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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度的內(nèi)容廣泛,可能涵蓋以下幾個方面:
1. 組織架構:描述公司的部門設置和職能分工。
2. 人力資源:包括招聘、培訓、考核、福利等政策。
3. 生產(chǎn)運營:涉及生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、安全管理等。
4. 財務管理:規(guī)定預算編制、成本控制、財務報告等規(guī)則。
5. 客戶服務:設定客戶服務標準和處理客戶投訴的流程。
6. 市場營銷:規(guī)定市場策略、銷售政策、廣告宣傳等。
7. 法規(guī)遵從:確保公司活動符合相關法律法規(guī)。
注意事項
制定工作制度時,要注意以下幾點:
1. 合法合規(guī):確保制度符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 實際操作:制度應基于實際情況,便于執(zhí)行,避免空洞理論。
3. 公平公正:制度應公平對待所有員工,避免偏見和歧視。
4. 可持續(xù)性:制度應隨企業(yè)發(fā)展適時調(diào)整,保持其有效性。
5. 溝通反饋:在制定過程中充分聽取員工意見,保證制度的接受度。
制度格式
工作制度的格式通常包括標題、正文和附件三部分:
1. 標題:明確表明制度的名稱和適用范圍。
2. 正文:按照上述內(nèi)容結構,分章節(jié)詳細闡述各項規(guī)定。
3. 附件:如有必要,可以附帶流程圖、表格或其他輔助材料。
在撰寫工作制度時,務必注重其嚴謹性、實用性和可讀性,以確保其在實際工作中能夠發(fā)揮應有的作用。每個組織都應根據(jù)自身特點和需求,靈活制定適合自己的工作制度,從而促進團隊協(xié)作,提升組織效率。
工作紀律制度范文
第1篇 工作紀律制度范本
為了嚴肅勞動紀律,提高辦事效率和服務質(zhì)量,確保各項工作任務完成,特制定本制度。
一、考勤制度
全體工作人員要自覺遵守上下班紀律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位(包括學習夜)。凡遲到超過10分鐘視作遲到,(按單位鐘表為準)收回考勤記錄表。年遲到累計超過12次以上,年度考核不得評為稱職(合格);每次遲到超過半小時扣100元,超過一小時視作無故曠工半天(早退處罰與遲到一樣)。工作人員每天上下班時都要登記簽字,當月匯總后交辦公室,每月張榜公布。
二、請銷假制度
(一) 病事假。凡因病不能上班者,應事先提出書面申請,經(jīng)批準后方可離開工作崗位。如遇特殊情況,可先口頭請假,事后補辦請假手續(xù)。一般干部請病事假一天,經(jīng)所在科室負責人批準;一般干部請病事假兩天、科室負責人請病事假一天,經(jīng)分管 jú長批準;一般干部請病事假三天以上(含三天)、科室負責人請病事假兩天以上(含兩天),經(jīng)jú長批準。請假需填寫請假條(病假需附醫(yī)院證明),經(jīng)批準簽字后交辦公室。
外出開會、辦事、出差要提前或回來及時補辦缺勤情況說明,經(jīng)分管領導審批后交辦公室。
遇有下列情況(特殊情況經(jīng)局領導批準)不得請事假:
(1)在完成區(qū)委、區(qū)政府的中心任務及其全局性的公差、勤務期間;
(2)遇有天災、人禍,需要組織力量搶險救災期間;
(3)執(zhí)法檢查、糧食收購期間;
(4)遇有重要的會議、教育課、參觀和其他社會公益活動期間。
(二)工傷假。凡工傷事故不能上班者,須持有關目擊者和醫(yī)療單位的休假證明,并經(jīng)勞動安全部門鑒定后方可按工傷假處理。
三、去留言制度
為了便于聯(lián)系工作,機關工作人員在上班時間內(nèi)因事外出,需與科室同志打招呼,或在簽到簿上寫明原因及去向,凡離崗外出而未留言者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作無故缺勤處理。
四、年休假制度
(一)工作年限滿1年不滿10年的年休假5天;工作年限滿10不滿20年的年休假10天;已滿20年,年休假15天。
(二)安排年休假要以保障工作需要為前提,年休假限于當年使用,跨年度不補,病事假天數(shù)可以折抵年休假天數(shù),病事假累計超過年休假天數(shù)的,不再享受年休假。
五、不定期抽查制度
上班時間,對我局機關工作人員在崗情況實行不定期抽查制度。具體由辦公室牽頭,局領導參加。并由參加抽查人員填寫<黃巖區(qū)發(fā)展和改革局工作人員在崗情況抽查表>。上班時間電腦游戲或炒股的,每發(fā)現(xiàn)一次,除按有關規(guī)定處理外,年度考核不得評為稱職(合格)。
六、獎懲制度
(一)服從組織分配,工作人員要服從科室負責人分配,各科室服從全局部署,違者按有關規(guī)定處理。如發(fā)現(xiàn)有代簽等違規(guī)現(xiàn)象,經(jīng)查實將加倍處罰。
(二)事假。事假超過本人年休假期限的,每天扣除年終獎300元。
(三)病假。按勞動部門規(guī)定辦理。
(四)缺勤。機關工作人員無故缺勤每天扣除年終獎1000元。
以前本局制定的有關制度與本制度有不一致的,以本制度為準;本制度自二oo八年七月一日起實行。
第2篇 餐廳服務員勞動管理制度及工作紀律
餐廳服務員勞動管理制度及工作紀律
1.工作時間:上午8:30―14:00左右,下午16:30―21:00左右,可輪流值班。
2.休假:每月員工可公休兩天,公休時應提前通知辦公室,公休由部門負責人安排。
3.辭職:員工辭職需提前一個月,提交辭職申請給大堂經(jīng)理或店方經(jīng)理。
4.試用:新員工從確認錄用之日起簽定合同,確立勞動關系契約,試用期為1―3個月(服務員為1個月、大堂經(jīng)理為3個月)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉(zhuǎn)正,在試用期內(nèi)若有不稱職的或犯有重大過失,店方可隨時辭退員工并不作任何補償,若有自動離職,不予退還保證金;
5、按工作時間到崗,工作時間無領導批準離開工作崗位者,按曠工處理。
6、每日準時考勤,遲到10分鐘以內(nèi)的十元,30分鐘以上按曠工半日處理,60分鐘以上按曠工一天處理,未請假未來上班的員工按曠工來處理,一天扣三天工資。
7、因偶然事件遲到15分鐘以上,經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦假條。
8、辦公室不定時到各部門查崗,應在崗而不在崗者,按小過處理。
9、每月事假不得超過兩天,事假當天扣發(fā)當日工資。
第3篇 職工安全防火及工作紀律管理制度
1.嚴禁攜帶火種入站,嚴禁吸煙,嚴禁喝酒上崗。
2.所有職工上崗不準穿戴化纖制衣物或易產(chǎn)生靜電的工作服,站內(nèi)工作人員不準穿帶有鐵釘?shù)男?/p>
3.加油站內(nèi)不得亂扔鐵器或其他金屬物品,禁止用金屬物品敲擊物件。
4.加油機、油庫及消防設施周圍嚴禁堆放物件,工作場地及行車道上要時常保持清潔暢通。
5.嚴禁在加油站內(nèi)任何地方拉繩或晾曬衣物。
6.嚴禁把孩子帶進加油站內(nèi),嚴禁帶閑雜人員在站內(nèi)逗留亂串。
7.嚴守工作崗位,嚴禁在崗看書看報、干私活、吃零食,打盹睡覺或打架斗毆。
8.不得遲到、早退和無故曠工,工作時間不得擅離職守或進行與工作無關的活動。
9.不準提前或超時吃飯,吃飯時必須交替進行,不能空崗。
10.公司全體職工必須掛牌服務,衣著整潔上崗。
11.懂消防知識,熟悉消防器材設置位置,能熟練使用各類消防器材。
12.保持高度的安全防火意識,發(fā)現(xiàn)火災及時報警119和其他相關部門,并積極參加撲救。
第4篇 專賣店店鋪紀律工作制度
專賣店店鋪紀律制度
為進一步的穩(wěn)定和完善店鋪運營,綜合店鋪實際情況,特制定如下紀律,敬請各位伙伴真正理解和接受,同時也希望切實落實到實際工作!
1、每日到班時間必須提前15分鐘,做好儀容儀表、交接班手續(xù)。對交接班的現(xiàn)金必須進行真假識別,對交接情況必須進行必要的交接記錄,確認簽字。如有不遵守者,將進行一次口頭警告,口頭警告超過兩次將會被書面警告或者勸退;
2、當班過程中,必須使用規(guī)范的禮貌用語,如:___男裝、___女裝歡迎您!切記營業(yè)人員最基本的服務要求:擁有一張微笑的臉!一定距離的靠近顧客,用最輕松的語言推介貨品,讓顧客進入了解和欣賞狀態(tài),必要時間,多讓顧客進行試穿,讓顧客放下不買不敢試的心里壓力,促進銷售達成。反之,對顧客進店不予理財或者銷售人員自身帶著情緒上班,都將會被視為違規(guī)行為,處理口頭警告或者書面警告,超過兩次,將被勸退;
3、當班過程中,對公司郵件或者陳列通知、工作日記、報表,當班人必須自覺執(zhí)行和完成,實行誰當班誰負責,不得用任何理由怠慢和推脫;對在班過程中,必須嚴格實行每周更換模特兩次或者三次,發(fā)現(xiàn)一次將會被口頭警告或者書面警告一次;超過兩次將會被視為違規(guī),處于勸退;
4、在當班過程中,嚴禁在收銀臺接聽或者撥打私人電話,在班時間不得掛私人qq,玩手機游戲或者網(wǎng)頁游戲,必須確保在班的8小時工作狀態(tài)良好。店鋪淡場時,必須時刻保持賣場的整齊、整潔和美觀;不得有顛倒貨品放置情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)一次將會被書面警告一次,超過兩次將被處理勸退;
5、在當班過程中,對店鋪的衛(wèi)生清理必須做到每日細節(jié)清理,包括層板、pop、收銀臺、后艙、櫥窗等,不得有任何污跡,影響店鋪整體形象或者貨品形象。反之,發(fā)現(xiàn)一次,將會被處以5元的罰款,超過兩次將會被處于100元的罰款;
6、在當班過程中,如遇到特殊事件,必須當即報備給店長、督導,然后再根據(jù)現(xiàn)場實際情況,綜合店鋪紀律制度,進行待處理或者處理;對在當班過程中,自作主張,造成的一切后果將由當班人自己負責;
7、在當班過程中,當班人不得有搶單、賭氣現(xiàn)象,更不得私自進行內(nèi)購。店鋪內(nèi)購必須征得店長認可同意,方可進行。對在班過程中,有特殊情況,需要離崗的,必須當即給店長報備,在征得店長同意及同班人的知曉后方可離開。否則,將被視為在班時間曠工,將被處于書面警告一次,超過兩次,竟被處理勸退;
8、在當班過程中,如發(fā)生顧客退換貨情況,必須立即報備給店長,如實反映貨品情況,在得到處理意見后方可進行處理,否則對擅自做主產(chǎn)生的一切后果將由經(jīng)手人全權承擔。超過兩次,將被勸退;
9、在當班過程中,不得聚集家人、朋友聊天,打鬧。在班時間,嚴謹談論與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次,將被處于口頭警告一次,連續(xù)兩次將被處以勸退;
10、在店鋪正常運營過程中,如連續(xù)三個月銷售總是最差者,將被處以紅燈警示。當然,這個最差是指跟其他伙伴的銷售差距太大情況。超過4個月還是相差太大的,將被處以辭退或者勸退處罰。
以上紀律,請各位伙伴細讀并理解,同時也請簽字確認,以表接受和遵守!謝謝配合!
