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崗位職責是什么
門崗保安是企業(yè)或機構(gòu)的第一道防線，他們主要負責維護場所的安全，確保進出人員和車輛的有序管理。
崗位職責要求
1. 具備良好的職業(yè)道德和責任心，對工作認真負責。
2. 有一定的觀察力和判斷力，能快速識別潛在的安全風險。
3. 掌握基本的應(yīng)急處理技能，如急救知識和疏散流程。
4. 良好的溝通能力，能有效處理與來訪者和內(nèi)部員工的互動。
5. 遵守公司規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行門禁管理規(guī)定。
崗位職責描述
門崗保安的主要職責包括但不限于以下幾點：
1. 監(jiān)控與巡邏：監(jiān)控攝像頭，定期巡邏，確保區(qū)域內(nèi)的安全無虞。
2. 出入管理：核實并記錄所有進出人員的身份，確保只有授權(quán)人員可以進入。
3. 車輛管控：指揮和管理車輛的停放，防止交通擁堵和安全隱患。
4. 應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生突發(fā)事件時，迅速采取行動并及時報告給上級。
5. 安全檢查：檢查攜帶物品，防止危險品進入場所。
6. 服務(wù)與協(xié)助：為來訪者提供指引，解答相關(guān)疑問，協(xié)助解決臨時問題。
7. 環(huán)境維護：保持門崗區(qū)域的整潔，確保設(shè)施完好無損。
有哪些內(nèi)容
門崗保安的工作內(nèi)容多樣且重要，包括但不限于：
1. 日常安全巡查：定期檢查周邊環(huán)境，確保無非法侵入或其他安全隱患。
2. 異常情況處置：對可疑行為進行干預(yù)，及時上報并協(xié)助處理。
3. 證件核驗：驗證員工和訪客的身份證明，確保憑證的有效性。
4. 協(xié)調(diào)與溝通：與內(nèi)部各部門保持良好溝通，確保信息暢通。
5. 夜間值守：執(zhí)行夜班任務(wù)，保持警覺，確保夜間安全。
6. 安全培訓：定期參加安全培訓，提升自身的安全意識和應(yīng)對能力。
7. 記錄與報告：準確記錄每日工作情況，必要時提交工作報告。
門崗保安的職責不僅是守護物理安全，更是保障整個組織的正常運作，他們的專業(yè)素養(yǎng)和責任感對于維護企業(yè)形象和安全至關(guān)重要。
門崗保安崗位職責范文
第1篇 某園區(qū)大門崗保安崗位職責
園區(qū)大門崗保安崗位職責
崗位名稱:園區(qū)大門崗
職能:負責對進出園區(qū)的人員和車輛進行登記和驗證,阻止無關(guān)人員和車輛進入
園區(qū)。向進出園區(qū)的客戶提供必要、及時的幫助。對進入園區(qū)照相、攝像
的行為進行阻攔、制止。處理門前發(fā)生的一切突發(fā)事件。
任務(wù)及要求:
1、24小時值勤,確保園區(qū)大門始終處于受控狀態(tài)。精神飽滿,保持正確站姿,展現(xiàn)園區(qū)警衛(wèi)的精神風貌,給客戶留下良好的印象。
2、文明值勤,禮貌待客,任何情況下不得使用侮辱性語言,處理問題要有禮、有利、有節(jié)。遇有公司領(lǐng)導及住戶車輛出入時要敬禮致意。
3、嚴格控制進出園區(qū)的人員和車輛,杜絕值勤中的失誤。
4、正確使用攔車器,不允許出現(xiàn)因升降桿誤操作,致使車輛被砸的事故。
5、對進出園區(qū)的施工人員,嚴格查驗出入證,無證人員不得讓其進入園區(qū),發(fā)現(xiàn)冒用、混用出入證的人員要將證件沒收,并將使用人扣留審查。
6、嚴格執(zhí)行園區(qū)會客登記,具體執(zhí)行辦法參見《園區(qū)會客登記制度》。
7、對車輛在園區(qū)的進出要做好控制工作,具體執(zhí)行辦法參見《園區(qū)車輛進出管理規(guī)定》執(zhí)行。
8、所有物品出入園區(qū)參照《園區(qū)物品進出管理規(guī)定》執(zhí)行。
9、特殊情況下,如遇火災(zāi)、匪情、報警等,要聽從命令,不得擅離崗位。
10、做好交接班記錄,值班記錄按照何時、何地、何人、何事、何因、何過程、何結(jié)果的七何要素填寫。交接崗時必須將上崗未完成的有關(guān)事宜向下一崗交代清楚。
11、當有業(yè)主搬進園區(qū)或搬遷時,要協(xié)助維護進出秩序,并通知園區(qū)內(nèi)相關(guān)的警衛(wèi)崗位引導車輛行駛、停放和指定物品碼放的位置。
12、管理疏導園區(qū)大門外候客的出租車輛,維持良好的排隊秩序。協(xié)助業(yè)主及其它客人代叫出租車,進行登記后通知園區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位引導至正確地點。
13、維護大門外穿梭巴士站臺的正常秩序,協(xié)助引導客戶購票及乘車。
14、完成好上級交辦的其他任務(wù)。
第2篇 門崗保安員崗位職責
門崗保安員崗位職責
直接上級:保安領(lǐng)班
直接下級:無
工作職責:
1.0在履行職責時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴格執(zhí)行上級的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對進出小區(qū)的人員及車輛嚴格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴禁閑雜人員入內(nèi):
3.1 查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關(guān)情況。
