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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包含以下幾個核心部分：
1. 崗位職責(zé)：明確每個職位的職責(zé)和權(quán)限，以便員工清楚自己的工作內(nèi)容。
2. 工作時間：規(guī)定每日工作時長、休息時間和節(jié)假日安排。
3. 考核與晉升：設(shè)定績效評價標(biāo)準(zhǔn)，以及晉升和發(fā)展的路徑。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：描述企業(yè)對員工的培訓(xùn)計劃和支持。
5. 福利待遇：包括工資、獎金、保險和其他福利政策。
6. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定員工行為規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和企業(yè)價值觀。
7. 解雇與離職：明確解雇條件和離職程序，保障雙方權(quán)益。
注意事項
1. 符合法規(guī)：確保所有規(guī)定符合國家勞動法及相關(guān)法規(guī)。
2. 公平公正：制度應(yīng)公平對待所有員工，避免歧視和偏見。
3. 可操作性：制度應(yīng)具有實際操作性，避免過于理想化或難以執(zhí)行的規(guī)定。
4. 溝通透明：在制定過程中，應(yīng)廣泛征求員工意見，確保制度的接受度。
5. 定期審查：隨著企業(yè)發(fā)展，制度需定期更新，以適應(yīng)變化。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個部分：
1. 封面：包含企業(yè)名稱、制度名稱、制定日期等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度的目的和重要性。
4. 正文：詳細(xì)闡述各項規(guī)定。
5. 附錄：可能包含相關(guān)表格、參考文件等。
6. 簽署頁：由管理層簽名確認(rèn)，表示同意并承諾執(zhí)行。
以上內(nèi)容是對工作制度的基本介紹和編寫指南，希望對各單位在制定工作制度時有所啟發(fā)。請根據(jù)自身企業(yè)的實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，確保制度既符合法律法規(guī)，又能滿足企業(yè)及員工的需求。
離退休工作制度范文
第1篇 離退休干部管理工作制度
離退休干部管理工作制度
為了進(jìn)一步做好對離退休老同志的服務(wù)工作,并逐步使這項工作規(guī)范化、制度化,特制訂如下制度:
一、 政治學(xué)習(xí)
1、離休干部閱文件、聽報告等政治待遇,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、老干部以支部為單位集中學(xué)習(xí)、活動一般每月一次,每次半天。
3、集團(tuán)公司舉辦的重大活動,邀請離退休干部參加。
4、根據(jù)老干部主管部門的有關(guān)文件精神,結(jié)合集團(tuán)公司自身實際,限額為離退休干部訂閱報刊雜志。
5、每年組織離退休老同志參觀兩個文明建設(shè)新成果。
6、集團(tuán)公司明確一位負(fù)責(zé)同志分管老干部工作;定期由集團(tuán)公司向離退休老同志通報一次e主要工作情況,并認(rèn)真聽取老同志的意見和建議。
二、 生活服務(wù)
1、離退休干部生活待遇按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,如有新的文件和規(guī)定出臺,及時傳達(dá)并認(rèn)真貫徹落實。
2、協(xié)助e醫(yī)院做好離退休干部的醫(yī)療保健和定期巡診、體檢工作。
3、對離退休干部住院,協(xié)助其家屬辦理入、出院手續(xù),并及時向集團(tuán)公司分管老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、每逢重大節(jié)日,對離退休老同志分別進(jìn)行走訪慰問。
5、根據(jù)有關(guān)文件精神,每年春節(jié)前看望老干部遺屬。
6、不定期地向離退休干部征求意見,了解并掌握有關(guān)情況。
三、 車輛使用
1、集團(tuán)公司為離退休干部辦公室配備專用車輛,為老干部提供專門服務(wù),
2、離退休干部看病和遇重大活動,安排車輛接送。急診就醫(yī),隨時安排車輛接送。
3、離退休老同志因私事用車,收取一定的汽油費(fèi)。
第2篇 離退休干部辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作制度范本
離退休干部辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作制度
一、離退休干部辦公室實行主任負(fù)責(zé)制。主任主持離退辦的工作,召集和主持離退辦主任辦公會議。
二、副主任協(xié)助主任工作。副主任按照分工,負(fù)責(zé)處理分管工作;受主任委托,負(fù)責(zé)其它方面的工作或?qū)ｍ椚蝿?wù);主任外出期間,安排副主任代為主持離退辦的工作。
三、辦領(lǐng)導(dǎo)在工作中實行“ab”制,一位領(lǐng)導(dǎo)外出時,另一位領(lǐng)導(dǎo)自動承擔(dān)其工作。
四、辦領(lǐng)導(dǎo)在工作中,要認(rèn)真執(zhí)行***、國務(wù)院有關(guān)離退休干部工作的政策、規(guī)定,注意發(fā)揮老干部的作用,調(diào)動全辦職工的積極性,與時俱進(jìn)地做好老干部工作。
五、各處處長在主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo)下開展本處的工作。
