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崗位職責是什么
房地產(chǎn)營銷崗位是房地產(chǎn)企業(yè)中至關(guān)重要的一個角色,負責策劃和執(zhí)行各種銷售策略,以推動房地產(chǎn)項目的成功推廣和銷售。這一職位的核心任務是理解市場動態(tài),制定有效的營銷計劃,并確保項目的銷售目標得以實現(xiàn)。
崗位職責要求
1. 深入了解房地產(chǎn)市場趨勢,具備敏銳的市場洞察力,能準確把握消費者需求。
2. 精通房地產(chǎn)營銷策略,包括定價、促銷、廣告和銷售渠道管理。
3. 具備出色的項目管理和團隊協(xié)作能力,能夠協(xié)調(diào)各部門資源,確保營銷活動的順利進行。
4. 強大的溝通技巧,能有效與客戶、合作伙伴及內(nèi)部團隊建立良好關(guān)系。
5. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過銷售數(shù)據(jù)評估營銷效果,及時調(diào)整策略。
6. 熟悉相關(guān)法律法規(guī),確保營銷活動合規(guī)進行。
崗位職責描述
房地產(chǎn)營銷人員在日常工作中,需要策劃并實施一系列營銷活動,如開盤儀式、開放日、線上線下廣告推廣等。他們需要與設計團隊合作,創(chuàng)建吸引眼球的宣傳材料,同時與銷售團隊緊密配合,確保銷售信息的準確傳達。此外,他們還需要監(jiān)控競爭對手的動向,以便調(diào)整自身的營銷策略。
在項目啟動階段,房地產(chǎn)營銷人員需參與產(chǎn)品定位,確定目標客群,制定價格策略。在項目推廣期間,他們負責監(jiān)控廣告投放效果,優(yōu)化廣告預算分配。他們需要定期分析銷售數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù),并對銷售團隊進行培訓和支持,提升銷售業(yè)績。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究:收集和分析房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù),了解行業(yè)動態(tài),為項目定位提供依據(jù)。
2. 營銷策略制定:結(jié)合項目特點,制定全面的營銷計劃,包括定價、推廣、銷售渠道等。
3. 廣告與宣傳:策劃并執(zhí)行各類廣告宣傳活動,如戶外廣告、網(wǎng)絡廣告、社交媒體推廣等。
4. 銷售支持:協(xié)助銷售團隊進行客戶接待,解答客戶疑問,促進銷售轉(zhuǎn)化。
5. 項目協(xié)調(diào):與設計、工程、財務等部門溝通協(xié)調(diào),確保營銷活動的順利實施。
6. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤銷售數(shù)據(jù),評估營銷活動效果,提出改進措施。
7. 法規(guī)遵守:確保所有營銷活動符合國家和地方的法律法規(guī)要求。
8. 客戶關(guān)系管理:維護與潛在客戶、業(yè)主的良好關(guān)系,提升品牌形象。
房地產(chǎn)營銷崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的角色,要求從業(yè)者具備專業(yè)技能、創(chuàng)新思維以及良好的人際交往能力,以推動企業(yè)的銷售業(yè)績持續(xù)增長。
房地產(chǎn)營銷崗位職責范文
第1篇 房地產(chǎn)公司營銷總監(jiān)崗位職責任職要求
房地產(chǎn)公司營銷總監(jiān)崗位職責
開拓大型房地產(chǎn)公司建材供應的營銷總監(jiān) 紹興市越發(fā)機械制造有限公司 紹興市越發(fā)機械制造有限公司 1、從事此行業(yè)5年以上經(jīng)歷、大專以上學歷、
2、擁有大型房地產(chǎn)行業(yè)廣泛人脈基礎,具有拓展和維護對房地產(chǎn)公司供應鏈合作的經(jīng)驗閱歷
3、擁有廚電家電行業(yè)的銷售經(jīng)驗
房地產(chǎn)公司營銷總監(jiān)崗位
第2篇 崗位職責說明:房地產(chǎn)營銷策劃總監(jiān)
房地產(chǎn)營銷策劃總監(jiān)崗位職責說明
崗位職責:
1、負責制訂整體營銷工作計劃并監(jiān)督營銷工作的完成,負責整體營銷思路和方向的把控,負責對營銷中心總體工作的全面統(tǒng)籌安排;并對整體推廣效果及費用進行把控。在公司核準權(quán)限內(nèi)負責額外折扣的批準與確認;
2、組織制定項目的銷售策略,對市場變化運籌帷幄,完成銷售任務指標,制定并推行銷售流程,管理日常銷售隊伍,培養(yǎng)銷售人員;
3、負責所管轄部門的戰(zhàn)略性規(guī)劃,包括部門建設、業(yè)務拓展、人力資源配置、管理制度,規(guī)范基礎業(yè)務流程,建立營銷管理系統(tǒng);