3.2 驗證、驗物一定要仔細認真,從“八看、八對”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標準,指揮車輛動作要規(guī)范。
4.1 上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2 指揮車輛,當車行駛到離崗位有10米―15米距離時,馬上立正目視機動車
輛,站在機動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標準),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3 注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準干私活,嚴禁刁難人、打罵人等。
4.4 處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。
5.0對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴格:
5.1.1 檢查物品驗收一定要仔細認真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2 查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進出車輛的安
全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對進出車輛起火或其它火災(zāi)能及時采取搶救措施。
8.0 疏導車輛和行人,清理門衛(wèi)責任區(qū)無關(guān)人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。
8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護大門口的正常秩序。
8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習慣。
9.0負責大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領(lǐng)班處理。
10.0 當值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。
11.0 注意當值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報
12.0 留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0 協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴格進行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。
14.0 對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領(lǐng)導匯報。
14.1 對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。
14.2 對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。
15.0 協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0 發(fā)現(xiàn)異情及時上報領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補救。
基本要求:
1.0管轄區(qū)域無重大責任事故。
2.0客戶業(yè)主滿意率達到98%。
3.0門口無堵塞現(xiàn)象,無三無人員逗留。
第3篇 某教工生活小區(qū)門崗保安員崗位職責
教工生活小區(qū)門崗保安員崗位職責
1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
2、保持威嚴可敬的儀容儀表,樹立良好的精神風貌;
3、負責做好大宗物品物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);
4、負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作;
5、熟悉保衛(wèi)設(shè)施的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;
6、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作;
7、負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;
8、對任何有損物業(yè)轄區(qū)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
第4篇 雅美花園門崗保安崗位職責
雅美花園門崗(保安)崗位職責
一、嚴格遵守公司規(guī)定,每日提前10分鐘到崗交接班,工作中盡職盡責,堅守崗位。
二、負責警戒大門外10米左右范圍內(nèi)車輛停放情況,以免影響轄區(qū)內(nèi)的車輛通行,糾正公司所有員工戴證情況,以及大門內(nèi)20米左右衛(wèi)生清掃。
三、熟悉掌握轄區(qū)紅外監(jiān)視系統(tǒng)使用方法,對轄區(qū)業(yè)主、車輛,進出人員,必須嚴格驗證、查詢,進出轄區(qū)物品嚴格憑出門條登記,做到心中有數(shù),工作崗位每三個月更換一次。