六、離退辦實行雙向負(fù)責(zé)制,辦主任對下級的工作、業(yè)績、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)展進(jìn)步、勤政廉潔負(fù)責(zé)。下級對辦主任布置的各項工作任務(wù)負(fù)責(zé)。
第3篇 z大學(xué)離退休工作處政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
大學(xué)離退休工作處政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
為提高全處干部職工的思想政治素質(zhì),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)工作能力,從本處工作的實際需要出發(fā),制定工作人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。
一、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)校要求,一般情況下每單周五下午進(jìn)行一次(政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合),由處領(lǐng)導(dǎo)及各校區(qū)離退休辦領(lǐng)導(dǎo)、各黨總支書記、黨支部書記組織實施,學(xué)習(xí)形式可多樣化,以集中學(xué)習(xí)、集體研討為主,自學(xué)為輔。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容:
1、馬列主義、_思想、_理論、 “____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀以及《黨章》和黨的基本知識方面的理論書籍;
2、每個時期國家和***的時事政治及有關(guān)會議文件;
3、新時期離退休工作的要求和各方面規(guī)定、制度;
4、社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代科學(xué)知識、法律知識、金融知識、歷史知識和各種業(yè)務(wù)知識等;
5、新形勢下離退休工作的研討;
6、離退休工作熱點、難點工作的探討。
三、全處干部職工要按時參加學(xué)習(xí)活動,勤于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果納入年度考核評價指標(biāo)。
四、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間如與學(xué)校、本處的相關(guān)活動、會議相沖突,應(yīng)事先告知相關(guān)人員,學(xué)習(xí)時間將另行通知。
五、每次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)形成會議紀(jì)要,存檔備案。
第4篇 學(xué)校離退休工作處加強(qiáng)廉政建設(shè)工作制度
學(xué)校離退休工作處關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)的工作制度
為了扎實有效的開展廉政建設(shè)工作,規(guī)范工作人員的行為,強(qiáng)化自我約束機(jī)制,結(jié)合我處實際,特制定如下廉政制度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行和自覺遵守中央紀(jì)委、教育部、監(jiān)察部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校反腐倡廉建設(shè)的意見》和學(xué)?！蛾P(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等黨風(fēng)廉政建設(shè)的法規(guī)制度。
2、要認(rèn)真貫徹落實校黨委和校紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求,按照學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作任務(wù)。
3、積極開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育,組織廣大黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)理論和法規(guī)制度。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,依法依紀(jì)辦事。對照廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和民主集中制的原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo),凡本部門的重要事項須經(jīng)處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
4、要把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求貫穿于管理和服務(wù)工作全過程,緊密結(jié)合工作實際,制定和完善反腐倡廉制度,推進(jìn)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),從源頭上預(yù)防和制止不廉潔行為的發(fā)生。
