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qa崗位職責(zé)20篇

更新時(shí)間:2024-05-19 查看人數(shù):83

qa崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

qa(quality assurance)崗位是企業(yè)中負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵角色。這個(gè)職位的核心目標(biāo)是建立并維護(hù)一套有效的質(zhì)量管理體系,以預(yù)防問題發(fā)生,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī):qa專員需要對所在行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有深入理解,如iso 9001等,并確保公司流程符合這些標(biāo)準(zhǔn)。

2. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致:具備高度的注意力和精確度,能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。

3. 技術(shù)能力:具備一定的技術(shù)背景,能夠理解和評估產(chǎn)品的技術(shù)性能和缺陷。

4. 溝通協(xié)調(diào):擅長與各部門溝通,推動(dòng)改進(jìn)措施的執(zhí)行,確??绮块T協(xié)作順暢。

5. 分析與解決問題:具備較強(qiáng)的分析能力,能快速定位問題并提出解決方案。

6. 文檔管理:熟練編寫和管理質(zhì)量文檔,如測試計(jì)劃、報(bào)告和流程手冊。

崗位職責(zé)描述

qa專員的工作涵蓋產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段,從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),再到交付給客戶。他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行測試計(jì)劃,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,識別潛在問題,并與開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作修復(fù)這些問題。此外,他們還參與流程改進(jìn),通過持續(xù)的質(zhì)量審計(jì)和反饋,提升整個(gè)生產(chǎn)流程的效率和效果。

在日常工作中,qa專員可能需要進(jìn)行以下活動(dòng):

- 設(shè)計(jì)和執(zhí)行測試用例,確保產(chǎn)品的功能和性能滿足需求。 - 分析測試結(jié)果,記錄和跟蹤缺陷,確保其得到及時(shí)解決。 - 參與評審會議,如需求評審、設(shè)計(jì)評審等,從質(zhì)量角度提出建議。 - 定期審查和更新質(zhì)量文檔,確保其準(zhǔn)確性和完整性。 - 對內(nèi)外部客戶提供質(zhì)量保證,包括報(bào)告和解釋質(zhì)量問題。

有哪些內(nèi)容

1. 質(zhì)量控制:實(shí)施質(zhì)量控制策略,如抽樣檢查,確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品符合規(guī)格要求。

2. 風(fēng)險(xiǎn)評估:識別可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)因素,并制定預(yù)防措施。

3. 流程改進(jìn):參與流程優(yōu)化,減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性,提高生產(chǎn)效率。

4. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為團(tuán)隊(duì)成員提供質(zhì)量保證培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識。

5. 合規(guī)性審計(jì):定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),確保公司的質(zhì)量管理體系符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。

6. 客戶反饋處理:處理客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,維護(hù)客戶滿意度。

7. 項(xiàng)目參與:與項(xiàng)目經(jīng)理合作,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成,滿足客戶的期望。

qa專員的角色是保障企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),以增強(qiáng)客戶信任和滿意度。他們的工作不僅限于找出問題,更重要的是預(yù)防問題的發(fā)生,通過系統(tǒng)化的方法確保產(chǎn)品的高質(zhì)量輸出。

qa崗位職責(zé)范文

第1篇 pqa工程師崗位職責(zé)

pqa工程師 浙江阿爾法電氣有限公司 浙江阿爾法電氣有限公司,阿爾法 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證部成品檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn)工作的全面開展和執(zhí)行;

2、成品檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn)出現(xiàn)的品質(zhì)問題及時(shí)分析處理和反饋,并跟蹤問題改善狀況、效果直至結(jié)案;

3、對成品檢驗(yàn)出貨檢驗(yàn)品質(zhì)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并制作分析報(bào)表進(jìn)行針對性的追蹤改善;

4、指導(dǎo)和督促ipqc、oqc檢驗(yàn)工作的有效開展。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。

2、至少3年以上電子行業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。

3、工作地:浙江桐鄉(xiāng)。薪資面議。

第2篇 管理qa崗位職責(zé)任職要求

管理qa崗位職責(zé)