四、凡來大廈聯(lián)系業(yè)務(wù)的工作人員,經(jīng)保安部許可,必須和業(yè)主及相關(guān)工作人員取得聯(lián)系,填寫會客登記,方可進入。
五、工作中要求做到認真負責,文明值崗,著裝整齊,警容嚴整,妥善處理品各種安全問題并及時上報。
六、工作中注意保密原則,嚴禁與工作無關(guān)的人員談?wù)撊魏喂ぷ魇乱恕?/p>
七、工作后認真填寫值班記錄,發(fā)現(xiàn)問題要有明確時間、內(nèi)容、事情經(jīng)過、上報及處理結(jié)果記錄,以備檢查。
八、負責對緊急警務(wù)、救護、救火等特殊車輛進行引導,爭取時間,減少損失,事后要填寫詳細記錄。其它車輛一律憑證進入(出租車除外)。
九、對出租車輛進出轄區(qū)一定要詳細登記。
十、值崗人員不準睡覺、談天、會客、看書報等其它任何與警衛(wèi)無關(guān)的事情。
第5篇 z奶牛牧場門崗保安員崗位職責
奶牛牧場門崗保安員崗位職責
1. 負責牧場人員進出管理,對訪客人員進行登記,并有記錄。
2. 嚴格執(zhí)行防疫制度。
3. 要求大門前無臨時停車,保持暢通。
4. 立崗時要規(guī)范。(著裝、立、敬禮)。
5. 嚴格控制牧場進入車輛,任何車輛不得由大門進入牧場。
6. 保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性、危害性事故及責任事故的發(fā)生,確保牧區(qū)的全面安全。
7. 按管理處布置的規(guī)定路線方式和時間進行巡邏(如擠奶房、設(shè)備房、公共走道),有記錄。
8. 熟悉展示廳的設(shè)備設(shè)施安置情況,負責檢查消防設(shè)施及展示廳設(shè)施。
9. 負責晚上對牧場大門的開燈和早上的關(guān)燈。
10. 發(fā)現(xiàn)任何在牧區(qū)內(nèi)留連或舉動可疑的人,應(yīng)立即加以盤問。
11. 負責檢查非機動車的車輛是否停放整齊。
12. 負責門崗內(nèi)清潔工作,做到有序擺放。
13. 做好各班次交接工作,有記錄。
14. 完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。
15. 嚴格遵守公司各項制度。
第6篇 小區(qū)門崗保安崗位職責（13）
小區(qū)門崗保安崗位職責(十三)
1、對主管負責,服從上級命令;
2、在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;
3、驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;
4、發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域公物損壞向上級報告;
5、負責外來人員的登記,備用鑰匙管理;
6、協(xié)助主管進行緊急服務(wù)處理。
第7篇 小區(qū)門崗保安崗位職責（14）
小區(qū)門崗保安崗位職責(十四)
1、門崗保安員在保安隊長(保安班組長)的直接領(lǐng)導下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。
2、負責維持門崗秩序,保證門崗進入口暢通。
3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負責查驗物品放行手續(xù)。
5、負責非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。
6、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
7、負責巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標識完好。
9、負責值班室內(nèi)對講機、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
10、認真完成交接班手續(xù)。
11、門崗護攔(桿)堅持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。
12、對客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識性問題,應(yīng)對答如流。
第8篇 _大廈門崗保安崗位職責及任職要求
[門崗崗位]
l對班長負責,服從上級命令;
l在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;
l驗證物品出門、施工人員臨時出入 證后放行;
l阻止在電梯搬運起大面積物品和起大體積物品及超重物品,勸阻衣冠不整潔者進入大樓;
l協(xié)助外來人員的登記,備用鑰匙管理;
l著裝整齊,佩帶標識上崗。
[上崗條件]
l身體健康,品貌端正,責任心強,肯吃苦耐勞;
l會普通話,口齒清晰;
l經(jīng)培訓合格持證上崗;
l年齡在25------50歲之間,具有初中以上文化程度;
第9篇 廣場物業(yè)門崗保安員崗位職責及操作細則
廣場門崗保安員崗位職責及操作細則
職位:門崗保安員
工作大綱:負責維持大堂秩序、負責人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務(wù)。
匯報職級:保安領(lǐng)班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時間應(yīng)留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。
(5)在非辦公時間對進出廣場人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應(yīng)使用“請”“謝謝”等文明用語。
