物管崗位職責20篇

崗位職責是什么

物管崗位，即物業(yè)管理崗位，是負責管理和維護一棟建筑或一個社區(qū)的日常運營，確保其設施設備正常運行，環(huán)境整潔，為居民或用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的專業(yè)人員。

崗位職責要求

1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效溝通并解決業(yè)主或租戶的問題。

2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，能遵守并執(zhí)行相關規(guī)定。

3. 能夠制定和實施物業(yè)管理計劃，確保服務質(zhì)量。

4. 具備一定的財務知識，以便合理預算和控制成本。

5. 能夠應對突發(fā)事件，制定應急預案并進行有效處理。

6. 具備一定的技術知識，如水電維修、綠化養(yǎng)護等，以應對日常維護工作。

崗位職責描述

物管崗位的日常工作涉及多個方面，包括但不限于設施管理、客戶服務、安全監(jiān)管、環(huán)境維護和費用收取。他們需要與住戶保持良好關系，及時處理投訴和建議，同時也需監(jiān)督物業(yè)的清潔、綠化和維修工作。此外，物管人員還需要與供應商、承包商和其他外部合作伙伴協(xié)調(diào)，確保各項服務的質(zhì)量和效率。

有哪些內(nèi)容

1. 設施管理：負責建筑內(nèi)公共設施的保養(yǎng)和維修，如電梯、照明系統(tǒng)、空調(diào)等，確保其正常運行。

2. 客戶服務：處理住戶的咨詢、投訴，提供日常服務，如鑰匙管理、信件收發(fā)等。

3. 安全監(jiān)控：維持小區(qū)的安全秩序，包括巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)管理，處理緊急情況如火災、盜竊等。

4. 環(huán)境維護：監(jiān)督清潔工人工作，確保公共區(qū)域干凈整潔，綠化工作有序進行。

5. 費用收?。贺撠熚飿I(yè)管理費、公共事業(yè)費的催繳，保持財務記錄清晰。

6. 合同管理：與供應商簽訂和管理合同，確保服務質(zhì)量，控制成本。

7. 法規(guī)遵守：確保物業(yè)管理活動符合相關法律法規(guī)，避免違規(guī)行為。

8. 文件記錄：妥善保管物業(yè)檔案，如住戶信息、維修記錄、合同文件等，方便查詢和管理。

物管崗位的工作復雜而細致，需要綜合運用專業(yè)知識和人際交往能力，以確保物業(yè)的良好運營，提升住戶滿意度，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

物管崗位職責范文

第1篇 物管部組織結(jié)構崗位職責范本

一、任務

物管部是實施公司轄區(qū)范圍內(nèi)的工程管理,保障設備、設施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅強后盾,是反映公司服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。

物管部的職責范圍如下:

l、負責公司管轄范圍內(nèi)商住房的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行::管理、維護保養(yǎng)和故障檢修以及保安保潔等。

2、負責公司公共設施、設備的維修保養(yǎng)。

3、負責用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。

4、負責對用戶室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。

5、負責大樓外委工程的監(jiān)管工作。

6、負責公司管轄范圍內(nèi)的保安、消防工作。

7、負責公司管轄范圍內(nèi)的保潔工作。

8、負責公司管轄范圍內(nèi)的土建維修工作。

二、物管部組織結(jié)構圖

(一)物業(yè)管理部經(jīng)理

1、在公司總經(jīng)理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;

8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經(jīng)理批準;

11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

13、全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。

15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

(二)設施設備組組長

1、 在物管部經(jīng)理的領導下,全面負責設施設備組的各項工作。

2、 安排執(zhí)行所轄設備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關的技改項目。

3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。

4、負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。

5、定期組織班組員工進行技術和安全生產(chǎn)等業(yè)務知識交流。

6、做好本班組的技術檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。

7、負責監(jiān)督、跟蹤相關外委項目的進展情況。

8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。

9、負責公司維修設備、材料的采購。

10、負責本小組的勞動紀律考核,并每月上報綜合部。

(三) 強、弱電維修員

1、在設施設備組組長的領導下,管理強、弱電系統(tǒng)所轄設備。

2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。

3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。

4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。

5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗收。

6、負責與相關業(yè)務主管部門進

行業(yè)務聯(lián)系。

7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。

8、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運行、保養(yǎng)、維修。

9、負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。

10、負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。

11、負責對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風系統(tǒng)的設備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。