親愛的伙伴,做到這些并不難,因為這都是我們完全可以避免和做到的,相信自己,相信店鋪!只要你能做到以上這些,那你一定會成為一名優(yōu)秀的營業(yè)人員,堅信你一定會很棒!
第5篇 醫(yī)院勞動紀律與工作制度
醫(yī)院勞動紀律與工作制度
為了確保醫(yī)院各項工作的順利開展,保持正常工作秩序,經(jīng)院務會領導制定,全院職工大會通過,本院勞動紀律的詳細制度如下:
第一條 考勤對象:醫(yī)院全體員工;
第二條 上班時間:(1)8:00 - 21:00,夏季時間如有調(diào)整,由辦公室另行通知,
各科室按每人每天8小時工作制;
(2)各科室根據(jù)工作情況按周排班,并將排班情況上報辦公室,辦公室根據(jù)排班情況進行考勤,并把各科室排班情況報醫(yī)務科及兩位副院長;
第三條 制定細節(jié):
1. 醫(yī)院實行上下班打卡制度,員工上下班必須打卡;若遇特殊情況當時忘記打卡時,應在當天或次日上報辦公室調(diào)查核實后,由院辦主任對具體人員進行補簽到、簽退;每忘記打卡一次而未辦理補簽到、簽退手續(xù)的扣罰本人效益獎金10元,下午下班時忘記打卡又未辦理補簽到、簽退手續(xù)的,按上班半天處理;嚴禁代打卡現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn)代打卡者,每次扣罰代打卡人及打卡人效益獎金50元;以上情況月達四次以上,按辭退處理;
2. 上班時間內(nèi)不得吃早餐、零食、干私活,如發(fā)生上述情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣罰效益獎金5元,當月累計三次,將警告一次,并追加扣罰50元;
3. 員工不得遲到、早退和中途脫崗(擅自離崗10鐘以上視為脫崗),如發(fā)生上述情況按以下規(guī)定處理:
(1) 每次遲到、早退5分鐘內(nèi)(含5分鐘),扣效益獎金5元/次;5 - 30分鐘內(nèi)每次扣效益獎金10元/次,30分鐘以上者每次按曠工半天處理;
(2) 中途脫崗一次扣效益獎金30元;
(3) 月內(nèi)遲到、早退累計30分鐘以上、中途脫崗三次以上,按自動辭職處理;
(4) 月內(nèi)出現(xiàn)遲到、早退者,不能參加醫(yī)院舉辦的本月個人優(yōu)秀評選活動;
4. 員工在上班時間如需外出辦事的,須向部門主管臨時請假經(jīng)院領導批準后方可離崗,未經(jīng)批準擅自離崗者,每次扣罰效益獎金20元,月累計三次以上者,按自動離職處理;
5. 各科室人員不得私自調(diào)班休假,如確有特殊情況需調(diào)班的,必須書面申請,由所在科室負責人同意簽字后,報請醫(yī)務科長或經(jīng)營部主任批準后方可調(diào)休,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)調(diào)休者,每次扣效益獎金20元;
6. 各科室排班:自2023年元月1日起,員工每星期上班時間為6.5天,休息半天,一個月規(guī)定的2天休息日必須在當月休完,按各自部門工作需要排班輪休,不提倡連休,不得跨月積休;
7. 不得無故曠工,曠工一天及以上,扣基本工資的300%/天,追加本月50%效益獎金,每月曠工達三天以上(含三天),按自動離職處理;
8. 員工請事假須辦理請假手續(xù),凡請事假者,必須提前一天提出申請,請假條由科室負責人審批(科室未設負責人的由上級主管簽字同意)后,上報醫(yī)務科主任批準,原則上不得電話請假或延假(特殊情況除外),更不允許請霸王假,否則按離職處理;
請假審批流程:1)請假半天的,由各部門負責人(組長、主任)批準,報辦公室備案;
2)請假1-3天的,由各部門負責人(組長、主任)簽字,由醫(yī)務科審核,報副院長批準,辦公室備案;
3)請假3-7天之內(nèi)的,由醫(yī)務科審核,報院長批準,辦公室備案;醫(yī)生因工作性質(zhì)不同,原則上不按醫(yī)院的正常休假制度執(zhí)行,如因個人原因需要休假的,必須提前2天,直接找(經(jīng)營)副院長批準同意后,方可休假,帶薪調(diào)假時間不能超過本人工作期間的假期,休假期間將按經(jīng)營工作需要,不分配病號;
4)各科室負責人必須安排好工作,不能因請假人離崗而影響醫(yī)院的正常工作,當醫(yī)院無人頂班時,任何人不得強行要求休假;
09、如在工作中責任心不強,上班時間吵架、打架斗毆或與病人爭吵的,一旦發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕
重扣罰當月部分或全部效益獎金,并作書面檢查全院通報批評,對給醫(yī)院及病人造成損失
的,當事人必須承擔一切責任和損失;
9. 醫(yī)院實行“行政巡查制度”,由醫(yī)院領導組織辦公室、醫(yī)務科及各科室負責人對全院職工在崗情況進行不定期的督查,所有員工無正當理由不服從工作分配和指揮,無理取鬧,醫(yī)院有權按辭退處理;
10. 辦公室根據(jù)每周各科室排班、考勤、行政督查情況,對違紀情況統(tǒng)計上報行政院長,并在院周會通報;
11. 醫(yī)院有權要求所有員工按醫(yī)院需要調(diào)整工作崗位,崗位調(diào)整后,工資待遇按該崗位的規(guī)定執(zhí)行,與原崗位無關,臨時調(diào)整協(xié)助工作的按臨時處理;
12. 員工的個人待遇屬醫(yī)院的高度機密,任何人不得私下打聽別人的工資待遇,也不得相互交談,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無條件開除,并扣除一個月的工資和獎金;
13. 從院長到保潔員,不論外地、本地,不管什么原因,請假(事、病、公休假等)離開醫(yī)院超過醫(yī)院規(guī)定的節(jié)假日天數(shù)后,超假時間內(nèi)沒有基本工資及其他獎金(經(jīng)濟轉(zhuǎn)給其他在崗人員);
14. 醫(yī)療行業(yè)屬服務性行業(yè),醫(yī)院管理人員、辦公室、經(jīng)營部、企劃部、后勤人員等不管何時都不存在加班,原則上醫(yī)院臨床醫(yī)生、醫(yī)學專用師、醫(yī)技、護士在正常上班時因為種種原因?qū)е鹿ぷ鲿r間延長在一個小時之內(nèi)的情況下,一律沒有加班費,(下班后,新來的病人,個別無法正常休班的人員例外)具體加班、法定節(jié)假日、春節(jié)加班詳見醫(yī)院加班的有關規(guī)定;
15. 任何人不得在醫(yī)院內(nèi)散布公司和醫(yī)院的所謂“小道消息”,一經(jīng)查實,扣當事人一個月以上的獎金,給醫(yī)院造成不良后果的,在全院大會通報,扣三個月獎金,屢教不改者給予解聘;
第四條 福利細節(jié):
01. 假日的規(guī)定:
醫(yī)院正常上班,每周休息半天,遇上法定節(jié)假日以此類推;婚假3天,產(chǎn)假按醫(yī)院規(guī)定、喪假3天;
02. 帶薪休假規(guī)定:
在本院工作滿一年以上十年之內(nèi)者,年休假為5天,滿十年以上二十年之內(nèi)者為10天,二十年以上為15天,年休假一律不跨年度積累;當年請事假在院工作十年以內(nèi)者假期超過15天,十年以上超過20天,不享受帶薪休假;在院連續(xù)工作十年內(nèi)的員工,每年事假在20天之內(nèi),十年以上員工,在25天以上,醫(yī)院根據(jù)實際情況處理或解聘;員工每年要做好事假計劃,不要在年初或上半年把事假休完,以免有事休不了,給雙方造成不便和被動;
03. 員工住宿免費規(guī)定:
外地人員進入醫(yī)院工作的員工,由醫(yī)院免費提供住宿,包括每人限定數(shù)量的水電費;員工日常用品由自己解決,但任何人住宿必須由醫(yī)院統(tǒng)一安排,不服從安排者一切費用由自己負責;
04. 員工就餐免費規(guī)定:
醫(yī)院負責為所有員工提供伙食,但早餐、晚餐原則上供住在醫(yī)院的員工及值夜班、加班人員,對外地員工來醫(yī)院探親的直系親屬(父母、夫妻、兒女)需要就餐時,必須經(jīng)后勤主任批準,報經(jīng)經(jīng)營副院長審核后,方可到食堂就餐,時間不超過7天,嚴禁員工帶朋友到食堂就餐;
若帶家屬來就餐的員工,如果夫妻兩人只有一人在醫(yī)院上班,另一個沒有上班需要在醫(yī)院就餐,每月須繳納300元伙食費;
05. 醫(yī)院員工就醫(yī)優(yōu)惠規(guī)定細節(jié):
1)在職員工就醫(yī)優(yōu)惠
① 免掛號費、免床位費,手術費(除限價手術外)、檢驗費、輸液費優(yōu)惠50%;
② 治療費、b超檢查費、心電圖費優(yōu)惠60%;
③ 藥品優(yōu)惠10%;
2)在職員工直系家屬就醫(yī)優(yōu)惠
① 免掛號費、免床位費,手術費(除限價手術外)、檢驗費、輸液費優(yōu)惠40%;
② 治療費、b超檢查費、心電圖費優(yōu)惠50%;
③ 藥品優(yōu)惠8%;
注:直系家屬指員工對象、孩子和雙方父母。
3)在職員工親戚朋友就醫(yī)優(yōu)惠
① 免掛號費、床位費優(yōu)惠50%、藥品優(yōu)惠6%;
② 手術費(除限價手術外)檢驗費、輸液費、治療費、b超檢查費、心電圖費優(yōu)惠30%;
4)院長或院級領導的朋友就醫(yī)優(yōu)惠
① 由院級領導帶來的朋友到本院就醫(yī),由當事人把病號帶到收費處,自己付款,一律不得免費;
② 其家屬按在職員工就醫(yī)政策優(yōu)惠;
備注: ① 有涉及優(yōu)惠的,都必須經(jīng)過經(jīng)營副院長、院長簽字同意后方可優(yōu)免;
② 未經(jīng)簽字批準私下執(zhí)行的、未付款而私下治療,執(zhí)行方及就醫(yī)人員各按原價金額的三倍
罰款,在執(zhí)行方的當月工資中扣回。
③ 本制度自2023年1月1日起執(zhí)行,原與此類同的制度同時廢止。
附注:1、本制度發(fā)放各科室負責人,不得復印和外傳;負責人要組織本科人員學習,會后每人要簽名確認;
2、全院職工必須認真熟記醫(yī)院的勞動紀律,閱讀本規(guī)定后,不明事宜隨時與院辦聯(lián)系、溝通,院辦到各科室,把簽名后的材料復印一份,交院辦公室備案。
