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第1篇 窗口工作人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2023年上半年工作總結(jié)
08年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶用電申請(qǐng)39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100％。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作，按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書，整理相關(guān)材料、檔案?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能，配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件；積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過(guò)電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心，工作重新進(jìn)行分工，責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
5、存在的問(wèn)題：我的工作性質(zhì)比較單一，對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷知識(shí)了解的太少，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)各方面的工作，有一些問(wèn)題不能單獨(dú)處理。
2023年下半年工作計(jì)劃
查找自身存在的問(wèn)題，糾正問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來(lái)咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無(wú)論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年，更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn)，以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī)，嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
第2篇 上半年人才中心工作總結(jié)(人事局窗口)
一、窗口建設(shè)
窗口服務(wù)人員積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服務(wù)態(tài)度端正，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，提升隊(duì)伍素質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為廣大群眾提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。在去年的成績(jī)上再接再勵(lì)，上半年3-4月份人才中心獲得 “流動(dòng)紅旗窗口”，王劍明和方華同志獲得“先進(jìn)個(gè)人”。
二、人才工作
①上半年共計(jì)辦理人事代理 200余人次，畢業(yè)生協(xié)議鑒定30余份。②做好求職登記和推薦就業(yè)工作。③為縣內(nèi)企業(yè)進(jìn)行招聘。為滿足縣內(nèi)企業(yè)對(duì)人才的需求，為廣大畢業(yè)生提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，人才中心積極為縣內(nèi)企業(yè)進(jìn)行人才招聘。通過(guò)櫥窗式招聘信息發(fā)布和網(wǎng)上信息發(fā)布的方式，上半年共為喜之郎食品有限公司、南京香爾食品有限公司、晨偉機(jī)械設(shè)備制造有限公司等26家企業(yè)招聘30余場(chǎng)，推薦人才200多人次，較好地滿足了企業(yè)對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn)
一直以來(lái)，溧水都沒(méi)有自己的職稱培訓(xùn)和考試基地，廣大專業(yè)技術(shù)人員要參加職稱培訓(xùn)和考試只能到南京市人事局去，來(lái)回很不方便。根據(jù)黨員先進(jìn)性教育的反饋意見(jiàn)，結(jié)合我縣廣大專業(yè)技術(shù)人員的要求及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的要求，為改變這種狀況，在南京市人事局的大力支持和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，人才中心與縣職教中心合作，借用職教中心的場(chǎng)地建立了基地，自主組織了職稱方面的培訓(xùn)和考試，今年以來(lái)已經(jīng)成功組織了多場(chǎng)培訓(xùn)和和考試。
繼續(xù)教育專業(yè)課培訓(xùn)：報(bào)名人數(shù)303人，收取培訓(xùn)費(fèi)用45450元。截止4月9日培訓(xùn)工作基本結(jié)束。
職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)及考試：3月份辦公自動(dòng)化培訓(xùn)12人，收取2556元，3月26日中心組織121人參加考試，收取費(fèi)用9680元。3月26日舉辦機(jī)械cad培訓(xùn)，34人參加培訓(xùn)，收取培訓(xùn)費(fèi)用12930元。4月1 日參加建筑cad培訓(xùn)44人，培訓(xùn)費(fèi)16060元，4月29日---30日156人參加考試，考試費(fèi)12480元。5月10日參加建筑cad培訓(xùn)15人，參加計(jì)算機(jī)考試94人，考試費(fèi)7680元。
5月12—13日舉辦公共課培訓(xùn)，有180人左右參加培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的努力,我縣的職稱培訓(xùn)教育從無(wú)到有，收到了顯著的效果，受到的人民群眾的'一致好評(píng)。
四、事業(yè)單位法人年檢
組織各事業(yè)單位參加2023事業(yè)單位法人年檢,共有222家單位登記檢驗(yàn),登記率和年檢率也有較大幅度提升，事業(yè)單位登記全部實(shí)現(xiàn)電腦化操作轉(zhuǎn)變，事業(yè)單位登記管理做到網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
五、檔案整理
