提成管理制度(6篇)

本提成管理制度旨在明確員工的工作績效與收入之間的關(guān)系，通過合理的提成制度激發(fā)員工的積極性，提升團隊整體業(yè)績。制度將涵蓋以下幾個方面：

1. 提成計算標(biāo)準

2. 提成發(fā)放周期

3. 提成比例設(shè)定

4. 提成考核機制

5. 特殊情況處理

包括哪些方面

1. 提成計算標(biāo)準：根據(jù)員工崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)類型及完成任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量來確定提成基數(shù)。

2. 提成發(fā)放周期：設(shè)定固定的時間節(jié)點，如月度、季度或年度，以保證員工及時獲得提成。

3. 提成比例設(shè)定：依據(jù)公司盈利狀況、部門目標(biāo)達成率及員工個人貢獻來設(shè)置不同的提成比例。

4. 提成考核機制：建立公平、公正、透明的考核體系，確保提成發(fā)放的合理性和激勵性。

5. 特殊情況處理：對于突發(fā)業(yè)績增長、項目延誤或其他不可預(yù)見因素，設(shè)定相應(yīng)的調(diào)整規(guī)則。

重要性

提成管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 激勵員工：通過直接的利益關(guān)聯(lián)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。

2. 提高效率：明確的提成標(biāo)準能引導(dǎo)員工專注于關(guān)鍵任務(wù)，提高工作效率。

3. 增強團隊凝聚力：公平的分配機制有助于構(gòu)建和諧的團隊氛圍，增強團隊協(xié)作。

4. 促進業(yè)務(wù)發(fā)展：有效的提成制度能推動公司業(yè)績持續(xù)增長，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

方案

1. 制定提成計算公式：例如，銷售額提成=（個人銷售額-成本）×提成比例，確保提成與業(yè)績直接掛鉤。

2. 設(shè)立績效目標(biāo)：為每個崗位設(shè)定明確的業(yè)績目標(biāo)，作為提成計算的依據(jù)。

3. 定期評估與調(diào)整：每季度或半年進行一次提成制度的評估，根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整。

4. 公開透明：所有提成計算和發(fā)放流程應(yīng)公開透明，員工可以隨時查詢自己的提成情況。

5. 獎勵與懲罰并行：對于超額完成任務(wù)的員工給予額外獎勵，未能達標(biāo)的則相應(yīng)減少提成，以保持制度的公平性。

實施這一提成管理制度，需要全體員工的理解和支持，同時也需要管理層的嚴格執(zhí)行和監(jiān)督。通過這樣的制度，我們期望能進一步提升公司的運營效率，激發(fā)員工潛能，共創(chuàng)輝煌。

提成管理制度范文

第1篇 工程項目成本節(jié)余提成管理辦法

工程項目成本節(jié)余提成管理辦法

第一條 為了加強項目經(jīng)理責(zé)任制,進一步調(diào)動員工的積極性,確保項目成本控制,鼓勵項目管理人員提高管理水平,降低項目成本,考慮公司的實際情況及項目特點,特制訂本辦法。

第二條 適用范圍

本辦法適用于除塵工程事業(yè)部負責(zé)執(zhí)行的設(shè)計、采購、施工及現(xiàn)場管理的工程項目。

第三條 項目成本節(jié)余提成的原則是目標(biāo)控制、節(jié)余獎勵、超支受罰。

第四條 基本要求

項目部應(yīng)在達到下列要求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)目標(biāo)成本控制:

(一)項目竣工驗收合格;

(二)根據(jù)雙方簽訂的項目經(jīng)理責(zé)任書,項目部完成了質(zhì)量、安全、文明施工等其他責(zé)任指標(biāo);

(三)項目考核結(jié)果平均分達到85分以上;

(四)公司對項目規(guī)定的其他要求。

第五條 目標(biāo)成本的確定

公司簽訂工程項目合同后,計劃經(jīng)營部應(yīng)根據(jù)標(biāo)后預(yù)算,向除塵工程事業(yè)部下達目標(biāo)成本。

(五)目標(biāo)成本包括:設(shè)計費、人工費、材料費、機械使用費、分包費、其他直接費用和間接費用;

(六)目標(biāo)成本不包括投標(biāo)風(fēng)險和市場風(fēng)險,但必須包括管理風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險;

(七)當(dāng)市場整體價格水平發(fā)生重大變更時,由計劃經(jīng)營部對目標(biāo)成本進行統(tǒng)一調(diào)整。

第六條 項目成本節(jié)余的確認

項目竣工后,項目部應(yīng)以書面形式向公司申請項目審計,公司按照《重大項目審計管理辦法》的規(guī)定,由財務(wù)審計部組織進行項目審計,按照審計結(jié)果對實際成本和成本降低額進行確認。