5、切實履行監(jiān)督職責(zé),對本部門黨員干部和職工落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔從政情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,堅決糾正。強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督,使權(quán)力運(yùn)行科學(xué)規(guī)范和公開透明,積極推進(jìn)黨務(wù)公開和處務(wù)公開。
6、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題。
7、實行政務(wù)公開。政務(wù)公開是加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的有效途徑。嚴(yán)格按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的程序辦事,處內(nèi)各項工作,如年度計劃、年度工作安排、經(jīng)費(fèi)開支、重大決策等事項,應(yīng)在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,召開處黨政領(lǐng)導(dǎo)會議集體研究決定,自覺接受群眾監(jiān)督。
8、嚴(yán)格財務(wù)管理制度,學(xué)校預(yù)算的所有經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格按照學(xué)校預(yù)算安排專款專用。處上的重大開支必須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。凡2000元以上的開支都應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
9、為離退休老同志辦福利、慰問品預(yù)算的經(jīng)費(fèi),在30000元以上的嚴(yán)格按規(guī)定程序,通過學(xué)校招標(biāo)采購確定。凡采購2000元以上30000元以下的活動獎品、紀(jì)念品、慰問品,必須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)人員組成采購小組集體在全面考察和貨比三家的基礎(chǔ)上商務(wù)談判定購,確保采購物品質(zhì)量,盡可能提高經(jīng)費(fèi)使用效益。
10、審批財務(wù)支出在集體領(lǐng)導(dǎo)、民主監(jiān)督的基礎(chǔ)上,實行主要負(fù)責(zé)人“一支筆”和集體審議聯(lián)簽相結(jié)合的責(zé)任制度。具體報銷票據(jù)審批簽字,應(yīng)先由經(jīng)手人注明情況簽名后,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審核實注明相關(guān)開支內(nèi)容要點并簽名,最后由處長審批簽字報銷。
11、財務(wù)支出審批應(yīng)“依規(guī)據(jù)法,先審后批,收支并重”,審批責(zé)任人及聯(lián)簽預(yù)審的相關(guān)人員都要熟悉本單位財務(wù)狀況,堅持原則、廉潔奉公,具有較強(qiáng)的政策、法制觀念和財務(wù)管理能力,要模范遵守財經(jīng)紀(jì)律。
12、財務(wù)審批責(zé)任人及聯(lián)簽預(yù)審的相關(guān)人員對財務(wù)收入和支出性原始票據(jù)反映經(jīng)濟(jì)事項的真實性、合法性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審核,財務(wù)審批責(zé)任人及預(yù)審聯(lián)簽人員對審批的財務(wù)支出負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
13、嚴(yán)格車輛使用管理。凡正常公務(wù)用車必須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并登記用車時間、里程、事由及用車人等,駕駛員每周必須把登記表交處綜合辦公室備查。凡涉及車輛維修事宜必須征得分管領(lǐng)導(dǎo)及處長同意后到指定4s店檢修,檢修費(fèi)用的報銷必須附檢修工時費(fèi)及供料單和收費(fèi)正式發(fā)票,按有關(guān)制度審批報銷。檢修費(fèi)用在2000元以上的維修,必須經(jīng)處務(wù)會議集體研究同意后再到指定4s店進(jìn)行維修,否則不予以報銷。
14、要廉潔從政,要求全體工作人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,不得利用職權(quán)索賄,嚴(yán)禁把職權(quán)范圍內(nèi)的工作變?yōu)橛袃敺?wù)。要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,管好自己身邊的工作人員、家庭成員和親屬,防止不廉潔行為的發(fā)生。
15、認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),對所管轄范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況、落實責(zé)任制情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。
16、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,要堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政。集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。實行誰主管誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實。
