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公司的運營離不開一套完善的管理制度,而員工手冊則是這個制度的重要組成部分。它不僅明確了公司文化,還規(guī)定了員工的行為準則,確保所有員工在同一套規(guī)則下協同工作。
內容是什么
員工手冊的內容應包括但不限于以下幾個方面:公司簡介、企業(yè)價值觀、崗位職責、工作時間與休假政策、薪酬福利、行為規(guī)范、職業(yè)道德、安全規(guī)定、投訴與建議機制,以及員工發(fā)展和培訓機會。這些內容旨在為員工提供清晰的工作指南,同時也為企業(yè)設定了一套公正公平的管理標準。
規(guī)章制度
規(guī)章制度是員工手冊的核心,它規(guī)定了員工的權利和義務。例如,關于遲到早退的處理、請假程序、保密協議的簽署、防止騷擾政策等,都應詳細列出并解釋清楚。這些規(guī)則的制定和執(zhí)行,旨在維護公司的正常運營秩序,保障員工的權益,并促進團隊間的和諧相處。
管理規(guī)定
管理規(guī)定是對員工手冊實施的監(jiān)督和管理。公司需設立專門的部門或人員負責手冊的更新和解釋,定期進行培訓,確保員工了解并遵守相關規(guī)定。對于違反手冊的行為,應有明確的處罰措施,以保證制度的權威性。也要設立反饋渠道,鼓勵員工對手冊提出改進建議,以適應不斷變化的業(yè)務環(huán)境。
員工手冊是公司與員工之間溝通的橋梁,它既是員工的行為指南,也是公司管理的基石。只有當全體員工理解和遵循手冊,公司的運營才能有序進行,企業(yè)文化才能得以傳承。因此,每位員工都應珍視這份手冊,視其為個人職業(yè)發(fā)展的寶貴資源。
公司員工手冊培訓制度范文
第1篇 公司員工手冊培訓制度
公司員工手冊:培訓制度
新員工入職培訓
為了使新員工在短時間內熟悉企業(yè)環(huán)境 ,盡快進入角色;人力資源部組織員工進行新員工入職培訓。該培訓內容包括:公司的性質、文化、經營方針、組織構架、產品及服務、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。
新員工在入職的第一周內應參加入職培訓;部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。
因公不能參加入職培訓者應至少提前半天通知人力資源部。
公司的內部培訓
為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關的業(yè)務培訓。
外派培訓
公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓,員工在外出培訓之前與公司簽定培訓合同。
公司為員工提供合同上約定的相關培訓費用。
乙方應在培訓結束后,回到甲方單位工作,在合同約定的年限內不得提出調離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調離、辭職,必須符合甲方相關規(guī)定,經甲方同意后方可辦理手續(xù),并向甲方返還為乙方在培訓期間支付的各類費用及賠償相關損失。
常規(guī)培訓守則
1.目的
為了使員工接受正規(guī)化培訓,使課堂氛圍和學習效果達最佳,特制定本守則。
2.適應范圍
所有參加培訓的員工。
3.細則
(1)如員工因緊急事務不能參加已報名的培訓,須至少提前半天通知人力資源部,并附有部門經理確認的請假單。
(2)員工遵守上課時間,提前5分鐘到達課堂。中間休息后按時回到座位上。
(3)上課期間,將呼機和手機設為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。
(4)上課期間,不得隨意出入課堂,影響課堂秩序。
(5)在課程進行期間請勿談論與課程無關的話題。
(6)積極思維,踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。
(7)真實完成課后評估問卷。
第2篇 某某地產員工手冊培訓、考核與發(fā)展制度
某地產集團員工手冊:培訓、考核與發(fā)展
公司尊崇以人為本的宗旨,我們把人視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進步的原因,也是我們未來事業(yè)成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作,同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓,這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規(guī)劃。
培訓
1、新員工入司培訓
你加入公司后,你所在的部門會為你指派一位入司指引人,幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓,讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等
2、部門業(yè)務培訓
你的經理會根據部門所負責的業(yè)務或職能制定每年的培訓計劃,為你進行專業(yè)技術的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產的,與你的工作實踐結合在一起,將會幫助你發(fā)展成為本部門或本領域的專家能手。
3、工作技能培訓
根據工作的需要或部門的申請,公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓,每位員工都可以參加。
4、職業(yè)經理人培訓
公司努力使員工有更全面的發(fā)展,每位員工都有機會參加職業(yè)經理人培訓,此項培訓提供完備的工商管理課程,幫助員工在短期內提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識。
5、專業(yè)證書培訓
你入司滿一年后,如果因工作的需要,脫產、半脫產和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術職稱或任職資格證書的培訓,公司給予你80%的培訓費用報銷以表示支持。
6、自學考試培訓
你入司后所參加的自學考試培訓公司也將為你報銷80%的培訓費用。
7、攻讀學位培訓
公司根據工作的需要,選送各部門表現優(yōu)秀的員工到國內、外院校脫產攻讀學位或定向進修。