資深qa管理 埃斯特維華義 埃斯特維華義制藥有限公司,埃斯特維華義職位描述:

1、化學(xué)制藥類相關(guān)專業(yè)本科或碩士學(xué)歷

2、有2年以上制藥企業(yè)qa工作經(jīng)驗(yàn)

3、有較好的英語基礎(chǔ)

4、待遇面議

管理qa崗位

第3篇 qa人員崗位職責(zé)任職要求

qa人員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證類管理文件的起草,審核其他部門的質(zhì)量體系文件;

2、負(fù)責(zé)偏差管理及變更控制管理工作;

3、負(fù)責(zé)藥品研發(fā)、中試生產(chǎn)等相關(guān)過程的監(jiān)督檢查工作;

4、負(fù)責(zé)電子數(shù)據(jù)的審查工作;

5、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量培訓(xùn)工作的開展;

6、負(fù)責(zé)物料供應(yīng)商檔案管理工作;

7、參與驗(yàn)證、供應(yīng)商審計(jì)、內(nèi)審、潔凈區(qū)環(huán)境監(jiān)測等工作;

8、參與生物醫(yī)藥中試平臺建設(shè);

任職要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,藥學(xué)、制藥、生物工程等相關(guān)專業(yè);

2、至少3年從事藥品質(zhì)量管理工作或至少4年從事藥品生產(chǎn)與質(zhì)量工作,其中至少2年藥品質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉藥品生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),具有較強(qiáng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識,具有生物醫(yī)藥相關(guān)知識;

4、能熟練使用常用辦公軟件及統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件,具備一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識,能獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品回顧分析;

5、具備藥品質(zhì)量管理體系文件、藥品生產(chǎn)許可證申報(bào)資料及gmp認(rèn)證申報(bào)資料等的編寫能力;

6、熟悉質(zhì)量管理體系維護(hù)工作,熟悉物料供應(yīng)商管理、偏差處理、變更控制及內(nèi)審工作;

7、具備潔凈區(qū)懸浮粒子檢測能力;

8、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn),能吃苦,具有一定的抗壓能力。

第4篇 質(zhì)量驗(yàn)貨員qa崗位職責(zé)

質(zhì)量管理/驗(yàn)貨員(qa/qc) 佛山淘氣貝貝服飾有限公司 佛山淘氣貝貝服飾有限公司,淘氣貝貝 1.根據(jù)生產(chǎn)制單工藝要求和公司品質(zhì)要求(aql2.5)及檢驗(yàn)流程對回倉成品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn);

2.發(fā)現(xiàn)問題時(shí)找相關(guān)負(fù)責(zé)人處理,提出改善建議,出具驗(yàn)貨報(bào)告,及時(shí)跟進(jìn)結(jié)果;

3.服裝對次品的監(jiān)督并對次品作出有針對性的處理措施。

任職要求:

1.2年以上品牌童裝qa工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作office辦公軟件;

2.精通服裝的制作流程、工藝要求、版型、品質(zhì)要求鄧;

3.精通國家服裝產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(aql驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)),熟悉各種面輔料的外觀判定;

4.做事積極主動(dòng),服從工作安排;

5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

第5篇 現(xiàn)場qa工程師崗位職責(zé)

現(xiàn)場qa工程師 上海復(fù)宏漢霖生物技術(shù)股份有限公司 上海復(fù)宏漢霖生物技術(shù)股份有限公司,復(fù)宏漢霖,復(fù)宏漢霖 崗位職責(zé):

完成倉庫現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場的日常巡檢,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向責(zé)任部門負(fù)責(zé)人以及本部門上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。積極配合整改措施的制定,及時(shí)跟蹤并反饋整改措施的完成情況及效果。

對生產(chǎn)前、后的清場情況進(jìn)行確認(rèn),確保清場活動(dòng)符合相關(guān)sop的要求,有效降低生產(chǎn)車間內(nèi)發(fā)生污染、交叉污染和混淆的可能性。

