群眾調(diào)研報(bào)告15篇

報(bào)告怎么寫

1. 研究背景與目的：介紹調(diào)研的背景，比如基層服務(wù)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、政策導(dǎo)向等。接著，明確調(diào)研的目的，例如了解基層服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等。

2. 調(diào)研方法與樣本：闡述采用的調(diào)研方式，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察等，并說(shuō)明樣本的選擇標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量。

3. 數(shù)據(jù)收集與分析：描述數(shù)據(jù)收集的過(guò)程，包括數(shù)據(jù)整理、分類和統(tǒng)計(jì)。分析數(shù)據(jù)以揭示基層服務(wù)的狀況，如服務(wù)覆蓋范圍、群眾反饋等。

4. 主要發(fā)現(xiàn)：列出調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題，如服務(wù)資源分配不均、服務(wù)流程復(fù)雜、群眾參與度低等，并附以具體數(shù)據(jù)支持。

5. 案例分析：選取具有代表性的基層服務(wù)案例，詳細(xì)分析其成功或失敗的原因，為改善提供實(shí)例參考。

6. 對(duì)策與建議：針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，包括優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)群眾參與等。

第1篇 城區(qū)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

為了適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，麻章區(qū)委組織部組織了關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展訪談，召開(kāi)座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，對(duì)麻章黨組織在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面所進(jìn)行的積極有效的探索和實(shí)踐，以及下一步如何開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了深入調(diào)研，取得了一手基礎(chǔ)調(diào)研材料，綜合報(bào)告如下

一、麻章區(qū)貫徹執(zhí)行黨的群眾路線的一些經(jīng)驗(yàn)做法

(一)積極開(kāi)展貼近民情的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。我區(qū)從2023年4月開(kāi)始全面啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的總抓手，結(jié)合實(shí)際，周密部署、扎實(shí)工作，有計(jì)劃有節(jié)奏地推進(jìn)。2023年突出推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，組織引導(dǎo)基層黨組織和黨員爭(zhēng)科學(xué)發(fā)展之先、創(chuàng)社會(huì)和諧之優(yōu)，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定多作貢獻(xiàn);2023年突出服務(wù)人民群眾，深入開(kāi)展窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);2023年突出加強(qiáng)基層組織，以“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎十八大”為主題，深入開(kāi)展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，以基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)基層單位和身邊群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，廣泛開(kāi)展工人勞動(dòng)競(jìng)賽、青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、巾幗建功等活動(dòng)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為全社會(huì)的價(jià)值取向和共同行動(dòng)。

(二)在干部的培養(yǎng)使用過(guò)程中加強(qiáng)群眾工作意識(shí)。我區(qū)新上任的科級(jí)干部要派到信訪維穩(wěn)中心鍛煉三至五個(gè)月，親近群眾，了解群眾表達(dá)的意愿和訴求，搭建起幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題的工作平臺(tái)。區(qū)四套班子成員分別掛點(diǎn)農(nóng)村開(kāi)展服務(wù)基層活動(dòng)，各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)干部也相應(yīng)建立下基層聯(lián)系點(diǎn)，積極投身基層建設(shè)工作。結(jié)合扶貧開(kāi)發(fā)工作，區(qū)委于2023年從區(qū)直及市駐區(qū)單位黨組織中選派了74名機(jī)關(guān)干部到農(nóng)村掛任黨支部副書記，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)共建互幫活動(dòng)，直接參與到農(nóng)村基層黨的組織生活中來(lái)，促進(jìn)了基層工作的扎實(shí)開(kāi)展。

(三)開(kāi)展黨代表接訪活動(dòng)，密切黨群關(guān)系。2023年5月份以來(lái)，我區(qū)按照上級(jí)黨委要求，把開(kāi)展黨代表接訪活動(dòng)作為落實(shí)以人為本、密切黨群關(guān)系、解決民生難題、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要抓手。大力開(kāi)展區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，致力建立完善長(zhǎng)效機(jī)制，針對(duì)民生領(lǐng)域的問(wèn)題切實(shí)為基層群眾解難題、辦實(shí)事。我們還建立領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪日制度，把接訪活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，做到“件件抓落實(shí)，事事有回音”。

(四)積極落實(shí)“書記項(xiàng)目”，與群眾共享發(fā)展成果。這一年來(lái)，我區(qū)還通過(guò)大力加強(qiáng)民生工程建設(shè)，積極落實(shí)各級(jí)“書記項(xiàng)目”，改善優(yōu)化廣大群眾安居環(huán)境，提高群眾生活水平，使廣大人民群眾共享改革發(fā)展的成果，促進(jìn)了黨群關(guān)系的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

實(shí)踐證明，堅(jiān)持黨的群眾路線是我們踐行黨的宗旨、堅(jiān)持執(zhí)政為民的重要法寶。只有始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，真正做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展惠及人民，黨在新時(shí)期的群眾路線才能得到真正落實(shí)，黨和人民群眾的血肉聯(lián)系才能得到鞏固和發(fā)展。

二、當(dāng)前落實(shí)黨的群眾路線面臨的問(wèn)題

新時(shí)期新形勢(shì)，社會(huì)群體多元化和利益訴求多樣化對(duì)我們落實(shí)黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn)。

(一)群眾利益協(xié)調(diào)難度加大。面對(duì)不同群體的利益矛盾，在當(dāng)前司法環(huán)境還不十分完善的情況下，如何協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，是擺在黨委政府面前的一道難題。征地拆遷、勞資糾紛、環(huán)保整治、企業(yè)轉(zhuǎn)制、農(nóng)村改革等涉及群眾利益的矛盾不時(shí)發(fā)生，引發(fā)了一些群體性事件，一些深層次的矛盾難以在短時(shí)間內(nèi)徹底解決。如我區(qū)麻章鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生鎮(zhèn)，本是一項(xiàng)民心工程，但因觸及到攤位商鋪業(yè)主的利益，如何協(xié)調(diào)他們個(gè)人利益服從社會(huì)大局利益，給政府城市管理執(zhí)法造成了難度。

(二)統(tǒng)一群眾認(rèn)識(shí)難度加大。在經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整和思想觀念深刻變化的社會(huì)環(huán)境下，隨著社會(huì)利益多元化和群眾民主意識(shí)增強(qiáng)，統(tǒng)一群眾認(rèn)識(shí)、集中群眾意見(jiàn)難度加大，一些政策措施在實(shí)施過(guò)程中因社會(huì)認(rèn)識(shí)不盡一致而難以得到有效的落實(shí)。

(三)調(diào)動(dòng)群眾積極性難度加大。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，個(gè)體利益與整體利益、短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的協(xié)調(diào)更為復(fù)雜，容易出現(xiàn)一些建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目或政策不為一些群眾理解和接受，甚至?xí)霈F(xiàn)一些阻力，使體現(xiàn)整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)遇到一些障礙。一些地方脫離群眾的官僚主義、形式主義、特權(quán)主義以及黨員干部隊(duì)伍中的一些腐敗現(xiàn)象，也使黨和政府的形象受到損害，導(dǎo)致黨群關(guān)系、政群關(guān)系、干群關(guān)系的日益緊張，導(dǎo)致群眾對(duì)政府信任感的逐步缺失，從而導(dǎo)致支持黨和政府工作的積極性缺失。

(四)群眾尋求申訴渠道欠妥。一部分群眾的法律意識(shí)淡薄，同時(shí)受當(dāng)前司法環(huán)境不完善的負(fù)面影響，部分群眾反映涉法涉訴問(wèn)題時(shí)不是尋求司法調(diào)解和法律手段解決，而是重重上訪或?qū)⒚^指向政府，有事沒(méi)事找領(lǐng)導(dǎo)，有理無(wú)理找政府，跨級(jí)不對(duì)口的上訪事件時(shí)有發(fā)生。

(五)基層干部疲于應(yīng)付上級(jí)而缺少深入群眾。基層黨組織雖然直接面向廣大群眾，但其日常承接了上級(jí)黨委、政府下達(dá)的大量事務(wù)性工作，很多時(shí)間都忙于應(yīng)付上級(jí)各種會(huì)議、檢查，可支配的財(cái)力、時(shí)間、力量十分有限，很大程度上影響了群眾工作的正常開(kāi)展，解決群眾問(wèn)題的時(shí)效性差，甚至導(dǎo)致群眾不認(rèn)識(shí)干部、干部不了解群眾問(wèn)題的產(chǎn)生。

(六)對(duì)弱勢(shì)群眾的扶持缺少長(zhǎng)效機(jī)制。一些深入基層、為民服務(wù)的活動(dòng)，還停留在資金扶貧和節(jié)日慰問(wèn)的狀態(tài)，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制，不能做到經(jīng)常化、制度化，所采取的聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的辦法只是“意思意思”，且個(gè)別地方領(lǐng)導(dǎo)干部還憑感情選擇政府扶持對(duì)象，該扶持的反而沒(méi)有得到相應(yīng)扶持。

(七)個(gè)別黨員干部群眾觀念差。一些黨員干部“官本位”思想嚴(yán)重，以為自己“當(dāng)官”就得高高在上，對(duì)辦事群眾采取刁難的態(tài)度，有的認(rèn)為自己只需對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)即可，不愿意也不善于做群眾工作。特別是村級(jí)干部上位后，往往因個(gè)人的利益問(wèn)題，忽視民主，搞變相選舉，拉幫結(jié)派思想嚴(yán)重。

(八)年輕干部對(duì)民情缺少了解。當(dāng)前干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等都發(fā)生了較大變化，年輕干部的比例較大，與群眾接觸不多，缺乏溝通和理解，群眾工作能力欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足。

(九)財(cái)力支持不到位。走群眾路線最主要的工作便是關(guān)注民生，投入資金建設(shè)民生工程，但由于掛點(diǎn)單位資金欠缺或地方財(cái)政扶持力度有限，即便是相關(guān)部門下基層了解到群眾的實(shí)際困難，個(gè)別項(xiàng)目也會(huì)因囊中羞澀而擱淺。一些職能部門在項(xiàng)目落實(shí)方面的跟蹤監(jiān)督也不到位，導(dǎo)致項(xiàng)目資金滯后，把民生工程辦成了傷民工程。如個(gè)別村推進(jìn)飲水工程，打了水井，建了水塔，但由于項(xiàng)目配套不到位，無(wú)法完工投入使用，群眾只能望塔興嘆。

三、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)要求和基本思路

(一)總體要求。以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，著力解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公平;加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，鞏固和提升中國(guó)特色社會(huì)主義的共同思想基礎(chǔ);大力倡導(dǎo)____提出的八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀;尊重群眾民主精神，協(xié)調(diào)各方面力量，共同開(kāi)創(chuàng)建設(shè)全面小康社會(huì)的新局面。

(二)基本思路。一是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中全面加強(qiáng)堅(jiān)持黨的群眾路線思想教育，牢固樹(shù)立“群眾路線是我們黨的生命線”的觀念，正確掌握和運(yùn)用“從群眾中來(lái)，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)”的一系列科學(xué)方法。二是完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核和選拔任用各項(xiàng)制度，把“廣大群眾公認(rèn)”作為重要原則，把領(lǐng)導(dǎo)干部做好群眾工作作為民意測(cè)驗(yàn)、民主選舉、民主評(píng)議、民主監(jiān)督的重要內(nèi)容。三是大力加強(qiáng)新時(shí)期堅(jiān)持黨的群眾路線的方式方法研究，認(rèn)真總結(jié)和宣傳各地堅(jiān)持黨的群眾路線的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)。四是健全民主集中制和決策民主化科學(xué)化工作機(jī)制，讓人民群眾廣泛參與大政方針制定和重大事項(xiàng)決策，保證黨委政府方針政策的貫徹執(zhí)行建立在尊重人民群眾的意愿和選擇的基礎(chǔ)之上。五是大力加強(qiáng)共同理想教育，努力造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，提高群眾參與社會(huì)活動(dòng)的能力和水平。

(三)工作重點(diǎn)。一是要注重以共同理想凝聚群眾，充分發(fā)揮群眾的創(chuàng)造性和積極性，加快推進(jìn)率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;二是要注重民生問(wèn)題的解決，包括就業(yè)再就業(yè)、安全生產(chǎn)、發(fā)展城鄉(xiāng)教育、建立城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、改善基層公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等，為群眾營(yíng)造安居樂(lè)業(yè)環(huán)境;三是要注重加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變黨風(fēng)、政風(fēng)，在加強(qiáng)和改進(jìn)黨群關(guān)系、干群關(guān)系上有新的思路、新的舉措、新的成效、新的突破。

(四)如何開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的建議

1、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法。要建立和完善的決策聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。凡涉及人民群眾切身利益的重大政策的出臺(tái)實(shí)施，都要通過(guò)機(jī)制，使決策得到充分醞釀，建立在科學(xué)論證、群眾認(rèn)同、社會(huì)支持、上下一心的基礎(chǔ)之上。

2、保障人民群眾的合法權(quán)益。要建立和完善以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為重點(diǎn)的工作機(jī)制，確保人民群眾知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。凡與人民群眾切身利益相關(guān)的權(quán)益，要堅(jiān)持依法依規(guī)予以保障，通過(guò)簡(jiǎn)化權(quán)益保障的程序，減少權(quán)益保障的成本，保證人民意愿得到有效表達(dá)，合理意見(jiàn)得到切實(shí)采納，合法權(quán)益得到有力保護(hù)。

3、解決關(guān)系人民群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。要按照“群眾利益無(wú)小事”的要求，把維護(hù)社會(huì)公平、解決群眾實(shí)際問(wèn)題作為執(zhí)政為民的基礎(chǔ)工作，通過(guò)建立和完善快捷有效的“情況反映—協(xié)調(diào)解決—事后反饋”的工作機(jī)制，加大財(cái)政投入，著重解決好困難群眾和弱勢(shì)群體的生活難題。如讓廣大群眾受益的“三打兩建”運(yùn)動(dòng)，要優(yōu)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，加大對(duì)傷民損民行為的打擊力度，體現(xiàn)黨執(zhí)政為民的形象。

4、提高做群眾工作的水平。要調(diào)集各種職能部門的骨干領(lǐng)導(dǎo)干部，建設(shè)一支關(guān)注民意、體貼民情、善做群眾工作的高素質(zhì)的基層工作隊(duì)伍，分期分批輪流駐鎮(zhèn)，對(duì)基層群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題各部門互相聯(lián)系支持解決。要強(qiáng)化各級(jí)干部的群眾意識(shí)，通過(guò)制定制度，把深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，把握群眾訴求，解決群眾困難，作為各級(jí)干部尤其是基層干部履行職責(zé)的規(guī)范要求。要把做群眾工作的能力和實(shí)績(jī)，作為考核提拔使用干部的重要依據(jù)。

5、糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)。要走好群眾路線，首先要做好黨員干部隊(duì)伍的思想教育工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立起為人民服務(wù)的觀念。其次要建立方便、暢通的反映各種行業(yè)不正之風(fēng)的投訴處理反饋平臺(tái)，把“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治” 活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去，每年集中力量重點(diǎn)整治一批群眾反映強(qiáng)烈、危害大、影響壞的行業(yè)不正之風(fēng)，向社會(huì)公開(kāi)整治結(jié)果，發(fā)動(dòng)各界進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督，加大對(duì)涉及不正之風(fēng)的單位和個(gè)人問(wèn)題的查處力度。

6、密切黨同人民群眾的關(guān)系。要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，重點(diǎn)是在領(lǐng)導(dǎo)干部中深入貫徹____倡導(dǎo)的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為，為群眾辦事講求實(shí)在，不要流于形式，只喊口號(hào)，不切實(shí)際，要通過(guò)實(shí)干取信于民。

7、建立健全堅(jiān)持黨的群眾路線的相關(guān)制度。重點(diǎn)是建立和完善實(shí)現(xiàn)社會(huì)群體多元化和利益訴求多樣化與全面建設(shè)幸福麻章和諧社會(huì)有機(jī)結(jié)合的相關(guān)制度。主要是：(1)以有效解決人民內(nèi)部矛盾為目標(biāo)的“引導(dǎo)群眾合法表達(dá)利益訴求和利益協(xié)商的制度”;(2)以促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)的“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)統(tǒng)籌兼顧的利益補(bǔ)償制度”;(3)以充分調(diào)動(dòng)黨政各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)單位共同推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)為目標(biāo)的“單位領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)掛職制度”。(4)以實(shí)現(xiàn)民主決策和廣泛宣傳動(dòng)員為目標(biāo)的“廣大群眾參與重大建設(shè)和政策制定咨詢的制度”。

第2篇 關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育調(diào)研報(bào)告

黨的十八大明確提出要全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，瓜州縣立足實(shí)際，認(rèn)真謀劃、精心組織，引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)牢群眾觀念，為扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

一、主要做法和成效

近年來(lái)，瓜州縣廣大黨員干部牢牢把握全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持把群眾路線貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的全過(guò)程，堅(jiān)持做決策以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)、謀發(fā)展以群眾需求為根本、評(píng)政績(jī)以群眾滿意度為標(biāo)尺，各級(jí)干部為民服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，服務(wù)基層群眾的能力水平得到不斷提升。

1、牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，著力提高聯(lián)系群眾能力。始終把增強(qiáng)黨員干部的宗旨意識(shí)作為聯(lián)系群眾的關(guān)鍵措施來(lái)抓。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、基層組織建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，強(qiáng)化黨員干部的思想教育，牢固樹(shù)立真心實(shí)意為人民群眾服務(wù)的意識(shí)、對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的意識(shí)、嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律的意識(shí)。制定了《瓜州縣2023—2023年干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，開(kāi)設(shè)“網(wǎng)上黨校”、“雙休日黨校”，推行“一把手上講臺(tái)”制度，以縣委黨校為主陣地，大力舉辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、黨員素質(zhì)教育等專題培訓(xùn)班，對(duì)645名科級(jí)干部、285名科級(jí)后備干部及先鋒黨員進(jìn)行了分類輪訓(xùn)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)辦講座、走出去學(xué)經(jīng)驗(yàn)、沉下去上黨課等方式大規(guī)模培訓(xùn)黨員干部，組織開(kāi)展鄉(xiāng)村干部培訓(xùn)班40期、培訓(xùn)3100人次，組織240多名領(lǐng)導(dǎo)干部赴長(zhǎng)三角、珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，有效提升了廣大黨員干部為民服務(wù)意識(shí)和聯(lián)系服務(wù)群眾的能力。

2、創(chuàng)新形式聯(lián)系群眾，不斷提升為民服務(wù)實(shí)效。結(jié)合“雙聯(lián)”行動(dòng)，分領(lǐng)域搭建密切聯(lián)系群眾的活動(dòng)載體，為黨員干部服務(wù)基層、聯(lián)系群眾提供了良好的平臺(tái)。在農(nóng)村以先鋒富民行動(dòng)和黨員“三定三評(píng)一分析”致富能力考評(píng)為抓手，農(nóng)村黨員帶頭領(lǐng)辦專業(yè)合作組織、流通服務(wù)組織，帶領(lǐng)群眾大力發(fā)展設(shè)施蔬菜、溫棚葡萄、溫室蜜瓜等高效設(shè)施農(nóng)業(yè)和甘草、枸杞等精深加工農(nóng)業(yè)，促進(jìn)了農(nóng)民群眾持續(xù)增收。在社區(qū)以“雙聯(lián)雙評(píng)”活動(dòng)為抓手，大力開(kāi)展“共駐共建”、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”、“三幫一”等活動(dòng)，引導(dǎo)在職黨員積極參與和諧樓院小區(qū)建設(shè)，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、家庭美德，年底由社區(qū)對(duì)機(jī)關(guān)干部的家庭責(zé)任感和事業(yè)責(zé)任感進(jìn)行考評(píng)，對(duì)機(jī)關(guān)干部生活圈的社會(huì)公德、家庭美德進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位以“重調(diào)研、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、促跨越”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，結(jié)合“雙聯(lián)”行動(dòng)，機(jī)關(guān)干部聯(lián)戶扶貧爭(zhēng)當(dāng)勤政為民表率，全縣有 2064名黨員干部深入村組農(nóng)戶開(kāi)展幫扶，幫助排查解決矛盾糾紛550件，協(xié)調(diào)對(duì)接重點(diǎn)幫扶項(xiàng)目110個(gè)，落實(shí)縣內(nèi)幫扶資金850萬(wàn)元。在企業(yè)以黨員“一線建功”活動(dòng)為抓手，把設(shè)立黨員責(zé)任崗?fù)S護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、保障企業(yè)生產(chǎn)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展融為一體，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范作用，帶動(dòng)更多群眾比幫趕超，有效提高了企業(yè)生產(chǎn)效益。

3、充分發(fā)揚(yáng)民主權(quán)利，促進(jìn)聯(lián)系群眾制度完善。全面推行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)將縣鄉(xiāng)村各級(jí)工作、各項(xiàng)活動(dòng)和所取成效置于人民群眾的監(jiān)督之下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“文建明工作法”，在基層黨支部推行了“四議兩公開(kāi)”工作法，讓人民群眾全面了解、正確評(píng)判、積極參與黨和政府的工作，提高了黨政工作的效率和群眾滿意度。扎實(shí)推進(jìn)黨代會(huì)常任制和黨代表任期制工作。成立了黨代會(huì)常任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣委黨代表聯(lián)絡(luò)工作辦公室，積極組織黨代表開(kāi)展調(diào)研視察活動(dòng)，認(rèn)真辦理黨代表提案提議，推行黨代表聯(lián)系群眾制度，有效激發(fā)了黨代表參政議政的積極性。深入推行黨員干部為民服務(wù)代理制，構(gòu)建為民代理服務(wù)體系，建立縣級(jí)綜合性黨群服務(wù)中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群服務(wù)大廳15個(gè)、村級(jí)黨群服務(wù)站82個(gè)，在組和社區(qū)建立黨員服務(wù)點(diǎn)739個(gè)，實(shí)行一站式服務(wù)和全程代理，為民服務(wù)效能明顯提升。

4、及時(shí)排解矛盾糾紛，加強(qiáng)群眾思想教育疏導(dǎo)。不斷加大基層一線調(diào)查研究力度，推行“一線工作法”，縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等一線開(kāi)展調(diào)查研究，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中辦公等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)實(shí)施群眾來(lái)訪接待制度，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流接訪、處訪，權(quán)利解決群眾合理訴求。各級(jí)黨員干部帶頭深入群眾，開(kāi)展形勢(shì)政策、民主法制宣傳教育，引導(dǎo)廣大群眾以合法理性的方式表達(dá)利益訴求，增強(qiáng)了群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力。

二、貫徹執(zhí)行群眾路線方面存在的問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)氛圍不濃，服務(wù)能力不足。根據(jù)前期干部“四風(fēng)”問(wèn)題專項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，一些領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性不高，存在著重學(xué)歷、輕學(xué)問(wèn)，重形式、輕效果的問(wèn)題;有的不重視學(xué)習(xí)的針對(duì)性和指導(dǎo)性，對(duì)經(jīng)濟(jì)工作不熟悉，發(fā)展經(jīng)濟(jì)無(wú)從下手，爭(zhēng)取項(xiàng)目辦法不多，服務(wù)群眾抓不住重點(diǎn)，缺乏做群眾工作、處理復(fù)雜局面、解決實(shí)際問(wèn)題和扎實(shí)推進(jìn)工作的能力。

二是黨性觀念、宗旨意識(shí)還不夠強(qiáng)。調(diào)查中有18%的人認(rèn)為有一少部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念動(dòng)搖，對(duì)馬克思主義信仰不堅(jiān)定，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義缺乏信心;反映部分干部大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)淡漠，缺乏使命感;有的缺乏全心全意服務(wù)群眾的意識(shí)，不敢面對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，碰到矛盾就繞道，遇到困難就退縮，不敢承擔(dān)責(zé)任。

三是工作作風(fēng)不實(shí)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。有的干部加快發(fā)展和為民服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，求穩(wěn)有余、創(chuàng)新不足，帶頭表率作用發(fā)揮不明顯，不善于積極大膽地開(kāi)拓進(jìn)取，工作上年年都是老樣子;有的陷于文山會(huì)海，表面看起來(lái)忙忙碌碌，實(shí)際是沒(méi)有效率;有的習(xí)慣于浮在機(jī)關(guān)開(kāi)會(huì)、批文件、聽(tīng)匯報(bào)，沒(méi)有下功夫深入基層調(diào)查研究，真正問(wèn)需于民、問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民;部分存在“門好進(jìn)了，臉也好看了但事情卻不是很好辦”的現(xiàn)象。

四是工作機(jī)制不健全，聯(lián)系服務(wù)群眾的質(zhì)量不高。部分機(jī)關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系幫扶群眾的過(guò)程中，對(duì)于長(zhǎng)效和長(zhǎng)期的指導(dǎo)幫扶措施堅(jiān)持不好，存在幫扶措施多、指導(dǎo)措施少，物質(zhì)幫扶多、思想幫扶少等現(xiàn)象;領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的考評(píng)體系仍然不夠健全，考評(píng)內(nèi)容不全面、指標(biāo)不明確、結(jié)果運(yùn)用不到位，存在敷衍了事、完成任務(wù)的想法。

五是移民鄉(xiāng)村基礎(chǔ)薄弱，黨組織和黨員作用發(fā)揮不明顯。移民鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨建基礎(chǔ)薄弱，部分村黨組織引領(lǐng)發(fā)展的能力還不強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮;大部分移民鄉(xiāng)村黨員群眾文化素質(zhì)不高，掌握政策法規(guī)和種養(yǎng)殖技術(shù)的能力不強(qiáng)，增收致富難度較大。

