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【第1篇 關(guān)于2023年“十一”黃金周旅游情況的總結(jié)
一、組織和準(zhǔn)備充分,為做好“十一”黃金周工作奠定了基礎(chǔ)
為做好“十一”黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一,我局提前著手,重點(diǎn)部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計(jì)等準(zhǔn)備工作。同時(shí)制訂相關(guān)工作預(yù)案,開展了專項(xiàng)治理整頓和安全大檢查,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大市場(chǎng)檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點(diǎn))對(duì)黃金周的工作做了專題研究和部署,制定了專門措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進(jìn)行。
二、旅游人均消費(fèi)有較大幅度增長(zhǎng),特色餐飲成為吸引游客的新亮點(diǎn)
“十一”期間,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),尤其是人均消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國(guó)料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長(zhǎng)了旅游消費(fèi)鏈,同時(shí)延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛山莊日接待量達(dá)到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費(fèi)額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時(shí)土特產(chǎn)品、小工藝品的銷售也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的增長(zhǎng)?!笆弧逼陂g,游客人均消費(fèi)75元,同比增長(zhǎng)66.7%。
三、因?yàn)樘鞖獾脑?,旅游人?shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)趨勢(shì),總量仍然高于去年同期
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成
“十一”黃金周期間,來我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(_____、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱海”三大板塊的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來我區(qū)的自駕車游客明顯增加。三標(biāo)山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計(jì),自駕游游客達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故
為確?!笆弧秉S金周工作安全、有序進(jìn)行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實(shí)行“十一”期間24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的糾紛和問題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時(shí)區(qū)內(nèi)市民的出游意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進(jìn)一步加大招商引資力度,對(duì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目包裝,豐富旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷,有針對(duì)性的開展宣傳促銷,加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
【第2篇 十一黃金周旅游情況總結(jié)
十一黃金周旅游情況總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門精心組織、密切配合、齊抓共管下,我區(qū)“十一”旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的總目標(biāo),旅游市場(chǎng)良好,旅游秩序井然,全區(qū)旅游接待人數(shù)大幅度增長(zhǎng)?!笆弧秉S金周期間,我區(qū)共接待游客16.6萬人次,同比增長(zhǎng)19.4%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入1230.8萬元,同比增長(zhǎng)97.2%。現(xiàn)將“十一”黃金周旅游情況總結(jié)如下:
一、組織和準(zhǔn)備充分,為做好“十一”黃金周工作奠定了基礎(chǔ)
為做好“十一”黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一,我局提前著手,重點(diǎn)部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計(jì)等準(zhǔn)備工作。同時(shí)制訂相關(guān)工作預(yù)案,開展了專項(xiàng)治理整頓和安全大檢查,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大市場(chǎng)檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點(diǎn))對(duì)黃金周的工作做了專題研究和部署,制定了專門措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進(jìn)行。
二、旅游人均消費(fèi)有較大幅度增長(zhǎng),特色餐飲成為吸引游客的新亮點(diǎn)
