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第1篇 旅游局民族文化生態(tài)發(fā)展狀況的調研報告
一、概述
縣委、縣政府和縣旅游局領導在進行旅游資源開發(fā)之初就充分認識到我縣的銅鼓文化，壯族歌舞戲曲文化，苗、瑤、彝等民族風情等民族文化必將成為我縣的主要優(yōu)勢旅游資源之一。結合我縣實際，縣委、縣政府確立了“以開發(fā)奇特自然風光項目為支撐,挖掘、展示我縣豐富多彩的原生態(tài)民族文化資源為靈魂”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略；確定了我縣的民族文化生態(tài)旅游精品發(fā)展方向是：以蓮城歷史文化名城為中心，以“世外桃源”壩美景區(qū)為龍頭，沿西西線、邱廣線和縣境內衡昆高速公路兩則重點打造和開發(fā)部分具有特色的民族文化生態(tài)旅游村寨，為將來的三省五地州旅游聯(lián)合開發(fā)和州內旅游線路聯(lián)合開發(fā)奠定基礎。
二、開發(fā)現狀
經過近十年來對民族文化旅游資源的不斷宣傳與挖掘，不僅使古老純樸的壯族文化內涵與奇特自然景觀相結合使“世外桃源”壩美景區(qū)在極短的兩三年內名聞全國，壯族三月花街節(jié)、壯鄉(xiāng)禮樂等民族文化旅游資源也逐步成為我縣對外宣傳的亮麗品牌。
到今年，我縣已逐步開發(fā)和向上級申報的民族文化特色生態(tài)旅游村共有：壩美鎮(zhèn)村壩美村、八寶鎮(zhèn)三臘村、舊莫鄉(xiāng)昔板生態(tài)村、舊莫鄉(xiāng)的板榔村、蓮城鎮(zhèn)的法棚村、蓮城鎮(zhèn)冷水溝村、者兔鄉(xiāng)的西牙村等7個景點。壩美村特色以壯族古老的水車灌溉、牛耕、民族服飾織染加工、藤竹木石生活用具展示等勞作文化展示為主，三臘村特色以瀑布景觀、古驛道馬幫遺存文化和壯族傳統(tǒng)文化為主，法棚村特色以傳統(tǒng)的壯族山歌、岜夯雞、千層粑、粽子等風味食品展示及農家樂為主，昔板村特色以壯族的桿欄建筑和秀麗田園風光為主，板榔特色村以河流、泉水、瀑布等山水風光和斗雞、斗牛行等民俗活動體驗為主，西牙村特色以原始壯族桿欄民居和傳統(tǒng)的銅鼓舞、牛頭舞、手巾舞等傳統(tǒng)文化為主，冷水溝村特色以新型壯族民居風格、河流及泉水風光為主。
三、宣傳促銷措施
我縣利用舉辦各種節(jié)慶活動和全國公共長假期景區(qū)活動安排等機會，把它們推向更廣闊的旅游市場，使它們在豐富我縣旅游活動內容中實現保護與開發(fā)的良性發(fā)展。
一是在我縣舉辦的七屆“昆明國際旅游節(jié)__分會場”活動中，我們把有特色的各族歌舞藝術等集中在活動期間展示，或在“五一”、“國慶”、“春節(jié)”三個黃金周期間邀請民間文藝隊到壩美景區(qū)進行展演。如壯族的跑馬、放河燈、沙戲、手巾舞、龍牙歪（牛頭舞）、紙馬舞、兵器舞、銅鼓舞和民歌，苗族的蘆笙舞、爬花桿、射駑、吹槍，彝族的銅鼓舞、弦子舞、長笙舞等，省內外的游客在短暫旅程中對我縣的獨特民間藝術有了較全面的了解，感到十分新奇和高興。
二是把有特色的壯族三月三趕花街、四月接皇姑、七月半放河燈等民族節(jié)日向外界宣傳，并靈活調整“昆明國際旅游節(jié)__分會場”的舉辦日期，使之與傳統(tǒng)節(jié)日同時進行，維持民族節(jié)日的原生態(tài)性。
三是加大對優(yōu)勢民族文化旅游資源的提升與保護力度，提高我縣民族文化在省內外的知名度。
主要措施有：
1、新建銅鼓廣場、民族博物館和柯仲平紀念館等人文景點，
2、改建或擴建蓮湖公園、皇姑廟和馬蹄井等古跡，
3、修復儂氏土司衙署、文廟、護國寺、萬壽寺、昊天閣、都天閣等古跡，
4、對原有的壯族民間洞經音樂進行編排、整理、創(chuàng)新，組建“壯鄉(xiāng)禮樂演奏團”投入旅游市場，5、在部分重大節(jié)假日期間，組織我縣最具特色的銅鼓舞、手巾舞等民間文藝隊到__民族村壯族村進行展演，鍛煉其市場適應能力。12旅游局民族文化生態(tài)發(fā)展狀況調研報告
四是在我縣組織__支部生活攝影協(xié)會會員采風、華文作家筆會會員采風、國內百名記者“世外桃源”采風、全省道德研究會會員采風、全國稻作文化研究會員采風、 “麗哉，孟僚”壯族文化專題片拍攝等活動，深度挖掘我縣各民族的稻作、銅鼓、服飾、民歌、樂器、舞蹈等古老文化，使它們在國內外的知名度進一步提高。
四、取得的成效
我縣十年來的民族文化旅游資源挖掘工作不僅得到省、州政府領導的肯定，也取得了較好的成績。
一是我縣編導的《壯鄉(xiāng)禮樂》在__省第四屆民間歌、舞、樂展演賽中獲得“彩云金獎”，__年9月《壯鄉(xiāng)禮樂》獲得__省首屆“石寶山杯”洞經音樂邀請賽金獎；
二是峰巖洞村人類洞穴居文化被載入上海吉尼斯紀錄；
三是__縣城被批準為省級歷史文化名城；
四是壩美景區(qū)建設項目在__年被列為全省72個重點建項目之一；五是我縣被列為全省首批文化產業(yè)特色試點縣；六是我縣被批準為__民族體育特色縣。
民族文化因旅游發(fā)展得到重生，旅游因民族文化的加入而更具魅力，我們深信__獨特的民族文化潛力會隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和縣委、政府領導的高度重視將擁有更加燦爛而美好的明天。
第2篇 縣旅游局深入學習科學實踐活動調研報告
縣旅游局深入學習科學實踐活動調研報告
景寧縣是省委書記趙洪祝工作聯(lián)系點，省委專門出臺對景寧的扶持政策，該縣上下深受鼓舞，以感恩回報之情投入“借勢趕超”工作中?？h委縣府把發(fā)展旅游業(yè)作為我縣長期發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游業(yè)作為主導產業(yè)積極培育，出臺扶持政策，全縣旅游系統(tǒng)以更加積極的心態(tài)投入這場“大景區(qū)，大配套，大服務”的建設事業(yè)中?？h旅游局把學習實踐活動作為當前首要政治任務和重大工作責任，作為推進旅游事業(yè)科學發(fā)展新跨越的難得歷史機遇，堅持高起點謀劃、高標準定位、高質量推進，緊扣活動主題，在全縣以“堅持科學發(fā)展，建設生態(tài)文明，奮力借勢趕超，實現三大目標”為實踐總載體指導下，提出旅游系統(tǒng)的實踐載體，即“以提高執(zhí)行力為著眼點，主動接軌長三角前沿高地，共謀原生態(tài)旅游發(fā)展思路”，精心部署實施，勇于探索創(chuàng)新。在調研摸底階段，旅游局班子走進景區(qū)，創(chuàng)建4a，做優(yōu)服務，深化學習實踐活動。在調研環(huán)節(jié)上，建立了“五個一”的機制：要求每名班子成員選準一個課題，集中一周時間深入基層調研（實際前后共半月余），撰寫一份科學發(fā)展建議書，形成一份高質量的調研報告，開展“一點一策抓落實”活動，蹲點調研工作取得了明顯成效。現報告如下。
