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【第1篇 案防法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)
案防法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)
最近,應(yīng)上級(jí)的要求,我緊緊圍繞指導(dǎo)文件的中心思路,同事之間相互開(kāi)展員工行為排查、狠抓案件防控、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,較好地完成了總社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將紀(jì)檢工作情況匯報(bào)如下:
一、系列活動(dòng)為平臺(tái),扎實(shí)推進(jìn)案件防控工作。
根據(jù)五大系列活動(dòng)工作思路,我行在傳達(dá)五大活動(dòng)精神時(shí),認(rèn)真分析了當(dāng)前所面臨的業(yè)務(wù)發(fā)展和案件風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì),特別是針對(duì)多年無(wú)案件的麻痹心理和簡(jiǎn)單、低級(jí)錯(cuò)誤屢查屢犯問(wèn)題,規(guī)范支行的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范人員的'從業(yè)行為,規(guī)范員工的操作行為。在此基礎(chǔ)上,深入揭擺問(wèn)題,查找管理和業(yè)務(wù)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高案件防控工作水平。以認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)制度為重點(diǎn),開(kāi)展查找管理和業(yè)務(wù)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)討論。討論的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為帳戶(hù)管理、重空及單證管理、對(duì)帳管理、銀行卡及儲(chǔ)蓄存折管理,公章業(yè)務(wù)用章及個(gè)人名章管理、會(huì)計(jì)憑證管理、尾箱管理、密碼管理、日始簽到日終退簽離崗?fù)似凉芾淼?。結(jié)合案件對(duì)照網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)部位、環(huán)節(jié),認(rèn)真查找出存在的缺陷和漏洞。通過(guò)遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,遏制可能導(dǎo)致案件的操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,提高員工職業(yè)操守,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二、嚴(yán)格按照上級(jí)行要求,扎實(shí)開(kāi)展員工行為排查活動(dòng)。
在排查形式上,我們召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究制訂排查方案,通過(guò)發(fā)放員工自查排查表,先由員工自查、互查,再通過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)議進(jìn)行評(píng)定,最后由負(fù)責(zé)人簽字,對(duì)排查結(jié)果負(fù)責(zé);在排查內(nèi)容上,嚴(yán)格從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為、其他等三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行深入細(xì)致的排查。在排查中
三、以案件防控及整改落實(shí)為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)效能監(jiān)察工作。
我行多次利用晨訓(xùn)時(shí)間,組織全行員工學(xué)習(xí)省市分行關(guān)于案件防控與整改效能監(jiān)察方面的文件,并結(jié)合審計(jì)整改平臺(tái),提升員工對(duì)案件防控與整改的標(biāo)本兼治意識(shí),教育全員工重在治本,將案件防控及整改與全行體制機(jī)制改革、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。努力實(shí)現(xiàn)我行案件防控與整改的工作目標(biāo),在實(shí)際工作中,我們以業(yè)務(wù)條線(xiàn)為單位,對(duì)近年來(lái)上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)案件防控的文件進(jìn)行了整理和歸納,各部門(mén)組織本部門(mén)人員對(duì)這些規(guī)章制度進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),使員工在具體工作中明確什么可以做、什么不能做,做到有章可依、按章操作。
四、全方位的、創(chuàng)造性地開(kāi)展警示教育活動(dòng),努力杜絕不良行為和不良思想。教育作為案件防范一個(gè)有效手段來(lái)進(jìn)行,出發(fā)點(diǎn)是不僅加強(qiáng)員工的職業(yè)操守教育、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育,還從員工的按章操作意識(shí)上下功夫,從員工的自我保護(hù)上,預(yù)防他人違規(guī)上下功夫,整體來(lái)講就是自控、互控、他控三道防線(xiàn)都做到,讓員工自覺(jué)地做到。
五、合理運(yùn)用積分制度,糾正不良操作習(xí)慣.