4、負責按公司既定的發(fā)展規(guī)劃不斷開拓業(yè)務資源和渠道,負責在銷售現(xiàn)場及對外工作中推廣和維護公司的品牌形象,保障公司經(jīng)營的良性發(fā)展;
5、參與開發(fā)項目論證評估及談判;參與開發(fā)項目的物業(yè)定位、推廣方案、綜合策略、價格策略、廣告策略、廣告計劃及專項預算,討論、調(diào)整和審定工作;
6、負責與銷售相關(guān)的政府行業(yè)主管部門、新聞媒體及有關(guān)社會資源建立良好的公共關(guān)系,以獲得廣泛的社會支持和配合;
7、負責與各相關(guān)合作單位的工作對接,管理指導監(jiān)督協(xié)調(diào)落實及組織召開銷售工作會議;
8、負責組織落實部門開展房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作;
9、主持所管轄部門日常管理、協(xié)調(diào)、例會、監(jiān)督、指導、考核、培訓等工作;
10、參與公司重大投資項目的論證、評估,并提出建設性的構(gòu)想及可行性操作方案;
11、參與公司營銷決策討論;
12、依照公司的管理規(guī)范和工作流程與公司各部門建立良好的工作配合協(xié)作關(guān)系;
13、協(xié)助公司領(lǐng)導完成物業(yè)管理公司的引入及引入后的工作對接;
14、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
領(lǐng)導責任:
1、對本部門年度及月度工作目標和計劃的完成情況負責;
2、對本部門直屬下級的工作績效、紀律行為、工作秩序負責;
3、對本部門的工作作風與精神面貌、部門預算支出、公司管理制度的執(zhí)行負責;
4、對本部門所掌握與了解的公司商業(yè)秘密、信息文件等情況負責;
5、對本部門所管理的設備、設施的正常使用負責。
主要權(quán)力:
1、有對本部所屬員工和各項業(yè)務工作、職責范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理的管理權(quán)和指揮權(quán)。
2、有對本部門員工人選的提名建議權(quán);
3、有對本部門員工獎勵、任用、處罰、辭退等措施實施的建議權(quán)。
第3篇 房地產(chǎn)營銷部銷售員任職資格崗位職責
房地產(chǎn)營銷部銷售員崗位任職資格與崗位職責
一、任職要求
1、性別:不限
年齡:25~30歲左右
學歷:本科以上
專業(yè):市場營銷及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)
2、職稱:初級以上
職業(yè)技能:熟悉專業(yè)知識,掌握銷售技巧
計算機需求程度:熟練操作計算機
外語種類:不限
外語熟練程度:一般掌握
語言表達能力:語言表達能力強,有較強的溝通能力
寫作能力:文筆好,文字表述清楚
3、具有相關(guān)房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)專業(yè)知識。
4、具有責任心,能承受工作壓力。
5、具有較好的語言表達能力,有較強的溝通能力。
6、具有團隊精神和良好的人際關(guān)系技巧。
二、崗位職責
1、完成公司下達的銷售指標。
2、學習專業(yè)知識,掌握銷售技巧,樹立良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
3、收集、整理、提交客戶的反饋意見。
4、協(xié)助調(diào)查市場,定期匯報。
5、協(xié)助催收銷售回款。
6、制訂、提交接待客戶匯總表。
7、制訂、提交銷售情況。
8、提交、參加各類培訓計劃。
9、嚴格遵守公司禮儀及日常工作行為規(guī)范。
10保持、維持辦公環(huán)境。
11完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
第4篇 房地產(chǎn)營銷經(jīng)理崗位職責任職要求
房地產(chǎn)營銷經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、參與項目定位、項目規(guī)劃開發(fā)建議、戶型配比;
2、收集項目市場及競爭對手狀況,深入分析產(chǎn)品,開展市場調(diào)研,參與項目制定銷售價格,統(tǒng)籌策劃、創(chuàng)意人員開展項目整體營銷策略及銷售策略的制定;
3、負責根據(jù)整體銷售計劃,編制各階段銷售計劃,并負責執(zhí)行銷售計劃;
4、 統(tǒng)籌策劃、創(chuàng)意人員完成項目廣告創(chuàng)意方向,組織實施樓盤活動;
5、 負責切實執(zhí)行集團下達的各項銷售管理制度及流程;
6、 負責案場管理,包括銷售合同簽訂、銷售回款、銷售臺賬等工作;
7、 定期組織項目開展業(yè)務培訓,提升員工作能力,支持公司人才梯隊建設;
任職要求:
1、市場營銷、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、4年以上房地產(chǎn)策劃及銷售工作經(jīng)驗,2年以上同等崗位管理經(jīng)驗;
3、精通房地產(chǎn)項目定位、產(chǎn)品定位、營銷策劃、銷管管理、客戶管理等運營管理方式 ;
4、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)政策和行業(yè)情況,具有良好的全國性房地產(chǎn)項目投資拓展、營銷運作、銷售管理等專業(yè)的顧問指導、審核評估、推進能力。
房地產(chǎn)營銷經(jīng)理崗位
第5篇 房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理客服崗位職責
地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理(客服)崗位職責
1、負責組織與落實部門經(jīng)理安排的各項工作;
2、負責客服工作的日常管理,確??头ぷ鞯恼_\行;
3、負責客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;
4、負責處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;
5、根據(jù)營銷需要,負責營銷活動的前期籌備、組織安排和落實;
6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對銷售價格進行復核與統(tǒng)計,參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設計、工程、設備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);
7、負責銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴謹性;
8、審核在售項目的銷售月報表及周報表的數(shù)據(jù),負責集團要求各類銷售報表的統(tǒng)計、匯總和上報;
9、根據(jù)工作需要,負責組織客服人員參與競爭樓盤的市場調(diào)研;
10、負責考核、指導、幫助、督促下屬員工的工作;
11、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
第6篇 房地產(chǎn)營銷顧問崗位職責
崗位職責:
1、嚴格按照公司制度的銷售流程,完成客戶接待、洽談、追蹤、成交跟進等工作;
2、負責對本人接待的來訪客戶、成效客戶進行歸類統(tǒng)計、填報及分析,并及時上報主管;
3、完成公司各項調(diào)研工作;
4、服從上級領(lǐng)導的管理。
任職資格:
1、 樂觀開朗、善于溝通,有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 服務意識強,工作積極主動,目標明確,行動力強,具有良好的團隊精神;
第7篇 房地產(chǎn)營銷策劃專員崗位職責
崗位職責:
1、研究宏觀市場信息,包括商場及行業(yè)動態(tài)、發(fā)展趨勢、國家與地方政策變化及趨勢,并收集市場、產(chǎn)品以及競爭對手信息;
2、負責品牌文化體系建設,撰寫品牌,產(chǎn)品等介紹文案;
3、負責硬廣、軟文、宣傳資料、新聞稿、產(chǎn)品說明書等文案撰寫;
4、支持完成網(wǎng)絡推廣策劃和內(nèi)容策劃工作;
5、支持各類活動、會議等策劃工作;
6、根據(jù)業(yè)務和市場發(fā)展狀況,制定年度、季度、月度宣傳推廣計劃;
7、對硬軟廣告宣傳進行總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,評估廣告效果;
任職要求:
1、25-38歲,大?;蛞陨蠈W歷,美術(shù)、設計等相關(guān)專業(yè),3年以上商業(yè)設計驗,熟悉商業(yè)廣場推廣工作,熟悉了解新媒體平臺,有大型活動設計經(jīng)驗。
2、有獨立負責1-2個商業(yè)綜合體的運營策劃經(jīng)驗;具備全面統(tǒng)籌商場策劃推廣能力及經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)業(yè)務流程,有團隊管理經(jīng)驗;
4、具備成熟的合作公司資源,商業(yè)觸覺敏感;
5、較強的團隊意識及融入度,積極主動的工作態(tài)度;良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
第8篇 房地產(chǎn)營銷部經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、參與項目市場調(diào)研,撰寫項目調(diào)研報告、前期策劃報告;
2、房地產(chǎn)區(qū)域市場和成功案例研究,緊密跟蹤業(yè)界先進的產(chǎn)品形式、營銷理念和推廣手法;
3、房地產(chǎn)宏觀政策走向解讀和研究;