一、調研基本情況
在學習實踐活動中，旅游局認真學習、貫徹落實中共中央關于在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要精神和縣委的學習部署，把黨的要求轉化成推動旅游事業(yè)科學發(fā)展的思路、推進學習實踐活動的具體措施。局班子成員結合今年旅游重點工作任務分頭在大均鄉(xiāng)、大漈鄉(xiāng)、渤海鎮(zhèn)和行業(yè)企業(yè)蹲點調研，牢牢把握學習實踐層面的特點和本地實際，針對旅游工作特點，落實規(guī)定動作，創(chuàng)新特色實踐，以學習實踐活動的成效創(chuàng)造科學發(fā)展的業(yè)績。
在大均，嚴偉華局長親自帶隊，班子成員葉長過、藍利明、潘利海集體蹲點，陪同省市旅游局領導和專家以及策劃設計人員，深入村鄉(xiāng)各點，對照大均景區(qū)創(chuàng)國家4a旅游區(qū)的目標，多次多層面召開座談會，認真研究，仔細謀劃，拿出大均創(chuàng)4a策劃思路，舉行了思路論證會。
在大漈，嚴偉華局長和葉長過副局長與大漈管委會領導多次陪同省市旅游局、省建設廳領導和專家調研，確定大漈創(chuàng)4a基本思路方案，明確建設工程項目。
在渤海，嚴偉華局長和徐建林、潘利海等班子成員會同渤海鎮(zhèn)干部，認真研究爐西峽景區(qū)開發(fā)工作方案，創(chuàng)新思路，加快建設步伐。
在縣城，嚴偉華局長與徐建林、藍利明等班子成員在旅行社、酒店等旅游企業(yè)調研，為企業(yè)排憂解難，理順經營路子，指明發(fā)展方向。
在蹲點過程中，共召開座談會、策劃會、論證會、調解會8個，學習心得體會、案例分析和調研報告1，征集各類點子形成三個策劃思路——大均、大漈創(chuàng)4a策劃設計思路和景寧旅游對外營銷方案，化解企業(yè)經營難題和糾紛多個（具體尚未統(tǒng)計），提升酒店經營管理，審評二星級酒店二家、申報三星級一家。
二、蹲點調研體會
1、高起點謀劃，以提高執(zhí)行力為著眼點，籌劃旅游建設工作
景寧旅游六要素不全，旅游服務品質差，主要是接待能力差，沒有大景區(qū)，沒有高速路，沒有高檔賓館，沒有景區(qū)購物場所。其中沒有大景區(qū)是關鍵點。近幾年來縣里制定年度目標時，就把突破大景區(qū)建設作為全年工作的重中之重。但受金融危機影響，已經招定的投資商暫緩投資，大景區(qū)的突破工作進度嚴重受制約。在此情況下，縣委縣政府審時度勢，于20__年8月28日召開縣委常委會，以超前的眼光決定由政府出資20__萬元作為旅游景區(qū)建設資本金，強行啟動三大景區(qū)建設。因此大景區(qū)建設成為20__年旅游工作的重中之重。為高起點謀劃景區(qū)建設，縣旅游局策劃了由經營豐富業(yè)績突出的浙大安地建筑設計有限公司負責實施大漈、大均創(chuàng)4a旅游區(qū)的策劃設計工作。為提高工作質量，按照要求實現目標任務，縣旅游局黨組在學習實踐主題活動集中學習時，提出以提高執(zhí)行力為學習載體，要求全體干部以學習實踐活動為提高自身素質的良好時機，勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，自始至終不斷解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，著力提升黨員干部在工作中的理解力、執(zhí)行力、操作力、創(chuàng)新力、融和力和組織力，用發(fā)展的思路和改革的辦法解決工作中存在的突出問題，著力提升干部職工的工作能力和服務水平，盡快形成旅游事業(yè)發(fā)展的新格局。
2、高標準定位，主動接軌長三角前沿地，籌劃旅游營銷工作
在蹲點調研中我們形成這樣的旅游營銷思路：按照長三角旅游休閑目的地市場定位，創(chuàng)新營銷理念，立足本省，主攻華東，面向全國，拓展海外，加強目的地的整體營銷，通過整體形象吸引游客。
近年來，景寧縣成功舉辦中國畬鄉(xiāng)“三月三”節(jié)慶活動，整體形象不斷提升，20__年與臺灣民族互動聯(lián)歡，周華健、高勝美等國際知 名歌手蒞景演出，中央級新聞媒體與港澳臺媒體積極參與進來，媒體和網絡形成宣傳熱潮。景寧縣積極組織旅游企業(yè)參與省市旅游主管部門組織的旅游促銷活動，外出旅游宣傳營銷，推銷畬鄉(xiāng)旅游產品。在宣傳展銷中，動態(tài)演示畬鄉(xiāng)風情，達到了不同一般的宣傳效果。同時去年以來旅游網改版上線，資訊更豐富，版面富有特色，網站營銷更出眾，網站與中國旅游新聞網、中國旅游114、山水旅游黃頁、浙江旅游網、中國生態(tài)之旅、麗水旅游網、千島湖旅游網等十多個大型網站鏈接，并且加入了百度、谷歌、騰訊、雅虎等十多個強勢搜索網站，在擴大中國畬鄉(xiāng)旅游知名度和美譽度，提高營銷成本效益，不斷擴大游客市場上走出了新步伐。為此我們確定將于今年適當時候，針對長三角，包裝形象，組團外出，全面營銷。
3、高質量推進，民主共決策破難立新政，實施旅游科學發(fā)展
在高質量推進學習實踐活動的同時高質量推進項目建設，做到學習提高和工作實踐“兩不誤，兩促進”。圍繞建設“大景區(qū)、大服務、大配套”，著力解決景寧旅游六要素不全，旅游服務品質差等問題，旅游局民主決策，破難新政，既加強內部建設與管理，又高質量推進旅游項目建設工作。在內部建設上，明確政治業(yè)務學習任務，完善學習制度，排出學習時間計劃表；公務接待上，完善公務接待制度，建立公務接待聯(lián)系單制度，加大干凈干事監(jiān)督力度。對爐西峽景區(qū)項目，工程建設指揮部統(tǒng)籌兼顧，在推進開工相關工作的同時，著力做好渤海、九龍在爐西峽口庫周的六個村委、村民代表的思想工作，做到無障礙施工。計劃至年底，一期工程基本完工。對云中大漈風景名勝區(qū)項目，在景區(qū)管委會下成立旅游發(fā)展公司，理順機制，全面負責建設和創(chuàng)4a工作。對大均創(chuàng)4a景區(qū)項目，縣里成立領導小組，建立創(chuàng)建工作機構，認真對待創(chuàng)建工作，策劃十大旅游項目和十大建設項目。高質量推進，把三大景區(qū)做成精品項目，使三大景區(qū)建設為“一環(huán)二沿三區(qū)”旅游發(fā)展布局打下堅實基礎。
4、加強學習交流，加強內部管理，形成旅游工作的堅強核心。
當前浙江省旅游業(yè)正處于自身的產業(yè)轉型升級期和國際經濟波動期、國內調控緊縮期“三疊加”的關鍵時期，受此影響，景寧縣旅游膨脹期尚要略為推后些，一些旅游大項目雖已完成了規(guī)劃編制、明確了投資主體，但因土地、資金等要素的制約，不可能一蹴而就，給該縣產業(yè)膨脹升級趕超帶來了許多壓力。因此20__年我縣旅游業(yè)要繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的任務仍然相當艱巨。但省委、省政府召開了全省旅游發(fā)展大會，對今后一個時期我省旅游經濟強省建設進行了再動員、再部署，我省旅游業(yè)迎來新一輪大發(fā)展，景寧縣必受其惠。而承擔重任的旅游局人手少，缺經驗，為此，我縣旅游部門必須加強練內功，提高工作人員素質，加強學習交流，加強內部管理，形成旅游工作的堅強核心。
