔卷煙了。

2、社會(huì)在發(fā)展，人的綜合素質(zhì)也不斷在提高，越來(lái)越多的人意識(shí)到吸煙對(duì)健康的危害，在自己不吸煙的情況下，也會(huì)對(duì)他人吸煙進(jìn)行抵制。現(xiàn)在越來(lái)越多的公共場(chǎng)所，比如車站候車室、公交車、會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)所都相繼成立了無(wú)煙區(qū)，就是很好的抵制二手煙的良好舉措。相信在不久的將來(lái)，家庭、辦公場(chǎng)所、街道等將會(huì)出現(xiàn)對(duì)吸煙者的約束，最終形成吸煙者無(wú)處可吸，慢慢的降低吸煙的數(shù)量。在這種情況下，真品煙尚難發(fā)展，更何況假煙。再者，消費(fèi)者的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，通過(guò)法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，對(duì)制售假煙行為進(jìn)行打擊，讓制售假煙分子成“過(guò)街老鼠，人人喊打”。

3、法律不斷完善，各項(xiàng)制度將會(huì)相繼建立，最終形成一整套可行的完整的法律制度體系。制售假煙分子在無(wú)法律漏洞可鉆、執(zhí)法人員圍追堵截的雙重困難下，必將覆滅。其次，通過(guò)法律的制裁，震懾其他制售假煙分子，使得制售假煙分子惶惶不可終日，最終絕望而去。第三，完善的法律體系必將建立起公安、工商、海關(guān)、質(zhì)檢、交通、煙草等多部門的攜手合作機(jī)制，制售假煙分子將防不勝防，最終被一起消滅。

4、法律完善了，制度健全了，社會(huì)監(jiān)督加強(qiáng)了，人員素質(zhì)提高了，執(zhí)法力量將大大增強(qiáng)，集收集、偵破、抓捕、教育于一身，“魔高一尺，道高一丈”，一物降一物，逐漸降低制售假煙行為的數(shù)量，最終將制售假煙行為消滅殆盡。

第6篇 大學(xué)內(nèi)文明行為調(diào)研報(bào)告

創(chuàng)建和諧社會(huì)，營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)氣是時(shí)代的號(hào)召。作為其中的重要組成部分的大學(xué)校園文明，與大學(xué)生息息相關(guān)。“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年弱則國(guó)弱”，正處于青春美好時(shí)期的大學(xué)生群體，應(yīng)該是一個(gè)國(guó)家營(yíng)造文明風(fēng)氣的榜樣。

為了了解大學(xué)生對(duì)自己這個(gè)群體文明程度的看法和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解大學(xué)生校園文明程度，我們?cè)O(shè)計(jì)了這份份調(diào)研問(wèn)卷表，內(nèi)容主要為調(diào)研大學(xué)生對(duì)在現(xiàn)今大學(xué)校園里經(jīng)常能看到的各種不文明行為的看法。題型為單選題，共15道題目，采用不記名調(diào)研形式，共發(fā)放130份問(wèn)卷，回收121份，回收率為93.1%。調(diào)研人群為杭州濱江高教園區(qū)六所高等院校的大學(xué)生，采用抽樣調(diào)研方式。

通過(guò)整理調(diào)研數(shù)據(jù)后，得出以下結(jié)果(除第5題為a、b兩個(gè)選項(xiàng)外，其余均為a、b、c三個(gè)選項(xiàng)，被選最多的選項(xiàng)用加粗標(biāo)記)：

1、你_____在教室吃早餐 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

2、你對(duì)在教室吃早餐行為的看法______ a贊成 b反對(duì) c無(wú)所謂

3、你______在上課時(shí)聽(tīng)到手機(jī)鈴聲 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

4、你______在課桌上涂畫寫字 a會(huì) b不會(huì) c不確定

5、當(dāng)你正在上課時(shí)，外面走過(guò)的人會(huì)______ a壓低聲音走過(guò) b仍是大聲喧嘩

6、你______看到占位現(xiàn)象 a經(jīng)常 b有,但不多 c沒(méi)有

7、你覺(jué)得在自修教室大聲討論、打電話的現(xiàn)象______ a經(jīng)常發(fā)生 b有，不多 c沒(méi)有

8、你______看到下課后垃圾留在課桌里的現(xiàn)象 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

9、熄燈后在宿舍內(nèi)大聲說(shuō)話吵鬧的現(xiàn)象______ a嚴(yán)重 b有，但不多 c沒(méi)有

10、你對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)赤膊赤腳的現(xiàn)象怎么看? a贊成 b反對(duì) c無(wú)所謂

11、你______從草坪上走過(guò) a經(jīng)常 b偶爾 c從不

12、你覺(jué)得在食堂買飯插隊(duì)現(xiàn)象______發(fā)生 a經(jīng)常 b很少 c從不

13、你______看到校園內(nèi)自行車亂停放 a經(jīng)常 b很少 c從不

14、當(dāng)你在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí)，你會(huì)______ a直接亂吐 b包起來(lái)扔掉 c有垃圾筒吐在筒內(nèi)，沒(méi)有拉圾筒就隨地吐

15.你對(duì)校園手機(jī)等物品失竊現(xiàn)象的看法______ a怪不得別人，只怪自己沒(méi)放好

b是小偷太猖狂了 c沒(méi)被偷過(guò)，無(wú)所謂

從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，有九道題目(1、3、6、7、8、9、11、12、14題)反應(yīng)情況比較好，有四道題目(4、5、13、15題)反應(yīng)情況不容樂(lè)觀，對(duì)兩道題目(2、10題)大家覺(jué)得不無(wú)所謂。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生校園文明情況還較好，但還是存在很多問(wèn)題需要解決。

例如第五題，在走過(guò)在上課的教室時(shí)的行為直接影響到教室里老師的上課情緒和學(xué)生的聽(tīng)課注意力;第13題，自行車亂放，既涉及到同學(xué)的遵守紀(jì)律的問(wèn)題，又牽涉到學(xué)校車棚是否設(shè)置合理和車棚數(shù)量是否與學(xué)生自行車數(shù)配套的問(wèn)題;第15題，大學(xué)生偷同學(xué)手機(jī)的事已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，這個(gè)問(wèn)題需要學(xué)校做好管理、教育工作，偷手機(jī)的同學(xué)自身的道德品質(zhì)和被偷同學(xué)自身的防范意識(shí)的提高。

當(dāng)然，做的比較好的幾點(diǎn)，也是大部分同學(xué)做的好，仍然有小部分同學(xué)的行為有待改進(jìn)。

通過(guò)這次的問(wèn)卷調(diào)研，我們可以清楚地看到大學(xué)生校園文明的真實(shí)情況。問(wèn)卷中的每一個(gè)問(wèn)題都在我們身邊，都和我們每一個(gè)人息息相關(guān)。如果人人都可以從自身做起，嚴(yán)以律己;如果學(xué)校能根據(jù)同學(xué)的實(shí)際困難，設(shè)身處地地學(xué)生考慮;如果大學(xué)生校園文明能夠在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到提升，那么我們的“象牙塔”就會(huì)變得更美麗，更和諧，更純凈!

大學(xué)內(nèi)文明行為調(diào)研報(bào)告范文

第7篇 機(jī)關(guān)干部從政行為調(diào)研報(bào)告

機(jī)關(guān)干部從政行為調(diào)研報(bào)告

機(jī)關(guān)干部從政行為調(diào)研報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，市委在廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》，這是我市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、扎實(shí)開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)的鮮明指針和重要舉措，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)關(guān)干部的從政行為，切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展，爭(zhēng)得在全省應(yīng)有地位具有重要意義。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，筆者有以下幾點(diǎn)感受：

一、規(guī)范從政行為迫在眉睫

堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、營(yíng)造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境迫切需要規(guī)范從政行為。要爭(zhēng)得在全省的應(yīng)有地位，必須激發(fā)全社會(huì)方方面面的創(chuàng)業(yè)熱情，千方百計(jì)讓一切創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流。發(fā)展需要環(huán)境，創(chuàng)業(yè)要有氛圍。這幾年，我們?cè)诘缆方煌?、城市環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投入了大量的精力和財(cái)力，使我市的發(fā)展硬環(huán)境得到了較大改觀。但是，與硬環(huán)境的巨大變化相比，我市發(fā)展的軟環(huán)境還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，而行政機(jī)關(guān)作風(fēng)是發(fā)展軟環(huán)境中最重要的一環(huán)。一些不良現(xiàn)象的存在，使的對(duì)外形象受到了嚴(yán)重?fù)p害，而且很大程度上使我們?cè)谟箔h(huán)境建設(shè)上取得的積極成效大打折扣。如果機(jī)關(guān)作風(fēng)不能得到有效轉(zhuǎn)變，我市的發(fā)展環(huán)境就不會(huì)得到投資創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)同，就會(huì)阻礙的發(fā)展大局。只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在全市行政機(jī)關(guān)中再來(lái)一次思想大解放、觀念大更新，才能使全體機(jī)關(guān)干部更加牢固地樹(shù)立大局意識(shí)、效率意識(shí)、法制意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的大改進(jìn)和機(jī)關(guān)效能的大提高，為實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)創(chuàng)造更加寬松、高效的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

堅(jiān)持從嚴(yán)治政、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)迫切需要規(guī)范從政行為。機(jī)關(guān)工作的好壞，最終要體現(xiàn)在發(fā)展的實(shí)效當(dāng)中、基層的評(píng)判當(dāng)中、群眾的口碑當(dāng)中。只有做到人民滿意，機(jī)關(guān)工作才算得上真正有成效。近兩年來(lái)，全市廣泛開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，這是市委、市政府從嚴(yán)治政的一項(xiàng)重要舉措，使機(jī)關(guān)各部門和全體機(jī)關(guān)干部真正感受到了“人民滿意”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的沉重份量。有些部門在評(píng)議中卻總是得不到基層和群眾的理解、認(rèn)可和支持，認(rèn)真反思這種現(xiàn)象，原因就在于這些部門的一些同志在工作態(tài)度、工作方法、工作作風(fēng)、工作實(shí)效上確實(shí)還存在諸多問(wèn)題，沒(méi)有真正做到讓人民滿意。因此，從嚴(yán)治政這根弦任何時(shí)候都不能有絲毫松弛。開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)，一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn)，就是要在機(jī)關(guān)和全體機(jī)關(guān)干部中樹(shù)立一種導(dǎo)向，促使大家進(jìn)一步確立更規(guī)范的從政意識(shí)、更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，按照基層群眾要求，以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

堅(jiān)持執(zhí)政為民、密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系迫切需要規(guī)范從政行為。近年來(lái)，之所以能在困難重重中穩(wěn)步前進(jìn)，在于我們始終堅(jiān)持相信群眾、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，始終堅(jiān)持和人民群眾一道攻堅(jiān)克難，爭(zhēng)取勝利。但是，我們也清醒地看到，當(dāng)前，一些部門的干部思想出現(xiàn)了滑坡，觀念發(fā)生了改變，擺不正同群眾的關(guān)系；虛心向群眾學(xué)習(xí)的意識(shí)淡薄了，主動(dòng)為群眾謀利的觀念淡化了，設(shè)身處地為群眾著想的自覺(jué)性下降了，這是一種非常危險(xiǎn)的思想和行為傾向。機(jī)關(guān)的同志如果不持之以恒、深入扎實(shí)地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重行為規(guī)范，久而久之就會(huì)嚴(yán)重脫離群眾、脫離實(shí)際。規(guī)范從政行為，就要樹(shù)立正確的執(zhí)政觀念、群眾觀念，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹(shù)立更加良好的機(jī)關(guān)形象，密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。

二、當(dāng)前部分機(jī)關(guān)干部從政行為中存在的問(wèn)題

毛澤東同志說(shuō)：“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。從總體上看，我市絕大多數(shù)機(jī)關(guān)干部精神狀態(tài)是好的，工作作風(fēng)是實(shí)的，服務(wù)意識(shí)是強(qiáng)的，思想境界是高的，自律意識(shí)是嚴(yán)的，干部隊(duì)伍建設(shè)取得了積極成效。但是，對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，對(duì)照所處新階段、新發(fā)展和所面臨的新任務(wù)、新要求，我們的干部隊(duì)伍作風(fēng)還有很多不盡如人意的地方，甚至有些問(wèn)題還相當(dāng)突出。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是政治觀念淡化。有的同志不講政治、不講原則；有的只追求局部和眼前利益，不顧全大局，不聽(tīng)從統(tǒng)一指揮；有的自身要求不嚴(yán)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，表率作用差，把自己等同于一般的群眾；有的執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、以權(quán)謀私、貪污腐化，在工作中存在官僚主義、形式主義和弄虛作假等歪風(fēng)邪氣。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重?fù)p害了市委、市政府的形象和威信，影響了工作的推進(jìn)，如果任其發(fā)展，就會(huì)使正氣失去市場(chǎng)，歪風(fēng)得以抬頭，使一些干部在大是大非面前迷失方向，在嚴(yán)峻考驗(yàn)面前不堪一擊，貽誤的事業(yè)發(fā)展。

二是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。有的職能部門重管理輕服務(wù)，重檢查輕指導(dǎo)，重處罰輕規(guī)范，擺不正履行職能與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系；一些行政監(jiān)督部門對(duì)許可審批的事項(xiàng)服務(wù)、指導(dǎo)和規(guī)范管理跟不上；一些機(jī)關(guān)干部甚至是一些領(lǐng)導(dǎo)干部，總是以管理者、監(jiān)督者自居，奉行局部利益和小團(tuán)體利益至上，勢(shì)必造成與民爭(zhēng)利；有的為基層服務(wù)不愿挑擔(dān)，在執(zhí) 法過(guò)程中行為粗暴簡(jiǎn)單，辦事效率低下，見(jiàn)好處就上沒(méi)好處就讓。這些行為背離了機(jī)關(guān)職能，削弱了發(fā)展合力，傷害了基層工作的積極性，破壞了我市的投資創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