(6)認真履行職責維護大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進出廣場正門有困難時,應(yīng)主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當值保安領(lǐng)班。
(8)當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。
(9)為確保進入廣場的客戶安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來推銷人員自由進入廣場。
(10)嚴禁大件貨物從大堂進入廣場,并引導客戶將貨物由指定通道進入廣場。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時報告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。
(14)當發(fā)生危害廣場的事件時,應(yīng)立即前往制止,并報上級處理。
(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當值領(lǐng)班或項目經(jīng)理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。
(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。
(18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
第10篇 小區(qū)門崗保安崗位職責（15）
小區(qū)門崗保安崗位職責(十五)
門崗保安只對小區(qū)大門負主要責任。
1.每班交接時由各班長之間進行相互交接,無班長的由隊長指定人進行交接;
2.門崗保安必須按公司規(guī)定著裝,無特殊情況不得由治安巡邏員代崗;
3.在7:00到晚上小區(qū)路燈這之前必須保持門崗有一名隊員跨立站崗服務(wù),對外來車輛、人員詢問時,必須使用文明用語,不得以任何理由同任何人進行打架斗毆;
4.操作程序:攔下
第11篇 某物業(yè)門崗保安員崗位職責
物業(yè)門崗保安員崗位職責
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導下,負責維護門口的交通秩序和治安秩序,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車輛手勢標準。詢問回答客戶時應(yīng)熱情、周到,并應(yīng)敬禮和用禮貌語言。嚴禁用粗言惡語對待客戶,應(yīng)自覺維護公司的形象和聲譽。
3、嚴格執(zhí)行車輛出入制度,車輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進出小區(qū),負責對進出車輛的車況和有無攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。
4、嚴格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶核實并登記后才能進出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。
5、負責維護好門口的秩序,禁止小商小販在門前及大門兩側(cè)擺攤設(shè)點和閑雜人員在門口逗留,疏通交通道路,保證人員、車輛進出安全和秩序正常。遇有上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導出入(包括步行及乘車),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問題時,應(yīng)依法及時處理并報告班長,同時及時疏散圍觀群眾,恢復正常秩序。
6、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應(yīng)及時報保安部處理。
7、工作中認真負責,未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他無關(guān)事宜,不得吸煙。保證報警電話(對講機)不被無故占用。隨時保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準確,佩戴使用的器械無損壞。
8、加強學習、服從領(lǐng)導、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動完成班長交辦的其它工作。
第12篇 某學校物業(yè)住宅部門崗保安崗位職責
學校物業(yè)住宅部門崗保安崗位職責
1.門崗安保人員,要回答業(yè)主和外來訪客的詢問,為業(yè)主出行方便提供服務(wù),對來訪人員進行登記、詢問,經(jīng)業(yè)主同意后方可放行并提供引導。
2.嚴格禁止閑雜人員小商小販進入轄區(qū)。
3.對待門前臨時停放車輛要及時進行疏導,確保通道暢通無阻,以免造成交通堵塞。
4.對出小區(qū)的大宗貴重物品必須填寫物品放行單,經(jīng)業(yè)主簽字后方可放行,有可疑情況應(yīng)立即報告隊長。
5.向出入小區(qū)的業(yè)主及來訪人員行禮并主動問好。
6.負責檢查門崗周圍照明及其他公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報隊長。
7.負責清理門前擺攤設(shè)點等閑雜人員。
8.遇有突發(fā)情況時如匪情、火情等應(yīng)把好大門,協(xié)同其它保安員共同作戰(zhàn),并負責疏導車輛,直到警報解除。
9.詳細填寫崗位交接紀錄。
