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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能和相互關(guān)系。
2. 崗位職責(zé)：詳細(xì)列出各職位的工作內(nèi)容和責(zé)任。
3. 工作流程：描述完成各項(xiàng)任務(wù)的具體步驟。
4. 規(guī)章規(guī)定：設(shè)定行為準(zhǔn)則和違規(guī)處理辦法。
5. 考核評估：建立績效評價(jià)體系和晉升機(jī)制。
6. 培訓(xùn)發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 溝通協(xié)調(diào)：規(guī)定內(nèi)部溝通的方式和頻率。
8. 福利待遇：闡述薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策等。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)。
2. 實(shí)際操作：制度應(yīng)具備可執(zhí)行性，避免空洞無物。
3. 公正公平：制度應(yīng)體現(xiàn)公平對待所有員工的原則。
4. 參與討論：廣泛征求員工意見，增強(qiáng)制度的認(rèn)同感。
5. 定期審查：制度需隨組織發(fā)展適時(shí)調(diào)整更新。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個(gè)部分：
1. 制度名稱：清晰表明制度的主題。
2. 引言：簡述制定制度的目的和依據(jù)。
3. 主體內(nèi)容：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定和流程。
4. 附則：如有需要，可附加解釋、修訂歷史等。
5. 簽發(fā)日期和執(zhí)行日期：明確制度生效的時(shí)間。
制定一套有效的工作制度，不僅有助于提升工作效率，也是塑造高效、和諧工作環(huán)境的關(guān)鍵。在實(shí)踐中，不斷優(yōu)化和完善，才能確保制度的生命力和實(shí)用性。
機(jī)關(guān)單位工作制度范文
第1篇 機(jī)關(guān)單位工會工作制度范本
機(jī)關(guān)單位工會工作制度
為加強(qiáng)工會管理工作,把工會辦成為職工辦事,替職工說話,充分發(fā)揮“四項(xiàng)職能”作用,受到群眾廣泛擁護(hù)的先進(jìn)組織,根據(jù)《工會法》精神和實(shí)際工作要求制定本制度。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》、《勞動(dòng)法》、《女職工權(quán)益保障法》及上級工會組織的工作部署。
二、做好職工思想政治工作,經(jīng)常對職工進(jìn)行愛國主義、集體主義、共產(chǎn)主義和社會公道、職業(yè)道德、家庭美德教育。
三、依法維護(hù)職工的民主權(quán)利,健全職工代表大會制度,切實(shí)加強(qiáng)職工參政議政的民主管理工作。
四、組織職工開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)勞動(dòng)競賽,以公路建設(shè)為中心,開創(chuàng)兩個(gè)文明建設(shè)工作的新局面。
五、抓好工會委員的管理工作,做到組織健全,任務(wù)明確,辦好“職工之家”。
六、協(xié)助行政辦好職工集體福利,做好困難職工生活補(bǔ)助工作,參與調(diào)解勞動(dòng)爭議。
七、關(guān)心職工勞動(dòng)條件的改善,維護(hù)職工在勞動(dòng)中的合法權(quán)益,定期開展安全教育活動(dòng),參與安全檢查和傷亡事故的處理。
八、維護(hù)女職工的合法權(quán)益,同歧視、虐待、摧殘、迫害婦女的現(xiàn)象做斗爭。針對女職工的特殊問題,女職工的保護(hù)工作。
九、收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi),管好工會財(cái)產(chǎn)。
十、開展豐富多彩的讀書、演講、參觀、競賽等文體活動(dòng),活躍職工生活。
第2篇 j機(jī)關(guān)單位信訪工作制度
為切實(shí)做好人民來信來訪工作,根據(jù)上級信訪工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定如下規(guī)定:
一、信訪工作是密切政府機(jī)關(guān)和人民群眾關(guān)系的橋梁,認(rèn)真處理來信來訪,是密切黨聯(lián)關(guān)系、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的重要途徑。
二、人民群眾通過信訪渠道,反映局內(nèi)外單位、個(gè)人各種違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象和行為,反映個(gè)人某種要求、意見、建議等都屬本局信訪處理的范圍。