三是工作作風(fēng)不實(shí)。有些機(jī)關(guān)干部不能做到從實(shí)際出發(fā)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；有的高高在上，脫離群眾、脫離實(shí)際；有的不深入基層調(diào)查研究，抓工作浮在表面，抓落實(shí)虎頭蛇尾，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，重形式輕內(nèi)容，重過(guò)程輕實(shí)效；有的遇到矛盾，能躲則躲、能避則避，只報(bào)喜不報(bào)憂，擅長(zhǎng)弄虛作假。這些不求真、不務(wù)實(shí)、不落實(shí)的表現(xiàn)，不適應(yīng)當(dāng)前加快發(fā)展的形勢(shì)，制約了基層群眾的創(chuàng)造實(shí)踐，影響了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

四是自身要求不嚴(yán)。有的機(jī)關(guān)紀(jì)律松弛、秩序混亂、人心渙散。有的干部整天無(wú)所事事，出工不出力；有的單位干部不多，歪風(fēng)不少，搞團(tuán)團(tuán)伙伙，拉幫結(jié)派，明爭(zhēng)暗斗，相互攻擊；有的干部好搓麻將，玩風(fēng)盛行；有的執(zhí)法干部工作隨意性非常大，甚至執(zhí)法犯法，嚴(yán)重影響了我市的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以至有的客商反映，的政策是“上面很好，下面好狠”，“中梗阻”現(xiàn)象嚴(yán)重。

三、規(guī)范機(jī)關(guān)干部從政行為的努力方向

關(guān)鍵是要杜懈怠、戒奢華、拒貪欲、遠(yuǎn)嬉樂(lè)。要真正做到“三個(gè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”，切實(shí)解決三大方面的問(wèn)題：

一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)解決一切不利于加快改革和發(fā)展的思想障礙問(wèn)題。行政機(jī)關(guān)人員中存在從政行為不規(guī)范的問(wèn)題，首先是思想不端正、思想解放不夠、觀念轉(zhuǎn)變滯后造成的。要把思想建設(shè)擺在首要位置，在機(jī)關(guān)形成新一輪解放思想的高潮。解放思想不是胡思亂想，要使主觀愿望符合客觀實(shí)際。解放思想要充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，把思想轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果，直至形成政策、方針和操作規(guī)范，并確保依法實(shí)施。不能一講解放思想就認(rèn)為什么事都可以辦，盲干亂干。因此，既要解放思想，又要依法行政，切實(shí)規(guī)范從政行為，為社會(huì)創(chuàng)造公平發(fā)展的環(huán)境。要緊密結(jié)合我市改革和發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部針對(duì)自身思想和工作作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，重新審視自己的思想觀念和思想方法，重新審視自己的地位作用和角色定位，重新審視自己的工作目標(biāo)和工作規(guī)范，徹底沖破不合時(shí)宜的思想框框，堅(jiān)決糾正各種陳規(guī)陋習(xí)，切實(shí)解決不作為、亂作為、難作為的問(wèn)題。

二要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)解決一切不利于加快改革和發(fā)展的行為障礙問(wèn)題。要嚴(yán)格按照《行政許可法》和市委《關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》的要求，堅(jiān)持依法行政，規(guī)范從政行為；抓住“依法治官、依法治權(quán)”這個(gè)核心，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約，克服行使權(quán)力的隨意性，提高政府及機(jī)關(guān)的公信力；突出強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)移到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)。

三要進(jìn)一步完善制度，切實(shí)解決建立規(guī)范行為的長(zhǎng)效機(jī)制問(wèn)題。要把“為民、利民、便民”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)決糾正部門本位主義，切實(shí)做到發(fā)展經(jīng)濟(jì)與善待百姓的統(tǒng)一，權(quán)利與責(zé)任的統(tǒng)一，部門利益與全局利益的統(tǒng)一。各級(jí)干部要牢記群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)決克服和糾正“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和推諉扯皮、效率低下、執(zhí)法不公、服務(wù)不力、自律不嚴(yán)的“衙門”作風(fēng)，真心實(shí)意為基層和群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。堅(jiān)持將改革的力度、發(fā)展的速度和社會(huì)能承受的程度統(tǒng)一起來(lái)，做到謀劃工作思路力求符合實(shí)際，制定政策措施力求可行，落實(shí)工作任務(wù)力求到位。要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，防止因主觀臆斷而造成的工作失誤，樹(shù)立機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員在人民群眾中的良好形象。

第8篇 制售假煙行為現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告范文

假煙，嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的身體健康，損害了消費(fèi)者的權(quán)益，挑釁了法律的尊嚴(yán)，擾亂了正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，禍害之大當(dāng)屬假劣之首。

面對(duì)制售假煙活動(dòng)的猖獗，煙草專賣行政主管部門與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手進(jìn)駐制假重災(zāi)區(qū)，以迅雷不及掩耳之勢(shì)端窩點(diǎn)、斷煙葉來(lái)源、抓捕制假分子，迫使制假煙行為在本地?zé)o立足之地，紛紛外移;全國(guó)各地積極行動(dòng)起來(lái)，端窩點(diǎn)，打網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)面結(jié)合，形成了全國(guó)上下齊心協(xié)力打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)的良好態(tài)勢(shì)。

筆者從事專賣工作十來(lái)年，親歷了端窩點(diǎn)、打網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)，參與了對(duì)售假行為的調(diào)查取證，耳聞了制售假煙的種種傳言，對(duì)制售假煙行為可謂是深惡痛絕，經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定立言筆伐，希望對(duì)制假分子能有一定的觸動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者能有一定的啟示。

一、制售假煙的現(xiàn)狀

制售假煙現(xiàn)已形成了“制-運(yùn)-售”的循環(huán)網(wǎng)絡(luò)和“制-批-售-消”的金字塔模式，有如一棵樹(shù)，樹(shù)根是制假，樹(shù)干是運(yùn)假，樹(shù)枝數(shù)批假，葉脈是售假，樹(shù)葉是消假，呈現(xiàn)以下幾種狀況和規(guī)律：

(一)制假分子的組成

制假煙需要資金、技術(shù)、操作，資金用來(lái)購(gòu)買制假機(jī)械和原輔材料、建造制假窩點(diǎn)、雇用操作工，技術(shù)用來(lái)選定窩點(diǎn)位置、布置窩點(diǎn)、操作機(jī)械，操作可分搭建、組裝、生產(chǎn)、搬運(yùn)、放風(fēng)、食宿。制假分子一般由三類人組成，第一類是土地使用者，窩點(diǎn)的位置涉及到土地使用者的利益，制假分子免不了有他;第二類是合伙人，制假行為免不了受到當(dāng)?shù)貏?shì)力的影響，勢(shì)必找一個(gè)當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ娜俗鳛楹匣锶?第三類是制假的原班人馬，這類人是制假的主體，窩點(diǎn)住宿區(qū)床位多少可以顯示這類人的數(shù)量。需要說(shuō)明的是：第一類和第二類的人有時(shí)是同一個(gè)人或者第一類人跟第二類人有一定的關(guān)系。

(二)制假窩點(diǎn)的位置

制假過(guò)程涉及機(jī)械、原料、人員和日用品的運(yùn)入，制假機(jī)械日夜運(yùn)作的聲響，窩點(diǎn)臨時(shí)屋棚的形狀，煙絲的獨(dú)特味道，以及生產(chǎn)后半成品或成品的運(yùn)出，甚至制假窩點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，其行為的非法性和活動(dòng)的獨(dú)特性，迫使窩點(diǎn)的選址必須以某些獨(dú)特的地勢(shì)或建筑為依托進(jìn)行偽裝或遠(yuǎn)離人群，主要有人跡罕至的深山老林、外人無(wú)法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場(chǎng)所，其中以地下窩點(diǎn)最為隱蔽。另外，由于制假機(jī)械需要電力，人員需要飲食，所以，窩點(diǎn)多位于近水和近電之處，尤其近水。

(三)進(jìn)出窩點(diǎn)的道路

與窩點(diǎn)位置相聯(lián)系的是進(jìn)出窩點(diǎn)的道路，呈現(xiàn)一進(jìn)一出、進(jìn)出不同道的現(xiàn)象，主要是為避人耳目。外人無(wú)法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場(chǎng)所由于其場(chǎng)所的特殊性，即場(chǎng)所四周有圍墻，大家都很清楚。要說(shuō)的是人跡罕至的深山老林，其進(jìn)入的道路越來(lái)越窄，最后窄得只容一輛車通行，而出去的道路則是只供人行的羊腸小道。進(jìn)入的道路多為原材料進(jìn)入的道路，在距離窩點(diǎn)一公里以內(nèi)有明顯的修筑痕跡，路面經(jīng)過(guò)平整，路兩側(cè)的叢木經(jīng)過(guò)修剪，路面有明顯的車輪壓痕。出去的小道也多有修整，與窩點(diǎn)正面背離，直達(dá)另一段主干道，主要用于生產(chǎn)后半成品或成品的挑運(yùn)和窩點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，這從查獲窩點(diǎn)遺留的扁擔(dān)、繩索和人員逃離一路落下的衣物可以看出。

(四)制售假煙的運(yùn)輸

制假煙到售假煙已形成“一條龍”的制售過(guò)程，從煙葉的收購(gòu)到假煙運(yùn)抵零售點(diǎn)，制售假煙分子各自扮演著不同的角色，一環(huán)套一環(huán)，形成一條看不見(jiàn)的“產(chǎn)業(yè)鏈”。在各個(gè)產(chǎn)點(diǎn)之間就是車輛的運(yùn)輸。縱觀這幾年打假的報(bào)道，運(yùn)輸假煙有飛機(jī)、輪船、火車、汽車、摩托車、人攜六種運(yùn)輸模式，飛機(jī)、輪船多為出口，火車多為出省，汽車多為省內(nèi)或鄰省之間，摩托車多為縣際，人攜就是純粹的走鄉(xiāng)串戶，運(yùn)輸制假機(jī)械和原輔材料則以汽車運(yùn)輸為主，在汽車無(wú)法通行路段伴有人工搬運(yùn)。值得一提的是，有的制售假煙分子通過(guò)買通海關(guān)、郵政、火車站等國(guó)家部門的工作人員進(jìn)行轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸、郵寄和托運(yùn)。

(五)假煙的倉(cāng)儲(chǔ)

制假機(jī)械和原輔材料的倉(cāng)儲(chǔ)多在制假重災(zāi)區(qū)，這里不做闡述。假煙的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量跟批零程度相關(guān)，批發(fā)的數(shù)量大，零售的數(shù)量小，而且在各地不斷打擊的態(tài)勢(shì)下，倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)量呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。倉(cāng)儲(chǔ)的確切位置是各級(jí)專賣局最頭痛的事情，獲取線索難度相當(dāng)大。據(jù)筆者手中的資料，售假分子借鑒“曹操七十二疑冢”，大擺迷魂陣，倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所少則兩三處，多則十幾處。有的將倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所直接放在自己家中，真可謂“用心良苦”!

(六)假煙的“促銷”

不是每個(gè)卷煙零售戶都是假煙零售戶，也不是每個(gè)消費(fèi)者都是假煙消費(fèi)者，假煙批發(fā)販必須通過(guò)不同手段來(lái)發(fā)展自己的下線，堪比傳銷。高級(jí)一點(diǎn)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售假，低一點(diǎn)的通過(guò)電話聯(lián)系定點(diǎn)銷售，再低一點(diǎn)騎著摩托車載點(diǎn)日雜品，賣日雜品是假，賣假煙是真，最低的是提著或挑著擔(dān)子，裝點(diǎn)紙錢或茶葉，賣紙錢茶葉是假，賣假煙是真。

(七)假煙的銷售

假煙銷售的地區(qū)主要有兩類，第一類是偏遠(yuǎn)農(nóng)村，售假分子利用的就是偏遠(yuǎn)農(nóng)村專賣管理力量比較薄弱和煙草公司貨源不足的事實(shí)以低于煙草公司批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售;第二類是經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)，比如工業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)以及國(guó)道兩側(cè)，工業(yè)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)多外來(lái)人口，部分消費(fèi)者消費(fèi)水平低，銷售價(jià)格與第一類相似;旅游區(qū)、國(guó)道兩側(cè)人口流動(dòng)快，且多為外地人，難以維護(hù)自身權(quán)益，銷售價(jià)格與真煙相同，有欺詐的嫌疑。

(八)假煙的消費(fèi)

與假煙的銷售相反就是假煙的消費(fèi)，有什么樣的消費(fèi)群體就決定了有什么樣的銷售群體。消費(fèi)群體以自主吸食的為主，至于被騙的消費(fèi)者用真錢買假煙，因?yàn)楝F(xiàn)在法律的逐步健全，管理的逐步到位，大部分人會(huì)通過(guò)舉報(bào)投訴的方式進(jìn)行解決，只有少部分人抱著“多一事不如少一事”的心理甘心被騙，當(dāng)然也存在買到假煙也不知是假煙的人群存在，這類人缺乏真?zhèn)尉頍熻b別的常識(shí)和能力。自主吸食的人群一般是社會(huì)收入水平較低、地位較低的人群，由于假煙可以用較少的錢買到較高檔品牌的卷煙，一來(lái)消費(fèi)得起，二來(lái)滿足自身的虛榮心。