針對(duì)積分管理的特點(diǎn),我在實(shí)際操作中既充分考慮到員工的接受和認(rèn)知能力,更主要的是運(yùn)用積分管理手段為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。對(duì)于監(jiān)控錄像查出的問(wèn)題,一方面嚴(yán)格積分,一方面與當(dāng)事人進(jìn)行談話(huà),加強(qiáng)員工對(duì)積分管理的認(rèn)知度.雖然上半年工作取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)行要求還有較大差距,在下半年的工作中,我行將針對(duì)可能存在的管理疲勞思想,重點(diǎn)在員工職業(yè)操守教育方面和按章操作合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面下功夫,向市北江黨委交一份滿(mǎn)意的答卷。
【第2篇 案防工作總結(jié)范文
信用社____年上半年案防工作總結(jié),信用社案防工作總結(jié)
011 年上半年案防工作總結(jié)____年 上半年,我社按照省聯(lián)社、市辦事處案防工作的總 體安排,結(jié)合銀監(jiān)會(huì)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)的有關(guān) 要求,在具體工作實(shí)際中強(qiáng)化內(nèi)控管理,深化履職意識(shí),認(rèn) 真查找案防管理存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患,提高了全體員工依法 合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和案防制度執(zhí)行力,為進(jìn)一步促進(jìn)我社依法經(jīng) 營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步提高我社風(fēng)險(xiǎn)管理水平、各項(xiàng)業(yè)務(wù)平 穩(wěn)、跨越發(fā)展真正起到了保駕護(hù)航作用。
一、落實(shí)機(jī)制,明確責(zé)任 落實(shí)機(jī)制, 落實(shí)機(jī)制 為了扎實(shí)有效開(kāi)展案防活動(dòng),我縣聯(lián)社從年初開(kāi)始就落 實(shí)了案件防控目標(biāo)責(zé)任制,一是按照榆次聯(lián)社經(jīng)驗(yàn)層層簽訂 目標(biāo)責(zé)任制,明確各層次的目的和任務(wù),包括縣聯(lián)社與各部 室負(fù)責(zé)人及基層負(fù)責(zé)人、部室負(fù)責(zé)人及各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與員工 分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)共 385 份;與各基層負(fù)責(zé)人簽訂了《黨 風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》《清收不良貸款責(zé)任書(shū)》等 38 份。二 、 是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行包片負(fù)責(zé)并指定 了各片網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)聯(lián)系人。理事長(zhǎng)為轄內(nèi)案件防控工作的第 一責(zé)任人。
二、落實(shí)制度,注重實(shí)效 落實(shí)制度, 1.落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1.落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照全年階段性工作部署和《壽陽(yáng)縣 落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 農(nóng)村信用社員工教育培訓(xùn)方案》安排,我縣聯(lián)社對(duì)全員教育 培訓(xùn)工作主要做到了“四性”:一是全面性,教育培訓(xùn)內(nèi)容基 本涵蓋全面業(yè)務(wù) ;二是針對(duì)性,根據(jù)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu) 及崗位職責(zé),結(jié)合省聯(lián)社《案防知識(shí)測(cè)試題》和“合規(guī)操作 102項(xiàng)”等規(guī)定有針對(duì)性地實(shí)施崗位技能與應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培 訓(xùn) ;三是互動(dòng)性,采取教學(xué)互動(dòng)模式結(jié)合開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和 崗位技術(shù)比武,進(jìn)一步激勵(lì)員工“一專(zhuān)多能”;四是警示性, 采取公開(kāi)處理全轄通報(bào)和內(nèi)部處理批評(píng)教育相結(jié)合的方法、 加強(qiáng)警示教育,提高從業(yè)人員自覺(jué)抵制違規(guī)行為的自覺(jué)性。
同時(shí)聯(lián)社明確了機(jī)關(guān)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),各網(wǎng)點(diǎn)由主任組織 學(xué)習(xí), “內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)小組辦公室進(jìn)行指導(dǎo)、 督促, 同時(shí)由聯(lián)社組織在六樓職工培訓(xùn)中心進(jìn)行了18期 (次) 達(dá)305人參加的各類(lèi)培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、 各項(xiàng)信貸管理以及違規(guī)處罰制度,分別由聯(lián)社邀請(qǐng)省銀校周 國(guó)梁、盧慧琴老師、縣檢察院等專(zhuān)家和各部門(mén)經(jīng)理主講上述 制度業(yè)務(wù),并結(jié)合實(shí)際工作中檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的 講解。
上半年,組織各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)進(jìn)行賽帳 3 次;進(jìn)行了包括聯(lián) 社“三長(zhǎng)”和業(yè)務(wù)崗位臨時(shí)工在內(nèi) 261 人參加的案防知識(shí)考 試 1 次,占在編在崗人數(shù)的 99.7%,人均分?jǐn)?shù) 82.5 分。
2.落實(shí)反腐倡廉教育。
2.落實(shí)反腐倡廉教育。按照我社《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行 落實(shí)反腐倡廉教育 年活動(dòng)實(shí)施方案》 ,結(jié)合“晉中市農(nóng)村信用社廉潔從業(yè)榜樣 先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”我社先后組織全體員工觀(guān)看警示教育片 《全省金融系統(tǒng)反腐警示錄》《再現(xiàn)真相》等 2(批)次; 、 加強(qiáng)對(duì)特定群體行為監(jiān)測(cè)。針對(duì)當(dāng)前存在的一些職工自律不 強(qiáng)、追求物質(zhì)享受等因素,部分員工 同時(shí),由紀(jì)檢部門(mén)對(duì)每月發(fā)放的新增貸款進(jìn)行回訪(fǎng),回 訪(fǎng)面必須達(dá)到 100%, 對(duì)貸戶(hù)有意見(jiàn)或建議的及時(shí)反饋相關(guān)職 能部門(mén)進(jìn)行整改和對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任認(rèn)定及時(shí)處理。今年 以來(lái)共發(fā)放貸款 2980 戶(hù),進(jìn)行回訪(fǎng) 2100 戶(hù),回訪(fǎng)率 70%。
落實(shí)條線(xiàn)管理職能。
3.落實(shí)條線(xiàn)管理職能 。我縣聯(lián)社確定了本社內(nèi)控相對(duì) 薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),按照“邊 學(xué)邊查邊改”的原則,各條線(xiàn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)如重點(diǎn)對(duì)安 全保衛(wèi)、鈔幣守押、重要空白憑證管理、對(duì)賬制度、業(yè)務(wù)流 程操作、貸款發(fā)放和管理等方面的認(rèn)真檢查,將檢查存在的 問(wèn)題對(duì)照相關(guān)內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求,登記整改臺(tái) 賬,落實(shí)整改措施。認(rèn)真查找在制度執(zhí)行力方面存在的突出 問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。其中
