崗位職責是什么
小區(qū)安防崗位是社區(qū)安全維護的重要組成部分，負責保障居民生活區(qū)域的安全與秩序，預防和應對各類安全隱患。
崗位職責要求
1. 具備基本的法律知識，熟悉相關安全管理法規(guī)。
2. 有較強的責任心和敬業(yè)精神，能在各種環(huán)境下堅守崗位。
3. 具備良好的觀察力和應變能力，能迅速識別并處理安全問題。
4. 掌握基本的急救技能，以便在緊急情況下提供援助。
5. 溝通能力強，能有效協(xié)調(diào)居民與物業(yè)管理之間的關系。
崗位職責描述
小區(qū)安防人員的主要任務是確保小區(qū)內(nèi)的公共安全，他們通常在門崗、巡邏區(qū)域以及監(jiān)控中心執(zhí)行工作。他們的日常工作包括但不限于：
1. 對進出小區(qū)的人員和車輛進行身份驗證，防止非法入侵。
2. 定期進行小區(qū)巡邏，檢查公共設施的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在風險。
3. 監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，密切關注異?；顒印?
4. 協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的糾紛，保持公共區(qū)域的和諧秩序。
5. 在緊急情況下，如火災、醫(yī)療急救等，啟動應急響應機制并協(xié)助專業(yè)救援人員。
有哪些內(nèi)容
1. 崗前培訓：新入職的安防人員需接受崗位技能培訓，包括安全法規(guī)、應急預案、操作流程等。
2. 日常維護：定期檢查消防設備、報警系統(tǒng)等，確保其正常運行。
3. 危機處理：制定并演練應急預案，以應對突發(fā)事件，如盜竊、火災、自然災害等。
4. 社區(qū)互動：參與社區(qū)活動，增強與居民的溝通，提高居民的安全意識。
5. 記錄與報告：詳細記錄每日工作情況，及時上報異常事件及處理結果。
6. 合作與協(xié)調(diào)：與物業(yè)部門、警方等保持良好溝通，共同維護小區(qū)安全。
小區(qū)安防崗位的工作內(nèi)容廣泛且重要，他們不僅是小區(qū)的第一道防線，也是居民生活的守護者。通過專業(yè)的服務和嚴謹?shù)膽B(tài)度，他們?yōu)閯?chuàng)建和諧、安全的生活環(huán)境貢獻力量。
小區(qū)安崗位職責范文
第1篇 小區(qū)安全領班崗位職責
小區(qū)安全領班的崗位職責
安全領班在本部經(jīng)理或主管指導下對全隊工作負全責
1.帶領并督促全隊搞訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務水平。
2.帶領全隊參加政治思想學習,和安全業(yè)務知識學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)。
3.督促和檢查全隊忠于職守熱愛本職工作,加強工作責任心。
4.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全隊工作,監(jiān)督全隊人員著裝整齊,文明執(zhí)勤禮貌待人樹立良好的安全形象,嚴格落實作息時間。
5.嚴格按照公司的有關制度每周對全隊人員的業(yè)務進行考核,對不合格的人員要及時建議領導辭退或開除,掌握全隊隊員的思想工作。
6.加強業(yè)主與住戶之間的聯(lián)系,調(diào)整業(yè)主住戶之間的糾紛,協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)各種違章行為,詳細收集業(yè)主意見發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時做好處理,并迅速上報。
7.熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇結構,單元戶數(shù)人口數(shù)量樓座排列各種公共設施設備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的整體情況。
8.定期檢查報警系統(tǒng)安全及消防系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng)確保其隨時處于完好狀態(tài)。
9.巡視轄區(qū)經(jīng)常定時不定時的通過對講機跟蹤檢查當班安全履行崗位職責情況,督導其工作,協(xié)助處理有關情況加強復雜地段事故多發(fā)地段的巡邏。
10.完成上級交代的其他工作任務。
第2篇 華興小區(qū)安全主管工作崗位職責
小區(qū)安全主管工作崗位職責
1)負責制定安全管理方案并組織實施。
2)負責編制安全管理隊伍的培訓計劃并組織實施。
3)負責安全管理隊員的月度考核工作。
4)負責安全管理隊的內(nèi)務管理及宿舍物品的配置、檢查。
5)負責安全管理隊員的思想教育。
6)負責監(jiān)督、檢查、指導分隊長、安全管理員的工作。
7)負責制定每月安全巡邏路線。
8)負責每月第一周內(nèi)會同工程主管對安全系統(tǒng)設備進行一次全面檢測。
9)協(xié)助管理處主任處理突發(fā)事件。
10)負責編制消防演練、演習方案并組織實施。
11)負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通工作。
12)處理安全管理類投訴并協(xié)助客戶服務人員對業(yè)戶進行回訪等工作。