“十一”期間,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),尤其是人均消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國(guó)料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長(zhǎng)了旅游消費(fèi)鏈,同時(shí)延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛山莊日接待量達(dá)到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費(fèi)額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時(shí)土特產(chǎn)品、小工藝品的銷售也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的`增長(zhǎng)。“十一”期間,游客人均消費(fèi)75元,同比增長(zhǎng)66.7%。
三、因?yàn)樘鞖獾脑?,旅游人?shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)趨勢(shì),總量仍然高于去年同期
與往年相比,今年“十一”黃金周期間以陰雨天氣為主,受天氣影響,1日、2日到我區(qū)的旅游人數(shù)明顯低于往年同期。但隨著天氣的好轉(zhuǎn),前兩天被困家中的游客紛紛出行,游客人數(shù)明顯增長(zhǎng)。10月3日,我區(qū)接待游客數(shù)量大幅回升,當(dāng)日共接待3.76萬人次,同比增長(zhǎng)74%,整個(gè)“十一”黃金周,游客總量和旅游總收入仍然高于去年同期。
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成
“十一”黃金周期間,來我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(__、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱海”三大板塊的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來我區(qū)的自駕車游客明顯增加。三標(biāo)山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計(jì),自駕游游客達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故
為確?!笆弧秉S金周工作安全、有序進(jìn)行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實(shí)行“十一”期間24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的糾紛和問題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時(shí)區(qū)內(nèi)市民的出游意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進(jìn)一步加大招商引資力度,對(duì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目包裝,豐富旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷,有針對(duì)性的開展宣傳促銷,加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅(!)游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
【第3篇 2023年“十一”旅游黃金周旅游情況總結(jié)
“十一”黃金周,人們抓緊享受大自然的陶冶,盡賞愜意的秋色,區(qū)內(nèi)各大景區(qū)(點(diǎn))游人如織,歡歌笑語,秩序井然,全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故,廣大游客在盡情領(lǐng)略愜意秋色同時(shí),度過了一個(gè)歡樂、祥和、健康、文明的“十一”黃金周,完成了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
一、“十一”黃金周主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
二、“十一”黃金周旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
1、從來_____區(qū)游客的客源地來看,我區(qū)旅游客源市場(chǎng)還主要集中在福州、廈門、漳州、泉州、石獅、廣東的梅、潮、汕等周邊縣市,約占游客總量的50%以上,省外游客只有不到20%。
2、新老景點(diǎn)、自然景觀與人文景觀區(qū)的客源構(gòu)成呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。鄉(xiāng)村游景區(qū)新推出來不久,知名度還不高,游客主要來自周邊客源市場(chǎng),市場(chǎng)集中度較高,龍崆洞作為一個(gè)老景點(diǎn),它的客源輻射面要廣一些,雖然省內(nèi)游客在總接待量中所占比例也達(dá)到70%以上,但是中遠(yuǎn)程、周邊客源市場(chǎng)的游客比例只有20%左右。云頂茶園景區(qū)、東肖森林公園的客源構(gòu)成,客源市場(chǎng)范圍更廣泛一些,中遠(yuǎn)程市場(chǎng)上的游客比例達(dá)到了15%以上,其中南京、廣州、上海、四川、北京游客比例達(dá)到了10%。
3、上海、北京市場(chǎng)是今年我區(qū)重點(diǎn)開拓的市場(chǎng),從市場(chǎng)的反應(yīng)來看,呈明顯增長(zhǎng)勢(shì)頭,黃金周前進(jìn)行電話咨詢的人增加了很多,在我區(qū)景區(qū)總接待量中均占到了15%以上,與去年相比增幅較大。
4、從出游方式來看,大部分都是散客,團(tuán)隊(duì)游客較少。家庭自助游、自駕游市場(chǎng)紅紅火火。
三、“十一”旅游黃金周取得佳績(jī)的幾個(gè)積極因素
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為做好“十一”旅游黃金周工作,我局組織召開了旅游相關(guān)部門和所有旅游企業(yè)參加的黃金周工作布置會(huì),現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決各旅游企業(yè)在黃金周準(zhǔn)備工作中遇到的許多實(shí)際問題。