由保衛(wèi)部門(mén)牽頭對(duì)全縣的安防設(shè)施進(jìn)行了一次排查,排 查面達(dá)到 100%,對(duì) 22 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施按照“公安部營(yíng)業(yè) 場(chǎng)所案防設(shè)施三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和省聯(lián)社晉中辦事處的要求”進(jìn)行了 大的維護(hù)和增加,累計(jì)投入 120 萬(wàn)元。至四月底全部改造完 畢,運(yùn)行基本正常。同時(shí)聯(lián)社中心監(jiān)控室配備兩名專(zhuān)職監(jiān)控 人員,負(fù)責(zé)每天對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,保衛(wèi)部門(mén)夜間輪留 值班觀(guān)看監(jiān)控,保證各類(lèi)業(yè)務(wù)操作和各崗位人員全部實(shí)時(shí)在 聯(lián)社的監(jiān)控范圍內(nèi),同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班和中層值班制 度。
由稽核中隊(duì)按照《序時(shí)性稽核方案》要求繼續(xù)按月進(jìn)行 合規(guī)性檢查和按季進(jìn)行存款滾動(dòng)式和全面業(yè)務(wù)真實(shí)性檢查。
半年來(lái)先后投入稽核力量 144 人(次) ,對(duì)全轄 22 個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)實(shí)施了排查。發(fā)現(xiàn)各類(lèi)違規(guī)問(wèn)題 117 個(gè),涉及近金額 2860 余萬(wàn)元。同時(shí)根據(jù)省聯(lián)社部署,對(duì)全縣貸款 7332 筆、金額 107695 萬(wàn)元進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。共計(jì)發(fā)現(xiàn) 7 類(lèi)、1032 筆、金 額 25316 萬(wàn)元的問(wèn)題,涉及 16 個(gè)網(wǎng)點(diǎn) 42 名責(zé)任人。
4、嚴(yán)格落實(shí)案防責(zé)任制考核。
嚴(yán)格落實(shí)案防責(zé)任制考核。
案防責(zé)任制考核 按照今年案防工作方案,我們將基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人《案防 工作日記》列入考核內(nèi)容。先后對(duì) 22 名負(fù)責(zé)人《案防工作 日記》的記載時(shí)間、記載內(nèi)容等方面就行了檢查。并對(duì)記載 整齊、規(guī)范的東關(guān)分社、城關(guān)、城關(guān)二社、拐角、港南等網(wǎng) 點(diǎn)的案防日記作為范本在 4 月份案防例會(huì)上作了展評(píng)。
同時(shí)按照《____年 年度案防責(zé)任制》相關(guān)規(guī)定,我們壽陽(yáng) 聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)層今年嚴(yán)格執(zhí)行了分工負(fù)責(zé)考核制度,理事長(zhǎng)帶頭 親自主抓全社案防責(zé)任制落實(shí)和執(zhí)行情況,先后 14 次不定 時(shí)深入基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡查和監(jiān)控抽查;各分管領(lǐng)導(dǎo)都做到了 按月親自對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、現(xiàn)金、重要空白憑證、員工 工作紀(jì)律、社容社貌等方面的檢查。
前半年全縣共對(duì) 52 名違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,處罰 金額 41700 元,對(duì) 55 名責(zé)任人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。
三、存在問(wèn)題及情況分析 存在問(wèn)題及情況分析 上半年我社各類(lèi)檢查共發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題 5 大類(lèi) 9 項(xiàng),已整 改 9 項(xiàng)。主要表現(xiàn)在:現(xiàn)金庫(kù)柜管理方面超限額庫(kù)存現(xiàn)金、 殘損假幣收繳不規(guī)范、個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金和重要空白憑證檢查流 于形式;重要空白憑證作廢操作流程不規(guī)范;崗位制約與現(xiàn) 場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)方面授權(quán)不規(guī)范、柜員交接不規(guī)范;印章管理方 面印章保管交接不規(guī)范;信貸管理方面文本資料填制不規(guī) 范;安全保衛(wèi)方面登記簿記載不及時(shí)不規(guī)范等問(wèn)題。
通過(guò)排查,對(duì)于上述存在問(wèn)題,我們認(rèn)為均屬于有章不 循。主要是負(fù)責(zé)人及員工思想認(rèn)識(shí)上的存在僥幸心理,缺乏 責(zé)任心,執(zhí)行力不強(qiáng);個(gè)別規(guī)章制度條款線(xiàn)條粗,未能針對(duì) 實(shí)際工作中的情況明確規(guī)定,在實(shí)際執(zhí)行中存在困難,如四 項(xiàng)制度執(zhí)行不到位;實(shí)際工作中,各類(lèi)違規(guī)處罰規(guī)章制度未 能?chē)?yán)格執(zhí)行, 使執(zhí)行力打了折扣; 個(gè)別柜員因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、 業(yè)務(wù)不熟練、操作流程錯(cuò)誤,引起客戶(hù)投訴等等,說(shuō)明我們 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度不夠,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)踐力弱。
四、下半年風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策 下半年風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策 風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì) 進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),確保案件防控工作取得實(shí)效。聯(lián) 1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),確保案件防控工作取得實(shí)效 社要將開(kāi)展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性,切實(shí)落實(shí)到 各基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及員工思想深處,同時(shí)提高條線(xiàn)職能部門(mén) 職責(zé),防止“檢查走過(guò)場(chǎng)”和“檢查疲勞” ,確保案防工作 取得實(shí)效。
加大檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)工作力度, 2、加大檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)工作力度,確保檢查 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到有效整改。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到有效整改。對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照有關(guān)規(guī) 定落實(shí)整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。并要求各網(wǎng) 點(diǎn)要高度重視,認(rèn)真對(duì)待。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要作為整改第一責(zé)任 人, 各條線(xiàn)管理部門(mén)加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)、 業(yè)務(wù)主管部門(mén)的信息溝通。