17、要嚴(yán)格考核制度?？己斯ぷ饕c領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考核、工作目標(biāo)考核、年度考核等結(jié)合進(jìn)行。對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時研究解決。
18、本制度自通過之日起實行。
19、本制度的解釋權(quán)歸離退休工作處。
第5篇 離退休干部辦公室委員會工作制度范本
離退休干部辦公室委員會工作制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)離退辦黨的建設(shè),把離退辦黨委建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子,使黨委的工作制度化、規(guī)范化,以保證正確地履行職責(zé),特制定如下工作制度:
一、工作制度及要求
(一)辦黨委在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)離退辦黨的建設(shè)工作。黨委組成人員要自覺遵守“個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央”的原則,自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,在思想上、政治上和行動上與***保持高度一致。
(二)辦黨委要嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制原則,實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。黨委書記對工作負(fù)全面責(zé)任;黨委副書記協(xié)助書記工作;委員要按照各自的分工各盡其職,各負(fù)其責(zé)。黨委一班人要注意及時通氣,交流情況,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,步調(diào)一致地發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
(三)凡涉及到黨和國家路線、方針、政策的貫徹落實,以及上級黨委布置的重要工作任務(wù)及關(guān)系到離退休干部切身利益的重要事情時,應(yīng)召開黨委會,由黨委集體研究形成決議后貫徹執(zhí)行。遇有緊急重大問題時,可由書記、副書記先行研究處理,并在下次黨委會上通報。
(四)黨委研究問題,要在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決議。凡集體做出的決議,就要按照分工大膽負(fù)責(zé),積極貫徹執(zhí)行,個人如有不同意見,允許保留意見和向上一級黨委反映,但在行動上必須堅決執(zhí)行黨委決議。
(五)需提交黨委會討論的議題,無特殊原因,提前兩天通知各位委員,以便準(zhǔn)備意見。
二、黨委例會制度
黨委會原則上每月召開一次,如遇特殊情況可以隨時或延期召開。
應(yīng)提交黨委會討論、決定的事項:
(一)研究制定貫徹上級黨委的重要指示、決定的措施;討論黨的年度工作計劃、總結(jié);對離退休干部和在職人員的政治理論學(xué)習(xí)做出安排部署。
(二)討論離退辦黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)的安排意見;聽取離退辦工作情況的匯報,研究離退休干部工作的重大問題。
(三)適時分析離退休干部和在職人員的思想狀況,就進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作提出意見、制定措施。
(四)審議先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀**黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者名單。
(五)聽取黨委辦公室的工作匯報,討論下級黨組織請示的重大問題。
(六)討論需要黨委會決定的其他事項。
三、民主生活會制度
(一)在職黨委委員除按有關(guān)規(guī)定參加所在黨組織的組織生活外,還應(yīng)聽取老干部黨委委員對辦黨委工作的意見。
(二)每年召開一次黨委民主生活會,原則上安排在下半年進(jìn)行。
(三)民主生活會遵循團(tuán)結(jié)―批評和自我批評―團(tuán)結(jié)的方針,交流思想,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過開展批評與自我批評,達(dá)到統(tǒng)一思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),改進(jìn)工作的目的,促進(jìn)黨委工作的健康發(fā)展。
第6篇 z大學(xué)離退休工作處印章保管使用制度
大學(xué)離退休工作處印章保管使用制度
1、加強(qiáng)安全防范意識和工作責(zé)任心;
2、處印章由綜合管理辦公室主任負(fù)責(zé)管理使用、校區(qū)辦公室印章由校區(qū)辦公室主任負(fù)責(zé)管理使用。
3、印章放在加鎖的櫥柜中,并注意隨時上鎖;
4、必須在處工作職責(zé)范圍內(nèi)使用印章,禁止非處工作職責(zé)外的用章行為,如有違反將追究責(zé)任。
5、對出具證明、信函、通知等用印應(yīng)留下備份;
6、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后用印并填寫用印登記表;
7、雙休日、節(jié)假日除特殊情況外一般不得使用印章。
第7篇 離退休干部工作制度(范本)
為了搞好我局離退休干部工作,切實落實離退休干部“兩個待遇”,更好地發(fā)揮離退休干部的作用,按照有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合我局實際情況,制定本制度。