5、促進合力興旅，提高社會合力，形成發(fā)展旅游的環(huán)境氛圍。
旅游工作離不開社會各界支持。為使我縣旅游六要素全面形成，旅游環(huán)境不斷改善，使得今后一二年出現旅游接待“井噴”現象，從而使景寧縣旅游市場繁榮起來。因此必須傾全縣之力在產業(yè)政策、產業(yè)投入上給予傾斜；在建設工程審批程序和環(huán)節(jié)上，實施最簡化；在民族文化建設上，圍繞旅游發(fā)展需要，營造濃厚的畬族文化氛圍；在城市重大基礎設施建設項目中，其景觀和功能的設計要圍繞旅游需要，給予充分考慮；賓館住宿、飲食、購物、娛樂、交通等相關行業(yè)要圍繞旅游提高接待能力和服務水平；工農業(yè)要圍繞畬鄉(xiāng)風情和休閑旅游在產品結構、品種、數量、質量、銷售上下氣力去培育。通過一系列扎實的措施，在全縣形成“百業(yè)促旅游”的發(fā)展氛圍，逐步塑造城市基礎設施景觀化、文化氛圍畬族化、服務體系配套化、人文環(huán)境親情化的富有特色的現代民族旅游城市形象。
建設大景區(qū)，完善大配套，形成大產業(yè)，需要全社會的共同努力。希望通過十年左右堅持不懈的努力，使畬鄉(xiāng)景寧旅游逐步成長為麗水旅游的支撐點，浙江旅游的興奮點，長三角旅游的新亮點，成為景寧經濟社會和諧發(fā)展中的突出音符，并將引領景寧經濟社會大發(fā)展。
第3篇 旅游局民族文化生態(tài)發(fā)展狀況調研報告
一、概述。
縣委、縣政府和縣旅游局領導在進行旅游資源開發(fā)之初就充分認識到我縣的銅鼓文化，壯族歌舞戲曲文化，苗、瑤、彝等民族風情等民族文化必將成為我縣的主要優(yōu)勢旅游資源之一。結合我縣實際，縣委、縣政府確立了“以開發(fā)奇特自然風光項目為支撐,挖掘、展示我縣豐富多彩的原生態(tài)民族文化資源為靈魂”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略；確定了我縣的民族文化生態(tài)旅游精品發(fā)展方向是：以蓮城歷史文化名城為中心，以“世外桃源”壩美景區(qū)為龍頭，沿西西線、邱廣線和縣境內衡昆高速公路兩則重點打造和開發(fā)部分具有特色的民族文化生態(tài)旅游村寨，為將來的三省五地州旅游聯(lián)合開發(fā)和州內旅游線路聯(lián)合開發(fā)奠定基礎。
二、開發(fā)現狀。
經過近十年來對民族文化旅游資源的不斷宣傳與挖掘，不僅使古老純樸的壯族文化內涵與奇特自然景觀相結合使“世外桃源”壩美景區(qū)在極短的兩三年內名聞全國，壯族三月花街節(jié)、壯鄉(xiāng)禮樂等民族文化旅游資源也逐步成為我縣對外宣傳的亮麗品牌。
到今年，我縣已逐步開發(fā)和向上級申報的民族文化特色生態(tài)旅游村共有：壩美鎮(zhèn)村壩美村、八寶鎮(zhèn)三臘村、舊莫鄉(xiāng)昔板生態(tài)村、舊莫鄉(xiāng)的板榔村、蓮城鎮(zhèn)的法棚村、蓮城鎮(zhèn)冷水溝村、者兔鄉(xiāng)的西牙村等7個景點。壩美村特色以壯族古老的水車灌溉、牛耕、民族服飾織染加工、藤竹木石生活用具展示等勞作文化展示為主，三臘村特色以瀑布景觀、古驛道馬幫遺存文化和壯族傳統(tǒng)文化為主，法棚村特色以傳統(tǒng)的壯族山歌、岜夯雞、千層粑、粽子等風味食品展示及農家樂為主，昔板村特色以壯族的桿欄建筑和秀麗田園風光為主，板榔特色村以河流、泉水、瀑布等山水風光和斗雞、斗牛行等民俗活動體驗為主，西牙村特色以原始壯族桿欄民居和傳統(tǒng)的銅鼓舞、牛頭舞、手巾舞等傳統(tǒng)文化為主，冷水溝村特色以新型壯族民居風格、河流及泉水風光為主。
三、宣傳促銷措施。
我縣利用舉辦各種節(jié)慶活動和全國公共長假期景區(qū)活動安排等機會，把它們推向更廣闊的旅游市場，使它們在豐富我縣旅游活動內容中實現保護與開發(fā)的良性發(fā)展。
一是在我縣舉辦的七屆“昆明國際旅游節(jié)_____分會場”活動中，我們把有特色的各族歌舞藝術等集中在活動期間展示，或在“五一”、“國慶”、“春節(jié)”三個黃金周期間邀請民間文藝隊到壩美景區(qū)進行展演。如壯族的跑馬、放河燈、沙戲、手巾舞、龍牙歪（牛頭舞）、紙馬舞、兵器舞、銅鼓舞和民歌，苗族的蘆笙舞、爬花桿、射駑、吹槍，彝族的銅鼓舞、弦子舞、長笙舞等，省內外的游客在短暫旅程中對我縣的獨特民間藝術有了較全面的了解，感到十分新奇和高興。
二是把有特色的壯族三月三趕花街、四月接皇姑、七月半放河燈等民族節(jié)日向外界宣傳，并靈活調整“昆明國際旅游節(jié)_____分會場”的舉辦日期，使之與傳統(tǒng)節(jié)日同時進行，維持民族節(jié)日的原生態(tài)性。
三是加大對優(yōu)勢民族文化旅游資源的提升與保護力度，提高我縣民族文化在省內外的知名度。
主要措施有：
1、新建銅鼓廣場、民族博物館和柯仲平紀念館等人文景點，
2、改建或擴建蓮湖公園、皇姑廟和馬蹄井等古跡，
3、修復儂氏土司衙署、文廟、護國寺、萬壽寺、昊天閣、都天閣等古跡，
4、對原有的壯族民間洞經音樂進行編排、整理、創(chuàng)新，組建“壯鄉(xiāng)禮樂演奏團”投入旅游市場，
5、在部分重大節(jié)假日期間，組織我縣最具特色的銅鼓舞、手巾舞等民間文藝隊到_____民族村壯族村進行展演，鍛煉其市場適應能力。
四是在我縣組織_____支部生活攝影協(xié)會會員采風、華文作家筆會會員采風、國內百名記者“世外桃源”采風、全省道德研究會會員采風、全國稻作文化研究會員采風、 “麗哉，孟僚”壯族文化專題片拍攝等活動，深度挖掘我縣各民族的稻作、銅鼓、服飾、民歌、樂器、舞蹈等古老文化，使它們在國內外的知名度進一步提高。
四、取得的成效。
我縣十年來的民族文化旅游資源挖掘工作不僅得到省、州政府領導的肯定，也取得了較好的成績。一是我縣編導的《壯鄉(xiāng)禮樂》在_____省第四屆民間歌、舞、樂展演賽中獲得“彩云金獎”，__年9月《壯鄉(xiāng)禮樂》獲得_____省首屆“石寶山杯”洞經音樂邀請賽金獎；二是峰巖洞村人類洞穴居文化被載入上海吉尼斯紀錄；三是_____縣城被批準為省級歷史文化名城；四是壩美景區(qū)建設項目在__年被列為全省72個重點建項目之一；五是我縣被列為全省首批文化產業(yè)特色試點縣；六是我縣被批準為_____民族體育特色縣。
民族文化因旅游發(fā)展得到重生，旅游因民族文化的加入而更具魅力，我們深信_____獨特的民族文化潛力會隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和縣委、政府領導的高度重視將擁有更加燦爛而美好的明天。