及時(shí)將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋,起到督促整 改,促進(jìn)業(yè)務(wù)管理再上臺(tái)階。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多、頻率高、問(wèn)題 突出的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在督促相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改的同時(shí),可以 采取接管措施,避免因管理不到位導(dǎo)致案件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平。聯(lián)社要 切實(shí)落實(shí)學(xué)習(xí)制度,各部門(mén)要認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)文件、學(xué)習(xí) 規(guī)章制度、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)案防知識(shí),認(rèn)真落實(shí)全員教 育、全面風(fēng)險(xiǎn)排查措施,使員工成為學(xué)習(xí)型員工、預(yù)警型員 工,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)零發(fā)案。
4、進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。
進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量 堅(jiān)決克服“管理疲勞” “見(jiàn)怪不怪”的現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起高度重視,堅(jiān)決杜 絕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告的情況發(fā)生。建立快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)重大 問(wèn)題要立即上報(bào)聯(lián)社。進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的 質(zhì)量和及時(shí)性,杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整、不準(zhǔn)確的情況,提高 工作質(zhì)量,保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。特別是稽核中隊(duì)要 充分發(fā)揮監(jiān)督職能,主管會(huì)計(jì)要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)決杜絕各 類(lèi)案件發(fā)生。____年____年-7-5
【第3篇 2023年銀行案防年度工作總結(jié)范文
首先,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
其次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
再次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展?我認(rèn)為,惟有做到“五個(gè)到位”:
一要道德教育到位,
【第4篇 銀行卡案防工作總結(jié)范文
銀行案件防控工作總結(jié)
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)<中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案>;的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作,結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真組織全員對(duì)《方案》進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,使全員牢固樹(shù)立起防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的第一道防線(xiàn)。同時(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動(dòng)出擊前移。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,各部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)防范案件和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上找問(wèn)題,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作。現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、基本情況
__年年以來(lái),支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類(lèi)匯總,通過(guò)查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問(wèn)題和漏洞,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書(shū)1194份,(支行行長(zhǎng)與分管行長(zhǎng)簽訂案件防控責(zé)任書(shū)、分管副行長(zhǎng)與部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書(shū))實(shí)行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
2.認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作》建鄂函[__年]231號(hào)的通知精神,在支行開(kāi)展了全方位對(duì)員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)員工不良行為排查率為100%。
3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件,根據(jù)支行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分散特點(diǎn),__年年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)等文件,以部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識(shí)。
4.條線(xiàn)管理部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)搞好案件防控及整改,促進(jìn)整改工作落實(shí)。為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件,條線(xiàn)部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)積分管理工作,對(duì)違規(guī)行為員工現(xiàn)場(chǎng)積分,__年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[__年]231號(hào))文件精神,我行結(jié)合實(shí)際,全行范圍內(nèi)開(kāi)展了全方位、多層次對(duì)員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實(shí)落實(shí)
班子高度重視,先后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、督導(dǎo)會(huì),對(duì)總行和省分行案件防控視頻會(huì)精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)排查工作做出安排部署。要求各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須本著對(duì)建行事業(yè)、對(duì)員工和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺(jué)抵制、檢舉和糾正違反總行九項(xiàng)禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。
(二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé),親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項(xiàng)明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門(mén),各部室加強(qiáng)溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前,各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動(dòng),有效地遏制各類(lèi)案件和重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時(shí)預(yù)警