4、項目定位和項目形象包裝策劃;
5、項目總體規(guī)劃和產(chǎn)品策劃建議;
6、制訂項目整體營銷戰(zhàn)略和方案;
7、階段性營銷計劃制訂和推進;
8、項目全程運作及策劃推廣方式,營銷策略,項目定位,推盤策略,價格策略及運營等環(huán)節(jié)制定策略和營銷方案。
任職要求:
1、市場營銷、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)專科及以上學歷,五年以上房地產(chǎn)企業(yè)本崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;
3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力,有新項目拓展經(jīng)歷為佳。
第9篇 房地產(chǎn)營銷策劃部客戶助理崗位職責
房地產(chǎn)營銷策劃部客戶助理的崗位職責
職位名稱:客戶助理
(一)基本素質(zhì)要求:
1)勤奮、敬業(yè)、親和力強;
2)熟悉了解項目的概況、對產(chǎn)品有深刻的認知;
3)了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;
4)能較熟悉的掌握使用計算機;
(二)職責描述:
1、遵守法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;高度認同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
2、熟悉房地產(chǎn)的銷售流程及相關(guān)資料的準備。
3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標及項目的建筑規(guī)劃、戶型、景觀、配套等方面優(yōu)勢特點,能掌握運用相關(guān)的統(tǒng)一說詞。
4、具備相當?shù)慕浑H公關(guān)能力,注重儀表禮儀,具備電話接聽、產(chǎn)品推介方面的技巧,做好客戶的購房參謀。
5、能維護公司形象,不透露公司重大商業(yè)策略和秘密。
6、做好信息反饋及客戶檔案的管理工作。
7、協(xié)助部門分階段舉辦消費者座談會,并擬訂相應計劃。
8、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。
第10篇 房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責
房地產(chǎn)營銷總監(jiān) 正邦集團有限公司 正邦集團有限公司,正邦集團,正邦 職責描述:
1、負責區(qū)域內(nèi)的項目營銷、策劃工作。
2、根據(jù)項目前期策劃、項目定位、產(chǎn)品定位,制定營銷策略,
3、完成營銷策劃工作,制定營銷策劃方案
4、按公司下達的任務和節(jié)點,完成銷售及資金回籠。
任職要求:
1、大學以上學歷
2、在房地產(chǎn)工作5年以上,年齡30-48歲;
3、曾任職碧桂園、恒大等知名房地產(chǎn)企業(yè)的營銷副總監(jiān)或總監(jiān),有良好營銷業(yè)績記錄
4、營銷副總監(jiān)級崗位3年以上工作經(jīng)驗
第11篇 房地產(chǎn)項目營銷崗位職責
房地產(chǎn)項目副總經(jīng)理(營銷、運營方向) 萬和紫荊實業(yè)有限公司 萬和紫荊實業(yè)有限公司,萬和紫荊,萬和紫荊 職責描述:
1、根據(jù)公司要求,負責公司的營銷管理以及客戶服務等工作,保障項目的順利銷售和及時回款,完成項目軍令狀目標;
2、落實公司的營銷管理制度,組織編制和完善項目公司營銷管理具體實施細則、操作規(guī)范,并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3、組織制定所在城市的階段性營銷方案、營銷費用控制計劃、銷售工作計劃、媒體發(fā)布方案等,并負責實施,系統(tǒng)化統(tǒng)籌項目整體推廣、銷售開發(fā)節(jié)奏;
4、組織制定城市營銷年度、季度、月度的銷售計劃并組織實施;
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,營銷、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè);
2、10年以上地產(chǎn)企業(yè)營銷、策劃工作經(jīng)驗,8年以上作為項目營銷負責人的完整操盤管理經(jīng)歷(住宅地產(chǎn)、商住地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)均可),擁有知名企業(yè)工作背景者優(yōu)先;
3、對產(chǎn)品客戶定位、營銷策略、推盤方案、案場管理等均有豐富實操經(jīng)驗;熟悉房地產(chǎn)行業(yè)及金融行業(yè)相關(guān)知識、高凈值客戶市場的需求傾向,能準確把握消費者的消費心理;
