企業(yè)的成功往往源于有序而高效的管理。員工手冊培訓(xùn)制度是這種管理的基礎(chǔ),它旨在為新老員工提供清晰的行為指南,確保公司文化和業(yè)務(wù)目標(biāo)得以貫徹。
內(nèi)容是什么
員工手冊培訓(xùn)制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 公司文化與價(jià)值觀:闡述公司的使命、愿景和核心價(jià)值觀,幫助員工理解并融入企業(yè)精神。
2. 崗位職責(zé):明確每個(gè)職位的工作范圍、責(zé)任和期望成果,使員工明白自身角色的重要性。
3. 行為準(zhǔn)則:設(shè)定道德和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),包括誠信、尊重、團(tuán)隊(duì)合作等原則。
4. 工作規(guī)則:涵蓋工作時(shí)間、休假政策、著裝規(guī)定等日常運(yùn)營細(xì)節(jié)。
5. 福利與獎(jiǎng)勵(lì):詳細(xì)說明薪資結(jié)構(gòu)、福利待遇、激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供持續(xù)學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會的信息,鼓勵(lì)員工個(gè)人成長。
規(guī)章制度
這些規(guī)定不僅是理論性的,更是具有強(qiáng)制執(zhí)行力的。任何違反手冊規(guī)定的行為都可能受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,從口頭警告到解雇,視情況嚴(yán)重程度而定。公司保留對手冊內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)更新和修訂的權(quán)利,以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和法規(guī)要求。
管理規(guī)定
實(shí)施員工手冊培訓(xùn)制度的關(guān)鍵在于確保所有員工都充分理解和遵守。新入職員工應(yīng)在開始工作前完成手冊閱讀,并簽署確認(rèn)書。定期的培訓(xùn)和復(fù)習(xí)活動(dòng)也應(yīng)納入日程,以提醒員工遵守規(guī)定,并解決任何疑問或誤解。管理層需以身作則,模范遵守手冊規(guī)定,以維護(hù)制度的權(quán)威性和有效性。
員工手冊培訓(xùn)制度是構(gòu)建和諧、高效工作環(huán)境的基石,它通過明確的指導(dǎo)和一致的執(zhí)行,促進(jìn)員工與公司的共同進(jìn)步。
員工手冊培訓(xùn)制度范文
第1篇 員工手冊培訓(xùn)制度
員工手冊之培訓(xùn)制度
第一條 培訓(xùn)目的
1.1通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。
第二條 上崗培訓(xùn)
2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
部門職能與工作目標(biāo);
部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);
崗位應(yīng)知應(yīng)會;
操作技能和工作程序;
本公司和本部門規(guī)章制度;
2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。
2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。
第三條 在崗培訓(xùn)
3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。
3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。
3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實(shí)施。
3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn),由本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請,報(bào)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第四條 待崗培訓(xùn)
4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。
4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。
4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月,延長期限不得超過三個(gè)月。
4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn)。
多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理:
所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù);
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下:
待崗期內(nèi),發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎(jiǎng)金和津貼、補(bǔ)貼。
對延長待崗期三個(gè)月的,從延長期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。
4.5員工待崗培訓(xùn)考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。
4.6 待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。
第2篇 人力資源顧問公司員工手冊培訓(xùn)管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓(xùn)管理制度
一、培訓(xùn)原則
1、 公司每位員工都有享受培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)對于公司組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),員工有參加的義務(wù)。
2、 公司通過培訓(xùn)提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺和成長機(jī)會,說明員工個(gè)人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、 公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)后員工所掌握的技能,將為員工個(gè)人的轉(zhuǎn)正、工資晉級、職位晉升、部門間調(diào)崗提供參考依據(jù)。
5、 任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓(xùn),須提前向本部門負(fù)責(zé)人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、 在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學(xué),主動(dòng)進(jìn)步。
二、 新員工培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,挖掘員工的工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度。c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。