第4篇 旅游局保護開發(fā)并重發(fā)展情況調研報告
__年4月10日，我局召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會，在全局上下掀起了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的熱潮，按照縣委的部署及開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求，認真學習貫徹落實縣委學習實踐科學發(fā)展觀實施方案，全面開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，明確學習實踐活動的要求和任務；認真學習了《毛澤東鄧小平 __論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》，認真學習了__同志在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會暨省部級主要領導干部專題研討班開班式上重要講話精神，學習了《中共中央關于在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的意見》以及在全縣開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會上的講話精神。在學習討論的基礎上，自__年4月5日至4月16日，按照我局《開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動調研工作方案》的要求，緊密結合我縣旅游發(fā)展規(guī)劃，圍繞以科學發(fā)展觀為指導，加快推進永寧旅游開發(fā)工作，實現我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展》的調研題目開展了調研活動。調研組由我和黨支部書記、副局長劉泉和阿廬古洞黨支部書記、副處長王俊同志帶隊，調研組成員由局規(guī)劃、財務、辦公室、市場科、行業(yè)管理科主要負責人組成，前往主要調研地區(qū)永寧城子村開展專題調研，調研組通過實地考察以及召開各類座談會等多種形式，通過充分聽取永寧鄉(xiāng)政府、村委會、村民的意見，堅持實踐性，突出針對性，體現開放性，著力查找和解決影響制約永寧旅游業(yè)科學發(fā)展的關鍵問題，尋找發(fā)展新思路，加快推進永寧城子旅游規(guī)劃開發(fā)工作，扎實推進永寧城子旅游業(yè)科學發(fā)展。現將調研情況匯報如下：
一、現狀與潛力
永寧鄉(xiāng)位于__縣南部，距縣城23千米，東部隔南盤江與丘北縣相望，南部與彌勒縣東山鎮(zhèn)接壤，西部與彌勒縣彌陽鎮(zhèn)相連，北部與本縣中樞鎮(zhèn)毗鄰，鄉(xiāng)政府所在地大永寧村，全鄉(xiāng)轄永寧、籠冊、舍者、阿朝、法衣、阿峨六個村民委員會56個自然村55個村民小組。到__年末，全鄉(xiāng)有5784戶，總人口23690人，其中農業(yè)人口22969人，占97%，非農業(yè)人口721人，占3%，居住著漢、彝、苗、壯四種民族，永寧鄉(xiāng)屬山地高原地形，由于地處低緯高原，海拔高差較大。__年，農村經濟總收入2541.6萬元，地方財政收入261萬元，糧食總產620.2萬千克，農民人均有糧270千克，年人均純收入685元。
該鄉(xiāng)旅游資源豐富，有云南旅游小鎮(zhèn)--城子古村，位于縣城南部永寧鄉(xiāng)境內永寧村委會，距縣城25公里。城子村是明代廣西府第五代士官昂貴的府地所在，整村依山而建，層層而上的土庫房形成一級級的臺階，自家的屋頂就是后面人家的陽臺，最多的有17臺，一般也在10臺以上，不少土庫房頂連綴在一起，形成數10米甚至上百米的平臺，全村1000多間土庫房或首尾相銜或左右毗連。在滇南，保存如此完好、集中連片、人文地理環(huán)境優(yōu)美、民風古樸的彝族民居建筑實屬罕見。土庫房原為彝族先民白勺部的傳統(tǒng)民居，后期隨著大批漢族群眾遷入，民居形式融合了部分漢族民居的特點，逐步形成具有鮮明地方特色的民居建筑，堪稱民居建筑文化與建造技術發(fā)展史上的“活化石”。該村有豐富的民間民俗文化底蘊，至今保留著“昂土司府”、“李將軍”、“姐妹墻”等眾多的歷史傳說，使之更增添了幾分神秘色彩。城子村還有著悠久的革命歷史，原全國政協(xié)副主席、著名愛國將領張沖將軍少年時期曾在此就學。解放戰(zhàn)爭時期，這里曾是中國人民解放軍滇桂黔邊縱盤北指揮部所在地。中共__縣委、__縣解放委員會就是在此成立的。該村獨特的景觀和深厚的人文氣氛，被__人稱其為__的“布達拉宮”、“印鈔廠”。
南盤江風景旅游觀光帶。南盤江是珠江的上游，是云南省主要的河流之一，流經永寧鄉(xiāng)南部，兩岸懸崖陡壁，水流湍急，沿岸風光婀娜多姿，最高海拔2109米，最低海拔810米，竹林、榧松林、野花遍地，懸崖峭壁造型奇特。
小江流域旅游觀光帶。她位于永寧南部，屬南盤江一級支流，此流流經地區(qū)屬石灰?guī)r溶蝕地區(qū)，時出地表，時入伏流，落差較大，水流湍急。源頭距城子村3公里，落差極大，上游1500米，下游850米，兩岸群上夾持，形如長長的峽谷，植被茂密，郁郁蔥蔥，村落民居散布峽谷，梯田層層疊疊，環(huán)境秀麗，景色迷人。該流域垂直氣候帶典型，冬暖夏涼，盛夏氣溫適宜，是避暑、休閑、度假、攝影創(chuàng)作的合適場所。
還有九溪山森林公園，該景區(qū)植被資源較為豐富，海拔1720—1850米，園內的“老虎箐”為原國家政協(xié)副主席張沖將母親安息之地，山中九溪散布，溪水潔凈，是休閑、燒考的理想場所。
二、開發(fā)和建設情況
永寧鄉(xiāng)旅游資源大部分處于原始的半開發(fā)狀態(tài)，目前只對永寧城子進行了一定的保護性的開發(fā)，__年3月，由永寧鄉(xiāng)邀請昆明理工大學及省設計院對城子村近期、中期和遠期的旅游發(fā)展進行規(guī)劃編制。 __年初成立了由縣委書記任組長、縣委宣傳部及永寧鄉(xiāng)黨政領導、縣有關部門領導為成員的城子村開發(fā)與保護領導小組，加大宣傳力度，充分利用宣傳媒體（電視、報紙、網站等）對城子村進行宣傳，提高了城子村的知名度。通過宣傳，先后有中央電視臺及云南、浙江、湖南、四川等多家省級電視臺和多家報社到城子村進行采訪報道。