二、制售假煙存在的原因分析

存在制售假煙行為的原因可以歸納為主觀和客觀兩大方面的因素，觸及政治、經(jīng)濟(jì)、人性、觀念等多個(gè)方面。

(一)客觀方面

1、制售假煙的歷史因素。中國(guó)經(jīng)濟(jì)從上世紀(jì)九十年代初進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)而后發(fā)展成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，由于存在某些觀念的偏差和引導(dǎo)的失誤，給制假售假(假煙僅為其中一類)一個(gè)滋生和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和環(huán)境，甚至某些制假重災(zāi)區(qū)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干涉打擊制假售假活動(dòng)，使得制假售假“產(chǎn)業(yè)”逐步壯大、逐步成熟，到反過(guò)來(lái)要打擊遏制的時(shí)候，所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力不是幾年、幾十個(gè)人、幾百萬(wàn)元所能解決的，就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消滅它就難上加難。這幾年煙草、公安連續(xù)對(duì)制假重災(zāi)區(qū)實(shí)施打擊后，該區(qū)的窩點(diǎn)、資金紛紛外移，許多制假分子瀕臨破產(chǎn)，甚者已經(jīng)破產(chǎn)，整區(qū)沒(méi)有像樣的產(chǎn)業(yè)，老百姓失去像以前從事假煙操作可以獲取收入的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在已陷入財(cái)政危機(jī)、百姓“失業(yè)”的兩難境地，各種治安隱患四處顯現(xiàn)。

2、制售假煙的高額利潤(rùn)。第一，制售假煙成本低，利潤(rùn)高。我們拿一包零售價(jià)10元的卷煙來(lái)做比例，批發(fā)價(jià)在9元左右，調(diào)撥價(jià)在6元左右，再扣去消費(fèi)稅、工業(yè)企業(yè)的增值部分、費(fèi)用，生產(chǎn)成本價(jià)不足2元，其中利潤(rùn)高達(dá)300-400%，這也是制售假煙行為屢禁不止的最主要原因所在。再拿筆者所在縣前段時(shí)間抓到一對(duì)夫妻賣假煙的案件來(lái)說(shuō)，所賣假煙中有軟、硬中華進(jìn)價(jià)20元/條，售價(jià)40-60元/條不等，平均下來(lái)一條可以賺取30元，兩夫妻一天只要賣個(gè)四五條，一天的生活費(fèi)用就不用發(fā)愁了。當(dāng)然被抓之后的下場(chǎng)就不用說(shuō)了。第二，制售所賺取的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被查處的損失。前些年，在制售假煙的高峰期，制假分子運(yùn)用的手段真可謂“無(wú)所不用其極”，每發(fā)一次假煙至少十車，其中一半的假煙就是準(zhǔn)備被抓，十車只要五車無(wú)事就能賺錢。

3、制售假煙分子的論調(diào)。根據(jù)制假分子和消費(fèi)假煙群體的言論，假煙有一定危害性，但究其原料還是煙絲，跟假藥、假酒比起來(lái)可謂“真”了許多。拿他們的話來(lái)說(shuō)，用工業(yè)酒精制假酒、食品添加蘇丹紅、奶粉添加三聚氰胺等制假行為才真的是喪盡天良。但是，正是這種看似說(shuō)得通，其實(shí)是誤國(guó)誤民的制假分子的言論造成制售假煙分子唯利是圖、鋌而走險(xiǎn)的一大因素，也是為什么會(huì)有消費(fèi)群體存在的原因所在，而且假煙的危害是在潛移默化當(dāng)中，是屬于慢性危害，許多零售戶、消費(fèi)者只顧眼前蠅頭小利，而不能把眼光放遠(yuǎn)開(kāi)來(lái)，也成為銷售群體和消費(fèi)群體并存的另外一個(gè)原因。

4、打假的力度和深度直接制約制售假煙行為的存亡。政府部門和煙草行業(yè)進(jìn)駐重災(zāi)區(qū)打假并不只是在近幾年，早在上世紀(jì)末，各級(jí)政府甚至動(dòng)用了武警、公安進(jìn)行打擊，但是由于某些人員經(jīng)不起金錢的誘惑而使打假行動(dòng)草草收?qǐng)觥＿@次，煙草行業(yè)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合，立足煙草行業(yè)內(nèi)部的管理人員，端窩點(diǎn)，打網(wǎng)絡(luò)，取得了非常好的效果。三次比較，不難看出對(duì)制售假煙行為不能放之任之，而要堅(jiān)決打擊，不遺余力。

(二)主觀方面

1、貪婪與僥幸并存。由于制售假煙的高利潤(rùn)和制售假煙的非法性，制售假煙分子一方面經(jīng)不起金錢的誘惑，一方面又害怕法律的制裁，就在這種矛盾痛苦的心理狀態(tài)下，最后走上一條不歸路。其次，有的制售假煙分子唯利是圖，不管事敗之后的下場(chǎng)，而是只顧眼前可以賺多少錢，可以燈紅酒綠，過(guò)一天算一天;有的抱著僥幸心理，自以為隱蔽工作做得很好，執(zhí)法部門很難發(fā)現(xiàn)，大不了“破財(cái)消災(zāi)”，生意還是可以做的，即使被抓了也就是三五年的時(shí)間，很有“砍頭只不過(guò)一個(gè)疤，二十年后還是一條好漢”的“風(fēng)范”。

2、自私與無(wú)知并存。一方面，制售假煙分子無(wú)視法律的尊嚴(yán)，這是無(wú)知，一方面，將國(guó)家的財(cái)稅和消費(fèi)者的腰包占為己有不說(shuō)，還拋出一套所謂“假煙并不假”的言論來(lái)自我解嘲，是相當(dāng)?shù)淖运健＿@種無(wú)視法律尊嚴(yán)，踐踏百姓權(quán)益的丑惡行止勢(shì)必玩火自焚。

3、放縱與虛榮并存。有的消費(fèi)者虛榮心過(guò)強(qiáng)，沒(méi)能力消費(fèi)起高檔煙，僅僅為了一個(gè)不要臉的面子，以假亂真，滿足一時(shí)的虛榮，卻給制售假煙分子以機(jī)會(huì)。

三、制售假煙行為空間將被極大壓縮

社會(huì)在發(fā)展，人的素質(zhì)在提高，制度在完善，執(zhí)法在加強(qiáng)，四管齊下，制售假煙必定死無(wú)葬身之地。

1、隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)家綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，等到了煙草稅收在國(guó)家財(cái)政收入所占比重微乎其微，而且整個(gè)市場(chǎng)健康和諧發(fā)展，制售假煙的利潤(rùn)空間必然大打折扣，在無(wú)利可圖的情況下，相信沒(méi)有誰(shuí)愿意做虧本生意。其次，隨著國(guó)際控?zé)熜蝿?shì)的發(fā)展和煙草框架公約的實(shí)施，政府與政府之間必然形成聯(lián)合打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)，制售假煙行為將無(wú)立足之地。第三，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，百姓的腰包鼓了，就不用買高檔的假煙來(lái)滿足一時(shí)的虛榮，完全可以從從容容、光明正大地消費(fèi)高檔卷煙了。

2、社會(huì)在發(fā)展，人的綜合素質(zhì)也不斷在提高，越來(lái)越多的人意識(shí)到吸煙對(duì)健康的危害，在自己不吸煙的情況下，也會(huì)對(duì)他人吸煙進(jìn)行抵制?，F(xiàn)在越來(lái)越多的公共場(chǎng)所，比如車站候車室、公交車、會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)所都相繼成立了無(wú)煙區(qū)，就是很好的抵制二手煙的良好舉措。相信在不久的將來(lái)，家庭、辦公場(chǎng)所、街道等將會(huì)出現(xiàn)對(duì)吸煙者的約束，最終形成吸煙者無(wú)處可吸，慢慢的降低吸煙的數(shù)量。在這種情況下，真品煙尚難發(fā)展，更何況假煙。再者，消費(fèi)者的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，通過(guò)法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，對(duì)制售假煙行為進(jìn)行打擊，讓制售假煙分子成“過(guò)街老鼠，人人喊打”。

3、法律不斷完善，各項(xiàng)制度將會(huì)相繼建立，最終形成一整套可行的完整的法律制度體系。制售假煙分子在無(wú)法律漏洞可鉆、執(zhí)法人員圍追堵截的雙重困難下，必將覆滅。其次，通過(guò)法律的制裁，震懾其他制售假煙分子，使得制售假煙分子惶惶不可終日，最終絕望而去。第三，完善的法律體系必將建立起公安、工商、海關(guān)、質(zhì)檢、交通、煙草等多部門的攜手合作機(jī)制，制售假煙分子將防不勝防，最終被一起消滅。

4、法律完善了，制度健全了，社會(huì)監(jiān)督加強(qiáng)了，人員素質(zhì)提高了，執(zhí)法力量將大大增強(qiáng)，集收集、偵破、抓捕、教育于一身，“魔高一尺，道高一丈”，一物降一物，逐漸降低制售假煙行為的數(shù)量，最終將制售假煙行為消滅殆盡。

第9篇 專車o2o市場(chǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了人們的出行方式，打車市場(chǎng)可謂一直是戰(zhàn)火不斷。2023年情人節(jié)滴滴和快的的牽手合并給打車市場(chǎng)劃上了圓滿的句號(hào)。但用車市場(chǎng)的戰(zhàn)火并沒(méi)有因此而停息，新一輪戰(zhàn)爭(zhēng)又在專車市場(chǎng)展開(kāi)了。

專車作為一種進(jìn)步的創(chuàng)新事物，改善了百姓出行，推動(dòng)了中國(guó)城市交通的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前專車市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)仍然屬于新興市場(chǎng)，用戶規(guī)模還很小，需要各家公司跑馬圈地。比達(dá)咨詢(bigdata-research)通過(guò)其移動(dòng)用戶調(diào)研平臺(tái)《微參與》，對(duì)專車市場(chǎng)用戶使用習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查，本報(bào)告為此次調(diào)查的具體結(jié)果及簡(jiǎn)要分析，僅供市場(chǎng)參考。

1、常使用專車服務(wù)的用戶僅為11.3%

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)常使用專車服務(wù)的用戶僅有11.3%;偶爾使用的用戶有38.5%;聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)用過(guò)的用戶有41.1%;還有9%的用戶壓根沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)專車。相對(duì)而言，專車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還屬于新興市場(chǎng)，用戶規(guī)模還很小。

2、滴滴專車用戶知曉率最高

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用戶知曉率方面，滴滴專車以55.4%的知曉率位居第一;神州專車排名第二，用戶知曉率為36.4%;易到用車以25.6%的知曉率排在第三。此外，一號(hào)專車、aa專車、pp大巴和uber專車，用戶知曉率分別是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

3、專車用戶中一半以上使用過(guò)滴滴專車

4、滴滴專車的用戶信賴度最高

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，滴滴專車用戶信賴度最高，達(dá)58.8%;其次是神州專車，用戶信賴度也有36%;接著是易到用車，用戶信賴度為22.7%;

滴滴專車用戶信賴度高主要是因?yàn)橹暗牡蔚未蜍?，它的品牌效?yīng)和服務(wù)質(zhì)量由于用戶的習(xí)慣性自然而然順延到了滴滴專車。

5、不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因，占比48%;32.8%的用戶是因?yàn)橛屑笔纶s時(shí)間選擇乘坐專車;還有上下班高峰期、旅行、商務(wù)活動(dòng)、外出辦事等都是用戶選擇乘坐專車的原因，占比都在20%左右;除此之外，還有朋友聚會(huì)、其他的原因占比分別是13.3%和4.1%。

6、經(jīng)濟(jì)型車型是用戶乘坐專車時(shí)的首選車型

7、專車服務(wù)質(zhì)量方面用戶最關(guān)心司機(jī)服務(wù)態(tài)度

8、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量是影響用戶使用專車的最主要因素

9、六成用戶會(huì)因?qū)＼嚰t包更傾向于使用專車

《微參與》app移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，59.6%的用戶會(huì)因?yàn)閷＼嚰t包而更傾向于使用專車;22%的用戶不會(huì)因此而使用專車;還有18.5%的用戶完全不受影響。受到之前打車補(bǔ)貼的影響，專車紅包或許是個(gè)公司搶占用戶、推廣其產(chǎn)品的一個(gè)好方法。

10、只有少數(shù)用戶明確表示反對(duì)私家車加入專車

《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.4%的用戶不反對(duì)私家車加入專車;34.1%的用戶覺(jué)得無(wú)所謂;還有19.4%的用戶反對(duì)私家車加入專車。

11、絕大多數(shù)用戶認(rèn)為專車服務(wù)是合法的

第10篇 干部隊(duì)伍從政行為調(diào)研報(bào)告

切實(shí)解決建立規(guī)范行為的長(zhǎng)效機(jī)制問(wèn)題。要把“為民、利民、便民”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，三要進(jìn)一步完善制度。堅(jiān)決糾正部門本位主義，切實(shí)做到發(fā)展經(jīng)濟(jì)與善待百姓的統(tǒng)一，權(quán)利與責(zé)任的統(tǒng)一，部門利益與全局利益的統(tǒng)一。各級(jí)干部要牢記群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)決克服和糾正“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和推諉扯皮、效率低下、執(zhí)法不公、服務(wù)不力、自律不嚴(yán)的衙門”作風(fēng)，真心實(shí)意為基層和群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。堅(jiān)持將改革的力度、發(fā)展的速度和社會(huì)能承受的程度統(tǒng)一起來(lái)，做到謀劃工作思路力求符合實(shí)際，制定政策措施力求可行，落實(shí)工作任務(wù)力求到位。要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，防止因主觀臆斷而造成的工作失誤，樹(shù)立機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員在人民群眾中的良好形象。

市委在廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。制定下發(fā)了關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》這是市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐、扎實(shí)開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)的鮮明指針和重要舉措，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)關(guān)干部的從政行為，切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)發(fā)爭(zhēng)得在全省應(yīng)有地位具有重要意義。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)。結(jié)合實(shí)際，筆者有以下幾點(diǎn)感受：