三、局信訪工作由局紀(jì)檢組扎口管理。凡屬于業(yè)務(wù)性的,由有關(guān)科室負(fù)責(zé)處理、答復(fù);屬于違法違紀(jì)的由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)處理;綜合性的,由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。重要來信來訪必須經(jīng)局長親自批示。
四、按照信訪處理程序,認(rèn)真做好信訪的接收、登記、交辦、催辦。凡反映到局的,由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)受理,然后按內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)業(yè)務(wù)科室辦理,有關(guān)科室辦理完畢后,需將承辦意見交紀(jì)檢組備案。直接反映到業(yè)務(wù)科室的,由有關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)受理、答復(fù),并將處理意見交紀(jì)檢組備案。
五、受理來信來訪,要做到熱情、耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是。并要做好登記和來信來訪的答復(fù)工作,真正做到件件有著落,事事有交待。
六、切實(shí)處理好初信初訪,減少重復(fù)信訪。對疑難信訪,經(jīng)辦科室要及時(shí)與紀(jì)檢組聯(lián)系,由紀(jì)檢組召集有關(guān)科室會辦處理、解決。
七、要及時(shí)處理人民來信來訪。一般信訪,一周內(nèi)處理完畢;重要信訪,一月之內(nèi)處理完畢,如一個(gè)月處理不了的,應(yīng)先將原因事先告知當(dāng)事人,然后抓緊辦理,對問題嚴(yán)重的,可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,應(yīng)立即進(jìn)行處理,以免矛盾激化。
八、加強(qiáng)信訪保密觀念,該哪一級知道的信訪,只限于哪一級知道,不得擴(kuò)散。承辦人員不得隨意傳播信訪內(nèi)容,更不得直接將內(nèi)容告知當(dāng)事人。對于在信訪工作中失泄密,造成后果的,視情節(jié)輕重,給予應(yīng)有的行政處分。
第3篇 機(jī)關(guān)單位保密工作制度
機(jī)關(guān)單位保密工作制度
一、根據(jù)《保密法》有關(guān)規(guī)定，建立健全____市的保密組織和工作制度，開展相應(yīng)的保密組織和管理工作。
二、設(shè)立__市__局保密委員會，負(fù)責(zé)對__局系統(tǒng)（本局機(jī)關(guān)及直屬單位、的保密工作實(shí)施全面管理，保密委員會由一名局領(lǐng)導(dǎo)任主任，成員包括辦公室、行政處、監(jiān)察室、對外處、規(guī)劃計(jì)劃處的負(fù)責(zé)司志，并實(shí)行按業(yè)務(wù)線分管保密工作。
三、保密委員會的主要職責(zé)：
（一）貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)保密法律、法規(guī)和政策，加強(qiáng)對保守國家秘密和內(nèi)部工作秘密的領(lǐng)導(dǎo)。
（二）組織和領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工作，制定保密工作制度和工作計(jì)劃，組織保密工作活動(dòng)，實(shí)施保密法制宣傳教育，普及保密法律知識。
（三）具體辦理確定密級、變更密級和解密的審批工作。
（四）確定本系統(tǒng)各單位的保密要害部位，建立保密崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)對涉密人員的審查、考核和管理工作。
（五）承擔(dān)上級業(yè)務(wù)主管部門保密組織和政府保密工作部門交辦的保密工作。
（六）負(fù)責(zé)對夕、宣傳資料的保密審查。
（七）組織對保密要害部位、涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和機(jī)要通信設(shè)備的保密技術(shù)防范。
（八）監(jiān)督和檢查本部門、本系統(tǒng)保密工作落實(shí)情況。
（九）負(fù)責(zé)查處系統(tǒng)內(nèi)的泄密事件，研究采取補(bǔ)救措施，減少泄密損失。
四、保密委員會實(shí)行例會制度，每半年召開一二次會議，傳達(dá)上級有關(guān)保密工作指示，通報(bào)保密工作清況，研究解決保密工作中存在的問題。每年度對保密工作進(jìn)行總結(jié)。
五、保密委員會主任的主要職責(zé)：
（一）全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）負(fù)責(zé)審批保密工作計(jì)劃和總結(jié)。
（三）負(fù)責(zé)組織本單位、本系統(tǒng)的保密檢查工作。
（四）負(fù)責(zé)向上級保密組織請示匯報(bào)工作。
六、保密委員會副主任的主要職責(zé)：
（一）協(xié)助主任開展保密工作（二）負(fù)責(zé)組織完成本單位和檢查、指導(dǎo)本系統(tǒng)的日常保密工作、