3、醫(yī)院辦公室負責考勤人員必須詳細做好員工請假的登記工作,每月把記錄統(tǒng)計后,報院辦存檔;作為年終員工統(tǒng)計、考核的重要依據(jù);
4、本規(guī)定最終解釋權歸協(xié)和醫(yī)院院務會。
第6篇 餐飲部服務員工作紀律考核制度
餐飲部服務員紀律考核制度
一、根據(jù)排班、按時到崗,必須按崗位規(guī)定著裝,佩帶名牌,保持儀表儀容整潔。
二、服從領導,服從分配。嚴格按照星級標準,程序進行,對客服務,主動熱情,規(guī)范化操作。
三、工作時間內(nèi),不得擅離崗全,不得看書,看報,做與工作無關的事項。
四、每周組織業(yè)務培訓一次,時間為二小時,每月考評一次與工資掛釣。
五、準時參加餐前會,按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話,不得辱罵客人,同事。
八、服務時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事,上班時手機不允許帶在身上。
十、服務人員不得坐在前廳的3-7號桌的客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設備和服務用品。
十二、服務人員不允許帶大包和不透明的包進入后場(除錢包、化妝包外)。下班時間,工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛(wèi)生,日常衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,隨時保持服務區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
十四、值臺包間服務員不允許出包間,如客人要求出包間,應站在門口。(以便客人招呼)
十五、公司規(guī)定工作人員及服務人員辭職,須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天,根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假,要提前告知領班,如有特殊情況核實后再作處理。
十八、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑,要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
儀表儀容
頭發(fā) 服務員上班時長發(fā)一定要盤起來,經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)清潔,無頭屑,無異味。
面部 化淡妝,要求得體,不得濃妝艷抹。
手 保持清潔,不能留長指甲,不能涂有色指甲油。
飾物 不戴夸張項鏈,耳環(huán):不許戴戒指、手鏈。
工作服 穿工作服時要求整潔,無油污,無缺損。佩戴工號名牌,穿裙子時,應穿長筒肉色絲襪。
腳 穿平跟成坡跟皮鞋,布鞋。鞋的顏色一般為黑色,皮鞋要擦亮。
洗澡 彩勤洗澡,洗頭發(fā),保持體味清新。
餐飲部服務員考勤和評分標準
1、出勤情況 4分 11、賓客投訴 10分
2、儀表儀容 4分 12、三輕工作 2分
3、餐前準備 4分 13、值臺 8分
4、服從分配 8分 14、主動服務 2分
5、擺臺規(guī)格 2分 15、正確結帳 2分
6、愛護餐具 2分 16、恢復臺面 4分
7、餐前會 4分 17、餐后結束工作 4分
8、崗位要求 8分 18、無扎堆閑聊 8分
9、服務程序 8分 19、計劃衛(wèi)生 8分
10、微笑服務 6分 20、培訓 2分
附:錯上菜或錯設訂單,按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等,按零售價五倍賠償。
第7篇 紀律新聞信息報道工作制度范例
第一條、為進一步加強我區(qū)紀檢監(jiān)察新聞信息報道工作,提高新聞信息報道質(zhì)量和水平,促進新聞、信息報道工作的制度化、規(guī)范化管理,根據(jù)中央紀委、省市紀委有關規(guī)定,特制定本辦法。
第二條、紀檢監(jiān)察新聞、信息報道工作必須圍繞黨風廉政建設和反腐化斗爭實際,堅持正確的政治導向、思想導向、生活和行為導向,堅持為領導決策服務的原則,確保新聞信息的時效性和準確性。
第三條、各黨(工)委(黨組)、紀(工)委(紀檢組)應指定一名政治素質(zhì)較高、文字表達能力較強的同志擔任兼職新聞、信息報道員。區(qū)紀委配備一名兼職信息員,負責對全區(qū)信息工作的指導,及時采編上報反映全區(qū)黨風廉政建設和反腐化工作的信息。
第四條、紀檢監(jiān)察機關領導和部門應經(jīng)常向信息員提供信息需求要點,通報部門階段性工作情況,讓信息員列席紀委常委會、監(jiān)察局長辦公會和各種重要會議,閱讀有關文件材料。
第五條、各黨(工)委(黨組)、紀(工)委(紀檢組)每月以專報形式向區(qū)紀委報送黨風廉政建設和反腐化斗爭工作新聞、信息材料不少于一篇。
區(qū)紀委、監(jiān)察局各室每月報送信息不少于一篇。
第六條、區(qū)紀委辦公室應加強信息的報送、采用和統(tǒng)計工作,每半年通報一次各單位報送新聞信息稿及采用的情況。
第七條、紀檢監(jiān)察新聞、信息報道工作實行年度目標考評制度。年終組織評比,對工作成績突出的單位和個人給予通報表揚和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
第八條、案件信息是必報信息。凡查辦的重大典型案件,應在審查工作取得突破,基本掌握涉案單位(人員)違法事實后及時予以上報。在紀檢監(jiān)察機關正式立案后3天內(nèi)必須上報,否則將視為遲報、漏報,將根據(jù)有關規(guī)定實行責任追究。
第九條、信息員公開報道的新聞和上報的信息應經(jīng)區(qū)紀委辦公室審核,加蓋區(qū)紀委公章,方可上報。信息員應本著實事求是的原則,深入實際對所采寫的新聞、信息進行調(diào)查研究,如發(fā)現(xiàn)虛假報道將視情予以嚴肅處理。
第十條、建立紀檢監(jiān)察新聞、信息報道獎勵機制。凡反映我區(qū)黨風廉政建設和反腐化斗爭工作內(nèi)容被有關報刊和紀檢監(jiān)察信息采用的稿件,區(qū)紀委將按下列標準支付稿酬。
(一)凡被中央、省、市、區(qū)級紀檢監(jiān)察機關內(nèi)部刊物(含《____簡訊》)采用的稿件:簡訊類每條稿費分別為100、50元、30元、10元,信息正刊每條稿費分別為200元、100元、50元、20元;信息專刊、簡報每篇稿費分別為300元、150元、80元、40元;經(jīng)驗交流、調(diào)研類每篇稿費分別為300元、200元、100元、80元。
(二)凡被《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》和《方圓月刊》等中央、省級紀檢監(jiān)察報刊采用的簡訊、信息、圖片每篇(幅)稿費分別為100元、60元。通訊報道、調(diào)研文章、經(jīng)驗交流每篇稿費為300元、200元。若稿件刊于《中國紀檢監(jiān)察報》頭版頭條稿費為300元、要文200元。
(三)凡被《福建日報》、《廈門日報》、《廈門晚報》采用200字以上的稿件,稿費分別為100元、60元、40元;采用200字以下的稿件,稿費分別為50元、30元、20元。其他報刊和電視臺、廣播電臺的新聞報道視情給以獎勵。
(四)凡以上新聞、簡訊、信息、圖片、通訊報道、調(diào)研文章、經(jīng)驗交流等各類稿件被中央、省、市、區(qū)報刊評為優(yōu)質(zhì)稿件的按本規(guī)定同等數(shù)量的稿費再給予獎勵。
(五)投稿人憑發(fā)表文章的復印件、填寫稿費申領單,到區(qū)紀委辦公室領取稿費。
第十條、本實施辦法由區(qū)紀委辦公室負責解釋。
第十一條、本辦法自二○○四年一月起執(zhí)行。
附:《稿費申領單》
附件:稿費申領單
姓名單位
文章
題目發(fā)表
報刊期數(shù)
時間
獎勵
金額辦公室意見
領導
批示
_____區(qū)紀委辦公室
第8篇 學生會紀律生活部工作制度
為使學生會生活部成為一個團結協(xié)作、有組織、有紀律的部門,更好的為學校的各項工作服務,特制定《水西中學學生會生活部工作制度》,希望本部人員遵照執(zhí)行:
(3)檢查教師辦公室衛(wèi)生
二、工作時間:下午六點鐘
三、工作態(tài)度:認真負責、公正、嚴明、不徇私舞弊
四、工作紀律要求:
1、學生會是一個優(yōu)秀的組織,生活的各成員都必須起帶頭作用,無論語言、行為都能必須規(guī)范,不講粗話,愛護校園衛(wèi)生,尊重他人勞動果實,不可亂丟垃圾。
2、在值日期間,必須在5:55之前就餐,餐桌上的剩菜必須帶走,否則予以處罰。
3、每位成員每個月只能請假2次(特殊情況如生病除外),有事必須提前請假,以便組長另作安排。并且認真填寫請假條,不得隨意請假,假條須由代替者上交批準后生效。
4、打分必須嚴格,俺評分標準進行,不能憑自己的心情,不能徇私舞弊,更不能抱完成任務的態(tài)度進行檢查,絕對不可以公報私仇。
5、檢查寢室時必須先敲門,要禮貌,不可以動粗踢門,更不可以亂動他人的東些。
6、檢查衛(wèi)生必須結伴而行,并且一同打分,進行評分時雙方應達成統(tǒng)一意見,如發(fā)現(xiàn)分歧可取平均分。
7、檢查時如遭他人誹謗,可及時向生活老師或樓層管理員反映。
8、在檢查衛(wèi)生時應虛心接受生活老師、樓層管理員及同學們好的意見和建議,并及時向組長反映,對同學們的無理要求可拒絕。
9、進行衛(wèi)生評分不能以前幾天的為標準,要實事求是,為了避免評分并列現(xiàn)象產(chǎn)生,打分過程中盡量不要出現(xiàn)分數(shù)并列現(xiàn)象。
10、不得帶不是生活部的無關人員檢查衛(wèi)生。
11、若再工作中出現(xiàn)問題,應及時向組長或部長匯報。
五、評分標準