為規(guī)范化整理，科學(xué)化、自動(dòng)化管理大中專畢業(yè)生及其他人事檔案，在市人才局和我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下，人才中心配備了新的檔案室和密集柜，并請(qǐng)專人對(duì)中心近4000份檔案進(jìn)行重新裝訂整理，按四角號(hào)碼的編號(hào)方式對(duì)所有檔案進(jìn)行重新排列，做好長(zhǎng)效管理和信息化建設(shè)，按照組織部門要求，力爭(zhēng)把達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
六、做好事業(yè)單位招考工作
進(jìn)一步深化公平、公正、合理的用人制度，按照《溧水縣事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施辦法》，配合我縣各事業(yè)單位面向社會(huì)公開(kāi)招聘。目前教育系統(tǒng)招聘教師47人，衛(wèi)生系統(tǒng)其它單位的招聘也正在操作中。
下半年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)做好單位人事代理年檢工作
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《南京市人事代理暫行辦法》精神，規(guī)范人事代理工作，為用人單位提供準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我中心定于2023年6月1日-起對(duì)人事代理單位進(jìn)行年度驗(yàn)證。對(duì)2000之后所有事業(yè)單位新進(jìn)人員進(jìn)行年檢，做到“一個(gè)不能少，應(yīng)代盡代”。
二、繼續(xù)做好事業(yè)單位招考工作。
三、繼續(xù)做好檔案整理工作，將分散在各主管部門的新進(jìn)人員和企業(yè)中干部身份人員檔案分布接管。
四、進(jìn)一步做好培訓(xùn)考試工作，積極開(kāi)拓新的培訓(xùn)方式，爭(zhēng)取全年培訓(xùn)5000人次。
第3篇 2023年上半年人才中心工作總結(jié)(人事局窗口)
2023年上半年人才中心工作總結(jié)(人事局窗口)
一、窗口建設(shè)
窗口服務(wù)人員積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服務(wù)態(tài)度端正，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，提升隊(duì)伍素質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為廣大群眾提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。在去年的成績(jī)上再接再勵(lì)，上半年3-4月份人才中心獲得 “流動(dòng)紅旗窗口”，王劍明和方華同志獲得“先進(jìn)個(gè)人”。
二、人才工作
①上半年共計(jì)辦理人事代理 20____人次，畢業(yè)生協(xié)議鑒定3____份。②做好求職登記和推薦就業(yè)工作。③為縣內(nèi)企業(yè)進(jìn)行招聘。為滿足縣內(nèi)企業(yè)對(duì)人才的需求，為廣大畢業(yè)生提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，人才中心積極為縣內(nèi)企業(yè)進(jìn)行人才招聘。通過(guò)櫥窗式招聘信息發(fā)布和網(wǎng)上信息發(fā)布的方式，上半年共為喜之郎食品有限公司、南京香爾食品有限公司、晨偉機(jī)械設(shè)備制造有限公司等2____企業(yè)招聘3____場(chǎng)，推薦人才20____人次，較好地滿足了企業(yè)對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn) 一直以來(lái)，溧水都沒(méi)有自己的職稱培訓(xùn)和考試基地，廣大專業(yè)技術(shù)人員要參加職稱培訓(xùn)和考試只能到南京市人事局去，來(lái)回很不方便。根據(jù)黨員先進(jìn)性教育的反饋意見(jiàn)，結(jié)合我縣廣大專業(yè)技術(shù)人員的要求及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的要求，為改變這種狀況，在南京市人事局的大力支持和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，人才中心與縣職教中心合作，借用職教中心的場(chǎng)地建立了基地，自主組織了職稱方面的培訓(xùn)和考試，今年以來(lái)已經(jīng)成功組織了多場(chǎng)培訓(xùn)和和考試。
繼續(xù)教育專業(yè)課培訓(xùn)：報(bào)名人數(shù)30____，收取培訓(xùn)費(fèi)用4545____。截止4月9日培訓(xùn)工作基本結(jié)束。
職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)及考試：3月份辦公自動(dòng)化培訓(xùn)1____，收取255____，3月26日中心組織12____參加考試，收取費(fèi)用968____。3月26日舉辦機(jī)械cad培訓(xùn)，3____參加培訓(xùn)，收取培訓(xùn)費(fèi)用1293____。4月1 日參加建筑cad培訓(xùn)4____，培訓(xùn)費(fèi)1606____，4月29日---30日15____參加考試，考試費(fèi)1248____。5月10日參加建筑cad培訓(xùn)1____，參加計(jì)算機(jī)考試9____，考試費(fèi)768____。
5月12—13日舉辦公共課培訓(xùn)，有18____左右參加培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的努力,我縣的職稱培訓(xùn)教育從無(wú)到有，收到了顯著的效果，受到的人民群眾的一致好評(píng)。
四、事業(yè)單位法人年檢
組織各事業(yè)單位參加2023事業(yè)單位法人年檢,共有22____單位登記檢驗(yàn),登記率和年檢率也有較大幅度提升，事業(yè)單位登記全部實(shí)現(xiàn)電腦化操作轉(zhuǎn)變，事業(yè)單位登記管理做到網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
五、檔案整理
為規(guī)范化整理，科學(xué)化、自動(dòng)化管理大中專畢業(yè)生及其他人事檔案，在市人才局和我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下，人才中心配備了新的檔案室和密集柜，并請(qǐng)專人對(duì)中心近4000份檔案進(jìn)行重新裝訂整理，按四角號(hào)碼的編號(hào)方式對(duì)所有檔案進(jìn)行重新排列，做好長(zhǎng)效管理和信息化建設(shè)，按照組織部門要求，力爭(zhēng)把達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