（三）負(fù)責(zé)保密宣傳教育、培訓(xùn)的組織工作
（四）完成主任交辦的保密管理工作。
七、保密委員會成員的主要職責(zé)：
（一）依照職權(quán)范圍負(fù)責(zé)本部門的保密工作，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
（二）及時(shí)向保密委員會請示匯報(bào)保密工作〕
八、保密領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)：
（一）根據(jù)保密工作的方針、政策和國家保密法規(guī)，組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好本部門、本系統(tǒng)的確定密級的工作。
（二）按照本級保密審批權(quán)限，做好定密的審批工作。九、保密責(zé)任人的主要職貴：
（一）負(fù)責(zé)對本處室、本業(yè)務(wù)線的人員進(jìn)行保密教育，使涉密人員熟知有關(guān)保密工作的法規(guī)制度和保密知識，增強(qiáng)保密觀念。
咬二）對本處室、本業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)涉及國家秘密和工作秘密的，負(fù)責(zé)確定具體的秘密事項(xiàng)并制定專項(xiàng)保密措施。
十、保密技術(shù)委員會的主要職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本系統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)及各和技術(shù)設(shè)備的專項(xiàng)保密管理工作。
（二）對本系統(tǒng)在保密工作中涉及的保密技術(shù)問題提出保密要求，從技術(shù)上確保國家秘密信息安全。
十一、市局保密干部和專職保密員負(fù)責(zé)本委日常的保密工作。機(jī)關(guān)各處室設(shè)兼職保密員一人，具體負(fù)責(zé)本處室的日常保密工作。
保密干部和保密員的主要職責(zé)：
（一）根據(jù)保密工作的要求，經(jīng)常宣傳、檢查、督促指導(dǎo)本系統(tǒng)的保密工作。
（二）負(fù)責(zé)木部門在工作過程中產(chǎn)生的國家秘密載體（包括文件、資料、圖紙、音像制品等）日常管理工作。
（三）提出本部門保密工作的具體計(jì)劃和工作總結(jié)。
保密征文
黨校辦公室保密工作制度
保密宣傳教育制度
第4篇 機(jī)關(guān)單位政務(wù)信息工作制度范例
機(jī)關(guān)單位政務(wù)信息工作制度
一、政務(wù)信息工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要掌握政務(wù)信息工作的基本知識和工作技能,要有較強(qiáng)的綜合分析能力、文字表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,要嚴(yán)格遵守黨和國家的保密制度,熱愛政務(wù)信息工作。
二、要緊緊圍繞政府中心工作和需求報(bào)送信息,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、喜憂兼報(bào)的原則,積極報(bào)送信息,確保信息質(zhì)量。對于重大突發(fā)性事件、重要社會動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要信息,做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)報(bào)送,一般不得超過3小時(shí)。
三、繼續(xù)實(shí)行全員辦信息的制度,行署辦公室的秘書及信息、督查科的工作人員每月報(bào)送信息不少于2條。
四、建立信息上報(bào)定期通報(bào)制度。定期對信息報(bào)送、采用情況進(jìn)行通報(bào)。對長期不報(bào)信息的單位和個(gè)人將予以通報(bào)批評。
五、對涉密信息,必須采取保密措施上報(bào),不得通過明傳、普通電話、他人帶送等形式報(bào)送。
六、上報(bào)的信息必須經(jīng)行辦分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能上報(bào),如出現(xiàn)問題,將追究上報(bào)人的責(zé)任。
七、充分做好信息直報(bào)點(diǎn)的工作。一方面要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向國辦報(bào)送信息;另一方面要抓好縣(市)級直報(bào)點(diǎn)工作。
八、建立政務(wù)信息工作考核評比制度。對高質(zhì)量完成信息任務(wù)的人員,年終予以通報(bào)表彰,并與年終干部考核相結(jié)合。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作現(xiàn)代化建設(shè),保證政務(wù)信息工作的正常開展,實(shí)現(xiàn)信息迅速、準(zhǔn)確、安全地處理、傳遞和存儲。