12、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。

13、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

(四) 空調(diào)給排水維修員

1、在設施設備組組長的領導下,管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設備。

2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。

3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。

4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。

5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗收。

6、負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。

7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。

8、負責空調(diào)系統(tǒng)(包括風機)的日常運行和維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對空調(diào)系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。

9、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。

10、在非供冷期內(nèi)設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

11、負責大樓管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。

(五) 電梯維修員

1、負責監(jiān)視和掌握各電梯的運行狀態(tài),保證電梯的正常運行;

2、完成電梯的定期保養(yǎng);

3、電梯機房發(fā)現(xiàn)故障時,應立即進行檢修,并做好記錄,如無法修理,應立即與廠家聯(lián)系,同時做好記錄;

(六) 水電維修員

1、負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養(yǎng)。

2、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。

3、每月兩次發(fā)電機試運行。 4、負責大樓立面照明燈具的啟、停。

5、負責用戶室內(nèi)水電設備的有償維修服務。

6、負責電氣設備、各配電箱(柜)表面清潔。

7、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 (七) 給排水維修員

1、在設施設備組組長的領導下,負責管理給排水系統(tǒng)設施設備;

2、負責對給排水系統(tǒng)設施設備進行保養(yǎng)、維修;

3、負責本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;

4、負責每天兩次巡視給排水設施設備,并做好記錄;

(八) 土建維修管理員

1、在物管部經(jīng)理的領導下,負責房屋的維修,并管理雜工。

2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。

3、負責房屋維修外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。

4、負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。

5、負責房屋建筑結(jié)構各類圖紙和資料的收集、分類。

6、負責室內(nèi)二次裝修的初審。

(九) 保安消防管理員

1、在公司物管部經(jīng)理的領導下,全面負責保安消防組行政管理工作,組織和引導部屬員工學習法律法規(guī)::和業(yè)務技術知識,培養(yǎng)和提高改進的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力;

2、督促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關規(guī)定,對成績突出人員給與獎勵,對工作失職人員進行教育和提出處理意見,維護公司和客戶利益,預防各類事故發(fā)生;

3、認真學習《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級有關指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責編制消防工作計劃,定期

向領導匯報有關工作及存在的問題,提出整改意見;

4、經(jīng)常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,及時消除隱患,協(xié)助主管領導和有關部門建立健全各項安全防火責任制。

5、負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;

6、負責應聘保安員的資格審核;

7、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

8、負責消防器材的管理。

(十) 保安員

1、在指定崗位認真值勤,按照公司規(guī)定,積極完成工作任務;

2、根據(jù)指責規(guī)定,負責做好本責任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;

3、根據(jù)值勤要求,夜間檢驗出入人員證件,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區(qū),維護責任區(qū)內(nèi)的治安秩序;

4、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預防責任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災害事故;

5、協(xié)助處理責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關治安事件,及時報告上級并作好值班紀錄;

6、服從命令,聽從指揮,積極完成上級領導安排的臨時性工作任務。

(十一) 保潔庫房管理員

1、制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標準和要求;

2、熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑,并根據(jù)所需量進行購買;

3、與社區(qū)清潔服務保持聯(lián)系,注重商場的外部形象;

4、每天對商場各樓進行衛(wèi)生檢查,不低于四次;

5、對原材料進行妥善保管,有計劃進行發(fā)放,每月盤點一次;

6、協(xié)調(diào)保潔部和其他有關部門的工作聯(lián)系,維護公司的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生形象。

(十二)保潔員

1、熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況,掌握清潔工作必要的標準和要求;

2、熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;

3、嚴格按清潔規(guī)范操作,以防損壞設施、設備;

4、保持分管區(qū)域的清潔水準,工作次數(shù)每天不少于4次;

5、節(jié)約使用清潔原料,愛護使用各種清潔用具;

6、接受主管、領班的監(jiān)督檢查,不斷改進工作;

7、對待商家和顧客要熱情、大方,為我們提供方便;

8、文明用語,著裝整齊,佩帶工作牌上崗。

(十三)庫管員

第2篇 動物管理員崗位職責

動物養(yǎng)殖管理員 無錫九龍灣旅游發(fā)展有限公司 無錫九龍灣旅游發(fā)展有限公司,九龍灣 崗位職責:

1、負責小型動物飼養(yǎng)、衛(wèi)生清潔、觀察記錄;

2、協(xié)助主管對動物進行身體檢查、受傷治療、生病治療,以及動物繁殖;