一、規(guī)范從政行為迫在眉睫

必須激發(fā)全社會(huì)方方面面的創(chuàng)業(yè)熱情，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、營(yíng)造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境迫切需要規(guī)范從政行為。要爭(zhēng)得在全省的應(yīng)有地位。千方百計(jì)讓一切創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流。發(fā)展需要環(huán)境，創(chuàng)業(yè)要有氛圍。這幾年，道路、城市環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投入了大量的精力和財(cái)力，使我市的發(fā)展硬環(huán)境得到較大改觀。但是與硬環(huán)境的巨大變化相比，市發(fā)展的軟環(huán)境還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，而行政機(jī)關(guān)作風(fēng)是發(fā)展軟環(huán)境中最重要的一環(huán)。一些不良現(xiàn)象的存在使的對(duì)外形象受到嚴(yán)重?fù)p害，而且很大程度上使我硬環(huán)境建設(shè)上取得的積極成效大打折扣。如果機(jī)關(guān)作風(fēng)不能得到有效轉(zhuǎn)變，市的發(fā)展環(huán)境就不會(huì)得到投資創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)同，就會(huì)阻礙的發(fā)展大局。只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，全市行政機(jī)關(guān)中再來(lái)一次思想大解放、觀念大更新，才能使全體機(jī)關(guān)干部更加牢固地樹(shù)立大局意識(shí)、效率意識(shí)、法制意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的大改進(jìn)和機(jī)關(guān)效能的大提高，為實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)創(chuàng)造更加寬松、高效的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

最終要體現(xiàn)在發(fā)展的實(shí)效當(dāng)中、基層的評(píng)判當(dāng)中、群眾的口碑當(dāng)中。只有做到人民滿意，堅(jiān)持從嚴(yán)治政、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)迫切需要規(guī)范從政行為。機(jī)關(guān)工作的好壞。機(jī)關(guān)工作才算得上真正有成效。近兩年來(lái)，全市廣泛開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，這是市委、市政府從嚴(yán)治政的一項(xiàng)重要舉措，使機(jī)關(guān)各部門和全體機(jī)關(guān)干部真正感受到人民滿意”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的沉重份量。有些部門在評(píng)議中卻總是得不到基層和群眾的理解、認(rèn)可和支持，認(rèn)真反思這種現(xiàn)象，原因就在于這些部門的一些同志在工作態(tài)度、工作方法、工作作風(fēng)、工作實(shí)效上確實(shí)還存在諸多問(wèn)題，沒(méi)有真正做到讓人民滿意。因此，從嚴(yán)治政這根弦任何時(shí)候都不能有絲毫松弛。開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)，一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn)，就是要在機(jī)關(guān)和全體機(jī)關(guān)干部中樹(shù)立一種導(dǎo)向，促使大家進(jìn)一步確立更規(guī)范的從政意識(shí)、更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，按照基層群眾要求，以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

之所以能在困難重重中穩(wěn)步前進(jìn)，堅(jiān)持執(zhí)政為民、密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系迫切需要規(guī)范從政行為。近年來(lái)。于我始終堅(jiān)持相信群眾、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，始終堅(jiān)持和人民群眾一道攻堅(jiān)克難，爭(zhēng)取勝利。但是也清醒地看到當(dāng)前，一些部門的干部思想出現(xiàn)了滑坡，觀念發(fā)生了改變，擺不正同群眾的關(guān)系；虛心向群眾學(xué)習(xí)的意識(shí)淡薄了主動(dòng)為群眾謀利的觀念淡化了設(shè)身處地為群眾著想的自覺(jué)性下降了這是一種非常危險(xiǎn)的思想和行為傾向。機(jī)關(guān)的同志如果不持之以恒、深入扎實(shí)地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重行為規(guī)范，久而久之就會(huì)嚴(yán)重脫離群眾、脫離實(shí)際。規(guī)范從政行為，就要樹(shù)立正確的執(zhí)政觀念、群眾觀念，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹(shù)立更加良好的機(jī)關(guān)形象，密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。

二、當(dāng)前部分機(jī)關(guān)干部從政行為中存在問(wèn)題

干部就是決定因素”從總體上看，毛澤東同志說(shuō)：政治路線確定之后。市絕大多數(shù)機(jī)關(guān)干部精神狀態(tài)是好的工作作風(fēng)是實(shí)的服務(wù)意識(shí)是強(qiáng)的思想境界是高的自律意識(shí)是嚴(yán)的干部隊(duì)伍建設(shè)取得了積極成效。但是對(duì)照“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，對(duì)照所處新階段、新發(fā)展和所面臨的新任務(wù)、新要求，干部隊(duì)伍作風(fēng)還有很多不盡如人意的地方，甚至有些問(wèn)題還相當(dāng)突出。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

不顧全大局，一是政治觀念淡化。有的同志不講政治、不講原則；有的只追求局部和眼前利益。不聽(tīng)從統(tǒng)一指揮；有的自身要求不嚴(yán)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，表率作用差，把自己等同于一般的群眾；有的執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、以權(quán)謀私、貪污腐化，工作中存在官僚主義、形式主義和弄虛作假等歪風(fēng)邪氣。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重?fù)p害了市委、市政府的形象和威信，影響了工作的推進(jìn)，如果任其發(fā)展，就會(huì)使正氣失去市場(chǎng)，歪風(fēng)得以抬頭，使一些干部在大是大非面前迷失方向，嚴(yán)峻考驗(yàn)面前不堪一擊，貽誤的事業(yè)發(fā)展。

重檢查輕指導(dǎo)，二是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。有的職能部門重管理輕服務(wù)。重處罰輕規(guī)范，擺不正履行職能與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系；一些行政監(jiān)督部門對(duì)許可審批的事項(xiàng)服務(wù)、指導(dǎo)和規(guī)范管理跟不上；一些機(jī)關(guān)干部甚至是一些領(lǐng)導(dǎo)干部，總是以管理者、監(jiān)督者自居，奉行局部利益和小團(tuán)體利益至上，勢(shì)必造成與民爭(zhēng)利；有的為基層服務(wù)不愿挑擔(dān)，執(zhí)

辦事效率低下，法過(guò)程中行為粗暴簡(jiǎn)單。見(jiàn)好處就上沒(méi)好處就讓。這些行為背離了機(jī)關(guān)職能，削弱了發(fā)展合力，傷害了基層工作的積極性，破壞了市的投資創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；有的高高在上，三是工作作風(fēng)不實(shí)。有些機(jī)關(guān)干部不能做到從實(shí)際出發(fā)。脫離群眾、脫離實(shí)際；有的不深入基層調(diào)查研究，抓工作浮在表面，抓落實(shí)虎頭蛇尾，以

以文件落實(shí)文件，會(huì)議落實(shí)會(huì)議。重形式輕內(nèi)容，重過(guò)程輕實(shí)效；有的遇到矛盾，能躲則躲、能避則避，只報(bào)喜不報(bào)憂，擅長(zhǎng)弄虛作假。這些不求真、不務(wù)實(shí)、不落實(shí)的表現(xiàn)，不適應(yīng)當(dāng)前加快發(fā)展的形勢(shì)，制約了基層群眾的創(chuàng)造實(shí)踐，影響了市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

出工不出力；有的單位干部不多，四是自身要求不嚴(yán)。有的機(jī)關(guān)紀(jì)律松弛、秩序混亂、人心渙散。有的干部整天無(wú)所事事。歪風(fēng)不少，搞團(tuán)團(tuán)伙伙，拉幫結(jié)派，明爭(zhēng)暗斗，相互攻擊；有的干部好搓麻將，玩風(fēng)盛行；有的執(zhí)法干部工作隨意性非常大，甚至執(zhí)法犯法，嚴(yán)重影響了市的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以至有的客商反映，政策是上面很好，下面好狠”中梗阻”現(xiàn)象嚴(yán)重。

三、規(guī)范機(jī)關(guān)干部從政行為的努力方向

關(guān)鍵是要杜懈怠、戒奢華、拒貪欲、遠(yuǎn)嬉樂(lè)。要真正做到三個(gè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”切實(shí)解決三大方面的問(wèn)題：

切實(shí)解決一切不利于加快改革和發(fā)展的思想障礙問(wèn)題。行政機(jī)關(guān)人員中存在從政行為不規(guī)范的問(wèn)題，一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念。首先是思想不端正、思想解放不夠、觀念轉(zhuǎn)變滯后造成的要把思想建設(shè)擺在首要位置，機(jī)關(guān)形成新一輪解放思想的高潮。解放思想不是胡思亂想，要使主觀愿望符合客觀實(shí)際。解放思想要充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，把思想轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果，直至形成政策、方針和操作規(guī)范，并確保依法實(shí)施。不能一講解放思想就認(rèn)為什么事都可以辦，盲干亂干。因此，既要解放思想，又要依法行政，切實(shí)規(guī)范從政行為，為社會(huì)創(chuàng)造公平發(fā)展的環(huán)境。要緊密結(jié)合我市改革和發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部針對(duì)自身思想和工作作風(fēng)中存在突出問(wèn)題，重新審視自己的思想觀念和思想方法，重新審視自己的地位作用和角色定位，重新審視自己的工作目標(biāo)和工作規(guī)范，徹底沖破不合時(shí)宜的思想框框，堅(jiān)決糾正各種陳規(guī)陋習(xí)，切實(shí)解決不作為、亂作為、難作為的問(wèn)題。

切實(shí)解決一切不利于加快改革和發(fā)展的行為障礙問(wèn)題。要嚴(yán)格按照《行政許可法》和市委《關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》要求，二要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范從政行為；抓住“依法治官、依法治權(quán)”這個(gè)核心，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約，克服行使權(quán)力的隨意性，提高政府及機(jī)關(guān)的公信力；突出強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)移到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)。

第11篇 關(guān)于不良行為青少年調(diào)研報(bào)告：沒(méi)有天生的“壞孩子”

有這么一群孩子，他們有的逃學(xué)曠課，有的抽煙喝酒，有的打架斗毆，有的偷竊賭博……如果沒(méi)人管束，他們也許還會(huì)走向犯罪的深淵。

他們是別人眼中的“壞孩子”。曾經(jīng)，張強(qiáng)就是這樣一個(gè)“壞孩子”。

張強(qiáng)，28歲，家住北京通州，__年因?yàn)闅⑷硕氇z8年多，那時(shí)他還不到18歲。而在此前，他一直“混跡于江湖”，“這么說(shuō)吧，除了黃賭毒，其他什么壞事都做過(guò)。”他并不諱言自己的過(guò)往。

張強(qiáng)口中的壞事在青少年工作者看來(lái)叫不良行為，他們給這個(gè)概念作了一個(gè)定義，那些違反社會(huì)公共生活準(zhǔn)則與有關(guān)行為規(guī)范，或者不能良好地適應(yīng)社會(huì)生活，從而給社會(huì)、他人和本人造成不良影響或危害的行為，包括逃學(xué)、曠課、夜不歸宿，與社會(huì)不良人員聯(lián)系較多;抽煙喝酒，攜帶管制刀具，打架斗毆、辱罵他人等都被叫做不良行為。

那么那些被打上不良行為印記的“壞孩子”是怎么煉成的?

團(tuán)北京市委課題組進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)研，他們通過(guò)翻閱__年以來(lái)某司法社工機(jī)構(gòu)撰寫的700份未成年犯罪嫌疑人司法社會(huì)調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)梳理了某區(qū)__年以來(lái)京籍未成年犯罪嫌疑人個(gè)案233例;通過(guò)走訪看守所、未管所，以問(wèn)卷方式調(diào)查了247名北京各區(qū)縣看守所京籍青少年犯罪嫌疑人，169名北京市未成年犯管教所的犯罪青少年;通過(guò)走訪2所普通中學(xué)、3所技校和6所工讀學(xué)校，以焦點(diǎn)小組的方式與一線教師及學(xué)校管理人員座談，形成了47份關(guān)于不良行為青少年特點(diǎn)、影響因素等內(nèi)容的問(wèn)卷，并用數(shù)據(jù)大致勾勒出這些青少年不良行為的發(fā)展軌跡。

可怕的小毛病：超三成青少年不良行為始于抽煙喝酒

事實(shí)上，張強(qiáng)曾經(jīng)是個(gè)好孩子，而且還是那種學(xué)習(xí)很好，老師很喜歡的好孩子。轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在他上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候。

那時(shí)，由于父母離婚，張強(qiáng)跟著爺爺奶奶生活，“印象里開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，從來(lái)都是爺爺去。走在大街上都會(huì)有一種不平衡的感覺(jué)，覺(jué)得自己比別人缺了點(diǎn)什么。”但他唯一不缺的就是錢，因?yàn)闊o(wú)法給予他一個(gè)完整的家庭，父母便試圖在物質(zhì)上補(bǔ)償他。

“身上從來(lái)沒(méi)少于過(guò)300塊錢。”這引來(lái)了很多覬覦，總有大孩子向他伸手，他也常常因此受欺負(fù)。

因?yàn)榧彝サ脑蜃屗B(yǎng)成了不愿意向家人傾訴的性格，總想著靠自己的方式去解決問(wèn)題。

“我有個(gè)只比我大幾歲的叔叔就會(huì)幫我出頭，身邊也因此有了一幫小哥們兒。”此后他便開(kāi)始跟哥們兒一起出去吃飯喝酒，再有大孩子欺負(fù)他的時(shí)候，他也學(xué)會(huì)了反擊。

于是，從抽煙喝酒，到打架斗毆，再到后來(lái)跟社會(huì)不良青少年交往，模仿電影《古惑仔》里的情節(jié)，進(jìn)而混跡黑社會(huì)，直到他失手把一個(gè)碎了的啤酒瓶扎在另外一個(gè)人的脖子上，他覺(jué)得就像是有什么力量推著他一樣一步一步走向犯罪。

這跟調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)不謀而合。

調(diào)研報(bào)告中，“抽煙喝酒”通常是青少年不良行為發(fā)展軌跡的起點(diǎn)。這在很多人看來(lái)不過(guò)是不值一提的小毛病，而正是這些小毛病，卻讓很多青少年滑向犯罪的邊緣。

