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崗位職責是什么
東風日產(chǎn)是一個全球知名的汽車制造商,其崗位職責涵蓋了從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造到市場營銷、售后服務(wù)等多個領(lǐng)域。每個崗位都有其獨特的角色和責任,共同致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
崗位職責要求
1. 專業(yè)技能:東風日產(chǎn)的員工需具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,如工程技術(shù)人員應(yīng)熟悉汽車設(shè)計和制造流程,銷售人員需掌握市場動態(tài)和銷售策略。
2. 團隊協(xié)作:在東風日產(chǎn),團隊合作至關(guān)重要,員工需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,以實現(xiàn)項目目標。
3. 創(chuàng)新思維:鼓勵員工提出創(chuàng)新想法,改進產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
4. 質(zhì)量意識:嚴格遵守質(zhì)量標準,確保每一輛出廠的汽車都達到或超過客戶期望。
5. 客戶導向:始終以客戶為中心,提供卓越的客戶服務(wù),解決客戶問題,提升客戶滿意度。
崗位職責描述
1. 研發(fā)工程師:負責汽車的設(shè)計和研發(fā),包括發(fā)動機性能優(yōu)化、車身結(jié)構(gòu)設(shè)計以及新技術(shù)應(yīng)用,確保產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先和安全性。
2. 生產(chǎn)經(jīng)理:管理生產(chǎn)線,保證生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,同時關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)性,確保生產(chǎn)過程符合環(huán)保標準。
3. 銷售顧問:通過市場分析,制定銷售策略,與潛在客戶建立聯(lián)系,提供個性化的購車建議,達成銷售目標。
4. 售后服務(wù)專員:處理客戶的售后問題,提供維修保養(yǎng)服務(wù),建立并維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度。
5. 質(zhì)量控制專家:監(jiān)控生產(chǎn)過程,確保每一環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標準,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,防止不合格產(chǎn)品的流出。
有哪些內(nèi)容
1. 技術(shù)研發(fā):包括新能源汽車的研發(fā)、智能駕駛系統(tǒng)的集成,以及車輛安全性能的不斷提升。
2. 市場拓展:分析市場趨勢,制定營銷計劃,參與國內(nèi)外汽車展覽,提升品牌知名度。
3. 培訓與發(fā)展:為員工提供持續(xù)的學習機會,包括技能培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升整體團隊能力。
4. 供應(yīng)鏈管理:確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng),優(yōu)化庫存管理,降低成本,提高運營效率。
5. 社會責任:關(guān)注環(huán)境保護,實施綠色生產(chǎn),參與社區(qū)公益活動,體現(xiàn)企業(yè)社會責任。
每個崗位在東風日產(chǎn)中都扮演著不可或缺的角色,通過專業(yè)、高效的工作,共同推動公司的發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,為全球消費者提供卓越的汽車體驗。
東風日產(chǎn)崗位職責范文
第1篇 東風日產(chǎn)徐州永寧店銷售主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、每日向銷售經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
職位要求:
1.同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗
第2篇 東風日產(chǎn)徐州永寧店服務(wù)顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、具有較好的專業(yè)形象氣質(zhì),
2、大專及以上學歷,汽車相關(guān)專業(yè);
3、具有汽車駕照和熟練的駕駛技術(shù)及安全的駕駛經(jīng)驗;
4、具有4s店2年及以上4s店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷;
5、具有較強的溝通和人際交往能力、合作和團隊工作能力、學習和產(chǎn)品知識掌握能力、靈活和復雜問題解決能力;
6、具有高度的工作熱情和極強的服務(wù)意識,堅韌不拔、真誠完善、親和誠信的品格;
職位要求:
同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗
第3篇 東風日產(chǎn)徐州永寧店索賠員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、配合前臺主管完成工作指標
2、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴格按照保修政策開展工作
3、負責保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時有效解決并向廠家提出申請
4、及時處理因保修產(chǎn)生的客戶投訴,負責對客戶的解釋工作
5、對廠家召回、服務(wù)行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計
6、將保修件按照廠家要求返廠,協(xié)助財務(wù)人員與廠家結(jié)算保修費用
7、定期整理和妥善保存保修檔案、保修舊件等
8、配合上級領(lǐng)導工作,負責培訓服務(wù)顧問/維修技師售后保修政策
9、服從管理,定期向直接上級匯報工作指標達成情況
職位要求:
同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗
第4篇 東風日產(chǎn)徐州永寧店銷售顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及客戶維系工作。
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它事宜。
職位要求:
1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
底薪+高提成+獎金,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者佳;
優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
第5篇 東風日產(chǎn)徐州永寧專營店dcc專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.負責網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢服務(wù),邀約客戶到店,促成成交;
2.負責網(wǎng)絡(luò)銷售客戶的跟進、客戶維系以及客戶檔案管理工作;
3.負責網(wǎng)絡(luò)銷售的資料錄入與更新工作,及時回復客戶在網(wǎng)上的需求;
4.及時反映市場反饋情況;做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作,針對問題給予合理化建議。
職位要求:
1、有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
7、每天進行電話呼出和接聽