在旅游小鎮(zhèn)的開發(fā)建設中，永寧鄉(xiāng)黨委政府，無論從土地使用和財政資金使用上給予了極大的支持，出臺了保護措施，對城子古村建設做了嚴格的規(guī)定，對村內新建混凝土住房一律停止審批，對景點內設施加以修復完善。自該村被評為云南歷史文化名村和云南旅游小鎮(zhèn)后，縣、鄉(xiāng)黨委政府無論從人力、物力、財力上都加大了投入力度，把扶持資金全部用于該村基礎設施建設，在財力十分緊缺的情況下，先后多方籌資300萬元對村內環(huán)境衛(wèi)生、景區(qū)、景點標識進行建設，修建了停車場，設立了景點標牌、簡介，硬化了村間道路。同時制定了城子村規(guī)劃保護條例，增強全村群眾的愛村意識，提高了全村群眾的文明程度。
通過村內基礎設施建設和景點建設，城子古村吸引了眾多的國內外游客。近年來，每年都有來自新加坡、泰國、香港、臺灣、澳門及內地的__余人次到城子村觀光旅游。
三、存在的問題
（一）規(guī)劃滯后。目前，對城子村缺少一些相應的保護開發(fā)詳細規(guī)劃和管理法規(guī)，規(guī)劃的滯后，在一定程度上影響了城子村的招商引資和開發(fā)建設。
（二） 資金缺乏，開發(fā)建設力度不夠。永寧鄉(xiāng)旅游文化資源豐富，但由于開發(fā)晚、起點低、資金投入嚴重不足、景點開發(fā)滯后、旅游基礎設施薄弱。由于歷史和自然災害等多種原因，資源損毀較為嚴重，恢復難度大，已開發(fā)的景點屬于低層次開發(fā)，缺乏市場吸引力和競爭力。但由于使用權、管理權、經營權關系沒有理順和解決，城子村內較有特色的民居和部分價值較高的景點尚未被開發(fā)利用，招商引資難以啟動。
（三）宣傳促銷力度不夠，知名度不高。宣傳促銷尚處初級階段，宣傳范圍僅限于本地區(qū)內，宣傳方式單一，針對性不強，力度不夠，城子村和其它旅游資源的知名度不高。
（四）當地群眾缺乏保護開發(fā)的思想意識。城子村的保護開發(fā)，調動當地群眾的積極參與是關鍵。目前，城子村的旅游開發(fā)尚處低層次階段，城子村的居民還處于觀望狀態(tài)，開發(fā)、經營旅游的氛圍還沒形成。加之周邊的生態(tài)環(huán)境破壞嚴重，生態(tài)環(huán)境與景區(qū)開發(fā)不協(xié)調。
（五）永寧鄉(xiāng)旅游從業(yè)人員隊伍建設、景區(qū)管理機構設置和旅游商品開發(fā)等方面均屬空白狀態(tài)。
四、思路及建議
（一）開發(fā)思路
今后，嚴格按照《__縣旅游產業(yè)總體規(guī)劃》，貫徹“政府引導、企業(yè)參與、市場運作、群眾受益”的方針，強化城子村開發(fā)建設中政府的引導和服務職能，發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，調動企業(yè)和民間參與開發(fā)建設的積極性，形成多渠道、多元化的投資格局；帶動農村和城鎮(zhèn)的發(fā)展，改變居民的生活方式和思想觀念，提高城子村居民的生活水平和居住環(huán)境；使城子村開發(fā)建設在推動特色旅游業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
通過對城子村的開發(fā)建設，在阿廬古洞風景區(qū)品牌的帶動下，形成主題鮮明、交通便利、服務配套、環(huán)境優(yōu)美、吸引力強，受廣大旅游者歡迎的觀光旅游、度假休閑的新型小村莊；將其打造成為“云南旅游名村”，并在國內外具有一定知名度；使云南獨特的民族文化和地方歷史文化資源得到更好的挖掘、保護和利用。
（二）建議
1、科學編制規(guī)劃，強化規(guī)劃的指導作用。規(guī)劃的編制，對城子村和盤江旅游觀光帶的科學保護開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展至關重要。因此，建議縣委、政府要統(tǒng)一思想、高度重視，理順體制，以科學發(fā)展觀為指導，因地制宜，高起點、高標準、高要求編制規(guī)劃，綜合協(xié)調，統(tǒng)一布局，用大旅游的觀念編制規(guī)劃，用規(guī)劃來指導“一體化”的建設，鋪就永寧鄉(xiāng)旅游快速發(fā)展通道。
2、拓寬融資渠道，加快城子村及盤江旅游觀光帶的開發(fā)建設。永寧鄉(xiāng)的旅游開發(fā)，最大的滯約因素就是資金的缺乏。目前，各方面旅游設施十分薄弱，還處于半開發(fā)狀態(tài)，政府的扶持和引導必不可少，特別是在基礎設施投入方面需要靠政府主導投資完成；積極探索和創(chuàng)新建設資金的籌集方式和途徑，引入市場機制，樹立“誰投資、誰所有、誰管理、誰收益”的理念，招商引資，為永寧鄉(xiāng)旅游景點的建設提供主要、可靠的資金來源；鼓勵民間社會投資旅游開發(fā)，最終形成全社會辦旅游，政府、企業(yè)、個人共同開發(fā)旅游的發(fā)展格局。
3、以阿廬古洞風景區(qū)為主題形象，加大永寧鄉(xiāng)城子及其他景點的宣傳促銷力度。個性鮮明的主題形象是永寧鄉(xiāng)城子村核心開發(fā)、宣傳的主題，需要進一步精心策劃能反映和提升城子村知名度的主題形象；加大宣傳促銷的力度，有針對性地擴大宣傳促銷的范圍，創(chuàng)新旅游宣傳促銷活動的方式和方法，有重點、有計劃、有步驟地開展好整體形象的宣傳，通過“請進來”和“走出去”相結合的方式，拓展旅游客源市場，吸引和招徠海內外游客。
4、加強永寧鄉(xiāng)生態(tài)旅游景觀建設，使之形成相配套的生態(tài)旅游景區(qū)。
第一，從永寧鄉(xiāng)山門—城子—小江峽谷的石巖腳，整個公路沿線全部種植萬壽菊，該項工作，永寧鄉(xiāng)今年已經種植了1500畝，花期長達三個月，效果較為明顯。今后，縣委、縣人民政府要高度重視，在永寧鄉(xiāng)沿途栽種10000畝萬壽菊，形成一道靚麗的農業(yè)觀光景象。
第二，利用小江峽谷得天獨厚的熱區(qū)資源優(yōu)勢，結合云鵬電站水位提高后的有利條件，在小江峽谷兩岸種植5000畝黃果，把峽谷北岸目前的彈石路兩邊修筑路沿石，路旁栽種膏桐，建成別具特色的熱區(qū)文明走廊，使小江流域變成一個綠樹成蔭、花紅果香并可泛舟江面的農家休閑旅游度假景區(qū)。
總之，永寧鄉(xiāng)的民居建筑、歷史文化和生態(tài)觀光，具有很高的研究、保護價值，是值得挖掘的民族歷史文化生態(tài)旅游資源，我們要轉變觀念、提高認識入手、以理順管理體制和開發(fā)體制為手段，建立起政府主導、社會參與、市場運作、多元投資的開發(fā)體制，注重策劃與規(guī)劃，處理好旅游開發(fā)與環(huán)境保護的關系，制定出切實可行的優(yōu)惠政策和保護投資者利益的措施，快速啟動永寧鄉(xiāng)旅游產業(yè)的發(fā)展。
第5篇 旅游局調研員工作報告
根據市委組織部要求，現將2023年的工作總結報告如下：
一、認真學習，提高認識
自2023年9月?lián)握{研員后，雖然在工作上的要求，履行職責的要求都有了很大的變化，但對于學習，我能做到思想上高度重視，積極參加委理論中心組和黨支部組織的學習，通過各種學習，不斷提高自己的思想認識和道德品質，提高自身修養(yǎng)。
二、認真履行職責，做好本職工作