對制劑灌裝工序進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控,確保無菌生產(chǎn)區(qū)操作人員的著裝、行為和無菌操作符合相關(guān)sop的要求,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

按照相關(guān)sop要求,對制劑灌裝區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)的環(huán)境監(jiān)測,包括a/b級區(qū)域的沉降菌、浮游菌和表面微生物取樣。

對有要求進(jìn)入無菌生產(chǎn)區(qū)的人員進(jìn)行更衣確認(rèn),確保進(jìn)入無菌操作區(qū)人員的更衣符合該區(qū)域的要求,有效控制人員污染風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)相關(guān)sop要求,對燈檢后產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn),確保燈檢工序的可靠性。

任職資格

生物、化學(xué)、醫(yī)藥或質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷

3年以上制藥或生物制品企業(yè)工作經(jīng)歷,其中至少1年以上的質(zhì)量管理經(jīng)歷(有制劑生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)或制劑現(xiàn)場監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮)

熟悉制藥行業(yè)gmp質(zhì)量管理的相關(guān)要求,如cgmp,ich q7、q9、q10

原則性強(qiáng),具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力

能夠熟練起草現(xiàn)場監(jiān)控相關(guān)的sop

能夠熟練操作塵埃粒子計(jì)數(shù)器、浮游菌采集器等動(dòng)態(tài)環(huán)境監(jiān)測所需的設(shè)備

第6篇 qa課長崗位職責(zé)

qa課長 通力化工 常熟市通力化工技術(shù)咨詢有限公司,通力化工,通力 職責(zé)描述:

1、full responsible for the security and environment management of qa dept.全面負(fù)責(zé)品質(zhì)保證部的安全、環(huán)境

2、establish and maintain the qc and qa system, thoroughly guarantee the organizational, technical performance of qa department.建立并維護(hù)公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,全面負(fù)責(zé)品質(zhì)保證部的組織績效、技術(shù)績效

3、maintain and improve iso9001/ts16949 management system, take charge of all the daily work about this system 維護(hù)并改進(jìn)iso9001/ts16949.管理體系,負(fù)責(zé)該體系管理的所有日常工作

4、be responsible for the produce quality of company, monitor the quality management of raw materials, intermediate products and finished products. 對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),監(jiān)控原料、中間品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量管理

5、be responsible for the technical communication with customers and provide timely technical service or solution.負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)溝通并適時(shí)提供技術(shù)服務(wù)/問題解答

6、e_ecute all the requirements of quality system strictly and urge the subordinates to follow the requirements faithfully.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系的各項(xiàng)要求,并督促下屬嚴(yán)格遵照執(zhí)行

7、handle customer complaints and attend supplier audit. 協(xié)調(diào)客戶投訴事宜,參加供應(yīng)商審核

8、take multiple management/training methods to constantly enhance the quality awareness of all. 采取多種形式的管理/培訓(xùn)方式,不斷提高全員的質(zhì)量意識

9、take effective control of the department e_pense and quality management e_pense of company on the premise of quality guarantee. 在保證質(zhì)量的前提下,有效控制部門費(fèi)用和公司質(zhì)量管理費(fèi)用

10、set and check technical standards and job specifications,promote standard management within section. 負(fù)責(zé)制定并審核課內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)范,并推行標(biāo)準(zhǔn)化管理

11、enact performance assessment standards for the subordinate and carry it out.負(fù)責(zé)制定下屬的績效考評標(biāo)準(zhǔn)和績效考評的實(shí)施

12、learn new analytical technology unceasingly, bring in new equipment and implement new managerial method to improve organizational work efficiency. 不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、引進(jìn)新設(shè)備和實(shí)施新的管理方法,提高組織的工作效率

任職要求:

1.college or above 大專及以上

2.chemistry or analytical chemistry 化學(xué)或化學(xué)分析專業(yè)

3.related training of iso9001 and ts16949 system 接受過iso9001和ts16949體系相關(guān)培訓(xùn)