13)完成上級交派的其他任務。
第3篇 物業(yè)小區(qū)安全主辦崗位職責-2
物業(yè)小區(qū)安全主辦崗位職責(2)
1、直接負責安全工作的現(xiàn)場管理,了解安全員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報。
2、檢查安全員在崗工作狀況,質(zhì)量記錄,各項管理制度,安全防范措施的落實情況;根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程。
3、配合有關部門處理小區(qū)內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件;調(diào)解業(yè)主、住戶間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好小區(qū)的治安工作和出租屋的管理。
4、負責制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預案,并組織進行演練。
5、負責小區(qū)巡邏路線的制定,并根據(jù)實際情況需要調(diào)整改變巡邏路線,經(jīng)常組織各類突發(fā)事件處理的相關演習,每季度至少進行二次緊急集合,不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和各類事件的處理應變能力。
6、每周至少進行一次不定時的夜間查崗,對所發(fā)現(xiàn)的問題予以通報、糾正,并落實整改預防措施。
7、組織安全員進行在職培訓和軍事技能訓練,定時召開安全例會;組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
8、制定安全班的各種培訓計劃,組織學習公司的有關制度、體系文件及政府的有關法律、法規(guī),不斷提高安全員的法制觀念和安全員的整體綜合素質(zhì)。
9、負責安全員的月度工作出勤、考核、加班記錄,并將考核情況及被考核人進行通報;對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權;并根據(jù)考核情況向經(jīng)理提供用人意見。
10、組織消防知識培訓,每半年進行一次消防實戰(zhàn)演習,總結演習經(jīng)驗,不斷完善滅火程序,提高員工的防火知識和滅火實戰(zhàn)能力;并加強對小區(qū)住戶進行消防知識宣傳,提高住戶的防火意識。
11、聽取顧客對安全工作的意見和建議,以改進工作方法。
12、在工作上做到精益求精,刻苦鉆研小區(qū)安全防范管理方法,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務水平,主動、及時的完成上級交給的其他工作。
第4篇 興泰小區(qū)安全班長崗位職責
花城小區(qū)安全班長崗位職責
1.安全班長在安全主管及安全督察的領導下,負責本班安全工作的現(xiàn)場管理,保證管理服務區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預防和消除各種安全隱患。
2.對本班各崗位工作負責,每日須對本班各崗位履行職責情況進行檢查,主要包括:考勤紀律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
3.帶領本班次提前10分鐘接崗,并負責對本班次人員崗位工作安排,交代當天工作的注意事項以及各崗位區(qū)域的物品和鑰匙的管理。
4.做到班前點名、班后講評。對工作中表現(xiàn)好的個人進行表揚,同時,對工作中出現(xiàn)的問題要進行分析、處理。
5.熟悉掌握管理服務區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權限的要及時的向大班長及主辦報告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時的將事情經(jīng)過詳細的以書面的形式向上級匯報。
6.早班負責對各崗位質(zhì)量記錄表格的發(fā)放,并在每月最后一天由中班負責在晚上6點前收回交于安全主辦處存檔,日常每個班次不少于二次對質(zhì)量記錄的檢查,對不符合要求的要及時的予以指正。
7.對崗位配發(fā)的裝備要妥善保管及愛惜使用,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)借他人使用,并要求各崗位在接時或交班前進行仔細檢查,班長負責監(jiān)督或抽查,發(fā)現(xiàn)有損壞的要及時向大班長匯報處理。
8.每天對本班各宿舍值日進行安排,并負責本班內(nèi)務衛(wèi)生的督促及檢查,對不符合內(nèi)務標準或違反宿舍管理規(guī)定的要及時的向上級進行匯報,并每天評出一名內(nèi)務標兵及最差一名,按照內(nèi)務評比標準在每周例會進行匯總通報并納入當月考核,每周協(xié)助安全班內(nèi)務大檢查,就存在的問題及時糾正。
9.要經(jīng)常對管理服務區(qū)域崗位值班情況進行巡查檢查,白天每間隔1小時、夜間每間隔15分鐘必須對各崗位進行提醒,要求對重點要害部位按照擬訂路線按時進行巡查。
10.班長在巡查的過程中除了對各崗位進行監(jiān)控外,還必須對管理服務區(qū)域內(nèi)的公共設施及其標識、消防設施及其標識的完好情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時的通知相關責任人進行處理。并負責對三公里路段進行巡邏檢查。