第七條 項目成本節(jié)余的計算

項目成本節(jié)余=成本降低額=目標(biāo)成本×(1+a%)-實際成本

其中,目標(biāo)成本由計劃經(jīng)營部確認并下達;

a%為目標(biāo)成本預(yù)計誤差幅度,一般為-3%~0,與目標(biāo)成本一并下達;

實際成本由項目決算審計確認。

第八條 項目成本節(jié)余提成的計算

項目成本節(jié)余提成=項目成本節(jié)余×(a%+b%+c%)

其中,a%為公司發(fā)展留存的比例,b%為除塵工程事業(yè)部成本節(jié)余基金的提取比例,c%為項目部所獲成本節(jié)余獎的提取比例,1=a%+b%+c%;

a、b、c根據(jù)項目成本節(jié)余所占目標(biāo)成本的比例實行分段浮動:

1、當(dāng)項目成本節(jié)余/目標(biāo)成本≤2%,a%=20%,b%=20%,c%=60%;

2、當(dāng)2%<項目成本節(jié)余/目標(biāo)成本≤5%,該區(qū)間提成比例為a%=25%,b%=20%,c%=55%;

3、當(dāng)5%<項目成本節(jié)余/目標(biāo)成本, 該區(qū)間提成比例為a%=30%,b%=20%,c%=50%;

當(dāng)項目部所獲成本節(jié)余獎

第2篇 裝飾公司:提成管理辦法

裝飾公司提成管理辦法

1、業(yè)務(wù)人員實行底薪津貼加提成。不享受工程津貼和獎金分配。

2、各業(yè)務(wù)員累計三個月完成不了50萬元的工程合同,從第四個月起底薪減半支付,累計五個月完成不了100萬元的工程合同,不發(fā)原欠工資。

3、各業(yè)務(wù)員聯(lián)系業(yè)務(wù)已簽訂了施工合同,按工程預(yù)算總值及毛利潤提成,提成比例按兼職中介提成比例減1%。提成后該工程不再支付中介費。業(yè)務(wù)員提成中包括中介費、交通、通訊費、招待費、差旅費等內(nèi)容。公司按ci標(biāo)準提供資料、名片、資料證書等。

4、兼職或者外部門人員聯(lián)系介紹工程,且已洽談簽訂了施工合同,按毛利潤比例中介費提成。

其中:毛利潤=預(yù)算總造價 -(材料費+人工費)

毛利潤40%以上提成4%

毛利潤30―40%以上提成3%

毛利潤20―30%以上提成2%

毛利潤20%以下的工程,不洽談、不承接。(特殊情況除外)

第3篇 員工業(yè)務(wù)提成管理制度

員工業(yè)務(wù)提成制度

為鼓勵公司所有員工在做好本職工作的同時,積極參予業(yè)務(wù)銷售活動,公司依據(jù)銷售不同類別的業(yè)務(wù) (含產(chǎn)品、工程及其他業(yè)務(wù)服務(wù))合同總金額核定不同類別產(chǎn)品的業(yè)務(wù)銷售提成,要求成交價不得低于(或高于)公司限價。公司對主要業(yè)務(wù)人員提出合同報價的同時,明確該項目實現(xiàn)要求價格后的獎金提成比例,其總獎金提成比例為業(yè)務(wù)總金額扣除質(zhì)保金部分后的3%~5%,在回款率達到70%以上(含70%)時,其獎金提成比例和成交限價按實際業(yè)務(wù)情況由公司總經(jīng)理在業(yè)務(wù)項目開展之前確定。

一、業(yè)務(wù)銷售獎金提成發(fā)放細則

業(yè)務(wù)銷售獎金提成分三種情況進行全額發(fā)放:

(一)、公司高層管理團隊業(yè)務(wù)銷售簽單項目

1、總經(jīng)理管理團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的20%(由總經(jīng)理對團隊進行獎勵分配)

2、項目運營團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的50%(項目主要負責(zé)人享受不低于10%,其余部分部分由項目主要負責(zé)人對團隊進行獎勵分配)

3、服務(wù)支持團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的30%(由行政人事部進行獎勵分配,部門經(jīng)理集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的10%,公司內(nèi)勤、文職類人員集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的20%)

(二)、公司內(nèi)部人員業(yè)務(wù)銷售簽單項目

1、總經(jīng)理管理團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的15%(由總經(jīng)理對團隊進行獎勵分配)

2、項目業(yè)務(wù)團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的30%(其中項目業(yè)務(wù)主要負責(zé)人享受不低于20%,其余部分由業(yè)務(wù)主要負責(zé)人對團隊進行獎勵分配)