4.very good at setting up the iso 9001 system and good planning skills.be familiar with ts 16949 would be a big advantage.skillful at ms office software and lotus notes mail system and pc.willing to learn new things 擅長于建立iso 9001體系以及制定計(jì)劃,熟悉ts 16949體系者優(yōu)先考慮,熟悉微軟軟件,lotus notes 郵件系統(tǒng)以及電腦操作,愿意學(xué)習(xí)新知識

5.10 years or above work e_perience in petroleum chemical manufacturing company or chemical background factory including at least 5 years management e_perience in qa/qc system 10年以上石化廠或化學(xué)背景工廠的工作經(jīng)驗(yàn)和5年以上質(zhì)量保證或質(zhì)量控制體系管理經(jīng)驗(yàn)

6.good english ability of reading,writing,listening and speaking 良好的英語讀、寫、聽、說能力

7.good ability of organization,communication,coordination,implementation 良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力

第7篇 qa測試員崗位職責(zé)

qa測試員 東莞寶鑫貿(mào)易有限公司 東莞寶鑫貿(mào)易有限公司,寶鑫 1.1年以上電子煙測試經(jīng)驗(yàn);2.電腦水平良好,熟練操作辦公軟件;3.讀懂英文資料,能完成英文報(bào)告,不要求口語;4.具備良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神。工作內(nèi)容:1.日常電子煙可靠性測試。2.測試報(bào)告,周報(bào)。3.測試設(shè)備的危害與保養(yǎng)。

第8篇 qa檢查員崗位職責(zé)任職要求

qa檢查員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

(1)根據(jù)qau主任安排,審核實(shí)驗(yàn)方案、實(shí)驗(yàn)記錄和總結(jié)報(bào)告;

(2)根據(jù)qau主任安排,對每項(xiàng)研究實(shí)施檢查,并根據(jù)其內(nèi)容和持續(xù)時(shí)間制定審查和檢查計(jì)劃,詳細(xì)記錄檢查的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施等,并在記錄上簽名,保存?zhèn)洳?

(3)定期檢查動(dòng)物飼養(yǎng)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)儀器和檔案管理;

(4)向qau主任書面報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題及建議;

(5)參與標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的制定。

2、任職資格:

(1)儀器管理、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

(2)熟悉國內(nèi)外glp規(guī)范、新藥研究指導(dǎo)原則;接受過質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)優(yōu)先,有iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證經(jīng)歷優(yōu)先;

(3)具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力;

(4)熟練使用辦公軟件,英語聽說讀寫流利;

(5)身體健康狀況良好。

qa檢查員崗位

第9篇 qa主管/經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1. 完善公司研發(fā)質(zhì)量管理體系和文件控制體系,負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量體系文件的制訂、審核、分發(fā)和實(shí)施工作;

2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室及車間日常質(zhì)量管理工作的開展,以確保符合sop規(guī)范要求;

3. 負(fù)責(zé)組織研發(fā)部門和生產(chǎn)部門質(zhì)量文件培訓(xùn)工作;

4. 負(fù)責(zé)組織實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場檢查,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員的基本規(guī)范,確保研發(fā)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠;

5. 負(fù)責(zé)推動(dòng)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室管理合規(guī),協(xié)助注冊接受官方檢查和外部審計(jì);

6. 審核研發(fā)相關(guān)文件,負(fù)責(zé)研發(fā)過程中重要偏差和變更的處理;

7. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的質(zhì)量審計(jì)和確認(rèn)管理;

8. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

職位要求:

1. 相關(guān)崗位3年及以上工作經(jīng)驗(yàn);

2. 熟悉精細(xì)化學(xué)品研發(fā)流程、對六西格瑪管理有一定認(rèn)知,最好通過黑帶考試;

3. 對iso9000質(zhì)量認(rèn)證管理體系的認(rèn)證及審核有一定經(jīng)驗(yàn);

4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);

5. 有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和思維判斷力。

第10篇 qa質(zhì)量監(jiān)控主管崗位職責(zé)