1、檢查教室必須查看黑板、講桌、電視柜是否干凈,地面是否清掃干凈,紙簍有無垃圾,講桌上教學用具是否擺放整齊,課桌、凳子是否整齊(人數(shù)多的班級看中間兩組即可),清掃
用具是否擺放整齊。
2、檢查寢室必須查看地面干凈程度,洗、漱用具整齊程度,熱水瓶、盆、鞋的整齊度,床鋪是否整齊,紙簍內(nèi)的垃圾多少。
3、打分為10分制,教室最高分只能是9.9分;最低分不能低于6分,如有煙頭或?qū)嬍覂?nèi)有人正在吸煙,統(tǒng)一按右煙頭打分,即6.5分。
4、對衛(wèi)生檢查實行復查制,希望各成員公事公辦,實事求是。
六、獎懲制度
1、查分過程中如發(fā)現(xiàn)徇私,或公報私仇這類問題扣1分。
2、值日期間沒有到位,并且沒有解釋好原因的扣1分。
3、無故和自己的搭檔發(fā)生矛盾的扣0.5分。
4、不服從安排、反抗的扣2分。
5、無組織紀律、隨心所欲,檢查衛(wèi)生時亂丟垃圾或到食堂就餐后未將剩飯帶走的扣1分。
6、檢查衛(wèi)生時如有擅自帶不是生活部的無關人員檢查的扣2分。
7、每次開會(除特殊情況請假)未到者,每次扣2分。而且請假必須用假條。
8、若交了請假條后被發(fā)現(xiàn)請假假者一次扣3分。
10、樂于幫助生活部成員,敢于提出生活部存在的問題與不足,提出自己的見解,被采納者加1分。
注:生活部每個成員共有10分操行分,根據(jù)該成員的表現(xiàn)加減分。分數(shù)被扣到7-8分者,提出警告,7分以下的交由主席團商議處理,分數(shù)在10分或10分以上的獎勵。
希望生活部個成員將檢查衛(wèi)生,把為學生會、為學校各項工作服務當成一種樂趣,是學習之余的一種鍛煉而不是累贅。
學生會紀律生活部
第9篇 銷售文員學習制度、工作紀律制度
銷售文員學習制度工作紀律制度
1、市場部所有人員必須保持積極的學習態(tài)度和學習習慣,應主動學習業(yè)務知識及公司的產(chǎn)品知識,全面提升個人的綜合技能和團隊的整體戰(zhàn)斗力。
2、每周的周會是團隊成員互相交流經(jīng)驗、溝通和學習心得體會的機會,所有團隊成員在周會中應積極主動地參與周會內(nèi)容,及時解決工作中存在的問題,不讓問題積累。
3、營銷人員有責任和義務幫助新入職員工了解業(yè)務知識和業(yè)務技能,樹立一流的團隊精神。
4、新員工入職需經(jīng)過入職培訓、公司產(chǎn)品培訓、銷售技能培訓,培訓后進行綜合考評。公司定期組織銷售技能培訓,市場部員工無特殊原因必須參加培訓。
日常工作紀律制度:
1、銷售文員要從不浪費公司的每一張紙做起,養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,保持自己的桌面整潔干凈,物品擺放有序。
2、辦公室內(nèi)不得大聲說笑,喧嘩,同事之間要相互尊重、相互幫助,不得開惡意的玩笑,不得以任何方式威脅和恫嚇同事,違者將視情況給予警告及經(jīng)濟處罰、或辭退。
3、公司的電腦只用于查資料和做方案,不得從事與工作無關事項、打游戲或登錄非法網(wǎng)站等,違者將視情況給予警告、經(jīng)濟處罰直至辭退。
4、當日最后一個離開辦公室的員工需對辦公室的門窗、燈、空調(diào)、風扇、電腦等進行檢查,確認關好后方可鎖門離開,否則造成經(jīng)濟損失將視情況給予警告及經(jīng)濟處罰。
第10篇 以紀律來約束行為 用制度來強化保證 形成風清氣正的工作環(huán)境
以紀律來約束行為 用制度來強化保證
形成風清氣正的工作環(huán)境
從開展黨的群眾路線教育實踐活動到“三嚴三實”再到“兩學一做”學習教育,近幾年從嚴治黨,加強黨的紀律建設力度空前,對有腐必反更是絕不姑息。正所謂“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!睂τ谄髽I(yè)來說,如何把規(guī)矩立起來、嚴起來,營造風清氣正的工作環(huán)境,結合自身學習工作,我覺得應該做好以下幾個方面:
首先,從“律己”做起。領導干部是營造風清氣正環(huán)境的關鍵。作為領導干部的我們,只有自我廉潔,才能更好地為職工群眾起到表率作用。要做到嚴以律己,必須做到五個自覺:一是在思想上自覺。要自覺地用先進文化和黨的理想信念占領自己的思想高地,不讓腐敗思想和低級趣味有機可乘。做到敬畏法治、敬畏群眾、敬畏道德。二是在學習上自覺。要通過善于學習、勤于學習、重復學習,提高思想境界,加強道德修養(yǎng)。只有加強學習,精神世界才不會陷于低級趣味的泥潭,就能抵制誘惑和“糖衣炮彈”的進攻。三是在工作上自覺。要在工作上要愛崗敬業(yè),忠于職守,扎扎實實做好每一項工作,除了要時時以黨紀國法提醒自己,更要自覺地在崗履職、履職盡責,讓權力在陽光下運行,把自己的工作、生活和交往都置于黨組織和職工群眾的監(jiān)督之下。四是在生活上自覺。要注重培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,時刻警示自己依法行事,恪守本色,遠離低俗。五是在“四慎”上自覺。做到慎初、慎獨、慎微、慎情,把住初次關,受得住誘惑,耐得住寂寞,從小事做起,從小節(jié)開始注意,修身養(yǎng)德,防微杜漸。
其次從遵守規(guī)章制度,強化監(jiān)督管理做起。#和諧#指出,反腐倡廉的核心是制約和監(jiān)督權力,必須把權力關進制度的籠子里,形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。我認為對企業(yè)來說,反腐倡廉制度建設的關鍵在于用制度管權、用制度管事、用制度管人。結合集團公司黨建和紀檢工作要求,我們要在工作中進一步抓好“三重一大”的決策監(jiān)督、突出抓好關鍵領域的集中監(jiān)控、突出抓好重要環(huán)節(jié)的效能監(jiān)察。同時,加強對重大權力監(jiān)控,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,凡涉及“三重一大”事項的,必須遵守集體研究決定;嚴格執(zhí)行領導干部個人重要事項申報、述職述廉、誡勉談話、函詢質(zhì)詢等制度,注重強化對黨員領導干部的日常教育管理,形成不敢腐、不想腐的政治氛圍。
最后,從教育引導做起,使廉潔自律的要求牢記在心,貫之于行,進而提升企業(yè)風清氣正的清廉境界。一是堅持常態(tài)化的警示教育機制。以中層管理干部為重點,落實好任前廉潔教育、誡勉談話等制度,組織中層干部到廉潔文化教育基地接受警示教育,開展預防職務犯罪案例講座和展覽,增強黨員干部的“高壓線”意識,筑牢反腐“防火墻”。二是引導領導干部算清“三本賬”。個人賬,個人出了問題,不僅經(jīng)濟上受損失,事業(yè)道路也斷送了;家庭賬,一旦個人出了事,整個家庭都要受到牽連;企業(yè)賬,如果企業(yè)主要領導出了事,對企業(yè)損失難以估量。三是積極探索企業(yè)特色的廉潔文化,通過開展“廉榮貪恥”教育,用科學理論武裝頭腦,引導廣大黨員干部自覺把廉潔理念運用到管理、生產(chǎn)、運營的各個環(huán)節(jié),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)追趕超越目標營造風清氣正的良好氛圍。
第11篇 物業(yè)部工作紀律制度
物業(yè)部工作紀律制度
一、目的
保證物業(yè)部工作的嚴謹、有效、及時。
二、紀律要求
嚴格執(zhí)行公司《行政人事管理制度》(文件編號:rwz-_z版本號:a改次號:0),按規(guī)定進行獎懲;
嚴格執(zhí)行逐層把關審批制度,按誰簽字誰負責的原則,片區(qū)經(jīng)理必須把好關:
各項向上、向財務提交的水電費租金、各項提報的費用(退房申請等等),由物業(yè)管家
簽字提交,片區(qū)經(jīng)理簽字審核,單筆錯誤金額超過正確金額5%的,報表提交人罰款20元每處,片區(qū)經(jīng)理罰款5元/張(份);
物業(yè)部提報張貼各項費用收繳單,包括支付的水電費,實際發(fā)生金額,產(chǎn)生錯誤的:
①單筆錯誤金額低于或等于正確金額5%的,由直接負責的管家補回該筆損失,并處罰款50元每筆;
②單筆錯誤金額超過正確金額5%的,低于或等于20%的,直接負責的管家承擔60%,片區(qū)經(jīng)理承擔20%,總監(jiān)承擔20%,并處直接負責的管家罰款100元每筆;
③單筆錯誤金額超過正確金額20%的,直接負責的管家承擔,并扣除直接負責的管家當月全部績效工資,損失超過該員工當月全部工資收入的,損失發(fā)生日起7個工作日內(nèi)個人另行繳交,該員工下個月工資降一檔。
嚴格工作檢查匯報制度:
片區(qū)經(jīng)理日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)管家工作疏漏、錯誤,及時指出并指導解決,未能服從
上級安排進行處置的,片區(qū)經(jīng)理視情況給與處罰(發(fā)通知函我簽字生效并提報人事對當
月工資進行扣減)。
各項總結報告未能按要求(包括制度規(guī)定、上級安排的工作事項、計劃、日志),按時
完成并提交但24小時內(nèi)完成提交的,罰款20元/次,超過24小時提交的罰款50元,超過2天未交的,視為抵觸工作,扣除當月績效工資20%;
提報的租金收繳表、合同簽訂等關鍵數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤的,超過10元以上的錯誤,每處罰
款5元,單個工作簿的單張表中多處錯誤的,累計處罰,但最高處罰不超過50元。
三、獎懲執(zhí)行
所有獎懲,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)一向人事部發(fā)通知函,在當月工資中執(zhí)行;
同樣錯誤當月出現(xiàn)3次以上的,當月績效工資減10%;
同樣錯誤當月出現(xiàn)5次以上的,當月績效工資減20%;
連續(xù)2個月績效工資被執(zhí)行20%扣減處罰的,取消當年年終獎;
連續(xù)3個月績效工資被執(zhí)行20%扣減處罰的,取消當年年終獎,并于第4個月調(diào)低工資1檔;且被視為不適合本崗位工作,職級工資降低一級且根據(jù)實際情況進行調(diào)崗、勸退安排;