3、項目運營團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的40%(項目運營主要負責(zé)人享受不低于15%,其余部分由項目運營主要負責(zé)人對團隊進行獎勵分配)

4、服務(wù)支持團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的15%(由行政人事部進行獎勵分配,部門經(jīng)理集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的5%,公司內(nèi)勤、文職類人員集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的10%)

(三)、公司外部人員業(yè)務(wù)銷售簽單項目

1、總經(jīng)理管理團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的10%(由總經(jīng)理對團隊進行獎勵分配)

2、項目業(yè)務(wù)團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的40%(其中項目業(yè)務(wù)主要負責(zé)人享受不低于30%,其余部分由項目業(yè)務(wù)主要負責(zé)人對團隊進行獎勵分配)

3、項目運營團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的40%(項目運營主要負責(zé)人享受不低于15%,其余部分由項目運營主要負責(zé)人對團隊進行獎勵分配)

4、服務(wù)支持團隊集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的10%(由行政人事部進行獎勵分配,部門經(jīng)理集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的4%,公司內(nèi)勤、文職類人員集體享受本業(yè)務(wù)銷售獎金的6%)

說明:

1、本業(yè)務(wù)銷售獎金百分比總和100%

2、本業(yè)務(wù)銷售獎金只針對崗位設(shè)置,不針對人

3、本業(yè)務(wù)提成中所指業(yè)務(wù)團隊不針對崗位。

三、業(yè)務(wù)銷售獎金提成比例計算方法:

項目業(yè)務(wù)銷售獎金總額(扣除質(zhì)保金部分)×本項目回款率×該崗位應(yīng)享受本業(yè)務(wù)提成百分比=該崗位業(yè)務(wù)銷售提成獎金。

說明:

如本業(yè)務(wù)銷售獎金設(shè)置出現(xiàn)計算時個人多方享受本業(yè)務(wù)銷售獎金現(xiàn)象進行疊加、不扣減。

四、業(yè)務(wù)銷售獎金提成發(fā)放注意事項:

1、本業(yè)務(wù)銷售獎金計算總額應(yīng)扣除質(zhì)保金部分。

2、回款率在70%以上方可按照回款率按回款進度按回款百分比進行分配發(fā)放。

3、本業(yè)務(wù)銷售獎金不計入工資性收入。

4、同一個業(yè)務(wù)銷售分階段性成交價格發(fā)生變化的,由總經(jīng)理在總銷售獎金提成比例范圍(3%~5%)中進行總控。

5、 所有獎勵提成凡應(yīng)繳納個人調(diào)節(jié)所得稅均由個人承擔(dān)。

第4篇 房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度（5）

房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度(五)

為了完善公司銷售管理機制,規(guī)范銷售操作規(guī)程,提高銷售隊伍的工作積極性和提升業(yè)績,發(fā)揮團隊合作精神,現(xiàn)結(jié)合公司目前開發(fā)項目的預(yù)計銷售情況和市場需要,引入銷售激勵機制,特制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。

一、傭金計提激勵辦法

1、底薪提成制:公司營銷人員采取“底薪(公司編制)+提成(銷售提成)的薪酬結(jié)構(gòu)。

2、傭金提成方式:采用個人業(yè)績提成率計算,銷售經(jīng)理以團體業(yè)績提成率計算.

3、考核以月度標(biāo)準分值打分+附加值分數(shù)綜合評價考核并決定銷售人員留用或辭退。

4、提成傭金款來源:目標(biāo)(實際)銷售總額_傭金提成系數(shù)

5、銷售任務(wù):

銷售目標(biāo)指定以公司項目整體運營目標(biāo)為總體銷售目標(biāo),本項目開發(fā)一期11、12、13、14、號樓分別為2個營銷周期即2次開盤,需完成60%的住宅銷售率,周期時間為1年(2009年6月20日至2010年7月1日)共計12月,目標(biāo)分解為:

11、14號樓為第1個營銷周期,營銷時間為6個月,時間為(2009年6月20日至2009年12月30日)。銷售需完成營銷一期11、14號樓住宅(330套)的60%,即:完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計劃。

季度或月度分解如下:

季度分解:第三極度(7/8/9月份)需要完成60%任務(wù),即118套.

第四季度(10/11/12月份)需完成40%任務(wù),即80套.

月度分解為:9月完成118套.(開盤時間和期間在此階段確定)

10月完成40套

11月完成20套

12月完成20套

12、13號樓為第2個營銷周期,營銷時間為6個月,時間為(2010年1月1日至20010年7月1日)。銷售需完成營銷二期12、13號樓住宅(330套)的60%,及完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計劃。

季度或月度分解為:

季度分解:2010年第一極度(1/2/3月份)需要完成30%任務(wù),即60套.