認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,先后開(kāi)展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專(zhuān)項(xiàng)行為排查,排除隱患;組織開(kāi)展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛(ài)職業(yè)生命,深入開(kāi)展“員工行為九項(xiàng)禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)聽(tīng)取負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià),并組織員工對(duì)本部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂(yōu)解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。
三是重點(diǎn)突出排查網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理及其他重要崗位人員、前臺(tái)操作人員。著重抓好防范挪用資金購(gòu)買(mǎi)股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣(mài)房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶(hù)索要財(cái)物、好處費(fèi)等問(wèn)題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達(dá)到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測(cè)評(píng)表469份。通過(guò)這次排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)做到有章必循,違章必糾,增強(qiáng)了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人能認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行的文件精神,嚴(yán)格按通知要求分階段進(jìn)行不良行為的排查工作,對(duì)照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設(shè)立排查(舉報(bào))信箱,明確雙人負(fù)責(zé),并公布排查(舉報(bào))電話(huà)及聯(lián)系人。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)然,也存在極個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)工作繁忙,對(duì)排查工作沒(méi)有足夠重視,沒(méi)有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系,思想認(rèn)識(shí)不足,在組織員工學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)行文件精神上,沒(méi)有做好記錄,排查表、互查表上交不及時(shí)等問(wèn)題,影響了支行匯總統(tǒng)計(jì)工作。今后,我們將此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)及時(shí)用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件精神
要求部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄,根據(jù)下發(fā)文件條線(xiàn)部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查傳達(dá)文件學(xué)習(xí)情況,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識(shí)。
三、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查情況
為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件,根據(jù)《關(guān)于監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的通知》(建總函[__年]132號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(建總函[__年]590號(hào))文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)加強(qiáng)內(nèi)控管理的同時(shí),支行建立了專(zhuān)、兼職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查制度。幾個(gè)月以來(lái),基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)再監(jiān)督工作得到了支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實(shí)了監(jiān)控職責(zé),實(shí)施了監(jiān)控檢查,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到積極整改,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作取得較好的成績(jī),但工作中也還存在一些問(wèn)題和不足。
支行從3月中旬開(kāi)始,按照總行要求的檢查頻率、13個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控檢查內(nèi)容,歷時(shí)7個(gè)月對(duì)全行44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、294名柜員進(jìn)行了基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查,被檢查柜員總?cè)舜螢?730人次,被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總次數(shù)為2133次。支行風(fēng)險(xiǎn)管理部在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兼職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理監(jiān)控檢查的基礎(chǔ)上,還重點(diǎn)監(jiān)控檢查了44個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題27個(gè)(其中超庫(kù)限16個(gè),監(jiān)控有死角9個(gè),重空保管不合規(guī)1個(gè),印章保管不合規(guī)1個(gè)),截至9月底對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已整改27個(gè),整改率達(dá)100%,同時(shí)對(duì)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐月減少,基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范意識(shí)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到有效提高。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一次交叉檢查,月底組組織各基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理再進(jìn)行一次自查。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理部專(zhuān)職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)各基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期突擊檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)《基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知書(shū)》,要求3個(gè)工作日內(nèi)由問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)將整改結(jié)果回復(fù)風(fēng)險(xiǎn)管理部,同時(shí)抄送業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén),協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實(shí)行條線(xiàn)配合、跟蹤整改;對(duì)無(wú)法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明,同時(shí)遞交業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)確認(rèn)情況屬實(shí)后,由業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)共同整改。