11.負責崗位停車發(fā)票及服務憑證的領用及發(fā)放,對停車費滿500元要連同發(fā)票存根一起上繳財務。
12.負責對本班新到崗安全員崗前培訓,對崗位的位置、崗位職責、公司的應知應會、公司架構、公司或部門的規(guī)章制度、所在項目整體環(huán)境予以介紹,同時組織班會介紹本班同事互相認識,讓其盡快的融入到團隊工作中去。
13.關心了解班員的思想和生活動態(tài),及時的與班員進行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負擔及思想包袱時,要主動幫助其解決,解決不了的要及時的向上級反映。充分調(diào)動班員的極積性和主觀能動性。
14.班長要帶領本班與其他班組作好配合。在生活或工作中要與班組之間,進行比、學、趕、幫、超的學習和工作氛圍。
15.對本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權,同時負責制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報該月的考勤,合理的安排加班。
16.負責針對本班班員的不足之處進行日常培訓、軍事訓練、bi培訓、服務禮儀等方面的培訓,且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。
17.每周組織召開一次班務會,傳達上級領導的工作指示,總結講評本周工作中的優(yōu)點或缺點,制定改進措施。并對下周工作進行安排,并提出要求。
18.遇見客人時,三米之內(nèi)微笑,主動打招呼。
19.見到有垃圾時應主動拾撿,做到人過地凈。
20.完成領導交辦的臨時性工作。
第5篇 某小區(qū)安保部主管崗位工作職責
小區(qū)安保部主管崗位工作職責
直接上級:安保部經(jīng)理
1.在安保部經(jīng)理和本小區(qū)物業(yè)經(jīng)理領導下,負責本小區(qū)的治安、消防管理工作,按《治安、消防管理方案》承擔相應的管理責任。
2.負責所管轄區(qū)域安保人員的定崗和工作安排;負責組織本區(qū)域安保人員的崗位技能培訓;負責安保內(nèi)務管理和思想教育工作。
3.負責本區(qū)域安保監(jiān)控設備、通訊器材的使用管理工作;負責提交本區(qū)域安保年度財務計劃。
4.負責每日對小區(qū)的安保、消防的工作檢查;負責對小區(qū)的每周不少于3次的夜間巡檢,遇有治安、消防事件發(fā)生,應在第一時間報項目部值班室,并趕到事件現(xiàn)場,在本小區(qū)物業(yè)主管的管理下,按《治安、消防處理辦法》組織安保和物業(yè)員工開展相應工作。
5.協(xié)助安保部經(jīng)理和本小區(qū)所在地的公安、消防機構保持緊密的工作聯(lián)系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導下,完善本小區(qū)的治安、消防管理工作。
6.完成安保部經(jīng)理和本小區(qū)物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作。
第6篇 小區(qū)安保門衛(wèi)崗位工作職責（3）
小區(qū)安保門衛(wèi)崗位工作職責(三)
直接上級:本小區(qū)中控值班室
1.在本小區(qū)安保主管的領導下,著裝整齊、精神飽滿的負責本崗位門衛(wèi)安保值勤工作。
2.對進出本門口的機動車輛進行登記。對進入本小區(qū)超過一個小時的非本區(qū)機動車輛按規(guī)定標準收取停車費用。
3.對來訪機動車輛駕駛員和來訪人員主動詢問,并指明需去地點的最佳路徑和停車區(qū)域。敬舉手禮后,引導車輛駛入本小區(qū)。
4.對駛入、駛出的具有海關標識的公務車輛,應敬舉手禮并優(yōu)先放行。
5.在機動車通過時,應提醒行人和非機動車駕駛人員注意安全。
6.負責本崗位區(qū)域無違章停車,保證本崗交通通暢無阻礙發(fā)生。
7.對準備進入、離開本崗的可疑機動車輛和人員進行檢查;對不接受檢查強行進入、離開的機動車輛要及時向中控值班室匯報,在保證自身安全的前提下,進行有效的攔阻;在等待支持的同時,記下機動車型號和車輛號碼及人員體貌特征。
8.認真填寫值班記錄,做好交接登記。
9.保持崗區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔,地面無垃圾污物。
10.完成本小區(qū)安保主管和中控值班室交辦的其他工作。
第7篇 小區(qū)安全主管崗位職責
小區(qū)安全主管的崗位職責
目的:協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常事務做好物業(yè)經(jīng)理的安全助手,努力完成經(jīng)理布置的各項安全工作任務,直接向物業(yè)經(jīng)理負責。
安全主管職責描述:
1.切實執(zhí)行《安全部工作手冊》、《安全積分考核晉升標準》和公司管理制度。
2.完成管理處安全部各階段工作目標及質(zhì)量承諾,并作為考核依據(jù)。
3.安全項目主管對整個園區(qū)內(nèi)消防、交通、人員流動、車輛管理崗位分派等負有組織領導責任。
4.檢查每日各崗位工作交接日志,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.主管至少每2小時到崗位巡視1次,將巡視內(nèi)容認真填寫到《主管工作記錄本》。