1、協(xié)助主要領導分管旅游安全工作。一是適時召開專題會議對全市的旅游安全工作進行安排部署；春節(jié)、五一、九運會、國慶等重大節(jié)慶活動前，親自帶隊深入旅游景區(qū)（點）、旅行社、星級賓館飯店、旅游商品企業(yè)進行安全檢查和督促。二是強化旅游安全督促檢查。九運會（國慶節(jié)）前開展“行業(yè)安全大檢查”和聯(lián)合大檢查行動4次，通過部門協(xié)同、重點排查等方式，檢查力求做到全面、細致，檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及特種設備、食品衛(wèi)生、消防安全、旅行社規(guī)范用車等安全工作，通過檢查和整改，切實保障游客的生命、財產安全。三是編輯www.koomao.com開展應急演練，提高應急處置能力。9月1日，我委與花溪區(qū)政府聯(lián)合在青巖古鎮(zhèn)舉行“平安九運”—2023旅游安全事故應急救援演練，大大提高了旅游企業(yè)安全事故應急意識和處置能力。此次活動得到國家旅游局副局長祝善忠的充分肯定。2023年全年未發(fā)生旅游安全死亡事故，為全市安全生產形勢的穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
2、認真完成委“四幫四促”活動領導小組委派的駐桃源河景區(qū)幫扶任務，全心全意為企業(yè)服務，切實解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題。
3、積極做好溫泉的物探和項目可行性研究報告的編制工作，目前已通過省國土廳專家組評審。
4、積極做好文化產業(yè)園區(qū)溫泉項目的物探和可行性研究報告的編制工作，目前，此報告已通過省有關專家的評審。
5、認真完成委領導交辦的其他工作。
6、是能遵守廉潔自律各項規(guī)定，自覺用黨紀、政紀和法律法規(guī)嚴格要求自己，自覺抵制不[www.koomao.com整理得]正之風和貪腐現象的侵襲；始終堅持節(jié)儉辦事，努力做好勤政廉潔的表率，在用車、住房、生活上沒有違反有關規(guī)定，沒有利用手中的權力為親屬和子女謀利。
三、廉潔自律、警鐘長鳴
我雖然已退出委領導崗位，但在廉潔自律方面堅持做到嚴格要求不放松，遵守省、市有關禁令，遵紀守法，自覺執(zhí)行黨風廉政建設責任制，珍惜組織上對我的培養(yǎng)和關愛，做到廉潔自律，警鐘長鳴。
第6篇 旅游局機關效能建設的調研報告
為進一步提高機關工作效率和質量，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，建設人民滿意機關，按照縣委、縣政府關于在全縣開展效能建設調研活動的統(tǒng)一安排，結合旅游局工作實際，以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以提高機關工作效率為重點，以創(chuàng)建旅游產業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標，我局專門組織領導干部深入到各服務對象、通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調研，掌握了旅游局在機關效能建設中存在的問題，認真進行了分析，并提出了整改措施。
一、當前影響旅游局機關效能建設的主要問題
自我縣開展機關效能建設以來，全局領導干部能夠積極響應、廣泛參與、上下聯(lián)動，全力支持旅游局開展機關效能年活動工作。全局各科室能夠緊密結合自身工作實際，認真剖析在“轉變機關職能、規(guī)范行政行為、強化內部管理、提高辦事效率”等方面及影響效能建設存在的問題，探索解決辦法。經過一段時間的努力，我們在一定程度上轉變了工作作風，提高了辦事效率。但是，與機關效能年活動的建設目標還存在著一定的距離，還存在著一些不足之處，主要表現在：
1.機關效能建設的宣傳力度不夠，方式單一。在我局內部有關提高機關效能的宣傳教育主要采取文件傳閱、組織召開會議;雖然也起到了宣傳作用，但這些方式僅僅停留在面上，宣傳沒有入腦入心。造成了少數干部對提高機關效能的必要性和重要性認識不到位，雖然對有關規(guī)定比較清楚，但對如何結合本職工作落實上級要求，還有待于進一步深入探索。
2.旅游局人員配備不足，影響整體機關效能的提高。近些年來，旅游局招商任務重，4a景區(qū)項目建設工作任務繁重，旅游項目向上爭資爭項等工作也在緊鑼密鼓的進行。然而，我局旅游人才卻極度缺乏，無法合理進行內部分工，人員配備與工作不成正比。工作的繁重與人員不足的矛盾，使得部分工作效率不高，從而影響了局內整體效率水平。
3.旅游管理體制不順，資源管理效率難以提高。目前，我縣旅游業(yè)存在點多面廣，權屬交叉，管理無序等問題，我局未能真正介入景區(qū)具體管理事務。旅游管理體制的不順，使得全縣旅游資源難以統(tǒng)一整合規(guī)劃。旅游資源的管理效率不高，影響了旅游業(yè)整體發(fā)展速度。
4.旅游發(fā)展資金不足，景區(qū)建設發(fā)展速度緩慢。__年縣委、縣政府文件確定的每年50萬元旅游產業(yè)發(fā)展資金，以及我局向上爭取的旅游發(fā)展補助資金，均沒有及時足額撥入我局賬戶。旅游發(fā)展資金的到位不及時，影響到我縣旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)基礎設施建設等旅游基礎性工作，也影響著向上爭資爭項工作開展。
5.全局機關效能建設的工作力度還有待加大。機關效能的整體提升，需要旅游局全體領導干部和黨員干部的積極參與，這就要求我們，進一步增強機關效能建設的意識，查擺效能建設中存在的突出問題，提出有效措施，加大效能建設整改工作力度。同時，調動全體領導干部的積極性，解決工作量大與局內人員少的矛盾，建立長期抓效能、誠信的機制等。
二、旅游局機關效能建設的做法及成效
1.加強理論學習，全面提升人員素質。
全體領導干部將進一步加強理論學習，學習科學發(fā)展觀科學理論，深刻領會科學發(fā)展觀理論的要義和精神，進一步理解把握科學發(fā)展觀的豐富內涵和精神實質，并結合我局實際情況，把科學發(fā)展觀的要求轉化為推進我縣旅游產業(yè)發(fā)展的思路、措施和實踐能力。我局將以全縣突出踐行科學發(fā)展觀理論學習活動為契機，以創(chuàng)建學習型機關、創(chuàng)建學習型隊伍為著力點，組織開展了多次集體學習活動。一是學習內容廣泛。堅持學習科學發(fā)展觀理論知識、省、市縣旅游相關政策和 縣領導的重要講話。同時繼續(xù)鞏固了旅游的相關理論知識。二是學習效果求實。理論的學習不僅僅是學習書本知識，更重要的是掌握工作實踐的理論應用能力。我局通過給任務、壓擔子、出難題，檢驗工作人員的理論聯(lián)系實際能力，促進全局人員工作能力和業(yè)務水平的不斷提高，進而提高全局的整體工作效率。
