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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定員工的工作日、休息日、假期安排及考勤管理方法。
2. 崗位職責(zé)：明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)范圍，以便員工明確自己的工作內(nèi)容。
3. 工作流程：描述業(yè)務(wù)處理的步驟和順序，確保工作有序進(jìn)行。
4. 行為規(guī)范：設(shè)定員工行為準(zhǔn)則，包括職業(yè)道德、著裝要求等。
5. 考核與評(píng)估：建立績(jī)效考核體系，用于評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定員工培訓(xùn)計(jì)劃和晉升路徑。
7. 獎(jiǎng)懲制度：設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施，激勵(lì)員工積極性。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
1. 法規(guī)合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)，避免違法。
2. 公平公正：制度應(yīng)適用于所有員工，避免偏袒或歧視。
3. 可持續(xù)性：制度應(yīng)隨著組織發(fā)展適時(shí)調(diào)整，保持其有效性。
4. 溝通透明：公開(kāi)討論和發(fā)布制度，讓員工充分理解并接受。
5. 實(shí)施監(jiān)控：制度出臺(tái)后，需定期檢查執(zhí)行情況，及時(shí)反饋和改進(jìn)。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下部分：
1. 封面：包含制度名稱(chēng)、發(fā)布單位、生效日期等基本信息。
2. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。
3. 正文：詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定，按章節(jié)劃分。
4. 附則：如有需要，可附加解釋、修訂記錄等內(nèi)容。
5. 簽字頁(yè)：由制定人和審批人簽名確認(rèn)。
在撰寫(xiě)工作制度時(shí)，管理者應(yīng)結(jié)合自身組織的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用上述要點(diǎn)，確保制度既具有專(zhuān)業(yè)性，又易于理解和執(zhí)行，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效率。
院長(zhǎng)辦公工作制度范文
第1篇 某院長(zhǎng)辦公室督辦工作制度
院長(zhǎng)辦公室督辦工作制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化督辦工作、提高工作效率,確保上級(jí)和學(xué)院的重要決策和工作部署得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地貫徹落實(shí),促進(jìn)學(xué)院重要工作的落實(shí)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定本制度。
一、督辦工作范圍
1.上級(jí)部門(mén)下發(fā)的重要文件、上級(jí)機(jī)關(guān)布置的重要工作、重要決策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況;
2.學(xué)院黨委常委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)及其它重要會(huì)議決定和決議的完成落實(shí)情況;
3.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重要批示和指示的完成落實(shí)情況;
4.學(xué)院下發(fā)的重要文件和制定的重大決策、工作部署的完成落實(shí)情況;
5.學(xué)院教代會(huì)(職代會(huì))上所作出的決定、決議的執(zhí)行落實(shí)情況;
6.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在重要大會(huì)上講話(huà)決定事項(xiàng)的落實(shí)情況;
7.重大來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的處理情況;
8.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦的工作或事項(xiàng)的落實(shí)情況。
二、督辦工作原則
1.按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,貫徹“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、有序”的辦文、辦事原則,強(qiáng)化督辦工作,完善學(xué)院內(nèi)文件運(yùn)轉(zhuǎn)和工作處理程序,提高工作效率。
2.圍繞學(xué)院中心工作,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真、按時(shí)完成上級(jí)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦工作任務(wù)。
3.程序明確、督辦到位。督辦、催辦程序明確,列入督辦的文件和工作事項(xiàng)做到件件有記錄,樁樁有落實(shí)。
三、督辦工作方式
1.督辦工作要按照專(zhuān)人負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)督辦工作內(nèi)容指定專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),從擬辦、立項(xiàng)、交辦、催辦、辦結(jié)、協(xié)調(diào)、反饋到存檔等全過(guò)程一直負(fù)責(zé)到底。
2.凡需督辦的決定、決議、文件、批示和工作事項(xiàng),均要由督辦人員統(tǒng)一登記。文件處理填寫(xiě)《文件處理單》,決定、決議、批示和工作事項(xiàng)填寫(xiě)《督辦通知單》,并附上有關(guān)材料或復(fù)印件,標(biāo)明時(shí)限要求,及時(shí)送達(dá)具體承辦單位和部門(mén),并做好詳細(xì)記錄。督辦以發(fā)督辦通知單為主,并用電話(huà)、口頭等形式催辦。
3.承辦單位和部門(mén)收到督辦通知后,要立即研究、組織落實(shí)。承辦事項(xiàng)完成后,承辦單位在限定的承辦時(shí)限內(nèi),向主管領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告落實(shí)情況,同時(shí)認(rèn)真總結(jié)辦理過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、產(chǎn)生的新思路、采取的新措施,簡(jiǎn)明準(zhǔn)確地填寫(xiě)在督辦通知單中,由承辦單位負(fù)責(zé)人簽字后,送回辦公室。
4.督辦人員對(duì)督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況要隨時(shí)掌握,對(duì)上報(bào)的督辦結(jié)果要認(rèn)真審核,不符合要求的退回重辦,對(duì)未按時(shí)上報(bào)督辦結(jié)果的,要查明原因,采取有力措施促其盡快辦結(jié)。對(duì)需進(jìn)入實(shí)地督辦的,督辦人員要深入到基層,掌握第一手情況。
5.對(duì)一些關(guān)系學(xué)院全局的重大事項(xiàng)或需較長(zhǎng)時(shí)間完成的事項(xiàng),督辦人員在階段性督辦后,對(duì)需進(jìn)一步督辦或沒(méi)有最后辦理結(jié)果的,要進(jìn)行連續(xù)的動(dòng)態(tài)跟蹤督辦。