6.檢查主要內(nèi)容:是否存在脫崗/睡崗/漏崗和違反崗中紀律交接是否認真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關規(guī)定等情況,如有違反,并及時處理。
7.每日檢查監(jiān)控中心、安防系統(tǒng)設備狀況,確保正常運行。
8.每日抽查昨日監(jiān)控中心錄像資料,如有問題及時解決。
9.每周至少一次夜間突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時嚴肅處理。
10.每周至少一次全面檢查部門工作流程、工作記錄、工作面貌是否符合部門相應規(guī)章制度,如有違反,應及時做出處罰,并對其上級領班并處連帶責任。
11.主持部門例會,傳達落實上級及有關部門的指示。
12.負責建立部門內(nèi)部物資臺帳,并定期清點、核對發(fā)現(xiàn)損失及時處理并匯報上級。
13.負責每月安全員的合理調(diào)配、排班、考勤、成績管理統(tǒng)計工作。
14.每月至少一次與部門領班單獨溝通,虛心聽取各類建議及時改進工作中存在問題。
15.每月25日前遞交部門月度物品采購計劃。
16.負責安排人員定期對安防系統(tǒng)設備、消防安全設備設施進行檢查。
17.每月29日前系統(tǒng)整理各項記錄,進行分析并歸檔,提出合理化建議。
18.每月29日前整理發(fā)生的業(yè)主違章裝修和違章搭建情況和處理結果并呈報物業(yè)經(jīng)理審核。
19.本著公平、公正原則培訓、監(jiān)督、指導、考核下屬。
20.制定部門年度工作計劃(包括人財物)、培訓計劃和工作目標。
21.每年兩次作述職報告,以詳實內(nèi)容及相應數(shù)據(jù)說明,并作為考核依據(jù)。
22.處理小區(qū)業(yè)主/租賃客戶的安全防范咨詢及投訴。
23.監(jiān)督各分包單位是否切實執(zhí)行合約內(nèi)的工作細則。
24.負責處理所有小區(qū)應急事故和有關安全防范所有事故,負責演練應急措施,(包括:停電、溢水,火警、暴風雨、臺風、盜竊、搶劫、殺人等其他災難性的突發(fā)事件)。確保將小區(qū)損失減至最低,并上報。
25.制定并完善各項管理規(guī)章制度及操作流程和緊急事件的應急措施。
26.定期(10號、20號、30號)對消防安全設備,設施進行檢查,并將檢查結果定期匯報物業(yè)經(jīng)理,保障園區(qū)內(nèi)安全無責任事故.每年組織一次消防演習。
27.制定安全項目部工作計劃和目標,每天向物業(yè)經(jīng)理或安全督察匯報安全管理工作檢查情況,協(xié)調(diào)安排各班調(diào)整,保證安全員(安全)工作積極性高,思想健康定。
28.努力完成上級交待的其它工作任務。
29.以上是安全主管必須不折不扣完成的工作任務(包括公司臨時下達的各項任務),如有缺失公司將對其嚴肅處理,情節(jié)特別嚴重的將移交司法機關處理。
第8篇 _小區(qū)安防巡查員崗位職責
小區(qū)安防巡查員崗位職責
安全巡查員負責小區(qū)的治安巡邏工作及督查工作,其職責如下:
1熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
2巡視住宅區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時與班長取得聯(lián)系或報上級。
3加強復雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。
4巡邏時注意小區(qū)衛(wèi)生和公用設施和綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和受損壞要及時進行處理和報告,制止住戶、外來人員和管理中心員工的違章行為。
5發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,立即設法擒拿、報告,必要時或扭送公安機關處理。
6巡視時檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散標志是否醒目、正確,有無消防隱患。
7協(xié)助配合其他安防崗位人員和管理處需及時解決的事項,及時報有關人員處理。
8完成上級交辦的其它任務。
第9篇 小區(qū)安保部經(jīng)理崗位職責(5)
小區(qū)安保部經(jīng)理崗位職責(五)
直接上級:項目經(jīng)理
1.在項目經(jīng)理領導機關服務中心的監(jiān)督下,負責項目部服務區(qū)域的治安、消防管理工作,編制《治安、消防管理方案》和《突發(fā)事件的預防管理措施》,完善崗位職責,承擔相應的管理責任。
2.負責編制內(nèi)的安保人員的選聘、辭退;負責安保人員的上崗培訓和崗位技能培訓;負責安保內(nèi)務管理、思想教育工作。
3.負責安保監(jiān)控設備、通訊器材的使用、維護管理工作;負責制定安保年度財務計劃。
4.負責每周對本小區(qū)的工作檢查,夜間巡檢工作。遇有治安、消防事件發(fā)生,應在接到通知后的第一時間趕到現(xiàn)場,組織安保人員、本小區(qū)物業(yè)在崗人員按《治安、消防處理辦法》規(guī)定內(nèi)容開展工作。
5.負責和各小區(qū)所在地的公安、消防機構建立緊密協(xié)作關系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導下,完善各項治安、消防管理工作。