四、個(gè)金部案件防控工作做法及具體措施
為貫徹落實(shí)總行、省分行案件防控及整改的相關(guān)要求,支行個(gè)金部及相關(guān)部門(mén)制定了《關(guān)于印發(fā)<×××××支行統(tǒng)一配送重要空白憑證和現(xiàn)金流程的實(shí)施辦法(暫行)>;的通知》《江岸關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人存款有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于印發(fā)<建行江岸支行現(xiàn)金集中整點(diǎn)實(shí)施暫行辦法>;的通知》、《關(guān)于印發(fā)<江岸支行離行式自助設(shè)備集中管理操作規(guī)程>;的通知》和《關(guān)于印發(fā)<建行江岸支行代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中處理操作規(guī)程(試行)>;的通知》。
同時(shí)根據(jù)檢查情況制定了《×××××支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員交易主管工作質(zhì)量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務(wù)考核及星級(jí)評(píng)定辦法》。
支行在制定相關(guān)規(guī)定的同時(shí),也進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度,每月由支行督導(dǎo)人員檢查一次,檢查覆蓋面達(dá)到100%;并組織各網(wǎng)點(diǎn)柜員(會(huì)計(jì))主管每月進(jìn)行交叉檢查。在檢查過(guò)程中,對(duì)業(yè)務(wù)操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并實(shí)行積分處罰。通過(guò)對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)每月二次的現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效的減少了網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò),規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的操作,降低了風(fēng)險(xiǎn)。
五、財(cái)會(huì)部案件防范工作采取的具體措施
1.加強(qiáng)集中采購(gòu)管理,進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)行為,降低采購(gòu)成本
根據(jù)支行實(shí)際,制定了《×××××支行集中采購(gòu)管理辦法》,把全面推行集中采購(gòu)作為節(jié)約采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,從采購(gòu)程序、采購(gòu)范圍、采購(gòu)方式等三個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范集中采購(gòu)行為。采購(gòu)程序上,進(jìn)一步細(xì)化和完善集中采購(gòu)操作流程,明確相關(guān)部門(mén)之間的職責(zé)分工,嚴(yán)格監(jiān)控集中采購(gòu)環(huán)節(jié),提高采購(gòu)?fù)该鞫群托?。逐步建立從業(yè)務(wù)部門(mén)提出需求、落實(shí)指標(biāo)到集體決定的規(guī)范化集中采購(gòu)程序。采購(gòu)方式上,根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的不同特點(diǎn),通過(guò)詢(xún)價(jià)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種采購(gòu)方式。集中采購(gòu)的推行有效降低了我行的采購(gòu)成本,1-9月份,我部先后對(duì)12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了集中采購(gòu),集中采購(gòu)金額達(dá)1000萬(wàn)元,節(jié)約采購(gòu)成本達(dá)100萬(wàn)元。
2.夯實(shí)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ),切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)
一是夯實(shí)基礎(chǔ),梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復(fù)”為目標(biāo),對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責(zé)、措施、方法進(jìn)行梳理。針對(duì)兩行制度理解和執(zhí)行中的差異,制訂了大額現(xiàn)金支付報(bào)備流程、單位賬戶(hù)管理流程、同城票據(jù)小清算業(yè)務(wù)流程、資金調(diào)度業(yè)務(wù)流程、教育儲(chǔ)蓄稅務(wù)上報(bào)業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)金單證配送業(yè)務(wù)流程、應(yīng)急、查詢(xún)、錯(cuò)賬報(bào)調(diào)業(yè)務(wù)流程、單位對(duì)帳業(yè)務(wù)流程、____上交流程等11個(gè)業(yè)務(wù)統(tǒng)一文件,及時(shí)解決了網(wǎng)點(diǎn)制度執(zhí)行中的難題。
二是加強(qiáng)配合,做好會(huì)計(jì)檢查組織工作。按照會(huì)計(jì)管理和營(yíng)運(yùn)管理體制改革及公私分離相關(guān)文件的要求,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理職責(zé)分屬于會(huì)計(jì)部、個(gè)人金融部等不同部門(mén),會(huì)計(jì)部門(mén)作為會(huì)計(jì)檢查工作的牽頭管理部門(mén),針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對(duì)差錯(cuò)和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制,及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全。
三是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫(kù)存限額。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收付額、周邊網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設(shè)備的具體情況核定現(xiàn)金庫(kù)存。將原網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存調(diào)整需求的反應(yīng)速度,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),對(duì)以往未涉及的外幣庫(kù)存進(jìn)行核定,實(shí)現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進(jìn),特別是部分網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行零外幣庫(kù)存,要求各網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路,做好現(xiàn)金備付計(jì)劃預(yù)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度,提高現(xiàn)金使用效率。開(kāi)展上門(mén)收款業(yè)務(wù)清查,研究上門(mén)收款業(yè)務(wù)集中管理工作,解決該業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、監(jiān)控難的問(wèn)題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求,將分散在各行的上門(mén)收現(xiàn)業(yè)務(wù)整合集中到支行營(yíng)業(yè)部,成立專(zhuān)班負(fù)責(zé)管理,最大限度降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查工作