2、 培訓(xùn)對象:公司新入職員工。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容:人力資源部講解:a、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、業(yè)務(wù)范圍。b、公司組織結(jié)構(gòu)、各部門分工職責(zé)、各崗位工作職責(zé)。c、企業(yè)各項(xiàng)管理制度:人事行政制度、財(cái)務(wù)請款報(bào)銷制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。員工所在業(yè)務(wù)部門講解:a、本部門業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專業(yè)知識。c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。
4、 培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、 在職內(nèi)部培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準(zhǔn)備。b、減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、 培訓(xùn)對象:公司所有員工。
3、 培訓(xùn)形式:a、普遍授課。根據(jù)具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓(xùn)。b、專題講座。不定期、分部門組織受訓(xùn),形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關(guān)部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、 根據(jù)具體情況,針對不同的問題設(shè)置課程。包括針對提高專項(xiàng)和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢,以及新穎、實(shí)用的專業(yè)知識等。
5、 任課教師:公司領(lǐng)導(dǎo)、部門資深員工或外聘人員。
四、 在職外部培訓(xùn)視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其它同事。
五、 脫產(chǎn)培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。
1、 學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓(xùn),所讀學(xué)校必須是政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院、大學(xué)。
2、 非學(xué)位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓(xùn)或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)、技能培訓(xùn)。
六、 其它培訓(xùn)各部門根據(jù)本部門工作需要,向人力資源部提出培訓(xùn)需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、 培訓(xùn)費(fèi)用
1、 參加培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)在rmb 元以內(nèi)的,費(fèi)用由公司100%承擔(dān);rmb 元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎(jiǎng)勵(lì)、外部公司出資的培訓(xùn)等)的,個(gè)人承擔(dān)20%,公司承擔(dān)80%,并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項(xiàng)時(shí),按協(xié)議約定對公司進(jìn)行賠償。
2、 培訓(xùn)費(fèi)不包括異地培訓(xùn)所需的旅費(fèi),旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除另有規(guī)定外,同出差標(biāo)準(zhǔn)。
八、 保密條款對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),數(shù)據(jù)等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓(xùn)后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
九、 其它說明
1、 公司計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn),當(dāng)遇到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應(yīng)首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調(diào)時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。
2、 公司計(jì)劃外培訓(xùn),在不影響個(gè)人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請假程序辦理。
第3篇 公司員工手冊培訓(xùn)制度
公司員工手冊:培訓(xùn)制度
新員工入職培訓(xùn)
為了使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ,盡快進(jìn)入角色;人力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。
新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn);部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。
因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知人力資源部。
公司的內(nèi)部培訓(xùn)
為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
外派培訓(xùn)
公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓(xùn),員工在外出培訓(xùn)之前與公司簽定培訓(xùn)合同。
公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,回到甲方單位工作,在合同約定的年限內(nèi)不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調(diào)離、辭職,必須符合甲方相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù),并向甲方返還為乙方在培訓(xùn)期間支付的各類費(fèi)用及賠償相關(guān)損失。
常規(guī)培訓(xùn)守則
1.目的
為了使員工接受正規(guī)化培訓(xùn),使課堂氛圍和學(xué)習(xí)效果達(dá)最佳,特制定本守則。
2.適應(yīng)范圍
所有參加培訓(xùn)的員工。
3.細(xì)則
(1)如員工因緊急事務(wù)不能參加已報(bào)名的培訓(xùn),須至少提前半天通知人力資源部,并附有部門經(jīng)理確認(rèn)的請假單。
(2)員工遵守上課時(shí)間,提前5分鐘到達(dá)課堂。中間休息后按時(shí)回到座位上。
(3)上課期間,將呼機(jī)和手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。
(4)上課期間,不得隨意出入課堂,影響課堂秩序。
(5)在課程進(jìn)行期間請勿談?wù)撆c課程無關(guān)的話題。
(6)積極思維,踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。
(7)真實(shí)完成課后評估問卷。
第4篇 某某地產(chǎn)員工手冊培訓(xùn)、考核與發(fā)展制度
某地產(chǎn)集團(tuán)員工手冊:培訓(xùn)、考核與發(fā)展