6.負責組織建立物業(yè)員工義務消防組,每季開展相應的消防、急救技能培訓,并對消防系統(tǒng)進行檢查、維護,確保系統(tǒng)始終保持在正常工作狀態(tài)。
7.負責園區(qū)內(nèi)消防工作的督促、檢查和整改。
8.嚴格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī)及制度,并落實各項防火安全措施。
9.根據(jù)實際情況,在出現(xiàn)火災時負責組織報警,指揮撲救火災和人員的安全疏散。
10.督促公司員工熟悉并正確使用各種消防設施和器材,管理好區(qū)內(nèi)的各種消防設備、設施和器材。
11.開展消防宣傳教育,定期對管區(qū)內(nèi)要害部位進行檢查,及時消除火災隱患。
12.組織調(diào)查火警事故,協(xié)助公安機關調(diào)查火災原因。
13.完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。
第10篇 _物業(yè)小區(qū)安全班長崗位職責
物業(yè)小區(qū)安全班長崗位職責
1. 負責主持本班日常工作,帶領和督導全班人員依據(jù)崗位職責,認真做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
2. 負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和班長例會精神,研究提出意見并具體組織本班安全員認真貫徹落實。
3. 負責本班人員的考勤,如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題要迅速上報安全主管。
4. 負責協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關系和本班人員的關系。
5. 熟悉保安員各崗位職責,掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點。
6. 對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀的情況負責。
7. 負責對本班安全員的業(yè)務技能、思想進行培訓教育。
8. 有權對本班人員上崗執(zhí)勤情況進行檢查、督導,有權對本班人員進行表揚和批評。
9. 有權根據(jù)工作需要指揮調(diào)動本班人員。
10. 對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權。
11. 向安全組提出本班不合格安全員的處罰、調(diào)換的建議。
12. 嚴格遵守各項規(guī)章制度,沉著、機智、嚴明、公正地處理各類事務,并完成好領導交辦的其它事宜。
第11篇 某花園小區(qū)安全巡邏崗崗位職責
花園小區(qū)安全巡邏崗崗位職責
安全巡邏崗是在安全班長的直接領導下,負責____花園所屬區(qū)域內(nèi)小區(qū)樓層、地下停車場、公共部位及小區(qū)外圍的安全巡查工作,其職責如下:
1.熟悉____花園的樓宇結構、小區(qū)樓層分布、商業(yè)單位戶數(shù)、各種公共設施設備的分布、各類公共場所的使用性質(zhì),系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。
2.勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時盤查,并與安全班長隨時保持聯(lián)系。
3.檢查轄區(qū)內(nèi)各種標志、消防設備是否完好,環(huán)境衛(wèi)生、綠化等情況是否正常,發(fā)現(xiàn)違章和受損及時匯報。
4.熟悉轄區(qū)內(nèi)業(yè)主及租戶情況,督促轄區(qū)裝修人員及其他商業(yè)服務人員到公司做好登記手續(xù)。
5.在業(yè)主或租戶搬運貴重物品或其他物品出小區(qū)時,應禮貌引導顧客到客戶服務中心開具物資搬運放行條。
6.加強對裝修人員的管理,定時對裝修戶進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全、消防隱患限期改整,并及時上報有關人員進行處理。
7.負責小區(qū)區(qū)域的治安管理,定時對商鋪裝修人員進行檢查,注意商鋪進出人員情況,預防意外事故發(fā)生。
8.妥善處理各種突發(fā)事件和糾紛,及時向客戶中心匯報情況和處理過程,并做好記錄。
9.巡邏途中發(fā)現(xiàn)有可疑情況,必須進行跟蹤處理,對特別可疑的人和跡象,及時與其他值班崗位取得聯(lián)系,必要采取一定的安全防衛(wèi)措施。
10.熱情、主動的參與小區(qū)客戶服務工作,及時解答顧客有關小區(qū)服務的詢問并提供適當幫助。
11.嚴格遵守交接班制度,認真做好質(zhì)量記錄。
12.協(xié)助其它崗位工作,完成班長交辦的其他任務。
第12篇 大廈小區(qū)安全管理主管崗位職責
小區(qū)(大廈)安全管理主管崗位職責
安全主管是在客戶服務中心經(jīng)理的直接領導下,負責物業(yè)治安保衛(wèi)的現(xiàn)場管理、消防管理、控制中心管理工作。其主要職責如下:
1.熟悉掌握項目建筑結構、設施設備、各崗位設置及周圍環(huán)境,負責制訂及落實小區(qū)(大廈)安全管理實施方案及各類安全防范措施,建立完善的安全管理規(guī)章制度。