第5篇 機(jī)關(guān)單位政務(wù)督查工作制度范例
機(jī)關(guān)單位政務(wù)督查工作制度
一、在辦公室主任和分管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合,歸口負(fù)責(zé);辦公室各科(室)、各口秘書分別負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)工作事項(xiàng)的催辦和督查,發(fā)揮辦公室的整體效能,形成齊心協(xié)力、互相配合、持之以恒抓政務(wù)督查工作的局面。
二、專員辦公會議、行署全體會議上的決定事項(xiàng)、工作部署的督促與落實(shí),以督查科為主,需各科(室)協(xié)辦的事項(xiàng),各科(室)要大力配合,以發(fā)揮整體效能。
三、凡行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)專批交由督查科辦理的批示件,要按領(lǐng)導(dǎo)的要求迅速辦理;行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)交辦行署相關(guān)部門或秘書辦理的督查事項(xiàng),其辦理結(jié)果在報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),要抄送督查科;辦公室科(室)人員或秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查工作結(jié)束之后,應(yīng)及時(shí)將起草的《督查調(diào)研報(bào)告》抄送督查科一份;涉及法律、法規(guī)等方面的事項(xiàng),由法制辦具體督查落實(shí)。
四、督查科接到行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后,即提出辦理意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定同意,向有關(guān)部門和縣(市)下發(fā)《督查通知》;對已經(jīng)辦結(jié)或取得階段性進(jìn)展的督查事項(xiàng),由督查科及時(shí)擬文以《督查專報(bào)》方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告辦理情況;對行署各部門及各縣(市)定期不定期上報(bào)落實(shí)工作情況的材料,由督查科及時(shí)篩選、整理,并經(jīng)辦公室主任或分管副主任審簽同意后,以《督查專報(bào)》的方式向自治區(qū)人民政府督查室或行署有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋、報(bào)告;加蓋行署辦公室公章的《督查通知》、《督查通報(bào)》的發(fā)文工作由保密室按《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》辦理。
五、凡需要督查科督促落實(shí)有關(guān)會議精神的,綜合科應(yīng)及時(shí)通知督查科人員參加或列席相關(guān)會議。
第6篇 機(jī)關(guān)單位督查督辦工作制度
_單位督查督辦工作制度
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，確保上級和本級機(jī)關(guān)重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實(shí)，根據(jù)_規(guī)定，結(jié)合分局實(shí)際，特制定本制度。
第二條 督查督辦工作以_理論、黨的基本路線以及 “__”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市局和分局中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，使上級和分局的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。
第三條 督查工作的主要任務(wù)是：
(一)上級機(jī)關(guān)重要文件、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示的貫徹落實(shí)情況。
(二)上級及分局領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項(xiàng)的落實(shí)情況。
(三)分局重要工作部署、工作目標(biāo)、重要會議的精神和重要決定的貫徹落實(shí)和執(zhí)行情況。
(四)對基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題進(jìn)行督查，提出工作建議和措施。
(五)其他事項(xiàng)的查辦。
第四條 組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)”的原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作體系。