3、完成公司交給的其他任務

任職要求:

1、有小型動物飼養(yǎng)經(jīng)驗,對動物有愛心和耐心;

2、有動物園工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、身體健康、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)。

第3篇 物管助理崗位職責

營運助理(廣州物管) 恒基兆業(yè)地產(chǎn)集團 恒基兆業(yè)地產(chǎn)集團 崗位職責:

1) 協(xié)助廣州恒寶廣場商鋪招商及現(xiàn)租戶續(xù)租工作;

2)協(xié)助上級做好周邊市場調(diào)研的信息收集及登記;;

3)負責客戶接待、咨詢工作,了解客戶需求,協(xié)助提供合理的租賃方案,促成租賃業(yè)務;

4)協(xié)助做好客戶租賃業(yè)務的跟進、租賃手續(xù)辦理,維護好客戶關系;

5)負責租務部文書工作,及完成上級領導交辦的其他事宜。

任職要求:

1)大專及以上學歷;

2)男女不限,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

3)有良好的職業(yè)道德和服務意識,具備較強的應變能力和團隊精神。

4)熟練操作辦公軟件,具有良好客戶服務態(tài)度,會粵語、國語;

5)會簡單英語優(yōu)先錄用;

6)有商場租務相關工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

福利:五天工作制,社保、住金、商保、餐補、電話費津貼、高溫津貼、年終花紅、旅游、年度體檢

第4篇 b醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理人員崗位職責

1、嚴格按醫(yī)療廢物管理分類,避免生活垃圾混入,以增加不必要的支出。

2、使用專用垃圾箱,醫(yī)療廢物用黃色帶標識的專用箱,包裝袋標識清楚,材質(zhì)耐用,利器盒達標,送暫存處前檢查標簽項目是否齊全。

3、 運送過程中防止污染、滲漏、破損,日產(chǎn)日清;暫存處存放< 2 d。

4、認真交接簽字,檔案留存?zhèn)洳椤?/p>

5、 做好防護,如發(fā)生刺傷,按針刺傷應急程序處理。

第5篇 酒店公寓物管處會計崗位職責

酒店式公寓物管處會計崗位職責

職務概述:

聯(lián)系公司各營業(yè)收入部門,參與各收銀員的程序管理;審核每天的銷售日報表;在月末、年底進行市場分析,利用有關資料編制營銷計劃。

崗位職責:

1、參與制訂財務部工作計劃及編制會計部費用預算。

2、對會計憑證,主要是記帳憑證進行復核,并蓋章。每月?lián)ぷ髑闆r寫出分析報告編制月報表。

3、審核各收銀點送來的原始憑證及報表是否正確無誤。

4、審核營業(yè)收入日報表上現(xiàn)金,銀行存款與交款單是否相符。

5、協(xié)調(diào)與有關部門之間的工作關系。

6、積極參加培訓,發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦其他任務。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

第6篇 z地產(chǎn)公司物管技術部副經(jīng)理崗位職責

地產(chǎn)公司物管技術部副經(jīng)理崗位職責

1、負責協(xié)助經(jīng)理落實各管理處維修部、綠化部及各專業(yè)維修隊、綠化養(yǎng)護隊的工程維保、整改項目的實 施,確保配套設備系統(tǒng)的正常運行、景觀園林的效果及各項維保進度、質(zhì)量及安全的控制。

2、負責參與公司相關工程的方案論證及有關維保條款的合同簽訂,協(xié)助物業(yè)維修部在設備免費保修期結(jié)束 后進行有償維保協(xié)議擬訂。

3、配合經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各相關部門及其他協(xié)作單位的工作關系。

4、負責制定相關的培訓計劃、落實相應人員的技術培訓。

5、完成上級領導臨時交辦的其它各項工作。

第7篇 地產(chǎn)公司物管園林主管工程師崗位職責

地產(chǎn)公司物管園林主管(工程師)崗位職責

1、負責各管理處園林工程移交后的景觀整體效果的把握與控制,指導各管理處園林地形、小品、苗木的修 正,負責各綠化養(yǎng)護隊的管理工作。

2、根據(jù)各類苗木生長特性,協(xié)助管理處環(huán)境部制定苗木管理及養(yǎng)護措施,負責監(jiān)督、檢查各管理處綠化部 對園林苗木修剪、施肥、養(yǎng)護的執(zhí)行及病蟲害預防措施的落實情況,解決工作中出現(xiàn)的具體技術疑難問題。