2.規(guī)范工作制度，為效能建設提供制度保障
我局對照縣開展機關效能年活動的具體要求，對局內部管理制度和相關的管理制度，進行了整理和完善，逐步建立和完善了首問負責制、限時辦結制、責任追究制等三項規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。同時，結合旅游工作實際情況，在全局領導干部中重點明確了幾項工作制度，包括反對脫離理論基礎，提倡深入學習調研;反對墨守成規(guī)，提倡開拓創(chuàng)新;反對落后被動，提倡工作主動積極;反對推、拿、卡、要，提倡全心全意為人民服務等的“四項工作制度”。特別針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題，或發(fā)現違反首問負責制、一次性告知制等，在全局將給予通報批評，同時做為年終個人考核的重要依據。這些辦法、制度的制定實施，在一定程度上抑制了不良工作作風的出現，進一步規(guī)范了工作機制，提升了機關形象。
3.增強創(chuàng)新意識，探索于都旅游發(fā)展新道路。于都旅游資源豐富，但分布較為分散，且多不成規(guī)模，旅游配套設施也極不完善等等這些因素都使我縣的旅游景區(qū)(點)離國家5a級、4a等高品位景區(qū)還有很大的差距。另一方面，由于我縣旅游發(fā)展起步較晚，目前，我縣還沒有一家星級酒店。我縣旅游產業(yè)發(fā)展現狀，說明于都的旅游產業(yè)發(fā)展急需要找到一條行得通的可持續(xù)發(fā)展的道路。我局近幾年來，也做了很多工作來逐步改變這種現狀，包括國家4a級長征主題公園—中央長征出發(fā)紀念園的籌建，四星級酒店的招商引資建設，鼓勵全縣賓館飯店的爭創(chuàng)星級和綠色飯店，規(guī)劃開發(fā)建設盤古山、鐵山垅礦山公園和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村旅游示范點等等，經過不斷的努力，于都的旅游知名度在不斷提高，城市品味也在不斷的提升，相信于都旅游的明天會更好。
4.接受社會的廣泛監(jiān)督，樹立機關良好形象。
堅持把機關作風的評判權交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務對象，使局內領導干部、工作人員都內加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調查問卷表、設立意見箱、開設投訴電話、召開座談會等方式，廣泛征求各機關單位，服務對象等對我局機關效能建設的意見和建議，并責成職能股室整改落實。二是專門設立機關效能辦公室，全權負責接受投訴和查處工作，做到“有訴必理、有理必果、有果必復”。
三、機關效能建設下一步工作計劃
1、加大宣傳，營造機關效能建設強大氛圍。宣傳開展機關效能年活動，有利于機關轉變職能，完善制度，規(guī)范程序，提高工作效率，建設“廉潔、勤政、務實、高效”的機關;有利于促進機關作風轉變，提高機關干部促進發(fā)展的積極性和主動性，做到“提速、提質、提效”。在機關效能建設的過程中，我局將促使全局干部加強對機關效能建設真正含義的認識和理解，充分發(fā)揮報刊、網絡等媒體的宣傳優(yōu)勢，全面宣傳我局機關效能建設的內容、要求和做法。
2、進一步轉變工作作風，提高旅游工作效率。一是強化全局觀念和發(fā)展意識。從旅游產業(yè)發(fā)展必須服從和服務于于都經濟跨越式發(fā)展的大局出發(fā)，認識、分析和思考、解決問題;二是堅持真抓實干，務求實效。樹立正確的政績觀、事業(yè)觀和權力觀，始終堅持實事求是，不務虛功，不圖虛名，撲下身子，腳踏實地，扎扎實實抓好每一件事，干好每一項工作，徹底扭轉我縣目前旅游產業(yè)發(fā)展相對落后的現狀。
3、深入基層，認真開展機關效能調研活動。有針對性地深入到各服務對象、各社區(qū)和縣直各單位和縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，了解群眾所需、所想、所盼;針對效能建設中遇到的新情況，新問題，進行廣泛調研，尋找最佳解決辦法。并結合工作實際，落實工作措施，推動效能建設。
4、嚴格考評，為效能建設提供懲處依據。積極探索機關績效量化考核，建立科學、量化和可操作性的績效考評辦法，制定出效能激勵機制，進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設的積極性。
第7篇 旅游局長科學發(fā)展觀管理整治調研報告
旅游局長科學發(fā)展觀管理整治調研報告
開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我積極投身到這重大指導意義和現實意義的學習活動中。通過學習使我深刻地認識到：落實科學發(fā)展觀，是構建和諧社會的重要條件。堅持以人為本，實現經濟社會的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，是科學發(fā)展觀的基本內涵。它是我們黨對長期的經驗總結和理論升華。現結合實際，對我縣旅游行業(yè)管理綜合情況進行調研，現將調研情況匯報如下：
一、基本情況
（一）加強監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場
為更好地理順我縣旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》、《_____縣旅游行業(yè)安全生產隱患排查治理工作方案》、《_____縣旅游系統(tǒng)安全生產百日督查專項行動實施方案》、《_____旅游賓館飯店行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)衛(wèi)大檢查工作實施方案》等一系列規(guī)范文件，進一步完善旅游行政執(zhí)法責任制。
1. 加大行業(yè)管理力度。對全縣2家國內旅行社進行年檢；對6名導游進行了年檢；對3家星級飯店進行年度復核。積極開展“春節(jié)”、“十一”黃金周和“五一”、“中秋節(jié)” 等小長假旅游執(zhí)法綜合大檢查。對全縣2家旅行社、3家星級飯店以及部分農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員30余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見17余條。
2. 組織開展培訓工作。為規(guī)范我縣服務行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務質量，舉辦了1期旅游從業(yè)人員服務技能培訓班。此次培訓涉及前廳、客房、餐飲等各個專業(yè)技能，參訓人員共50余人。這是_____旅游系統(tǒng)中對服務行業(yè)培訓規(guī)模較大、質量最高、效果最明顯的一次短期培訓，培訓結束，還對培訓合格人員辦理相應的旅游從業(yè)人員資格證書，對我縣旅游工作的發(fā)展起到了推進作用，從而提高了服務人員的綜合素質和服務水平。