2010年第二極度(4/5/6月份)需完成70%任務(wù),即138套.

1月20套(含尾房)

2月完成20套(含尾房)

3月完成20套(含尾房)

4月完成20套(含尾房)

5月份完成100套

6月完成38套

合計:開發(fā)一期經(jīng)歷兩次開盤,共完成660套房源的60%即:396套。

6、傭金提成計提時間:

住宅

商業(yè)

一次性付款

簽定協(xié)議10%,簽定合同20%,款到50%.交房辦理完入伙手續(xù)20%.

銀行按揭

或公積金

簽定協(xié)議10%,簽定合同20%,款到50%.交房辦理完入伙手續(xù)20%.

簽定協(xié)議系指簽定認購協(xié)議,并收到認購定金;簽定合同系指簽定房屋管部門制的定的房屋買賣合同,并按要求收齊客戶資料,配合完成合同登記;款到系指合同約定的房屋銷售價款到達公司指定帳戶;交房系指客戶辦理完成所有入住的所有手續(xù),并繳清相關(guān)款項、資料。

7、傭金提成配率表:

個人銷售額度

個人提成比例

整體銷售額度

月度冠軍獎勵

營銷管理提成比例

備注

個人任務(wù)量完成80%以下

個人月銷售總額×1.8‰

整體銷售任務(wù)在80%以下

個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.

個人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.

銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.4‰

目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)

個人任務(wù)量完成80%-100%以上

個人月銷售總額×2‰

整體銷售任務(wù)完成80%-100%

個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.

個人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.

銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰

目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)

個人任務(wù)量完成100%以上。

完成的100%以內(nèi)按月銷售總額×2‰計提成。

超額部分按2.5‰計提成

任務(wù)量完成100%以上

個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.

銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰

目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)

商鋪

個人任務(wù)量未完成80%

月銷售總額×0.8‰

整體銷售任務(wù)未完成80%

個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.

個人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.

銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.4‰

以年度人物分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)。

個人任務(wù)量完成80%-100%

月銷售總額×1.0‰

整體銷售任務(wù)完成80%-100%

個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.

個人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.

銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰

以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)

個人任務(wù)量完成100%以上。

月銷售總額×1.5‰

整體銷售任務(wù)完成100%。

個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.

銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰

以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)

其它

自由組合

成功售出的提成:

銷售人員可以自由組合進行推銷,組合推銷成功售出按個人提成比例進行平均分配計提(個人有協(xié)議的,從其協(xié)議),雙方必須簽名確認方可計算傭金。

其它

其它

碰客后成功售

出的提成處理:

客人第一次來訪由a號銷售員接待推銷,以后反復(fù)來訪由a銷售,若有a不在時,輪位銷售人員b應(yīng)該第一時間通過各種方式告知a,若a因休假或其它原因不能接待的,b銷售人員有義務(wù)代為接待。若在a不在時該客戶由當(dāng)天輪位銷售人員b促成成交后的提成由a、b平分,該客戶仍屬于a銷售人員。若當(dāng)天未能成交,b銷售人員未經(jīng)a銷售人員同意不得跟蹤該客戶,以后由a銷售人員接待成交的,b銷售人員無權(quán)分傭金。

碰客或搶客后,因爭議不和令客人走失的提成處理:

在銷售過程中,由于銷售人員因先后接待同一個客人,雙方未能達成友好共商而引起爭議,導(dǎo)致目標(biāo)客戶走失,因此而造成銷售直接經(jīng)濟損失的,公司將對事件銷售人作當(dāng)月傭金提成額中扣除500元的處理,如當(dāng)月傭金提成額不足500元的,在其當(dāng)月工資中扣除500元。

已提傭金,之后經(jīng)公司同意作退房或轉(zhuǎn)賣的提成處理:

已提傭金的商品房,因某種原因經(jīng)公司同意作退房的,經(jīng)手人已領(lǐng)的傭金在退出的當(dāng)月扣除;而此套房或商鋪重新賣出后再按規(guī)定計提。

中介或公司各部門介紹成功售出的提成處理:

1、從中介介紹過來的客人必須轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的,提成傭金中介人按1.2‰計提,銷售經(jīng)手人按0.8‰計提。(離職員工介紹客戶成交的也按此款處理)

2、公司員工介紹過來的客人,介紹過來的客人轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的,提成傭金中介人按1.2‰計提,銷售經(jīng)手人按0.8‰計提。