不服從管理,直接沖撞上級,對工作錯誤沒有悔改態(tài)度,故意犯錯的,經(jīng)片區(qū)經(jīng)理申報,
直接扣除當月績效工資30%,調(diào)低一檔工資;經(jīng)處理,仍未能認識到錯誤,且態(tài)度惡劣的,扣除當月全部績效工資,取消所有獎金,調(diào)低一檔工資,并予以辭退。
四、本規(guī)定與公司《行政人事管理制度》(文件編號:rwz-_z版本號:a改次號:0)有直接對立沖突時,按公司規(guī)定執(zhí)行,并由物業(yè)總監(jiān)進行審定。
第12篇 美居市場保安人員工作紀律與交接班制度
美居中心保安人員的工作紀律與交接班制度
一、保安人員的工作紀律
1、嚴格遵守國家的法規(guī)、政策及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度;
2、堅守崗位,認真負責,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制;
3、愛護管轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn),愛護各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
4、服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪行為作斗爭;
5、嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出必須請假;
6、上崗堅決做到五不準:不準喝酒、不準聊天、不準留宿外來人員、不準擅離工作崗位、不準遲到早退。
二、保安人員的交接班制度
1、接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記本上記錄接班時間,上崗前領班要召開班前會議,布置當日工作。上、下崗員工交接時,應互相敬禮,以示敬意;
2、交接班時,上、下崗領班先交接,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交接、移交清楚;
3、接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應由交班保安人員承擔責任;驗收完畢,交班保安人員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安人員承擔責任;
4、由領班帶領員工至每一崗位,逐一交接,交接時,先查明下崗人員手持對講機是否損壞,如果損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交;
5、所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名;
6、接班保安人員未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同承擔;即使沒有發(fā)生問題,兩人也將受處理。
第13篇 離退休干部辦公室紀律檢查委員會工作制度范本
離退休干部辦公室紀律檢查委員會工作制度
為進一步加強離退休干部辦公室紀律檢查工作,確保紀委組成人員正確履行紀檢工作職責,根據(jù)《中國___章程》、《中國___中央國家機關各部門機關紀律檢查委員會工作規(guī)則》的有關規(guī)定,特制定本工作制度。
一、認真學習馬列主義、_思想、_理論和“____”重要思想,在任何時候、任何情況下,堅持共產(chǎn)主義理想和社會主義信念不動搖。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及上級紀委的各項工作部署,確保紀檢工作的正確的方向。
二、深刻認識紀檢工作在黨的建設中的重要性,熱愛和忠誠黨的紀檢工作,勤奮學習,恪盡職守,努力工作,加強團結協(xié)作,提高工作效率。
三、發(fā)揚求真務實精神,堅持實事求是,注重調(diào)查研究,處理問題要以事實為依據(jù),以法律為準繩,切實做到客觀公正,防止主觀武斷、偏聽偏信。
四、模范遵守黨的紀律,加強組織紀律觀念,嚴格遵守黨和國家各項法律法規(guī),嚴格遵守國家糧食局和離退辦有關管理規(guī)定,嚴格遵守上級紀委關于業(yè)務工作的各項規(guī)章制度。加強請示報告。
五、加強對領導干部和在職人員廉政建設的檢查和監(jiān)督。敢于同各種違法違紀行為和不正之風作堅決斗爭。敢于碰硬,敢抓敢管,不怕困難,堅決維護黨的紀律的嚴肅性和權威性。
六、堅持廉潔自律,甘于奉獻,謙虛謹慎、克己奉公。不接受當事單位或當事人的宴請和禮品。當辦案人員與涉案人員存在親戚關系和利害關系時,要自覺回避。
第14篇 公司倉庫工作紀律和業(yè)務要求管理制度
工作紀律
一、倉庫考勤:由倉庫主管記錄所有保管員考勤。每天考勤兩次,上下午各一次。
二、遲到:遲到1——10分鐘,罰款5元;遲到11——30分鐘,罰款15元;遲到30分鐘以上,當班次不計考勤但必須照常工作。每月累計遲到3次者,罰款后開除。
三、曠工:曠工1——3天,處罰1倍日工資;曠工4天以上,開除。
四、請假:原則上應提前1天向倉庫主管當面請假,被批準后方可認定為請假,否則視為曠工。正常請假不發(fā)工資也不扣工資。特殊情況下可以電話請假。
五、早退:未到下班時間而離開工作崗位即為早退。早退一次罰款5元,每月累計早退2次者,罰款后開除。
六、脫崗:工作時間內(nèi),保管員必須堅守在自己的工作崗位上,凡離開崗位30分鐘并且未告知倉庫主管的即為脫崗。脫崗一次,罰款20元。每月累計脫崗2次者,罰款后開除。
七、嚴格遵守公司材料驗收入庫的規(guī)定,廉潔奉公,不得向供應商索取財物,必須拒絕供應商請吃請喝,必須拒絕供應商禮物引誘,堅決維護公司利益。違規(guī)者,每人每次處罰200元;一年內(nèi)累計違規(guī)2次的,扣罰當月工資并立即開除。
八、下列行為,每次罰款5元:
上班聊天、干私活、頻繁接打電話、聽音樂、玩手機、打鬧戲玩、無故串崗
業(yè)務要求
<成品倉庫工作流程>
一、成品入庫操作流程:
(入庫保管1)指揮成品在車間裝車并統(tǒng)計裝車數(shù)量→(入庫保管1)監(jiān)督成品搬運進入倉庫→(入庫保管2)指揮成品卸車打垛,統(tǒng)計卸車數(shù)量→2個入庫保管員匯總并核對入庫數(shù)量,登記商品卡,填寫入庫單→根據(jù)入庫單登記明細賬→出入庫保管共同盤點倉庫,制作“盤點交接表”→在帳本、庫存表、商品卡、實物確認一致的情況下,雙方簽名,完成交接→立即傳遞早班“盤點交接表”到財務部和銷售部(晚班“盤點交接表”不用傳遞)
注意事項:必須貫徹“入庫四個堅持”
1)堅持按入庫流程操作:必須按流程的先后順序操作,特別是要先入庫,后填入庫單,再登記明細賬,最后出盤點表。嚴禁違規(guī)操作。
2)堅持2人同時操作入庫:在入庫過程中,2個入庫保管員必須同時在指定的位置、現(xiàn)場負責,嚴禁單獨一人實施入庫操作。當只有1人時,必須拒絕入庫作業(yè),同時必須請示倉庫主管臨時增派人員協(xié)助。
3)堅持入庫復核:在入庫過程中,一個保管員在車間內(nèi),指揮成品裝車,隨手統(tǒng)計裝車數(shù)量,并全程跟隨平板車、監(jiān)督成品從車間運到倉庫內(nèi);另一個保管員在倉庫內(nèi),指揮成品卸車打垛,隨手統(tǒng)計其卸車數(shù)量。
4)堅持入庫對賬:兩個入庫保管員在收貨結束后,分別匯總自己的入庫數(shù)量。只有二人的入庫數(shù)據(jù)完全一致并與實際庫存一致后,才允許制作入庫單并記賬。
二、成品出庫操作流程:
接到一式四聯(lián)的“發(fā)貨出庫單”→審核出庫單內(nèi)容(車牌號、所有責任人簽名、發(fā)貨專用章、品名規(guī)格口味等等)→(發(fā)貨保管1)指揮成品在倉庫內(nèi)裝車,隨手統(tǒng)計平板車裝車數(shù)量→(發(fā)貨保管2)在倉庫門口監(jiān)督平板車卸車,隨手統(tǒng)計平板車卸車數(shù)量→發(fā)貨結束后,兩個保管員立即核對各自記錄的發(fā)貨數(shù)量與出庫單是否完全一致,只有完全一致時才可進行下一步驟→與提貨人(司機)核對無誤 →把第一聯(lián)(白聯(lián))交給司機轉(zhuǎn)交客戶,第四聯(lián)(黃聯(lián))給司機做出門證→根據(jù)出庫單登記商品卡和數(shù)量明細賬→檢查出庫單、商品卡、賬簿、實物是否相符
注意事項:必須貫徹“出庫四個堅持”
1)堅持按出庫流程操作:必須按流程的先后順序操作,嚴禁違規(guī)操作;
2)堅持2人同時操作出庫:在整個發(fā)貨出庫過程中,2個發(fā)貨保管員必須同時在指定的位置、現(xiàn)場負責,嚴禁單獨一人實施發(fā)貨操作。當只有1人時,必須拒絕出庫作業(yè),同時必須電話請示倉庫主管臨時增派人員協(xié)助。
3)堅持出庫復核:發(fā)貨過程中,一個保管員在倉庫內(nèi)負責成品從貨垛向平板車轉(zhuǎn)移,統(tǒng)計其數(shù)量;另一個保管員在倉庫門口負責成品從平板車向運貨汽車轉(zhuǎn)移,統(tǒng)計其數(shù)量。
4)堅持出庫對賬:兩個發(fā)貨保管員在發(fā)貨結束后,分別匯總自己的發(fā)貨數(shù)量,并與出庫單核對。只有二人的結果與出庫單完全一致,且與提貨人(司機)完全一致后,才允許把出庫單一、四聯(lián)交給提貨人(司機)。
業(yè)務要求
一、材料入庫流程:
供應商申請入庫→(質(zhì)檢員對質(zhì)量檢驗合格)→搬運進入倉庫→保管員指揮打垛,隨手統(tǒng)計數(shù)量→分類匯總入庫數(shù)量,填寫“入庫單”→按規(guī)定傳遞“入庫單”→根據(jù)入庫單登記材料明細賬
注意事項:
1、(只有質(zhì)檢合格的材料才能搬運進入倉庫,質(zhì)檢不合格的材料必須拒絕入庫;)
2、填寫入庫單前,必須檢查材料與“報貨計劃單”所列主要內(nèi)容是否相符。
當名稱、規(guī)格、口味有一項不符時,由倉庫主管立即向總經(jīng)理請示后,按總經(jīng)理指示精神做出具體處理。