一、情況通報制度
1、每年向離退休干部通報情況兩次,上半年1次,下半年1次。
2、通報的內(nèi)容包括:黨和國家的方針、政策,重大時事政治情況,本單位的工作情況,本單位的重大事宜。
3、通報情況的形式可采取座談會和個別談話等形式。
二、征求意見制度
1、定期或不定期組織離退休干部召開專題座談會,征求離退休干部的意見、建議。
2、對離退休干部提出的意見和建議,要及時給予答復(fù)。
三、走訪慰問制度
1、每年元旦、春節(jié)、重陽節(jié)要對離退休干部進(jìn)行走訪慰問。
2、對生病住院的離退休干部要及時探視看望,進(jìn)行慰問。
四、學(xué)習(xí)制度
1、每年組織離退休黨員上黨課1次,加強(qiáng)對離退休干部的教育。
2、按照黨章要求,組織離退休黨員按照規(guī)定積極參加黨小組、黨支部組織生活和活動。
五、文體活動制度
1、每個季度組織離退休干部活動1次,開展適合離退休干部特點的健康有益的活動。
2、條件允許下,組織離退休干部外出學(xué)習(xí)參觀。
六、身體檢查制度
組織離退休干部身體檢查。
第8篇 離退休干部辦公室紀(jì)律檢查委員會工作制度范本
離退休干部辦公室紀(jì)律檢查委員會工作制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部辦公室紀(jì)律檢查工作,確保紀(jì)委組成人員正確履行紀(jì)檢工作職責(zé),根據(jù)《中國**黨章程》、《中國*****國家機(jī)關(guān)各部門機(jī)關(guān)紀(jì)律檢查委員會工作規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,特制定本工作制度。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“____”重要思想,在任何時候、任何情況下,堅持共產(chǎn)主義理想和社會主義信念不動搖。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及上級紀(jì)委的各項工作部署,確保紀(jì)檢工作的正確的方向。
二、深刻認(rèn)識紀(jì)檢工作在黨的建設(shè)中的重要性,熱愛和忠誠黨的紀(jì)檢工作,勤奮學(xué)習(xí),恪盡職守,努力工作,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率。
三、發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,堅持實事求是,注重調(diào)查研究,處理問題要以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,切實做到客觀公正,防止主觀武斷、偏聽偏信。
四、模范遵守黨的紀(jì)律,加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守黨和國家各項法律法規(guī),嚴(yán)格遵守國家糧食局和離退辦有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格遵守上級紀(jì)委關(guān)于業(yè)務(wù)工作的各項規(guī)章制度。加強(qiáng)請示報告。
五、加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部和在職人員廉政建設(shè)的檢查和監(jiān)督。敢于同各種違法違紀(jì)行為和不正之風(fēng)作堅決斗爭。敢于碰硬,敢抓敢管,不怕困難,堅決維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
六、堅持廉潔自律,甘于奉獻(xiàn),謙虛謹(jǐn)慎、克己奉公。不接受當(dāng)事單位或當(dāng)事人的宴請和禮品。當(dāng)辦案人員與涉案人員存在親戚關(guān)系和利害關(guān)系時,要自覺回避。
第9篇 z大學(xué)離退休工作處首問負(fù)責(zé)制度
大學(xué)離退休工作處首問負(fù)責(zé)制度
為切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,更好地為廣大離退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)學(xué)校的文件精神,結(jié)合我處實際,特制定此制度。
一、首問負(fù)責(zé)制是指管理服務(wù)對象以及外部人員到我處辦事、來訪、電話詢問等,接受詢問的首位工作人員必須負(fù)責(zé)接待、辦理、解答或交經(jīng)辦人辦理的制度。
二、首問責(zé)任人是指首位接洽辦事、來訪、電話詢問的工作人員。
三、首問負(fù)責(zé)人的職責(zé):
1、屬于首問負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍的,要按有關(guān)規(guī)定及時辦理;不能當(dāng)場辦理的,要“一次性告知”有關(guān)辦理的事項,并耐心解答對方的詢問。
2、不屬于首問負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍的,要主動告知或引導(dǎo)到有關(guān)經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人;經(jīng)辦部門無人或經(jīng)辦人不在時,應(yīng)接下需辦事項,并記下聯(lián)系電話,再交經(jīng)辦人辦理。
3、不屬于本單位或本校區(qū)職責(zé)范圍的,應(yīng)耐心解釋清楚并告知。
4、屬于電話咨詢的,應(yīng)按上述原則給予答復(fù)或處理。