課題組對(duì)7種不良行為按照“最早發(fā)生”的人數(shù)比例排序，其中前4種不良行為分別是：抽煙喝酒(37%)，打架斗毆、辱罵他人(29.6%)，逃學(xué)、曠課、夜不歸宿(14.8%)，與學(xué)校和家庭關(guān)系緊張(7.4%)。在7種不良行為中，這4項(xiàng)經(jīng)歷最可能成為青少年成長(zhǎng)過(guò)程中最早發(fā)生的不良行為。通過(guò)數(shù)據(jù)，他們給有“抽煙喝酒”的不良行為青少年大致描出了一條發(fā)展軌跡：抽煙喝酒——打架斗毆、辱罵他人——與學(xué)校和家庭關(guān)系緊張——逃學(xué)、曠課、夜不歸宿——與社會(huì)不良人員聯(lián)系——進(jìn)入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不適宜進(jìn)入的營(yíng)業(yè)性歌舞廳等場(chǎng)所。

報(bào)告中還顯示，超過(guò)六成的不良行為青少年有兩種以上的不良行為，而且這些行為往往相伴相生。

課題組認(rèn)為，抽煙喝酒及逃學(xué)、曠課、夜不歸宿等不良行為是導(dǎo)致青少年違法犯罪的高風(fēng)險(xiǎn)因素，打架斗毆辱罵他人、與社會(huì)不良人員聯(lián)系較多、網(wǎng)絡(luò)成癮以及攜帶管制刀具等不良行為的危險(xiǎn)程度也很高，而且六成犯罪青少年在犯罪前大多具有2~5種不良行為。

而北京大興區(qū)朗潤(rùn)社會(huì)工作事務(wù)所主任任力欣則發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)現(xiàn)象，在犯罪的青少年中，80%都有來(lái)自家庭環(huán)境的影響。

首次不良行為的平均年齡僅12.25歲

12.25歲，這本該是在校為小升初而努力學(xué)習(xí)的年紀(jì)，卻是報(bào)告中很多青少年首次產(chǎn)生不良行為的平均年齡。而這與青春期的萌芽大體一致，是預(yù)防和干預(yù)不良行為產(chǎn)生的最佳時(shí)期。

杜亮(化名)第一次產(chǎn)生不良行為時(shí)才只有9歲。

因?yàn)槟赣H早逝，獨(dú)自在北京打拼的父親無(wú)力撫養(yǎng)杜亮，便把他寄養(yǎng)在河南鄭州的叔叔家，因?yàn)閶饗鸩⒉魂P(guān)心他，更不會(huì)給他零花錢，沒(méi)錢買文具的他開(kāi)始偷拿同學(xué)的筆、本等文具。直到后來(lái)回到父親身邊，他以參與多起盜竊案件并最終被抓進(jìn)看守所而結(jié)束了自己長(zhǎng)期的不良行為。

在長(zhǎng)期跟蹤幫扶杜亮的司法社工劉羽看來(lái)，如果能在他剛開(kāi)始產(chǎn)生那些不良行為的時(shí)候就有人介入，加以正確引導(dǎo)，那么他很可能就不會(huì)犯下之后那些更大的錯(cuò)了。

課題組認(rèn)為，針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年應(yīng)建立預(yù)警機(jī)制，并給予重點(diǎn)介入，進(jìn)行心理和行為方面的矯正和訓(xùn)練，附帶進(jìn)行學(xué)習(xí)和就業(yè)輔導(dǎo)，幫助他們擺脫不健康的狀態(tài)，防止其因失學(xué)而進(jìn)一步危害社會(huì)。

據(jù)了解，全市1807所中小學(xué)校已經(jīng)配備法制副校長(zhǎng)，能夠給在校青少年普及法律常識(shí)，但配備專業(yè)社工的學(xué)校卻寥寥無(wú)幾，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年，該如何矯正缺乏系統(tǒng)的對(duì)策。

課題組認(rèn)為，傳統(tǒng)學(xué)校教育受專業(yè)知識(shí)、人力等限制，在有不良行為學(xué)生教育管理中比較被動(dòng)，且無(wú)法更多調(diào)動(dòng)社會(huì)資源幫助有不良行為學(xué)生。社工可以運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)及校外資源的整合，通過(guò)個(gè)案工作、友伴團(tuán)體工作、家庭工作等多種專業(yè)工作方法的整合運(yùn)用，從而幫助青少年減少不良行為的發(fā)生，回歸到正常的學(xué)習(xí)、生活軌道中來(lái)，實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)。

值得注意的是，調(diào)研中一線教師及教育工作者普遍反映，近年來(lái)女生的不良行為也有所增加。

根據(jù)調(diào)研，京籍未成年犯罪嫌疑人中男性208人，占89.3%，女性25人，占10.7%;看守所青少年犯罪嫌疑人中男性236人，占95.5%，女性11人，占4.5%;未成年犯管教所的犯罪青少年中男性162人，占95.9%，女性7人，占4.1%;47名北京普通中學(xué)及技校的有不良行為青少年中，男性41人，占87.2%，女性6人，占12.8%。

不良行為的背后是某種內(nèi)心需求

在首都師范大學(xué)社會(huì)工作系副教授、北京超越青少年社工事務(wù)所主任席小華看來(lái)，青少年之所以產(chǎn)生不良行為，源于內(nèi)心的某種需求。她曾跟調(diào)研組走進(jìn)北京西城區(qū)的一所學(xué)校，發(fā)現(xiàn)老師正為學(xué)生抽煙頭疼，為避免學(xué)生下課后扎堆兒去廁所抽煙，老師甚至都不敢休息，去廁所盯著。

“我問(wèn)了一下，這些孩子真正有煙癮的還不到10%，那為什么他們還那么喜歡抽煙呢?”在跟孩子的深入交流中，席小華找到了答案，“他們告訴我，如果像別人一樣抽煙就能有朋友，就能夠相互支持，這是一種社交的需求。”

在她看來(lái)，那些孩子是把抽煙當(dāng)成了跟別人交往的方式，“如果我們能夠評(píng)估出孩子行為背后的需求，通過(guò)針對(duì)性的輔導(dǎo)方案滿足他們的需求，那他們自然就不會(huì)通過(guò)不良行為聯(lián)系在一起了”。

在北京海淀寄讀學(xué)校做駐校社工的金超然每天都要面對(duì)各種各樣的不良行為青少年，她的工作之一便是解讀這些孩子行為背后的內(nèi)心需求。

她曾跟蹤幫扶過(guò)一個(gè)父母離異的女孩，因?yàn)楦改覆辉趺垂芩?，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的她找了一個(gè)男朋友，當(dāng)她想要分手的時(shí)候，她的男朋友卻總是糾纏，于是為了躲避這種糾纏，她開(kāi)始去網(wǎng)吧，泡夜店。

“其實(shí)她內(nèi)心是有想要繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求，她想以后讀中專，但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，為了支持這種需求，才有了后面的那些不良行為。”金超然說(shuō)。

金超然給那些不良行為背后的需求大致分了類，“獨(dú)立自主的需求，青春期生理變化帶來(lái)的一系列需求和異性交往的需求等，如果這些需求通過(guò)正常的渠道解決不了，孩子們就會(huì)用自己的方式解決，這個(gè)時(shí)候，不良行為就很容易發(fā)生了”。

第12篇 規(guī)范司法行為調(diào)研報(bào)告

一、規(guī)范司法行為的重要性、必要性和緊迫性

規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正是中央深化司法體制和工作機(jī)制改革的重要內(nèi)容。人民檢察院如何貫徹落實(shí)好中央政法委的部署要求，大力加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，著力提升辦案質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)和司法公信力，是當(dāng)前面臨的重大而緊迫的課題。

第一，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略，構(gòu)建公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度的必然要求。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的司法水平往往反映出這個(gè)國(guó)家或地區(qū)的法治水平，關(guān)系到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的形象。而司法辦案的規(guī)范化程度直接反映出司法的水平。因此，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，使廣大司法人員自覺(jué)把每一起案件辦成鐵案、精品案、和諧案，既是彰顯司法的公正高效權(quán)威的應(yīng)有之義，也是建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)實(shí)需要。

第二，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是有效應(yīng)對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期復(fù)雜形勢(shì)變化，切實(shí)維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定的必然要求。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，矛盾凸顯。一方面，由于利益格局深刻調(diào)整、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、思想觀念深刻變化，成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出問(wèn)題，并以勞資糾紛、拆遷沖突、金融犯罪等案件形式大量涌入司法機(jī)關(guān)；另一方面，國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力不愿意、不甘心中國(guó)的發(fā)展強(qiáng)大，他們熱衷炒作司法個(gè)案、制造各種事端無(wú)限放大人民內(nèi)部矛盾。司法機(jī)關(guān)就必須審慎處理各類案件，通過(guò)大力加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，提升司法行為的嚴(yán)格規(guī)范、理性文明程度，公正高效徹底地化解社會(huì)矛盾，以維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

第三，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義的必然要求。公平正義是人民群眾的強(qiáng)烈愿望，更是社會(huì)主義法治的價(jià)值追求。隨著微博等互聯(lián)網(wǎng)工具的快速發(fā)展，原來(lái)需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間孕育、發(fā)酵才能在一定范圍內(nèi)傳播的訊息，現(xiàn)在幾小時(shí)甚至幾分鐘就能舉國(guó)皆知，使一些偶發(fā)事件引起直接利益和非直接利益沖突，能夠迅速形成社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，直接誘發(fā)社會(huì)公眾的習(xí)慣性質(zhì)疑。面對(duì)社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督的力度不斷加大、廣度不斷拓展的新形勢(shì)，必須要大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì)和司法能力，樹(shù)立司法的公信和權(quán)威，為維護(hù)社會(huì)公平正義打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

第四，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是有效解決司法突出問(wèn)題，滿足人民群眾新要求新期待的必然要求。隨著我國(guó)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的推進(jìn)，人民群眾法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，對(duì)司法工作有了更高的期待：不僅要求裁判結(jié)果公正，還要求訴訟過(guò)程的公開(kāi)、便捷；不僅要求對(duì)司法活動(dòng)的知情權(quán)，還期待對(duì)司法活動(dòng)的主動(dòng)參與和監(jiān)督；不僅要求提供實(shí)體上的司法保障，還要求提供良好的司法服務(wù)和環(huán)境。只有通過(guò)大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，才能真正滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化司法需求。

二、規(guī)范司法行為的措施和成效

我院作為基層檢察院，自20_____年以來(lái)，在開(kāi)展規(guī)范司法行為工作方面，做了一些工作，取得了一些成效。

1、自偵部門

在規(guī)范執(zhí)法程序方面，20_____年以來(lái)，我院以辦案工作區(qū)的規(guī)范化建設(shè)為依托，建立了“檢警一體化”的辦案模式和“檢醫(yī)聯(lián)動(dòng)”制度，完善了辦案用警審批制度、全程同步錄音錄像制度、安全陪護(hù)制度。結(jié)合相關(guān)法律及辦案紀(jì)律進(jìn)行細(xì)化，制定了詳細(xì)的反貪辦案流程，從案件受理、初查方案制定、初查立案、偵查計(jì)劃、安全預(yù)案、偵查終結(jié)等各辦案環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化處理，明確各環(huán)節(jié)的具體工作要求及標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一系列辦案措施的推行確保了辦案安全，未發(fā)生任何辦案安全事故，有效推動(dòng)了辦案工作合法有序的開(kāi)展。多年來(lái)在我院辦理的自偵案件中無(wú)干警違法違紀(jì)的控告、申訴記錄，也沒(méi)有發(fā)生任何辦案程序違法的現(xiàn)象，干警的執(zhí)法規(guī)范和程序公正意識(shí)也得到提高。

在辦案制度建設(shè)方面，我院針對(duì)自偵案件辦理強(qiáng)化了監(jiān)督和決策機(jī)制的建立，自偵案件自初查開(kāi)始必須邀請(qǐng)紀(jì)檢組派員適時(shí)介入進(jìn)行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)苗頭傾向性問(wèn)題、隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)；對(duì)重大復(fù)雜案件邀請(qǐng)偵監(jiān)、公訴部門適時(shí)介入，分析取證方向、制定證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；為提高辦案質(zhì)量，反貪局、反瀆局內(nèi)部建立了案件審查機(jī)制，指定一名從事過(guò)公訴工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任案件審查工作，從案件辦理的各個(gè)流程、證據(jù)合法性等方面及時(shí)提出問(wèn)題嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高了案件質(zhì)量；為確保自偵案件各環(huán)節(jié)工作的有序開(kāi)展，建立并長(zhǎng)期保持了局務(wù)會(huì)討論案件制度，一案一分析、一案一總結(jié)制度，對(duì)每件案件的辦理過(guò)程及時(shí)進(jìn)行分析，結(jié)案后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)；為嚴(yán)把自偵案件“出口”關(guān)，還建立了自偵案件檢委會(huì)決定制度，自偵案件不論案值大小、案件簡(jiǎn)繁，偵查終結(jié)必須經(jīng)檢委會(huì)研究決定。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行辦案監(jiān)督和決策機(jī)制，多年來(lái)我院所辦自偵案件無(wú)不起訴及無(wú)罪判決案件，辦案干警的偵查能力，證據(jù)意識(shí)得到了強(qiáng)化。

2、偵查監(jiān)督部門

（1）強(qiáng)化審查逮捕環(huán)節(jié)的監(jiān)督職能，狠抓逮捕案件質(zhì)量。在審查逮捕過(guò)程中認(rèn)真履行審查逮捕和訴訟監(jiān)督的職責(zé)，全面把握逮捕的三個(gè)條件，注意防止和克服“構(gòu)罪即捕”的觀念，既嚴(yán)格審查犯罪事實(shí)證據(jù)，又注意審查“有逮捕必要性”的事實(shí)和證據(jù)。探索建立“逮捕必要性”證明制度，嚴(yán)格適用“逮捕必要性”條件。加強(qiáng)審查逮捕階段訊問(wèn)犯罪嫌疑人和聽(tīng)取律師意見(jiàn)的工作，對(duì)不符合逮捕條件的案件堅(jiān)決不予批捕。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人民檢察院辦理審查逮捕案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，堅(jiān)持逮捕案件質(zhì)量分析制度。深化不批捕說(shuō)理工作，提高釋法說(shuō)理的質(zhì)量和水平，規(guī)范說(shuō)理文書格式。