對于卷材和托合,當名稱、規(guī)格、口味都相符而入庫數(shù)量超過計劃數(shù)量2%時,由倉庫主管立即向總經(jīng)理請示后,按總經(jīng)理指示精神做出具體處理。
對于箱皮,當名稱、規(guī)格、口味都相符而入庫數(shù)量超過計劃數(shù)量5%時,由倉庫主管立即向總經(jīng)理請示后,按總經(jīng)理指示精神做出具體處理。
3、材料入庫數(shù)量,必須根據(jù)實際計量結果驗收,嚴禁估計驗收??傮w原則是:能稱重量的稱重,能點數(shù)量的點數(shù),能全查的不抽查,必須抽查的盡量大比例抽查。對于按照固定標準(固定數(shù)量、固定重量)包裝的原材料,例如面粉、白糖、箱皮等,當進貨量較大時可采用抽查的方法,但抽檢比例不能低于10%
4、“入庫單”的傳遞:“入庫單”一式四聯(lián),第一聯(lián)送達牛冬霞;第二聯(lián)送達主管會計;第三聯(lián)(和隨貨單、磅單、報貨計劃單、質(zhì)檢單一起)送達采購主管;第四聯(lián)倉庫存根,保管員用于記賬、備查。
5、倉庫主管必須注意,原材料卸車及入庫,原則上應安排在白天進行,晚上一般不予安排。另外,中午值班期間,也不予安排卸車入庫工作。
二、材料出庫流程:
車間申請領料→填寫領料單→對材料稱重或查數(shù)→領發(fā)料人員在領料單上簽名確認,材料出庫→根據(jù)領料單逐筆登記明細賬→每天制作“領料匯總單”→檢查明細賬與“領料匯總單”是否相符→檢查賬實是否相符→傳遞領料單及“領料匯總單”
注意事項:
1、必須按出庫流程的先后順序操作,特別是必須先制單、簽名,后發(fā)料。
2、特別強調(diào):保管員發(fā)料時,必須在現(xiàn)場稱重或點數(shù)。下列失職行為,每次處罰保管員20元:①保管員不在現(xiàn)場發(fā)料;②保管員不看真實數(shù)量卻按照領料人自報的數(shù)量填寫領料單;
3、“領料單”一式三聯(lián),第一聯(lián)送達財務部;第二聯(lián)倉庫留存記賬;第三聯(lián)生產(chǎn)班組存。
第15篇 物流分公司工作制度及工作紀律
為進一步加強公司管理,強化工作紀律確保公司經(jīng)營秩序順利進行,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,不斷提高公司職工遵章守法的自覺性,提高規(guī)范管理的水平,特修定《重慶鐵路華西運輸貿(mào)易公司工作制度及工作紀律》。
一、考勤、請假制度
1、上班時間:日勤制人員為每日早上八點至下午十七點。如因經(jīng)營需要延長工作時間時,由公司確定后,班組安排執(zhí)行。
2、考勤管理:各部、室的考勤由各業(yè)務經(jīng)理負責(業(yè)務經(jīng)理因故出差、休假,由業(yè)務經(jīng)理安排班組其他人員負責)。公司管理人員的考勤由公司辦公室主任負責。
3、考勤記載要求:各考勤負責人必須對每一職工的出勤情況負責,要求真實、及時、準確、完整。如因考勤人員記載不真實、虛填、漏填、錯填,一經(jīng)反映查證屬實,將追究考勤人員的責任。
考勤表填記標準為:
(1)、遲到、早退、病假、事假、礦工。按遲舊、退舊或遲舊夜、退舊夜;病假按“病”、事假按“事”、礦工按“礦”填記。
(2)、出差、學習、婚假、喪假、工休、計生假,按“差”、“學習”、“婚”、“喪”、“工休”、“計生”填記。
(3)、節(jié)日、雙休日當班及補休,按“舊”、“舊夜”、“補休”填記。未當班者按“休”填記。
4、各類假請假程序及有關資料
(1)、病假:必須執(zhí)有醫(yī)院出具的病休條,在休假前一天交考勤負責人。因急發(fā)病情況,可先電話通知考勤負責人,于上班日將病休條交考勤負責人,按假條開具的天數(shù)考勤。
(2)、事假及有薪假:必須事前辦理。休假人先填寫休假單,由各考勤負責人簽署可否休假意見,再由公司經(jīng)理簽署意見后,方可休假。休婚假、計生獎勵假,先交公司管理計生工作的干部簽署意見,再由公司經(jīng)理簽署意見后,將休假單交考勤負責人后,方可休假。(有薪假的范圍按車站有關規(guī)定為準)。
(3)、出差:各部、室人員因工需出差、學習、開會等,必須于出差前執(zhí)有關出差依據(jù)(文件、電話、電報或領導安排)向公司經(jīng)理通報,由經(jīng)理安排出差時間、人員、地點、返回時間等。違反者一律不予報銷有關費用。
(4)、當班臨時外出:因工作需要在當日上班時間內(nèi)需離開公司外出辦事人員,必須經(jīng)本部、室業(yè)務經(jīng)理(室主任)同意后方可外出。公司副經(jīng)理、室主任、業(yè)務經(jīng)理需外出時,必須向經(jīng)理或主管副經(jīng)理通報,經(jīng)同意后方可外出。
(5)、各部、室考勤負責人,必須于次月二日前(遇節(jié)假日延至上班),將上月考勤表及有關休假資料,一并交公司辦公室主任處,由經(jīng)理審核簽字后交財務。
(6)、凡未按上述要求辦理銷假和手續(xù),而休假或外出者,視為強行私自休假和外出,一律按礦工辦理(考勤)。
二、學習、會議制度
1、公司組織的學習或會議,被通知參加人員必須準時到會。并按到會情況記載遲到、早退、缺席,由辦公室負責記載。因經(jīng)營工作需要不能參加時,必須提前向辦公室請假。
2、公司組織的職工大點名和會議,除工作崗位和工作需要不能離開的人員外,其余人員按通知時間準時參加,并由辦公室負責考勤。同時,各部、室將參會情況記載于考勤內(nèi)。如因經(jīng)營工作需要不能參加者,須事前向辦公室請假。會議中途需離開辦急事,向主持人請假。
3、公司組織的技術業(yè)務學習培訓及各類考試,按通知人員范圍參加。未經(jīng)同意不參加者,按無故缺席處理。
4、公司黨支部、工會組織的會議和活動,按黨支部工作制度紀律及工會工作制度辦理。因經(jīng)營工作需要不能參加者,必須按規(guī)定履行請假手續(xù)。
三、工作紀律及工作作風
公司全體員工應樹立嚴謹、求實、細致、高效的工作作風,增強遵守紀律的自覺性,并認真做到:
1、認真按崗位職責和工作內(nèi)容,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作,不準延遲、拖拉,推誘。
2、必須服從公司領導,工會組織、室主任以及業(yè)務經(jīng)理安排的工作內(nèi)容或臨時性工作,并在要求時間內(nèi)完成。不準找理由、客觀推脫或拖而不干,影響整體工作推進。
3、公司內(nèi)部各部之間,部與室之間要加強公司整體工作意識,相互理解、相互協(xié)作、相互配合、相互支持,杜絕扯皮、推誘、影響公司管理,經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
4、公司與主業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,原則上由崗位間、業(yè)務經(jīng)理與值班員間先行協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)不能解決時,應由主管副經(jīng)理或經(jīng)理反映出面解決。對主業(yè)要求公司協(xié)助辦的事情,必須按要求按時完成。不準不經(jīng)協(xié)商、不事前通氣、不逐級反映而直接向站反映,以免造成誤會或影響配合。
5、公司各部、室負責人必須樹立為現(xiàn)場職工服務的意識,對本室工作統(tǒng)籌安排。對現(xiàn)場職工來辦事,必須熱情接待、及時辦理、提供方便。對政策規(guī)定不能辦的事項或因其它工作急而暫不能辦理時,必須做好耐心細致的解釋和說明怎樣辦的手續(xù)。對生產(chǎn)班組提報需購材料、備品、按經(jīng)理批準的計劃和意見及時采購、下發(fā)。對車站要求通知職工要辦的事項,相關部門必須按要求及時通知到有關人員,不得延遲通知、漏通知,并做好提醒工作。
6、公司全體員工應認真遵守下列工作紀律:
(1)、不準在辦公室、工作地點高聲喧嘩、吵鬧、打架斗毆;
(2)、不準在辦公室或工作地點接待與經(jīng)營業(yè)務無關的親朋好友和帶子女到工作點玩耍;
(3)、不準在工作時間內(nèi)擅自離崗辦私事;
(4)、不準在上班時間打牌、娛樂、飲酒;
(5)、不準在上班時間內(nèi)竄崗閑聊,影響他人工作;
(6)、不準借業(yè)務關系或職權向貨主要錢物和請吃;
(7)、不準在工作時和工作臺面上吃飯、吃零食和擺放工作無關的用具。
(8)、不準穿公司規(guī)定服裝以外的服裝在貨場內(nèi)或窗口上工作。
四、清潔衛(wèi)生制度
1、各部、室內(nèi)部衛(wèi)生自行清掃,保持干凈、整潔。
2、連接部、室的公共過道,樓梯由連接的部、室負責每日下班前清掃,保持干凈(包括門、窗、消防設備)。
3、公司會議室、過道、樓梯由公司日勤人員負責,由辦公室安排輪流清掃,保持干凈、整潔、備品齊全。
五、違反的處罰規(guī)定
1、違反上述四項制度者,是管理干部的,按干部日常積分考核辦法處罰。是職工者,按職工累計積分考核辦法處罰。
2、公司依據(jù)總公司職工違章違紀范圍和處罰標準,將違反行為劃分為a、b、c、d四類,按違反類別給予經(jīng)濟,扣分的處罰。
屬a類范圍:違反一次扣款100元,扣累計積分8分;
(1)、無故礦工者;
(2)、不服從工作安排或拖延不干者;
(3)、在辦公地點吵鬧不聽勸阻、打架、斗毆者;
(4)、在上班時間打牌、娛樂、飲酒、睡覺者;
(5)、借業(yè)務關系或職權向貨主索要錢物和請吃者;
(6)、各類問題不逐級反映,越級反映或_者。
(7)因本人責任,給公司造成經(jīng)濟損失,金額在200元以上者。
屬b類范圍:違反一次扣款50元,扣累計積分2分。
(1)、在工作地點接待親朋好友或帶子女到工作地點玩耍者;(以不影響工作為準)
(2)、工作時間內(nèi)擅離崗位辦私事者;
(3)、上班時間內(nèi)竄崗閑聊,影響他人工作者;
(4)、在窗口上或貨場內(nèi)工作,不穿規(guī)定服裝者;
(5)、工作中不配合,相互推誘、扯皮、有缺不補,造成公司工作受影響者;