四、首問負(fù)責(zé)人在接待辦事人時,應(yīng)文明禮貌、主動熱情,做到耐心、細(xì)致、周到、負(fù)責(zé),讓每位來訪來電、辦事人員高興而來,滿意而歸。杜絕推諉、搪塞、久拖不辦或根本不辦的現(xiàn)象和行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
五、首問負(fù)責(zé)制要求工作人員必須明確了解本部門人員分工和崗位職責(zé)范圍;強(qiáng)化職業(yè)道德意識,樹立為辦事人服務(wù)的思想,樹立干部形象,做老同志的貼心人;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度化、規(guī)范化服務(wù)管理,提高依法行政水平和業(yè)務(wù)工作能力,提高辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、首問負(fù)責(zé)人要對接待辦理、解答的事項記錄在工作日志上,處理結(jié)果要記錄清楚。
七、首問負(fù)責(zé)制實行處和各校區(qū)辦公室負(fù)責(zé)并考核。
第10篇 離退休辦公車隊管理工作制度
離退休辦公車隊管理工作制度
為使車隊管理工作更加規(guī)范化、制度化,增強(qiáng)安全行車意識和責(zé)任心,確保安全用車,圓滿完成各項工作任務(wù),特制定如下管理規(guī)定:
一、車輛使用規(guī)定
(一)確保老部長用車,保證老干部的各項重大政治活動以及辦領(lǐng)導(dǎo)和傳送文件用車。
(二)嚴(yán)格控制一般性用車,各處(室)用車由處長或副處長提前一天通知車隊隊長,排隊用車,以西單為中心兩站內(nèi)不派車。
(三)大型政治活動用車,由有關(guān)處(室)做出安排,車隊負(fù)責(zé)落實車輛。
(四)車隊隊長負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理,司機(jī)出車需經(jīng)隊長指派,任何個人不得私自出車,車輛要當(dāng)日入庫,有特殊情況向隊長報告,批準(zhǔn)后方可帶車回家,注意存放、看管好車輛。
(五)在保證完成我辦各項工作任務(wù)的前提下,其他單位、個人用車,須收取一定的費(fèi)用。
二、駕駛員管理規(guī)定
(一)熱愛本職工作,講文明、講禮貌,對乘車人服務(wù)熱情、周到。
(二)嚴(yán)格遵守道路交通安全法及交通安全制度規(guī)定,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、增強(qiáng)安全意識。車隊負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)車隊安全工作。要經(jīng)常對安全工作進(jìn)行督促和檢查,協(xié)助有關(guān)部門處理違章、交通安全事故。
(三)遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不曠工,病假需要有醫(yī)生證明,有事必須提前請假。
(四)服從隊長調(diào)度、分配工作,無出車任務(wù)時,不得擅自離崗。駕駛員如有事外出,應(yīng)按規(guī)定提前請假,并須隊長批準(zhǔn)。工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),不做有損單位和集體聲譽(yù)的事。
(五)車輛實行專車專人保管,未經(jīng)處長報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),駕駛員不得擅自駕車外出過夜,不準(zhǔn)將車交給他人駕駛,車輛一律停放本單位車庫內(nèi)。
(六)駕駛員出車應(yīng)按時準(zhǔn)點到達(dá)指定地點,出車結(jié)束后應(yīng)回車隊報到。
(七)駕駛員上班要著裝整潔,儀表端莊,言談、舉止、待人、接物要規(guī)范,禮貌待人。
(八)愛護(hù)車輛,保持車輛清潔衛(wèi)生,注意保養(yǎng)車輛,杜絕各種隱患,防止事故發(fā)生。如遇車輛機(jī)械故障須到指定修理廠報修。
(九)駕駛員如遇交通事故,應(yīng)及時通知車隊隊長及保險公司,并由交管部門鑒定責(zé)任,按有關(guān)處理辦法辦理。
(十)嚴(yán)格執(zhí)行考核登記制度,出車必須填寫出車登記表,寫明車號、出車事由、出車到達(dá)地點和用車時限。
三、駕駛員管理獎懲規(guī)定
為加強(qiáng)司機(jī)的組織紀(jì)律性,提高安全意識和工作責(zé)任心,圓滿完成本職工作,特制定本制度。
(一)獎勵
1、安全獎每人每月100元。
2、獲國家z、西城區(qū)、二龍路地區(qū)先進(jìn)駕駛員稱號或被評為交通安全積極分子的駕駛員每次獎勵200元。
3、獲北京市市級先進(jìn)駕駛員稱號每次獎勵400元。
4、獲國家z、西城區(qū)安全先進(jìn)單位每人獎勵300元。
(二)懲罰
1、不注意整潔及保養(yǎng)車輛,經(jīng)多次抽查不合格者扣發(fā)當(dāng)月安全獎。
2、因責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生機(jī)械事故者,按所造成經(jīng)濟(jì)損失的10%賠償。
3、無故遲到或上班不請假外出者,扣發(fā)當(dāng)月安全獎。
4、無正當(dāng)理由,不服從調(diào)度,情節(jié)較重的扣發(fā)當(dāng)月安全獎,必要時停職檢查,停職檢查期間停發(fā)崗位津貼。
5、曠工者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
6、私自將車輛交給他人駕駛,扣發(fā)當(dāng)月安全獎;如發(fā)生交通事故,一切損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
(三)交通事故賠償