三、幾點(diǎn)思考和建議

1、突出活動(dòng)重點(diǎn)，體現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的成效。要突出“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題，以弘揚(yáng)胡錦濤同志倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣為主要內(nèi)容，以科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)對(duì)象，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。一要堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)干部做好新形勢(shì)下群眾工作能力，將保持黨的先進(jìn)性和純潔性作為重要教育內(nèi)容，采取理論教育與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立真心實(shí)意為人民群眾服務(wù)的意識(shí)、對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的意識(shí)、嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律的意識(shí)。二要認(rèn)真開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)分析會(huì)，通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)、深入對(duì)照檢查、制定整改方案、狠抓措施落實(shí)等環(huán)節(jié)，切實(shí)解決各級(jí)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)建設(shè)方面存在問(wèn)題。三是領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要身體力行、做出榜樣，不僅要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭查擺問(wèn)題，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭落實(shí)整改;而且要對(duì)分管部門負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握情況、督促檢查、查找問(wèn)題，指導(dǎo)工作。

2、突出作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。要以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層”為主線，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”現(xiàn)象。要突出整治文山會(huì)海，堅(jiān)決反對(duì)形式主義，堅(jiān)持少發(fā)文、發(fā)短文，大力精簡(jiǎn)各類文件簡(jiǎn)報(bào)。要著力解決工作不實(shí)的問(wèn)題，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事辦好事，引導(dǎo)黨員干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，接地氣、通下情，加強(qiáng)調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，真心對(duì)群眾負(fù)責(zé)，熱心為群眾服務(wù)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督;要對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)人員在崗、離崗、脫崗情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)軟、懶、散的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行整頓，對(duì)存在一般性作風(fēng)問(wèn)題的干部提醒教育、促其改進(jìn)。要著重解決精神懈怠、不思進(jìn)取、貪圖享樂(lè)的問(wèn)題，教育引導(dǎo)黨員干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài);要教育引導(dǎo)黨員干部管住自己的嘴、管住自己的腿、管住自己的言行，做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，清清白白做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。

3、突出解決問(wèn)題，提升做好群眾工作的能力。要把關(guān)注民生、解決問(wèn)題作為聯(lián)系服務(wù)群眾的關(guān)鍵措施。一是要強(qiáng)化蹲點(diǎn)調(diào)研。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合“雙聯(lián)”行動(dòng)，積極帶頭深入基層一線開(kāi)展調(diào)研，特別是要深入困難多、矛盾復(fù)雜的地方，面對(duì)面與基層廣大干部群眾進(jìn)行交流溝通，廣泛征求基層群眾的意見(jiàn)建議，深入了解群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，把脈民心、問(wèn)診民情。二是要暢通信訪渠道。建立和完善以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為重點(diǎn)的工作機(jī)制，確保人民群眾知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí);凡與人民群眾切身利益相關(guān)的權(quán)益，要堅(jiān)持依法依規(guī)予以保障，通過(guò)簡(jiǎn)化權(quán)益保障的程序，減少權(quán)益保障的成本，保證人民意愿得到有效表達(dá)，合理意見(jiàn)得到切實(shí)采納，合法權(quán)益得到有力保護(hù)。三是要切實(shí)解決問(wèn)題。要圍繞項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)首位產(chǎn)業(yè)發(fā)展、移民鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施條件薄弱、農(nóng)民增收渠道窄等難題想方設(shè)法抓破解，對(duì)群眾關(guān)心的貸款、上學(xué)、就醫(yī)等民生問(wèn)題不推不拖，敢于面對(duì)，要通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制、建立跟蹤落實(shí)制、現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中辦公等措施，切實(shí)解決好與群眾切身利益相關(guān)的各類民生問(wèn)題，真正使群眾得實(shí)惠。

4、突出健全機(jī)制，完善密切聯(lián)系群眾的體系。要把有利于密切聯(lián)系群眾的成功做法、典型經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)常性活動(dòng)，用制度的形式固定下來(lái)、堅(jiān)持下去，實(shí)現(xiàn)密切聯(lián)系群眾的制度化和長(zhǎng)效化。要建立健全黨群溝通制度。要充分發(fā)揮黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)的主渠道作用，使群眾的意志能迅速、準(zhǔn)確地反映到黨和政府，確保群眾的民主權(quán)利;進(jìn)一步完善重大決策征求意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)包抓聯(lián)系、基層蹲點(diǎn)調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)接訪處訪等制度。建立健全監(jiān)督制度。結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)一步健全民主集中制、黨的組織生活制度、黨員民主評(píng)議制度，強(qiáng)化黨內(nèi)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;推行群眾評(píng)議制度和輿論監(jiān)督制度，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督。要建立健全黨的決策制度。認(rèn)真貫徹民主集中制，健全黨委議事和決策機(jī)制，推行重大事項(xiàng)社會(huì)公示制度、社會(huì)聽(tīng)證制度和專家咨詢制度，確保所做的決策順民心、得民意。

5、突出管理考評(píng)，促進(jìn)黨員干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。要?jiǎng)?chuàng)建公眾和媒體廣泛參與的評(píng)價(jià)機(jī)制，明確評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)客體、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)內(nèi)容、獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。建立健全群眾評(píng)議機(jī)制，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)，讓群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的狀況做出評(píng)議。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在機(jī)關(guān)作風(fēng)、精神狀態(tài)、工作效能上存在的明顯問(wèn)題要開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，達(dá)到思想提神、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、管理提效、素質(zhì)提高、形象提升的目的。要建立考核機(jī)制，把每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾的情況，作為年度考核的主要內(nèi)容，作為提拔使用的重要依據(jù)。要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)聯(lián)系服務(wù)群眾好、群眾公認(rèn)的干部在提拔重用上給予優(yōu)先考慮;對(duì)評(píng)議中群眾意見(jiàn)較大、連續(xù)受到批評(píng)的人員，給予降免職務(wù)處理。通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)廣大黨員干部聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第3篇 群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

鄉(xiāng)村干部作為農(nóng)村基層工作的執(zhí)行者和落實(shí)者，是黨在農(nóng)村全部工作的基礎(chǔ)，也是密切聯(lián)系群眾的中堅(jiān)力量。鄉(xiāng)村干部能力的高低、作風(fēng)的好壞直接影響到和諧新農(nóng)村的建設(shè)大局，因此著力提升鄉(xiāng)村干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，筑牢他們心系群眾、服務(wù)群眾、扎根群眾的思想根基就顯得尤為重要。近期，為深入搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研工作，我們深入全鄉(xiāng)7個(gè)行政村64個(gè)組民小組的農(nóng)戶家中就如何開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，如何貫徹執(zhí)行好黨的群眾路線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村干部工作作風(fēng)，增進(jìn)干群關(guān)系，全面建成小康社會(huì)進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一.基本情況

根據(jù)相關(guān)要求，我們挑選了四個(gè)村，按照普通群眾比例不低于40%的要求發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，就調(diào)查問(wèn)卷確定的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行了專題調(diào)查。同時(shí)這四個(gè)村組織召開(kāi)了由鄉(xiāng)村干部、黨員群眾參加的座談會(huì)，圍繞調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行了深入座談。針對(duì)當(dāng)前在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾的新期待、存在的問(wèn)題，今后的意見(jiàn)建議等問(wèn)題，向全鄉(xiāng)4個(gè)村的的黨支部書記、“第一書記”、村主任、文書發(fā)放訪談表300份，通過(guò)分析匯總調(diào)查問(wèn)卷、座談了解、個(gè)人訪談，共征求各方面意見(jiàn)建議4大類22條。

二.主要做法

近年來(lái)，我鄉(xiāng)堅(jiān)持把密切黨群干群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)惠民利民富民、構(gòu)建和諧新農(nóng)村作為全鄉(xiāng)工作的重中之重，堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十四屆八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以全面建成小康社會(huì)為目標(biāo)，緊扣項(xiàng)目建設(shè)“一個(gè)總綱”，突出產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、城鄉(xiāng)建設(shè)“兩個(gè)重點(diǎn)”，強(qiáng)化民生保障、基層黨建、社會(huì)安定“三項(xiàng)保障”，不斷強(qiáng)化理論培訓(xùn)、豐富活動(dòng)載體、大辦利民實(shí)事、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鄉(xiāng)，有力促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)跨越式發(fā)展。

(一)強(qiáng)化理論教育，注重理順干群情緒。近年來(lái)，我們把加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)教育工作做為提升黨員干部為民服務(wù)能力、增強(qiáng)黨員干部自身黨性修養(yǎng)、理順黨群干群關(guān)系的重要手段，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講、送出去學(xué)、遠(yuǎn)程教育教、實(shí)訓(xùn)基地練等辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七、十八大精神，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。按照就近、便利的原則，組織廣大黨員干部參觀黨員黨性、警示、廉政教育基地，圍繞黨員“冬訓(xùn)”，做好黨員“雙述雙評(píng)”工作，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)筑牢了基層黨員干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的思想道德底線，增強(qiáng)了基層黨員干部密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為了群眾的意識(shí)。各基層黨組織通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“四議兩公開(kāi)”工作法和“一線工作法”，組織廣大群眾舉辦各類喜聞樂(lè)見(jiàn)，寓教于樂(lè)的文化娛樂(lè)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員群眾積極投身到全面建成小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中，廣大黨員群眾的主人翁意識(shí)和參政議政意識(shí)明顯增強(qiáng)，廣大黨員群眾的情緒基本穩(wěn)定。

(二)突出多辦實(shí)事，注重拉近干群距離。始終把解決好人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。將民生工程列入政府工作重點(diǎn)，集中精力、集中財(cái)力辦理順民意、聚民心、解民憂的惠民實(shí)事，著力解決保障性住房建設(shè)、村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生室建設(shè)、農(nóng)村安全飲水、鄉(xiāng)村道路鋪筑、農(nóng)村人居環(huán)境改造等民生問(wèn)題，全面落實(shí)新農(nóng)合、新農(nóng)保、城鄉(xiāng)低保等各項(xiàng)惠民政策，有效解決了廣大群眾就業(yè)、養(yǎng)老、上學(xué)、看病、住房等方面的突出矛盾。認(rèn)真落實(shí)推廣了人民群眾來(lái)訪接待制度，暢通了人民群眾的來(lái)訪渠道，廣泛了解群眾所需所盼所憂，了解群眾對(duì)黨和政府工作的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，有效密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了群眾利益，提升了黨政工作與群眾意愿的契合度。

(三)豐富活動(dòng)載體，注重搭建干群聯(lián)系紐帶。一是深入實(shí)施“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動(dòng)。充分發(fā)揮聯(lián)系單位信息靈、政策通的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，注重排憂解難，通過(guò)政策上引、資金上幫、項(xiàng)目上扶等辦法，積極組織幫聯(lián)單位深入村組和農(nóng)戶家中，幫助貧困村和特困戶分析貧困原因，找準(zhǔn)脫貧路子，制定發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。二是深入實(shí)施干群“四連四促”行動(dòng)。實(shí)施了以“設(shè)‘連心箱’促調(diào)查研究、帶‘連心本’促理清思路、建‘連心卡’促破解難題、架‘連心橋’促社會(huì)和諧”為主要內(nèi)容的干群“四連四促”行動(dòng)，全鄉(xiāng)98名干部深入村組，幫助黨組織理清發(fā)展思路，扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。三是深化“五步聯(lián)推”黨群共富工程、“支部比發(fā)展、黨員爭(zhēng)先鋒、建功新農(nóng)村”活動(dòng)。充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員在發(fā)展蘋果、勞務(wù)、設(shè)施養(yǎng)殖等高效特色產(chǎn)業(yè)中爭(zhēng)當(dāng)“致富先鋒”， 全力提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的能力和水平，不斷激發(fā)廣大農(nóng)村黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)新農(nóng)村的熱情。

(四)落實(shí)發(fā)展大計(jì)，注重筑牢干群關(guān)系。近年來(lái)，鄉(xiāng)黨委把“為人民謀利益”貫徹到各項(xiàng)工作中，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部群眾，按照率先發(fā)展、快速發(fā)展的目標(biāo)，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、城鄉(xiāng)建設(shè)，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)富民計(jì)劃，加快推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，傾力實(shí)施道路建設(shè)、人畜飲水、小康住宅等惠民工程，使全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入達(dá)到4130元，農(nóng)民人居環(huán)境、生活質(zhì)量、幸福指數(shù)得到較大輻度的提升，干群關(guān)系不斷融洽。

三、調(diào)研了解到群眾最期盼的問(wèn)題

(一)群眾期盼政府科學(xué)引導(dǎo)，助農(nóng)增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨完善。與全國(guó)同步進(jìn)入小康社會(huì)，就我鄉(xiāng)而言，廣大人民群眾期盼最熱烈的關(guān)鍵性問(wèn)題主要是盼望助農(nóng)增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)能日趨合理，產(chǎn)業(yè)鏈條能逐步延伸，產(chǎn)中跟蹤服務(wù)能夠到位，產(chǎn)出效益能不斷增加。目前我鄉(xiāng)依然存在種植業(yè)比重偏大，種植品種多而雜的現(xiàn)象，沒(méi)有能形成規(guī)模效應(yīng)和鏈條效應(yīng)，缺乏具有明顯帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民增收難。

(二)群眾期望鄉(xiāng)村干部提升致富帶富能力。做給群眾看，才能帶著群眾干，但我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部，在群眾眼中普遍存在兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是大量高校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，在為農(nóng)村發(fā)展注入新血液，帶來(lái)新活力的同時(shí)，由于基層經(jīng)驗(yàn)少、社會(huì)閱歷淺，指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，動(dòng)手實(shí)踐能力差，工作執(zhí)行力弱。二是部分村干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，聯(lián)系群眾不夠，沒(méi)有把引導(dǎo)群眾致富當(dāng)作首要任務(wù)，導(dǎo)致干部帶動(dòng)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、提高生產(chǎn)效益、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的能力較弱，群眾認(rèn)可度不夠。

(三)群眾期望鄉(xiāng)村干部更加務(wù)實(shí)為民。評(píng)價(jià)黨群干群關(guān)系的現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示最多的是“一般”，黨員干部聯(lián)系群眾做的“一般”，充分反映了我鄉(xiāng)部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)群眾意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾態(tài)度冷漠，對(duì)待工作推拖死板，不能很好地定位“何為干部、干部何為”，部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開(kāi)情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠通暢，不能很好的引導(dǎo)群眾的理性訴求。

(四)群眾期望鄉(xiāng)村干部進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。部分村干部存在得過(guò)且過(guò)，當(dāng)“太平官”、“做太平事”的思想，缺乏艱苦奮斗、吃苦在基層一線的意識(shí)。反映出部分鄉(xiāng)村干部宗旨意識(shí)淡薄、群眾觀念不強(qiáng)，工作飄浮，缺乏工作的責(zé)任心和恒心。

四、對(duì)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一些意見(jiàn)建議

開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，最主要的目標(biāo)是落實(shí)務(wù)實(shí)、清廉、為民的服務(wù)宗旨，重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)在密切黨群干群關(guān)系，營(yíng)造和諧的鄉(xiāng)情村情上。針對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)村調(diào)查問(wèn)卷反映的情況，對(duì)今后開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)建議：

(一)堅(jiān)持多措并舉，提高鄉(xiāng)村干部做群眾工作的能力。一是要通過(guò)不同形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)和1+1、1+n等形式的幫帶模式，不斷提高干部做好群眾工作的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村兩級(jí)干部為民服務(wù)的公仆意識(shí)。二是通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“一線工作法”、在基層一線包村蹲點(diǎn)、聯(lián)系包抓鄉(xiāng)村重點(diǎn)工作等實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，努力提高干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。充分發(fā)揮基層組織團(tuán)結(jié)凝聚人心的作用，使每項(xiàng)決策、思路和辦法，能夠通過(guò)基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，更好地落到實(shí)處、發(fā)揮效應(yīng)。四是強(qiáng)化群眾工作考核。要將群眾工作納入相應(yīng)的責(zé)任考核當(dāng)中，通過(guò)考核來(lái)強(qiáng)化干部的工作責(zé)任，激勵(lì)干部提高工作水平。

(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增進(jìn)干群關(guān)系。一要堅(jiān)持察實(shí)情。始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系，深入一線，深入群眾，真實(shí)了解村情民意，捕捉社會(huì)信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭和傾向性問(wèn)題。二要善于解民意。要深入研究，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，善于做宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。通過(guò)說(shuō)服解釋、耐心疏導(dǎo)解決群眾的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。三要堅(jiān)持抓關(guān)鍵。大力發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)高效產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，積極做好道路建設(shè)、人飲病改等關(guān)系群眾切身利益的實(shí)事，用實(shí)實(shí)在在的利民惠民實(shí)事贏得群眾的支持和信賴。

(三)完善制度體系，拓展干群溝通渠道。認(rèn)真執(zhí)行干部民情日記、定期接待群眾來(lái)信來(lái)訪、下訪等制度，要通過(guò)民主懇談會(huì)、記民情日記、駐村等多種形式聯(lián)系群眾，溝通思想，增進(jìn)感情。要充分發(fā)揮“兩代表一委員”在聯(lián)系群眾、聽(tīng)取和反應(yīng)群眾意見(jiàn)方面的作用，形成定期向他們通報(bào)情況和聽(tīng)取意見(jiàn)制度。要開(kāi)辟專門渠道、增強(qiáng)政府了解民情、反映民意、集中民智的功能，使黨委政府與群眾之間的信息傳遞交流更直接、更及時(shí)、更廣泛。

(四)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村干部黨性修養(yǎng)。一要采取集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)、送出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、遠(yuǎn)程教育引和人才實(shí)訓(xùn)基地練等辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的理論學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)群眾的能力。二要通過(guò)組織學(xué)習(xí)新《黨章》、重溫黨的誓詞等辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念。三要在踐行黨的宗旨中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，把精力投入在實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好農(nóng)村廣大群眾的根本利益上，把對(duì)黨負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

(五)創(chuàng)新幫扶機(jī)制，不斷深化“聯(lián)村聯(lián)戶”行動(dòng)實(shí)效。干部聯(lián)戶好不好，要看“輸血”能力帶動(dòng)的“造血”細(xì)胞擴(kuò)散的怎么樣，要讓聯(lián)戶活動(dòng)成為干部的一種習(xí)慣性、經(jīng)常性活動(dòng)，要通過(guò)聯(lián)系戶的收入對(duì)比、發(fā)展成效、技能水平和精神風(fēng)貌各方面進(jìn)行群眾問(wèn)效評(píng)價(jià)，群眾反映好不好要作為評(píng)價(jià)干部的最低要求。要暢通幫扶 “能進(jìn)能出”渠道，制定聯(lián)系戶動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，讓更多的困難群眾和需要聯(lián)系幫扶的群眾納入到“聯(lián)村聯(lián)戶”行動(dòng)中來(lái)。要按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、連片帶動(dòng)、整體推進(jìn)“的模式，圍繞“渠道不亂、用途不變”的原則，整合部門幫扶資金，統(tǒng)籌安排，打捆使用，凸顯幫扶實(shí)效。

第4篇 地方人大如何關(guān)注和維護(hù)群眾合法權(quán)益的調(diào)研報(bào)告

地方人大如何關(guān)注和維護(hù)群眾合法權(quán)益的調(diào)研報(bào)告

一、基本情況

縣人大常委會(huì)在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、緊緊圍繞關(guān)系人民群眾切身利益、緊緊圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，依法履職，與時(shí)俱進(jìn)，人大各項(xiàng)工作取得了明顯成效，為維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平正義、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展新跨越做出了積極貢獻(xiàn)。

（一）關(guān)注職業(yè)教育發(fā)展

就業(yè)難、招工難、招生難是影響百姓安居樂(lè)業(yè)和企業(yè)及職教學(xué)校發(fā)展的難題，人大常委會(huì)給予高度關(guān)注，將職業(yè)教育作為破解“三難”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，納入人大常委會(huì)重要議題，組成調(diào)研考察組到外地考察，組織代表對(duì)我縣職業(yè)教育發(fā)展情況進(jìn)行視察，形成了關(guān)于發(fā)展我縣職業(yè)教育的調(diào)研報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，聽(tīng)取審議了縣政府關(guān)于我縣職業(yè)教育發(fā)展情況的報(bào)告，明確提出要大力發(fā)展職業(yè)教育，實(shí)施積極的支持政策、加大投入，搭建校企合作平臺(tái)，整合培訓(xùn)資源，調(diào)整優(yōu)化職教專業(yè)，打造職教品牌，建立技能人才培養(yǎng)高地的意見(jiàn)建議，縣政府對(duì)此給予高度重視，成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的職業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)組，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研究制定了《縣職業(yè)教育工作聯(lián)席會(huì)議制度》、《縣職業(yè)教育建設(shè)規(guī)劃（20__-2023）》以及《縣職業(yè)教育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，確立了“”的教學(xué)目標(biāo)，為進(jìn)一步推動(dòng)我縣職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展提供了組織和制度的保障。

第5篇 年度最新企業(yè)群眾路線調(diào)研報(bào)告

下面是小編為您準(zhǔn)備的企業(yè)群眾路線調(diào)研報(bào)告范文，供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷，敬請(qǐng)關(guān)注!

按照《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)查問(wèn)卷工作的通知》(_組部發(fā)20__年_____號(hào))要求，我們對(duì)照調(diào)研提綱，采取個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、座談交流相結(jié)合的方式，深入開(kāi)展了以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

全縣現(xiàn)有非公有制企業(yè)__戶，個(gè)體工商戶__戶，其中規(guī)模以上企業(yè)__家，至目前，共建立非公有制企業(yè)黨組織__個(gè)，共有黨員__人，黨組織組建率達(dá)到__%。

二、主要做法

1.培育黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

以擴(kuò)大覆蓋面、推進(jìn)規(guī)范化、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)增產(chǎn)增效為主題，深入開(kāi)展了爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛(ài)崗敬業(yè)先鋒、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先鋒、促進(jìn)和諧先鋒和奉獻(xiàn)愛(ài)心先鋒五個(gè)先鋒黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);組織實(shí)施了以目標(biāo)同向、發(fā)展同心、活動(dòng)同步;要事黨員先議、大事黨員先知、難事黨員先行為主要內(nèi)容的三同三先活動(dòng)，有力激發(fā)了廣大非公企業(yè)黨員立足本職崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)的工作熱情。通過(guò)設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、明星黨員排行榜、一個(gè)黨員一面旗等活動(dòng)，培育形成了既具時(shí)代特征又具行業(yè)特色的企業(yè)文化旗幟，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理各項(xiàng)工作自覺(jué)跟進(jìn)，知行合一，夯實(shí)文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)企業(yè)活力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建和企業(yè)發(fā)展的互促共贏。

2.創(chuàng)新實(shí)踐載體助推企業(yè)發(fā)展

以招商引資年、政策落實(shí)年、全民創(chuàng)業(yè)年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年和黨風(fēng)廉政建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，按照縣委3+1發(fā)展思路，全力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁和活力不斷增強(qiáng)。在招商引資上，不斷完善招商引資項(xiàng)目包掛對(duì)接落實(shí)機(jī)制，狠抓招商項(xiàng)目履約率、開(kāi)工率和資金到位率，為延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。在政策落實(shí)上，企業(yè)主管部門積極搶抓各類政策疊加機(jī)遇，狠抓政策落實(shí)、協(xié)調(diào)資金、服務(wù)保障等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，最大限度地將市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅費(fèi)減免、財(cái)政補(bǔ)貼、信貸投放等優(yōu)惠政策用足用活，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的信心和活力。在為企業(yè)服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變上，堅(jiān)持集中整治辦實(shí)事、綜合治理出實(shí)招、建章立制求實(shí)效，機(jī)關(guān)黨員干部廣泛接受黨性、廉政、警示教育，扎實(shí)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)，機(jī)關(guān)工作更加規(guī)范、辦事效率明顯提高，干部責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)和廉潔意識(shí)明顯增強(qiáng)，行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限在原有基礎(chǔ)上縮短了百分之_以上，全縣上下呈現(xiàn)以風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

3.強(qiáng)化制度建設(shè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展

建立健全了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和基層黨(工)委抓企業(yè)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制等制度，進(jìn)一步深化了非公黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和向非公企業(yè)黨組織派駐專(兼)黨建工作指導(dǎo)員制度。先后選派_____名優(yōu)秀科級(jí)黨員干部采取一對(duì)一、一對(duì)多的方式，分別聯(lián)系_____家規(guī)模以上非公企業(yè)，定期深入到企業(yè)，做好黨組織籌建等工作;分兩期選派縣直單位黨組織書記、享受政策離崗、退休干部、副科級(jí)后備干部和大學(xué)生村官共_____名，入駐_____戶非公企業(yè)， 分別擔(dān)任非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員和黨建聯(lián)絡(luò)員，發(fā)揮非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)作用。

以雙述雙評(píng)制度為抓手，結(jié)合年度考核，對(duì)黨政部門、駐金單位在聯(lián)系群眾、深入群眾、服務(wù)群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經(jīng)驗(yàn)在大會(huì)上作出報(bào)告，接受服務(wù)對(duì)象、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)黨員和基層群眾的點(diǎn)評(píng)、評(píng)議，聽(tīng)取寶貴意見(jiàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身不足。通過(guò)各項(xiàng)制度的健全，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

三、存在問(wèn)題

新時(shí)期新形勢(shì)，社會(huì)群體多元化和利益訴求多樣化對(duì)我們落實(shí)黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn)，有許多問(wèn)題亟待解決：