· 職業(yè)素質(zhì):

⑴堅(jiān)定的執(zhí)行力。

⑵良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

⑶有清晰的目標(biāo)感,較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心。

· 能力要求:

⑴35歲以下。食品、生物、藥品,或與質(zhì)量安全管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)。

⑵具有良好表達(dá)能力。能編寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等類型的質(zhì)量相關(guān)文件。

⑶掌握食品安全法及sc現(xiàn)場審查、保健食品現(xiàn)場審查的基本內(nèi)容,了解gmp、haccp運(yùn)行的基本原理。

⑷了解食品、保健食品常規(guī)菌落、霉菌、酵母、水分等指標(biāo)的檢驗(yàn)工作原理。

⑸有保健食品、食品或藥品等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),原單位工作評價(jià)表現(xiàn)良好者優(yōu)先。

· 崗位概述:

依據(jù)從業(yè)者能力與個(gè)人意愿,可有2個(gè)崗位發(fā)展方向。其一是從事食品、保健食品生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)測;參與包材、生產(chǎn)輔助材料的驗(yàn)收?;蛘邊⑴c體系管理的日常工作,包括定期體系運(yùn)行的監(jiān)督、質(zhì)量投訴、偏差處理、不合格品控制、文件體系建設(shè)等

公司每年均會提供進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會,期待渴望展現(xiàn)個(gè)人才華的你加入!

第11篇 qa軟件測試工程師崗位職責(zé)

軟件測試工程師(qa) 上海安題可軟件科技有限公司 上海安題可軟件科技有限公司,安題可軟件,題可 job description:

software quality assurance engineer, responsible for product testing

responsibilities:

? design and e_ecute manual tests

? develop and e_ecute automation tests over e_isting automation frameworks

? taking full testing ownership on various features and product areas

? deliver clear quality status to team leader

? working closely and smoothly with local and remote r&d teams

? working according to high e_ecution standards, while adhering to project goals and insuring high quality

qualifications:

? good at finding bugs (must)

? bachelor’s degree or higher of computer science / computer engineering or equivalent

? 1-2 years’ working e_perience in software testing

? qa knowledge of design and e_ecute tests according to requirements, report and track defects

? programming skills – preferred

? e_perience in automation scripting, tools & methodologies - preferred

? test automation and ci, jenkins, selenium e_perience is an advantage

? solid english communication capabilities (verbal and written)

? independent and fle_ible to changes

? customer orientation

? team player

軟件測試工程師

主要職責(zé):

? 根據(jù)項(xiàng)目要求設(shè)計(jì),開發(fā)及執(zhí)行測試用例;包括手動(dòng)和自動(dòng)化測試

? 能獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品不同單元或模塊的測試工作,并準(zhǔn)確報(bào)告測試結(jié)果

? 與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作與溝通,能根據(jù)項(xiàng)目要求服從工作分配

職位要求:

? 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷

? 1-3年軟件測試經(jīng)驗(yàn)

? 具備軟件測試基礎(chǔ)知識,如測試用例設(shè)計(jì)與執(zhí)行; 缺陷分析,報(bào)告及跟蹤等

? 熟悉一種以上編程語言(優(yōu)先)

? 熟悉或了解自動(dòng)化測試, 如自動(dòng)化測試框架及工具的使用,有自動(dòng)化開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

? 英語讀寫熟練(優(yōu)先)

? 具備較好的自我學(xué)習(xí)能力

? 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識與溝通能力

第12篇 qa客服崗位職責(zé)

客服qa 上海果寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海果寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,果寶,果寶 崗位職責(zé):

1、每日進(jìn)行在線客服抽檢,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估并做好相應(yīng)的記錄;

2、協(xié)助主管建立客服部質(zhì)檢流程,并維護(hù)其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)行優(yōu)化;

3、針對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題做出適時(shí)、及時(shí)的指導(dǎo);并確保數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性;