6.在督辦過(guò)程中,凡需多個(gè)單位或部門(mén)共同辦理的事項(xiàng),可根據(jù)內(nèi)容,由主要承辦部門(mén)牽頭聯(lián)合辦理。督辦人員要做好各具體承辦單位和部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,若出現(xiàn)部門(mén)之間意見(jiàn)不一致或產(chǎn)生新情況、新問(wèn)題,要及時(shí)向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
7.凡是立項(xiàng)督辦的決定和決議,督辦人員按期辦結(jié)后,要將督辦通知單及時(shí)報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。
8.督辦結(jié)果要按期通報(bào)。具體承辦單位和部門(mén)敷衍塞責(zé),對(duì)該落實(shí)的事項(xiàng)推諉扯皮,不按要求和時(shí)限辦結(jié)又未事先說(shuō)明情況的,要給予通報(bào)批評(píng)。
9.對(duì)具體承辦事項(xiàng)不落實(shí),失職瀆職,或頂著不辦,拒不落實(shí),甚至弄虛作假,給學(xué)院工作造成損失或嚴(yán)重影響的,要追究單位和部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
第2篇 醫(yī)院行政工作制度-院長(zhǎng)辦公會(huì)議制度
醫(yī)院行政工作制度--院長(zhǎng)辦公會(huì)議制度
1、會(huì)議由院長(zhǎng)主持召開(kāi),全體院領(lǐng)導(dǎo)和有提案的相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加,必要時(shí)各職能科室負(fù)責(zé)人全部參加。
2、會(huì)議內(nèi)容:主要是傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示、文件精神,聽(tīng)取各職能科室匯報(bào)工作,研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動(dòng)、調(diào)配等方面的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎(jiǎng)懲等作出相應(yīng)的決議。
3、部門(mén)需要提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論的問(wèn)題,必須事先提交議案,根據(jù)政策依據(jù)提出初步意見(jiàn),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由院長(zhǎng)決定。
4、院辦公室負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,匯總各部門(mén)需要提請(qǐng)會(huì)議討論決定的問(wèn)題,并做好會(huì)議記錄,必要時(shí)編印會(huì)議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)行會(huì)議決議。
5、會(huì)議決定的事項(xiàng),由辦公室發(fā)出具體通知,送達(dá)有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)。
6、參會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,按時(shí)參會(huì),無(wú)特殊情況,不得遲到、早退,有事不能出席者必須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
7、特殊情況下,可臨時(shí)召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)討論決定有關(guān)事宜。
第3篇 人民醫(yī)院院長(zhǎng)辦公室工作制度
人民醫(yī)院院長(zhǎng)辦公室工作制度
一、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)情況。協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,做好職能科室的溝通。
二、做好來(lái)訪(fǎng)、參觀等內(nèi)外賓接待工作,安排周密、妥當(dāng)、熱情。
三、做好行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作,針對(duì)文件內(nèi)容,提出擬辦意見(jiàn),對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并請(qǐng)示辦理意見(jiàn)。
四、組織文件的打印裝訂工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)、字跡清楚,無(wú)特殊情況不得拖延。
五、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔工作,執(zhí)行保密制度。
六、及時(shí)處理信訪(fǎng),做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
七、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
第4篇 醫(yī)院行政工作制度院長(zhǎng)辦公會(huì)議制度
醫(yī)院行政工作制度--院長(zhǎng)辦公會(huì)議制度
1、 會(huì)議由院長(zhǎng)主持召開(kāi),全體院領(lǐng)導(dǎo)和有提案的相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加,必要時(shí)各職能科室負(fù)責(zé)人全部參加。
2、 會(huì)議內(nèi)容:主要是傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示、文件精神,聽(tīng)取各職能科室匯報(bào)工作,研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動(dòng)、調(diào)配等方面的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎(jiǎng)懲等作出相應(yīng)的決議。
3、 部門(mén)需要提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論的問(wèn)題,必須事先提交議案,根據(jù)政策依據(jù)提出初步意見(jiàn),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由院長(zhǎng)決定。
4、 院辦公室負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,匯總各部門(mén)需要提請(qǐng)會(huì)議討論決定的問(wèn)題,并做好會(huì)議記錄,必要時(shí)編印會(huì)議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)行會(huì)議決議。
5、 會(huì)議決定的事項(xiàng),由辦公室發(fā)出具體通知,送達(dá)有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)。
6、 參會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,按時(shí)參會(huì),無(wú)特殊情況,不得遲到、早退,有事不能出席者必須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
7、 特殊情況下,可臨時(shí)召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)討論決定有關(guān)事宜。
