崗位職責(zé)是什么
物業(yè)會議崗位是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)策劃、組織和執(zhí)行各類會議，以確保物業(yè)公司的內(nèi)部溝通和對外協(xié)調(diào)工作高效進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織能力和時(shí)間管理技巧，能準(zhǔn)確把握會議的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，了解物業(yè)日常運(yùn)營流程。
3. 擁有良好的人際交往能力，能夠與各級員工、業(yè)主、供應(yīng)商等有效溝通。
4. 能夠獨(dú)立撰寫會議議程、通知和記錄，具備一定的文字處理能力。
5. 具備基本的it技能，熟練使用辦公軟件如word、excel、powerpoint等。
6. 對細(xì)節(jié)有敏銳的洞察力，確保會議準(zhǔn)備工作的無誤。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)會議崗位的日常工作包括但不限于策劃和籌備定期的部門會議、全體職工大會、業(yè)主委員會會議等。該崗位需要與各部門負(fù)責(zé)人緊密協(xié)作，收集會議議題，編制會議議程，并提前通知參會人員。在會議進(jìn)行中，確保所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，協(xié)助主持人維持會場秩序，同時(shí)記錄會議紀(jì)要。會議結(jié)束后，及時(shí)整理并分發(fā)會議記錄，跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況。
此外，物業(yè)會議崗位還可能涉及協(xié)調(diào)外部合作伙伴，如供應(yīng)商、承包商等參加的聯(lián)席會議，需確保會議的順利進(jìn)行，以及與會各方的利益得到充分表達(dá)和考慮。
有哪些內(nèi)容
1. 會議策劃：確定會議目的、時(shí)間和地點(diǎn)，制定會議議程，準(zhǔn)備必要的會議材料。
2. 通知與邀請：發(fā)送會議通知，確認(rèn)與會人員名單，安排座位和接待事宜。
3. 會場布置：根據(jù)會議性質(zhì)和規(guī)模，合理布置會場，確保音響、投影等設(shè)備正常運(yùn)作。
4. 會議記錄：記錄會議討論內(nèi)容、決策事項(xiàng)，制作會議紀(jì)要，確保信息準(zhǔn)確無誤。
5. 決議跟進(jìn)：跟蹤會議決定的執(zhí)行情況，提醒責(zé)任人按時(shí)完成任務(wù)。
6. 外部協(xié)調(diào)：與業(yè)主、供應(yīng)商等外部利益相關(guān)方溝通，安排和參與聯(lián)席會議。
7. 文件管理：歸檔會議資料，保持會議檔案的完整性和可追溯性。
8. 反饋與改進(jìn)：收集參會人員對會議的反饋，持續(xù)優(yōu)化會議流程，提高會議效率。
物業(yè)會議崗位是物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，其高效的工作對于維護(hù)良好的內(nèi)部溝通環(huán)境，推動物業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。
物業(yè)會議崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)會議室服務(wù)員崗位職責(zé)職位說明
2.47 會議室服務(wù)員
2.47.1 崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)會議前的準(zhǔn)備工作。
b)負(fù)責(zé)會議中的茶水等物品或燈光溫度等的供應(yīng)服務(wù)工作。
c)負(fù)責(zé)會議后的清理工作。
d)負(fù)責(zé)會議室用品的保管和巡檢工作,出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程組處理。
e)負(fù)責(zé)會議室使用記錄的登記和整理歸檔工作。
f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.47.2職位說明
a)年齡25歲以下,身體健康;
b)高中以上學(xué)歷,樣貌端正;
c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)會議室服務(wù)工作。
第2篇 某物業(yè)公司會議入室服務(wù)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司會議及入室服務(wù)員崗位職責(zé)
1.會議服務(wù)員每天提前15分鐘上班到崗,上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,配戴工號牌。
并做好會議接待準(zhǔn)備(包括會議音響設(shè)備檢查)。
1.負(fù)責(zé)相關(guān)會議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。