4、針對普遍或個(gè)別影響交易成功的因素進(jìn)行分析,查明原因并提供相應(yīng)指導(dǎo)意見;

5、根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,做好分析和統(tǒng)計(jì),并提出培訓(xùn)需求;

6、及時(shí)向主管匯報(bào)每天的工作情況并以周報(bào)的形式定期上報(bào);

7、依照質(zhì)檢流程,提供相關(guān)績效kpi指標(biāo)達(dá)成情況數(shù)據(jù)

8、部門腳本流程、客服話術(shù)的制定、優(yōu)化、更新。

崗位要求:

1、具有中型或大型電子商務(wù)客服中心的質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn);

2、有良好客戶服務(wù)觸覺,敏捷的觀察、判斷力;

3、熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉操作常用辦公軟件;

4、較好的文字表現(xiàn)力;

5、良好的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力,良好的團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

第13篇 工程師qa崗位職責(zé)

qa engineer 質(zhì)量保證工程師 庫爾茲壓燙科技(合肥)有限公司 庫爾茲壓燙科技(合肥)有限公司,庫爾茲壓燙 main tasks:

- complaint handling of bap products (mainly automotive)

- communication with customers and sales departments for technical issues (foil properties, process issues)

- internal communication with related departments (production, planning, customer service, etc.)

- quality assurance (qa): solving daily issues regarding optical and workability issues of bap products

responsibilities and task details:

- understanding the foil production process of bap products

- supporting and coordination of quality issues for bap products

- self-organization and using 5s disciplines in quality field

- evaluation of defect parts in the field of imd and insert molding

- implementing efficient work flows for the daily quality procedures

- communication with related departments about quality issues

- continues improvement of quality and process parameters

- discuss with colleagues in chinese and english language

qualification:

- need to communicate in english (write and speak)

- independent working attitude and communication

- engineer or scientific university degree (or background in qa / imd field)

- curiosity in learning and understanding new processes

第14篇 qa結(jié)構(gòu)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)編寫投標(biāo)加工制作方案;

2、 對商務(wù)部投標(biāo)報(bào)價(jià)提供技術(shù)質(zhì)量支持;

3、 配合資信組負(fù)責(zé)提供工廠制作和質(zhì)量控制方面的資格預(yù)審文件;

4、 項(xiàng)目中標(biāo)后至原材料到場前的技術(shù)質(zhì)量支持工作;

5、 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)加工制作時(shí)的技術(shù)質(zhì)量支持;

6、 項(xiàng)目完成后科技成果,工法總結(jié)。

崗位要求:

1、 三年以上鋼結(jié)構(gòu)制作加工工藝經(jīng)驗(yàn),至少參與過兩個(gè)完整項(xiàng)目實(shí)施;

2、 能獨(dú)立編制鋼結(jié)構(gòu)的加工工藝和焊接文件;

3、 能獨(dú)立編制鋼結(jié)構(gòu)加工投標(biāo)文件;

4、 熟悉awsd1.1、bs en15614及as 1554.1標(biāo)準(zhǔn),有能力根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織焊接工藝評定和組織焊工考試經(jīng)驗(yàn);

5、 熟悉astm a572, astm a500, astm a501, astm a325, astm a490, bs en 10025, bs en 10210, bs en 10219, bs en 14399等鋼結(jié)構(gòu)原材料標(biāo)準(zhǔn);

6、 熟悉bs en 1090-2,aws d1.1,bs en 12944等加工、油漆標(biāo)準(zhǔn);

7、 熟悉相關(guān)金屬的理化性能檢測方法及要求;

8、 熟悉鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制流程,可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編制itp計(jì)劃;

9、 英語聽說讀寫能力較強(qiáng);

10、 cwi、iwe或nace證書者優(yōu)先。

第15篇 qa崗位職責(zé)

軟件項(xiàng)目qa 南京泰治自動(dòng)化技術(shù)有限公司 南京泰治自動(dòng)化技術(shù)有限公司,南京泰治,泰治 技能要求:

質(zhì)檢,過程管理,項(xiàng)目管理,pmo,qa,pmp

崗位職責(zé):

1、制定質(zhì)量保證計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃制定和需求管理等關(guān)鍵活動(dòng)開展;

2、負(fù)責(zé)體系培訓(xùn),為項(xiàng)目組提供項(xiàng)目管理、質(zhì)量過程活動(dòng)咨詢和指導(dǎo);

3、執(zhí)行項(xiàng)目過程監(jiān)控,跟蹤協(xié)調(diào)問題的解決,分析問題原因,提供改進(jìn)方案,匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行情況;

4、收集過程數(shù)據(jù),定期發(fā)布質(zhì)量報(bào)告,進(jìn)行月度、年度度量分析,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施最佳實(shí)踐;

5、收集項(xiàng)目過程改進(jìn)建議,參與過程改進(jìn)工作。

6、業(yè)務(wù)線財(cái)富庫、風(fēng)險(xiǎn)庫及度量庫的管理。

7、 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,確保其有效運(yùn)行。

職位要求:

1、全日制本科及以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉軟件工程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制相關(guān)知識,熟悉iso/cmmi/敏捷質(zhì)量管理模型;

3、2年以上質(zhì)量管理或過程改進(jìn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3個(gè)以上項(xiàng)目全過程跟蹤實(shí)踐。

4、熟悉常見配置管理工具、問題管理工具的使用;

5、具備較強(qiáng)的質(zhì)量策劃和數(shù)據(jù)分析能力。敏銳的觀察力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中需要改進(jìn)的地方;在企業(yè)質(zhì)量能力提升方面有系統(tǒng)的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

6、具有較強(qiáng)的溝通理解能力和協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng),良好的學(xué)習(xí)能力。

第16篇 工程師qa崗位職責(zé)任職要求

工程師qa崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. setup the product quality inspection criteria

建立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2. collect internal defective product data, and drive internal improvement

收集內(nèi)部缺陷產(chǎn)品數(shù)據(jù),推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)

3. upgrade the control plan/inspection criteria

升級控制計(jì)劃/檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

4. work closed with the team to solve the raw material issue, process issue

與團(tuán)隊(duì)合作解決原材料問題,工藝問題

5. driven the continuous improvement, make sure the product quality objective can meet the target

推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)。

6. review the product process, evaluate and cut in the statistic process control;

對產(chǎn)品過程進(jìn)行評審,并對統(tǒng)計(jì)過程控制進(jìn)行評估和刪減

任職要求:education and training教育與培訓(xùn):

1. college or above

大專及以上學(xué)歷

e_perience and skill經(jīng)驗(yàn)與技能:

1. more than 7 overall quality e_perience, at least 4 years quality engineer e_perience

七年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn),至少4年質(zhì)量工程師經(jīng)驗(yàn)。

personality and competency特殊要求和競爭力:

1. understand iso9000, iatf16949

了解iso9001, iatf16949體系

2. strong ability of fmea control plan, spc,msa,8d

有較強(qiáng)的fmea控制計(jì)劃,spc,msa能力

3. familiar with the new material industry.

熟悉新材料行業(yè)

4. managing and developing talent

具備團(tuán)隊(duì)管理能力并能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和發(fā)展

5. innovative thinking and problem solving

富有創(chuàng)新的思維和解決各類問題的能力

工程師qa崗位

第17篇 qa主管助理崗位職責(zé)

1、大專以上學(xué)歷,制藥工程、制藥機(jī)械、化學(xué)工程或藥學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2、有5年以上藥企工作經(jīng)驗(yàn)(生產(chǎn)/質(zhì)量/工程等門),有驗(yàn)證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉制藥行業(yè)驗(yàn)證管理工作,熟練掌握藥企相關(guān)驗(yàn)證方案的編寫流程;

4、有專注提升工作效率及工作質(zhì)量之能力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第18篇 現(xiàn)場qa崗位職責(zé)