（二）認真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系
1. 認真貫徹執(zhí)行整頓和規(guī)范旅游市場秩序相關文件精神，嚴格按照《_____省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。20__年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了2起旅游糾紛信訪工作；接受旅游咨詢電話40多人次。
2. 健全涉旅企業(yè)旅游服務質量監(jiān)督員和縣級旅游服務質量監(jiān)督員管理機制。對全縣8名質監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把8名質監(jiān)員分為星級飯店、旅行社二個小組，從而進一步發(fā)揮縣旅游質量監(jiān)督員和企業(yè)質監(jiān)員的作用。
3. 堅持旅游投訴電話（58148
6、96927）24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
（三）狠抓旅游安全工作，確保萬無一失
1. 年初對各景（區(qū)）點、旅游飯店、旅行社在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。
2. 組織相關部門重點開展“春節(jié)”、“五一”、“十一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全縣涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員78人次，發(fā)出書面整改意見和建議2條，提出整改安全隱患4個，提供旅游安全咨詢服務5人次。在黃金周期間，實行24小時值班制度，確保三個黃金周期間無一例安全事故發(fā)生。
3. 做好“6月法制宣傳月”活動。6月9日，在縣政府門口參加了對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。結合我縣“雙創(chuàng)”工作，加強了賓館、飯店的旅游安全管理工作，并在8—10月三個月間狠抓賓館飯店衛(wèi)生、消防、安全等工作。
4. 即時向市旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我縣旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我縣旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發(fā)現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到100％。
20__年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
（四）積極開展行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1. 積極宣傳貫徹_____旅游行業(yè)20__年廉政文化建設開展工作；組織召開全縣星級賓館、旅行社總經理、監(jiān)督員開展“解放思想大討論”專題討論活動。
2. 與縣精神文明建設辦公室聯(lián)合開展加強我縣旅游行業(yè)精神文明單位創(chuàng)建活動，我縣2家星級飯店被評為縣級“文明單位”稱號。
3. 20__年，新聘任飯店內檢員6人，新評定2家二星級飯店、對3家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
（五）認真做好旅游統(tǒng)計工作
1. 20__年，全年共接待國內旅游者103610人次，比去年同期增長44.12%；實現旅游總收入665.90萬元，比去年同期增長27.99%。其中海外旅游者211人次，國外旅游收 入5.27萬元，國內旅游者103399人次，國內旅游收入660.63萬元.
2、對我縣涉旅企業(yè)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日的統(tǒng)計分析、總結、報告工作，同時完成了市上布置的國內旅游抽樣調查30份。
二、存在的困難
1. 執(zhí)法體系不明確
_____旅游局屬事業(yè)單位，沒有行使行政執(zhí)法權利，對旅游市場管理存在滯后，希望各級領導給予重視，明確單位執(zhí)法體系，使我局在行業(yè)管理綜合執(zhí)法工作上有益開展。
2. 代步工具缺
_____旅游景區(qū)（點）過于分散，隨著旅游業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，景區(qū)（點）建設加大投入，星級飯店逐年增加，對旅游行業(yè)管理、綜合執(zhí)法難度加大，希望市上給予配備旅游執(zhí)法車輛。
3. 辦公設備退化
隨著普洱市旅游業(yè)的發(fā)展，_____旅游產業(yè)培植、發(fā)展受到了各級領導的關心、重視和支持，為了工作的順利開展需要收集、保存大量的文字、圖片、音像資料，旅游景區(qū)、景點打造，旅游宣傳促銷等多項工作，需更新及購置先進的辦公設備。
4. 行業(yè)管理經費困難
_____旅游局從成立以來只安排有人頭辦公經費，其余費用一事一報，開展旅游行業(yè)管理工作很被動，希望市旅游行政管理部門每年下?lián)芄芾斫涃M，保證旅游行業(yè)管理工作正常開展。
5. 加強培訓旅游服務人員。旅游服務涉及食、住、行、游、購、娛等多個方面，需要進一步加強旅游服務行業(yè)接待資格認定和培養(yǎng)高素質旅游服務人員的工作，以適應全縣文化旅游產業(yè)發(fā)展的需要。
科學發(fā)展是必須長期堅持的重要指導方針，而開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是當前的一項重大政治任務，時間緊，要求高，任務重，我們將繼續(xù)高度重視，精心組織，使廣大黨員干部對科學發(fā)展觀的認識和理解進一步提高，把握和實踐進一步深入，貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性進一步增強，以解放思想引領實踐創(chuàng)新，把科學發(fā)展與旅游事業(yè)緊密聯(lián)系起來，建設符合科學發(fā)展的現代旅游、科學旅游、可持續(xù)發(fā)展的旅游。