（2）繼續(xù)深入貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策。在偵查監(jiān)督的各個(gè)辦案環(huán)節(jié)全面貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，把嚴(yán)格執(zhí)法與執(zhí)行刑事政策有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。對(duì)嚴(yán)重刑事犯罪要從嚴(yán)予以打擊，該批捕的堅(jiān)決依法及時(shí)批捕；對(duì)輕微犯罪或有從寬情節(jié)的犯罪要寬緩處理，嚴(yán)格把握逮捕條件，慎用逮捕措施，努力做到法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。依法快速辦理輕微刑事案件工作機(jī)制，簡(jiǎn)化辦案流程，提高辦案效率。探索建立當(dāng)事人達(dá)成和解刑事案件辦理機(jī)制和對(duì)初犯、偶犯、未成年人和老年人犯罪中一些罪行輕微的人員適當(dāng)從寬處理的機(jī)制。

（3）堅(jiān)持力度、質(zhì)量、效率、效果相統(tǒng)一，大力加強(qiáng)立案監(jiān)督和偵查活動(dòng)監(jiān)督工作。既要監(jiān)督糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑等執(zhí)法不嚴(yán)、放縱犯罪的問(wèn)題，又要監(jiān)督糾正違法立案、刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施等執(zhí)法違法、侵犯人權(quán)的問(wèn)題。建立健全立案監(jiān)督案件跟蹤監(jiān)督機(jī)制，提高案件的偵結(jié)率、起訴率、有罪判決率和重刑率。繼續(xù)推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法“網(wǎng)上銜接，信息共享”機(jī)制的建設(shè)，及時(shí)督促行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件。

3、公訴部門

（1）全面開(kāi)展量刑建議工作，實(shí)現(xiàn)刑事審判權(quán)的制約。工作中，注意區(qū)分嚴(yán)重犯罪和輕微犯罪、被告人主觀惡性程度、是否具有法定、酌定量刑情節(jié)，并根據(jù)被告人犯罪的實(shí)際情況依法提出從寬、從嚴(yán)的具體量刑建議，全面實(shí)現(xiàn)公訴案件的刑事審判權(quán)的權(quán)力制約。

（2）繼續(xù)貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策。深刻領(lǐng)會(huì)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的內(nèi)涵，當(dāng)寬則寬，當(dāng)嚴(yán)則嚴(yán)，積極探索刑事司法改革的有效措施，大膽適用刑事和解制度辦案。對(duì)交通肇事案和故意傷害（輕傷）案啟用檢調(diào)對(duì)接機(jī)制，進(jìn)行刑事和解，對(duì)被告人作出相對(duì)不起訴處理，最大限度地增加了社會(huì)和諧因素，取得了良好的社會(huì)效果和法律效果。

（3）結(jié)合實(shí)際，制定了公訴見(jiàn)習(xí)制度。以公訴工作為抓手，以點(diǎn)帶面，以崗帶人，鼓勵(lì)本院其它部門的檢察干警到公訴部門進(jìn)行崗位見(jiàn)習(xí)、辦案見(jiàn)習(xí)，促進(jìn)了檢察人才交流，提升了檢察干警綜合業(yè)務(wù)能力，充分展現(xiàn)了檢察職業(yè)形象，全面提升了檢察隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（4）采取多種措施做好刑事被害人救助工作，針對(duì)諸多刑事被害人由于種種原因無(wú)法得到賠償和救助，造成社會(huì)不穩(wěn)定因素增加的現(xiàn)狀，開(kāi)辟救助被害人的公訴“陽(yáng)光救護(hù)通道”，從而幫助特困刑事被害人緩解燃眉之急，維護(hù)了公平正義，彰顯了司法人文關(guān)懷，也搭建了一條警民情深的“愛(ài)心橋”。

4、民事行政檢察部門

（1）突出重點(diǎn)，加大對(duì)民事行政案件的抗訴力度

認(rèn)真辦理民事行政申訴案件，把辦理抗訴案件和再審檢察建議案件有機(jī)結(jié)合起來(lái)，注重案件質(zhì)量和效果，根據(jù)案件實(shí)際情況，選擇最佳的監(jiān)督方式，切實(shí)維護(hù)申訴人的合法權(quán)益。

（2）息訴服判，維護(hù)司法裁判的權(quán)威

在辦理當(dāng)事人申訴案件工作中，經(jīng)審查認(rèn)為不符合提請(qǐng)抗訴條件的，認(rèn)真向申訴人宣傳法律，講明檢察機(jī)關(guān)不予抗訴的理由，做好勸導(dǎo)工作，引導(dǎo)申訴人息訴服判，自覺(jué)服從和履行法院的生效裁判。

（3）發(fā)揮職能，積極參與社會(huì)治安綜合治理

每年3月，都深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展主題宣傳月活動(dòng)。每次宣傳活動(dòng)都深入漁門、永興、箐河、溫泉、格薩拉等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與基層群眾接觸，宣講法律，散發(fā)宣傳資料，教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾樹(shù)立學(xué)法、守法、用法的意識(shí)，鼓勵(lì)農(nóng)民運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，為農(nóng)民群眾提供有效的法律宣傳服務(wù)。

5、監(jiān)所檢察部門

（1）加強(qiáng)日常監(jiān)督，維護(hù)監(jiān)管場(chǎng)所安全。堅(jiān)持深入“三大現(xiàn)場(chǎng)”，加強(qiáng)日常巡視檢察和安全防范檢察，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所監(jiān)管民警遵守各項(xiàng)制度的檢察，及時(shí)掌握和有效化解刑罰執(zhí)行和監(jiān)管活動(dòng)中的各類矛盾和問(wèn)題，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)監(jiān)管行為。

（2）加強(qiáng)羈押期限監(jiān)督，防止超期羈押。以杜絕為目的，以預(yù)防為手段，抓好防止超期羈押工作。一是對(duì)超期羈押實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督，建立起多層次的監(jiān)督制約工作機(jī)制；二是督促各辦案單位嚴(yán)格執(zhí)行換押制度；三是建立入所告知制度，我們將刑事案件各訴訟環(huán)節(jié)的羈押時(shí)限制成卡片，發(fā)放到每個(gè)監(jiān)室，讓新入所的在押人員知道各訴訟環(huán)節(jié)羈押期限的法律規(guī)定，使他們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益。四是實(shí)行電腦自動(dòng)化管理，將在押人員信息全部錄入“看守所檢察辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”軟件，羈押期限即將屆滿時(shí)，自動(dòng)提示，實(shí)時(shí)掌握在押人員各訴訟環(huán)節(jié)的期限情況，防止超期羈押的發(fā)生。

（3）充分尊重和保障人權(quán)，確保在押人員的合法權(quán)益。采取多項(xiàng)措施切實(shí)保障在押人員的合法權(quán)益。一是實(shí)行羈押期限及訴訟權(quán)利義務(wù)告知制度，對(duì)新入所的在押人員進(jìn)行權(quán)利義務(wù)、駐所檢察主要職責(zé)、刑事訴訟辦案期限告知。二是實(shí)行檢察官約見(jiàn)制度。在押人員申訴、控告和舉報(bào)時(shí)，隨時(shí)可以約見(jiàn)檢察官。三是實(shí)行檢務(wù)公開(kāi)制度。在監(jiān)管場(chǎng)所，設(shè)立檢務(wù)公開(kāi)欄，在監(jiān)區(qū)設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話，確保在押人員權(quán)利。四是實(shí)行檢察官接待日制度和檢察長(zhǎng)接待日制度。在監(jiān)管場(chǎng)所設(shè)立檢察官接待日，接待在押人員親屬，為其提供法律咨詢，現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。五是堅(jiān)持和在押人員談話制度。駐所檢察官堅(jiān)持同在押人員進(jìn)行談話，了解在押人員的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)他們以健康心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)。

6、紀(jì)檢監(jiān)察部門

（1）圍繞公正執(zhí)法、嚴(yán)格辦案，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督，保證檢察權(quán)正確行使，促進(jìn)司法公正。針對(duì)近年來(lái)教育活動(dòng)和執(zhí)法大檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，我們不斷完善監(jiān)督制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。堅(jiān)持和完善“一案三卡”監(jiān)督制度，把對(duì)執(zhí)法辦案的監(jiān)督逐步從事后監(jiān)督擴(kuò)展到事前監(jiān)督。積極開(kāi)展檢務(wù)督察工作，根據(jù)檢務(wù)督察辦法，圍繞檢風(fēng)檢紀(jì)、檢察業(yè)務(wù)、檢察事務(wù)管理等方面，重點(diǎn)督察執(zhí)行上級(jí)或本級(jí)院黨組所作的決定；撤案、不捕、不訴、判無(wú)罪的案件；執(zhí)行檢察紀(jì)律、執(zhí)法作風(fēng)、檢令暢通、各項(xiàng)內(nèi)部制度等的情況。深入推進(jìn)人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作，在繼續(xù)監(jiān)督“三類案件”的基礎(chǔ)上，還把“五種情形”也納入監(jiān)督范圍，從實(shí)體和程序上強(qiáng)化了人民監(jiān)督員對(duì)檢察官執(zhí)法辦案的監(jiān)督。

（2）狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檢察隊(duì)伍的管理，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。建立健全廉政檔案、領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告等制度。加大檢務(wù)督察，實(shí)施了院領(lǐng)導(dǎo)帶班查崗促作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作制度，主要督查機(jī)關(guān)各科室人員的日常工作時(shí)間、工作狀態(tài)、著裝等具體行為。堅(jiān)持從嚴(yán)治檢的方針，不斷加強(qiáng)自身反腐倡廉教育，增強(qiáng)全院干警廉潔從檢的意識(shí)。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，開(kāi)展檢務(wù)督察，認(rèn)真落實(shí)“一案三卡”制度，不定期對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，20_____年以來(lái)無(wú)一人違法違紀(jì)。

7、綜合部門

（1）深化檢務(wù)公開(kāi)。重點(diǎn)抓好辦案公開(kāi)，抓好偵查監(jiān)督、公訴、反貪、反瀆、控申、民行等主要業(yè)務(wù)部門，重點(diǎn)公開(kāi)告知事項(xiàng)、立案、不捕、不訴、抗訴、申訴、減刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)工作。實(shí)行權(quán)利告知義務(wù)制度，主要業(yè)務(wù)工作流程和應(yīng)告知事項(xiàng)全部公開(kāi)上墻，以保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)執(zhí)法透明度和親和力；偵查技術(shù)用房集偵查監(jiān)控指揮、網(wǎng)絡(luò)辦公辦案、多媒體示證、檢務(wù)公開(kāi)、多功能視頻會(huì)議室和監(jiān)所監(jiān)控管理等六大系統(tǒng)于一體，案管大廳成為集案件登記、接收分流、律師閱卷、案件查詢等功能為一體的服務(wù)窗口，進(jìn)一步提高工作效率，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范，深化檢務(wù)公開(kāi)。

（2）充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)宣傳。通過(guò)報(bào)送新聞稿件、“陽(yáng)光檢察”電視欄目等形式，加強(qiáng)檢察宣傳，及時(shí)、準(zhǔn)確、正面報(bào)道檢察工作和隊(duì)伍建設(shè)情況。同時(shí)，積極推進(jìn)基層派駐檢察室建設(shè)。按照“統(tǒng)籌兼顧，因地制宜，量力而建”的原則，科學(xué)制定派駐基層檢察室建設(shè)規(guī)劃，著力將派駐基層檢察室打造成化解矛盾糾紛、提供法律咨詢、聯(lián)系基層群眾、強(qiáng)化法律監(jiān)督的便民法律服務(wù)平臺(tái)。

（3）實(shí)行電子檢務(wù)公開(kāi)。重視和充分利用現(xiàn)代化信息手段，利用led大屏幕將檢務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容在電子顯示屏滾動(dòng)播放。同時(shí)，通過(guò)官方網(wǎng)站，拓展檢務(wù)公開(kāi)的新途徑，開(kāi)設(shè)業(yè)務(wù)工作、檢察新聞、檢察信息、理論調(diào)研、工作動(dòng)態(tài)、檢察文化、舉報(bào)信箱等多個(gè)欄目，全方位多角度地向社會(huì)群眾展示檢察工作的基本情況，進(jìn)一步提升檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力。

（4）組織檢察開(kāi)放日活動(dòng)。為搭建與社會(huì)各界理解與溝通的平臺(tái)，每年定期舉辦“檢察開(kāi)放日”活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員和社會(huì)各界參觀檢察機(jī)關(guān)，采取看展覽、聽(tīng)講解、看宣傳片、聽(tīng)報(bào)告、開(kāi)座談會(huì)、解答咨詢等多種方式，使越來(lái)越多的人民群眾更加了解和支持檢察工作。

三、基層檢察機(jī)關(guān)規(guī)范司法行為的思考和實(shí)踐

（一）矯治不規(guī)范的行為。

認(rèn)真查找執(zhí)法不規(guī)范之處。要仔細(xì)地對(duì)照法律規(guī)定，查找檢察執(zhí)法活動(dòng)中存在的違反程序法和實(shí)體法的行為。從檢察業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)全面查找，突出重點(diǎn)，從職務(wù)犯罪偵查、公訴、偵查監(jiān)督、民事行政檢察和控告申訴檢察環(huán)節(jié)去查找。要有針對(duì)性地采取整改措施。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，要深刻反思原因，總結(jié)教訓(xùn)，邊查邊改，要突出整改人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，讓人民群眾看到實(shí)效。