4、良好的溝通能力、決策能力,良好的組織協(xié)調(diào)能力、計劃能力、營銷策劃能力、成本意識和商業(yè)意識;
5、執(zhí)行力強,激情飽滿,擅于激勵團隊,較強的溝通協(xié)調(diào)能力
第12篇 房地產(chǎn)營銷策劃中心文員崗位職責描述
房地產(chǎn)公司營銷策劃中心文員崗位描述
1、職務名稱:營銷策劃中心文員
2、直接上級:營銷策劃副總經(jīng)理
3、本職工作:負責辦公室日常事務
4、工作責任:
_打印各類文稿件。
_對本部門所、有文件進行歸類整理、立檔、歸檔。
_每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析。
_每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。
_協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)服務中心與各售樓處的關(guān)系。
_協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作。
_代理業(yè)務的拓展及情況分析。
_積極完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
第13篇 房地產(chǎn)營銷總經(jīng)理崗位職責
1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務分配;
2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
3、洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。
第14篇 房地產(chǎn)營銷策略中心副經(jīng)理崗位職責
地產(chǎn)公司營銷策略中心副經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門各項工作的組織與落實
2、負責營銷策略中心工作的日常管理。
3、負責組織、落實營銷策略中心各項工作的實施
4、協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場結(jié)合項目銷售制定階段性營銷策略及營銷大綱。
5、負責項目營銷工作中各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
6、組織對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;
7、每月到各銷售中心掌握開發(fā)進度和客戶來訪情況,每月提交各售樓中心關(guān)于營銷推廣的反饋意見及建議報告;
8、協(xié)助部門經(jīng)理做好員工崗位業(yè)務培訓工作;
9、審核定期向集團上報市場分析報告;
10、匯總分析客戶需求及對企業(yè)、產(chǎn)品建議;
11、項目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;
12、新項目的拓展及土地資料信息跟蹤與分析;
13、協(xié)助部門經(jīng)理建立營銷戰(zhàn)略伙伴資料庫;
13、每月不少于半天在售樓處實地工作
14、完成上級領(lǐng)導安排其它工作;
第15篇 房地產(chǎn)營銷部人員崗位職責
房地產(chǎn)項目營銷部人員崗位職責
(一)營銷部營銷經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:營銷經(jīng)理
本職工作:強化管理、達成目標、創(chuàng)造利潤、培養(yǎng)銷售隊伍
直接責任:
1.執(zhí)行業(yè)務公司總經(jīng)理下達的各項任務和工作;
2.主持本部門的日常工作;
3.根據(jù)公司中長期規(guī)劃合理配備人才,進行組織建設;
4.主持制定、修改營銷部的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實施;
5.定期聽取下級述職,并對其作出工作評定;
6.定期主持營銷部例會,并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務的會議;
7.負責營銷部人員任用、晉升的提名;
8.巡視、監(jiān)督、檢查下屬的各項工作;
9.洞察下屬思想動態(tài),做好激勵、溝通工作,保證銷售隊伍的穩(wěn)定;
10.制定培訓計劃,協(xié)助實施考核;
11.權(quán)限內(nèi)發(fā)生的問題果斷決策;
12.按工作程序做好相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,出現(xiàn)問題及時解決或呈報;
13.安排各項調(diào)查及信息收集工作,及時掌握第一手市場信息;
14.積極的配合、參與營銷方案的實施,及時調(diào)整銷售策略;