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理規(guī)章制度》,進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實(shí)貫徹“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,督促營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員按照營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理檢查內(nèi)容40條進(jìn)行逐條對(duì)照檢查,并認(rèn)真做好檢查記錄。同時(shí),安全保衛(wèi)部指派專(zhuān)門(mén)的保衛(wèi)人員,加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網(wǎng)點(diǎn)夜間巡查覆蓋面達(dá)100%。
2.狠抓對(duì)存在問(wèn)題的整改落實(shí)和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除隱患,其落腳點(diǎn)就是放在對(duì)存在問(wèn)題的督促整改上,及時(shí)堵塞管理和操作中的漏洞,增強(qiáng)安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達(dá)違規(guī)行為整改通知單28份,同時(shí)對(duì)照《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)違規(guī)積分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)9個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人作出積分處理,從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向,也進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實(shí)加強(qiáng)我行營(yíng)業(yè)觀(guān)點(diǎn)技防設(shè)備的管理、維護(hù)工作
安全保衛(wèi)部通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的隨機(jī)回放檢查,一方面促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)技防設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng),一方面通過(guò)對(duì)監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,加強(qiáng)案件防控力度,維護(hù)我行的正常經(jīng)營(yíng)秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機(jī)制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來(lái)的損害,安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。從工作職責(zé)、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細(xì)化預(yù)案內(nèi)容。從上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)案演練的情況來(lái)看,我行各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案均能切實(shí)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)突發(fā)事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認(rèn)真規(guī)范運(yùn)鈔車(chē)輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運(yùn)工作社會(huì)化改革,運(yùn)鈔車(chē)輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運(yùn)安全工作中風(fēng)險(xiǎn)較為突出,而且最容易疏忽的一項(xiàng)工作。針對(duì)兩行合并后,押運(yùn)工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運(yùn)公司的銜接配合,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)接、送現(xiàn)(重空)、上門(mén)收款及運(yùn)鈔車(chē)輛調(diào)度管理工作,細(xì)化工作流程,加大對(duì)押運(yùn)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育,改善工作生活條件,促進(jìn)守押人員的工作責(zé)任心,從物質(zhì)保障和思想防線(xiàn)兩方面切實(shí)抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),我行安全保衛(wèi)部將進(jìn)一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步細(xì)化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實(shí)做好防范案件和風(fēng)險(xiǎn),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開(kāi)展保駕護(hù)航。
七、下一步工作開(kāi)展計(jì)劃
1.進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),確保案件防控工作取得實(shí)效。支行要求各基層網(wǎng)點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性,切實(shí)落實(shí)監(jiān)控檢查職責(zé),防止“檢查走過(guò)場(chǎng)”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實(shí)效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到有效整改。對(duì)于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求各網(wǎng)點(diǎn)要高度重視,認(rèn)真對(duì)待。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要作為整改第一責(zé)任人,針對(duì)《基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知書(shū)》提出的問(wèn)題做好整改工作。各條線(xiàn)管理部門(mén)加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)的信息溝通。及時(shí)將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋,起到督促整改,促進(jìn)業(yè)務(wù)管理再上臺(tái)階。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多、頻率高、問(wèn)題突出的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要在督促相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改的同時(shí),采取措施,研究解決當(dāng)前在業(yè)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,制訂相關(guān)辦法,避免因管理不到位導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平??傂幸延?月29日下發(fā)了關(guān)于對(duì)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》落實(shí)情況開(kāi)展效能監(jiān)察的指導(dǎo)意見(jiàn)(建總函[__年]145號(hào))文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,全面掌握文件內(nèi)容,并按總行、省分行案件防控指導(dǎo)意見(jiàn)結(jié)合支行實(shí)際抓好工作落實(shí)。
4.進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見(jiàn)怪不怪”的現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起高度重視,堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告的情況發(fā)生。建立快速反映機(jī)制,對(duì)重大問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)支行。進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量和及時(shí)性,杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整、不準(zhǔn)確的情況,提高工作質(zhì)量,保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