2.負(fù)責(zé)會議開始前的茶水、果點(diǎn)、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備。
3.負(fù)責(zé)會議期間的茶水、果點(diǎn)服務(wù),保證賓客的隨時(shí)服務(wù)需求。
4.負(fù)責(zé)會議結(jié)束后的清場工作。
5.負(fù)責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。
6.負(fù)責(zé)會議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好,有問題及時(shí)向站長匯報(bào)。
7.負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第3篇 某物業(yè)項(xiàng)目會議服務(wù)員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目會議服務(wù)員崗位職責(zé)
1.0崗位職責(zé)
1.1嚴(yán)格遵守物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.2工作時(shí)禁止做與工作無關(guān)的事。
1.3工作時(shí)不得擅離職守,非部門經(jīng)理批準(zhǔn)不得外出。
1.4上班一律著工作服,佩帶工牌,衣冠整潔。
1.5嚴(yán)格按照服務(wù)程序服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)使用托盤,檢查會議室設(shè)施及安全防火隱患。
1.6工作期間不許接打私人電話。
1.7舉止端莊,不得拉手、搭肩、插兜遇到賓客主動讓路,出入電梯讓客人先行。
1.8無論任何場所遇到任何人都要主動問好。
1.9嚴(yán)格遵守考勤制度,有事須提前請假,病假帶病假條,不得無故曠工、遲到、早退。
1.10不得大聲喧嘩、追逐打鬧、串崗聊天、占用公用物品或私自使用客人設(shè)備。
2.0職務(wù)描述
2.1負(fù)責(zé)向客戶介紹會議場地及會議場所設(shè)備設(shè)施。
2.2接到會議單后根據(jù)客戶要求進(jìn)行布場工作。
2.3為客戶提供相應(yīng)的會議服務(wù),除客戶特殊說明。
2.4每日巡視會議室安全情況,及時(shí)準(zhǔn)確地做好巡視記錄.將巡樓過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)各相關(guān)部門,進(jìn)行處理。
2.5對客戶提出的疑問及訴求做好解釋、處理工作。
2.6每月做好會議服務(wù)帳單的結(jié)算工作并報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
3.0工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
3.1工作時(shí)間:8:30-17:30(工作時(shí)間要根據(jù)會議時(shí)間進(jìn)行調(diào)整)
3.2提前十分鐘上崗,做好準(zhǔn)備工作。
3.3會議工作流程:
3.3.1準(zhǔn)備工作
1)接到會議通知單后,了解會議名稱、性質(zhì)、開會時(shí)間、會議人數(shù)及布置要求。
2)根據(jù)會議人數(shù)和要求,確定會議的臺型,并按照客人要求擺場。
3)根據(jù)要求將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好(會議桌、椅、茶杯、煙缸、紙、筆、小毛巾等)
4)檢查臺型是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
5)將打印好的指示牌擺放在待定位置。
6)按要求將所需用設(shè)備擺放就位,并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、投影儀等。
7)會議開始前半小時(shí)各準(zhǔn)備工作完成(備好充足開水、調(diào)試音響、開啟照明、控制空調(diào)溫度)
8)開會前十五分鐘在門口迎接客人。
3.3.2會議中服務(wù)
1)客人來到會議室時(shí),禮貌熱情地向客人問好,請客人進(jìn)入會議室入座。
2)先到達(dá)的客人入座以后提供茶水服務(wù),會議人員到齊后送上小毛巾。
3)會議中通常每十五分鐘為客人添加茶水、更換煙缸等,特殊情況可按客人要求服務(wù)。
4)會議中間休息,要盡快整理會場,補(bǔ)充和更換各種用品。
5)會議期間服務(wù)員要站于會議室門口,以便于隨時(shí)解決客人會議中的服務(wù)要求直至?xí)h結(jié)束。
3.3.3會議結(jié)束的收尾工作
1)會議結(jié)束服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別。
2)客人離開會議室后,仔細(xì)檢查一遍會場,看是否有客人遺忘的東西和文件等,煙缸內(nèi)的煙頭是否熄滅,會議室的設(shè)備設(shè)施是否有損壞,并做好記錄。
3)將會議用具,設(shè)備設(shè)施整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、門窗,并鎖好會議室的門。