六、做好事業(yè)單位招考工作
進(jìn)一步深化公平、公正、合理的用人制度，按照《溧水縣事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施辦法》，配合我縣各事業(yè)單位面向社會(huì)公開(kāi)招聘。目前教育系統(tǒng)招聘教師4____，衛(wèi)生系統(tǒng)其它單位的招聘也正在操作中。
下半年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)做好單位人事代理年檢工作
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《南京市人事代理暫行辦法》精神，規(guī)范人事代理工作，為用人單位提供準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我中心定于2023年6月1日-起對(duì)人事代理單位進(jìn)行年度驗(yàn)證。對(duì)2000之后所有事業(yè)單位新進(jìn)人員進(jìn)行年檢，做到“一個(gè)不能少，應(yīng)代盡代”。
二、繼續(xù)做好事業(yè)單位招考工作。
三、繼續(xù)做好檔案整理工作，將分散在各主管部門的新進(jìn)人員和企業(yè)中干部身份人員檔案分布接管。
四、進(jìn)一步做好培訓(xùn)考試工作，積極開(kāi)拓新的培訓(xùn)方式，爭(zhēng)取全年培訓(xùn)500____次。
第4篇 窗口工作人員2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作，按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書，整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能，配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件；積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過(guò)電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心，工作重新進(jìn)行分工，責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
5、存在的問(wèn)題：我的工作性質(zhì)比較單一，對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷知識(shí)了解的太少，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)各方面的工作，有一些問(wèn)題不能單獨(dú)處理。
2023年下半年工作計(jì)劃
查找自身存在的問(wèn)題，糾正問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來(lái)咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無(wú)論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年，更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn)，以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī)，嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
第5篇 __年上半年“創(chuàng)群眾滿意基層所（辦事窗口）”活動(dòng)工作總結(jié)
上半年，在市委、市府及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開(kāi)展“創(chuàng)群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷加強(qiáng)形象建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格單位內(nèi)部管理，提高自身的服務(wù)能力和水平，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)的情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，明確創(chuàng)建意義
創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”，是新形勢(shì)下黨和人民對(duì)我們基層站所(辦事窗口)提出的新要求，市規(guī)劃建設(shè)局認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合規(guī)劃建設(shè)工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，以取信于民、群眾滿意為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的政治、業(yè)務(wù)、工作技能的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高；不斷完善有關(guān)工作制度，改進(jìn)工作作風(fēng)；不斷提高工作效率，誠(chéng)意接受法律監(jiān)督、紀(jì)律監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，抓出實(shí)實(shí)在在的效果參與“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”的創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，以__縣規(guī)劃建設(shè)局__規(guī)劃所好的做法為榜樣，不斷加強(qiáng)基層站所(辦事窗口)形象建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)；以建設(shè)和完善相關(guān)工作制度，不斷來(lái)規(guī)范和約束工作人員的行政行為，初步收到了“觀點(diǎn)有更新、認(rèn)識(shí)有提高、思想有統(tǒng)一、政績(jī)有顯示”的建創(chuàng)工作成效。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面動(dòng)員部署