現(xiàn)場qa 四川科瑞德制藥股份有限公司 四川科瑞德制藥股份有限公司,科瑞德制藥,科瑞德 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠的原輔料、包裝材料的接收、貯存、發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控;

2.負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)操作方法對中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品進(jìn)行快速檢測工作,并負(fù)責(zé)中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品的監(jiān)督放行;

3.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控,確保生產(chǎn)過程符合gmp要求;

4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)開工前的檢查確認(rèn),決定是否允許開工生產(chǎn);

5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中間控制的有效監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)結(jié)束后清場結(jié)果評價(jià),并決定是否放行;

7.負(fù)責(zé)對公輔系統(tǒng)(純化水系統(tǒng)、注射用水系統(tǒng)、純蒸汽系統(tǒng)、壓縮空氣、空調(diào)系統(tǒng)等)進(jìn)行監(jiān)控;

8.負(fù)責(zé)對qc室檢驗(yàn)操作進(jìn)行監(jiān)控;

9.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程中的批生產(chǎn)原始記錄進(jìn)行簽字確認(rèn),并對記錄結(jié)果準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);

10.負(fù)責(zé)對起始物料及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行調(diào)查,找出偏差發(fā)生的原因并提出建議采取的處理措施;

11.負(fù)責(zé)監(jiān)督不合格原輔料、包裝材料不發(fā)放使用,不合格中間體不流入下工序,不合格成品不發(fā)放銷售;

12.負(fù)責(zé)及時(shí)制止物料管理及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合規(guī)定要求行為,并按規(guī)定程序向有關(guān)部門匯報(bào)等。

任職要求:

1.具有藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,并至少有1年藥品生產(chǎn)、藥品質(zhì)量管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

第19篇 軟件qa工程師崗位職責(zé)

軟件質(zhì)量qa工程師 中房公司 杭州中房信息科技有限公司,中房信息,中房信息科技,中房公司,杭州中房,杭州透明售房網(wǎng) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的策劃和管控,跟蹤協(xié)調(diào)不合格項(xiàng)整改,確保規(guī)范流程的落地執(zhí)行

2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,為項(xiàng)目組提供規(guī)范指導(dǎo)和培訓(xùn)

3、負(fù)責(zé)收集分析項(xiàng)目過程和產(chǎn)品數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給出建議,定期更新度量庫

4、負(fù)責(zé)收集過程改進(jìn)建議,參與制定、實(shí)施和評估過程改進(jìn)方案,并持續(xù)完善

5、參與建立和完善公司質(zhì)量管理體系

任職要求:

1、熟悉cmmi軟件質(zhì)量管理、軟件工程、項(xiàng)目管理等知識體系

2、熟練運(yùn)用常用的質(zhì)量管理工具、統(tǒng)計(jì)分析方法監(jiān)控和分析項(xiàng)目質(zhì)量情況

3、熟悉1或2個(gè)開發(fā)語言以及測試流程和方法

4、掌握主流的項(xiàng)目管理工具和配置管理工具

5、有pmp、軟考中高級證書者優(yōu)先

6、本科及以上學(xué)歷

7、有一定開發(fā)或測試基礎(chǔ)且對質(zhì)量管理有興趣,可考慮轉(zhuǎn)崗

第20篇 制藥企業(yè)qa崗位職責(zé)任職要求

制藥企業(yè)qa崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、偏差、變更及記錄審核等工作。

2、負(fù)責(zé)部分樣品的取樣工作。

3、負(fù)責(zé)不良反應(yīng)涉及的部分工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、制藥或中藥學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。

2、熟練使用office辦公軟件,有一定的英文閱讀能力。

3、有初級以上職稱優(yōu)先。

4、有藥企無菌工作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先。

5、能適應(yīng)倒班工作。

qa崗位職責(zé)20篇

崗位職責(zé)是什么qa(qualityassurance)崗位是企業(yè)中負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵角色。這個(gè)職位的核心目標(biāo)是建立并維護(hù)一套有效的質(zhì)量管理體系,以預(yù)防問題發(fā)生,確保
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