團購客戶及市場客戶的提成處理

1、

已進行團購登記的客戶單獨到銷售中心看房,輪位置業(yè)顧問有義務(wù)進

行接待。

2、

已登記的團購客戶,在姓名、電話、購買意向均羅列清楚,團購人員

在二個月內(nèi)實施計劃持續(xù)性回訪,同時客戶到銷售現(xiàn)場明確屬于團購登記的,應(yīng)由該團購人員接待并成交,成交傭金由該團購人員提取,

3、團購人員及已登記的團購客戶相互不能辨別的,并且超過回訪的有效期限的,并由銷售現(xiàn)場輪位人員接待并成交的,由輪位的銷售人員提取傭金。

4、在銷售現(xiàn)場先行登記同時又登記入團購客戶的,成為市場客戶成交的由現(xiàn)場

銷售人員接待并提取傭金。

保底薪酬的處理:

月薪保底分為900元一種,分別適用于新手、資深顧問、組長。具體底薪增長或壓縮以公司總體調(diào)整為準。

新人加入

的提成處理:

1、新人試用期間月薪保底為600元。

2、新人加入,第一個月為銷售試用考核期,拓展業(yè)務(wù)時由銷售經(jīng)理安排一個固定資深顧問帶領(lǐng)新人組合共同拓展銷售,成功售出后計提傭金按個人提成比例計算,新人占40%,資深顧問占60%。第二個月新人自行拓展工作。

以上所有提成均預(yù)留20%,交房辦理完入伙手續(xù)后發(fā)放。

二、客戶確認制度

宗旨:團結(jié)合作,發(fā)揚團隊合作精神。

原則:確立第一接待原則,一切以《每日來訪客戶登記表》文字記錄、來電來訪登記為準,口說無憑。同時按照輪號接待客人的方式進行拓展推銷。

1、前提:接待客戶時,要主動詢問客戶以前是否與本公司聯(lián)系過,了解到是老客戶,應(yīng)及時通知第一接待人繼續(xù)跟進。

具體做法:

1)在客戶進入門口前,應(yīng)主動微笑出迎,親手為客戶拉開門,禮貌致敬(笑語“歡迎光臨”),然后第一時間進行自我介紹,“您好,我是慧泉公園九號的__,請問……”;

2)在了解客戶的需要后,應(yīng)先詢問客戶的姓氏(如,請問先生/小姐點稱呼啊),再詢問客戶之前有沒有來過或者有無朋友介紹過來(如,請問__小姐/先生之前有沒有來看過),如果有就應(yīng)立即詢問“之前是哪個銷售人員接待您的”。在得知具體是哪個銷售人員接待之后,應(yīng)立即通知該銷售人員前來接手,如果該銷售人員不在現(xiàn)場,應(yīng)立即致電通知該銷售人員。如果該銷售人員肯定在_分鐘之內(nèi)能夠趕回來,招呼接待的銷售人員應(yīng)在該銷售人員回來這一段時間招呼客戶,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。待該銷售人員回來后,再將客戶移交,并將客戶的有關(guān)情況向該銷售人員解釋清楚。如果該銷售人員不能及時趕回來,應(yīng)交待清楚交由哪個現(xiàn)場銷售人員為其接手,并將客戶的有關(guān)情況交待清楚,有必要的話,應(yīng)向客戶解釋清楚未能趕回來親自為其服務(wù)的原因,令客戶覺得倍受尊重和放心。

2、客戶確認以銷售人員遞交的《每日來訪客戶登記表》為準。

3、已成交客戶重復(fù)購買,原則上由已成交銷售人員接待推銷。

4、已成交客戶親自帶新客戶前來看房的,由已成交銷售員接待并跟進。

5、已成交客戶介紹新客戶但是沒與其同往的,客戶來時提及朋友、親戚已購房之事的,由已成交銷售員接待并跟進;客戶來時忘記或沒有指定銷售人員接待的,作為新客戶由輪號人接待。

6、未成交客戶帶客戶來的,由第一接待人接待推銷。

7、未成交客戶推薦朋友來的,客戶指定銷售員接待,由指定銷售員接待推銷;客戶沒有指定銷售員接待推銷,視為新客戶,由輪客銷售人員接待。

8、客戶確認有效期為二個月,二個月后再續(xù)確認,視為新客戶。客戶確認的有效期以銷售經(jīng)理簽字的日期為準。如果該客戶雖然在客戶確認有效期內(nèi)沒有到銷售中心看樓的,但有來電咨詢,或銷售人員有去電跟蹤的,該銷售人員應(yīng)將每次客戶來電咨詢或自己去電咨詢的情況記錄在資料部及《每日來訪客戶登記表》上,遞交營銷總監(jiān),該種情況不屬于過了客戶確認有效期。但每次的記錄時間及內(nèi)容必須真實,如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,每次扣罰人民幣50元整。