(一)建立分局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管工作目標(biāo)督查制度，分局領(lǐng)導(dǎo)每年不定期對分管工作開展情況進(jìn)行1-2次督查。
(二)分局辦公室是督查工作的管理部門，設(shè)立督查崗位，配備專門人員，具體負(fù)責(zé)督查工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和本局電子督查系統(tǒng)的代碼維護(hù)工作。
第五條 督查管理部門的主要工作職責(zé)為：
(一)負(fù)責(zé)對上級國稅機(jī)關(guān)和省、市、區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于稅收工作的重要指示督查的分辦、督查工作。
(二)負(fù)責(zé)分局黨支部會議、局長辦公會議重要決定以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及批辦事項(xiàng)的分辦、督查工作。
(三)負(fù)責(zé)督促分局各部門建立健全工作報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告重要情況。
(四)負(fù)責(zé)對分局的全局工作計(jì)劃、目標(biāo)管理實(shí)行督辦。
(五)負(fù)責(zé)對上級和分局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人民來信來訪重要批示以及人大、政協(xié)提案的分辦、督查工作。
(六)負(fù)責(zé)將分局貫徹上級國稅機(jī)關(guān)和區(qū)委、區(qū)政府重大決策及重要工作情況和上級機(jī)關(guān)要求反饋的其它情況向上級有關(guān)部門匯報(bào)。
第六條 分局其他職能部門要建立健全督查工作崗位責(zé)任制，按各自職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)專項(xiàng)督查工作。
第七條 分局通過電子督查系統(tǒng)進(jìn)行日常督查督辦工作。
第二章 權(quán)限管理
第八條 用戶權(quán)限。用戶權(quán)限分為分局領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限、督查員權(quán)限、部門領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限、部門內(nèi)勤權(quán)限和一般干部權(quán)限五個(gè)級次。
第九條 分局領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限。分局領(lǐng)導(dǎo)擁有分局督查事項(xiàng)批示權(quán)、延期事項(xiàng)審批權(quán)、辦理結(jié)果復(fù)審權(quán)(包括退辦權(quán)、完成核銷權(quán)和報(bào)上級機(jī)關(guān)審核權(quán))、全部事項(xiàng)跟蹤查詢權(quán)。
第十條 督查員權(quán)限。督查員是分局系統(tǒng)的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)管理分局所有用戶的信息和權(quán)限，包括建立用戶賬號、設(shè)置用戶初始登錄口令和權(quán)限級次等。具體包括：系統(tǒng)維護(hù)權(quán)、督查事項(xiàng)立項(xiàng)權(quán)、延期事項(xiàng)審核權(quán)、辦理結(jié)果初審權(quán)(包括不需要領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審事項(xiàng)的退辦權(quán)、核銷權(quán)和報(bào)上級機(jī)關(guān)審核權(quán))、催辦權(quán)、全部事項(xiàng)的跟蹤查詢權(quán)、督查通報(bào)(督查專報(bào))上傳權(quán)、考核結(jié)果的審核、調(diào)整、公示權(quán)。
第十一條 部門領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)勤權(quán)限。
(一)本部門承辦事項(xiàng)批示權(quán)、辦理結(jié)果的審核上報(bào)權(quán)、延期申請的審批和審核上報(bào)權(quán)、部門承辦事項(xiàng)的跟蹤查詢權(quán)。
(二)部門領(lǐng)導(dǎo)直接承辦事項(xiàng)的延期申請權(quán)和辦理結(jié)果反饋權(quán)。
(三)本部門分管工作的考核權(quán)和考核結(jié)果錄入上報(bào)權(quán)。
第十二條 一般干部權(quán)限。本人承辦事項(xiàng)的延期申請權(quán)、辦理結(jié)果反饋權(quán)和閱讀查詢權(quán)。
第三章 工作流程
第十三條 工作程序。督查督辦工作包括：督查立項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、分辦、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。