1.政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)燥@滯后

建設(shè)服務(wù)型政府，轉(zhuǎn)變職能是抓手。隨著政治體制改革的逐步深化，政府從以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的全能型政府正在向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府部門以切實(shí)履行投資項(xiàng)目審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)格調(diào)控等宏觀管理職能為企業(yè)的微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航，但相對(duì)于企業(yè)需求，政府部門的超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)仍顯滯后，干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力水平仍跟不上形式需要，提供的服務(wù)多為無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，缺少出精品服務(wù)。

2.群眾利益協(xié)調(diào)難度加大

收入分配是職工最關(guān)心、最敏感的問(wèn)題?？傮w看，職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高，但收入增長(zhǎng)的幅度、速度各具差異，收入分配差距不斷拉大。一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)追求利益最大化、管理高效化，另一方面一線職工收入普遍較低，工資漲幅與職工期望值有很大差距，企業(yè)黨組織邊緣化和群團(tuán)組織不健全，職工思想工作難以深入，直接影響了勞動(dòng)關(guān)系和諧及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3.企業(yè)黨建工作缺少抓手

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，缺乏對(duì)企業(yè)黨組織建設(shè)必要的考核和管理體系，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不到位，態(tài)度冷漠、存在戒備心理，黨組織負(fù)責(zé)人沒(méi)有獨(dú)立工作條件，身份僅是政治榮譽(yù)，缺少報(bào)酬待遇和精神獎(jiǎng)勵(lì)，不能找到黨建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，表現(xiàn)為重視抓生產(chǎn)促經(jīng)營(yíng)，輕視企業(yè)文化、精神文明和黨建工作，急功近利思想嚴(yán)重，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，致使企業(yè)黨建工作停與表面，流于形式。

同時(shí)，由于大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有把黨建工作經(jīng)費(fèi)列入企業(yè)預(yù)算，已建黨組織普遍存在黨員活動(dòng)無(wú)場(chǎng)地、教育培訓(xùn)無(wú)經(jīng)費(fèi)、黨建制度不健全的問(wèn)題，未建黨組織的企業(yè)由于務(wù)工人員流動(dòng)性強(qiáng)，黨員隊(duì)伍很不穩(wěn)定，黨員激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制不健全，不能充分保障主人翁地位，企業(yè)對(duì)困難黨員的走訪慰問(wèn)帶有福利性質(zhì)，不能切實(shí)調(diào)動(dòng)黨員為企業(yè)諫言獻(xiàn)策的積極性。

四、對(duì)策建議

1.著力解決突出問(wèn)題，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

要深入開(kāi)展排查整治突出問(wèn)題，服務(wù)保障跨越發(fā)展活動(dòng)，全力提升政府形象，打造優(yōu)質(zhì)外部環(huán)境。一要重點(diǎn)解決破壞企業(yè)生產(chǎn)秩序、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問(wèn)題;二要重點(diǎn)解決政令不暢、作風(fēng)漂浮的問(wèn)題;三要重點(diǎn)解決企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)過(guò)重、損害企業(yè)合法權(quán)益的問(wèn)題，建立健全監(jiān)督檢查、舉報(bào)反饋、跟蹤落實(shí)等行之有效的制度，通過(guò)信息公開(kāi)共享平臺(tái)和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察平臺(tái)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查以及強(qiáng)制收費(fèi)、隨意罰款、吃、拿、卡、要等違法違規(guī)行為，真正使政府部門做到無(wú)事不擾、有事不推，全力為抬商引資和企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)保障工作。

2.著力完善工作制度，維護(hù)群眾切身利益

要把保障職工群眾合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人正當(dāng)利益相結(jié)合，真正把群眾路線落實(shí)到能力關(guān)懷、情感關(guān)愛(ài)、心理關(guān)注、成長(zhǎng)關(guān)心、利益關(guān)切上。一要健全以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善以平等協(xié)調(diào)集體合同制度為基本內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度，創(chuàng)新以扶貧幫困、激勵(lì)關(guān)懷為主要載體的救助服務(wù)制度，通過(guò)制度體系的整體合力和綜合效用，切實(shí)維護(hù)職工合法利益;二是健全群團(tuán)組織，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮職能作用，建立群眾利益訴求制度，拓寬維權(quán)途徑，增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾;三是廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建設(shè)、群眾性活動(dòng)，為廣大職工立足本職崗位建功立業(yè)搭建平臺(tái)。

3.著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，發(fā)揮基層組織作用

要以聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動(dòng)為載體，進(jìn)一步完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，深入推進(jìn)支部心連心、黨員手拉手活動(dòng)，堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為，加大不正之風(fēng)的查處力度，提高政府公信力，增強(qiáng)群眾滿意度。要大力推行單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建、規(guī)范建、逐步建等企業(yè)黨組織組建方式，進(jìn)一步提升企業(yè)黨組織的組建率，保障組織功能有效發(fā)揮。要重視和加大對(duì)企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)教育力度，把企業(yè)中的管理人員、生產(chǎn)技術(shù)骨干和有一定影響力的職工作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，把企業(yè)中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干中的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

要積極創(chuàng)新企業(yè)黨建工作載體，廣泛開(kāi)展企業(yè)黨員建言獻(xiàn)策、三同三先、評(píng)星定級(jí)等主題實(shí)踐活動(dòng)，大力推行黨員承諾制，設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范崗，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用，挑大梁、走前列、樹(shù)標(biāo)桿，搭建黨員與企業(yè)管理層、黨務(wù)工作者與職工溝通的橋梁，激發(fā)黨員服務(wù)企業(yè)的熱情。

第6篇 加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作調(diào)研報(bào)告

按照縣委的統(tǒng)一部署和要求，____年__月下旬至__月上旬，鎮(zhèn)黨委、政府組成專門調(diào)研組走訪了__個(gè)行政村，并邀請(qǐng)部分各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)家等有識(shí)之士，召開(kāi)了__個(gè)不同層面的座談會(huì)，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、當(dāng)前我鎮(zhèn)群眾工作的現(xiàn)實(shí)狀況，主要特點(diǎn)和面臨的新變化、新情況、新問(wèn)題

(一)從群眾的角度來(lái)看

1、改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式發(fā)生的較大變化，群眾的利益需求和價(jià)值取向日趨多樣化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開(kāi)展。

2、群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，政治參與要求也越來(lái)越迫切。當(dāng)中，還有部分群眾抱有“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的僥幸心理，容易被少數(shù)別有用心的人唆擺利用，采取過(guò)激的行為來(lái)反映利益訴求。這些都要求我們必須順應(yīng)群眾期待，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧，大力加強(qiáng)黨的群眾工作。

3、當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾及人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件突出。從直接原因看，一般與群眾切身利益有關(guān)。問(wèn)題主要集中在土地征收征用、環(huán)境污染、“兩違拆除”、涉法涉訴、垃圾設(shè)施選址、生產(chǎn)交通事故、非法采礦、離任村主干部社保等方面。如東蓮村土地征用;東坑村垃圾中轉(zhuǎn)站選址建設(shè);__村、__村、__村非法采礦;歷屆離任村主干社保等引發(fā)群體性矛盾。一般是多種矛盾交織，處置難度大。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，總體上屬于改革發(fā)展和前進(jìn)中的問(wèn)題，但又往往與歷史遺留問(wèn)題相交織，處置工作的難度較大，稍有不慎，就可能會(huì)激化矛盾，擴(kuò)大事態(tài)。

(二)從干部的角度來(lái)看

當(dāng)前，在黨的群眾工作中出現(xiàn)了一些新情況新問(wèn)題，主要表現(xiàn)為一些干部宗旨觀念不牢，脫離群眾，不愿做群眾工作;思想理論水平不高，能力不強(qiáng)，不敢做群眾工作;工作方法欠缺，本領(lǐng)不大，不會(huì)做群眾工作。這些都導(dǎo)致我們基層黨組織和干部密切聯(lián)系群眾不夠，缺乏代表性和凝聚力，在群眾工作中未能發(fā)揮強(qiáng)大的先鋒作用，不能在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，甚至變成了“弱勢(shì)群體”。

二、近年來(lái)做好群眾工作的主要措施和經(jīng)驗(yàn)

(一)牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，著力提高群眾工作能力

一是鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部深刻認(rèn)識(shí)到群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，自覺(jué)擺正同人民群眾的位置，真正做到從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。教育引導(dǎo)廣大黨員干部切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)，努力成為群眾感到離不開(kāi)的好黨員、好干部。二是認(rèn)真總結(jié)群眾工作經(jīng)驗(yàn)，深刻把握群眾工作的新特點(diǎn)新規(guī)律，創(chuàng)新群眾工作方式方法，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等方法，注意運(yùn)用現(xiàn)代科技，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。堅(jiān)持和完善干部掛村鍛煉、選派干部到村任職等舉措，目前全鎮(zhèn)__個(gè)村均安排1名鎮(zhèn)掛村領(lǐng)導(dǎo)，__名以上的駐村干部，有12個(gè)村選派1名村官任職到群眾中去、到實(shí)踐中去，接受教育和鍛煉。

(二)自覺(jué)緊密聯(lián)系群眾，打牢群眾工作基層基礎(chǔ)

一是嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)系群眾的各項(xiàng)制度。結(jié)合各自分工，建立村、企業(yè)、學(xué)校等不同類型的聯(lián)系點(diǎn)，多在工人、農(nóng)民、知識(shí)分子和其他群眾中交朋友。鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部入戶訪視每月不少于__次，深入實(shí)際，深入群眾，掌握實(shí)情，問(wèn)計(jì)于民;訪貧問(wèn)苦，切實(shí)幫助群眾解決困難，并書寫民情日記。鎮(zhèn)黨委、政府不定期對(duì)鎮(zhèn)村干部的民情日記進(jìn)行抽查，促進(jìn)其制度落實(shí)。在重大節(jié)日、發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害等特殊時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入群眾，解決實(shí)際問(wèn)題。二是鎮(zhèn)、村每月定期接待群眾來(lái)訪，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信制度。對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題，做到件件有回音、件件妥善處理。信訪反映的重要問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部親自處理。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案和帶案下訪制度。三是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、基層黨建手機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代科技手段，拓寬社情民意反映渠道。聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，及時(shí)研究辦理并予以回復(fù)。有計(jì)劃地安排領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾交流。

(三)充分發(fā)揚(yáng)民主權(quán)利，促進(jìn)群眾工作制度完善

一是進(jìn)一步健全民主制度，豐富民主形式，拓寬民主渠道，從各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)大有序政治參與，廣泛動(dòng)員和組織人民依法管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事務(wù)。鞏固和擴(kuò)大基層民主，扎實(shí)推進(jìn)村民自治，認(rèn)真落實(shí)基層黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦事公開(kāi)制度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)在全鎮(zhèn)__個(gè)村都設(shè)有黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)欄，并推行“村務(wù)公開(kāi)、民主管理”制度，順應(yīng)了民意，促進(jìn)干群關(guān)系融洽。二是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重要法規(guī)、重大決策，對(duì)環(huán)境可能造成重大影響的項(xiàng)目、重大政府投資項(xiàng)目等，通過(guò)座談會(huì)、論證會(huì)和向社會(huì)公示等形式，充分征求群眾意見(jiàn)。對(duì)群眾意見(jiàn)認(rèn)真吸納，反對(duì)意見(jiàn)較多或意見(jiàn)分歧較大的，予以慎重決策。教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、公共設(shè)施建設(shè)、收費(fèi)等領(lǐng)域涉及群眾利益的重大決策、政策調(diào)整，均舉行聽(tīng)證會(huì)，充分考慮、切實(shí)保障群眾利益。堅(jiān)持誰(shuí)決策誰(shuí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)決反對(duì)搞勞民傷財(cái)?shù)恼?jī)工程、形象工程。目前全鎮(zhèn)__個(gè)村能按“四議二公開(kāi)”工作法作出議事決策，每個(gè)村每年至少召開(kāi)__次以上民主決策聽(tīng)證會(huì)，并通過(guò)座談會(huì)向群眾征求意見(jiàn)建設(shè)村里各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)。三是著力保障和改善民生，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)向民生傾斜、向村里傾斜、向困難群眾傾斜。認(rèn)真實(shí)施民生工程，在充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)財(cái)力增長(zhǎng)，逐步擴(kuò)展民生工程實(shí)施范圍，提高保障水平，努力滿足群眾在教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的基本需求。認(rèn)真宣傳、落實(shí)保障和改善民生的各項(xiàng)政策。逐步增加民生指標(biāo)在各類綜合性考核中的權(quán)重。

(四)及時(shí)排解矛盾糾紛，加強(qiáng)群眾思想教育疏導(dǎo)。

一是認(rèn)真解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域突出問(wèn)題。堅(jiān)決制止和糾正“兩違”行為。完善工作機(jī)制，堅(jiān)持公平公正公開(kāi)的操作原則。加強(qiáng)對(duì)被征地、拆遷戶思想、生活、要求等情況的摸排，妥善解決群眾的實(shí)際困難和合理訴求。是鎮(zhèn)、村根據(jù)實(shí)際情況作出具體安排。重大活動(dòng)和敏感時(shí)期，組織集中排查。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照分工，對(duì)排查工作親自部署，對(duì)排查出的問(wèn)題親自分析研究，親自推動(dòng)化解。鎮(zhèn)村召開(kāi)聯(lián)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決復(fù)雜矛盾糾紛。加強(qiáng)群體性事件源頭預(yù)防，完善應(yīng)急預(yù)案，事件發(fā)生時(shí)鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，根據(jù)事件發(fā)展果斷迅速平息事態(tài)，并及時(shí)上報(bào)情況。三是加強(qiáng)群眾思想教育疏導(dǎo)。鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾，開(kāi)展形勢(shì)政策、民主法制宣傳教育，引導(dǎo)廣大群眾牢固樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，自覺(jué)擺正個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。健全合理訴求表達(dá)機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺(jué)以合法理性的方式表達(dá)利益訴求，通過(guò)行政復(fù)議、訴訟、仲裁、調(diào)解等渠道解決矛盾糾紛。重視心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，增強(qiáng)群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力，培育理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。深入研究新形勢(shì)下輿論引導(dǎo)的特點(diǎn)和規(guī)律，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，不斷提高輿論引導(dǎo)能力、思想教育實(shí)效。

三、當(dāng)前群眾工作中存在突出問(wèn)題的原因

一是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，政府財(cái)政可投入公益、公共事業(yè)的力量相當(dāng)有限，群眾的期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于政府的公益投入。二是干部公信力下降，主觀上少數(shù)干部作風(fēng)不實(shí)、工作不在狀態(tài)，一些村落群眾不信任干部，村級(jí)干部關(guān)系復(fù)雜，工作能力不強(qiáng);客觀上我們的村干部待遇低，工作任務(wù)重，激勵(lì)機(jī)制不健全等原因也影響了群眾工作的開(kāi)展。三是農(nóng)村民主法制建設(shè)滯后，農(nóng)民觀念陳舊，村級(jí)干部工作能力、政策水平、法制觀念，做群眾工作缺乏創(chuàng)新思維等，群眾信訪不信法。四是新時(shí)期群眾工作機(jī)制、體制有待完善，鎮(zhèn)、村干部應(yīng)講真話，講實(shí)話，反映實(shí)情，要用換位思維創(chuàng)新農(nóng)村群眾工作。

四、新形勢(shì)下加強(qiáng)群眾工作的政策建議

(一)以群眾滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新方式方法

做好新時(shí)期群眾工作，必須跳出慣性思維和固有模式，積極探索新的方式方法，不斷增強(qiáng)新時(shí)期群眾的工作的實(shí)效性。

適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，科學(xué)確定群眾工作能力目標(biāo)。當(dāng)前各級(jí)黨組織和廣大黨員干部應(yīng)具備以下五種群眾工作能力：一是民主決策能力。決策前，深入實(shí)際，深入基屋，深入群眾，摸透民情。決策中，讓人民群眾充分表達(dá)自己的意志和愿望，把決策的過(guò)程變成群眾意志表達(dá)和意見(jiàn)統(tǒng)一的過(guò)程。二是執(zhí)行政策的能力。要大力宣傳、堅(jiān)決貫徹黨在基層的各項(xiàng)方針政策，把“立黨為公、執(zhí)政為民”的本質(zhì)要求落到實(shí)處。三是科學(xué)發(fā)展的能力。要牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立正確政績(jī)觀，不斷提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，著力破解發(fā)展中的難題。四是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力。要綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、教育、協(xié)商等手段，處理群眾工作中的復(fù)雜矛盾和問(wèn)題。五是依法行政能力。要把依法行政的觀念貫徹到工作的各個(gè)方面和全部過(guò)程，堅(jiān)持運(yùn)用法律的手段，管理經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)事務(wù)。

搭建載體平臺(tái)，探索提高群眾工作能力的實(shí)現(xiàn)途徑。一是在系統(tǒng)培訓(xùn)中提高群眾工作能力。要對(duì)黨員干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)提高其整體素質(zhì)來(lái)提升做好群眾工作的能力。二是在實(shí)踐鍛煉中提高群從工作的能力。要完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部到基層掛職、上下級(jí)之間雙向掛職等制度，讓黨員干部在處理社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題中接受鍛煉，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力和分析、處理問(wèn)題的能力。三是在聯(lián)系服務(wù)群眾中提高群眾工作能力。要?jiǎng)?chuàng)造條件讓黨員干部帶著深厚的感情，深入到群眾中去，通過(guò)與群眾心貼心、面對(duì)面的溝通交流，汲取智慧和力量，從中找出差距和不足，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

改進(jìn)方式方法，不斷增強(qiáng)工作的實(shí)效性。要堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”：一是要把思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。只有從關(guān)系群眾切身利益的事情做起，從人民群眾意見(jiàn)最大的事情改起，幫助群眾解疑釋惑，幫助群眾解決實(shí)際困難，才能增強(qiáng)思想政治工作的感召開(kāi)力和實(shí)效性。二是要把依法辦事與帶著感情做工作結(jié)合起來(lái)。在堅(jiān)持依法辦事的同時(shí)，應(yīng)帶著感情做群眾工作。要求群眾做的事，要曉之以理、動(dòng)之以情，要把國(guó)家的法律、政策向群眾講清楚，充分尊重他們的知情權(quán)和選擇權(quán)。三是要把宣傳發(fā)動(dòng)與示范引導(dǎo)結(jié)合起來(lái)。做好群眾工作，既要有充分的宣傳發(fā)動(dòng)，又要發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用。特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)經(jīng)常深入基層、深入群眾，把言傳與身教結(jié)合起來(lái)，以身作則、率先垂范。四是要把普遍要求與分類指導(dǎo)結(jié)合起來(lái)。要堅(jiān)持在全體人民根本利益一致的基礎(chǔ)上，妥善協(xié)調(diào)各種具體的利益關(guān)系。同時(shí)，還要針對(duì)不同階層、不同群體的特點(diǎn)，分層分類做好聯(lián)系、宣傳、教育、團(tuán)結(jié)群眾的工作，幫助廣大群眾提高覺(jué)悟。

(二)以整合資源為重點(diǎn)，形成工作合力

做好群眾工作，必須綜合運(yùn)用各種手段，在更大范圍內(nèi)整合和調(diào)動(dòng)各種資源，構(gòu)建起各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。

加強(qiáng)組織建設(shè)，為群眾工作提供組織保障。一是要發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化，大力加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織做好群眾工作的凝聚力和影響力。二是發(fā)揮群團(tuán)組織的助手作用。我國(guó)的群眾組織和社會(huì)團(tuán)體是一個(gè)涵蓋全民的龐大網(wǎng)絡(luò)。特別是組織系統(tǒng)一直延伸至企事業(yè)和城鄉(xiāng)基層單位的工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等，是在群眾中有重大影響的組織和團(tuán)體。這些群眾組織和團(tuán)體都有固定的聯(lián)系群體，有獨(dú)特的工作方法，其組織活動(dòng)較容易為群眾所接受。基層黨組織要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾組織和團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)，為群團(tuán)組織開(kāi)展工作創(chuàng)造必要條件，解決實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)和支持群團(tuán)組織開(kāi)展工作創(chuàng)造必要條件，解決實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)和支持群團(tuán)組織大膽地開(kāi)展工作。三是要發(fā)揮新型社會(huì)組織的補(bǔ)充作用。各類新型社團(tuán)、協(xié)會(huì)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)等新型社會(huì)組織，具有公益性、民間性、自律性、自愿性格特點(diǎn)。它能在政府和社會(huì)、政府和個(gè)人之間搭建一個(gè)交流對(duì)話的平臺(tái)，發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定安全閥和緩沖的作用。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為群眾工作提供人才保障。群眾工作是做人的工作，其工作主體戰(zhàn)斗力如何，直接影響和決定著群眾工作的水平和效果。一是大力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。黨員是黨的肌體的細(xì)胞和黨的事業(yè)的實(shí)踐主體，黨的群眾工作要靠廣大黨員共同去做。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群眾工作，必須把加強(qiáng)黨員管理、發(fā)揮其先鋒模范作用作為基本前提，使黨員經(jīng)常受教育，群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠。二是大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部在黨的群眾工作中起著重要的表率作用，他們做群眾工作能力的強(qiáng)弱，直接影響著黨的群眾工作的質(zhì)量和效果，影響著領(lǐng)導(dǎo)干部部在群眾中的形象，進(jìn)而影響著黨在群眾中的形象。要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的選擇拔任用，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核和日?？己?，把開(kāi)展群眾工作情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核的內(nèi)容。三是大力加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。要培養(yǎng)和造就一支宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，使他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握做群眾工作的知識(shí)、制度和方法，把以人為本、關(guān)注民生作為群眾工作的理念，使他們真正擔(dān)負(fù)起做好群眾工作的歷史重任，成為新形勢(shì)下做好群眾工作的有生力量。四是大力加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。新時(shí)期的群眾工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣，事事都靠干部去做是不現(xiàn)實(shí)的，必須善于發(fā)揮廣大群眾的能動(dòng)性，尤其要建立一支規(guī)模宏大的志愿者隊(duì)伍，讓他們參與到服務(wù)群眾、教育群眾、組織群眾的偉大實(shí)踐中。

(三)以健全制度為手段，建立群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制

在新的歷史條件下，要保證群眾工作的民主化、科學(xué)化、經(jīng)?；?，使黨的各項(xiàng)群眾工作與人民群眾的利益和愿望相吻合，必須建立健全科學(xué)有效的群眾工作機(jī)制。

建立健全利益和民意表達(dá)機(jī)制。一是要制定民意表達(dá)的規(guī)章制度，保證人民群眾能及時(shí)充分地表達(dá)自己的意愿。二是要建立定期或不定期的民意調(diào)查制度，及時(shí)了解掌握群眾的所思、所盼、所求、所怨。三是要建立有效的信息通報(bào)制度，暢通上情下達(dá)和下情上達(dá)渠道;使黨的方針政策及時(shí)傳達(dá)，群眾的意見(jiàn)和建議及時(shí)傳遞。

建立健全群眾工作決策保障機(jī)制。要建立深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策制度。要增加決策的透明度，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，對(duì)于決策的事項(xiàng)、方式、過(guò)程和結(jié)果，都要在適當(dāng)范圍內(nèi)予以公開(kāi)，以利于集思廣益和群眾監(jiān)督。要建立決策失誤責(zé)任追究制度和糾錯(cuò)改正機(jī)制，防止出現(xiàn)決策失誤，特別是涉及群眾利益的重大決策失誤。

建立健全矛盾排查調(diào)處機(jī)制和群體性事件應(yīng)急機(jī)制。要建立社會(huì)矛盾預(yù)警機(jī)制和利益糾紛排查調(diào)處機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，盡力把各類矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要正確處理群體性事件，認(rèn)真分析各類群體性事件產(chǎn)生的原因特別是深層次原因，努力從源頭上減少群體性事件的發(fā)生。要嚴(yán)格區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，主要以民主的方法、說(shuō)服教育的方法對(duì)待群眾，化解沖突，解決問(wèn)題。對(duì)因官瞭主義、徇私枉法造成群體性事件、帶來(lái)嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，要依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

建立健全群眾工作社會(huì)保障機(jī)制。加快建立和完善三個(gè)保障體系：一是就業(yè)服務(wù)體系，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，解決好失業(yè)人員再就業(yè)、大中專畢業(yè)生就業(yè)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)難等問(wèn)題，重點(diǎn)是提供信息服務(wù);二是社會(huì)保障體系，擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ);三是社會(huì)救助體系，重點(diǎn)是解決好低收入群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題，使困難群眾的生產(chǎn)生活得到保障。

建立健全群眾工作評(píng)價(jià)機(jī)制。一要區(qū)分評(píng)價(jià)的層次，主要包括對(duì)黨的整體、各級(jí)黨組織、領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的群眾工作質(zhì)量和能力的評(píng)價(jià)。二要制定評(píng)價(jià)的原則和標(biāo)準(zhǔn)，最主要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是群眾滿意、黨群關(guān)系密切、社會(huì)和諧等。三要擴(kuò)大群眾工作績(jī)效評(píng)價(jià)的主體，最重要的是要把群眾工作的對(duì)象納入評(píng)估主體范疇，把整體性群眾工作和各項(xiàng)具體工作交由人民群眾進(jìn)行評(píng)判。同時(shí)，還要發(fā)揮媒體、非政府研究機(jī)構(gòu)等組織的評(píng)價(jià)作用。

第7篇 群眾路線調(diào)研報(bào)告范文參考

群眾路線調(diào)研報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容你不太了解?下面是酷貓寫作范文網(wǎng)為大家搜集的群眾路線調(diào)研報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