8、外出考察
為了拓展視野,有效地借鑒與學習,管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內外優(yōu)秀的企業(yè)或機構參觀和考察。
9、其他培訓
培訓中心邀請知名經理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座,以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術和信息,確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術。
考核
我們擁有科學規(guī)范的考核體系,它不僅有效地幫助員工管理目標和任務,而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價,實現共同的改善和進步。
1、月度考核
每月初,你須制定出本月的工作計劃,經過與你的直接上級討論后確定你本月正式的工作任務與績效目標。在這一個月的工作中,你應該以此為工作指導,按質按量按時完成工作目標。同時你應就你的主要工作的過程或進度與你的上級或經理行及時溝通。到了次月初,你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果你對最終的評估結果有異議,可以與你的經理或人力資源部進行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。
2、季度考核
公司注重團隊的力量,通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業(yè)績的考核。每一季度第一個月初,以總經理為首的公司考核小組根據上一季度各部門的績效目標完成情況,對每個部門的工作、管理、協作等進行全面的評估。因此你須有團隊協作的精神,你的工作目標致力于部門的工作目標,部門的工作目標才能致力于完成公司的經營目標。
3、年終考核
每年元月份,公司將對所有員工進行公正,公開年度考核。在年終考核時,你的上級將與你面談,對你全年的工作表現作出具體的評價,并討論你下一年的工作指導和績效目標。你會參與對其他同事的評價,相應地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術人員,你還要接受一個很重要的考核,即來自你下級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議,你可以與部門經理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。
4、考核結果
由于堅持公平公正的原則,考核結果被用于影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務晉升。公司對員工全年的考核結果按各級別排位,并實行甲a甲b升降制。你如果在本級別中考核成績優(yōu)異,將有機會被晉升,但如果排名末位,就被降級甚至淘汰。
晉升與發(fā)展
1、晉升
你個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務系列,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。
公司提倡科學高效的管理,致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設專家型的團隊。
公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升,都以你的考核成績?yōu)橐罁?所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和工作表現水平。但公司也鼓勵賽馬,出現職位空缺的前提下,公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司根據你的工作總結和個人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對你的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助你實施個人發(fā)展規(guī)劃。
公司建設自己的人才后備系統和人才梯隊,侯選者將被重點培訓和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級經理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻,你個人的發(fā)展快慢歸跟結底取決于你的能力和所取得的成績。
第3篇 人力資源顧問公司員工手冊培訓管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓管理制度
一、培訓原則
1、 公司每位員工都有享受培訓的權利,同時對于公司組織的各項相關培訓,員工有參加的義務。
2、 公司通過培訓提高員工的工作能力和綜合素質,為員工提供發(fā)展平臺和成長機會,說明員工個人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、 公司將根據業(yè)務需要和員工表現選派優(yōu)秀員工參加外部培訓。
4、 培訓后員工所掌握的技能,將為員工個人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門間調崗提供參考依據。
5、 任何人員由于特殊情況不能出席相關培訓,須提前向本部門負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、 在公司統一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學,主動進步。
二、 新員工培訓
1、 培訓目標:a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強凝聚力,挖掘員工的工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結構、規(guī)章制度。c、幫助員工盡快進入本崗位工作狀態(tài)。
2、 培訓對象:公司新入職員工。