第十四條 督查事項(xiàng)立項(xiàng)。督查事項(xiàng)立項(xiàng)由辦公室統(tǒng)一扎口管理，立項(xiàng)時(shí)要注明公開或不公開，對公開事項(xiàng)所有人員均可通過分局內(nèi)網(wǎng)“督查督辦”模塊瀏覽該事項(xiàng)的基本情況，增加工作的透明度;對非公開的事項(xiàng)只能由事項(xiàng)流經(jīng)的人員閱讀查詢。督查事項(xiàng)立項(xiàng)的主要范圍：
(一)上級國稅機(jī)關(guān)和分局的重大決策和重要工作部署。
(二)分局各個(gè)時(shí)期的中心工作和奮斗目標(biāo)。
(三)上級及分局領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦、督辦事項(xiàng)。
(四)分局局務(wù)會議、局長辦公會議、局黨支部會議等重要會議確定的重要工作事項(xiàng)。
(五)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理情況。
(六)人民來信來訪辦理情況和基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題。
(七)其它需要督查督辦的事項(xiàng)。
第十五條 領(lǐng)導(dǎo)批示。分局辦公室對需列入督查督辦的工作，應(yīng)在電子督查系統(tǒng)中列明督查工作的事項(xiàng)內(nèi)容、完成期限、工作要求、立項(xiàng)部門等，報(bào)經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)承辦單位實(shí)施。對需要會簽的督查事項(xiàng)，可同時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)批示，領(lǐng)導(dǎo)會簽后，督查員可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見修改具體工作要求。
第十六條 立項(xiàng)分辦。辦公室根據(jù)分局領(lǐng)導(dǎo)的要求和督查內(nèi)容，按照“分工負(fù)責(zé)”的原則，定期擬出督查事項(xiàng)進(jìn)行分類立項(xiàng)，分解下達(dá)給有關(guān)部門辦理。對涉及幾個(gè)部門的綜合性督查事項(xiàng)，要分別注明主辦和協(xié)辦
部門，明確責(zé)任范圍;對涉及全局的重大決策、重要工作部署以及社會反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，必要時(shí)由辦公室報(bào)請分局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)成立督查小組開展督查。
第十七條 承辦。有關(guān)單位接受督查任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速組織實(shí)施，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)。督查督辦事項(xiàng)的部門承辦完成時(shí)限為督查員或分局領(lǐng)導(dǎo)批示中指定的時(shí)間，而非整個(gè)事項(xiàng)的最終完成時(shí)間。一般承辦單位的完成時(shí)限為整個(gè)事項(xiàng)最終完成時(shí)限前三個(gè)工作日，有特殊情況的在具體事項(xiàng)督辦要求中另行說明。對時(shí)限緊迫、內(nèi)容重要的上級決定、指示應(yīng)隨到、隨辦;對一些涉及面廣、時(shí)間跨度大、落實(shí)難度大的督查事項(xiàng)，要實(shí)施不間斷地跟蹤督查;對未能如期辦結(jié)的事項(xiàng)，要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。對非本單位職責(zé)范圍的督查任務(wù)，必須在二個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)報(bào)告并由分局進(jìn)行協(xié)調(diào)。
第十八條 督查事項(xiàng)辦理。各承辦單位接到督查事項(xiàng)后，要及時(shí)組織辦理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，同時(shí)反饋辦理結(jié)果，形成專題報(bào)告，經(jīng)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)審簽后上報(bào)。辦理情況報(bào)告要實(shí)事求是，結(jié)論準(zhǔn)確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改措施。督查事項(xiàng)形成的文件、資料必須齊全，對需上報(bào)的報(bào)表、表格等材料應(yīng)以附件形式上傳，并在反饋結(jié)論欄中寫明所上傳附件的名稱。