群眾路線調(diào)研報(bào)告范文

群眾工作路線作為黨的基本路線，經(jīng)歷了歷史的實(shí)踐，并取得豐碩的成果，為了深入貫徹我鎮(zhèn)群眾路線調(diào)研要求，在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，我入村走訪，歷經(jīng)為期一個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)將調(diào)研情況作以匯報(bào)。

一、 調(diào)研內(nèi)容及形式的設(shè)置

榮家溝村共九個(gè)村民小組，390戶，人口1600人，耕地1900畝。共兩個(gè)自然村。北面靠坡，南面臨河。坡地占三分之二。此次調(diào)研活動(dòng)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，圍繞為民、務(wù)實(shí)、清廉的主題，調(diào)研內(nèi)容主要為涉及到就醫(yī)、教育、養(yǎng)老、住房、就業(yè)民生問(wèn)題，其次是群眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣、政風(fēng)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的看法，同時(shí)針對(duì)綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)等方面的工作想群眾征詢意見(jiàn)。綜合調(diào)研內(nèi)容，設(shè)置問(wèn)卷，綜合信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，突出查找基層工作方方面面存在的問(wèn)題。

二、調(diào)查中群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題

(一)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題

一是集體經(jīng)濟(jì)較薄弱。現(xiàn)階段，榮家溝主要以農(nóng)業(yè)收入為主，經(jīng)濟(jì)收入單一且相對(duì)較低，當(dāng)前農(nóng)民除外出打工外，致富渠道比較少，全村經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱，在一定程度上制約著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)在大力發(fā)展新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)新型農(nóng)業(yè)的政策支持下，部分群眾養(yǎng)雞、養(yǎng)豬收到一些經(jīng)濟(jì)成效，但仍受技術(shù)等限制，未能形成大規(guī)模養(yǎng)殖。

二是土地流轉(zhuǎn)難度大。土地作為農(nóng)民最基本的生產(chǎn)資料，也是農(nóng)民最基本的生活保障。由于分散經(jīng)營(yíng)，一些農(nóng)民弄不清土地所有權(quán)、承包權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)之間的關(guān)系，害怕土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)后會(huì)失去了自己的承包地，因而不敢大膽參與流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致整個(gè)流轉(zhuǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。如今很多土地為基本農(nóng)田，變更十分困難，農(nóng)民致富缺少土地。

三是資金制約。農(nóng)民原有收入較低，前期資金積累難度大，貸款審批難度大，造成了農(nóng)民致富缺少資金。

(二)低保、合作醫(yī)療等社保問(wèn)題

在社會(huì)保障方面，很多人反映低保名額少，要求增加低保比例;在合作醫(yī)療方面，很多群眾反映合作醫(yī)療在農(nóng)村衛(wèi)生所無(wú)法辦理，沒(méi)有很好的享受合作醫(yī)療待遇的問(wèn)題;在農(nóng)村基本建設(shè)方面，要求道路硬化的問(wèn)題。

(三)社會(huì)治安方面問(wèn)題

在社會(huì)治安方面群眾普遍反映如今盜竊案件頻發(fā)，公安派出所破案率太低，主要抓大案要案，對(duì)日常頻發(fā)的盜竊案不重視，群眾反響較大。

(四)弱勢(shì)群體保障問(wèn)題。部分退伍軍人、殘疾人、老年人除享受應(yīng)有國(guó)家救助政策待遇外，還要求政府為其解決生產(chǎn)生活上的經(jīng)濟(jì)困難。表面上看，這些人的訴求都并不高，也不算過(guò)份，但是村上經(jīng)濟(jì)條件很有限，加上制度上沒(méi)有明確規(guī)定，不能為他們徹底解決這些實(shí)際問(wèn)題。

(五)基層組織干部問(wèn)題。近年來(lái)與資源、經(jīng)濟(jì)糾紛有關(guān)的矛盾糾紛明顯增多，這是深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的一大難點(diǎn)。群眾對(duì)基層組織、黨員干部越來(lái)越關(guān)注，對(duì)基層集體經(jīng)濟(jì)收支狀況的透明公開(kāi)要求越來(lái)越高，對(duì)基層組織的民主制度的落實(shí)要求越來(lái)越嚴(yán)。改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村基層群眾生活條件發(fā)生了很大變化，群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、廉政監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng)，政治參與要求和政務(wù)知情要求也越來(lái)越迫切。這要求我們必須順應(yīng)群眾期待，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧，深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)黨的群眾工作。

三、政府干部作風(fēng)問(wèn)題的調(diào)查情況

政府干部形象相對(duì)于過(guò)去，村民給予了積極評(píng)價(jià)，針對(duì)于農(nóng)村相關(guān)事務(wù)處理中，干部態(tài)度好、工作誠(chéng)懇負(fù)責(zé)，但也反映了部分干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開(kāi)情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠通暢，不能很好的引導(dǎo)群眾理性訴求，認(rèn)為帶動(dòng)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)，提高農(nóng)民收入，帶領(lǐng)農(nóng)民致富的能力相對(duì)較差。但對(duì)基層干部事務(wù)繁多，人力資源缺乏，可支配的財(cái)力、時(shí)間十分有限做出理解。

四、針對(duì)于信訪、綜治管理、武裝工作征詢的意見(jiàn)

針對(duì)信訪工作，大多數(shù)群眾認(rèn)為，在平常處理農(nóng)村問(wèn)題方面能做到公平公正，在今后的工作中群眾認(rèn)為需要更及時(shí)有效的處理信訪問(wèn)題，提高工作效率。我們對(duì)此做出解釋，基層矛盾復(fù)雜，處理問(wèn)題需要一個(gè)過(guò)程，有的問(wèn)題不能當(dāng)場(chǎng)解決，群眾表示對(duì)此理解。

在綜合治理工作方面，有安全感是大多數(shù)群眾的愿望。大多數(shù)群眾希望加強(qiáng)治安秩序，鏟除社會(huì)不穩(wěn)定因素，加大打擊偷盜等方面的力度，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧，不影響正常的生產(chǎn)生活。

五、針對(duì)調(diào)查中群眾反映的問(wèn)題的對(duì)策建議

一、對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是加強(qiáng)道路硬化，蓄水池、水渠等灌溉設(shè)備的維護(hù)，保證生產(chǎn)所需的硬件。其次是調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物種植和養(yǎng)殖業(yè)(如養(yǎng)豬場(chǎng)等這樣高效產(chǎn)業(yè))，其次加強(qiáng)合作組織，建立蔬菜生產(chǎn)合作等組織，引進(jìn)相關(guān)的種植技術(shù)，形成具有鮮明特色的蔬菜品種，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，保證種植、輸出路線暢通。

二、對(duì)于今后工作方式方面的建議。

要切實(shí)擺正同人民群眾的關(guān)系，開(kāi)好民主生活會(huì)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，站在群眾的角度考慮問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾感受和愿望，深入了解民情民意，增強(qiáng)群眾觀念，加強(qiáng)批評(píng)和自我批評(píng)，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真心實(shí)意地做人民的公仆，全心全意地為人民服務(wù)。其次，解決好主動(dòng)干的問(wèn)題。繼續(xù)改進(jìn)干部作風(fēng)，在今后的工作中，盡量減少干部工作量，不走形式、不擺花架子，多給干部下鄉(xiāng)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，讓干部和群眾多接觸，扎實(shí)的解決群眾存在的困難，認(rèn)真解決群眾的合理要求，增加群眾對(duì)干部的信任度，以群眾的滿意度作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要加大干部的理論和工作技能培訓(xùn)力度，提升發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾開(kāi)展工作的能力，通過(guò)倡樹(shù)典型、示范帶動(dòng)等形式推動(dòng)工作開(kāi)展;要真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，既雷厲風(fēng)行，又深入細(xì)致，提升落實(shí)工作的能力和素質(zhì)。

加大宣傳，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與對(duì)象全覆蓋。每名干部聯(lián)系10戶群眾，擴(kuò)大黨在群眾的影響力和號(hào)召力，實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶的重點(diǎn)和全面相結(jié)合。轉(zhuǎn)變工作的方式方法，提高辦事效率。具體問(wèn)題具體分析，因地制宜，避免走過(guò)場(chǎng)，防止一刀切;要心系群眾，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高為群眾辦事的效率。認(rèn)真解決實(shí)際問(wèn)題，千方百計(jì)為人民群眾排憂解難，真正做到為群眾辦好事、辦實(shí)事。多爭(zhēng)取申報(bào)項(xiàng)目，切實(shí)解決農(nóng)村生產(chǎn)難、出行難、飲水難、看病難等問(wèn)題，提高服務(wù)群眾的能力;大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)，幫助群眾增收致富。結(jié)合三送開(kāi)展走訪慰問(wèn)，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象、五保低保戶、殘疾人員、困難黨員老黨員等加強(qiáng)走訪慰問(wèn)，解決他們的生產(chǎn)生活困難，讓他們感受到黨的溫暖;充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)。要加強(qiáng)有針對(duì)性的思想教育，切實(shí)做好解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作。

下一步工作中，我將從廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，以為民眾服務(wù)為原則，切實(shí)改變作風(fēng)，盡最大努力，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神以及黨中央的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，為河北片各村提供更好的服務(wù)，在工作上積極創(chuàng)新，給河北片帶來(lái)新思想、新思路、新氣象，為創(chuàng)建繁榮、和諧新焦岱創(chuàng)造有利條件。

第8篇 法院開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)研報(bào)告

一、在“四風(fēng)”方面存在的具體問(wèn)題

(一)形式主義方面

主要表現(xiàn)在：有的同志工作作風(fēng)不實(shí)問(wèn)題。比如，在大局觀念上，有的同志視野不夠開(kāi)闊，習(xí)慣按老套路辦事，機(jī)械司法、就案辦案，影響了司法效果。在抓落實(shí)上，有的抓工作主要是靠開(kāi)會(huì)、靠發(fā)文件，具體措施少，落實(shí)不夠到位。

(二)官僚主義方面

主要表現(xiàn)：有的同志工作中存在的脫離實(shí)際、脫離群眾等問(wèn)題。比如，在對(duì)待群眾態(tài)度上，有的存在特權(quán)思想、衙門作風(fēng)，對(duì)待群眾態(tài)度麻木、冷漠。在工作作風(fēng)上，有的責(zé)任心不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)不高，司法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不慎重，有的因工作失誤、辦案瑕疵導(dǎo)致當(dāng)事人上訪申訴。

(三)享樂(lè)主義方面

主要表現(xiàn)在有的同志理想信念不夠堅(jiān)定，存在享樂(lè)主義思想和。比如，有的干部缺乏事業(yè)心、責(zé)任感和干事創(chuàng)業(yè)的激情，改革創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取甚至被動(dòng)應(yīng)付;有的習(xí)慣當(dāng)甩手掌柜，對(duì)本部門工作心中無(wú)數(shù)，對(duì)人員狀況心里沒(méi)底，自我管理、自我約束的意識(shí)不夠強(qiáng)。

(四)奢靡之風(fēng)方面

主要表現(xiàn)在，有的同志盲目攀比、鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題。比如，有的節(jié)儉意識(shí)不強(qiáng)，大手大腳，對(duì)公用資源和設(shè)施不珍惜、不愛(ài)惜，鋪張浪費(fèi)。

二、整改措施及努力方向

中央決定開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”問(wèn)題。廣大黨員干部一定要把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求上來(lái)，統(tǒng)一到中央和省委的決策部署上來(lái)，把這次活動(dòng)作為加快法院事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)，作為經(jīng)受鍛煉考驗(yàn)的新起點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，積極作為。

一要踐行司法為民、維護(hù)群眾權(quán)益。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。社會(huì)主義司法制度的根本屬性是人民性，在司法領(lǐng)域貫徹執(zhí)行群眾路線，是人民司法的優(yōu)良傳統(tǒng)和必然選擇。不管形勢(shì)怎么變、條件怎么變、環(huán)境怎么變，人民法院司法為民的根本宗旨不能變，群眾立場(chǎng)、群眾路線、群眾感情不能丟。只有堅(jiān)持司法為民，始終把維護(hù)人民權(quán)益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，法院事業(yè)才會(huì)有無(wú)限生機(jī)和不竭動(dòng)力。

二要圍繞強(qiáng)化公正司法、提升司法公信。公正是司法的靈魂，是法院工作的生命線。人民群眾對(duì)法院工作最期待的是司法公正，最不滿的是司法不公。老百姓到法院打官司，往往是最后的選擇。法官一生可能要審理幾千件案子，但當(dāng)事人可能一輩子就打一次官司，如果受到不公平的對(duì)待，在他們心中就會(huì)留下深深的傷害。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要認(rèn)真開(kāi)展一次大排查、大檢修、大掃除，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的司法不公問(wèn)題，使全體干警始終把嚴(yán)格公正司法作為忠于黨、忠于人民、忠于法律的具體體現(xiàn)，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義。

三要圍繞增強(qiáng)司法能力、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。當(dāng)前人民法院既面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)考驗(yàn)，擔(dān)負(fù)的任務(wù)更加艱巨，職責(zé)更加重大，使命更加光榮。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要著力解決好干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求融入全體干警的思想和行動(dòng)之中，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)，確保公正廉潔，真正以過(guò)硬的司法能力、優(yōu)良的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。

第9篇 黨的群眾路線調(diào)研報(bào)告【推薦】

群眾工作路線作為黨的基本路線，經(jīng)歷了歷史的實(shí)踐，并取得豐碩的成果，為了深入貫徹我鎮(zhèn)群眾路線調(diào)研要求，在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，我入村走訪，歷經(jīng)為期一個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)將調(diào)研情況作以匯報(bào)。

一、調(diào)研內(nèi)容及形式的設(shè)置

榮家溝村共九個(gè)村民小組，390戶，人口1600人，耕地1900畝。共兩個(gè)自然村。北面靠坡，南面臨河。坡地占三分之二。此次調(diào)研活動(dòng)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題，調(diào)研內(nèi)容主要為涉及到就醫(yī)、教育、養(yǎng)老、住房、就業(yè)民生問(wèn)題，其次是群眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣、政風(fēng)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的看法，同時(shí)針對(duì)綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)等方面的工作想群眾征詢意見(jiàn)。綜合調(diào)研內(nèi)容，設(shè)置問(wèn)卷，綜合信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，突出查找基層工作方方面面存在的問(wèn)題。

二、調(diào)查中群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題

(一)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題

一是集體經(jīng)濟(jì)較薄弱?，F(xiàn)階段，榮家溝主要以農(nóng)業(yè)收入為主，經(jīng)濟(jì)收入單一且相對(duì)較低，當(dāng)前農(nóng)民除外出打工外，致富渠道比較少，全村經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱，在一定程度上制約著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)在大力發(fā)展新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)新型農(nóng)業(yè)的政策支持下，部分群眾養(yǎng)雞、養(yǎng)豬收到一些經(jīng)濟(jì)成效，但仍受技術(shù)等限制，未能形成大規(guī)模養(yǎng)殖。

二是土地流轉(zhuǎn)難度大。土地作為農(nóng)民最基本的生產(chǎn)資料，也是農(nóng)民最基本的生活保障。由于分散經(jīng)營(yíng)，一些農(nóng)民弄不清土地所有權(quán)、承包權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)之間的關(guān)系，害怕土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)后會(huì)失去了自己的承包地，因而不敢大膽參與流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致整個(gè)流轉(zhuǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。如今很多土地為基本農(nóng)田，變更十分困難，農(nóng)民致富缺少土地。

三是資金制約。農(nóng)民原有收入較低，前期資金積累難度大，貸款審批難度大，造成了農(nóng)民致富缺少資金。

(二)低保、合作醫(yī)療等社保問(wèn)題

在社會(huì)保障方面，很多人反映低保名額少，要求增加低保比例;在合作醫(yī)療方面，很多群眾反映合作醫(yī)療在農(nóng)村衛(wèi)生所無(wú)法辦理，沒(méi)有很好的享受合作醫(yī)療待遇的問(wèn)題;在農(nóng)村基本建設(shè)方面，要求道路硬化的問(wèn)題。

(三)社會(huì)治安方面問(wèn)題

在社會(huì)治安方面群眾普遍反映如今盜竊案件頻發(fā)，公安派出所破案率太低，主要抓大案要案，對(duì)日常頻發(fā)的盜竊案不重視，群眾反響較大。

(四)弱勢(shì)群體保障問(wèn)題。部分退伍軍人、殘疾人、老年人除享受應(yīng)有國(guó)家救助政策待遇外，還要求政府為其解決生產(chǎn)生活上的經(jīng)濟(jì)困難。表面上看，這些人的訴求都并不高，也不算過(guò)份，但是村上經(jīng)濟(jì)條件很有限，加上制度上沒(méi)有明確規(guī)定，不能為他們徹底解決這些實(shí)際問(wèn)題。

(五)基層組織干部問(wèn)題。近年來(lái)與資源、經(jīng)濟(jì)糾紛有關(guān)的矛盾糾紛明顯增多，這是深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的一大難點(diǎn)。群眾對(duì)基層組織、黨員干部越來(lái)越關(guān)注，對(duì)基層集體經(jīng)濟(jì)收支狀況的透明公開(kāi)要求越來(lái)越高，對(duì)基層組織的民主制度的落實(shí)要求越來(lái)越嚴(yán)。改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村基層群眾生活條件發(fā)生了很大變化，群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、廉政監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng)，政治參與要求和政務(wù)知情要求也越來(lái)越迫切。這要求我們必須順應(yīng)群眾期待，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧，深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)黨的群眾工作。

三、政府干部作風(fēng)問(wèn)題的調(diào)查情況

政府干部形象相對(duì)于過(guò)去，村民給予了積極評(píng)價(jià)，針對(duì)于農(nóng)村相關(guān)事務(wù)處理中，干部態(tài)度好、工作誠(chéng)懇負(fù)責(zé)，但也反映了部分干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開(kāi)情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠通暢，不能很好的引導(dǎo)群眾理性訴求，認(rèn)為帶動(dòng)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)，提高農(nóng)民收入，帶領(lǐng)農(nóng)民致富的能力相對(duì)較差。但對(duì)基層干部事務(wù)繁多，人力資源缺乏，可支配的財(cái)力、時(shí)間十分有限做出理解。

四、針對(duì)于信訪、綜治管理、武裝工作征詢的意見(jiàn)

針對(duì)信訪工作，大多數(shù)群眾認(rèn)為，在平常處理農(nóng)村問(wèn)題方面能做到公平公正，在今后的工作中群眾認(rèn)為需要更及時(shí)有效的處理信訪問(wèn)題，提高工作效率。我們對(duì)此做出解釋，基層矛盾復(fù)雜，處理問(wèn)題需要一個(gè)過(guò)程，有的問(wèn)題不能當(dāng)場(chǎng)解決，群眾表示對(duì)此理解。

在綜合治理工作方面，有安全感是大多數(shù)群眾的愿望。大多數(shù)群眾希望加強(qiáng)治安秩序，鏟除社會(huì)不穩(wěn)定因素，加大打擊偷盜等方面的力度，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧，不影響正常的生產(chǎn)生活。

五、針對(duì)調(diào)查中群眾反映的問(wèn)題的對(duì)策建議

一、對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是加強(qiáng)道路硬化，蓄水池、水渠等灌溉設(shè)備的維護(hù)，保證生產(chǎn)所需的硬件。其次是調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物種植和養(yǎng)殖業(yè)(如養(yǎng)豬場(chǎng)等這樣高效產(chǎn)業(yè))，其次加強(qiáng)合作組織，建立蔬菜生產(chǎn)合作等組織，引進(jìn)相關(guān)的種植技術(shù)，形成具有鮮明特色的蔬菜品種，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，保證種植、輸出路線暢通。

二、對(duì)于今后工作方式方面的建議。

要切實(shí)擺正同人民群眾的關(guān)系，開(kāi)好民主生活會(huì)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，站在群眾的角度考慮問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾感受和愿望，深入了解民情民意，增強(qiáng)群眾觀念，加強(qiáng)批評(píng)和自我批評(píng)，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真心實(shí)意地做人民的公仆，全心全意地為人民服務(wù)。其次，解決好“主動(dòng)干”的問(wèn)題。繼續(xù)改進(jìn)干部作風(fēng)，在今后的工作中，盡量減少干部工作量，不走形式、不擺花架子，多給干部下鄉(xiāng)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，讓干部和群眾多接觸，扎實(shí)的解決群眾存在的困難，認(rèn)真解決群眾的合理要求，增加群眾對(duì)干部的信任度，以群眾的滿意度作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要加大干部的理論和工作技能培訓(xùn)力度，提升發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾開(kāi)展工作的能力，通過(guò)倡樹(shù)典型、示范帶動(dòng)等形式推動(dòng)工作開(kāi)展;要真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，既雷厲風(fēng)行，又深入細(xì)致，提升落實(shí)工作的能力和素質(zhì)。

加大宣傳，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與對(duì)象全覆蓋。每名干部聯(lián)系10戶群眾，擴(kuò)大黨在群眾的影響力和號(hào)召力，實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶的重點(diǎn)和全面相結(jié)合。轉(zhuǎn)變工作的方式方法，提高辦事效率。具體問(wèn)題具體分析，因地制宜，避免走過(guò)場(chǎng)，防止一刀切;要心系群眾，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高為群眾辦事的效率。認(rèn)真解決實(shí)際問(wèn)題，千方百計(jì)為人民群眾排憂解難，真正做到為群眾辦好事、辦實(shí)事。多爭(zhēng)取申報(bào)項(xiàng)目，切實(shí)解決農(nóng)村生產(chǎn)難、出行難、飲水難、看病難等問(wèn)題，提高服務(wù)群眾的能力;大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)，幫助群眾增收致富。結(jié)合“三送”開(kāi)展走訪慰問(wèn)，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象、五保低保戶、殘疾人員、困難黨員老黨員等加強(qiáng)走訪慰問(wèn)，解決他們的生產(chǎn)生活困難，讓他們感受到黨的溫暖;充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)。要加強(qiáng)有針對(duì)性的思想教育，切實(shí)做好解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作。

下一步工作中，我將從廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，以為民眾服務(wù)為原則，切實(shí)改變作風(fēng)，盡最大努力，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神以及黨中央的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，為河北片各村提供更好的服務(wù)，在工作上積極創(chuàng)新，給河北片帶來(lái)新思想、新思路、新氣象，為創(chuàng)建繁榮、和諧新焦岱創(chuàng)造有利條件。

黨的群眾路線調(diào)研報(bào)告范文

第10篇 群眾體育發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告

群眾體育發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告

后奧運(yùn)時(shí)代的到來(lái)，全民健身大眾化已成為一種發(fā)展趨勢(shì)，成為群眾日常生活中不可或缺的基本內(nèi)容。胡錦濤___在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)上的講話中指出：“進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)由體育大國(guó)向體育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)”，這為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展指明了發(fā)展方向。在構(gòu)建體育強(qiáng)國(guó)的征途中,我市群眾體育面臨怎樣的現(xiàn)狀，如何推動(dòng)全民健身體系建設(shè)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)？帶著這個(gè)問(wèn)題，按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，我們從4月15日至30日，通過(guò)實(shí)地觀摩、走訪或接訪群眾、召開(kāi)懇談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)函等方式，對(duì)市屬黨政機(jī)關(guān)、社區(qū)群眾、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、單項(xiàng)協(xié)會(huì)等群眾體育開(kāi)展情況進(jìn)行了一次全面的專題調(diào)研，同時(shí)考察了池州等地的體育設(shè)施建設(shè)情況。

一、我市群眾體育總體情況

近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)體育行政部門的指導(dǎo)下，“全民健身與奧運(yùn)同行”活動(dòng)得到深入開(kāi)展，社區(qū)體育、協(xié)會(huì)體育、農(nóng)民體育力度進(jìn)一步加大，群眾體育活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)常，鍛煉人群不斷擴(kuò)大；全民健身組織建設(shè)得到不斷完善和加強(qiáng)；全民健身基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步重視和改善，“以人為本，和諧發(fā)展”的群眾體育工作新局面已初步形成。我市群眾體育工作連續(xù)兩年榮獲“安徽省全民健身優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，并多次受到上級(jí)有關(guān)部門的表彰。

全民健身組織逐步健全。全市七縣一市政府成立了由政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥，政府有關(guān)部門和群眾團(tuán)體負(fù)責(zé)人組成的全民健身工作領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)全民健身計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行研究部署、檢查監(jiān)督和工作決策；體育社團(tuán)工作向規(guī)范化、社會(huì)化、實(shí)體化方向邁進(jìn)。全市成立了具備法人資格的體育社團(tuán)17個(gè)，其中市級(jí)體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)12個(gè)；創(chuàng)建省級(jí)以上青少年體育俱樂(lè)部9個(gè)，城市體育先進(jìn)社區(qū)

7個(gè)，國(guó)家級(jí)社區(qū)體育俱樂(lè)部1個(gè)，省級(jí)社區(qū)體育俱樂(lè)部2個(gè),晨晚練點(diǎn)66個(gè)；_____市和八個(gè)縣（市）全部成立了體育總會(huì)；截至20__年底，全市等級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員總數(shù)達(dá)1731名。

全民健身活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。自《全民健身計(jì)劃綱要》頒布實(shí)施后，各界聯(lián)手，市縣聯(lián)動(dòng)，一年一度的全民健身主題系列活動(dòng)已形成傳統(tǒng)，參與人群達(dá)數(shù)十萬(wàn)人次；全市連續(xù)舉辦城市職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各類體育單項(xiàng)比賽，在宜城大地上掀起了一輪輪全民健身熱潮；我市運(yùn)動(dòng)員參加省級(jí)以上規(guī)模的運(yùn)動(dòng)會(huì)屢創(chuàng)佳績(jī)，“四種健身氣功”推廣工作穩(wěn)步推進(jìn)，健身氣功站點(diǎn)建設(shè)不斷擴(kuò)大。