2、旅游相關(guān)部門的積極配合。區(qū)交通局除了強(qiáng)化黃金周運(yùn)力配備外,還對(duì)運(yùn)營(yíng)旅游線路的客運(yùn)車輛進(jìn)行了監(jiān)督檢查;區(qū)公安局安排了專門人員和車輛對(duì)旅游交通環(huán)境進(jìn)行了治理,利用電視字幕廣告對(duì)黃金周出行游客進(jìn)行溫馨提示,并安排警力做好節(jié)日值班和旅游道路的巡邏巡視。區(qū)工商局對(duì)全區(qū)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了檢查整治,規(guī)范全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為。區(qū)衛(wèi)生局對(duì)各旅游景區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)戶的食品衛(wèi)生進(jìn)行了一次集中檢查,食品衛(wèi)生安全得到了很好地保障。
3、各旅游企業(yè)準(zhǔn)備工作做的好。各旅游企業(yè)在黃金周來臨之前都召開了動(dòng)員會(huì),對(duì)黃金周工作進(jìn)行了布置,明確職責(zé)分工,開展環(huán)境衛(wèi)生清理、宣傳促銷和教育培訓(xùn)。龍崆洞景區(qū)對(duì)洞內(nèi)危石進(jìn)行了處理,對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游商品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了整頓。各景區(qū)全面細(xì)致的工作安排,保證黃金周旅游接待工作的健康、有序進(jìn)行。
4、宣傳促銷工作有聲有色有效?!笆弧秉S金周來臨之前我們強(qiáng)化了旅游宣傳促銷工作,共投入資金,做了旅游廣告和線路介紹;在報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)上進(jìn)行了密集宣傳,還準(zhǔn)備了展板、制作了圖片,開展宣傳,均取得了良好的宣傳促銷效果。
5、強(qiáng)化旅游項(xiàng)目開發(fā),豐富了我區(qū)黃金周旅游市場(chǎng)。積極推廣龍門鎮(zhèn)洋畬鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn),整合全區(qū)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及其餐飲、住宿、土特產(chǎn)、民俗文化等資源,推進(jìn)建設(shè)了一批鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)、農(nóng)家樂、生態(tài)休閑園,培育具有_____特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。這些項(xiàng)目的建成、完善,改善了我區(qū)旅游形象,增加了我區(qū)黃金周旅游市場(chǎng)的游覽內(nèi)容。
四、“十一”旅游黃金周存在問題
進(jìn)入龍崆洞旅游專線公路損壞日益嚴(yán)重,嚴(yán)重影響景區(qū)可進(jìn)入性,是黃金周游客投訴最多的焦點(diǎn)。
_____區(qū)旅游局
【第4篇 市旅游局關(guān)于2023年十一黃金周旅游工作情況的總結(jié)
“十一”黃金周,我市經(jīng)過精心組織,周密安排,仍實(shí)現(xiàn)了 “安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
二、主要特點(diǎn)
今年“十一”黃金周我市旅游有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)質(zhì)量提升,實(shí)現(xiàn)零投訴。
今年“十一”黃金周,旅游服務(wù)質(zhì)量得到全面提升,旅游市場(chǎng)更加規(guī)范有序。據(jù)調(diào)查,游客對(duì)“十一”黃金周我市旅游市場(chǎng)秩序和旅游服務(wù)質(zhì)量普遍反映良好,全市無一例重大旅游安全事故發(fā)生,重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴案件數(shù)量為零。10月1—8日,市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門共接聽電話11個(gè),大多為咨詢類電話,無投訴類電話?!笆弧秉S金周期間,我局在機(jī)場(chǎng)、火車站、港口等主要游客集散地設(shè)立了旅游咨詢點(diǎn),為進(jìn)出島游客提供咨詢服務(wù),提升我市旅游服務(wù)水平。
(二)游客停留天數(shù)延長(zhǎng),人均消費(fèi)明顯增長(zhǎng)。
(三)特色旅游備受青睞。
高爾夫游魅力不減。我市“十一”黃金周期間各大高爾夫俱樂部接待人數(shù)比往年有所增長(zhǎng),其中美視高爾夫球俱樂部平均每日接待近200人,有不少游客是專程從北京、上海等地趕來的,他們?cè)诒M情揮桿,感受_____高爾夫的魅力同時(shí),又能體驗(yàn)_____熱帶海濱風(fēng)光,品嘗美味海鮮;鄉(xiāng)村游掀高潮。我市鄉(xiāng)村生態(tài)游、“_____一日游”吸引了眾多島內(nèi)外游客,感受火山文化、品嘗美味的農(nóng)家飯、垂釣?zāi)隙山约霸跂|寨港紅樹林海邊拖網(wǎng)捕魚、夜捉螃蟹,體會(huì)漁家等活動(dòng)已成為今年我市“十一”黃金周一大亮點(diǎn)。其中,美蘭演豐鎮(zhèn)生態(tài)村鄉(xiāng)村主題公園共接待游客2.2萬人次,日接待散客量達(dá)3000多人次。
(四)中秋活動(dòng)繽紛多彩。
今年“十一”黃金周恰逢中國(guó)傳統(tǒng)中秋佳節(jié),許多島內(nèi)外游客選擇舉家海邊賞月,為此,我市推出了各式各樣的中秋旅游產(chǎn)品和活動(dòng),萬綠園舉行文藝演出活動(dòng),通過精心組織帶給觀眾一場(chǎng)場(chǎng)輕松、愉快的演出;假日海灘及西海岸吸引了數(shù)以萬計(jì)的游客賞月;人民大會(huì)堂舉行2023孔祥東鋼琴專場(chǎng)音樂會(huì),中國(guó)民樂經(jīng)典音樂會(huì)少兒民樂pk大賽等;海南熱帶野生動(dòng)植物園舉行獅王爭(zhēng)霸賽、市內(nèi)各大酒店的中秋晚宴、祈福拜月盛會(huì)等活動(dòng)讓游客充分體驗(yàn)了_____中秋夜晚的魅力。
(五)品牌景區(qū)凸顯吸引力。