第13篇 淺談對(duì)電動(dòng)車交通違法行為應(yīng)采取的辦法和措施調(diào)研報(bào)告

淺談對(duì)電動(dòng)車交通違法行為應(yīng)采取的辦法和措施調(diào)研報(bào)告

曾幾何時(shí)，摩托車以它的快捷、方便成為人們最喜愛(ài)的交通工具，無(wú)論是國(guó)道，省道、還是縣鄉(xiāng)公路，到處都有它的身影。但是，近幾年來(lái)，在農(nóng)村，還是在城鎮(zhèn)的大街小巷一輛輛飛馳而過(guò)的電動(dòng)自行車搶占了摩托車的風(fēng)光，已經(jīng)成為了一道獨(dú)特風(fēng)景。然而在大家充分享受它的輕便快捷的同時(shí)，也給我們的交通管理工作帶來(lái)了很大的困擾。如何遏制電動(dòng)車交通違法行為的發(fā)生已經(jīng)成為擺在交警部門面前的一個(gè)重要課題。筆者結(jié)合走訪和調(diào)研，淺談一下對(duì)電動(dòng)車整治應(yīng)采取的幾點(diǎn)措施。

一、對(duì)電動(dòng)自行車的介定和當(dāng)前存在的交通違法現(xiàn)象

我們知道，《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十八條明確規(guī)定：電動(dòng)自行車最高時(shí)速不得超過(guò)十五公里?，F(xiàn)在的電動(dòng)車速度可達(dá)到二十到三十公里。已經(jīng)達(dá)到了輕便摩托車的'速度。這樣的速度加上電動(dòng)車本身重量，安全系數(shù)很低，很容易發(fā)生交通事故。而且很多生產(chǎn)廠家也在挖空心思的制造一些超大型號(hào)的電動(dòng)車，甚至有的比輕便摩托車還要大。從以上情況看來(lái)，究竟對(duì)于電動(dòng)車的介定也很難說(shuō)清楚是機(jī)動(dòng)車還是非機(jī)動(dòng)車。目前，道路上的電動(dòng)車數(shù)量越來(lái)越多，已經(jīng)成為取代自行車和摩托車的最普遍的重要交通工具。它們既行駛機(jī)動(dòng)車道，同時(shí)又占用非機(jī)動(dòng)車道，沒(méi)有一個(gè)確切的行駛路線。由于它的本身特點(diǎn)，各種交通違法行為屢屢發(fā)生。同時(shí)，大多數(shù)電動(dòng)車占用非機(jī)動(dòng)車道比較明顯。為此，筆者做過(guò)統(tǒng)計(jì)，在主要路段每分鐘至少要有十輛左右的電動(dòng)車通過(guò)。大量的電動(dòng)車上路行駛帶來(lái)了交通違法行為的發(fā)生。占用機(jī)動(dòng)車道、快速調(diào)頭、不按信號(hào)行駛等等，這些交通違法行為極大的影響了道路交通行車秩序，很容易造成交通事故的發(fā)生。與此同時(shí)，在所發(fā)生的交通事故中，電動(dòng)車所占的比例越來(lái)越大，每十起交通事故中就要有三起，而且還處在上升趨勢(shì)。這是一個(gè)不小的數(shù)字，真是讓人觸目驚心。它充分說(shuō)明電動(dòng)車已經(jīng)到了非治理不可的地步。

二、應(yīng)該采取的辦法和措施

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們應(yīng)該及時(shí)采取有效措施，認(rèn)真加以解決，防止因此發(fā)生的道路交通違法行為，減少交通事故的發(fā)生。

（一）認(rèn)真抓好源頭管理，協(xié)同工商計(jì)量等有關(guān)部門深入到轄區(qū)內(nèi)的電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)廠家，對(duì)車輛生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進(jìn)行調(diào)查，從質(zhì)量、速度等方面進(jìn)行對(duì)比，確保重量和速度成正比，防止因質(zhì)量輕，速度過(guò)快，剎車時(shí)出現(xiàn)滑行路段長(zhǎng)的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)車輛的尺寸進(jìn)行規(guī)范，防止出現(xiàn)尺寸過(guò)大影響安全系數(shù)。對(duì)于不合格的產(chǎn)品絕對(duì)不允許出廠。

（二）認(rèn)真做好宣傳工作。針對(duì)當(dāng)前人們交通安全意識(shí)淡漠的實(shí)際情況，特別是對(duì)于電動(dòng)車安全性能的忽視，積極采取交通安全宣傳活動(dòng)，利用一些典型案例以案說(shuō)法，讓人們對(duì)騎行電動(dòng)車存在的安全隱患有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際騎行電動(dòng)車的過(guò)程中樹(shù)立牢固的交通安全意識(shí)，認(rèn)真加以重視，防止因疏忽，發(fā)生交通安全事故。同時(shí)，深入到社區(qū)、企業(yè)、村莊等人員集中的地方進(jìn)行交通安全宣傳，使人們?cè)谶@種氛圍中增加交通安全意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮廣播電視這一覆蓋面廣的特點(diǎn)，進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，讓越來(lái)越多的人群了解電動(dòng)車存在的交通安全隱患，從而充分重視起來(lái)，防止交通違法行為的發(fā)生。

（三）提高民警安全意識(shí)。要做好管理工作，首先要提高民警的交通安全意識(shí)，把電動(dòng)車管理當(dāng)作一項(xiàng)重要的內(nèi)容，重視對(duì)電動(dòng)車的管理。針對(duì)電動(dòng)車本身性能，認(rèn)真加以研究，及時(shí)預(yù)防電動(dòng)車可能發(fā)生的交通違法行為。以及這些違法交通行為可能帶來(lái)的重大交通安全隱患。

（四）加大管理力度。針對(duì)經(jīng)常發(fā)生的電動(dòng)車交通違法行為，交警部門要積極采取有效措施認(rèn)真加以解決。積極開(kāi)展針對(duì)以電動(dòng)車為主的整治活動(dòng)，形成一種強(qiáng)大的聲勢(shì)。在一些城區(qū)繁華路段進(jìn)行疏導(dǎo)和管理。同時(shí)采取管理和教育相結(jié)合的方法，制定詳細(xì)的辦法和措施，讓民警既做好管理工作，同時(shí)，通過(guò)宣傳讓交通違法者受到更好的教育，增長(zhǎng)交通安全意識(shí)。

（五）施劃電動(dòng)車專用道。由于電動(dòng)車本身的特殊性，無(wú)論是在機(jī)動(dòng)車道或者非機(jī)動(dòng)車道上行駛都會(huì)對(duì)其他機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車以及行人產(chǎn)生一定的交通安全影響。要防止這些交通違法行為的發(fā)生，在有可能和條件的情況下，施劃專門的電動(dòng)車道，使電動(dòng)車不影響其他車輛和非機(jī)動(dòng)車以及行人的交通安全。

（六）充分發(fā)揮科技強(qiáng)警的作用。針對(duì)人們騎行電動(dòng)車交通違法特點(diǎn)，以及人們不重視電動(dòng)車交通違法行為的思想，采用電子屏幕提醒、數(shù)碼相機(jī)拍攝等方式進(jìn)行管理。并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，讓人們從中意識(shí)到電動(dòng)車交通違法行為的危害，自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)要求，把交通違法行為降下來(lái)，真正達(dá)到電動(dòng)車數(shù)量增加，而交通違法行為不上升。

總之，電動(dòng)車是新形勢(shì)下產(chǎn)生的一種新的交通工具，給我們帶來(lái)了方便的同時(shí)，也給我們管理工作帶來(lái)了很大的困難，我們要結(jié)合本地實(shí)際，全面管理好道路交通安全暢通，確保減少由電動(dòng)車帶來(lái)的交通事故的發(fā)生。

第14篇 大學(xué)內(nèi)文明行為調(diào)研報(bào)告范文

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創(chuàng)建和諧社會(huì)，營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)氣是時(shí)代的號(hào)召。作為其中的重要組成部分的大學(xué)校園文明，與大學(xué)生息息相關(guān)?！吧倌陱?qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年弱則國(guó)弱”，正處于青春美好時(shí)期的大學(xué)生群體，應(yīng)該是一個(gè)國(guó)家營(yíng)造文明風(fēng)氣的榜樣。

為了了解大學(xué)生對(duì)自己這個(gè)群體文明程度的看法和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解大學(xué)生校園文明程度，我們?cè)O(shè)計(jì)了這份份調(diào)研問(wèn)卷表，內(nèi)容主要為調(diào)研大學(xué)生對(duì)在現(xiàn)今大學(xué)校園里經(jīng)常能看到的各種不文明行為的看法。題型為單選題，共15道題目，采用不記名調(diào)研形式，共發(fā)放130份問(wèn)卷，回收121份，回收率為93．1％。調(diào)研人群為杭州濱江高教園區(qū)六所高等院校的大學(xué)生，采用抽樣調(diào)研方式。

通過(guò)整理調(diào)研數(shù)據(jù)后，得出以下結(jié)果（除第5題為a、b兩個(gè)選項(xiàng)外，其余均為a、b、c三個(gè)選項(xiàng)，被選最多的選項(xiàng)用加粗標(biāo)記）：

1、你＿＿＿＿＿在教室吃早餐a經(jīng)常 b偶爾 c從不

2、你對(duì)在教室吃早餐行為的看法＿＿＿＿＿＿a贊成 b反對(duì) c無(wú)所謂

3、你＿＿＿＿＿＿在上課時(shí)聽(tīng)到手機(jī)鈴聲a經(jīng)常 b偶爾 c從不

4、你＿＿＿＿＿＿在課桌上涂畫寫字

a會(huì)

b不會(huì)

c不確定

5、當(dāng)你正在上課時(shí)，外面走過(guò)的人會(huì)＿＿＿＿＿＿

a壓低聲音走過(guò)

b仍是大聲喧嘩

6、你＿＿＿＿＿＿看到占位現(xiàn)象

a經(jīng)常

b有，但不多

c沒(méi)有

7、你覺(jué)得在自修教室大聲討論、打電話的現(xiàn)象＿＿＿＿＿＿

a經(jīng)常發(fā)生

b有，不多

c沒(méi)有

8、你＿＿＿＿＿＿看到下課后垃圾留在課桌里的現(xiàn)象a經(jīng)常 b偶爾 c從不

9、熄燈后在宿舍內(nèi)大聲說(shuō)話吵鬧的現(xiàn)象＿＿＿＿＿＿a嚴(yán)重 b有，但不多 c沒(méi)有

10、你對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)赤膊赤腳的現(xiàn)象怎么看？a贊成 b反對(duì) c無(wú)所謂

11、你＿＿＿＿＿＿從草坪上走過(guò)a經(jīng)常 b偶爾 c從不

12、你覺(jué)得在食堂買飯插隊(duì)現(xiàn)象＿＿＿＿＿＿發(fā)生a經(jīng)常 b很少 c從不

13、你＿＿＿＿＿＿看到校園內(nèi)自行車亂停放a經(jīng)常 b很少 c從不

14、當(dāng)你在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí)，你會(huì)＿＿＿＿＿＿

a直接亂吐

b包起來(lái)扔掉

c有垃圾筒吐在筒內(nèi)，沒(méi)有拉圾筒就隨地吐

15、你對(duì)校園手機(jī)等物品失竊現(xiàn)象的看法＿＿＿＿＿＿

a怪不得別人，只怪自己沒(méi)放好

b是小偷太猖狂了

c沒(méi)被偷過(guò)，無(wú)所謂

從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，有九道題目（1．3．6．7．8．9．11．12．14題）反應(yīng)情況比較好，有四道題目（4．5．13．15題）反應(yīng)情況不容樂(lè)觀，對(duì)兩道題目（2．10題）大家覺(jué)得不無(wú)所謂。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生校園文明情況還較好，但還是存在很多問(wèn)題需要解決。

例如第五題，在走過(guò)在上課的教室時(shí)的行為直接影響到教室里老師的上課情緒和學(xué)生的聽(tīng)課注意力；第13題，自行車亂放，既涉及到同學(xué)的遵守紀(jì)律的問(wèn)題，又牽涉到學(xué)校車棚是否設(shè)置合理和車棚數(shù)量是否與學(xué)生自行車數(shù)配套的問(wèn)題；第15題，大學(xué)生偷同學(xué)手機(jī)的事已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，這個(gè)問(wèn)題需要學(xué)校做好管理、教育工作，偷手機(jī)的同學(xué)自身的道德品質(zhì)和被偷同學(xué)自身的防范意識(shí)的提高。

當(dāng)然，做的比較好的幾點(diǎn)，也是大部分同學(xué)做的好，仍然有小部分同學(xué)的行為有待改進(jìn)。

通過(guò)這次的問(wèn)卷調(diào)研，我們可以清楚地看到大學(xué)生校園文明的真實(shí)情況。問(wèn)卷中的每一個(gè)問(wèn)題都在我們身邊，都和我們每一個(gè)人息息相關(guān)。如果人人都可以從自身做起，嚴(yán)以律己；如果學(xué)校能根據(jù)同學(xué)的實(shí)際困難，設(shè)身處地地學(xué)生考慮；如果大學(xué)生校園文明能夠在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到提升，那么我們的“象牙塔”就會(huì)變得更美麗，更和諧，更純凈！

篇2：

調(diào)研名稱：關(guān)于校園文明的調(diào)研報(bào)告

調(diào)研地點(diǎn)：武漢工程大學(xué)

調(diào)研時(shí)間：20__年11月20日

調(diào)研人員：10級(jí)動(dòng)畫1班

調(diào)研目的：了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

調(diào)研對(duì)象：武漢工程大學(xué)全體同學(xué)。

調(diào)研形式：?jiǎn)柧硇问剑òl(fā)放問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷69份。）

調(diào)研內(nèi)容簡(jiǎn)介：調(diào)研大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。