3、參與公司景觀工程的方案論證及售后服務內(nèi)容的合同簽訂。

4、制定相關培訓計劃、落實相應園林綠化人員的技術培訓。

5、配合經(jīng)理協(xié)調(diào)與相關部門或協(xié)作單位的工作關系。

6、完成上級領導臨時交辦的其它各項工作。

第8篇 學院校物管科科長崗位工作職責

學院(校)物管科科長崗位工作職責

在后勤處領導下,負責本科室的行政業(yè)務和思想政治工作,組織和帶領科室員工按照崗位責任要求,以教學、科研和師生為中心做好后勤保障工作。

1、主持物管科的全面工作,教育廣大員工牢固樹立為教學、科研和師生生活服務的思想,大力提倡和積極鼓勵員工進行文化業(yè)務學習,努力提高物業(yè)管理服務工作的水平。

2、主持科室會議,貫徹落實上級下達的各項工作任務,根據(jù)后勤處工作計劃要求,制定部門年度工作計劃,檢查督促指導所屬部門完成工作情況。

3、建立健全并貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴格崗位責任制、考勤制、獎懲制。

4、積極做好職工的思想教育工作,鼓勵和發(fā)動科室員工大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地實施各項管理改革,努力提高經(jīng)濟效益。

5、主動接受領導和群眾的監(jiān)督,經(jīng)常聽取學院各部門對物管科工作的批評和建議,使科室工作更好地為教學、科研及全院師生員工服務。

6、時刻關心職工,經(jīng)常進行安全教育,抓好各項安全措施的貫徹落實,確?？剖野踩珶o事故。

7、以身作則,廉潔自廉,團結(jié)帶領科室職工樹立文明禮貌、奮發(fā)向上的良好形象。

8、協(xié)調(diào)處理好本科室與其它科室及學院其他部門的關系,努力營造良好的外部工作環(huán)境。

9、積極完成領導交辦的其他工作任務。

第9篇 酒店公寓物管處財務經(jīng)理崗位職責

酒店式公寓物管處財務經(jīng)理崗位職責

職務概述:

直接參與執(zhí)行總經(jīng)理的宏觀經(jīng)營管理,負責整個公司的資金運作監(jiān)控;領導整個財務系統(tǒng)做好收支預算,成本控制投資決策和匯總報表;協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的財務運作;完成公司安排的其他相關工作。

崗位職責:

1、熟悉企業(yè)會計準則、企業(yè)會計制度、企業(yè)財務通則、企業(yè)財務制度及國家有關方針政策、法規(guī)、外匯管理制度等。

2、組織制定公司財務工作基本制度。

3、制定財務工作計劃及財務部員工崗位職責。考核、控制財務部員工的工作質(zhì)量。

4、制定或參與制定公司各項收費或價格標準。

5、培訓本部人員業(yè)務技能及傳授專業(yè)知識。

6、組織本部人員搞好會計核算工作及編制各種明年報表。

7、編制公司財務預算(計劃),年終決算工作。

8、審核公司資金預算及銷售計劃、審核公司各項付款計劃管好用好資金。

9、組織并開展財務管理工作,加強應收應付款、存貸、成本費用控制。

10、經(jīng)常進行財務評價,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。

11、為領導提供經(jīng)營決策信息并參與決策。

12、管好會計檔案,負責合同的管理工作。

13、組織協(xié)調(diào)好部門內(nèi)外關系。

14、關心部門員工思想、生活,發(fā)揮他們工作積極性,完成上級交辦的其他任務。

15、根據(jù)員工技術水平、工作能力和責任心等因素,合理安排各人的工作,督導他們?nèi)粘９ぷ鳌?/p>

16、編制和打印各種報表和報告。

17、完成上級交辦任務。

簽署人: 物業(yè)管理有限公司

第10篇 物管主管崗位職責任職要求

物管主管崗位職責

職責描述:

1、協(xié)助客服經(jīng)理做好各項日常工作，保證各工作環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