15.根據(jù)宣傳推廣計劃督導實施,并將結(jié)果及時反饋,提出調(diào)整計劃建議;
16.完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
(三)銷售主管的崗位職責(銷售組長輪值)
崗位名稱:銷售主管
本職工作:協(xié)助管理、達成目標、創(chuàng)造利潤、培養(yǎng)銷售隊伍
1.協(xié)助經(jīng)理完成本項目的管理工作,并有處罰權(quán)及建議權(quán);
2.營銷經(jīng)理不在現(xiàn)場時,管理并處理好現(xiàn)場的日常事務;
3.在日常工作中做好銷售組長的本職工作。(具體職責見銷售組長崗位 職責)
(四)營銷部助理崗位職責
崗位名稱:銷售助理
本職工作:協(xié)助主管的日常工作及營銷公司交辦的各項工作。
直接責任:
1.直接完成營銷經(jīng)理文稿的編寫及打印;
2.認真完成營銷經(jīng)理交給的工作,并作反饋;
3.公司內(nèi)部、外部各類文件的傳送、接收;
4.協(xié)助營銷經(jīng)理的外聯(lián)工作;
5.營銷部考勤、獎懲的記錄并按公司規(guī)定上報;
6.來電、來訪有效客戶量的統(tǒng)計;
7.辦公用品的申報、領(lǐng)取及發(fā)放;
8.根據(jù)營銷經(jīng)理指示,組織、安排營銷部會議,并做紀要;
9.負責營銷部辦公設備的管理工作;
10.負責收取、匯總各組的周計劃、月計劃;
11.完成直接上級交辦的其它工作。
(五)銷售主管的崗位職責
崗位名稱:銷售組長
本職工作:協(xié)助管理、督導工作、實施計劃、保證銷售率
1.協(xié)助營銷經(jīng)理完成本項目的管理工作;
2.營銷經(jīng)理不在現(xiàn)場時,管理并處理好現(xiàn)場的日常事務;
3.在日常工作中做好銷售組長的本職工作。
4.執(zhí)行營銷經(jīng)理下達的銷售指令;
5.合理安排下級的工作任務,并督導完成;
6.指導、巡視、監(jiān)督、檢查直屬下級的各項工作;
7.關(guān)注直接下級的思想動態(tài),遇到問題及時溝通解決;
8.參與重大銷售談判和簽訂合同,審核合同及相關(guān)資料的填寫情況;
9.定期向營銷經(jīng)理述職,定期聽取直接下級述職并對其作出工作評定;
10.制定直接下級的崗位職責,并界定其工作;
11.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;
12.正確傳達上級指示,每天組織銷售組會;
13.開展按計劃的促銷活動;
14.定期制定業(yè)務培訓計劃,并進行考核;
15.定期對銷售情況進行匯總;
16.根據(jù)工作情況建議調(diào)配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后實施,并轉(zhuǎn)入人力資源部備案;
17.完成直接上級交辦的其他工作。
(六)營銷部代表崗位職責
崗位名稱:置業(yè)顧問
本職工作:完成上級主管下達的銷售任務
直接責任:
1.完成銷售及回款目標;
2.接待上門客戶,認真填寫上門客戶登記表;
3.接聽熱線電話,耐心回答客戶所提出的問題;
4.按要求建立客戶檔案;
5.積極參加各種促銷活動;
6.了解、掌握市場信息,及時上報主管;
7.進行市場調(diào)查,了解客戶需求;
8.定期進行上門直銷及電話直銷,挖掘潛在客戶;
9.定期進行周邊項目調(diào)查,了解競爭項目情況;
10.嚴守公司機密,做好客戶資料的保密工作,保證口徑一致;
11.每日例會向營銷經(jīng)理匯報工作情況,如遇問題及時提出;
12.學習相關(guān)業(yè)務知識,提高自身素質(zhì);
13.完成直接上級交辦的其他工作。
(七)策劃部主管及策劃助理崗位職責
1、負責房地產(chǎn)廣告信息收集與營銷策略分析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報告;
2、參與市場調(diào)研與項目前期分析論證及可行性研究;
3、負責項目營銷策劃與廣告宣傳方案的擬定;
4、參與項目銷售工作計劃的制定;
5、參與合作廣告公司選定;
6、負責與廣告公司,新聞單位及其它宣傳,制作單位的聯(lián)系與協(xié)調(diào);
7、負責銷售現(xiàn)場,參展場地的設計與布置;
8、負責公司及項目宣傳資料制作及廣告宣傳檔案的建立與保管;
9、負責公共關(guān)系活動的開展;
10、密切留意同區(qū)或同類型樓盤的最新信息動態(tài),分析、總結(jié)并整理有關(guān)資料后與上級主管請示、商討
11、負責收集銷售現(xiàn)場反饋情況并加以分析,提供對應策略建議。
12、負責與合作公司合同的簽訂及執(zhí)行
13、執(zhí)行上級指派的工作內(nèi)容
(八)、策劃助理工作職責
1、負責房地產(chǎn)廣告信息收集與營銷策略分
析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報告;