2.負責定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查責任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤情況,督導工作,協(xié)助處理有關問題。
3.遇緊急事件發(fā)生時,及時與客戶服務中心經(jīng)理取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點進行處理并做好記錄向客戶服務中心經(jīng)理匯報。
4.負責上傳下達及時將各責任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理,向客戶服務中心經(jīng)理匯報,并傳達責任區(qū)域當值安全員。
5.督導小區(qū)(大廈)區(qū)域內(nèi)的車輛行駛、停放管理。監(jiān)督各類消防、安全、交通等標識的完好。按時上繳停車場車輛臨時進出憑證票根,及時清點收取的臨時停車費,并上交到出納員處。
6.積極配合客戶服務中心經(jīng)理做好安全員的人事管理工作,負責所轄員工的工作業(yè)績考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務檢查、文體活動的開展等。
7.負責安全員的考勤監(jiān)督。每月底將安全員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計表,各種相關工作質(zhì)量記錄表匯總交客戶服務中心經(jīng)理。
8.負責新到安全員的崗前培訓及在職崗位培訓工作,負責編制安全管理員的軍事訓練計劃,具體組織軍訓工作。確保質(zhì)量記錄的完整性,并及時送交資料管理員歸檔。
9.負責控制中心的管理工作。
10.負責每周四12:30前向客戶服務中心經(jīng)理上報周信息、每月28日前報月工作計劃。
11.協(xié)助其它崗位工作,完成領導交辦的其他工作。
第13篇 小區(qū)安全班長崗位職責-8號崗
小區(qū)安全班長崗位職責(z8號)
1.監(jiān)督檢查現(xiàn)場各崗位的職責履行情況。
2.負責對新入職安全管理員的崗前培訓和入職引導。
3.負責各崗位質(zhì)量記錄表格領用發(fā)放、相關質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時收集,檢查無誤后上交管理處存檔。
4.關心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主動性,充分起到先鋒模范作用,對于班級出現(xiàn)的疑難問題及時上報主辦。
5.每周召開一次班務會,總結一周工作情況,表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象,聽取班員的意見。
6.熟悉小區(qū)房屋的結構和各種消防設施設備,及時妥善處理治安、緊急事件,確保小區(qū)安全,并做好相關質(zhì)量記錄。
7.負責顧客所訂購的報刊郵件代收,并及時送達給客戶簽收或投遞信箱。超過一天未通知到客戶的,除設法聯(lián)系住戶外,應及時報主辦處理。
8.負責小區(qū)內(nèi)公共設施、設備的安全巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或與相關責任人聯(lián)系;跟蹤、核實小區(qū)探訪人員,禁止無關人員在小區(qū)內(nèi)逗留。
9.負責小區(qū)內(nèi)的裝修監(jiān)控巡查,每班次不少于一次的安全檢查,發(fā)現(xiàn)違章及時處理并上報上級領導,同時做好相關記錄。
10.施行“班前點名、班后點評”制度,列隊帶班上崗下班,監(jiān)督本班人員做好交接班工作。
11.及時協(xié)調(diào)班組之間及與其它部門的工作銜接和配合工作,共同做好管理工作。
12.加強班內(nèi)部管理,對安全管理員的考評要做到實事求是,獎罰分明。
13.注重收集和匯報顧客意見、建議;各類業(yè)務、管理、投訴等信息整理,做好相關記錄并報客戶服務中心。
14.嚴格遵守交接班制度,做好質(zhì)量記錄。
15.協(xié)助其他崗位工作,完成上級交給的各項任務。
第14篇 小區(qū)安保中控值班員崗位工作職責（3）
小區(qū)安保中控值班員崗位工作職責(三)
直接上級:安保主管
1.在本小區(qū)安保主管的領導、項目部值班室的工作監(jiān)督管理下,負責本班次對本小區(qū)的安保、消防監(jiān)控值班工作。嚴格執(zhí)行項目部《安保、消防監(jiān)控操作規(guī)程》規(guī)定的操作規(guī)定,確保責任設備、設施始終處于有效工作狀態(tài)。
2.負責按規(guī)定對本班次的監(jiān)控影像進行電子錄入工作,并對本班次的錄入質(zhì)量進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)問題,應及時向本小區(qū)安保主管進行匯報,并按操作規(guī)程對設備進行檢查,配合專業(yè)維修人員在規(guī)定的時間內(nèi)排除故障。
3.負責填寫本班次監(jiān)控值班記錄,在上下班時,做好交接登記,并對設備按交接程序進行檢查。對本班次發(fā)現(xiàn)的重要問題除填寫記錄外,還應向接班人員進行特別提示說明。
4.值班期間必須堅守工作崗位,如有特殊情況,應向安保主管提出請假申請,在帶班人員未到達前,不得私自離開工作崗位。