5.加強(qiáng)案件防控及整改,保證整改工作落到實(shí)處。支行各條線(xiàn)管理部門(mén)將定期或不定期組織對(duì)所轄部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控及整改落實(shí)情況的檢查,對(duì)整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人,并對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因整改落實(shí)不到位,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的,要從重處理責(zé)任人。
銀行案防工作總結(jié)
無(wú)論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已,
銀行案防工作總結(jié)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過(guò)開(kāi)展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí):合規(guī)操作涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
其次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
再次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
銀行案防工作措施
兩節(jié)臨近,工商銀行淄博學(xué)院支行圍繞十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查、員工行為動(dòng)態(tài)管理、內(nèi)控監(jiān)管等工作開(kāi)展,認(rèn)真的總結(jié)分析,在查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,五項(xiàng)措施切實(shí)抓好抓實(shí)案件防范工作。
一是學(xué)習(xí)好“三個(gè)辦法”從防范案件和操作風(fēng)險(xiǎn)、保障業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的高度出發(fā),高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,不斷提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,促進(jìn)和推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和管理水平的不斷提高。
二是積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“雙零”活動(dòng),采取有力措施,加強(qiáng)電子銀行、柜員權(quán)限卡、印章、客戶(hù)經(jīng)理的管理,加大對(duì)屢查屢犯問(wèn)題的處罰力度,盡量減少重復(fù)差錯(cuò)的發(fā)生,強(qiáng)化核算質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,提高核算質(zhì)量。
三是“查擺問(wèn)題、原因分析、落實(shí)整改”做到防患未然。防范案件分析的主要內(nèi)容就是抓好內(nèi)防,增強(qiáng)外防的教育防控力度,切實(shí)提高員工對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的深度,使問(wèn)題徹底得以解決,防患于未然。
四是抓思想教育,從學(xué)習(xí)入手,結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)對(duì)十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),使每一名員工真正把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控工作落到實(shí)處。
五是進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)員工行為動(dòng)態(tài)管理工作的責(zé)任,嚴(yán)格行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)案防工作職責(zé)和屢職,進(jìn)一步建全和完善員工行為動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,規(guī)范員工行為,努力解決排查工作流于形式的問(wèn)題。
中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)訊針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),工商銀行平頂山分行認(rèn)真研究部署,采取多項(xiàng)措施,強(qiáng)化內(nèi)控案防工作,杜絕各類(lèi)差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。
一、認(rèn)真做好內(nèi)控評(píng)價(jià)工作,按照規(guī)定的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法,本著缺什么補(bǔ)什么,有什么問(wèn)題整改什么問(wèn)題的原則,全面查找差距和不足,通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程管理,提高內(nèi)控案防水平。
二、做好針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)排查工作,圍繞監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真做好排查整改工作,達(dá)到糾正違規(guī)違章行為、進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防控和自我保護(hù)意識(shí)的目的,徹底消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、對(duì)全體員工開(kāi)展對(duì)違規(guī)行為處理暫行規(guī)定的再學(xué)習(xí)、再教育,人人簽訂遵守規(guī)定承諾書(shū),使全體員工做到知規(guī)定、守規(guī)定。
四、強(qiáng)化對(duì)管理人員的作風(fēng)建設(shè),正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前內(nèi)控案防的嚴(yán)峻形勢(shì),正確處理內(nèi)控案防與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系,增強(qiáng)履行一崗雙責(zé)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
五、進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)控案防責(zé)任制的落實(shí),明確各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人案防工作職責(zé),督促其認(rèn)真履行案件防范第一責(zé)任人職責(zé),確保各項(xiàng)案防措施落到實(shí)處。
六、充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)部門(mén)在內(nèi)控案防中的職能作用,定期、不定期對(duì)一線(xiàn)柜員和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)金融產(chǎn)品制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)本專(zhuān)業(yè)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,建立完善風(fēng)險(xiǎn)定期預(yù)警和分析提示制度,提高整體掌控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
七、加大制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,嚴(yán)格崗前和崗中培訓(xùn),開(kāi)展經(jīng)常性的崗位練兵和技術(shù)練功活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)員工算好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和案件的損失帳,營(yíng)造依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的氛圍。
八、嚴(yán)格問(wèn)題整改和問(wèn)責(zé)追究,實(shí)行違規(guī)問(wèn)題整改責(zé)任制,嚴(yán)格問(wèn)題整改的督查和考核。進(jìn)一步加大案件防范考核和獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追究。