9、發(fā)生撞單,首選協(xié)商解決;不能協(xié)商解決又不接受領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及裁決的,不接受一方業(yè)績歸另一方所有,傭金上繳銷售部。

10、《每日來訪客戶登記表》交單確認時間:

(1)早班8:00~12:0018:00~19:00,第一次交單時間為12:00~12:30;第二次交單時間為18:00~19:00;

(2)晚班班12:00~18:00交單時間為18:00~18:30。

11、《每日來訪客戶登記表》交單確認處:銷售部經(jīng)理。

12、被公司開除、淘汰、自愿辭職的銷售員,只計算離開日之前實際發(fā)生額的傭金。所登記客源可自己分配給指定相關(guān)銷售人員。

_完成工作任務(wù)量(分值12分)

概述與總評:

1、能超額完成工作計劃定額及臨時指派的工作任務(wù)(12分);

2、能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額(11~10分);

3、能基本完成工作崗位所要求的工作定額(9~8分);

4、離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距(7~0分)

_工作質(zhì)量(分值10分)

概述與總評:

1、完成工作正確性高,交付的工作足可信任,極少需要重做,也極少需要督導(dǎo)(10分);

2、工作正確性符合要求,很少有錯誤,交待事項執(zhí)行良好,需要督導(dǎo)之處很少(9~8分);

3、工作正確度符合最低要求,工作質(zhì)量達到平均水平,需要一般的督導(dǎo)(7~6分);

4、工作不經(jīng)心,易犯錯誤,工作質(zhì)量勉強可以接受(5~0分)

_工作效率(分值8分)

概述與總評:

1、交付任務(wù)能提前完成,速度快而準確(8分);

2、交付任務(wù)能如期完成,速度很快(7~6分);

3、交付任務(wù)須催促方能完成(5~4分);

4、任務(wù)逾期完成,工作速度很慢(3~0分);

五、考核計發(fā)辦法:(銷售管理考核除標(biāo)準分值外,還需計入銷售業(yè)績的附加值分?？偡肿鳛殇N售人員留用或辭退標(biāo)準。計算公式為:

1、標(biāo)準考核分值=品德+工作能力+工作表現(xiàn)+業(yè)績。總分為100分。

2、附加考核分值=銷售額度×1分萬元。總分主要看其銷售額度。

3、綜合分值=標(biāo)準考核分值+附加考核分值

六、考核評審成員:(1)營銷總監(jiān)(2)銷售部經(jīng)理

七、評審原則:實事求是,嚴肅、客觀。

八、評審程序:實行層級考評,一級考評一級。

1、每月最后一天,由員工對照考核標(biāo)準自行打分;

2、部門經(jīng)理對照考核標(biāo)準對本部門員工進行考評;

3、部門經(jīng)理考評后經(jīng)過營銷總監(jiān)考評審核同意,交辦公室、財務(wù)部、總經(jīng)理會簽,即可交財務(wù)部發(fā)放;

第5篇 餐飲業(yè)績效獎金提成管理制度

第一條 目的

本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規(guī)定之。

第二條 適用范圍

凡任職滿14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

第三條 獎金結(jié)構(gòu)

本規(guī)則所制定之獎金,包括下列十三項:

(一)模范員工獎。

(二)禮貌獎。

(三)最受歡迎獎。

(四)工作績效獎金。

(五)考勤獎金。

(六)激勵獎金。

(七)介紹獎金。

(八)全勤獎金。

(九)-獎學(xué)金。

(十)禮金及慰問金。

(十一)小費。

(十二)年節(jié)獎金。

(十三)年終獎。

第四條 模范員工獎

每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

第五條 禮貌獎

為加強顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契,增加各部門之配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

第六條 最受歡迎獎

為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度,每月由各門市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會中表揚及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門市公布欄內(nèi)頒布,同時可讓顧客分享其喜悅。

第七條工作績效獎金。

由各部門主管人員視當(dāng)月份各人勤務(wù)的表現(xiàn)(包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻度等多項評核)所進行之考核外,并依據(jù)考核成績核發(fā)工作績效獎金。

第八條 考勤獎金

公司依據(jù)全年度員工勤務(wù)表現(xiàn)及貢獻程度后,并按下列規(guī)定發(fā)放標(biāo)準支付之:

(一)勤務(wù)滿一年以上者,其年度考績成績平均80分以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金。