5.對值班期間發(fā)現(xiàn)的治安、消防問題,應及時通知就近安保人員在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場,并根據(jù)安保主管或物業(yè)經(jīng)理指示做出向公安、消防部門報警工作。對錯報、誤報事件,在聽取現(xiàn)場安保匯報后,認真填寫錯報、誤報記錄。對常發(fā)生錯報、誤報點,要向安保主管進行匯報,并請專業(yè)維修人員對故障點或系統(tǒng)進行檢查,排除故障。
6.保持監(jiān)控室干凈整潔,交、接班時應對衛(wèi)生狀況進行檢查,并負責本崗位值勤期間的衛(wèi)生清掃工作。
7.自覺接受項目部值班室巡檢,完成安保主管交辦的其他工作。
第15篇 華庭小區(qū)安管人員崗位職責
華庭小區(qū)安管人員崗位職責
華庭安管人員崗位職責及布置如下:
a、(1)、(2)號大門崗負責:a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認;b、引導及指明停車的路線及入伙辦理的方向;c、控制外來車輛及推銷、閑雜人員的進入;d、回答訪客的咨詢;e、其他臨時交派的任務。
b、(3)號崗負責:a、接待引導業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;b、控制車輛及推銷、閑雜人員的進入;c、其他臨時交派的任務。
c、(4)號崗負責:a、巡查地下車庫的安全情況,控制任何車輛的進入;b、對已進入的推銷、閑雜人員進行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);c、其他臨時交派的任務。
d、(5)號監(jiān)控中心崗負責:a、通過監(jiān)視系統(tǒng)觀察公共設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、人員行為等,發(fā)現(xiàn)異常情況應調(diào)配人員及時處理;b、與各崗值班員保持聯(lián)系,認真及時地處理消防、匪警報警及電話投訴;c、其他臨時交派的任務。
e、(6)號固定崗負責:a、巡查a棟區(qū)域及周邊的人員進出,對已進入的推銷、閑雜人員進行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);b、指揮車輛的停放及安全事故的防范;c、其他臨時交派的任務。
f、(7)號固定崗負責:a、巡查b棟區(qū)域及周邊的人員進出,對已進入的推銷、閑雜人員進行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);c、指揮車輛的停放及安全事故的防范;d、其他臨時交派的任務。
g、(8)號崗負責:a、接待引導業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;b、巡視b、c棟區(qū)域及周邊的人員進出,對已進入的推銷、閑雜人員進行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);c、其他臨時交派的任務。
h、(9)、(10)號道口崗負責:a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認;b、引導及指明停車的路線及入伙辦理的方向;c、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻,此道口只許出去車輛,嚴格控制外來車輛及推銷、閑雜人員的進入;d、回答訪客的咨詢;e、其他臨時交派的任務。
i、(11)、(12)號收樓處崗負責:a、接待引導業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;b、控制推銷、閑雜人員的進入;c、嚴密監(jiān)視整個入伙區(qū)域(含財務收費處)的動態(tài),對有鬧事、可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處置或帶往管理處辦公室,必要時可通過對講機向主管報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢;d、回答訪客的咨詢;e、其他臨時交派的任務。
j、(13)號外圍崗職責:a、引導及指明停車的路線及入伙辦理的方向;b、控制外來車輛在小區(qū)前方亂停亂放及推銷、閑雜人員的進入;c、回答訪客的咨詢;d、其他臨時交派的任務。
k、(14)(15)號機動崗職責:a、巡查各崗位的值班情況,隨時對有必要頂崗的人員進行頂崗;b、派一人在收樓處負責復印文檔及本區(qū)域的安全工作;c、其他臨時交派的任務。
第16篇 z小區(qū)安全維護員巡邏崗位職責
小區(qū)安全維護員巡邏崗位職責
一、按規(guī)定上崗接班,上崗簽名,當班時必須提高警惕,堅守崗位,認真巡查管轄區(qū)域的關鍵部位,防火、防盜、防搶。
二、實行定時和不定時的監(jiān)視和巡查,防止不安全事件的發(fā)生。要按責任路線巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,遇到重大問題及時通知領班,加強對重點部位和死角的巡視,遇到業(yè)主要主動打招呼,有禮貌地回答他們的詢問。
三、及時制止轄區(qū)內(nèi)的打架斗毆事件。
四、阻止在轄區(qū)內(nèi)放養(yǎng)家禽家畜,如干擾他人生活和休息,應加以勸阻、制止,出現(xiàn)傷及他人時,及時采取相應措施。