全民健身設(shè)施明顯改善。市及八縣（市）、四區(qū)，在社區(qū)的公園、綠地、廣場(chǎng)，用體育彩票公益金共捐建105條全民健身路徑工程，119條農(nóng)民體育健身工程，建設(shè)1個(gè)縣級(jí)“雪炭工程”，創(chuàng)建了3個(gè)省級(jí)全民健身示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20__年1月，我市經(jīng)過(guò)改建的體育場(chǎng)正式對(duì)群眾開(kāi)放，成為我市城區(qū)群眾體育健身的重要活動(dòng)場(chǎng)地。市體育中心和訓(xùn)練綜合館已完成了選址和拆遷工作。標(biāo)志著我市體育設(shè)施建設(shè)水平有了較大水平的提升。

全民健身典型不斷涌現(xiàn)。桐城市、潛山縣榮獲“全國(guó)體育先進(jìn)縣”稱號(hào)?！笆濉逼陂g，國(guó)家體育總局授予我市3個(gè)單位“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”稱號(hào)，4名個(gè)人“全國(guó)群眾體育先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2名個(gè)人被國(guó)家評(píng)為“群眾最喜愛(ài)的社會(huì)體育指導(dǎo)員”，5個(gè)單位“全國(guó)全民健身周活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。

二、存在主要問(wèn)題及原因

（一）群眾體育意識(shí)不強(qiáng)，體育人口比例很低

通過(guò)對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位問(wèn)卷調(diào)查以及走訪社區(qū)群眾，我市大多數(shù)人對(duì)體育健身的認(rèn)識(shí)，還停留在“醫(yī)藥健康觀”，即“無(wú)病即健康”的層面上，很少有人對(duì)亞健康狀態(tài)足夠重視，或者采取相應(yīng)的措施，既便一部分人具備體育意識(shí)，但也還只是非“體育的娛樂(lè)觀”（看電視、打麻將、聽(tīng)音樂(lè)等）和“體育欣賞觀”（通過(guò)媒體觀看以足球?yàn)榇淼穆殬I(yè)聯(lián)賽等各種比賽）的水平上，通過(guò)體育活動(dòng)直接參與的體育行為，在比例上仍然很少，能夠持久堅(jiān)持，并且愉悅身心、取得良好的鍛煉效果的體育健身比例更少。

每周鍛煉三次、每次鍛煉時(shí)間不少于半個(gè)小時(shí)、中等強(qiáng)度以上的，才能稱之為體育人口。全國(guó)體育人口比例28.93%，我市體育人口比例僅為23％，而學(xué)生占總體育人口的50％以上。對(duì)不參加體育活動(dòng)的主要原因的調(diào)查，結(jié)果排在前三位的是：沒(méi)有時(shí)間（占35%）；沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所和健身設(shè)施（占22%）；缺乏興趣或缺乏指導(dǎo)（占16%）。參加體育鍛煉者的年齡結(jié)構(gòu)排序：老年人占36.3%，青少年、少年占43.1%，中年人占20.6%，隨著生活和工作節(jié)奏的加快，老年人一般都有充足的時(shí)間和情趣，晨晚練點(diǎn)、公園等場(chǎng)所到處活躍著老年人的身影，成為我市體育鍛煉的熱點(diǎn)，而中年年群體因?qū)W習(xí)、工作、生活壓力大等原因，鍛煉比例較低，非常值得關(guān)注。

（二）體育基礎(chǔ)設(shè)施落后，成為全民健身活動(dòng)開(kāi)展的“瓶頸”

依據(jù)《體育法》、《公共文化體育設(shè)施條例》等法律法規(guī)，

20__年6月，市體育局與市規(guī)劃局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)_____市城市住宅小區(qū)體 育設(shè)施規(guī)劃建設(shè)的通知》，把住宅小區(qū)體育設(shè)施建設(shè)納入城市居住規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范，新建小區(qū)由體育行政部門參與工程驗(yàn)收，要求城市住宅小區(qū)的體育設(shè)施用地定額指標(biāo)為每千人不低于300平方米，居住組團(tuán)應(yīng)配置不少于1套健身路徑，居住小區(qū)配置不少于3套健身路徑，居住區(qū)配置不少于5套健身路徑工程，由建設(shè)單位按照規(guī)劃要求與小區(qū)建設(shè)配套實(shí)施。但受我市舊城區(qū)改造難度大、歷史欠賬多、公共財(cái)政投入少等因素的影響，老城區(qū)開(kāi)辟全民健身設(shè)施困難，新建小區(qū)建設(shè)健身場(chǎng)地設(shè)施也經(jīng)常發(fā)生“欠賬”現(xiàn)象。全市現(xiàn)有體育場(chǎng)地面積為262.8萬(wàn)平方米，全市人均體育場(chǎng)地面積只有0.37平方米，僅為全國(guó)平均水平的三分之一。_____市區(qū)，自改革開(kāi)放至今近30年來(lái)，大型場(chǎng)、館、池等幾乎是空白，只有一座建成于1999年的體育館和位于市中心的一座簡(jiǎn)易體育場(chǎng)，縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共體育設(shè)施欠缺情況更加嚴(yán)重，與《全民健身計(jì)劃綱要》、《群眾體育十一五規(guī)劃》要求還有相當(dāng)大的差距。通過(guò)考察調(diào)研了解到，不僅省會(huì)合肥市以及馬鞍山、蕪湖、銅陵等沿江經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市公共體育設(shè)施狀況大大好于我市，連六安、巢湖、宣城、池州等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)體育設(shè)施建設(shè)工作均取得很大突破，池州市已斥資數(shù)億元正在建設(shè)占地426畝的體育中心。我市體育設(shè)施已目前已處在全省十分落后的位次，

我市體育場(chǎng)地按系統(tǒng)分，體育系統(tǒng)建設(shè)的占4%，教育系統(tǒng)建設(shè)的占76.5%，其它在分布在各個(gè)小區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)的占19.5%。學(xué)校因?qū)W校管理、場(chǎng)地器材消耗等原因，體育設(shè)施結(jié)構(gòu)性閑置，向居民開(kāi)放率低，國(guó)有體育資源難以與群眾共享。群眾體育鍛煉多半在公園等非體育場(chǎng)所進(jìn)行，鍛煉人群的體育需求與體育資源失調(diào)的矛盾比較突出。

根據(jù)調(diào)查，我市參加體育鍛煉的人群中，有56.2％的人選擇離住地或單位在1000米以內(nèi)的鍛煉場(chǎng)所進(jìn)行鍛煉，選擇距離在1000米～20__米以內(nèi)的為28.3％。這反映出參加體育鍛煉的人群在選擇體育鍛煉場(chǎng)所時(shí)呈現(xiàn)出“就近”的特點(diǎn)。公共體育資源緊張嚴(yán)重制約了群眾體育的發(fā)展，成為影響群眾體育發(fā)展的主要矛盾。

（三）體育社團(tuán)實(shí)體化、社會(huì)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)

我市單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)的發(fā)展，走過(guò)了一段艱辛的路程。市武術(shù)協(xié)會(huì)成立之初，無(wú)經(jīng)費(fèi)、無(wú)辦公場(chǎng)所、無(wú)專職人員，舉辦活動(dòng)都是靠武術(shù)愛(ài)好者自己掏腰包。近年來(lái)，武術(shù)協(xié)會(huì)走社會(huì)化的路子，以武會(huì)友，取得了民營(yíng)企業(yè)的支持，現(xiàn)逐漸形成規(guī)模；市乒乓球協(xié)會(huì)、圍棋協(xié)會(huì)成立時(shí)，吸收愛(ài)好運(yùn)動(dòng)、有一定社會(huì)威望的行政在職領(lǐng)導(dǎo)參加，舉辦活動(dòng)時(shí)通過(guò)影響力取得企業(yè)贊助支持，協(xié)會(huì)運(yùn)作較為成功；還有的體育社團(tuán)通過(guò)舉辦健康旅游、開(kāi)辦健身俱樂(lè)部、球館等壯大社團(tuán)實(shí)力，走群眾體育社會(huì)化、實(shí)體化的道路，維持協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但多數(shù)協(xié)會(huì)如象棋、羽毛球、體育舞蹈、足球等，都屬于“平民化”的社團(tuán)，出于共同的興趣愛(ài)好成立起來(lái)，開(kāi)展活動(dòng)往往四處“化緣”，不僅難成規(guī)模，而且操作起來(lái)較為困難。如籃球、信鴿等單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)組織市級(jí)以上規(guī)模賽事，除去參賽隊(duì)訓(xùn)練、交通、交通、食宿等費(fèi)用，為了維持比賽正常的開(kāi)支，還得需要參賽隊(duì)或隊(duì)員交納一定數(shù)額的參賽費(fèi)，久而久之就會(huì)挫傷運(yùn)動(dòng)員的參賽熱情。另外，單靠個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的影響力去開(kāi)展活動(dòng)，畢竟發(fā)展空間非常受限，難以長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。在我市體育社團(tuán)向?qū)嶓w化、社會(huì)化逐步轉(zhuǎn)型和過(guò)渡的階段，需要政府有一定的資金投入，而這些投入目前是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

（四）農(nóng)村體育、青少年體育基礎(chǔ)薄弱

我市是農(nóng)業(yè)大市，且多半是全國(guó)貧困縣，大多農(nóng)民還處于“溫飽向小康”的過(guò)渡期，外出務(wù)工的人群較多，從各縣（市）提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，農(nóng)村組織體育活動(dòng)或農(nóng)民體育人口比例較低，還不到農(nóng)業(yè)人口的4%，顯見(jiàn)農(nóng)村體育相當(dāng)落后。大多數(shù)農(nóng)民迫于生活的壓力，根本無(wú)暇顧及體育鍛煉，體育健身的意識(shí)非常缺乏，有近一半的人認(rèn)為體育鍛煉沒(méi)有必要，或僅僅是利用傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展體育活動(dòng)來(lái)達(dá)到娛樂(lè)、消遣的目的。因此，在我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件落后、體育基礎(chǔ)薄弱的條件下，普及和發(fā)展群眾體育仍然是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。

青少年體育在我市仍然是薄弱環(huán)節(jié)，據(jù)調(diào)查，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》實(shí)施和“億萬(wàn)青少年學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”啟動(dòng)后，一些學(xué)校受“應(yīng)試教育”觀念的影響，很少開(kāi)展體育活動(dòng)，甚至體育課也形同虛設(shè)，多數(shù)被文化課占用，既使在初中升高中的應(yīng)試中，體育也被“擦邊球”，走走形式。很多學(xué)校很多老師和家長(zhǎng)都認(rèn)為體育鍛煉會(huì)影響文化課學(xué)習(xí)，與其讓孩子們“玩”，不與省下時(shí)間攢點(diǎn)考分，青少年體質(zhì)總體來(lái)看不容樂(lè)觀，尤其是瘦弱、肥胖、近視的問(wèn)題令人擔(dān)憂。

（五）科學(xué)化指導(dǎo)薄弱，國(guó)民體質(zhì)測(cè)定制度亟待建立

我市在參加體育鍛煉人群中，有36.7％的人接受過(guò)體育鍛煉方面的指導(dǎo)，其中接受體育教師（教練員）指導(dǎo)的人數(shù)比例最多，為15.3％，其次為社會(huì)體育指導(dǎo)員、其他相關(guān)專業(yè)人員等，所占比例在5％左右。還有2.1％的人依照參考資料進(jìn)行體育鍛煉。

我市社會(huì)體育指導(dǎo)員1731人，按人口平均每3800多人才有１名指導(dǎo)員，鍛煉的科學(xué)指導(dǎo)能力較弱。多數(shù)人群鍛煉形式較為松散，來(lái)去自由，這也為群眾體育科學(xué)的指導(dǎo)，帶來(lái)了困難。

在健身指導(dǎo)科學(xué)化的現(xiàn)代社會(huì)里，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省市已逐步建立起了國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的建立，根據(jù)每個(gè)人的性別、年齡、體質(zhì)、居住環(huán)境、接受醫(yī)療服務(wù)的情況以及職業(yè)特性等綜合因素，提供心臟功能、最大攝氧量、運(yùn)動(dòng)能力、靶心率、身體水分、蛋白質(zhì)、肌肉、脂肪等多項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)詳細(xì)的報(bào)告，用以指導(dǎo)人們科學(xué)健身，建立健康檔案和開(kāi)設(shè)運(yùn)動(dòng)處方、營(yíng)養(yǎng)處方、心理處方，提供科學(xué)指導(dǎo)。對(duì)實(shí)施國(guó)民體質(zhì)測(cè)定制度，定期公布全民體質(zhì)狀況，將國(guó)民體質(zhì)狀況指標(biāo)收人國(guó)家社會(huì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，起到關(guān)鍵作用。而我們目前建立這套專門系統(tǒng)的（專門場(chǎng)地、設(shè)備、人員）的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能具備。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題，市體育局黨組進(jìn)行了認(rèn)真的討論和剖析。從客觀原因來(lái)看，我市是農(nóng)業(yè)大市，人口眾多、經(jīng)費(fèi)投入少、發(fā)展不平衡，體育基礎(chǔ)差，場(chǎng)地設(shè)施落后，制約了我市群眾體育發(fā)展。從主觀上，也就是體育行政部門自身上找原因，可以總結(jié)概括為三句話：一是站位不高。仍然存在著就體育抓體育，就工作談工作等問(wèn)題，沒(méi)有很好地樹(shù)立跳出體育看體育、立足全局抓體育、圍繞中心干體育的意識(shí)；二是思路不寬。思想還不夠解放，爭(zhēng)先進(jìn)位的意識(shí)還不夠強(qiáng)，解放思想和更新觀念的程度與科學(xué)發(fā)展觀的要求不相符合，用老辦法解決問(wèn)題的多，用改革創(chuàng)新的辦法來(lái)解決問(wèn)題的少，促進(jìn)發(fā)展，加快改革步伐的信心和勇氣還顯得不足；三是把握不準(zhǔn)。對(duì)工作中存在的新問(wèn)題、新情況、新矛盾，用馬克思主義辯證的思維去認(rèn)識(shí)和剖析，用科學(xué)發(fā)展觀的眼光去審視和解決還不夠。

三、對(duì)策及思路

通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的調(diào)查研究，市體育局黨組進(jìn)一步明晰了群眾體育的發(fā)展目標(biāo)：經(jīng)過(guò)3－5年的努力，逐步建設(shè)和完善形成覆蓋全市的全民健身服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)我市體育科學(xué)、和諧發(fā)展：建成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的有中國(guó)特色的全民健身組織管理體系和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)群眾體育與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；體育場(chǎng)地設(shè)施取得突破性進(jìn)展，縮小區(qū)域間群眾體育發(fā)展差距，基本建成多元化資金投入渠道和社會(huì)化的籌資機(jī)制，大力發(fā)展體育健身、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，保障城鄉(xiāng)居民享有最基本的公共體育服務(wù)；大力發(fā)展以青少年為重點(diǎn)的學(xué)校體育，以社區(qū)為重點(diǎn)的城市體育和以小城鎮(zhèn)為重點(diǎn)的農(nóng)村體育，推進(jìn)群眾體育社會(huì)化進(jìn)程，經(jīng)常參加體育活動(dòng)的人數(shù)增幅顯著；加強(qiáng)群眾體育隊(duì)伍的培養(yǎng)，搞好社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

（一）積極宣傳，營(yíng)造氛圍，在培育群眾體育健身意識(shí)上下功夫

創(chuàng)新宣傳方式、注重宣傳實(shí)效，加強(qiáng)群眾體育宣傳，把群眾體育宣傳工作放在重要位置。通過(guò)《全民健身?xiàng)l例》和《安徽省全民健身?xiàng)l例》實(shí)施這一契機(jī)，加強(qiáng)和新聞界的廣泛合作，通過(guò)建設(shè)科學(xué)健身科普畫廊、開(kāi)放面向群眾的專題講座等形式，做好普法宣傳；通過(guò)全民健身重大活動(dòng)，做好重點(diǎn)宣傳；通過(guò)推廣健身知識(shí)和方法，做好普及宣傳；通過(guò)總結(jié)全民健身的經(jīng)驗(yàn)，做好典型宣傳；通過(guò)現(xiàn)代媒體手段，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳；通過(guò)用體育彩票公益的公益作用，做好社會(huì)宣傳。通過(guò)集中的宣傳，引導(dǎo)群眾、動(dòng)員群眾，積極參與到全民健身的隊(duì)伍中來(lái)。引導(dǎo)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校大力開(kāi)展全民健身競(jìng)賽表演活動(dòng)，在全社會(huì)形成“我運(yùn)動(dòng)、我健身、我快樂(lè)“的積極向上的氛圍。

（二）完善組織，增強(qiáng)功能，在群眾體育組織化、規(guī)范化上講實(shí)效

始終強(qiáng)化政府“增強(qiáng)人民體質(zhì)”的職能，加快推進(jìn)全民健身事業(yè)的社會(huì)化進(jìn)程，形成政府、社會(huì)、單位、學(xué)校、家庭、個(gè)人共同參與、共同興辦的格局。推動(dòng)國(guó)家有關(guān)部委聯(lián)合開(kāi)展的“科教、文體、法律、衛(wèi)生四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的實(shí)施，發(fā)揮社區(qū)、居委會(huì)、村委會(huì)以及工、青、婦等群眾團(tuán)體在發(fā)展群眾體育中的組織作用，建立健全種類體育協(xié)會(huì)、文體中心、體育指導(dǎo)站、俱樂(lè)部等多形式、多層面的社區(qū)體育組織網(wǎng)絡(luò)，行使對(duì)群眾體育的領(lǐng)導(dǎo)和管理職能。合理配置并有效利用好社區(qū)體育的各種資源，聯(lián)合醫(yī)療衛(wèi)生部門，積極參與健康指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)處方、體育療法等服務(wù)，并逐步擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)，形成體育服務(wù)體系；在加大對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度的同時(shí)，發(fā)動(dòng)中小學(xué)教師承擔(dān)社會(huì)體育指導(dǎo)工作，尤其是針對(duì)農(nóng)村體育、青少年體育的薄弱環(huán)節(jié)，不斷擴(kuò)大社會(huì)體育指導(dǎo)員在鄉(xiāng)村農(nóng)民、學(xué)校老師中的覆蓋面，保證社會(huì)體育活動(dòng)的制度化、經(jīng)?；?、生活化，為群眾體育的發(fā)展提供多方位的服務(wù)。

（三）盡快立項(xiàng)興建_____市體育中心，在建設(shè)體育基礎(chǔ)設(shè)施上求突破

面對(duì)我市體育設(shè)施十分落后的局面，我們利用國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需，我市加快皖江城市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化不斷提速的歷史機(jī)遇，積極爭(zhēng)取政策和資金支持，強(qiáng)化政府對(duì)群眾體育事業(yè)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，盡快立項(xiàng)開(kāi)工興建_____市體育中心，近期內(nèi)建設(shè)市蓮湖風(fēng)景區(qū)體育中心，遠(yuǎn)期規(guī)劃_____市秦潭湖體育中心，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)市綜合訓(xùn)練館工程，早日改變我市大型公共體育場(chǎng)館設(shè)施在全省“墊底”的落后局面；繼續(xù)加大對(duì)城區(qū)生活小區(qū)體育設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃力度，城區(qū)新建小區(qū)按照規(guī)劃設(shè)計(jì)全民“健身路徑工程”，已建小區(qū)要盡可能想辦法對(duì)體育活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行改建，依據(jù)法律法規(guī)把群眾基本的體育權(quán)益保障好；多途徑擴(kuò)大群眾體育設(shè)施規(guī)模，加大體育彩票公益金對(duì)公益性體育設(shè)施建設(shè)的投入力度，促進(jìn)社會(huì)資源向群眾體育轉(zhuǎn)移。倡導(dǎo)全社會(huì)共同興辦群眾體育事業(yè)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面參與興辦全民健身事業(yè)的積極性；多渠道開(kāi)放現(xiàn)有體育場(chǎng)地設(shè)施，針對(duì)群眾體育健身設(shè)施不足與現(xiàn)有設(shè)施利用率不高并存的矛盾，堅(jiān)持政府主導(dǎo)原則，加大體育系統(tǒng)的場(chǎng)館設(shè)施向社會(huì)開(kāi)放力度，積極主動(dòng)爭(zhēng)取教育等部門的支持和配合，打破學(xué)校、機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位體育設(shè)施部門所有制，緩解城鄉(xiāng)居民體育健身設(shè)施不足的矛盾；積極扶持規(guī)劃、園林等部門，在公園、綠地、廣場(chǎng)等地方建設(shè)公共體育設(shè)施，爭(zhēng)取十一五期間建成蓮湖風(fēng)景區(qū)體育中心內(nèi)各項(xiàng)體育設(shè)施。通過(guò)努力，為群眾提供基本的體育場(chǎng)地設(shè)施，滿足健身需求。

（四）科學(xué)指導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，在深化群眾體育改革創(chuàng)新上出精品

針對(duì)群眾對(duì)體育的需求愈加科學(xué)化的趨勢(shì)，積極開(kāi)展提高體育的科學(xué)化水平。通過(guò)國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)和開(kāi)展科學(xué)研究等方式，加強(qiáng)健身指導(dǎo)，為群眾提供科學(xué)健身的指導(dǎo)方案。讓群眾學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)自己的身體健康，根據(jù)自己的職業(yè)狀況，身體狀況，選擇不同的體育鍛煉項(xiàng)目，開(kāi)展涉及增強(qiáng)群眾體質(zhì)的保健、康復(fù)的咨詢和服務(wù)。根據(jù)城鄉(xiāng)差異，科學(xué)安排不同的健身方式和指導(dǎo)方法。讓群眾熱愛(ài)體育，享受享受科學(xué)健身帶來(lái)的成果。不斷創(chuàng)新全民健身活動(dòng)模式，實(shí)施全民健身活動(dòng)品牌戰(zhàn)略。結(jié)合“山、水、人、文”做好文章，彰顯特色。挖掘我市民間傳統(tǒng)體育資源，擴(kuò)大以武術(shù)為代表的民族傳統(tǒng)體育對(duì)外宣傳和國(guó)際、國(guó)內(nèi)間交流。打造一批有影響、有規(guī)模、有特色、有創(chuàng)新、群眾參與面廣的品牌活動(dòng)，引領(lǐng)全民健身運(yùn)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。

第11篇 2023年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

一、在“四風(fēng)”方面存在的具體問(wèn)題

(一)形式主義方面

主要表現(xiàn)在：有的同志工作作風(fēng)不實(shí)問(wèn)題。比如，在大局觀念上，有的同志視野不夠開(kāi)闊，習(xí)慣按老套路辦事，機(jī)械司法、就案辦案，影響了司法效果。在抓落實(shí)上，有的抓工作主要是靠開(kāi)會(huì)、靠發(fā)文件，具體措施少，落實(shí)不夠到位。

(二)官僚主義方面

主要表現(xiàn)：有的同志工作中存在的脫離實(shí)際、脫離群眾等問(wèn)題。比如，在對(duì)待群眾態(tài)度上，有的存在特權(quán)思想、衙門作風(fēng)，對(duì)待群眾態(tài)度麻木、冷漠。在工作作風(fēng)上，有的責(zé)任心不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)不高，司法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不慎重，有的因工作失誤、辦案瑕疵導(dǎo)致當(dāng)事人上訪申訴。

(三)享樂(lè)主義方面

主要表現(xiàn)在有的同志理想信念不夠堅(jiān)定，存在享樂(lè)主義思想和。比如，有的干部缺乏事業(yè)心、責(zé)任感和干事創(chuàng)業(yè)的激情，改革創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取甚至被動(dòng)應(yīng)付;有的習(xí)慣當(dāng)甩手掌柜，對(duì)本部門工作心中無(wú)數(shù)，對(duì)人員狀況心里沒(méi)底，自我管理、自我約束的意識(shí)不夠強(qiáng)。

(四)奢靡之風(fēng)方面

主要表現(xiàn)在，有的同志盲目攀比、鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題。比如，有的節(jié)儉意識(shí)不強(qiáng)，大手大腳，對(duì)公用資源和設(shè)施不珍惜、不愛(ài)惜，鋪張浪費(fèi)。

二、整改措施及努力方向

中央決定開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”問(wèn)題。廣大黨員干部一定要把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求上來(lái)，統(tǒng)一到中央和省委的決策部署上來(lái)，把這次活動(dòng)作為加快法院事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)，作為經(jīng)受鍛煉考驗(yàn)的新起點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，積極作為。

一要踐行司法為民、維護(hù)群眾權(quán)益。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。社會(huì)主義司法制度的根本屬性是人民性，在司法領(lǐng)域貫徹執(zhí)行群眾路線，是人民司法的優(yōu)良傳統(tǒng)和必然選擇。不管形勢(shì)怎么變、條件怎么變、環(huán)境怎么變，人民法院司法為民的根本宗旨不能變，群眾立場(chǎng)、群眾路線、群眾感情不能丟。只有堅(jiān)持司法為民，始終把維護(hù)人民權(quán)益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，法院事業(yè)才會(huì)有無(wú)限生機(jī)和不竭動(dòng)力。