第十九條 延期處理。對情況特殊需要延長辦理時(shí)間的督查事項(xiàng)，承辦單位必須在事項(xiàng)到期前，通過電子督查系統(tǒng)辦理延期申請。延期申請應(yīng)寫明申請延期的原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并報(bào)告工作進(jìn)展情況，經(jīng)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)督查員初審，督查員初審后根據(jù)具體情況批復(fù)申請人或轉(zhuǎn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對承辦單位報(bào)送的延期申請，主管領(lǐng)導(dǎo)或督查員應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)審核批復(fù)申請人，在批復(fù)申請人時(shí)，應(yīng)明確具體完成時(shí)間。
第二十條 督辦。督查事項(xiàng)由負(fù)責(zé)督查的部門按照職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行督辦。督查員應(yīng)定期通過電子督查系統(tǒng)的“事項(xiàng)跟蹤”功能，及時(shí)了解進(jìn)展情況，檢查督查事項(xiàng)的完成情況，加快辦理速度，對未按期完成的督查事項(xiàng)進(jìn)行催辦，督促承辦單位及時(shí)辦理。
第二十一條 反饋。承辦單位要及時(shí)、準(zhǔn)確地向辦公室反饋督查事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果，辦公室要及時(shí)將承辦單位的反饋情況向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，承辦單位要整理辦結(jié)報(bào)告，報(bào)送辦公室和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審結(jié)，一般情況下，年度工作情況，每季反饋一次;分局奮斗目標(biāo)，半年反饋一次;有具體時(shí)限要求的，按規(guī)定時(shí)限反饋。
第二十二條 審核。分局對承辦單位報(bào)送的督查事項(xiàng)按下例程序進(jìn)行審核。
(一)由督查員進(jìn)行初審，督查員可根據(jù)具體情況和權(quán)限，對承辦單位報(bào)送的辦理結(jié)果做出退辦、核銷存檔或轉(zhuǎn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核等處理。
(二)主管領(lǐng)導(dǎo)對督查員轉(zhuǎn)報(bào)的辦理結(jié)果應(yīng)簽署審核意見，對完成合格的事項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)核銷存檔，對完成不合格的事項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行退辦，退回承辦單位重新辦理。
(三)對退辦的事項(xiàng)，主管領(lǐng)導(dǎo)或督查員應(yīng)寫明退辦的原因和退辦完成期限。
(四)對承辦單位送報(bào)的辦理結(jié)果，主管領(lǐng)導(dǎo)或督查員應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)審核并簽署意見。
第二十三條 歸檔。凡列入電子督查系統(tǒng)的督查事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄督查事項(xiàng)全過程的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成電子檔案，督查員應(yīng)根據(jù)規(guī)定，定期做好數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)清理工作，確保系統(tǒng)信息的安全。
第二十四條 查詢利用。電子督查系統(tǒng)提供了綜合查詢和統(tǒng)計(jì)查詢功能供用戶查詢操作。
(一)用戶可通過系統(tǒng)的綜合查詢功能，跟蹤查詢自己有權(quán)查閱督查事項(xiàng)的詳細(xì)情況。
(二)凡列入電子督查系統(tǒng)的督查事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各承辦單位的辦理情況，所有用戶均可通過該功能查詢各單位的完成情況，增加工作透明度。
(三)系統(tǒng)提供的“督查通報(bào)”欄，用于督查工作經(jīng)驗(yàn)交流，供用戶瀏覽借鑒。
第四章 安全保密
第二十五條 工作人員使用電子督查系統(tǒng)，應(yīng)設(shè)置自己的登錄口令。登錄口令由個(gè)人負(fù)責(zé)保密，按有關(guān)設(shè)置規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，并根據(jù)需要及時(shí)更換。工作人員發(fā)現(xiàn)自己的登錄口令有被盜用的情況要及時(shí)報(bào)告，由有關(guān)部門追究有關(guān)人員責(zé)任。