五、發(fā)現(xiàn)他人在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,使用音量過大或發(fā)出噪聲的器材,影響他人工作休息,尤其是夜間遇此情形,安全維護人員要上前制止,如不聽勸阻,視情況可報警。
六、指揮并監(jiān)視好所轄區(qū)域內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故的發(fā)生;提醒車主關好車門窗,防止撬盜車事件的發(fā)生。
七、接到報警,要立即趕到現(xiàn)場,了解情況,正確處理,并向領班或上級領導報告。情況嚴重要及時移交公安機關處理。
八、對于形跡可疑人員必要時進行證件檢查。
九、監(jiān)視所管物業(yè),及時消除火災及其他事故隱患,巡邏中聞到異味、聽到可疑響聲立即查明情況,并及時處理報告。
十、認真履行值班制度,值班中對所發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
十一、如遇重大突發(fā)性危害事故或事件發(fā)生,立即進行應急處理,并及時向上級匯報。
十二、遇業(yè)主求助,在允許范圍內(nèi)及時幫助解決。
十三、完成上級分派的其他工作任務。
第17篇 z小區(qū)安全維護員門崗崗位職責
小區(qū)安全維護員門崗崗位職責
一、按規(guī)定上崗接班,上崗簽名。
二、認真檢查出入車輛,維持好門口交通秩序,對進出車輛要做好登記和驗證工作。
三、指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞,引導要及時,手勢要規(guī)范。
四、嚴格控制閑雜人員、小商販等進入轄區(qū)。外來訪客需詢問,必要時進行登記。車輛實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不得亂收費。
五、嚴格控制大宗物品進出小區(qū),必須按規(guī)定辦理手續(xù)。
六、積極配合班組的安全維護人員,做好安全防范措施。
七、認真履行值班制度,值班中所發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確,必要時向安全維護領班或管理處領導匯報。
八、保持值勤區(qū)域的衛(wèi)生整潔,發(fā)現(xiàn)垃圾及時打掃。
九、嚴格控制漏油、漏水及小區(qū)規(guī)定禁入的車輛,對攜帶和運送可疑物品的車輛及出入小區(qū)的可疑人員要進行詢問,盤查。
十、負責文件、信函等按規(guī)定及時轉(zhuǎn)送到相關人員。
十一、完成上級分派的其他工作任務。
第18篇 某小區(qū)安全巡邏員崗位職責
小區(qū)安全巡邏員崗位職責
職位/崗位:安全巡邏員
部門:安管部
匯報:安管領班
工作概要:負責小區(qū)安全巡邏檢查工作。
主要職責:
1.勤于巡邏,維持外圍秩序,注意發(fā)現(xiàn)問題及不安全因素,制止不衛(wèi)生、水文明行為。
2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和設施損壞等問題,及時通知有關人員解決。
3.熟悉巡邏的路線及附近的崗位、地形、地物、建筑和安全設施。
4.妥善處理好突發(fā)事故、事件,并向上級報告。
5.上班時間,按規(guī)定著裝整齊,注意儀表、儀容,并實行微笑禮貌服務。
6.寫好工作日記,認真做好交接班工作。
7.完成上司下達的各項工作任務。
第19篇 某小區(qū)安全主任崗位職責
小區(qū)安全主任崗位職責
職位/崗位:安全主任
部門:安管部
匯報:管理處主任、物業(yè)部主管
工作概要:在物業(yè)部主管的領導下,負責主持小區(qū)的全面安全管理工作,并對本部門的工作負領導責任。
主要職責:
1.負責計劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計劃、措施。
2.對整個物業(yè)小區(qū)內(nèi)的安全防范作日常工作督導,向管理處及業(yè)主負責。
3.布置下屬熟悉深圳市有關法律、消防法規(guī),組織物業(yè)管理結構的培訓工作。
4.檢查督促下屬工作開展過程。
5.定期對業(yè)主進行消防培訓工作,安排特殊情況下的逃生演習。
6.主待安全防務例會,傳達管理處的有關規(guī)定、通知精神。
7.培養(yǎng)員工對業(yè)主和客戶的服務意識。
8.協(xié)調(diào)社會有關部門的工作。
9.向管理處主任匯報工作。
第20篇 某小區(qū)安全領班崗位職責
小區(qū)安全領班崗位職責
職位/崗位:安全領班
部門:安管部
匯報:安全主任
工作概要:負責當值本班的安全管理實施、檢查和督促工作。
主要職責:
1.接受安全管理部主任的領導。
2.帶領下屬與監(jiān)控部門合作,注意發(fā)現(xiàn)可疑人,并及時盤查。
3.督促下屬在工作中注意發(fā)現(xiàn)安全、衛(wèi)生、消防隱患等問題,并及時報告。
4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和公共設施損壞等,及時通知有關人員。
5.熟悉住宅樓的建筑設施及用戶情況,熟悉俱樂部公共場所的各項規(guī)章制度和位置。
6.熟悉住宅樓管理的各項規(guī)章制度及安全應急方案。
7.迅速、妥善處理處各類突發(fā)事件、事故,并及時向上司匯報。
8.帶領下屬參加各項業(yè)務培訓。
9.和下屬一起實行微笑禮貌服務,為用戶排憂解難。
10.主持班前、班后會議,完成工作任務,寫好工作日記,認真做好交接班工作。
11.別須協(xié)助消防操練、演習工作。
12.完成上司下達的各項工作任務。