2、 協(xié)助客服經(jīng)理完成公司規(guī)定的年度管理目標。

3、負責監(jiān)督、處理大堂現(xiàn)場一切對客戶服務活動，最大限度地為客人提供滿意的服務，確保大堂服務工作的正常運轉(zhuǎn)。

4、配合落實本部門人員的管理工作計劃(年/季/月)，監(jiān)督檢查部門人員各項工作執(zhí)行情況，審核本部門人員的各項工作報表，確保計劃工作貫徹落實。

5、負責本部門日常樓宇巡查工作的抽查工作，及時將巡查工作進行匯總，制作月報并匯報部門經(jīng)理。

6、 巡視檢查管轄區(qū)域人員的服務質(zhì)量包括:儀容儀表、到崗情況、規(guī)章制度執(zhí)行情況、服務態(tài)度(微笑服務)、服務意識(主動性)、工作落實情況、樓宇巡查工作、工作表單填寫等，及時發(fā)現(xiàn)問題并將巡視檢查結(jié)果通報本部門相關人員，要求其迅速整改。對領班在工作中出現(xiàn)的失誤及時跟進批評教育及處理。

7、負責部門工作例會的召開，聽取本部門員工的工作匯報，評議工作中出現(xiàn)的問題，及時提出解決方案并做出處理，不斷完善改建本部門的各項工作方法，改進完善各項管理及服務標準，逐項落實提高服務水平。

8、負責落實本部門培訓計劃，按公司要求及本部門計劃對新入職員工及在職員工、領班進行培訓，定期對本部門員工進行考核，提出合理的獎懲意見。

9、負責各種重大事件處理及跟進工作，并在24小時內(nèi)提交重大事件報告，并進行案件分析及與員工。

任職要求:

1、25-35歲，大專以上學歷，物業(yè)、行政、酒店管理專業(yè)、注冊物業(yè)管理師優(yōu)先。

2、身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳。

3、超十萬平米超高層甲級寫字樓客服主管工作3年以上，具有物業(yè)管理上崗證書。

4、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期交房相關流程及后期運營對客服務流程。

5、具備一定的客戶服務知識，責任心較強，善于溝通和協(xié)調(diào)。

6、具有一定的房屋建筑、二次裝修、活動組織策劃能力。

7、具有良好的語言和文字表達能力，熟練應用日常辦公軟件。

物管主管崗位

第11篇 地產(chǎn)公司物管水暖主管工程師崗位職責

地產(chǎn)公司物管水暖主管(工程師)崗位職責

1、制定各管理處水暖設備的管理臺帳、指導維修部制定維保計劃,負責各管理處水暖設備的每月巡檢并檢 查落實維保計劃的執(zhí)行情況。

2、配合經(jīng)理參與公司相關部門水暖配套設備的方案論證及設備合同有關維保條款的簽訂。

3、協(xié)助物業(yè)在免費保修期結(jié)束后進行有償維保協(xié)議的技術談判和協(xié)議擬訂。

4、監(jiān)督落實設備維修、配件更換的進度、質(zhì)量和安全措施,解決工作實施中出現(xiàn)的具體技術疑難問題。

5、制定相關培訓計劃、具體落實相應維修人員的水暖專業(yè)技術培訓。

6、配合經(jīng)理協(xié)調(diào)相關部門和協(xié)作單位的工作關系。

第12篇 物管專員崗位職責

物管專員 上海建發(fā)物資有限公司分支機構 上海建發(fā)物資有限公司分支機構 崗位職責:

1、負責自管倉的管理,如:籌建和對接工作,控制自管倉的費用;

2、負責新物流供應商的審批;

3、負責與上級物管部的各項物管對接、協(xié)調(diào)事宜;

4、負責物流操作規(guī)范及貨權安全、以及交貨跟蹤;

5、負責物流費用競價監(jiān)督管理和審核。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,物流或經(jīng)貿(mào)相關專業(yè)優(yōu)先;

2、兩年以上相關行業(yè)物流工作經(jīng)驗,有較好的溝通能力和服務意識;

3、誠信嚴謹、責任心強,對待工作耐心有條理,吃苦耐勞。

第13篇 物管項目經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、具備制定物業(yè)項目管理流程和制度等文件的較高能力;

2、全面負責項目的物業(yè)管理工作,確保物業(yè)服務達到企業(yè)的標準。

任職要求:

1、年齡:30-45(男女不限)

2、學歷:?？埔陨舷嚓P專業(yè)學歷

3、經(jīng)歷:須參與物業(yè)全程工作經(jīng)歷,物管工作10年以上經(jīng)歷,項目經(jīng)理崗位3年以上;

4、品行要求:廉潔奉公、嚴守機密、責任心強;