公司尊崇以人為本的宗旨,我們把人視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進(jìn)步的原因,也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作,同時(shí)員工還會得到大量的不遺余力的培訓(xùn),這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長的規(guī)劃。
培訓(xùn)
1、新員工入司培訓(xùn)
你加入公司后,你所在的部門會為你指派一位入司指引人,幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等
2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)
你的經(jīng)理會根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為你進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與你的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。
3、工作技能培訓(xùn)
根據(jù)工作的需要或部門的申請,公司不定時(shí)地組織語言、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn),每位員工都可以參加。
4、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
公司努力使員工有更全面的發(fā)展,每位員工都有機(jī)會參加職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備的工商管理課程,幫助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識。
5、專業(yè)證書培訓(xùn)
你入司滿一年后,如果因工作的需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn),公司給予你80%的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷以表示支持。
6、自學(xué)考試培訓(xùn)
你入司后所參加的自學(xué)考試培訓(xùn)公司也將為你報(bào)銷80%的培訓(xùn)費(fèi)用。
7、攻讀學(xué)位培訓(xùn)
公司根據(jù)工作的需要,選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修。
8、外出考察
為了拓展視野,有效地借鑒與學(xué)習(xí),管理人員和專業(yè)人員會適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。
9、其他培訓(xùn)
培訓(xùn)中心邀請知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的專家來公司舉辦講座,以便公司的管理者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息,確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。
考核
我們擁有科學(xué)規(guī)范的考核體系,它不僅有效地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù),而且通過增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績評價(jià),實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。
1、月度考核
每月初,你須制定出本月的工作計(jì)劃,經(jīng)過與你的直接上級討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績效目標(biāo)。在這一個(gè)月的工作中,你應(yīng)該以此為工作指導(dǎo),按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。同時(shí)你應(yīng)就你的主要工作的過程或進(jìn)度與你的上級或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初,你所在的部門將對你在上一月績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳盡的評估。如果你對最終的評估結(jié)果有異議,可以與你的經(jīng)理或人力資源部進(jìn)行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。
2、季度考核
公司注重團(tuán)隊(duì)的力量,通過考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向。我們的季度考核是針對部門業(yè)績的考核。每一季度第一個(gè)月初,以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標(biāo)完成情況,對每個(gè)部門的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評估。因此你須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,你的工作目標(biāo)致力于部門的工作目標(biāo),部門的工作目標(biāo)才能致力于完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。
3、年終考核
每年元月份,公司將對所有員工進(jìn)行公正,公開年度考核。在年終考核時(shí),你的上級將與你面談,對你全年的工作表現(xiàn)作出具體的評價(jià),并討論你下一年的工作指導(dǎo)和績效目標(biāo)。你會參與對其他同事的評價(jià),相應(yīng)地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員,你還要接受一個(gè)很重要的考核,即來自你下級的民主評議。如果對年終的考核結(jié)果有異議,你可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。
4、考核結(jié)果
由于堅(jiān)持公平公正的原則,考核結(jié)果被用于影響你當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。公司對員工全年的考核結(jié)果按各級別排位,并實(shí)行甲a甲b升降制。你如果在本級別中考核成績優(yōu)異,將有機(jī)會被晉升,但如果排名末位,就被降級甚至淘汰。
晉升與發(fā)展
1、晉升
你個(gè)人的成長和進(jìn)步對于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。
公司提倡科學(xué)高效的管理,致力扁平的管理隊(duì)伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設(shè)專家型的團(tuán)隊(duì)。
公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升,都以你的考核成績?yōu)橐罁?jù),所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了你的能力、工作進(jìn)展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵(lì)賽馬,出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù)你的工作總結(jié)和個(gè)人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對你的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機(jī)會幫助你實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì),侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻(xiàn),你個(gè)人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績。