第二十六條 工作人員使用電子督查系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)保密制度，對屬于本人辦理的非公開事項(xiàng)，要注意防止泄密，嚴(yán)禁擅自拷貝、打印或給無關(guān)人員閱讀，違反規(guī)定者按保密工作的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理。
第五章 考核獎(jiǎng)懲
第二十七條 分局將督查工作列入二級崗考。考核內(nèi)容分兩個(gè)方面，一是督查工作運(yùn)行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負(fù)責(zé)、工作程序規(guī)范等;二是督查工作質(zhì)量，即督查事項(xiàng)辦理落實(shí)的時(shí)效性、落實(shí)內(nèi)容的全面性以及督查報(bào)告質(zhì)量。
第二十八條 分局按季采取《督查通報(bào)》的形式，在督查督辦系統(tǒng)中對督查事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。
第二十九條 對在考核中成績顯著的，或上報(bào)督查材料積極，反映帶有普遍性的問題且有較高的參考價(jià)值，被市局或以上督查、信息刊物采用的，在二級崗考中給予加分，加分辦法另行規(guī)定。
第三十條 對未按時(shí)辦結(jié)的、被退辦的、辦理質(zhì)量不高的，在二級崗考中給予扣分，扣分辦法另行規(guī)定。
第五章 附則
第三十一條 本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
第三十二條 本制度由_負(fù)責(zé)解釋。
二○○五年三月十日
第7篇 機(jī)關(guān)單位保密工作制度范例
機(jī)關(guān)單位保密工作制度
一、把保密工作列入重要議事日程,成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)辦公室日常保密工作,加強(qiáng)對保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督檢查。
二、開展保密宣傳教育工作,增強(qiáng)保密意識,嚴(yán)格遵守保密規(guī)定和保密紀(jì)律,做到不該說的不說;不該問的不問,不該看的不看;不該記錄的國家秘密絕對不記錄;不在私人交流和通信中涉及國家秘密;不在公共場所談?wù)摵吞幚韲颐孛?不在沒有保障的地方存放國家秘密;不通無保密措施的電話、傳真、電報(bào)、郵政、電子設(shè)備傳遞、擅自翻印、復(fù)印秘密文件;不準(zhǔn)任意攜帶密件外出,避免丟失、被竊。工作人員調(diào)動(dòng)時(shí),要及時(shí)辦理密件移交手續(xù),做好防范工作,堵塞失、泄密漏洞。
三、召開具有一定密級內(nèi)容的會議,會前要對會場的錄音、擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行保密檢查,禁止使用無線話筒代替有線擴(kuò)音設(shè)備。
四、會議中使用的秘密文件、資料嚴(yán)禁亂發(fā),會議上的講話未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)本人同意不得隨便印發(fā),召開帶秘級會議,要指定專人記錄管理處理秘件,需要發(fā)文的要通過機(jī)要發(fā)送。
五、秘書在起草文件時(shí),如涉及到保密內(nèi)容的文件不論是草稿,還是正式文稿,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,不得擅自抄錄和摘記秘密文件資料,不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文電、資料。
六、在印刷秘件時(shí)要進(jìn)行登記,嚴(yán)禁個(gè)人保留和抄錄外傳。
七、在機(jī)要科室、部位配置必要的安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備,確保黨和國家機(jī)密的安全。
八、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,收發(fā)涉密文件有登記,查閱涉密文件檔案有手續(xù),妥善保存涉密公文和檔案,涉密公文辦完或檔案查閱后,要及時(shí)整理立卷、歸檔。
九、涉密的電子設(shè)備、通信和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要符合保密要求,并采取必要的保密技術(shù)防范和管理措施。
十、沒有存檔價(jià)值和保存必要的涉密公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才可定期銷毀。
十一、一旦發(fā)生泄密事件要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真查處并采取補(bǔ)救措施,分析原因,總結(jié)教訓(xùn)。