5、能力要求:責任心強,吃苦耐勞,良好的團隊意識和溝通能力。

第14篇 小區(qū)物管員崗位職責10

小區(qū)物管員崗位職責(十)

1、負責小區(qū)物業(yè)的管理與服務工作。

2、負責業(yè)主/用戶檔案的收集與整理,并存檔。

3、負責各項費用的收取與催交,并按規(guī)定上報收費情況。

4、負責接受業(yè)主/用戶求助信息及時反饋給相關部門。

5、負責維修結(jié)果進行回訪,并做好相關記錄。

6、定期或不定期巡樓,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報相關部門。

7、定期與業(yè)主/用戶溝通,了解其需求,并做好相關記錄。

8、負責辦理業(yè)主入伙、裝修手續(xù),出入證及物品中轉(zhuǎn)申請表填寫。

9、負責小區(qū)宣傳欄內(nèi)容的更新工作。

10、完成管理處主任交辦的其它工作。

第15篇 物管主管崗位職責

物管/物控主管 廈門象嶼速傳供應鏈發(fā)展股份有限公司(分支機構) 廈門象嶼速傳供應鏈發(fā)展股份有限公司(分支機構) 任職要求:

1、1-3年的相關工作經(jīng)驗,本科及以上學歷,國貿(mào)、物流相關專業(yè);

2、對物流管控有一定程度的了解和把握,具備靈活的溝通能力和應變能力;

3、具備較強的溝通能力及文字組織能力。

崗位職責:

1、負責分供方準入相關工作:如信息收集、初審、物流合同簽訂及流轉(zhuǎn);

2、負責現(xiàn)貨運輸/入庫相關把握和跟蹤;

3、負責物流異常事物處理,監(jiān)管派駐相關手續(xù)對接;

4、負責與分供方核對庫存,不定期進行物流核查;

5、負責出具查倉報告、監(jiān)控倉庫庫存量等。

第16篇 物管主任崗位職責任職要求

物管主任崗位職責

物管處主任 重慶升偉房地產(chǎn)集團有限公司 重慶升偉房地產(chǎn)集團有限公司，升偉 1. 領導管理處員工完成公司下達的責任目標。

2. 對管理處的收支情況負責，制定管理處的經(jīng)濟預算。

3. 對管理處的整體服務質(zhì)量、安全生產(chǎn)負責。

4. 對管理處的內(nèi)部運作負責。

5. 負責管理處不合格服務的糾正，預防措施和跟蹤驗證。

6. 對管理處員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

7. 組織管理處的月檢工作。

8. 根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。

9. 負責對外協(xié)調(diào)供水、供電、燃氣、公安、工商、街道、消防等相關職責部門的公共關系，確保項目工作正常開展。

10. 完成領導交辦的其他任務。

任職條件

1. 男女不限，年齡30歲以上，物業(yè)管理專業(yè)院校?？埔陨袭厴I(yè);

2. 溝通交流能力強、能獨立編制項目收支預算;

3. 對團隊有管理與規(guī)范能力，能熟練使用辦公軟件(尤其是e_cel、power point、word等軟件);

4. 熟悉掌握并能靈活使用物業(yè)管理相關法律法規(guī)，具備相應的財務管理知識;

5. 從事本崗位工作三年以上經(jīng)歷，有商業(yè)物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6. 執(zhí)行力強，作風正派、責任心強，善于整合資源和團隊管理，有專業(yè)物管公司項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

物管主任崗位

第17篇 z地產(chǎn)公司物管技術部經(jīng)理崗位職責

地產(chǎn)公司物管技術部經(jīng)理崗位職責

1、安排各管理處維修部和綠化部以及各專業(yè)維修隊和綠化養(yǎng)護隊的工程維保、整改項目實施的技術管理 ,確保配套設備系統(tǒng)的正常運行、景觀園林的效果及各項維保進度、質(zhì)量及安全的控制,最終完成各項工作。

2、參與公司相關工程的方案論證及合同簽訂,組織協(xié)助物業(yè)維修部在設備免費保修期結(jié)束后進行有償維保 協(xié)議的擬訂。

3、負責對各管理處維修主管和綠化主管的工作考核提供有效意見。

4、負責協(xié)調(diào)與相關部門或協(xié)作單位的工作關系。

5、負責制定相關培訓計劃,并組織協(xié)調(diào)相應人員的技術培訓。

6、完成上級領導臨時交辦的其它各項工作。

第18篇 _大學物管中心門衛(wèi)值班管理員崗位職責

大學物管中心門衛(wèi)值班管理員崗位職責

在中心主任的領導下,負責中心所轄區(qū)域門衛(wèi)、安全工作的安排和巡查管理,其職責如下:

一、模范帶頭,以身作則,積極、主動、有效地配合領導完成中心交給的各項任務。

二、負責對上崗門衛(wèi)值班員進行實際工作和職業(yè)道德培訓、指導。負責門衛(wèi)值班員的聘用、辭退、督查、考核。負責值班室的安全檢查,及時消除安全隱患。

三、統(tǒng)一協(xié)調(diào)門衛(wèi)值班工作。督促門衛(wèi)值班員按中心《著裝管理規(guī)定》著裝上崗,儀容儀表大方整潔,文明服務,禮貌待人。嚴格督查門衛(wèi)值班員對有關管理制度的執(zhí)行情況。

四、對教學樓內(nèi)的校產(chǎn)、設施設備要建立管理檔案資料,登記準確的賬目數(shù)量,做到帳實相符(資料一式三份:門衛(wèi)值班管理員一份、門衛(wèi)值班員一份、中心存檔一份)。

五、每日對轄區(qū)至少巡視兩次,隨時發(fā)現(xiàn)、制止和協(xié)調(diào)處理對所轄區(qū)域設施、設備、安全有可能造成損壞、災害的人和事,遇緊急情況,要立即與有關部門聯(lián)系處理,做到防患于未然。

六、負責各樓一套備用鑰匙的配齊和保管,以應對丟失或突發(fā)、緊急事件。

七、對消防設施、各大門的鑰匙管理要落實到人,要求門衛(wèi)值班員隨時能打開各個需要打開的門。

八、完成中心交辦的其它工作。

第19篇 學校物管中心負責人崗位職責范文

學校物管中心負責人崗位職責

1.參加學校、中心組織和學習和會議,執(zhí)行黨和國家的方針政策和學校及中心的各種規(guī)章制度,不斷提高管理和業(yè)務水平。

2.組織人員完成學校和中心交給的水電、家具、基建安裝維修任務。

3.負責對各維修安裝組的指導、檢查和督促工作。

4.經(jīng)常檢查全校水、電設備設施、房屋、道路等完好情況,確保水電的正常供給和設施安全使用。

5.加強經(jīng)濟核算,注意節(jié)約材料,不斷提高經(jīng)濟效益。

6.經(jīng)常對工作人員進行安全教育,做到人人講安全、個個防事故,避免事故發(fā)生。承擔因管理不善所造成的安全事故責任。

7.經(jīng)常聽取群眾意見,不斷改進工作方法,提高工作效率。

8.制定本部門崗位工作考核辦法,做好考勤考核工作。

9.負責提出項目施工合同,并督促、檢查合同履行情況,簽驗工程完工單。

10.提出本部門工作計劃,做好工作總結(jié)。

11.完成領導交給的其它工作任務。

第20篇 星級物管電梯管理員崗位職責

四星級項目電梯管理員崗位職責

1、對小區(qū)的弱電設備、設施、電梯正常運行負責,每天對電梯、弱電設備、設施進行巡查,并規(guī)范填寫《設備巡查記錄表》、《電梯機房巡視記錄表》、《電梯檢查記錄表》,督促電梯維修專業(yè)人員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不合格項目及時聯(lián)系處理,填寫《設備維修記錄表》《電梯維修記錄表》;

2、接到電梯的有關維修時,必須于五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場聯(lián)系維保單位進行處理,并監(jiān)督專業(yè)維保單位的工作質(zhì)量;

3、在工作中注意對機電產(chǎn)品理論的學習,不斷提高自己的專業(yè)能力,改善弱電設施設備的技術性能,保證各系統(tǒng)的正常運行;

4、接到客戶服務部門維修單時,十分鐘到達維修現(xiàn)場進行維修;維修任務后收取材料費、人工費,并將維修單、收費資金及時上交客戶服務中心;

5、遵守上下班制度及各種工作紀律;

6、服從部門領導的安排,對突發(fā)事件進行處理,電梯發(fā)生困人時,必須第一時間到達現(xiàn)場進行處理;

7、協(xié)助公司其他的部門的突擊工作,如工程部機電產(chǎn)品的突擊維修、雨污水井的清理、保潔、綠化各時段的拔草、割草、澆水、施肥等配合工作;

8、完成服務中心交辦的其他工作。