一是制訂印發(fā)了《__市規(guī)劃建設(shè)局開(kāi)展“群眾滿意基層所（辦事窗口）”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由___局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，___副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，紀(jì)委副書記___兼領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。二是召開(kāi)了創(chuàng)建“群眾滿意基層所（辦事窗口）”單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署。各所（辦事窗口）都采取各種形式廣泛開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)，層層動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)了基層干部職工的自覺(jué)性和主動(dòng)性，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、開(kāi)展自查自糾，完善內(nèi)部管理
一是廣泛征求意見(jiàn)。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)安排，走出機(jī)關(guān)、深入基層、深入群眾、面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找本單位和個(gè)人作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。向市人大、政協(xié)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，市機(jī)關(guān)直屬各單位，市人大代表、政協(xié)委員發(fā)放《征求意見(jiàn)和建議的函》600多份。根據(jù)向社會(huì)征求到的意見(jiàn)建議和社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)關(guān)于我局的整改意見(jiàn)，我們逐條進(jìn)行研究和分解，專門由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有關(guān)科室和單位專人負(fù)責(zé)做好整改落實(shí)。
二是開(kāi)展監(jiān)督檢查。6月份派出5個(gè)檢查組，由局班子成員帶隊(duì)，對(duì)下屬有關(guān)單位的“創(chuàng)群眾滿意基層所（辦事窗口）”活動(dòng)各項(xiàng)工作安排及整改情況進(jìn)行督查。聽(tīng)取了單位負(fù)責(zé)人的實(shí)施意見(jiàn)》等通知文件。⑶是召開(kāi)各種會(huì)議，聽(tīng)取基層各單位開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體意見(jiàn)，部署落實(shí)工作措施。并結(jié)合實(shí)際對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)的責(zé)任作了詳細(xì)的分解，明確了各項(xiàng)工作的目標(biāo)和要求，做到任務(wù)量化，責(zé)任到人，措施具體，時(shí)限清楚。做到了反腐敗工作件件有人抓，事事有人管，確保了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有序有效的開(kāi)展。
三是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件
上半年，局紀(jì)委在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持標(biāo)本兼治、預(yù)防為主。規(guī)劃建設(shè)隊(duì)伍上半年總體上是比較穩(wěn)定的，廣大干部職工遵紀(jì)守法，積極履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。但也有少數(shù)干部職工出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象，對(duì)此，局紀(jì)委決不手軟，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)決查處違法違紀(jì)案件。一是建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理站事業(yè)干部___同志因連續(xù)曠工33個(gè)工作日，根據(jù)有關(guān)文件精神，經(jīng)局黨委研究，解除其聘用合同。二是局紀(jì)委組織了4次對(duì)全局下屬事業(yè)單位上下班紀(jì)律進(jìn)行明查暗訪，__所___同志因上班時(shí)間擅自離崗被查處2次，第一次在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，第二次給予效能告誡處理，告誡期為3個(gè)月。告誡期內(nèi)扣除各類考核獎(jiǎng)金，當(dāng)年度考核不得定為稱職以上等次。三是城鄉(xiāng)建設(shè)開(kāi)發(fā)公司合同制工人___同志因賭博，于XX年被___市公安局處以治安罰款伍佰元，沒(méi)收賭資壹仟柒佰元，現(xiàn)正在立案呈批。四是建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理站事業(yè)干部___同志試驗(yàn)室參股情況，局紀(jì)委現(xiàn)正在調(diào)查核實(shí)中。另外，認(rèn)真處理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件。上半年，受理群眾來(lái)訪24件，已結(jié)案22件，正在調(diào)查2件；市長(zhǎng)專線218件，全部回復(fù)；向本局來(lái)電舉報(bào)27件，已辦妥22件，正在調(diào)查處理5件；信訪局轉(zhuǎn)來(lái)51件，已全部辦妥；效能監(jiān)察12件，已全部辦妥；人大轉(zhuǎn)來(lái)2件，已辦妥2件；其他上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)5件，已辦妥5件。
回顧半年來(lái)的創(chuàng)建工作，雖然取得了一定成效，但與上級(jí)的要求，我們的工作還有一定的差距。下半年，我們將進(jìn)一步深化“創(chuàng)群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)，使我局的各項(xiàng)職能在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中得到更好的發(fā)揮。