今年以來,我市加強(qiáng)對(duì)火山口國(guó)家地質(zhì)公園的推介和品牌創(chuàng)建?;鹕娇趪?guó)家地質(zhì)公園申報(bào)世界地質(zhì)公園獲聯(lián)合國(guó)教科文組織通過后,其創(chuàng)建4a景區(qū)工作也在緊鑼密鼓進(jìn)行中。借助品牌效應(yīng),今年“十一”黃金周石山火山口國(guó)家地質(zhì)公園吸引了眾多島內(nèi)外游客,接待人數(shù)大幅攀升,共接待游客2.35萬人次,同比增長(zhǎng)3.4倍,成為今年我市黃金周旅游的一大亮點(diǎn)。10月1日至8日,石山火山口國(guó)家地質(zhì)公園舉辦了由全省青少年及大中學(xué)校學(xué)生參加的“火山杯”海南民樂大賽,推出具有濃郁地方特色的八音演奏、民俗對(duì)歌、竹桿舞、樹葉獨(dú)奏和瓊劇演出等,爬火山、逛火山口公園、嘗石山羊肉、跳竹竿舞成為_____旅游的最佳選擇。
三、主要問題
本次黃金周存在著游客人數(shù)下降的問題,主要有以下兩個(gè)原因:
(一)臺(tái)風(fēng)“象神”阻擋游客的到來。
臺(tái)風(fēng)“象神”的影響,港口停航,導(dǎo)致酒店客房、旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)定率普遍較低,游客減少。我市星級(jí)飯店客房平均預(yù)訂率僅在50%左右,許多準(zhǔn)備出游海南的游客或
持觀望之態(tài),或改線其他地方。
(二)長(zhǎng)線游下降,季節(jié)無優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解, “十一”黃金周,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、長(zhǎng)線旅游降溫,城市周邊短途旅游成為熱點(diǎn)。除西藏、桂林、昆明等地形成局部熱點(diǎn)外,其他地區(qū)國(guó)內(nèi)旅游線路紛紛降價(jià),受國(guó)內(nèi)游大“跳水”影響,海南長(zhǎng)線旅游出現(xiàn)階梯式降價(jià),旅游團(tuán)隊(duì)量呈下滑態(tài)勢(shì),周邊短途旅游成為許多游客的首選。10月3日,又恰逢一年一度的中秋佳節(jié),中國(guó)人習(xí)慣在家過節(jié),中秋節(jié)出現(xiàn)在國(guó)慶長(zhǎng)假內(nèi),對(duì)海南長(zhǎng)線游產(chǎn)生影響。此外,“十一”國(guó)內(nèi)許多旅游目的地秋高氣爽,非常適合旅游,在氣候上海南“十一”黃金周并無太大優(yōu)勢(shì)。
四、主要措施
(一)認(rèn)真制定“十一”黃金周工作方案,全面部署“十一”黃金周各項(xiàng)工作。
節(jié)前,我市召開了2023年“十一”黃金周旅游工作協(xié)調(diào)會(huì),旅游、衛(wèi)生、交通、公安、工商等主要職能部門制定了方案。9月25日,省政府_____副省長(zhǎng)主持召開了“十一”黃金周旅游接待工作動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì),省、市相關(guān)職能部門匯報(bào)了“十一”黃金周各項(xiàng)工作情況。
嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家旅游局共同制定的《“黃金周”旅游信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》,我市建立了“黃金周”假日旅游預(yù)報(bào)和統(tǒng)計(jì)體系,對(duì)黃金周旅游信息進(jìn)行預(yù)報(bào)和統(tǒng)計(jì)。同時(shí),我局還開展旅游消費(fèi)項(xiàng)目抽樣調(diào)查活動(dòng)。為迎接自駕游、自助游、探險(xiǎn)游的散客,交警部門制作了100多個(gè)黃金周景區(qū)景點(diǎn)指示牌,我局完成了市區(qū)機(jī)場(chǎng)、碼頭等主要游客集散地路段的公益性旅游廣告牌設(shè)置工作,為游客提供便利的交通指示,加強(qiáng)我市旅游宣傳。為營(yíng)造熱烈歡快的國(guó)慶節(jié)日氣氛,我市要求各主要飯店和旅游景區(qū)(點(diǎn))張燈結(jié)彩,升掛國(guó)旗,懸掛“學(xué)習(xí)陽光導(dǎo)游李靜娜,時(shí)刻把游客放在心上”的橫幅,加強(qiáng)我市文明旅游宣傳,構(gòu)建和諧旅游環(huán)境。
(二)加強(qiáng)客源市場(chǎng)分析,大力開展市場(chǎng)營(yíng)銷。
9月20日,我局組織海南航空、南方航空、粵海鐵、旅行社和酒店等單位負(fù)責(zé)人召開了“十一”黃金周假日旅游信息溝通會(huì),分析“十一”黃金周客源市場(chǎng),預(yù)測(cè)我市“十一”國(guó)慶黃金周將呈平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。9月中旬,我局組織旅游企業(yè)開展一系列市場(chǎng)促銷活動(dòng),邀請(qǐng)了41名來自北京、天津、上海等全國(guó)主要客源地的旅行商來_____旅游圈考察,推介我市新的旅游線路和產(chǎn)品,組織旅行社協(xié)會(huì)、景區(qū)點(diǎn)協(xié)會(huì)舉辦景區(qū)景點(diǎn)推介啟動(dòng)儀式,并進(jìn)一步籌劃了推廣方案,強(qiáng)力推介我市“鄉(xiāng)村一日游”,吸引更多的島外游客和海南人游覽海南。節(jié)前,各新聞媒體都對(duì)各個(gè)推介活動(dòng)作了積極正面的報(bào)道。我市還制作了旅游宣傳片,在西安等主要城市進(jìn)行宣傳播放,加強(qiáng)黃金周期間的對(duì)外促銷。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保黃金周各項(xiàng)工作順利開展。
9月22日,_____副省長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)部門對(duì)我市重點(diǎn)旅游企業(yè)進(jìn)行視察,并在火山口國(guó)家地質(zhì)公園召開了有40多家旅游企業(yè)參加的座談會(huì),要求我市做旅游服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”的試點(diǎn)城市,切實(shí)做好安全工作。
(四)堅(jiān)守崗位,狠抓落實(shí)。