(二)勤務(wù)滿半年以上者,其考績成績在85分以上者,則依勤務(wù)月數(shù)乘以半個月的本薪比率作為當(dāng)期績效獎金。

(三)勤務(wù)未滿半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者,可經(jīng)由各部門主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。

第九條 激勵獎金

為激勵各部門人員締造經(jīng)營佳績,并爭取自我加薪及自創(chuàng)福利機會,可依照下列規(guī)定評核:

各部門平均三年內(nèi)營業(yè)總額/365日(一年)_1.10=月業(yè)績目標(biāo)(基礎(chǔ)目標(biāo))

(一)每周內(nèi)連續(xù)二日(不含旺季及法定節(jié)假日)超過基礎(chǔ)目標(biāo),則于次周發(fā)放激勵獎金:

經(jīng)理(副理) 1,000元禮券一張

管理職人員 500元禮券二張

基層勤務(wù)人員 500元禮券一張

(二)連續(xù)兩周內(nèi)突破基礎(chǔ)目標(biāo)時,則在第二周獎金加倍發(fā)放。

第十條 介紹獎金

公司所屬各部門人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用,滿六個月以上且無違反公司規(guī)定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿六個月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎金應(yīng)于被介紹人員滿六個月后,與薪資合并發(fā)放。

第十一條 全勤獎金

員工在規(guī)定勤務(wù)時間內(nèi)按時上下班且未有舞弊者,可按下列規(guī)定予以獎勵之:

(一)全月無請假、遲到、早退、私自外出時,則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。

(二)兼職人員(含計時、計件人員)執(zhí)行勤務(wù)時間,累計達176小時以上,無請假、遲到、早退、私自外出時,則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。