1、發(fā)生交通事故主要責(zé)任的,扣發(fā)6―12個月安全獎,并按經(jīng)濟(jì)損失3%賠償。
2、發(fā)生交通事故負(fù)同等責(zé)任的,扣發(fā)3―6個月安全獎,并按經(jīng)濟(jì)損失2%賠償。
3、發(fā)生交通事故負(fù)次要責(zé)任的,扣發(fā)當(dāng)月安全獎,并按經(jīng)濟(jì)損失1%賠償或免于賠償。
4、發(fā)生重大交通責(zé)任事故或因其它原因被吊銷駕駛執(zhí)照的,調(diào)離司機(jī)崗位。
第11篇 z大學(xué)離退休工作處理論中心組學(xué)習(xí)制度
大學(xué)離退休工作處理論中心組學(xué)習(xí)制度
為提高領(lǐng)導(dǎo)班子及其班子成員的思想政治素質(zhì)、理論水平,制定離休黨工委、離退休工作處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)制度。
一、離休黨工委按照學(xué)校黨委的要求和部署,在每學(xué)期初制定中心組理論學(xué)習(xí)計劃;每學(xué)期末做好中心組理論學(xué)習(xí)的總結(jié)工作。
二、離休黨工委書記負(fù)責(zé)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)活動的實施工作。
三、中心組理論學(xué)習(xí)原則上每學(xué)期安排1-2次,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為政治理論,每個時期國家和***的時事政治以及根據(jù)上級黨組織要求的有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、每次學(xué)習(xí)確定1-2個主題內(nèi)容,確定人員中心發(fā)言;也可聘請專家、學(xué)者做輔導(dǎo)報告。
五、中心組學(xué)習(xí)要堅持理論聯(lián)系實際的原則,做到有計劃、有部署、有要求。
六、班子成員平時要抽出一定時間認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的理論知識,并作好讀書筆記。
七、無特殊情況,應(yīng)按時參加中心組學(xué)習(xí)活動。
八、每次中心組學(xué)習(xí)應(yīng)做好記錄,存檔備案。
第12篇 離退休干部辦公室安全保衛(wèi)工作制度范本
離退休干部辦公室安全保衛(wèi)工作制度
一、本辦成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由一名副主任任組長,各處(室)各出一名干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)本辦工作人員和所有辦公場所的安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長每年一次與各處處長簽訂安全管理責(zé)任書。
二、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實防火責(zé)任制。消防器材要經(jīng)常檢查,不要隨意挪動。下班時要切斷電源,關(guān)好門窗,禁止亂扔煙頭。
三、辦公場所嚴(yán)禁存放易燃易爆危險品。禁止使用電灶。工作處廚房使用需經(jīng)工作處處長批準(zhǔn)。嚴(yán)防煤氣、水的泄漏。未經(jīng)工作處處長批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨便增加電器設(shè)備或亂拉電線。
四、工作人員不準(zhǔn)在辦公室存放大額現(xiàn)金、存折、有價證券和貴重物品。電視機(jī)、錄像機(jī)、攝照相機(jī)、計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、音響等設(shè)備要專人專管,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)防損壞和丟失。大件物品帶出辦公區(qū),需經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,并交保安留存。
五、辦安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要采取不定期的日常檢查和重大節(jié)日(活動)定期檢查相結(jié)合的方法,對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
六、本辦人員、車輛和交通安全的管理規(guī)定另行制定。
第13篇 學(xué)校離退休工作處走訪慰問離退休老同志制度
學(xué)校離退休工作處走訪、慰問離退休老同志制度
1、各校區(qū)離退休職工服務(wù)中心要定期安排走訪、慰問工作。尤其要重視看望那些身邊無子女、孤寡老人及危重病人,其他老同志也應(yīng)視不同情況進(jìn)行走訪。
2、對住在本地醫(yī)院的病人,校區(qū)工作人員要及時看望慰問,對住在楊陵以外的危重病人以及住在醫(yī)院的地市級離退休干部和教授、研究員,要及時告知離退休工作處綜合辦公室,以便安排處領(lǐng)導(dǎo)前往看望、慰問。
3、重大節(jié)日的走訪、慰問,由處上統(tǒng)一組織安排,重點看望慰問長期患重病和癱瘓臥床病人及八十歲以上高齡老人等。
4、走訪、慰問時,要做好記錄登記工作,了解情況,聽取意見,盡可能的為老同志排憂解難辦實事。
5、處黨政領(lǐng)導(dǎo)要堅持家訪制度,注意深入到離退休老同志中間聽取意見,了解有關(guān)情況,為離退休老同志排憂解難。
第14篇 z大學(xué)離退休工作處活動室管理制度匯篇
大學(xué)離退休工作處活動室管理制度匯篇
離退休活動室管理制度