調(diào)研過(guò)程：

①確立調(diào)研主題

②確定調(diào)研人員

③撰寫相關(guān)調(diào)研內(nèi)容

④向校內(nèi)發(fā)放相關(guān)調(diào)研問(wèn)卷

⑤回收調(diào)研問(wèn)卷，并總結(jié)調(diào)研內(nèi)容

⑥敘寫調(diào)研感受

⑦撰寫總結(jié)性調(diào)研報(bào)告

人們常說(shuō)大學(xué)校園是“象牙塔”，“凈土”，大學(xué)生是“社會(huì)驕子”、“時(shí)代精英”，而一些大學(xué)生卻因多元文化的“污濁之氣”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行為帶進(jìn)了大學(xué)校園。石河子大學(xué)舉辦了一場(chǎng)“污損圖書展”活動(dòng)，共展出了200多冊(cè)具有代表性的圖書，如油浸、水浸、亂涂亂畫、撕頁(yè)、“開(kāi)窗”等。據(jù)介紹，污損圖書現(xiàn)象在各大學(xué)很普遍。根本原因是缺乏公共意識(shí)。面對(duì)著眼前一本本破爛不堪的圖書，任何人都會(huì)問(wèn)，這種毀書的不文明行為為什么會(huì)發(fā)生在大學(xué)校園中？反省與審視一下自身，應(yīng)當(dāng)肯定，我院的絕大多數(shù)同學(xué)是積極進(jìn)取、要求上進(jìn)的，表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的可貴品質(zhì)。但也不可否認(rèn)，部分學(xué)生在思想、品德、言行等方面還存在較為不足，有一些不文明的陋習(xí)甚至惡習(xí)還存在，與當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和修養(yǎng)還有一定的差距。在我們的校園里也確實(shí)存在一些不文明行為。因此，我班同學(xué)在老師的指導(dǎo)下在全校范圍內(nèi)展開(kāi)了關(guān)于校園文明的調(diào)研。

以下是問(wèn)卷調(diào)研統(tǒng)計(jì)

1、在圖書館、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說(shuō)話嗎？

（很注意90％，有時(shí)會(huì)忘記10％，經(jīng)常忘記0％，從來(lái)不在乎0％）。

2、碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好？

（總是35％，熟悉的老師會(huì)60％，偶爾會(huì)5％，不會(huì)0％）。

3、上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會(huì)不會(huì)帶出教室？

（一直是55％，有時(shí)會(huì)35％，有人提醒會(huì)5％，不會(huì)0％）。

4、離開(kāi)圖書館的座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？

（總是會(huì)80％，記得時(shí)會(huì)10，有人提醒時(shí)會(huì)8％，沒(méi)這個(gè)意識(shí)2％）。

5、對(duì)于大學(xué)生普遍的在公共場(chǎng)合的親密行為，你的看法如何？

（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份25％，無(wú)特別感覺(jué)，但認(rèn)為這樣做是不對(duì)的60％，比較認(rèn)可他們的行為0％，無(wú)所謂15％）。

6、上課你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？

（一定會(huì)95％，重要的課會(huì)0％，老師提醒會(huì)0％，經(jīng)常不會(huì)5％）。

7、在食堂中是否會(huì)自覺(jué)排隊(duì)打飯？

（當(dāng)然會(huì)85％，人少時(shí)會(huì)5％，有時(shí)著急會(huì)插隊(duì)10％，從不會(huì)0％）。

8、宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會(huì)不會(huì)注意保持安靜？

（很注意60％，有人提醒時(shí)會(huì)5％，興奮時(shí)會(huì)忘記35％，不會(huì)0％）。

9、看見(jiàn)水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎？

（會(huì)100％，心情好的時(shí)候會(huì)0％，忙的時(shí)候不管0％，不會(huì)0％）。

10、看到別人丟失的飯卡你會(huì)怎么辦？

（盡力找到失主并交還25％，交到失物招領(lǐng)處70％，放到原處不理他5％，占為己有0％）。

關(guān)于這次調(diào)研，我們想說(shuō)：

從統(tǒng)計(jì)這69份問(wèn)卷中，我們看到了我校大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。

由于教室或自習(xí)室內(nèi)人往往很多，所以如果你是其中的一個(gè)，相信這樣的經(jīng)歷你不陌生，經(jīng)常能有手機(jī)鈴聲此起彼伏，而且鈴聲還都很有個(gè)性，比如“老公，接電話”、“寶貝，來(lái)電話啦”，要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或幾聲動(dòng)物的怪叫。手機(jī)鈴聲雖小，但足以打破課堂或自習(xí)室里原本的安靜，影響正常的教學(xué)秩序或?qū)W習(xí)環(huán)境。

如果你常去圖書館自習(xí)室，那你是不是了解這樣的情形：人沒(méi)到，有紙條、書本“占”著座位，后來(lái)的同學(xué)只能“望座興嘆”。有時(shí)候晚自習(xí)都快結(jié)束了，不少被“占”的座位卻還一直空著?！罢甲笔虑殡m小，但對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活影響較大。很多同學(xué)對(duì)此感到既窩火卻又無(wú)可奈何。

如果你經(jīng)常去上課，相信這樣的現(xiàn)象你幾乎每堂課都能看到：常有同學(xué)遲到、早退、上課中間拎著書包大搖大擺走出教室，也有同學(xué)在課堂上大肆睡覺(jué)，大聲地聊天，收發(fā)短信，接打電話，玩游戲，聽(tīng)mp3，吃東西，翻閱與課本無(wú)關(guān)的讀物，更有甚者，堂而皇之地睡大覺(jué)。這樣很不雅觀與有禮的行為對(duì)老師和同學(xué)都是傷害和不尊重。

有一些宿舍的衛(wèi)生狀況實(shí)在不敢恭維，如果你可以做好準(zhǔn)備大膽地走進(jìn)去體驗(yàn)一下，看看那臟亂差的樣子，聞聞那莫名其妙的氣味，然后你就可以豪不遲鈍地想到宿舍的那些主人翁們行為的不作為和不應(yīng)該的行為了。沒(méi)準(zhǔn)你還能在里面發(fā)現(xiàn)一兩個(gè)很坦然地蒙頭大睡的人呢。宿舍“小地方”的衛(wèi)生雖小，但反映出來(lái)的個(gè)人素質(zhì)尚待完善。

如果你是一個(gè)有心人，那你會(huì)在公共場(chǎng)合看到吸煙的行為，男女過(guò)分親昵的行為，拖拖鞋，穿背心進(jìn)入的行為，隨地吐痰的行為，隨手扔棄廢物的行為，一樣還可以在公共設(shè)施上看到被人涂寫刻畫的文字和圖案。

還有講臟話，打架斗毆，抄襲作業(yè)，剽竊論文，考試作弊，浪費(fèi)水電，惡意占用公共資源，使用違章電器，等等不文明行為發(fā)生在我們生活、學(xué)習(xí)的校園。而這些不文明行為的主語(yǔ)絕大多數(shù)就是我們學(xué)生自己。

長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒(méi)有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽(tīng)之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)反對(duì)不文明行為，沒(méi)有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長(zhǎng)了各種歪風(fēng)邪氣。

有人不禁要問(wèn)：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠(chéng)的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會(huì)離文明越來(lái)越近！

校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見(jiàn)影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問(wèn)題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒(méi)有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！

第15篇 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)及行為影響調(diào)研報(bào)告

為了進(jìn)一步了解中學(xué)生自身使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，調(diào)查中學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所可能遇到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)中學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)存在的不合理現(xiàn)象，注重合理安排大家的上網(wǎng)時(shí)間,我組成員根據(jù)學(xué)校布置的任務(wù)，對(duì)近__名的中學(xué)生，采用問(wèn)卷法與面對(duì)面詢問(wèn)的方式展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括上網(wǎng)的目的、上網(wǎng)的時(shí)間、上網(wǎng)的地點(diǎn)、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)習(xí)關(guān)系的處理?，F(xiàn)將調(diào)查研究情況顯示如下：

(一)現(xiàn)象

1、中學(xué)生上網(wǎng)地點(diǎn)和時(shí)間

據(jù)調(diào)查顯示，中學(xué)生__%是在家里上網(wǎng)的。我想這正是由于生活水平的提高，家庭擁有電腦的數(shù)量增加造成的。其他還有__%在學(xué)校宿舍和__%在學(xué)校機(jī)房上網(wǎng)。便利的上網(wǎng)環(huán)境為學(xué)生解決不論是學(xué)習(xí)上還是生活上的問(wèn)題都提供有必要的幫助。

上網(wǎng)時(shí)間的長(zhǎng)短代表中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上分散精力的多少。由圖一看出：超過(guò)__%的中學(xué)生表示上網(wǎng)時(shí)間在1--3個(gè)小時(shí)以內(nèi)，__%中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間為4---6個(gè)小時(shí)，只有大約占__%的中學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)8小時(shí)。上網(wǎng)時(shí)間加長(zhǎng)，中學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)的影響不知不覺(jué)加大。在關(guān)于分享內(nèi)容的調(diào)查上，不難發(fā)現(xiàn)有一半的中學(xué)生比較關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容，各種視頻、圖片、文字，形式不一，內(nèi)容豐富多彩。這體現(xiàn)出當(dāng)代中學(xué)生追求個(gè)性的一面，其次關(guān)注新聞網(wǎng)站與學(xué)術(shù)網(wǎng)站的人數(shù)比例相當(dāng)。

2、上網(wǎng)的目的

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中五彩繽紛的世界，每個(gè)中學(xué)生的欣賞角度也不盡相同，那么，中學(xué)生平時(shí)都是如何在網(wǎng)上沖浪的呢?從我們對(duì)__名中學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查中，得出如下結(jié)果：①浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)資訊要想成為中學(xué)生信息、知識(shí)的重要來(lái)源，還要很大的一段路要走;②目前，網(wǎng)絡(luò)還是成為廣大中學(xué)生的一種娛樂(lè)、消遣的工具

3、當(dāng)下中學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度

在調(diào)查中，__%的中學(xué)生對(duì)于離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)持有無(wú)所謂的態(tài)度，但仍有__%的學(xué)生表示離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)感到很空虛很難過(guò)。周末是中學(xué)生們上網(wǎng)的高峰時(shí)段。家長(zhǎng)對(duì)此持有不同的看法：__%的家長(zhǎng)認(rèn)為只要時(shí)間合理就可以上網(wǎng)，還有__%的家長(zhǎng)反對(duì)孩子上網(wǎng)。大部分家長(zhǎng)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)最大的好處是“能使子女開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并掌握好電腦技巧”;同時(shí)，家長(zhǎng)還覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)子女的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)反對(duì)上網(wǎng)的原因是孩子上網(wǎng)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，耽誤學(xué)業(yè)。顯然多數(shù)家長(zhǎng)內(nèi)心十分矛盾：既希望自己的子女能享受網(wǎng)絡(luò)的好處，更怕因迷戀網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)資源在一定程度上滿足了中學(xué)生們進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的需要。而當(dāng)今學(xué)生是否經(jīng)常利用網(wǎng)上資源自主學(xué)習(xí)?數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)的學(xué)生只有在有需要的時(shí)候才會(huì)利用這些網(wǎng)上資源，只有極少數(shù)的學(xué)生是經(jīng)常瀏覽學(xué)習(xí)資料。

(二)存在問(wèn)題

從以上數(shù)據(jù)中，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)確實(shí)是豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，對(duì)他們的學(xué)業(yè)有所幫助，但其中不乏存在一些問(wèn)題。比如上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，關(guān)注娛樂(lè)內(nèi)容過(guò)多。中學(xué)生屬于未成年群體，太長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)電腦，不管是對(duì)生理還是心理健康都有很大的害處。

其次，中學(xué)生自控能力比較差，容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)。過(guò)多的瀏覽娛樂(lè)信息既會(huì)影響學(xué)業(yè)，又會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)不利影響。

第三，過(guò)度迷戀網(wǎng)上交友，導(dǎo)致大部分中學(xué)生喪失在現(xiàn)實(shí)生活中的交際能力;同時(shí)，中學(xué)生涉世未深，容易受騙，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界并不像他們想象那般美好，不乏存在一些居心叵測(cè)之人，例如，網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀，在網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱，中學(xué)生往往是受害者。這樣不僅傷害了他們脆弱的心靈，而且也耽誤了學(xué)業(yè)。

第四，中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)業(yè)產(chǎn)生沖擊。特別是男同學(xué)，更容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，而網(wǎng)游中的暴力等不良因素會(huì)危害中學(xué)生的心理健康。

最后，小部分家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)孩子接觸互聯(lián)網(wǎng)也存在問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息技術(shù)日新月異、急速發(fā)展的時(shí)代，很多信息都是靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播的，相比于現(xiàn)實(shí)生活，網(wǎng)絡(luò)的信息傳播速度更快、信息量更大，如果中學(xué)生完全不接觸網(wǎng)絡(luò)，就是閉目塞聽(tīng)，不利于開(kāi)闊視野。

(三)對(duì)策與建議

綜上所述，我們給出如下建議：1、建議上網(wǎng)時(shí)間每周1—2小時(shí)(最好在周末) 。2、將課堂上模棱兩可的知識(shí)點(diǎn)記錄下來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)上的各大搜索引擎，搜索有關(guān)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。3、老師可以適當(dāng)布置了解時(shí)事的作業(yè)。4、家長(zhǎng)在家里督促孩子正確利用互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)幫助學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中學(xué)德育工作提出了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了許多機(jī)遇。我們認(rèn)為：加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育，自覺(jué)筑起心靈的“長(zhǎng)城”刻不容緩。

一是加強(qiáng)以理想信念為主題的思想品質(zhì)教育，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀筑起心靈的“長(zhǎng)城”，抵制網(wǎng)上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。

二是加強(qiáng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育和安全教育。制定“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范”，加大宣傳力度，提高自我保護(hù)意識(shí)和自我約束能力。

三是各?？梢越M織中學(xué)生統(tǒng)一瀏覽思想品德教育的主題主頁(yè)，向他們推薦國(guó)內(nèi)外諸多優(yōu)秀網(wǎng)站，把中學(xué)生們的上網(wǎng)熱情轉(zhuǎn)化為自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)文化、陶冶高尚情操的動(dòng)力。