(6)、未按崗位職責及工作安排內(nèi)容按時完成或未向他人交待、講清未完成內(nèi)容,而影響經(jīng)營組織工作者;(以影響裝車、發(fā)運為準)。
(7)、因本人責任,造成公司經(jīng)濟損失金額在1000元及以上者。
(8)、有價票據(jù)丟失產(chǎn)生經(jīng)濟損失者。(5000元以內(nèi))
(9)、未履行職責監(jiān)督不力,制度未落實造成公司管理責任,而定責的不安全隱患者。
(10)、因解釋不到位,造成貨主投訴,反映到公司解決者。
(11)、工作不負責,造成差錯,給車站、公司整體帶來影響者。
(12)、無故不參加技術培訓、考試者,每次扣款30元,并在公司內(nèi)部停工學習、補考,并扣累計積分2分。
屬c類范圍:違反一次扣款20元,扣累計積分1分。
(1)、早退、離崗、(電話無人接以不在崗或干與工作無關的事為準檢查不在崗以未掛公示牌為準)或不對口交接者;
(2)、無故不參加點名會、學習會者;(按公司通知的人員為準)
(3)、工作時間在工作臺面上吃飯、吃零食者;
(4)、因本人責任,造成公司經(jīng)濟損失金額在500以上1000元以下者。
屬d類范圍:違反一次扣款10元,扣累計積分0.5分。
(1)、點名、學習、開會遲到者;(上班點名以通勤車到達時間為準,學習、開會以公司通知的人員時間為準)
(2)、點名、學習、開會未經(jīng)同意中途離開者;
(3)、不屬于a. b. c類的其他違紀違反制度者;
(4)、漏填、錯填交接班薄和有關臺帳者。
3、其它違反有關規(guī)定制度的處罰
(1)、凡違章違紀造成車站規(guī)定的硬下崗和試崗者,按車站有關規(guī)定處罰。
(2)、上級部門檢查發(fā)現(xiàn)屬車站“兩違”或?qū)俟緞澏ǖ摹皟蛇`”,均按上級部門確定的性質(zhì)類別處罰。(以上級部門通知公司或通報、簡報批評為準)。
(3)、違反清潔衛(wèi)生制度,發(fā)現(xiàn)一次違反者,扣責任班組10元。(由班組落實責任報公司,在責任者扣除)
(4)、業(yè)務、政治時事或其它考試不及格者,每次扣款10元,并在公司內(nèi)部停工學習、補考,至到及格為止。
4、本辦法中所涉及的扣款,在工資中扣除。
第16篇 紀律管理工作制度
(1)嚴格遵守《國家公務員行為規(guī)范》。
(2)嚴格遵守崗位責任制,工作服從分配。
(3)嚴格遵守作息時間,不得遲到、早退。如有特殊情況,需要先征得主管領導同意。
(4)上班時間不得做與工作無關的事情,如有特殊情況需事先向主管領導說明。
(5)上班時間注意保持室內(nèi)安靜,做到“三輕”:走路輕,說話輕,敲門輕。
(6)關心集體,團結同志,相互關心、愛護,堅持良好工作作風,積極維護機關整體形象。
第17篇 物流有限公司華西分公司工作制度及工作紀律
為進一步加強公司管理,強化工作紀律確保公司經(jīng)營秩序順利進行,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,不斷提高公司職工遵章守法的自覺性,提高規(guī)范管理的水平,特修定《重慶鐵路華西運輸貿(mào)易公司工作制度及工作紀律》。
一、考勤、請假制度
1、上班時間:日勤制人員為每日早上八點至下午十七點。如因經(jīng)營需要延長工作時間時,由公司確定后,班組安排執(zhí)行。
2、考勤管理:各部、室的考勤由各業(yè)務經(jīng)理負責(業(yè)務經(jīng)理因故出差、休假,由業(yè)務經(jīng)理安排班組其他人員負責)。公司管理人員的考勤由公司辦公室主任負責。
3、考勤記載要求:各考勤負責人必須對每一職工的出勤情況負責,要求真實、及時、準確、完整。如因考勤人員記載不真實、虛填、漏填、錯填,一經(jīng)反映查證屬實,將追究考勤人員的責任。
考勤表填記標準為:
(1)、遲到、早退、病假、事假、礦工。按遲舊、退舊或遲舊夜、退舊夜;病假按“病”、事假按“事”、礦工按“礦”填記。
(2)、出差、學習、婚假、喪假、工休、計生假,按“差”、“學習”、“婚”、“喪”、“工休”、“計生”填記。
(3)、節(jié)日、雙休日當班及補休,按“舊”、“舊夜”、“補休”填記。未當班者按“休”填記。
4、各類假請假程序及有關資料
(1)、病假:必須執(zhí)有醫(yī)院出具的病休條,在休假前一天交考勤負責人。因急發(fā)病情況,可先電話通知考勤負責人,于上班日將病休條交考勤負責人,按假條開具的天數(shù)考勤。
(2)、事假及有薪假:必須事前辦理。休假人先填寫休假單,由各考勤負責人簽署可否休假意見,再由公司經(jīng)理簽署意見后,方可休假。休婚假、計生獎勵假,先交公司管理計生工作的干部簽署意見,再由公司經(jīng)理簽署意見后,將休假單交考勤負責人后,方可休假。(有薪假的范圍按車站有關規(guī)定為準)。
(3)、出差:各部、室人員因工需出差、學習、開會等,必須于出差前執(zhí)有關出差依據(jù)(文件、電話、電報或領導安排)向公司經(jīng)理通報,由經(jīng)理安排出差時間、人員、地點、返回時間等。違反者一律不予報銷有關費用。
(4)、當班臨時外出:因工作需要在當日上班時間內(nèi)需離開公司外出辦事人員,必須經(jīng)本部、室業(yè)務經(jīng)理(室主任)同意后方可外出。公司副經(jīng)理、室主任、業(yè)務經(jīng)理需外出時,必須向經(jīng)理或主管副經(jīng)理通報,經(jīng)同意后方可外出。
(5)、各部、室考勤負責人,必須于次月二日前(遇節(jié)假日延至上班),將上月考勤表及有關休假資料,一并交公司辦公室主任處,由經(jīng)理審核簽字后交財務。
(6)、凡未按上述要求辦理銷假和手續(xù),而休假或外出者,視為強行私自休假和外出,一律按礦工辦理(考勤)。
二、學習、會議制度
1、公司組織的學習或會議,被通知參加人員必須準時到會。并按到會情況記載遲到、早退、缺席,由辦公室負責記載。因經(jīng)營工作需要不能參加時,必須提前向辦公室請假。
2、公司組織的職工大點名和會議,除工作崗位和工作需要不能離開的人員外,其余人員按通知時間準時參加,并由辦公室負責考勤。同時,各部、室將參會情況記載于考勤內(nèi)。如因經(jīng)營工作需要不能參加者,須事前向辦公室請假。會議中途需離開辦急事,向主持人請假。
3、公司組織的技術業(yè)務學習培訓及各類考試,按通知人員范圍參加。未經(jīng)同意不參加者,按無故缺席處理。
4、公司黨支部、工會組織的會議和活動,按黨支部工作制度紀律及工會工作制度辦理。因經(jīng)營工作需要不能參加者,必須按規(guī)定履行請假手續(xù)。
三、工作紀律及工作作風
公司全體員工應樹立嚴謹、求實、細致、高效的工作作風,增強遵守紀律的自覺性,并認真做到:
1、認真按崗位職責和工作內(nèi)容,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作,不準延遲、拖拉,推誘。
2、必須服從公司領導,工會組織、室主任以及業(yè)務經(jīng)理安排的工作內(nèi)容或臨時性工作,并在要求時間內(nèi)完成。不準找理由、客觀推脫或拖而不干,影響整體工作推進。
3、公司內(nèi)部各部之間,部與室之間要加強公司整體工作意識,相互理解、相互協(xié)作、相互配合、相互支持,杜絕扯皮、推誘、影響公司管理,經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
4、公司與主業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,原則上由崗位間、業(yè)務經(jīng)理與值班員間先行協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)不能解決時,應由主管副經(jīng)理或經(jīng)理反映出面解決。對主業(yè)要求公司協(xié)助辦的事情,必須按要求按時完成。不準不經(jīng)協(xié)商、不事前通氣、不逐級反映而直接向站反映,以免造成誤會或影響配合。
5、公司各部、室負責人必須樹立為現(xiàn)場職工服務的意識,對本室工作統(tǒng)籌安排。對現(xiàn)場職工來辦事,必須熱情接待、及時辦理、提供方便。對政策規(guī)定不能辦的事項或因其它工作急而暫不能辦理時,必須做好耐心細致的解釋和說明怎樣辦的手續(xù)。對生產(chǎn)班組提報需購材料、備品、按經(jīng)理批準的計劃和意見及時采購、下發(fā)。對車站要求通知職工要辦的事項,相關部門必須按要求及時通知到有關人員,不得延遲通知、漏通知,并做好提醒工作。
6、公司全體員工應認真遵守下列工作紀律:
(1)、不準在辦公室、工作地點高聲喧嘩、吵鬧、打架斗毆;
(2)、不準在辦公室或工作地點接待與經(jīng)營業(yè)務無關的親朋好友和帶子女到工作點玩耍;
(3)、不準在工作時間內(nèi)擅自離崗辦私事;
(4)、不準在上班時間打牌、娛樂、飲酒;
(5)、不準在上班時間內(nèi)竄崗閑聊,影響他人工作;
(6)、不準借業(yè)務關系或職權向貨主要錢物和請吃;
(7)、不準在工作時和工作臺面上吃飯、吃零食和擺放工作無關的用具。
(8)、不準穿公司規(guī)定服裝以外的服裝在貨場內(nèi)或窗口上工作。
四、清潔衛(wèi)生制度
1、各部、室內(nèi)部衛(wèi)生自行清掃,保持干凈、整潔。
2、連接部、室的公共過道,樓梯由連接的部、室負責每日下班前清掃,保持干凈(包括門、窗、消防設備)。
3、公司會議室、過道、樓梯由公司日勤人員負責,由辦公室安排輪流清掃,保持干凈、整潔、備品齊全。
五、違反的處罰規(guī)定
1、違反上述四項制度者,是管理干部的,按干部日常積分考核辦法處罰。是職工者,按職工累計積分考核辦法處罰。
2、公司依據(jù)總公司職工違章違紀范圍和處罰標準,將違反行為劃分為a、b、c、d四類,按違反類別給予經(jīng)濟,扣分的處罰。
屬a類范圍:違反一次扣款100元,扣累計積分8分;
(1)、無故礦工者;
(2)、不服從工作安排或拖延不干者;
(3)、在辦公地點吵鬧不聽勸阻、打架、斗毆者;
(4)、在上班時間打牌、娛樂、飲酒、睡覺者;
(5)、借業(yè)務關系或職權向貨主索要錢物和請吃者;