3、 培訓內容:人力資源部講解:a、企業(yè)文化、公司的歷史、現狀、未來、業(yè)務范圍。b、公司組織結構、各部門分工職責、各崗位工作職責。c、企業(yè)各項管理制度:人事行政制度、財務請款報銷制度、差旅制度、相關業(yè)務制度等。員工所在業(yè)務部門講解:a、本部門業(yè)務工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專業(yè)知識。c、本崗位所需基本業(yè)務技能。
4、 培訓后要進行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、 在職內部培訓
1、 培訓目標:a、提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準備。b、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、 培訓對象:公司所有員工。
3、 培訓形式:a、普遍授課。根據具體課程特點和要求,集中安排公司員工接受培訓。b、專題講座。不定期、分部門組織受訓,形式、內容可以根據業(yè)務需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、 根據具體情況,針對不同的問題設置課程。包括針對提高專項和綜合業(yè)務水平,介紹相關領域最新形勢,以及新穎、實用的專業(yè)知識等。
5、 任課教師:公司領導、部門資深員工或外聘人員。
四、 在職外部培訓視業(yè)務的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓,回公司后將學習的內容傳授給其它同事。
五、 脫產培訓脫產培訓分為學位課程或非學位課程。
1、 學位課程:一般從在本公司服務滿二年的正式員工中挑選學員參訓,所讀學校必須是政府批準的能夠滿足一定學術標準的學院、大學。
2、 非學位課程:根據公司的發(fā)展現狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關的業(yè)務培訓和技術、技能培訓。
六、 其它培訓各部門根據本部門工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、 培訓費用
1、 參加培訓時,培訓費在rmb 元以內的,費用由公司100%承擔;rmb 元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個人承擔20%,公司承擔80%,并與公司簽訂《培訓協議》,員工違反協議約定事項時,按協議約定對公司進行賠償。
2、 培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規(guī)定外,同出差標準。
八、 保密條款對在培訓過程中所獲得和積累的技術,數據等相關信息(包括軟、硬件),員工在培訓后立即叫人力資源部統一保管;未經公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
九、 其它說明
1、 公司計劃內培訓,當遇到培訓與業(yè)務發(fā)生沖突的時候,應首先以業(yè)務為重,盡量協調時間和精力保證業(yè)務的順利完成。
2、 公司計劃外培訓,在不影響個人正常工作的情況下,占用工作日時按請假程序辦理。
第4篇 員工手冊培訓制度
員工手冊之培訓制度
第一條 培訓目的
1.1通過培訓,使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。
第二條 上崗培訓
2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。
2.2上崗培訓內容主要包括:
部門職能與工作目標;
部門崗位結構和崗位職責;
崗位應知應會;
操作技能和工作程序;
本公司和本部門規(guī)章制度;
2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。
第三條 在崗培訓
3.1在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據公司要求簽訂培訓協議。
3.1.1在崗培訓由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓、新規(guī)范新技術培訓等多種方式。
3.2公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進行培訓。
3.2.1對管理人員的統一培訓由人力資源部安排,組織實施。
3.2.2管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓,由本部門或人力資源部提出專項申請,報店長或區(qū)經理批準執(zhí)行。
3.3培訓考核的資料應歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據。
第四條 待崗培訓
4.1待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關部門進行培訓。
4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。
4.2員工有下列行為之一,經教育無效,可列入待崗培訓。
多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認為應待崗培訓;
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程序辦理:
所在部門負責辦理呈批手續(xù);
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區(qū)經理批準執(zhí)行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下:
待崗期內,發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。
對延長待崗期三個月的,從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。
4.6 待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。