二要圍繞強(qiáng)化公正司法、提升司法公信。公正是司法的靈魂，是法院工作的生命線。人民群眾對(duì)法院工作最期待的是司法公正，最不滿的是司法不公。老百姓到法院打官司，往往是最后的選擇。法官一生可能要審理幾千件案子，但當(dāng)事人可能一輩子就打一次官司，如果受到不公平的對(duì)待，在他們心中就會(huì)留下深深的傷害。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要認(rèn)真開(kāi)展一次大排查、大檢修、大掃除，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的司法不公問(wèn)題，使全體干警始終把嚴(yán)格公正司法作為忠于黨、忠于人民、忠于法律的具體體現(xiàn)，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義。

三要圍繞增強(qiáng)司法能力、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。當(dāng)前人民法院既面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)考驗(yàn)，擔(dān)負(fù)的任務(wù)更加艱巨，職責(zé)更加重大，使命更加光榮。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要著力解決好干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求融入全體干警的思想和行動(dòng)之中，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)，確保公正廉潔，真正以過(guò)硬的司法能力、優(yōu)良的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

2023年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告（2）

按照《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的通知》要求，我部門采取個(gè)別走訪、座談研討、實(shí)地勘察的方式，深入干部職工、群眾的工作與生活，進(jìn)行了全面而細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

職工利益是企業(yè)發(fā)展的根本，永遠(yuǎn)把職工利益擺在第一位，職工生活水平與企業(yè)的發(fā)展壯大密切相關(guān)。我們深入職工群眾當(dāng)中，了解與群眾切身利益相關(guān)的實(shí)際困難與問(wèn)題，征詢職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的良好建議。走訪過(guò)程中，職工群眾踴躍的為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)此次調(diào)研活動(dòng)均表現(xiàn)出極大的熱情與支持。職工群眾在生產(chǎn)生活中，遇到的問(wèn)題主要集中在住房、交通、孩子入學(xué)等與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題上，匯總?cè)缦拢?/p>

一、 年輕職工住房難問(wèn)題

年輕職工工作時(shí)間短，工齡有限，雖有住房的剛性需求，但仍需要經(jīng)過(guò)數(shù)年時(shí)間才能有機(jī)會(huì)分到屬于自己的住房，有的員工甚至孩子都幾歲了，仍然在住職工宿舍，或者在外租房，當(dāng)他們看到同齡人都已住上屬于自己的房子時(shí)，心中不免失落，但卻受限于經(jīng)濟(jì)能力，商品房買不起，單位分房沒(méi)資格，生活的巨大壓力使他們無(wú)法集中精力在工作上。

二、 青年職工孩子入托難、無(wú)人看管問(wèn)題

青年職工許多都在南廠居住，當(dāng)孩子長(zhǎng)到4歲時(shí)，對(duì)于每天在廠內(nèi)工作的職工來(lái)說(shuō)，不可能抽出時(shí)間來(lái)照顧孩子，然而公司附近又沒(méi)有幼兒園，對(duì)于某些職工來(lái)說(shuō)，孩子入托就像一座大山一樣壓在他們心頭，工作不能耽誤，但孩子還需要人照顧，父母不在身邊，幼兒園太遠(yuǎn)，即使孩子進(jìn)了幼兒園，又無(wú)法接送孩子，為了照顧孩子，有的青年職工甚至放棄了自己熱愛(ài)的工作，留在家中照看孩子。這對(duì)正處于高速發(fā)展期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才流失都是不利于企業(yè)發(fā)展的。職工的生活不能安定，就無(wú)法專心為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

三、 職工出行、購(gòu)物難問(wèn)題

住在南廠的職工都有這樣的體驗(yàn)：每到周末，如果家中沒(méi)有私家車，想出門逛街買點(diǎn)東西，一般出門的路程，單程都在1-2小時(shí)，而返回的時(shí)間又不能太晚，否則必須打車才能返回，許多職工都反映，是否可以周末開(kāi)一班車，往返附近的大型超市，為職工生活提供一定的便利。

四、 單身職工住宿條件有待改善

單身職工普遍反映，由于單位宿舍均是多人合住，宿舍只有風(fēng)扇，沒(méi)有空調(diào)，每到夏天，酷熱難耐，空間小，人多，往往睡一覺(jué)起來(lái)后，發(fā)現(xiàn)床都濕了。晚上睡不好，上班沒(méi)精神，有些員工希望在宿舍自己出資安裝空調(diào)，然而公司又明令禁止，這讓許多單身員工認(rèn)為企業(yè)對(duì)他們個(gè)人缺乏關(guān)懷，隨之而來(lái)變產(chǎn)生了情緒，嚴(yán)重影響工作質(zhì)量和效率。

五、 西廠、南廠、咸陽(yáng)分公司之間通行不便的問(wèn)題

許多職工反映在工作中，經(jīng)常遇到同一天需要在西安3個(gè)廠區(qū)之間分別處理工作，但由于3廠區(qū)之間白天工作時(shí)間沒(méi)有通勤車，這些職工深感交通不便，有的由于事情緊急，只能自掏腰包打車辦事。有的雖然事情辦完了，但由于沒(méi)有交通工具，只能一直等到下班時(shí)間坐通勤車返回，白白浪費(fèi)了許多寶貴的時(shí)間。

職工們建議，是否可以每天定時(shí)在多個(gè)廠區(qū)之間往返1-2班小型班車，或者給予有車并且需要頻繁往返的職工以一定的汽油補(bǔ)貼，不僅可以帶動(dòng)職工工作的積極性，還可減少了企業(yè)養(yǎng)車的費(fèi)用。

六、 工作流程信息化不足，浪費(fèi)大量工作時(shí)間

許多職工反饋，經(jīng)常因?yàn)榘l(fā)一個(gè)通知，跑路、找人簽就花半天的時(shí)間，尤其是需要給全廠各個(gè)部門都要發(fā)通知的時(shí)候，一個(gè)人跑甚至都不夠，大量寶貴的時(shí)間多花費(fèi)在跑路送通知上，工作效率低下不說(shuō)，還經(jīng)常因?yàn)橥ㄖ了偷筋I(lǐng)導(dǎo)手里，真正辦事的人卻不了解通知內(nèi)容，嚴(yán)重的甚至影響到工作的開(kāi)展。

職工們都呼吁盡快將發(fā)放通知等流程實(shí)現(xiàn)電子化，不僅可以提高工作效率，更可以準(zhǔn)確的通知到人，提供工作質(zhì)量。

通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了干部與職工、黨員與群眾之間的聯(lián)系，干部同志帶頭深入職工與群眾的生產(chǎn)與生活當(dāng)中，傾聽(tīng)群眾在生活中遇到的困難，與群眾一同提出可行的解決方案，在活動(dòng)開(kāi)展方法上，更創(chuàng)新的采用電子化方式，利用郵件、微信、微博投票等等方式，將互聯(lián)網(wǎng)、電子信息化與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等多種新興的信息采集方式運(yùn)用此次活動(dòng)當(dāng)中，豐富了聯(lián)系群眾，了解群眾生活的信息載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互通和投票等方式，更提高了收集信息和信息傳遞的效率，一改以往見(jiàn)面座談、開(kāi)大會(huì)式的信息收集方式，使信息收集不受地域性、時(shí)間性的限制，多維度、多層次的了解群眾之需、體會(huì)群眾之憂、解決群眾之難。

在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，我們本著一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來(lái)、到群眾中去的基本路線，融入到群眾生活當(dāng)中，不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)，做到群眾有期盼，組織有回應(yīng)，群眾有要求，黨員就行動(dòng)，把服務(wù)群眾工作做為黨員、干部的基本職責(zé)和核心任務(wù)。

學(xué)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

2023年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告（3）

自學(xué)院開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，按照統(tǒng)一部署，辦公室黨支部以思想發(fā)動(dòng)為切入點(diǎn)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作、提升服務(wù)水平的難得機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)需要，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊調(diào)研、邊提高，組織全體人員認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研工作，對(duì)照“四風(fēng)”存在的問(wèn)題，通過(guò)8月21日支部會(huì)和9月3日征求意見(jiàn)會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研分析和深刻反思，對(duì)解決辦法和整改措施進(jìn)行了初步思考，現(xiàn)予報(bào)告。

伴隨著學(xué)校培訓(xùn)規(guī)模的穩(wěn)中有升和培訓(xùn)層次、工作要求的提升，辦公室工作量亦不斷攀升，工作要求不斷提高。辦公室黨支部全體同志按照“顧大局、守紀(jì)律、求精細(xì)、講效率”的部門精神，勤懇工作、精細(xì)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作，強(qiáng)責(zé)任、求創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)，在努力完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，在鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)等方面狠下功夫，做到用心服務(wù)學(xué)院、服務(wù)教職工、服務(wù)學(xué)員，基本不存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的情況。

一、辦公室、財(cái)務(wù)處工作中的具體問(wèn)題和原因分析

(一)文件多、會(huì)議多，牽扯領(lǐng)導(dǎo)精力：全年收文1661份、發(fā)文202份、簽報(bào)81份、合同152份，院領(lǐng)導(dǎo)或傳閱、閱示，或?qū)徃?、審?全年黨政工作會(huì)議57余次，平均每4個(gè)工作日一次;發(fā)文質(zhì)量需進(jìn)一步提高。

原因分析：客觀上，文件分別來(lái)自總局、國(guó)務(wù)院和省委省政府市委市政府，過(guò)去定的閱文原則是省以上文件每人都要傳閱。學(xué)校需要研究的事項(xiàng)很多，例如凡物品購(gòu)置超過(guò)5000元的就要上辦公會(huì)。主觀上，我們主動(dòng)思考不夠，籌劃不夠。

(二)工作調(diào)研職能還需大大加強(qiáng)：缺乏服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的主動(dòng)性和敏銳性?？偸敲β档仄Ｓ趹?yīng)付具體事務(wù)，未能做到把主要精力放在謀劃大事、要事上。缺乏戰(zhàn)略思維和全局眼光，對(duì)新情況新問(wèn)題研究不深，對(duì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新辦法把握不夠、底氣不足，未能超前思考、主動(dòng)謀劃，多提新點(diǎn)子、好點(diǎn)子。也沒(méi)有主動(dòng)開(kāi)展有針對(duì)性的充分的調(diào)查研究，想問(wèn)題、辦事情、寫文稿都沒(méi)有充分深入教職工和學(xué)員中調(diào)研，了解實(shí)際情況、掌握校情民意不夠。沒(méi)有做到找準(zhǔn)問(wèn)題并深下去解剖麻雀、提出對(duì)策。

原因分析：客觀上常常是所給的寫稿時(shí)間較短，來(lái)不及充分準(zhǔn)備、開(kāi)展調(diào)研。主觀上政治素養(yǎng)和敏銳性不夠;文功底和思想深度不夠;站位不夠高、思路不夠開(kāi)闊;未主動(dòng)開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)研，做好日常積累，而是依靠看材料，看文件，憑主觀經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人思考閉門造車。

(三)節(jié)約型學(xué)校建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)：有同志反映公務(wù)接待程序較為繁瑣、存在執(zhí)行不到位問(wèn)題，節(jié)能減排工作都有明確制度，但是需要進(jìn)一步抓實(shí)，一些事務(wù)性管理需進(jìn)一步規(guī)范，需要時(shí)都是臨時(shí)動(dòng)議、急事急辦。

原因分析：沒(méi)有成文的制度，或現(xiàn)有制度存在可行性、可操作性問(wèn)題;遇到急事難事時(shí)，接待的審核審批程序來(lái)不及，制度未能嚴(yán)格落實(shí)。節(jié)能減排管理辦法落實(shí)不到位，從點(diǎn)滴做起精神不夠。

(四)督查督辦工作力度不夠：雖然有所加強(qiáng)，但距離更高要求的督查廣度、深度和力度還有差距。

原因分析：客觀上，根據(jù)會(huì)議議決事項(xiàng)或領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件所確定的承辦事項(xiàng)，大多數(shù)均未明確辦結(jié)時(shí)限，影響了督查的力度。主觀上，各部門對(duì)此重視不夠，理解和配合不夠，未能形成共同督促檢查工作的合力;辦公室人員站位不夠高，敢抓敢管的魄力不夠，督查手段比較單一。

(五)校園道路、樓宇命名不夠規(guī)范合理，校園文化體系尚未形成：校園樓宇庭院等建筑命名不夠合理規(guī)范，道路名稱指向不夠明確，不方便學(xué)員和外來(lái)人員辦事，校園物態(tài)文化建設(shè)的計(jì)劃性、全局性不夠。

原因分析：學(xué)校校園由普教改造而來(lái)，這幾年發(fā)展快、變化大，許多樓宇和庭院幾經(jīng)改造，校園整體設(shè)計(jì)性不夠。

(六)財(cái)務(wù)工作中教職工報(bào)銷流程中的環(huán)節(jié)依次銜接，有時(shí)某一環(huán)節(jié)審核人不在，經(jīng)辦人需要多次才能完成報(bào)銷審批手續(xù)。

原因分析：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志身兼數(shù)職，時(shí)間精力不夠，難以顧及周全。報(bào)銷流程又不能越級(jí)或減少，客觀上讓教職工多次找人有耽誤時(shí)間的感覺(jué)。

(七)與其他部門橫向溝通不多不夠，上傳下達(dá)功能沒(méi)有充分發(fā)揮，信息沒(méi)有充分共享。

原因分析：由于忙于日常事務(wù)，特別是重大活動(dòng)和重要工作時(shí)千頭萬(wàn)緒，往往思維和精力上都忙于應(yīng)付工作的完成，忽視了講相關(guān)信息與其他部門進(jìn)行共享。客觀上沒(méi)有定期的溝通分享機(jī)制，往往被突發(fā)事件和其他工作沖掉。

(八)制度建設(shè)不夠完善規(guī)范，很多制度制定、修改過(guò)于草率，導(dǎo)致制度過(guò)于瑣碎、冗繁，有些制度之間還有抵牾之處。

原因分析：學(xué)校近年來(lái)不斷創(chuàng)新發(fā)展，為了保證發(fā)展的規(guī)范化，各項(xiàng)改革創(chuàng)新都要有制度保證基礎(chǔ)，因此出現(xiàn)了每項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的制度，因事設(shè)制度、因工作設(shè)制度，導(dǎo)致積累下來(lái)制度冗繁、疊加，并且互相有沖突，不利于制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行。

二、辦公室黨支部自身建設(shè)中的具體問(wèn)題、原因分析

(一)存在問(wèn)題

除了部門工作以外，辦公室在人員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、思想、作風(fēng)、能力建設(shè)和黨支部建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面存在很多問(wèn)題，主要有：

1. 學(xué)習(xí)力不足。投入學(xué)習(xí)的時(shí)間不多，理論學(xué)習(xí)方面還沒(méi)有完全做到全面系統(tǒng)。滿足于參加學(xué)校集體組織和作明確要求的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃大多沒(méi)能落實(shí)。學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性、深入性不強(qiáng)，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)不透徹，未能學(xué)以致用。一些學(xué)習(xí)制度沒(méi)有很好地堅(jiān)持，存在以干代學(xué)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的現(xiàn)象。往往對(duì)重要文件、重要會(huì)議精神學(xué)得多一些，對(duì)理論原著、科學(xué)發(fā)展新知識(shí)學(xué)得少一些，缺乏全面系統(tǒng)的理論積淀和知識(shí)升華，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。普遍存在“知識(shí)恐慌”和“本領(lǐng)危機(jī)”，理論水平、知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力還不能很好地適應(yīng)新形勢(shì)下學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的要求。

2. 創(chuàng)新力不足。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線在一些具體工作中貫徹得不夠徹底，表現(xiàn)在對(duì)辦公室工作規(guī)律的研究不深，缺乏前瞻和遠(yuǎn)見(jiàn)。對(duì)一些工作機(jī)制、運(yùn)行方式的改革創(chuàng)新力度不大，思想還不那么解放，有時(shí)顯得穩(wěn)重有余、突破不足。對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、文化建設(shè)等基礎(chǔ)比較薄弱、缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)的全新的工作領(lǐng)域，大膽探索不夠，視野和思路不夠開(kāi)闊，處理棘手問(wèn)題的能力不強(qiáng)。

3. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)。工作中接受布置多，主動(dòng)出擊少;處理問(wèn)題就事論事多，全局考慮少;抓工作單槍匹馬多，協(xié)調(diào)各方少。對(duì)存在問(wèn)題缺乏敢抓敢管的魄力，對(duì)待矛盾和存在問(wèn)題，側(cè)重于講團(tuán)結(jié)、講和諧，無(wú)原則退讓。站位不高，眼光不遠(yuǎn)，未處理好部門工作與整體工作的關(guān)系，重要工作、緊急事務(wù)與日常事務(wù)的關(guān)系，眼前工作和基礎(chǔ)性工作、長(zhǎng)遠(yuǎn)性工作的關(guān)系。統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)人力資源和充分挖掘潛力不夠。

4. 工作作風(fēng)還不過(guò)硬。遇到急事、要事和復(fù)雜局面時(shí)，比較急躁，沒(méi)能做到“每臨大事有靜氣”。遇到復(fù)雜問(wèn)題容易瞻前顧后，不夠大膽、果斷。缺乏敢于“啃硬骨頭”、勇于克難攻堅(jiān)的勇氣和毅力。推進(jìn)工作時(shí)，滿足于“過(guò)得去”，而不是“過(guò)得硬”，拼搏、進(jìn)取精神有時(shí)有所減退，雖然責(zé)任感較強(qiáng)，但自信心不強(qiáng)，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠。

5. 黨支部建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)相對(duì)薄弱。對(duì)于部門業(yè)務(wù)工作和加強(qiáng)思想政治建設(shè)，明顯存在著一手硬、一手軟的問(wèn)題。支部學(xué)習(xí)制度未能很好地堅(jiān)持，支部活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展得比較少。談心活動(dòng)開(kāi)展少，做深入細(xì)致的思想政治工作不夠，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)不夠。

(二)原因分析

工作目標(biāo)不夠明確，計(jì)劃性常讓位于隨意性;思想不夠解放，沉穩(wěn)有余，活力不足，四平八穩(wěn)，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣;謹(jǐn)慎有余，膽量不足，對(duì)大事、要事的把握能力不夠;遇到棘手的難以推進(jìn)的工作，存在畏難情緒，闖勁不足;有好人主義思想，缺乏敢抓敢管的魄力;對(duì)學(xué)習(xí)重視不夠，沒(méi)有釘子精神，不善于用鉆勁和擠勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí)，使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;不能自覺(jué)主動(dòng)抽時(shí)間靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。

三、辦公室黨支部初步整改措施

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。對(duì)照形勢(shì)任務(wù)和學(xué)校發(fā)展的要求，分析查找自己素質(zhì)能力不適應(yīng)的方面，針對(duì)自己的短板，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用培訓(xùn)班資源和網(wǎng)上課堂資源開(kāi)展學(xué)習(xí)。開(kāi)展多種形式的部門學(xué)習(xí)活動(dòng)，提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共享學(xué)習(xí)，互相推薦學(xué)習(xí)材料，經(jīng)常交流學(xué)習(xí)體會(huì)，結(jié)合工作中的實(shí)際需要，學(xué)得更加深入、更富實(shí)效，避免流于形式。創(chuàng)造培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)，強(qiáng)化崗位技能。

2. 加強(qiáng)黨建工作和思想建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)。對(duì)照黨校姓黨的要求，進(jìn)一步深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。更好地落實(shí)院黨委關(guān)于黨建工作的要求，抓好制度化的學(xué)習(xí)活動(dòng)和談心活動(dòng)，提高思想認(rèn)識(shí)，提升精神境界，培養(yǎng)好積極分子，積極發(fā)展黨員，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3.進(jìn)一步解放思想，提高開(kāi)拓創(chuàng)新能力。面對(duì)發(fā)展階段的新變化、院黨委的新要求和教職員工的新期待，大力推動(dòng)思想解放、觀念轉(zhuǎn)變、知識(shí)更新，使各項(xiàng)工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性，不斷提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的質(zhì)量和水平。切實(shí)增強(qiáng)改革創(chuàng)新的意識(shí)，從傳統(tǒng)觀念的束縛中解放出來(lái)，從以往成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降木窒拗薪夥懦鰜?lái)，從過(guò)時(shí)條條框框的阻礙中解放出來(lái)，努力把思想解放的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作的新思路、新舉措，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)一步開(kāi)辟解放思想新空間，努力使思想解放、思維活躍、思路開(kāi)闊成為辦公室人員的一種內(nèi)在品質(zhì)。抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在繼承好的傳統(tǒng)和工作方法的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新實(shí)踐，創(chuàng)新方法，努力使辦公室成為創(chuàng)新思維更活躍、創(chuàng)新動(dòng)力更強(qiáng)勁、創(chuàng)新成果更顯著的部門。

4. 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提倡和弘揚(yáng)辦公室工作精神。建設(shè)過(guò)硬的學(xué)習(xí)作風(fēng)、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)四種辦公室工作精神：一是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。工作中不分你我、內(nèi)外，協(xié)作更緊密，團(tuán)隊(duì)意識(shí)更強(qiáng);推行崗位a、b角制，做到一專多能、一人多崗、一崗多人;工作中相互協(xié)助、融通，大事、要事一起干，形成更加強(qiáng)大的合力。二是吃苦耐勞的精神。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)加班加點(diǎn)、任勞任怨的好傳統(tǒng)，不放松、不懈怠，一如既往，樂(lè)于奉獻(xiàn)。三是精益求精的精神。充分認(rèn)識(shí)辦公室工作事關(guān)學(xué)校全局、形象、聲譽(yù)，堅(jiān)持對(duì)照“八個(gè)不讓”，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到辦事高效、管理精細(xì)、行為規(guī)范。四是開(kāi)拓進(jìn)取的精神。勇于開(kāi)拓，主動(dòng)思考問(wèn)題，積極采取措施，克難攻堅(jiān)，推進(jìn)學(xué)校事業(yè)更好更快發(fā)展。

開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)研報(bào)告

2023年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告（4）

按照中央、省組織部長(zhǎng)會(huì)議部署，今年將開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我們深入__縣__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)采取個(gè)別訪談、座談交流和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，就開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)廣泛聽(tīng)取基層黨員干部群眾意見(jiàn)。

一、在貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，存在的群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

(一)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢

一是集體經(jīng)濟(jì)較薄弱。當(dāng)前鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級(jí)集體經(jīng)濟(jì)較薄弱，嚴(yán)重制約著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在甘洛鄉(xiāng)調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)該鄉(xiāng)由于自然資源短缺、地理位置偏僻、歷史遺留問(wèn)題突出，全鄉(xiāng)__個(gè)行政村其中有__個(gè)村是“空殼村”，該鄉(xiāng)__村____年投資__萬(wàn)元興建村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，目前依然負(fù)債__萬(wàn)元，如今負(fù)重前行，其他各項(xiàng)公共事業(yè)無(wú)法有效推進(jìn)。

二是富民產(chǎn)業(yè)較落后。中央實(shí)施農(nóng)村“一村一品”工程以來(lái)，由于各種限制性因素，富民產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)“面小”現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了農(nóng)村群眾脫貧致富。當(dāng)前土地流轉(zhuǎn)難度大，承包土地規(guī)模養(yǎng)殖、開(kāi)發(fā)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有土地作基礎(chǔ)。農(nóng)民在發(fā)展富民產(chǎn)業(yè)的初期缺乏前期投資費(fèi)用，籌款、貸款難度大，導(dǎo)致資金困難無(wú)法推進(jìn)富民產(chǎn)業(yè)的有效發(fā)展。

(二)民生問(wèn)題極為突出

一是基礎(chǔ)設(shè)施落后。當(dāng)前農(nóng)村面廣，集體經(jīng)濟(jì)薄弱，需求上級(jí)項(xiàng)目資金量大，加之物價(jià)上漲，要想做點(diǎn)農(nóng)民滿意的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)極為困難，因此鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)很落后，農(nóng)民群眾盼望改變的愿望日以加深。在錢山鄉(xiāng)，由于地處武功山山區(qū)，受地形等因素影響，農(nóng)村公路建議一直落后，至今還有__個(gè)村民小組未通水泥路，占全鄉(xiāng)比例的__%。

二是物價(jià)上漲過(guò)快。近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，物價(jià)上漲極為過(guò)快，在一定程度上超出了群眾的承受能力，上學(xué)難、就醫(yī)難、房?jī)r(jià)貴、養(yǎng)老難、就業(yè)難、收入低等一系列關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題突出。當(dāng)前，各種財(cái)政投資傾向于城市，城市教育、基礎(chǔ)設(shè)施等條件優(yōu)于農(nóng)村，使得農(nóng)村群眾千方百計(jì)把子女送到縣城上學(xué)，而縣城房?jī)r(jià)高達(dá)____元/㎡，為了買一套房子得還上__多年的債的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

三是致富受到制約。當(dāng)前部分基層群眾由于知識(shí)水平落后、文化程度較低，從事的行業(yè)基本上屬于低收入行業(yè)，加之土地、資金、渠道的制約，增加了群眾創(chuàng)業(yè)致富的難度。老人、小孩家中種田，青少年外出打工現(xiàn)象普遍，安?？h目前外出務(wù)工人口占總?cè)丝诒壤_(dá)__%以上。

(三)干部作風(fēng)有待改善

當(dāng)前群眾普遍反映機(jī)關(guān)黨員干部為民服務(wù)宗旨不夠，作風(fēng)建設(shè)懶散，服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開(kāi)情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠暢通，不能很好地引導(dǎo)群眾理性訴求。在一些走訪活動(dòng)中，干部的參與度不夠，造成為民服務(wù)活動(dòng)效果不夠理想。