黃金周期間,市假日辦設(shè)在市旅游局辦公,我局代表市假日辦積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作。工作人員堅(jiān)守崗位,領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,嚴(yán)格守崗,并要求各旅游企業(yè)強(qiáng)化值班制,遇重大事件及時(shí)處理,制定了黃金周期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。旅游投訴電話24小時(shí)開通,并在機(jī)場(chǎng)、碼頭設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺(tái),散發(fā)資料信息,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【第5篇 2023年“十一”黃金周旅游情況總結(jié)范文
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門精心組織、密切配合、齊抓共管下,我區(qū)“十一”旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的總目標(biāo),旅游市場(chǎng)良好,旅游秩序井然,全區(qū)旅游接待人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。“十一”黃金周期間,我區(qū)共接待游客16.6萬人次,同比增長(zhǎng)19.4%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入1230.8萬元,同比增長(zhǎng)97.2%。現(xiàn)將“十一”黃金周旅游情況總結(jié)
一、組織和準(zhǔn)備充分,為做好“十一”黃金周工作奠定了基礎(chǔ)
為做好“十一”黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一,我局提前著手,重點(diǎn)部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計(jì)等準(zhǔn)備工作。同時(shí)制訂相關(guān)工作預(yù)案,開展了專項(xiàng)治理整頓和安全大檢查,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大市場(chǎng)檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點(diǎn))對(duì)黃金周的工作做了專題研究和部署,制定了專門措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進(jìn)行。
二、旅游人均消費(fèi)有較大幅度增長(zhǎng),特色餐飲成為吸引游客的新亮點(diǎn)
“十一”期間,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),尤其是人均消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國(guó)料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長(zhǎng)了旅游消費(fèi)鏈,同時(shí)延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛山莊日接待量達(dá)到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費(fèi)額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時(shí)土特產(chǎn)品、小工藝品的銷售也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的增長(zhǎng)?!笆弧逼陂g,游客人均消費(fèi)75元,同比增長(zhǎng)66.7%。
三、因?yàn)樘鞖獾脑?,旅游人?shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)趨勢(shì),總量仍然高于去年同期
與往年相比,今年“十一”黃金周期間以陰雨天氣為主,受天氣影響,1日、2日到我區(qū)的旅游人數(shù)明顯低于往年同期。但隨著天氣的好轉(zhuǎn),前兩天被困家中的游客紛紛出行,游客人數(shù)明顯增長(zhǎng)。10月3日,我區(qū)接待游客數(shù)量大幅回升,當(dāng)日共接待3.76萬人次,同比增長(zhǎng)74%,整個(gè)“十一”黃金周,游客總量和旅游總收入仍然高于去年同期。
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱海”三大板塊的旅游格局基本形成
“十一”黃金周期間,來我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(__、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來我區(qū)的自駕車游客明顯增加。三標(biāo)山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計(jì),自駕游游客達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故
為確保“十一”黃金周工作安全、有序進(jìn)行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實(shí)行“十一”期間24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的糾紛和問題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時(shí)區(qū)內(nèi)市民的出游意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進(jìn)一步加大招商引資力度,對(duì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目包裝,豐富旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷,有針對(duì)性的開展宣傳促銷,加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅(!)游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。