第6篇 餐飲業(yè)績效獎金提成管理制度

餐飲業(yè)績效獎金及提成管理制度第一條目的本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規(guī)定之。第二條適用范圍凡任職滿14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。第三條獎金結(jié)構(gòu)本規(guī)則所制定之獎金,包括下列十三項:(一)模范員工獎。(二)禮貌獎。(三)最受歡迎獎。(四)工作績效獎金。(五)考勤獎金。(六)激勵獎金。(七)介紹獎金。(八)全勤獎金。(九)-獎學(xué)金。(十)禮金及慰問金。(十一)小費。(十二)年節(jié)獎金。(十三)年終獎。第四條模范員工獎每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。第五條禮貌獎為加強顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契,增加各部門之配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。第六條最受歡迎獎為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度,每月由各門市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會中表揚及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門市公布欄內(nèi)頒布,同時可讓顧客分享其喜悅。第七條工作績效獎金。由各部門主管人員視當(dāng)月份各人勤務(wù)的表現(xiàn)(包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻度等多項評核)所進行之考核外,并依據(jù)考核成績核發(fā)工作績效獎金。第八條考勤獎金公司依據(jù)全年度員工勤務(wù)表現(xiàn)及貢獻程度后,并按下列規(guī)定發(fā)放標(biāo)準支付之:(一)勤務(wù)滿一年以上者,其年度考績成績平均80分以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金。(二)勤務(wù)滿半年以上者,其考績成績在85分以上者,則依勤務(wù)月數(shù)乘以半個月的本薪比率作為當(dāng)期績效獎金。(三)勤務(wù)未滿半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者,可經(jīng)由各部門主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。第九條激勵獎金為激勵各部門人員締造經(jīng)營佳績,并爭取自我加薪及自創(chuàng)福利機會,可依照下列規(guī)定評核:各部門平均三年內(nèi)營業(yè)總額/365日(一年)_1.10=月業(yè)績目標(biāo)(基礎(chǔ)目標(biāo))(一)每周內(nèi)連續(xù)二日(不含旺季及法定節(jié)假日)超過基礎(chǔ)目標(biāo),則于次周發(fā)放激勵獎金:經(jīng)理(副理) 1,000元禮券一張管理職人員500元禮券二張基層勤務(wù)人員500元禮券一張(二)連續(xù)兩周內(nèi)突破基礎(chǔ)目標(biāo)時,則在第二周獎金加倍發(fā)放。第十條介紹獎金公司所屬各部門人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用,滿六個月以上且無違反公司規(guī)定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿六個月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎金應(yīng)于被介紹人員滿六個月后,與薪資合并發(fā)放。第十一條全勤獎金員工在規(guī)定勤務(wù)時間內(nèi)按時上下班且未有舞弊者,可按下列規(guī)定予以獎勵之:(一)全月無請假、遲到、早退、私自外出時,則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。(二)兼職人員(含計時、計件人員)執(zhí)行勤務(wù)時間,累計達176小時以上,無請假、遲到、早退、私自外出時,則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。(三)會計年度期間(從一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人員及兼職人員,全年度皆為全勤者,于農(nóng)歷過年后第一天上班團拜時,當(dāng)場予以表揚并發(fā)放3,000元獎金以茲鼓勵。(四)新進人員自任職日起至?xí)嬆甓冉K了為止,,任職滿6個月以上無缺勤記錄且考績成績在85分以上者,亦具第3項之資格,可給予其獎勵。第十二條獎學(xué)金為鼓勵在職人員發(fā)揮所長,利用勤務(wù)時間外作自我充實進修,進而帶動全體同仁間提高各人之專業(yè)素養(yǎng)所制定之獎金而言。其規(guī)定如下:(一)會計年度期間之季考績,連續(xù)達85分以上者,可以申請獎學(xué)金資格。(二)申請人應(yīng)于每年3月1.5日至9月15日前十日內(nèi),提出書面申請(包括申請書、在學(xué)證明、繳費收據(jù)等),并經(jīng)人事科評定通過后,予以支付。(三)獎學(xué)金之發(fā)放標(biāo)準如下:(四)獎學(xué)金適用范圍,以公司正式任用人員,服務(wù)年資滿一年以上者為限。第十三條禮金及慰問金公司經(jīng)營方式以大家庭為不變原則,對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時,可按員工服務(wù)年資,從福利基金中提撥相等之金額作為慰問祝福。(一)結(jié)婚禮金依申請人之職位年資基準額的100%計算之。(二)住院慰問金1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除其部門主管人員,應(yīng)當(dāng)即代為辦理勞保手續(xù)外,并支付該員工年資基準額锝70%作為慰問金,另30%則以購買慰問品。2,非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除支付該員工年資基準的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。(三)喪亡慰問金1.直系親屬(包括父母及子女)、配偶之喪亡者,則依該員工年資基準額的100%發(fā)放之。2.本人喪亡者,除由各部門直屬主管代為申·請勞保死亡支付外,因公殉職者,則依該員年資基準額的300%撫恤之;非因公殉職者,則依年資基準額的100%撫恤之。(四)生產(chǎn)慰問金 任職滿一年以上之已婚婦女(不含兼職員工),除依勞動法]之規(guī)定給予留職停薪及代為申請勞保醫(yī)療支付外,并依年資基準額的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。第十四條小費小費之計算期間從當(dāng)月月初起當(dāng)月底為止,并與當(dāng)月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標(biāo)準如下:當(dāng)月各門市小費總額/各門市總?cè)藬?shù)=小費平均金額(一)正式任用人員及兼職人員(定期契約人員),可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。(二)假日計時人員之小費,則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。(三)當(dāng)月勤務(wù)日數(shù)超過15日但未滿30日之正式任用人員,則以支付平均基準額的三分之一為基準;兼職人員勤務(wù)日數(shù)超過15日-30日末滿時,則支付平均基準額的四分之一。(四)新進員工勤務(wù)時間未滿一個月或當(dāng)月申請離職之從業(yè)人員,原則上不予支付。 第十五條年節(jié)獎金公司為加強員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于端午節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規(guī)定如下:(一)滿一年以上之正式任用人員,則支付全額獎金;兼職人員(不含計時、計件人員)服務(wù)滿一年以上者,則支付半額獎金。(二)滿六個月以上之正式任用人員,則依實際勤務(wù)月份÷12_獎金額,即為該期間年節(jié)獎金;兼職人員則不予以計算。(三)未滿六個月以上之從業(yè)人員,則不予以計算。(四)支付金額,則由公司視該人營業(yè)成績,另行制定之。第十六條年終獎金公司視當(dāng)年度經(jīng)營狀況及各人對公司貢獻程度、出勤率、考績成績等多項評核后,依其成績比例發(fā)放;其規(guī)定如下:(一)服務(wù)滿一年以上之正式任用人員,則支付基本薪資一個月份作為年終獎金;兼職人員則采取半額支付。(二)服務(wù)滿半年以上者,則按實際勤務(wù)月數(shù)比率核算;兼職人員則不予以支付。(三)服務(wù)未滿半年以上者,則不予以發(fā)放。第十七條內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度凡任職在副理職位以上之高階主管人員,始具內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資格,并可在公司所開發(fā)之新營業(yè)地點內(nèi)自由投資,但投資持股比例則須按照下列方式辦理:第十八條修訂各部門對于本規(guī)則有任何疑義產(chǎn)生時,則由各部門主管匯整后,呈報人事科代為釋疑義;尚若有修訂之必要時,則應(yīng)由人事科提列改善建議方案后,呈報董事會評核之。第十九條施行本制度自年月日起實施。