二、對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，應(yīng)注意的地方。

本次教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)自上而下分批開(kāi)展，通過(guò)組織主題學(xué)習(xí)，開(kāi)展黨課教育、專項(xiàng)討論、民意征集、為民辦實(shí)事、求實(shí)效方式，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

(一)需要注意的的方面

一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的引導(dǎo)和教育。開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，做到為民務(wù)實(shí)清廉，要突出領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)組織系列培訓(xùn)，明確各領(lǐng)導(dǎo)干部“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的觀念。為了誰(shuí)就是要找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向，一切為了群眾，真心服務(wù)群眾，引導(dǎo)動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)自己的利益而奮斗。依靠誰(shuí)就是要找到工作的力量源泉，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，把群眾的偉大實(shí)踐作為工作的動(dòng)力源泉。我是誰(shuí)就是要把握自己的正確定位，視群眾為親人、把群眾當(dāng)主人，始終擺正同人民群眾的關(guān)系。

二是切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難。密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是我們黨建黨以來(lái)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是執(zhí)政的長(zhǎng)期任務(wù)。在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，要突出解決實(shí)際問(wèn)題，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化。

(二)需要做到的方面

一是幫助群眾致富。做好新形勢(shì)下的群眾工作，從根本上要幫助群眾發(fā)展致富。把服務(wù)群眾放在各項(xiàng)工作的首位，以符合群眾利益為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)政策傾斜、資金扶持、企業(yè)帶動(dòng)、黨員服務(wù)等方式，為群眾搭建創(chuàng)業(yè)致富平臺(tái)，實(shí)實(shí)在在增加群眾經(jīng)濟(jì)收入。

二是保障改善民生。做好新形勢(shì)下的群眾工作，要注重解決實(shí)際問(wèn)題，民生就是老百姓最大的實(shí)際。只有解決好人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，才能抓住群眾工作的主要矛盾。要注重對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、基礎(chǔ)性的民生問(wèn)題，及時(shí)跟蹤改善。

三是發(fā)展基層民主。做好新形勢(shì)下的群眾工作，要進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。充分尊重和保護(hù)人民群眾表達(dá)訴求的權(quán)利，拓寬社情民意表達(dá)渠道，通過(guò)行之有效的形式，引導(dǎo)群眾理性合法地表達(dá)訴求。充分利用我縣現(xiàn)有的“六步三公開(kāi)”工作法，創(chuàng)新社會(huì)管理。

四是加強(qiáng)教育引導(dǎo)。做好新形勢(shì)下的群眾工作，既要重視利益導(dǎo)向，又要注重發(fā)揮和利用好宣傳教育這個(gè)優(yōu)勢(shì)。群眾工作一個(gè)重要特點(diǎn)就是服理不服人、認(rèn)理不認(rèn)官，只要把道理講清了、政策講透了，絕大多數(shù)群眾都是通情達(dá)理的。越是難度大的事情，越要把說(shuō)服教育、溝通思想的工作做在前面、做到位。

第12篇 村群眾路線調(diào)研報(bào)告范文

根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，按照《關(guān)于在全縣開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研的通知》要求，近期，縣委派出的三個(gè)調(diào)研組赴縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展調(diào)研工作基本情況

__月底，分別由三名縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)縣紀(jì)委、組織部、宣傳部、縣委辦、政府辦、縣直機(jī)關(guān)工委等部門工作人員，組成三個(gè)調(diào)研組，采取個(gè)別走訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式，深入到__余個(gè)縣直單位、_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__個(gè)村進(jìn)行調(diào)研。此次調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷___份，收回有效問(wèn)卷___份，參與問(wèn)卷調(diào)查各層次對(duì)象___人次，其中黨員占__%，普通群眾占__%;召開(kāi)座談交流會(huì)__場(chǎng)次，走訪基層群眾___人次。征求到意見(jiàn)建議___條。

從調(diào)研掌握的總體情況來(lái)看，基層干部群眾普遍反映，近年來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員干部始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，堅(jiān)持把群眾路線貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程，求思求變求發(fā)展、苦干實(shí)干拼命干，推動(dòng)阿瓦縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上了新臺(tái)階，進(jìn)入了歷史上最好的發(fā)展時(shí)期。廣大基層干部群眾對(duì)縣委、政府的各項(xiàng)工作總體上是滿意的。

二、___縣在教育實(shí)踐活動(dòng)中需要總體解決的突出問(wèn)題

(一)績(jī)效考評(píng)機(jī)制不科學(xué)、不合理。

1、考評(píng)指標(biāo)過(guò)多過(guò)濫，基層不堪重負(fù)。目前各類考核繁多，縣、鄉(xiāng)為了應(yīng)付考核，編造檔案成了負(fù)擔(dān)，不僅失去考核的意義,而且還打亂一些單位的正常工作秩序,助長(zhǎng)弄虛作假、騙上哄下的歪風(fēng)。尤其是為應(yīng)付考核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部沒(méi)有更多的精力、靜下心去辦實(shí)事。如：林果業(yè)、糧食種植、黨建等考核任務(wù)太重、不科學(xué)，而且實(shí)際效果差，干部群眾意見(jiàn)很大。

2、考評(píng)指標(biāo)設(shè)置不合理，不切合實(shí)際。如：地區(qū)在對(duì)縣(市)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)考核時(shí)，在發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)上年年強(qiáng)行下達(dá)指標(biāo)任務(wù)，從基層實(shí)踐看，群眾一方面積極性不高，另一方面缺乏技術(shù)，溫室大棚雖然建成了，但大多閑置，并沒(méi)有收到實(shí)效;紅棗篩選機(jī)的配備不符合基層實(shí)際。群眾意見(jiàn)大。

(二)政府職能轉(zhuǎn)變滯后。

1、行政干預(yù)過(guò)多。為了完成上級(jí)下達(dá)的考核任務(wù)，在林果業(yè)、糧食、畜牧業(yè)等工作方面，鄉(xiāng)、村為完成任務(wù)，只有對(duì)不愿種植或養(yǎng)殖的農(nóng)民采取行政強(qiáng)制手段推行，影響了干群關(guān)系。

2、存在建房返貧現(xiàn)象。近年來(lái)，地、縣給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分配的富民安居任務(wù)很重，大部分建房戶只能借債修房、貸款建房，但農(nóng)民實(shí)際收入并未增加，有的因建房后收入反而降低，所借債務(wù)難于還清，造成農(nóng)民債務(wù)纏身、修房返貧問(wèn)題十分突出。

三、各層次、各領(lǐng)域單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部需要解決的突出問(wèn)題

(一)縣直部門需要解決的問(wèn)題。

1、縣直部門對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各類檢查過(guò)多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)疲于應(yīng)付。尤其是一些檢查時(shí)間安排不合理，經(jīng)常安排在周六、周日，或是放假前一天下發(fā)檢查通知，節(jié)后上班第一天下來(lái)檢查，缺乏人文關(guān)懷。

2、各部門文件過(guò)多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周收到的文件太多，有的根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部反映這么多文件連看的時(shí)間都沒(méi)有、更不可能落實(shí)好。

3、黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)偏重、數(shù)量偏多。各單位從中央到地方規(guī)定的黨報(bào)黨刊都要訂齊，一些單位還出現(xiàn)了同樣的黨報(bào)黨刊要求訂數(shù)份的情況，這增加了基層負(fù)擔(dān)，與建立節(jié)約型社會(huì)要求有所不符。有關(guān)縣直部門要求各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅、制作各類板報(bào)過(guò)多，嚴(yán)重增加了鄉(xiāng)、村兩經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4、一些縣直部門干部工作作風(fēng)不實(shí)，為基層提供服務(wù)不到位，許多工作停留在打電話、發(fā)文件上，平時(shí)下基層少，下基層調(diào)研、檢查工作也是走馬觀花，不解決實(shí)際問(wèn)題。

5、一些縣直部門辦事效率低，辦事程序復(fù)雜。如：農(nóng)村劃宅基地要經(jīng)村、鄉(xiāng)、縣、地區(qū)層層審批，環(huán)節(jié)多、審批時(shí)間長(zhǎng)，群眾對(duì)此不滿意。

6、個(gè)別部門違反車輛管理規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自購(gòu)車、超標(biāo)準(zhǔn)配車、無(wú)編制購(gòu)車、豪華裝修車輛、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部公車私用、駕駛公車等問(wèn)題還不同程度地存在;個(gè)別部門對(duì)“三公經(jīng)費(fèi)”控制不嚴(yán)，存在超標(biāo)準(zhǔn)接待的問(wèn)題。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)需要解決的問(wèn)題。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部超負(fù)荷工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部幾乎沒(méi)有休息日，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，干部意見(jiàn)很大，致使一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部思想不穩(wěn)定、不安心基層工作;且鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部調(diào)整使用太慢，影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作積極性。

2、基層專業(yè)技術(shù)人員缺乏?；鶎幼钚枰氖寝r(nóng)業(yè)技術(shù)方面的人員，但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)站所，尤其是林業(yè)、農(nóng)技、畜牧等站所人員缺乏，在一定程度上制約了這些站所的服務(wù)能力。

3、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作作風(fēng)漂浮，抓工作落實(shí)不到位。

(三)村、社區(qū)需要解決的問(wèn)題。

1、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題。一是鄉(xiāng)村債務(wù)多。因前些年的新農(nóng)村和村級(jí)陣地建設(shè)，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村都欠了許多債務(wù)，但相當(dāng)一部分債務(wù)未納入自治區(qū)村級(jí)債務(wù)清理范圍內(nèi);二是村級(jí)組織無(wú)錢辦事。相當(dāng)一部分村無(wú)集體收入，有的集體土地但承包費(fèi)過(guò)低、有的村幾十年的承包費(fèi)已提前收取，村集體無(wú)錢辦事。

2、農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)存在問(wèn)題。一是個(gè)別村干部處事不公、謀取私利，在申報(bào)補(bǔ)貼、農(nóng)村低保、惠農(nóng)政策等方面顧親厚友、與民爭(zhēng)利、弄虛作假，影響了干群關(guān)系;二是村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)收支等制度落實(shí)不到位。一些村重大事項(xiàng)不按程序民主決策、重大支出不按制度落實(shí)，村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)流于形式，由此造成的農(nóng)牧民上訪問(wèn)題時(shí)有發(fā)生;三是農(nóng)村的黨員結(jié)構(gòu)不平衡，老黨員多，年輕黨員少，而且年輕人對(duì)入黨的積極性不高。

3、農(nóng)村宣傳文化建設(shè)薄弱。一是組織村(社區(qū))黨員干部學(xué)習(xí)形式單一，大多是通過(guò)讀報(bào)紙、寫筆記、寫心得的方式，不吸引人，學(xué)習(xí)的成效不大;二是宣傳效果不夠好，沒(méi)有充分利用有線電視、農(nóng)村大喇叭這一當(dāng)前農(nóng)村宣傳主要陣地，節(jié)目、內(nèi)容等方面不夠豐富，個(gè)別村大喇叭還未開(kāi)通。

四、解決問(wèn)題的幾點(diǎn)建議

(一)關(guān)于轉(zhuǎn)變政府職能，加快推進(jìn)農(nóng)村管理體制改革的建議。當(dāng)前，農(nóng)村管理體制改革相對(duì)滯后，在農(nóng)村工作和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上依然大包大攬，政府管得過(guò)多、統(tǒng)得過(guò)死，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府職能錯(cuò)位、越位，工作中過(guò)多依賴行政命令和強(qiáng)迫手段，在一定程度上造成了黨群干群關(guān)系緊張。同時(shí)，由于政府職能不清，管得過(guò)多，但實(shí)際又管不了、管不好，也是滋生形式主義的原因之一。建議：

1、上級(jí)盡快出臺(tái)加快推進(jìn)南疆地區(qū)農(nóng)村管理體制改革的意見(jiàn)，尤其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上要充分尊重農(nóng)民意愿，在切實(shí)放開(kāi)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)上實(shí)現(xiàn)重大突破。

2、縣級(jí)政府職能應(yīng)向“實(shí)驗(yàn)和指導(dǎo)”上轉(zhuǎn)變，改變一味下指標(biāo)、定任務(wù)、搞檢查的工作方式;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能應(yīng)向“示范和引導(dǎo)”上轉(zhuǎn)變，把更多的精力放在如何搞好示范引導(dǎo)、搞好服務(wù)上，切實(shí)改變農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的保姆式管理模式。

(二)關(guān)于建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)體系的建議。

應(yīng)大幅度減少考核指標(biāo)。地、縣兩級(jí)必須大量減少對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核內(nèi)容、考核次數(shù)(1年最好1次)，沒(méi)實(shí)質(zhì)性、難于操作、沒(méi)有成效的內(nèi)容指標(biāo)必須全部刪除。讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部從應(yīng)付考核的縛束中解脫出來(lái)，騰出更多精力抓實(shí)事。建議以縣委、政府名義向地區(qū)提出建議，對(duì)組織部門千分制考核方式方法進(jìn)行簡(jiǎn)化，將目前的 項(xiàng)考核指標(biāo)壓縮至 項(xiàng);農(nóng)業(yè)生產(chǎn)盡量少制定或不制定硬性攤派任務(wù)，側(cè)重考核示范引導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)工作，林果業(yè)考核技術(shù)服務(wù)和建立營(yíng)銷渠道情況，畜牧業(yè)考核開(kāi)展技術(shù)服務(wù)情況。

(三)關(guān)于減少繁文縟節(jié)、精文減會(huì)的建議。

1、減少黨報(bào)黨刊征訂。由宣傳部門向上級(jí)建議取消黨報(bào)黨刊征訂考核任務(wù)，各部門只征訂一份新疆日?qǐng)?bào)和阿克蘇報(bào)，其它報(bào)刊由部門自愿征訂，不要硬性攤派、下任務(wù)，給基層增加負(fù)擔(dān)。

2、除縣上統(tǒng)一組織召開(kāi)的黨代會(huì)、“三干會(huì)”、人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等重要會(huì)議外，其他一般性會(huì)議和部門自行召開(kāi)的會(huì)議一律不得懸掛橫幅;未經(jīng)縣委、政府同意，有關(guān)部門不得擅自要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門懸掛宣傳橫幅、制作宣傳板報(bào)。

(四)關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)、厲行節(jié)約的建議。

切實(shí)按照地區(qū)要求對(duì)違規(guī)公務(wù)車輛進(jìn)行清理糾正，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛配備有關(guān)規(guī)定，今后任何單位不得超編制、超標(biāo)準(zhǔn)配置公車，未經(jīng)縣公務(wù)車輛管理領(lǐng)導(dǎo)小組研究審批，任何單位不得擅自更新、配置公務(wù)用車。

(五)關(guān)于開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的建議。

1、分層實(shí)施，突出重點(diǎn)。此次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)區(qū)分縣、縣直部門、鄉(xiāng)、村四個(gè)不同層次，活動(dòng)內(nèi)容各有側(cè)重，不搞一刀切;要突出領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)重點(diǎn)，不能搞成“領(lǐng)導(dǎo)得病群眾吃藥”。

2、在教育實(shí)踐活動(dòng)中要盡量精簡(jiǎn)信息、簡(jiǎn)報(bào)，少搞一些橫幅、板報(bào)和心得體會(huì)，不要形成新的“文山會(huì)海”和形式主義。

3、借鑒和發(fā)揚(yáng)以往開(kāi)門搞活動(dòng)的有益做法，多貼近群眾，多做暖人心之舉，調(diào)動(dòng)群眾參與整個(gè)活動(dòng)的積極性。

村群眾路線調(diào)研報(bào)告范文

第13篇 檔案局群眾路線教育的調(diào)研報(bào)告

根據(jù)縣委活動(dòng)辦的統(tǒng)一局署，緊緊圍繞“三進(jìn)三解三促”暨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)活動(dòng)的內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、工作進(jìn)展情況

我局深刻領(lǐng)會(huì)中央、省委和市委的有關(guān)精神，有計(jì)劃、有步驟、有特色地開(kāi)展活動(dòng)。

（一）制定方案。為確保“三進(jìn)三解三促”活動(dòng)取得實(shí)效。6月13日，我局召開(kāi)了局委會(huì)，成立縣檔案局“三進(jìn)三解三促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，兼辦公室主任。制定了《縣檔案局“三進(jìn)三解三促”活動(dòng)方案》。

第14篇 走群眾路線調(diào)研報(bào)告范文

鄉(xiāng)村干部作為農(nóng)村基層工作的執(zhí)行者和落實(shí)者，是黨在農(nóng)村全部工作的基礎(chǔ)，也是密切聯(lián)系群眾的中堅(jiān)力量。鄉(xiāng)村干部能力的高低、作風(fēng)的好壞直接影響到和諧新農(nóng)村的建設(shè)大局，因此著力提升鄉(xiāng)村干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，筑牢他們心系群眾、服務(wù)群眾、扎根群眾的思想根基就顯得尤為重要。近期，為深入搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研工作，我們深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶家中就如何開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，如何貫徹執(zhí)行好黨的群眾路線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村干部工作作風(fēng)，增進(jìn)干群關(guān)系，全面建成小康社會(huì)進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一.基本情況

根據(jù)市委組織部的要求，我們挑選了四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照普通群眾比例不低于40%的要求發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，就調(diào)查問(wèn)卷確定的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行了專題調(diào)查。同時(shí)這四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開(kāi)了由鄉(xiāng)村干部、黨員群眾參加的座談會(huì)，圍繞調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行了深入座談。針對(duì)當(dāng)前在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾的新期待、存在的問(wèn)題，今后的意見(jiàn)建議等問(wèn)題，向全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、副書記、紀(jì)委書記、村書記主任發(fā)放訪談表212份，通過(guò)分析匯總調(diào)查問(wèn)卷、座談了解、個(gè)人訪談，共征求各方面意見(jiàn)建議4大類22條。

二.主要做法

近年來(lái)，我縣堅(jiān)持把密切黨群干群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)惠民利民富民、構(gòu)建和諧新農(nóng)村作為全縣工作的重中之重，按照縣委‚3+1發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞‚航天先鋒引領(lǐng)工程，不斷強(qiáng)化理論培訓(xùn)、豐富活動(dòng)載體、大辦利民實(shí)事、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)跨越式發(fā)展。

(一)強(qiáng)化理論教育，注重理順干群情緒。

近年來(lái)，我們把加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)教育工作做為提升黨員干部為民服務(wù)能力、增強(qiáng)黨員干部自身黨性修養(yǎng)、理順黨群干群關(guān)系的重要手段，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講、送出去學(xué)、遠(yuǎn)程教育教、實(shí)訓(xùn)基地練等辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七、十八大精神，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。按照就近、便利的原則，組織廣大黨員干部參觀黨員黨性、警示、廉政教育基地，圍繞黨員‚冬訓(xùn)，做好黨員‚雙述雙評(píng)工作，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)筑牢了基層黨員干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的思想道德底線，增強(qiáng)了基層黨員干部密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為了群眾的意識(shí)。各基層黨組織通過(guò)認(rèn)真落實(shí)‚四議兩公開(kāi)工作法和‚一線工作法，組織廣大群眾舉辦各類喜聞樂(lè)見(jiàn)，寓教于樂(lè)的文化娛樂(lè)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員群眾積極投身到全面建成小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中，廣大黨員群眾的主人翁意識(shí)和參政議政意識(shí)明顯增強(qiáng)，廣大黨員群眾的情緒基本穩(wěn)定。

(二)突出多辦實(shí)事，注重拉近干群距離。

始終把解決好人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為全縣各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。將民生工程列入政府工作重點(diǎn)，集中精力、集中財(cái)力辦理順民意、聚民心、解民憂的惠民實(shí)事，著力解決保障性住房建設(shè)、村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生室建設(shè)、農(nóng)村安全飲水、鄉(xiāng)村道路鋪筑、農(nóng)村人居環(huán)境改造等民生問(wèn)題，全面落實(shí)新農(nóng)合、新農(nóng)保、城鄉(xiāng)低保等各項(xiàng)惠民政策，有效解決了廣大群眾就業(yè)、養(yǎng)老、上學(xué)、看病、住房等方面的突出矛盾。認(rèn)真落實(shí)推廣了人民群眾來(lái)訪接待制度，暢通了人民群眾的來(lái)訪渠道，廣泛了解群眾所需所盼所憂，了解群眾對(duì)黨和政府工作的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，有效密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了群眾利益，提升了黨政工作與群眾意愿的契合度。

(三)豐富活動(dòng)載體，注重搭建干群聯(lián)系紐帶。

一是深入實(shí)施‚聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)。充分發(fā)揮聯(lián)系單位信息靈、政策通的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，注重排憂解難，通過(guò)政策上引、資金上幫、項(xiàng)目上扶等辦法，積極組織幫聯(lián)單位深入村組和農(nóng)戶家中，幫助貧困村和特困戶分析貧困原因，找準(zhǔn)脫貧路子，制定發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。

二是深入實(shí)施干群‚四連四促行動(dòng)。實(shí)施了以‚設(shè)‘連心箱’促調(diào)查研究、帶‘連心本’促理清思路、建‘連心卡’促破解難題、架‘連心橋’促社會(huì)和諧為主要內(nèi)容的干群‚四連四促行動(dòng)，全縣680多名科級(jí)干部深入基層，幫助農(nóng)村基層黨組織理清發(fā)展思路，扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。

三是深化‚五步聯(lián)推黨群共富工程、‚支部比發(fā)展、黨員爭(zhēng)先鋒、建功新農(nóng)村活動(dòng)，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員在發(fā)展溫室瓜菜、特色林果、設(shè)施養(yǎng)殖等高效特色產(chǎn)業(yè)中爭(zhēng)當(dāng)‚致富先鋒，全力提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的能力和水平，不斷激發(fā)廣大農(nóng)村黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)新農(nóng)村的熱情。

(四)落實(shí)發(fā)展大計(jì)，注重筑牢干群關(guān)系。

近年來(lái)，縣委把‚為人民謀利益貫徹到各項(xiàng)工作中，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣干部群眾，按照市委‚六翻番、六提升、三率先的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持‚3+1發(fā)展思路，緊緊圍繞‚創(chuàng)新農(nóng)業(yè)、興旺一產(chǎn)的工作部署，大力實(shí)施‚6+1產(chǎn)業(yè)富民計(jì)劃，加快推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，傾力實(shí)施道路建設(shè)、人畜飲水、渠道襯砌、小康住宅等惠民工程，使全縣農(nóng)民人均純收入達(dá)到9400元，農(nóng)民人居環(huán)境、生活質(zhì)量、幸福指數(shù)得到較大輻度的提升，干群關(guān)系不斷融洽。

三、調(diào)研了解到群眾最期盼的問(wèn)題

(一)群眾期盼政府科學(xué)引導(dǎo)，助農(nóng)增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨完善。

與全國(guó)同步進(jìn)入小康社會(huì)，就我縣而言，廣大人民群眾期盼最熱烈的關(guān)鍵性問(wèn)題主要是盼望助農(nóng)增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)能日趨合理，產(chǎn)業(yè)鏈條能逐步延伸，產(chǎn)中跟蹤服務(wù)能夠到位，產(chǎn)出效益能不斷增加。目前我縣依然存在種植業(yè)比重偏大，種植品種多而雜的現(xiàn)象，沒(méi)有能形成規(guī)模效應(yīng)和鏈條效應(yīng)，缺乏具有明顯帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民增收難。

(二)群眾期望鄉(xiāng)村干部提升致富帶富能力。

做給群眾看，才能帶著群眾干，但我縣鄉(xiāng)村兩級(jí)干部，在群眾眼中普遍存在兩個(gè)方面的問(wèn)題：

一是大量高校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，在為農(nóng)村發(fā)展注入新血液，帶來(lái)新活力的同時(shí)，由于基層經(jīng)驗(yàn)少、社會(huì)閱歷淺，指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，動(dòng)手實(shí)踐能力差，工作執(zhí)行力弱。

二是部分村干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，聯(lián)系群眾不夠，沒(méi)有把引導(dǎo)群眾致富當(dāng)作首要任務(wù)，導(dǎo)致干部帶動(dòng)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、提高生產(chǎn)效益、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的能力較弱，群眾認(rèn)可度不夠。

(三)群眾期望鄉(xiāng)村干部更加務(wù)實(shí)為民。

評(píng)價(jià)黨群干群關(guān)系的現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示最多的是‚一般黨員干部聯(lián)系群眾做的‚一般充分反映了我縣部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)群眾意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾態(tài)度冷漠，對(duì)待工作推拖死板，不能很好地定位‚何為干部、干部何為，部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開(kāi)情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠通暢，不能很好的引導(dǎo)群眾的理性訴求。

(四)群眾期望鄉(xiāng)村干部進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。

部分村干部存在得過(guò)且過(guò)，當(dāng)太平官‚做太平事的思想，缺乏艱苦奮斗、吃苦在基層一線的意識(shí)。反映出部分鄉(xiāng)村干部宗旨意識(shí)淡薄、群眾觀念不強(qiáng)，工作飄浮，缺乏工作的責(zé)任心和恒心。

四、對(duì)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一些意見(jiàn)建議

開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，最主要的目標(biāo)是落實(shí)務(wù)實(shí)、清廉、為民的服務(wù)宗旨，重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)在密切黨群干群關(guān)系，營(yíng)造和諧的鄉(xiāng)情村情上。針對(duì)我縣農(nóng)村調(diào)查問(wèn)卷反映的情況，對(duì)今后開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有以下一些淺顯的意見(jiàn)建議：

(一)堅(jiān)持多措并舉，提高鄉(xiāng)村干部做群眾工作的能力。

一是要通過(guò)不同形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)和1+1、1+n等形式的幫帶模式，不斷提高干部做好群眾工作的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村兩級(jí)干部為民服務(wù)的公仆意識(shí)。

