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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包含以下幾個(gè)核心部分:
1. 總則:闡述制度的目的、適用范圍和基本原則。
2. 組織架構(gòu):明確各部門的職能和相互關(guān)系。
3. 崗位職責(zé):詳細(xì)描述各崗位的工作內(nèi)容和責(zé)任。
4. 工作流程:規(guī)定各項(xiàng)工作的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
5. 管理規(guī)定:涵蓋考勤、休假、獎(jiǎng)懲等人力資源管理事項(xiàng)。
6. 質(zhì)量控制:設(shè)定服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全的標(biāo)準(zhǔn)。
7. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案。
8. 制度修訂:說明制度更新和修改的程序。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)需注意以下幾點(diǎn):
1. 實(shí)用性:制度應(yīng)符合實(shí)際工作需求,避免空洞無物。
2. 清晰性:條文表述要清晰,避免產(chǎn)生歧義。
3. 合理性:制度應(yīng)公平公正,避免偏袒或歧視。
4. 可執(zhí)行性:制度要具有可操作性,便于執(zhí)行和監(jiān)督。
5. 持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估制度的有效性,適時(shí)調(diào)整完善。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,體現(xiàn)制度的主題;正文按上述內(nèi)容分章節(jié)編寫,每章下設(shè)小節(jié),逐級(jí)細(xì)化;附件可以是相關(guān)表格、流程圖等輔助材料,以增強(qiáng)理解。
醫(yī)院的工作制度是保障醫(yī)療活動(dòng)有序進(jìn)行的重要基石。管理者在制定時(shí)需兼顧實(shí)際操作與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,確保制度既能指導(dǎo)日常工作,又能適應(yīng)未來變化。只有這樣,才能真正發(fā)揮工作制度在醫(yī)院管理中的積極作用。
醫(yī)院院務(wù)工作制度范文
第1篇 人民醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
z人民醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,貫徹實(shí)踐“____”,結(jié)合實(shí)際,制定我院院務(wù)公開制度:
1、重要意義
推行院務(wù)公開是加強(qiáng)醫(yī)院 消防泵民主管理、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動(dòng)群眾 的積極性、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。
2、院務(wù)公開的基本內(nèi)容和范圍
1) 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。
2) 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,包括業(yè)務(wù)收入、成本變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。
3)涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使 用情況等。
4)職工關(guān)心的其它有關(guān)問題,包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律(包括工資收入、獎(jiǎng)金等)及民主評(píng)議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購(gòu)計(jì)劃、招投標(biāo)、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況,勞動(dòng)用工情況, 真空泵業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。
5)其他需要公開的。
3、院務(wù)公開的基本形式
⑴ 職工代表大會(huì)或職工大會(huì)。
⑵ 召開會(huì)議,主要通過院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。
⑶ 在醫(yī)院網(wǎng)站上告示內(nèi)容。
⑷ 設(shè)立院務(wù)公開欄,張貼有關(guān)資料。
⑸ 設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱、舉報(bào)電話。
4、院務(wù)公開的監(jiān)督
建立由工會(huì)、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí),程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并通報(bào)檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開各有關(guān)責(zé)任人,對(duì)院務(wù)公開監(jiān)督小組的意見和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說明,對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
第2篇 某人民醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
某市人民醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,貫徹實(shí)踐“____”,結(jié)合實(shí)際,制定我院院務(wù)公開制度:
1、重要意義
推行院務(wù)公開是加強(qiáng)醫(yī)院民主管理、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動(dòng)群眾的積極性、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。
2、院務(wù)公開的基本內(nèi)容和范圍
⑴ 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。
⑵ 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,包括業(yè)務(wù)收入、成本變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。
⑶ 涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使用情況等。
⑷ 職工關(guān)心的其它有關(guān)問題,包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律(包括工資收入、獎(jiǎng)金等)及民主評(píng)議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購(gòu)計(jì)劃、招投標(biāo)、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況,勞動(dòng)用工情況,業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。
⑸ 其他需要公開的。
3、院務(wù)公開的基本形式
⑴ 職工代表大會(huì)或職工大會(huì)。
⑵ 召開會(huì)議,主要通過院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。
⑶ 在醫(yī)院網(wǎng)站上告示內(nèi)容。
⑷ 設(shè)立院務(wù)公開欄,張貼有關(guān)資料。
⑸ 設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱、舉報(bào)電話。
4、院務(wù)公開的監(jiān)督
建立由工會(huì)、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí),程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并通報(bào)檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開各有關(guān)責(zé)任人,對(duì)院務(wù)公開監(jiān)督小組的意見和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說明,對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
第3篇 c中醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
中醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
一、醫(yī)院院務(wù)除涉及國(guó)家秘密、公共安全,依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外,原則上應(yīng)予公開,并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。
二、向社會(huì)公開醫(yī)院自制信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息、醫(yī)療服務(wù)規(guī)定和流程、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、大型醫(yī)用設(shè)備設(shè)置許可等情況,嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。
三、建立醫(yī)院發(fā)言人制度,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日、院長(zhǎng)信箱,并可根據(jù)公開事項(xiàng)的內(nèi)涵不同采用多種形式進(jìn)行公開。
四、向醫(yī)院職工公開醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)、完成年度計(jì)劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。
五、每年召開兩次職工代表大會(huì),落實(shí)院務(wù)公開中對(duì)職工公開的內(nèi)容,充分發(fā)揮職工代表的民主權(quán)利。