2、參與市場調(diào)研與項目前期分析論證及可行性研究;
3、負責項目營銷策劃與廣告宣傳方案的擬定;
4、參與項目銷售工作計劃的制定;
5、參與合作廣告公司選定;
6、負責與廣告公司,新聞單位及其它宣傳,制作單位的聯(lián)系與協(xié)調(diào);
7、負責銷售現(xiàn)場,參展場地的設計與布置;
8、負責公司及項目宣傳資料制作及廣告宣傳檔案的建立與保管;
9、負責公共關(guān)系活動的開展;
10、密切留意同區(qū)或同類型樓盤的最新信息動態(tài),分析、總結(jié)并整理有關(guān)資料后與上級主管請示、商討
11、負責收集銷售現(xiàn)場反饋情況并加以分析,提供對應策略建議。
12、負責與合作公司合同的簽訂及執(zhí)行
13、執(zhí)行上級指派的工作內(nèi)容
14、負責銷售現(xiàn)場客戶來電來訪表格制作及信息收集
(九)、客戶服務部主管崗位職責
本職工作:布置、安排合同登記管理、簽約與按揭及售后服務等各項客戶服務工作。
直接責任:
1.安排布置各服務人員,根據(jù)《賽維利大廈認購書》及時準確的填寫好合同;
2.對于簽署完畢的合同進行審核,并歸檔保管;
3.負責與銀行、律師聯(lián)絡,確保按揭款如期到帳;
4.配合銷售完成好與其它部門的對外聯(lián)系工作(如工程部等);
5.每月月底核查客戶履約情況,并根據(jù)需要及時發(fā)出催款、解約通知書;
6.根據(jù)置業(yè)顧問的提議,在特定時間完成客戶聯(lián)絡、溝通工作,并于年、節(jié)等特殊日期給客戶寄送禮品工作;
7.配合置業(yè)顧問完成客戶的入住工作;
8.接待客戶投訴,并及時上報相關(guān)部門。
(十)、客戶服務部助理崗位職責
1.負責客戶的預約認購、簽定合同的登記備案及辦理產(chǎn)權(quán)等相關(guān)業(yè)務。
2.負責客戶與銀行按揭貸款的辦理以及跟蹤工作,協(xié)調(diào)以及協(xié)助客戶與銀行辦理按揭貸款的一切工作。
3.建立及管理需存檔的客戶資料、銀行按揭貸款資料及房地產(chǎn)交易所下發(fā)的各種資料。
4.協(xié)助銷售經(jīng)理、客服主任及工程、財務部門的相關(guān)工作。
第16篇 大型房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位工作職責
大型房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責
崗位職責
1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施。
2、負責重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行。
5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6、主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后施行。
7、制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。
8、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡。
9、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
10、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11、代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡。
12、定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。
任職條件:
1、專業(yè)知識與技能:市場營銷、商業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、法律專業(yè),有5年以上營銷工作經(jīng)驗。
2、教育水平:大學本科及以上學歷。
3、年齡要求:30-50之間。
4、個人素質(zhì):對公司整體營銷工作及經(jīng)營業(yè)績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力。
5、嚴謹、細致、耐心的工作作風,堅持公司銷售管理原則。
6、必要的財務和法律知識。
7、出色的協(xié)調(diào)/溝通能力,善于根據(jù)市場變化、客人需求和市場競爭需要,制定營銷方針、銷售策略,具有較強的客際關(guān)系處理能力。能夠及時發(fā)現(xiàn)各部門帶有傾向性的問題,并迅速發(fā)出指令,采取行動,具有塑造公司整體形象、提高企業(yè)知名度和聲譽有能力。
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