二是通過(guò)認(rèn)真落實(shí)‚一線工作法、在基層一線包村蹲點(diǎn)、聯(lián)系包抓鄉(xiāng)村重點(diǎn)工作等實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，努力提高干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

三是切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。充分發(fā)揮基層組織團(tuán)結(jié)凝聚人心的作用，使每項(xiàng)決策、思路和辦法，能夠通過(guò)基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，更好地落到實(shí)處、發(fā)揮效應(yīng)。

四是強(qiáng)化群眾工作考核。要將群眾工作納入相應(yīng)的責(zé)任考核當(dāng)中，通過(guò)考核來(lái)強(qiáng)化干部的工作責(zé)任，激勵(lì)干部提高工作水平。

(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增進(jìn)干群關(guān)系。

一要堅(jiān)持察實(shí)情。始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系，深入一線，深入群眾，真實(shí)了解村情民意，捕捉社會(huì)信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭和傾向性問(wèn)題。

二要善于解民意。要深入研究，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，善于做宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。通過(guò)說(shuō)服解釋、耐心疏導(dǎo)解決群眾的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

三要堅(jiān)持抓關(guān)鍵。大力發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)高效產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，積極做好道路建設(shè)、渠道襯砌、人飲病改等關(guān)系群眾切身利益的實(shí)事，用實(shí)實(shí)在在的利民惠民實(shí)事贏得群眾的支持和信賴。

(三)完善制度體系，拓展干群溝通渠道。

認(rèn)真執(zhí)行干部民情日記、定期接待群眾來(lái)信來(lái)訪、下訪等制度，要通過(guò)民主懇談會(huì)、記民情日記、住村等多種形式聯(lián)系群眾，溝通思想，增進(jìn)感情。要充分發(fā)揮農(nóng)村‚兩代表一委員在聯(lián)系群眾、聽(tīng)取和反應(yīng)群眾意見(jiàn)方面的作用，形成定期向他們通報(bào)情況和聽(tīng)取意見(jiàn)制度。要開(kāi)辟專門渠道、增強(qiáng)政府了解民情、反映民意、集中民智的功能，使黨委政府與群眾之間的信息傳遞交流更直接、更及時(shí)、更廣泛。

(四)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村干部黨性修養(yǎng)。

一要采取集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)、送出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、遠(yuǎn)程教育引和人才實(shí)訓(xùn)基地練等辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的理論學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)群眾的能力。

二要通過(guò)組織學(xué)習(xí)新《黨章》、重溫黨的誓詞、到全縣黨性教育基地學(xué)習(xí)等辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念。

三要在踐行黨的宗旨中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，把精力投入在實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好農(nóng)村廣大群眾的根本利益上，把對(duì)黨負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

(五)創(chuàng)新幫扶機(jī)制，不斷深化‚聯(lián)村聯(lián)戶行動(dòng)實(shí)效。

干部聯(lián)戶好不好，要看‚輸血能力帶動(dòng)的‚造血細(xì)胞擴(kuò)散的怎么樣，要讓聯(lián)戶活動(dòng)成為干部的一種習(xí)慣性、經(jīng)常性活動(dòng)，要通過(guò)聯(lián)系戶的收入對(duì)比、發(fā)展成效、技能水平和精神風(fēng)貌各方面進(jìn)行群眾問(wèn)效評(píng)價(jià)，群眾反映好不好要作為評(píng)價(jià)干部的最低要求。

要暢通幫扶 ‚能進(jìn)能出?渠道，制定聯(lián)系戶動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，讓更多的困難群眾和需要聯(lián)系幫扶的群眾納入到‚聯(lián)村聯(lián)戶行動(dòng)中來(lái)。要按照‚政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、連片帶動(dòng)、整體推進(jìn)‚的模式，圍繞‚渠道不亂、用途不變?的原則，整合部門幫扶資金，統(tǒng)籌安排，打捆使用，凸顯幫扶實(shí)效。

走群眾路線調(diào)研報(bào)告范文

第15篇 住房公積金中心群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

在全黨深入開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大的一項(xiàng)重要部署，也是新時(shí)期加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)、密切同人民群眾聯(lián)系的重要舉措。作為住房公積金管理單位，住房公積金管理得好與壞，直接關(guān)系到廣大干部職工的切身利益，而服務(wù)工作是公積金管理工作中的靈魂，窗口服務(wù)更是服務(wù)工作中的重中之重，最受人們關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。為此，按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排要求，我們中心進(jìn)行了以 “提升服務(wù)管理水平，優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量”為主題的專題調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展的基本情況

本次調(diào)研活動(dòng)，我們中心把繳存單位__集團(tuán)公司作為調(diào)研單位，主要考慮__集團(tuán)是__龍頭企業(yè)，有__、__、__實(shí)業(yè)等十余個(gè)關(guān)聯(lián)的子公司，擁有員工__萬(wàn)人，資產(chǎn)總額___億元，位居中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)第__位，是我國(guó)西北地區(qū)最大的制造型企業(yè)和唯一的新能源商用車生產(chǎn)企業(yè)，社會(huì)影響力大。而且，陜汽集團(tuán)在中心繳存的職工有_____人，占在中心繳存總?cè)藬?shù)的__%;繳存余額_____萬(wàn)元，占在中心繳存總余額的7%;住房公積金貸款人數(shù)____人，占在中心總貸款人數(shù)的__%;貸款發(fā)放額_____萬(wàn)元，占在中心總貸款發(fā)放額的__%;對(duì)其調(diào)研具有很強(qiáng)的代表性。

整個(gè)調(diào)研活動(dòng)，采取了上門交流座談，問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放訪談表的方式進(jìn)行。中心調(diào)研組先后兩次赴__集團(tuán)公司，就省中心在住房公積金繳存、支取、貸款等業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)，進(jìn)行了廣泛而深入的座談，主動(dòng)征求繳存單位和職工代表的意見(jiàn)并查找問(wèn)題。陜汽集團(tuán)的人力資源部門負(fù)責(zé)人及萬(wàn)方、德仕、陜汽實(shí)業(yè)等子公司的員工代表也參加了座談交流。

怎樣讓住房公積金制度滿足繳存單位繳存人的實(shí)際需求，發(fā)揮更大的惠民作用，扎實(shí)推進(jìn)民生改善，是擺在住房公積金部門面前更多更深層次的思考。中心調(diào)研組深入到陜汽集團(tuán)的汽車歷史博物館和卡車裝焊廠、整車總裝配廠進(jìn)行參觀走訪，就員工在住房公積金業(yè)務(wù)方面提出的一些需求與建議，進(jìn)行了溝通和解答，并作出了具體的書面答復(fù)。

調(diào)研中，我們從抓好服務(wù)民生，更加貼近職工群眾的角度，向____集團(tuán)的__、__、__實(shí)業(yè)等子公司住房公積金經(jīng)辦員及繳存職工發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷了解窗口服務(wù)等方面問(wèn)題。共發(fā)放59份調(diào)研問(wèn)卷，并全部收回。本次調(diào)研參與問(wèn)卷調(diào)查的公積金經(jīng)辦人__人，住房公積金繳存職工__人。

通過(guò)座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)，真實(shí)了解了繳存單位和職工對(duì)中心住房公積金管理服務(wù)工作的看法、要求和需要改進(jìn)的地方，親耳聆聽(tīng)了企業(yè)一線職工對(duì)中心的工作作風(fēng)、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面提出的合理化建議;

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷隨機(jī)測(cè)評(píng)了中心住房公積金管理工作在擴(kuò)大住房公積金繳存規(guī)模、住房公積金個(gè)人貸款發(fā)放、制度和服務(wù)效率創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)等方面成效;

通過(guò)走訪，與繳存單位職工面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)，摸清了制約和影響中心公積金事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為更好探索推行公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的便民模式，改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)水平的路子做了準(zhǔn)備。

調(diào)研表明，中心窗口服務(wù)總體滿意度達(dá)__%以上，陜西汽車集團(tuán)公積金經(jīng)辦員和繳存職工對(duì)中心業(yè)務(wù)辦理給予的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和前置性指導(dǎo)工作都表示了感謝。稱贊中心工作人員的服務(wù)工作真是沒(méi)得說(shuō)，希望在今后的工作中能夠更上一層樓，做出特色、創(chuàng)出品牌，這說(shuō)明我們中心一直以來(lái)的努力工作已經(jīng)取得了服務(wù)對(duì)象的高度認(rèn)可，但還有需要繼續(xù)提升服務(wù)的空間。窗口服務(wù)質(zhì)量好，服務(wù)措施到位，不僅讓職工少花時(shí)間，少花精力，辦好事情，更能樹(shù)立住房公積金的良好形象，創(chuàng)建公積金良好服務(wù)品牌。

二、調(diào)研活動(dòng)反映問(wèn)題及所提建議

住房公積金的本質(zhì)是服務(wù)民生。在____集團(tuán)公司調(diào)研中，針對(duì)省中心住房公積金服務(wù)管理工作，座談、走訪、問(wèn)卷過(guò)程中，陜汽集團(tuán)子公司車身廠、裝配廠公積金經(jīng)辦人員及一線員工代表提出了七個(gè)具體實(shí)際的問(wèn)題。

1、員工支取公積金時(shí)須向中心提供證件原件，由于審核、辦理需要一定的時(shí)間，會(huì)給員工辦理其他事情需要提供證件原件造成困難，考慮能否在審核資料的時(shí)候只審核復(fù)印件。

2、若員工買了房，但從未支取過(guò)公積金，若現(xiàn)在開(kāi)始第一次以還貸款原因一次性申請(qǐng)支取公積金，能否可以提高支取限額。

3、員工因還貸款原因支取公積金，每次申請(qǐng)支取時(shí)員工都需提供借款合同復(fù)印件，給員工和經(jīng)辦人員造成了不便，能否讓員工不用提供借款合同復(fù)印件，只提供還款記錄材料而辦理公積金支取手續(xù)。

4、員工咨詢住房公積金利率問(wèn)題。

5、與單位已解除勞動(dòng)合同人員，公積金在辦理封存手續(xù)后，該類人員的后續(xù)公積金管理能否由中心直接管理。

6、二次公積金貸款能否辦理，并能否進(jìn)一步放寬條件。

7、座談會(huì)后，__集團(tuán)員工反映的其它問(wèn)題：若員工支取公積金需提供借款合同復(fù)印件，能否只復(fù)印借款合同首頁(yè)和最后各方簽字蓋章頁(yè)作為支取公積金所需借款合同復(fù)印件資料。

針對(duì)這些問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門逐一給予答復(fù)，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，通過(guò)商議，現(xiàn)場(chǎng)給予明確解決。

(一)調(diào)研中對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量、完善相關(guān)政策意見(jiàn)建議

1、加大網(wǎng)上服務(wù)功能，優(yōu)化相關(guān)手續(xù)辦理流程;提高工作效率。

2、擴(kuò)大公積金的提取范圍, 放寬公積金支取條件，縮短支取時(shí)間，對(duì)相關(guān)政策在各單位及時(shí)定期進(jìn)行宣傳和講解，擴(kuò)大人員的了解范圍。

3、建議多設(shè)幾條熱線;現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及便利，最好能以互動(dòng)解答的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢。

4、提高公積金貸款額度或額度隨房?jī)r(jià)進(jìn)行浮動(dòng);增加服務(wù)窗口;設(shè)置綜合柜員;提高服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。

5、對(duì)相關(guān)政策制度進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(二)對(duì)現(xiàn)行的住房公積金制度的評(píng)價(jià)與建議

1、《住房公積金條例》應(yīng)明確簡(jiǎn)化公積金支取流程，縮短辦理時(shí)間和辦理手續(xù)，擴(kuò)大支取范圍內(nèi)容。

2、放寬提取條件，提高資金使用率;在收取繳存職工公積金支取手續(xù)時(shí)要向繳存職工提供告知詳單。

3、現(xiàn)在是只有買房有還款記錄的和離職員工方可提取公積金，建議開(kāi)通綠色通道，為困難職工排憂解困。

4、住房公積金也應(yīng)建立法律體系，強(qiáng)制執(zhí)行，特別是一些民營(yíng)企業(yè)，至今未給職工建公積金。

5、希望職工當(dāng)月公積金可直接打入還貸賬戶里。

以上這些意見(jiàn)和建議，具有一定的代表性和建設(shè)性，對(duì)于提出的一些問(wèn)題和困惑，領(lǐng)導(dǎo)班子也做了認(rèn)真的解釋說(shuō)明，并提出了參考意見(jiàn)和解決思路，有的問(wèn)題經(jīng)過(guò)商議現(xiàn)場(chǎng)給予解決，如，在審核資料的時(shí)候只審核復(fù)印件建議，對(duì)此問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)解釋，提供原件是為了避免資料作假導(dǎo)致虛假提取住房公積金。又如，員工從未支取過(guò)公積金，若現(xiàn)在開(kāi)始第一次以還貸款原因一次性申請(qǐng)支取公積金，能否可以提高支取限額。對(duì)此問(wèn)題，中心負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)從政策層面進(jìn)行了解讀，并給出了操作辦法：由員工所在單位開(kāi)具員工以前未支取過(guò)，現(xiàn)為第一次支取公積金情況說(shuō)明，加蓋單位人事部門公章，并提供因還貸款原因支取公積金所需相關(guān)資料，中心將給予辦理。

有些建議需要在以后工作中逐步加以解決，如，與單位已解除勞動(dòng)合同人員，公積金在辦理封存手續(xù)后，該類人員的后續(xù)公積金管理能否由中心直接管理建議。對(duì)此問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)給予了高度關(guān)注，并表示此類現(xiàn)象省中心已進(jìn)行過(guò)相應(yīng)的調(diào)研，但在操作層面上還存在一定的問(wèn)題，隨后將會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行深入研究。又如，二次公積金貸款能否辦理，并能否進(jìn)一步放寬條件的建議，中心領(lǐng)導(dǎo)給予明確答復(fù)：在第一套房公積金貸款還清條件下，可進(jìn)行第二套房的公積金貸款，但不能有多套房同時(shí)使用公積金貸款。

有些建議能改進(jìn)的立即改進(jìn)，如，設(shè)立綜合柜員;不能改進(jìn)的，說(shuō)明原因。如，住房公積金利率問(wèn)題;中心領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心解答指出，每年7月為公積金中心結(jié)賬時(shí)間，當(dāng)年結(jié)賬時(shí),上年6月30日前賬戶余額部分按結(jié)賬當(dāng)日中國(guó)人民銀行規(guī)定的銀行3個(gè)月定期存款利率執(zhí)行。上年__月__日至當(dāng)年__月__日繳存部分按結(jié)賬當(dāng)日，中國(guó)人民銀行規(guī)定的活期存款利率執(zhí)行。

有些屬于制度方面的，如擴(kuò)大公積金的提取范圍, 放寬公積金支取條件;又如，提高公積金貸款額度或額度隨房?jī)r(jià)進(jìn)行浮動(dòng)建議，這些需要向上級(jí)相關(guān)部門反映，取得支持，逐步加以解決和完善，以便更好地為繳存單位和職工服務(wù)。

三、今后工作方向和工作重點(diǎn)

省中心作為住房公積金管理單位，應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把維護(hù)群眾利益，滿足群眾合理需求作為首要職責(zé)，在住房公積金管理的方方面面體現(xiàn)以人為本的理念，內(nèi)塑品質(zhì)，外塑形象，逐步提高窗口服務(wù)水平。

1、解決多頭跑問(wèn)題。__集團(tuán)職工反映：繳存單位經(jīng)辦人每次辦業(yè)務(wù)都要帶上大量的資料，肩背、手提資料，坐、轉(zhuǎn)汽車，一路上非常辛苦，尤其是個(gè)貸、支取業(yè)務(wù)，有時(shí)一次不成還要再來(lái)一次才能辦完。對(duì)此，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門，梳理業(yè)務(wù)審批流程、簡(jiǎn)化手續(xù)，同繳存單位主動(dòng)聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，做好前期宣傳、指導(dǎo)工作，這樣把前后兩頭工作均做好、做細(xì)致。在以后工作當(dāng)中，中心將積極創(chuàng)造條件開(kāi)展“一站式”服務(wù)，為繳存職工節(jié)省時(shí)間，免去奔波之苦。資料齊全后，加班加點(diǎn)進(jìn)行審批，集中安排時(shí)間為個(gè)貸和提取公積金的職工辦理簽字手續(xù)。

2、加大宣傳貫徹政策力度。要充分利用中心網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，加大《住房公積金條例》的宣傳貫徹力度，如若公積金政策宣傳貫徹不到位，就會(huì)造成工作上的被動(dòng)。下一步，我們要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，利用媒體、電話查詢、上門服務(wù)、發(fā)放宣傳冊(cè)等多種渠道，近距離、面對(duì)面宣傳方式，方便服務(wù)對(duì)象全方位、立體性咨詢了解住房公積金政策，克服社會(huì)上尤其是一些民營(yíng)企業(yè)對(duì)公積金知識(shí)的“熱而不熟”現(xiàn)象，以及因缺少聯(lián)系橋梁而不知到哪里哪個(gè)地方歸集住房公積金的問(wèn)題。進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面的力度，讓更多的職工納入到住房公積金繳存體系，享受到這一惠民政策。

3、提升服務(wù)水平。隨著中心業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展，以及繳存單位和職工對(duì)公積金服務(wù)的需求，中心將逐步推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、助弱服務(wù)、快速通道、集中受理等多項(xiàng)便民舉措，加強(qiáng)與繳存單位和職工的聯(lián)絡(luò)，加大征繳力度，暢通溝通渠道，把服務(wù)規(guī)范提升為優(yōu)質(zhì)、特色服務(wù)，做到更好、更加溫暖人心。例如，夫婦雙方已申請(qǐng)辦了一筆住房公積金貸款，身份證、戶口辦、結(jié)婚證、購(gòu)房合同、發(fā)票等資料均已收集在貸款資料中，那他們以后再辦公積金提取時(shí)，就沒(méi)有必要要求他們重復(fù)提供上述資料，在資料信息系統(tǒng)中核查就行了，這樣手續(xù)簡(jiǎn)化了，辦的速度也快了。

四、做好住房公積金窗口服務(wù)工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

從調(diào)研情況出發(fā)，如何迅速提升省中心為民辦實(shí)事的能力和水平，促進(jìn)干部職工服務(wù)能力提高、效能提速和質(zhì)量提優(yōu)，實(shí)現(xiàn)住房公積金事業(yè)科學(xué)、有序、健康地發(fā)展。我們認(rèn)為：

(一)調(diào)整心態(tài)，做到熱情快樂(lè)服務(wù)。窗口工作人員直接面對(duì)繳存職工，代表了住房公積金的形象，在服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該做好微笑服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)，努力把自己擺在服務(wù)者的角度，全心全意為廣大公積金繳存職工服務(wù)。受理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要耐心聽(tīng)清楚，準(zhǔn)確理解辦事群眾的意圖，然后一次性告訴他們相關(guān)事項(xiàng)。如需要帶什么材料，是否復(fù)印等，可以在柜臺(tái)上提供一些印刷好的業(yè)務(wù)操作指南，讓他們拿回去照單準(zhǔn)備，下次來(lái)時(shí)一次性辦好。若交待不清或丟三落四，以至讓群眾跑多次，那樣群眾難免會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)。不管事情能否辦成，和藹的態(tài)度總能令人愉快，微笑的表情總會(huì)讓人感到親切。工作中，若是你讓別人別扭，自己也痛快不了;若你對(duì)人不耐煩，自己也必?zé)┰辍Ｖ挥袩崆榭鞓?lè)的服務(wù)，窗口人員才能快樂(lè)工作，繳存職工才能獲得優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

(二)提高本領(lǐng)，做到準(zhǔn)確快速服務(wù)。光靠有滿腔的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度顯然是不夠的，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還要靠熟練的業(yè)務(wù)水平來(lái)支撐。這就要求我們住房公積金窗口人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體工作中去。在受理業(yè)務(wù)時(shí)，既熱情、耐心、細(xì)致，又要準(zhǔn)確、專業(yè)，還能結(jié)合職工的實(shí)際迅速為他們提供最好最實(shí)用的建議：如，職工生一般的病癥不能提取使用個(gè)人賬戶住房公積金，但若是家庭生活嚴(yán)重困難、患醫(yī)保規(guī)定范圍的13種特殊病種的，則可以憑相關(guān)手續(xù)辦理職工患病期間的住房公積金提取，以解燃眉之急。在受理職工住房公積金貸款申請(qǐng)時(shí)，根據(jù)職工家庭的具體情況用我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，給職工設(shè)計(jì)出最合理的方案供其參考;在每個(gè)扣款日后，對(duì)未及時(shí)扣款的職工都進(jìn)行電話提醒，這樣，既體現(xiàn)了我們以人為本的理念，同時(shí)也降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)，是一種雙贏的策略。

(三)加強(qiáng)溝通，做到真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于政策本身和宣傳的原因，職工對(duì)住房公積金有關(guān)政策規(guī)定的知曉和理解程度不一，在窗口崗位從事服務(wù)工作，時(shí)常會(huì)遭到職工的誤解甚至謾罵，如何應(yīng)對(duì)和化解矛盾，尤其是對(duì)棘手問(wèn)題的處置，加強(qiáng)溝通，真誠(chéng)服務(wù)，這時(shí)候就顯得十分重要。面對(duì)職工提出的政策問(wèn)題，對(duì)于能解答的，立刻解答;對(duì)于不能解答的，記下問(wèn)題，然后請(qǐng)示上級(jí)相關(guān)部門或作專題研究，及時(shí)向職工反饋。工作中，決不能糊弄職工，更不能態(tài)度蠻橫或向職工擺架子。遇到有無(wú)理取鬧的，要曉之以理，動(dòng)之以情。按規(guī)定和制度做事是我們的職責(zé)所在。服務(wù)對(duì)象無(wú)過(guò)錯(cuò)，職工對(duì)政策一時(shí)的不理解，只能說(shuō)明我們的宣傳工作還沒(méi)有做到位，我們沒(méi)有理由不對(duì)他們真情相待;可邀請(qǐng)職工所在單位的領(lǐng)導(dǎo)和住房公積金聯(lián)絡(luò)員前來(lái)做疏導(dǎo)工作，也可進(jìn)行冷處理，與服務(wù)對(duì)象就某一個(gè)爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行約談?？傊?wù)理念不能變，對(duì)照“傾心、貼心、盡心、細(xì)心、真心”的“五心”服務(wù)要求，加強(qiáng)與繳存單位和職工的聯(lián)絡(luò)，暢通溝通渠道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續(xù)，免去可有可無(wú)的一些環(huán)節(jié)，對(duì)他們進(jìn)行政策宣傳、解疑答惑，為困難群眾提供力所能及的幫助，用細(xì)膩的工作作風(fēng)贏得繳存單位和職工的理解、支持和感動(dòng)。

(四)采納合理化建議，做到主動(dòng)精心服務(wù)。這次調(diào)研活動(dòng)，充分體現(xiàn)了職工的主人翁地位和意識(shí)，調(diào)動(dòng)了職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的積極性，大大增強(qiáng)了職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們對(duì)收集到的建議進(jìn)行了認(rèn)真篩選整理、討論研究。對(duì)提出的合理化建議，中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，積極采納，認(rèn)真落實(shí)。窗口工作人員承擔(dān)了住房公積金管理工作中絕大部分日常業(yè)務(wù)，如公積金繳存、提取、貸款等。這些業(yè)務(wù)政策性、專業(yè)性強(qiáng)。辦對(duì)每筆業(yè)務(wù)，不出差錯(cuò)，這是辦理所有業(yè)務(wù)最基本的要求。因此，要主動(dòng)與前來(lái)辦事或咨詢的群眾打招呼，仔細(xì)詢問(wèn)他們要辦的事項(xiàng)，在自己職責(zé)范圍內(nèi)的，自己接待辦理，不在自己范圍的，要引導(dǎo)到相關(guān)工作人員那里。符合規(guī)定的，立即辦;不符合規(guī)定不好辦理的，應(yīng)依據(jù)政策耐心說(shuō)明，告訴他們?yōu)槭裁床缓棉k，什么情況下才可以辦，不嫌麻煩，盡量取得他們的理解。

住房公積金服務(wù)工作貫穿了公積金業(yè)務(wù)發(fā)生的全過(guò)程、全方位，服務(wù)的好壞直接關(guān)系所在單位的整體形象。在服務(wù)中必須樹(shù)立“一切為了繳存人，為了一切繳存人”的服務(wù)思想，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)變?yōu)橹行拿课宦毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理，通過(guò)規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，全面優(yōu)化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)，把管理、服務(wù)工作都做好，使管理與服務(wù)相得益彰。唱響優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題歌，唱好管理服務(wù)兩首歌，這是公積金人的一體兩翼。在今后的工作中，中心將以改進(jìn)工作作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn)，在抓好主要業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，不斷加強(qiáng)和改善服務(wù)工作，繼續(xù)實(shí)施“住房公積金，服務(wù)暖人心”服務(wù)品牌活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)，加大《住房公積金條例》宣傳力度，增強(qiáng)職工維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)資金管理，確保公積金安全，提高增值收益，加快工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量，讓廣大職工群眾在享受公積金政策的優(yōu)惠同時(shí)，還能體會(huì)到省中心“以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保繳存單位和職工滿意，努力把服務(wù)作為住房公積金人的第一良心，營(yíng)造濃厚的服務(wù)氛圍，提升服務(wù)效能，發(fā)揮“窗口單位”良好的社會(huì)效應(yīng)。