1、本活動室是我校離退休教職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、開展文體娛樂活動的場所,為保待活動室秩序和安靜,請離退休人員不要帶小孩進(jìn)場參與活動。
2、遇有特殊需要要使用活動場地時,所涉及的活動室暫停。
3、請嚴(yán)格遵守各活動室規(guī)則及作息時間,自覺配合管理員的管理。
4、請自覺維護(hù)公共場所秩序,保持衛(wèi)生。不要在活動室內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂扔雜物。
5、要愛護(hù)公共設(shè)施,節(jié)約用水、用電,注意安全防火,保管好自己的物品。
6、在活動中要謙虛待人、文明娛樂、友誼第一、團(tuán)結(jié)互助。
7、活動結(jié)束后,請將各類器材歸位,擺放整齊。
8、活動室開放時間:每星期一至星期五,上午8:00~11:30,下午13:30~16:40。(按學(xué)校作息時間調(diào)整)。
離退休活動室
健身室管理制度
1、進(jìn)入健身室請換上自備的干凈運(yùn)動鞋或換上活動室為你準(zhǔn)備的拖鞋。
2、請不要在健身室內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、亂扔紙屑、廢物等。
3、要愛護(hù)健身器材,做到輕拉、輕踏、輕放。不要移動健身器材,如發(fā)現(xiàn)器械損壞請及時告知管理員。
4、要科學(xué)安全健身,要做力所能及的健身運(yùn)動,不要做超負(fù)荷的、危險的、高難度的動作。如出現(xiàn)意外受傷情況請及時告知管理員,以協(xié)助你聯(lián)系治療。
5、請自覺服從管理員的管理。
6、使用空調(diào)時,請告知管理員開和關(guān)。
離退休活動室
聊天室制度
1、保持室內(nèi)衛(wèi)生,不要大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔雜物。
2、愛護(hù)公共設(shè)施,要使用空調(diào)和電視機(jī),請告知管理員操作。
3、請注意安全,倒開水時,請勿將水倒在地上,以免滑倒。
4、請遵守作息時間,自覺服從管理員的管理。
離退休活動室
離休干部醫(yī)療保健室管理制度
1、做好離休干部的基本醫(yī)療服務(wù)工作(包括處方用藥、血壓測量等);
2、做好離休干部的健康咨詢、心理咨詢、用藥知識咨詢等;
3、及時處理離休干部公費(fèi)醫(yī)療自負(fù)部分的校內(nèi)報銷事宜;
4、協(xié)調(diào)好與校醫(yī)院的醫(yī)療事宜;
5、及時處理離休干部與省醫(yī)保中心的報銷、溝通事宜;
6、負(fù)責(zé)做好離休干部離休自負(fù)人員的健康體檢工作;
7、負(fù)責(zé)做好離休干部外出活動時的醫(yī)療保健工作;
8、做好學(xué)校外派的醫(yī)療保健工作;
9、做好離休干部后事處理的醫(yī)療保健工作;
10、努力做到工作細(xì)致、態(tài)度和藹,杜絕各種差錯的發(fā)生;
11、協(xié)助做好本處舉辦的大型活動或參加省里有關(guān)活動的醫(yī)療保健工作;
12、每周一、周四上午8:30~10:30在校醫(yī)院辦理業(yè)務(wù)。
離休干部醫(yī)療保健室
二
第15篇 大學(xué)離退休工作處政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
大學(xué)離退休工作處政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度為提高全處干部職工的思想政治素質(zhì),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)工作能力,從本處工作的實際需要出發(fā),制定工作人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。
一、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)校要求,一般情況下每單周五下午進(jìn)行一次(政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合),由處領(lǐng)導(dǎo)及各校區(qū)離退休辦領(lǐng)導(dǎo)、各黨總支書記、黨支部書記組織實施,學(xué)習(xí)形式可多樣化,以集中學(xué)習(xí)、集體研討為主,自學(xué)為輔。
二、 政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容:
1、 馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀以及《黨章》和黨的基本知識方面的理論書籍;
2、 每個時期國家和***的時事政治及有關(guān)會議文件;
3、 新時期離退休工作的要求和各方面規(guī)定、制度;
4、 社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代科學(xué)知識、法律知識、金融知識、歷史知識和各種業(yè)務(wù)知識等;
5、 新形勢下離退休工作的研討;
6、 離退休工作熱點、難點工作的探討。
三、 全處干部職工要按時參加學(xué)習(xí)活動,勤于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果納入年度考核評價指標(biāo)。
四、 政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間如與學(xué)校、本處的相關(guān)活動、會議相沖突,應(yīng)事先告知相關(guān)人員,學(xué)習(xí)時間將另行通知。
五、 每次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)形成會議紀(jì)要,存檔備案。