(6)、各類問題不逐級反映,越級反映或上訪者。
(7)因本人責任,給公司造成經(jīng)濟損失,金額在200元以上者。
屬b類范圍:違反一次扣款50元,扣累計積分2分。
(1)、在工作地點接待親朋好友或帶子女到工作地點玩耍者;(以不影響工作為準)
(2)、工作時間內(nèi)擅離崗位辦私事者;
(3)、上班時間內(nèi)竄崗閑聊,影響他人工作者;
(4)、在窗口上或貨場內(nèi)工作,不穿規(guī)定服裝者;
(5)、工作中不配合,相互推誘、扯皮、有缺不補,造成公司工作受影響者;
(6)、未按崗位職責及工作安排內(nèi)容按時完成或未向他人交待、講清未完成內(nèi)容,而影響經(jīng)營組織工作者;(以影響裝車、發(fā)運為準)。
(7)、因本人責任,造成公司經(jīng)濟損失金額在1000元及以上者。
(8)、有價票據(jù)丟失產(chǎn)生經(jīng)濟損失者。(5000元以內(nèi))
(9)、未履行職責監(jiān)督不力,制度未落實造成公司管理責任,而定責的不安全隱患者。
(10)、因解釋不到位,造成貨主投訴,反映到公司解決者。
(11)、工作不負責,造成差錯,給車站、公司整體帶來影響者。
(12)、無故不參加技術培訓、考試者,每次扣款30元,并在公司內(nèi)部停工學習、補考,并扣累計積分2分。
屬c類范圍:違反一次扣款20元,扣累計積分1分。
(1)、早退、離崗、(電話無人接以不在崗或干與工作無關的事為準檢查不在崗以未掛公示牌為準)或不對口交接者;
(2)、無故不參加點名會、學習會者;(按公司通知的人員為準)
(3)、工作時間在工作臺面上吃飯、吃零食者;
(4)、因本人責任,造成公司經(jīng)濟損失金額在500以上1000元以下者。
屬d類范圍:違反一次扣款10元,扣累計積分0.5分。
(1)、點名、學習、開會遲到者;(上班點名以通勤車到達時間為準,學習、開會以公司通知的人員時間為準)
(2)、點名、學習、開會未經(jīng)同意中途離開者;
(3)、不屬于a. b. c類的其他違紀違反制度者;
(4)、漏填、錯填交接班薄和有關臺帳者。
3、其它違反有關規(guī)定制度的處罰
(1)、凡違章違紀造成車站規(guī)定的硬下崗和試崗者,按車站有關規(guī)定處罰。
(2)、上級部門檢查發(fā)現(xiàn)屬車站“兩違”或?qū)俟緞澏ǖ摹皟蛇`”,均按上級部門確定的性質(zhì)類別處罰。(以上級部門通知公司或通報、簡報批評為準)。
(3)、違反清潔衛(wèi)生制度,發(fā)現(xiàn)一次違反者,扣責任班組10元。(由班組落實責任報公司,在責任者扣除)
(4)、業(yè)務、政治時事或其它考試不及格者,每次扣款10元,并在公司內(nèi)部停工學習、補考,至到及格為止。
4、本辦法中所涉及的扣款,在工資中扣除。
第18篇 澡堂服務隊紀律作風集中整頓的工作制度
澡堂服務隊紀律作風集中整頓的工作制度
第一章 考勤制度
第一條 為了嚴肅澡堂隊紀律,提高辦事效率,確保各項工作任務完成,結合本隊實際,制定本制度。
第二條 全體工作人員要自覺遵守上下班紀律,一律實行上下班簽到簽退制度,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
第三條 領導干部要帶頭簽到簽退,所有工作人員上下班,均需親自簽到簽退。 第四條 凡遲到15分鐘視為遲到,年累計遲到超過12次以上,年度考核不得評先進。
第二章 請銷假制度
第一條 根據(jù)有關規(guī)定和要求,為加強全隊作風紀律,制定本制度。
第二條 病事假。凡因病不能上班者,應事先提出書面申請,經(jīng)批準后方可離開工作崗位
。如遇特殊情況,可先口頭請假,事后補辦請假手續(xù)。請病事假一天,經(jīng)班長批準;請病事假兩天以上,經(jīng)分管隊長批準;班組長請假經(jīng)各副隊批準;副隊請假經(jīng)隊長書記批準。請假需填寫請假條,經(jīng)批準簽字后交辦公室。
第三條 假期滿后,請假人應按時回單位上班,并主動向原批準領導銷假。
第四條 不請假或請假未經(jīng)批準擅自離崗以及超假的,一律按曠工處理。
第五條 因特殊原因,需延長請假時間者,應在假期未滿之前向原批準領導提出續(xù)假要求,經(jīng)同意后,方可續(xù)假。
第六條 辦公室年終負責將請假人員的情況進行統(tǒng)計,請假情況將作為年終考評和獎勵的依據(jù)之一。
第三章 學習開會制度
第一條 為了使全體人員具有良好的學習風氣和熱情、有較高的政策理論水平和較強的業(yè)務知識,制定本制度。
第二條 結合紀律作風整頓,要堅持每周二的學習制度,除此之外,要堅持自學,建立政治理論和業(yè)務知識學習筆記,黨支部采取定期不定期的抽查和檢查。
第三條管理人員紀律作風整頓,每個人根據(jù)本人所從事的業(yè)務工作,必須寫一篇有獨立見解,對工作有起迪的學習心得體會。
第四條 學習的主要內(nèi)容是以黨的十六大工作報告為主要內(nèi)容,以全面貫徹“____”重要思想為核心,以全面建設小康社會為奮斗目標的政策理論和以有關政法工作的業(yè)務知識為重點,使每個人具有刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高政策素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),不斷適應新形勢下政法工作發(fā)展要求。
第五條 學習活動要精讀必讀篇目,深刻理解原著原意,確定專題,明確重點,堅持理論與實踐相結合,任何人不得無故不參加集體學習。
第四章 日常工作制度
第一條 為進一步工作紀律,轉(zhuǎn)變機關作風、提 高工作效率,結合本委實際,現(xiàn)就工作期間紀律作風重申制定本制度。
第二條 嚴禁無故遲到、早退、曠工,串崗、脫崗、閑談,做到有事請假;
第三條 嚴禁無故不參加單位組織的集體學習和各項活動;
第四條 嚴禁上班時間玩撲克、打麻將、下象棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等娛樂活動及做與工作和學習無關的事;
第五條 嚴禁上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務工作無直接關聯(lián)的網(wǎng)站,并利用網(wǎng)絡從事股
票、證券、基金等買賣活動;
第六條 嚴禁在上班期間和工作日中午喝酒(特殊情況要經(jīng)局領導批準),不準酒后上崗;
第七條 嚴禁干部職工利用職權吃、拿、卡、要、報,故意刁難來局辦事人員,對服務對象的態(tài)度生、冷、粗、硬、橫;
第八條 嚴禁對依法依規(guī)應辦理的事項敷衍塞責、推諉扯皮、拖延不辦; 第九條 嚴禁有無故不服從領導安排和調(diào)整工作的行為;
第四章 檢查督查制度
第一條 為進一步改進政法機關作風,嚴肅工作紀律,強化監(jiān)督檢查,提高干部職工的全局意識、服務意識和奉獻意識,樹立“勤政、務實、高效、廉潔”的良好形象,結合我委的工作實際,特制定本制度。
第二條 第二條 督促檢查工作在委班子領導下,由委紀律作風整頓領導小組負責,定期與不定期地對政法各單位干部職工工作作風和工作紀律進行檢查。
第三條 工作紀律情況。主要檢查各單位考勤制度執(zhí)行情況。是否存在遲到早退、無故缺勤、串崗、擅自離崗辦私事的情況;是否存在上班期間賭博、打牌、玩電腦游戲、看網(wǎng)絡電影、聊天、干與工作無關事務的情況。
第四條 第四條 工作作風情況。主要檢查履行職責情況和各項
第四條管理制度落實情況。是否存在執(zhí)行力、辦事效率、服務態(tài)度等方面問題。 第五條 委紀律作風整頓領導小組采取定期與不定期、明查與暗訪等形式,對各單位干部職工工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率和履行崗位職責等方面的情況進行全面檢查,并將檢查出的問題,下發(fā)意見書,限其整改。 第六條 督查工作情況,將記入各單位年度綜治考核內(nèi)容。
第五條 第七條 辦公室配合紀律作風整頓領導小組的檢查督查工作,此項工作由系統(tǒng)黨委副書記同志負責。
第19篇 職工安全防火工作紀律管理制度
1.嚴禁攜帶火種入站,嚴禁吸煙,嚴禁喝酒上崗。
2.所有職工上崗不準穿戴化纖制衣物或易產(chǎn)生靜電的工作服,站內(nèi)工作人員不準穿帶有鐵釘?shù)男?/p>
3.加油站內(nèi)不得亂扔鐵器或其他金屬物品,禁止用金屬物品敲擊物件。
4.加油機、油庫及消防設施周圍嚴禁堆放物件,工作場地及行車道上要時常保持清潔暢通。
5.嚴禁在加油站內(nèi)任何地方拉繩或晾曬衣物。
6.嚴禁把孩子帶進加油站內(nèi),嚴禁帶閑雜人員在站內(nèi)逗留亂串。
7.嚴守工作崗位,嚴禁在崗看書看報、干私活、吃零食,打盹睡覺或打架斗毆。
8.不得遲到、早退和無故曠工,工作時間不得擅離職守或進行與工作無關的活動。
9.不準提前或超時吃飯,吃飯時必須交替進行,不能空崗。
10.公司全體職工必須掛牌服務,衣著整潔上崗。
11.懂消防知識,熟悉消防器材設置位置,能熟練使用各類消防器材。
12.保持高度的安全防火意識,發(fā)現(xiàn)火災及時報警119和其他相關部門,并積極參加撲救。
第20篇 物業(yè)保潔部員工工作紀律制度
項目物業(yè)保潔部員工工作紀律
1、自覺維護__園公共形象和一流的物業(yè)管理形象。
2、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、履行職責,按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,不離崗,不做與本職工作無關的事。
4、上班要身著工作服,佩戴工作牌,做到儀表儀容整潔,精神飽滿。
5、與業(yè)主打交道時要做到文明服務,禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主或客人所贈錢物。
7、服從領導,團結同事,互相幫助,富有團隊精神。
8、愛護公物,非正常損壞、遺失工具,照價賠償。
9、如遇緊急、特殊情況,及時向領導和有關部門匯報,相互配合,及時處理,防患事故于未然。