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第1篇 優(yōu)秀范文：ｘｘ公司員工學習實踐科學發(fā)展觀心得體會
黨的十七屆三中全會明確提出，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義，發(fā)展本質(zhì)的進一步深化和創(chuàng)新。牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，對推動我們公司的工作邁向新臺階具有重大的意義。
科學發(fā)展觀是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大的戰(zhàn)略思想，它同毛澤東、鄧小平和______同志關(guān)于發(fā)展的重要思想一脈相承，有著十分豐富深刻的內(nèi)涵，是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。樹立科學發(fā)展觀，對于推動強國戰(zhàn)略的實施，努力開創(chuàng)新時期我段的公路工作新局面，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
“千秋大業(yè)，關(guān)鍵在人”。人才是先進生產(chǎn)力和先進文化的重要創(chuàng)造者和傳播者。國家要發(fā)展，社會要進步，單位要騰飛，都離不開人才工作的發(fā)展。以科學發(fā)展觀要求確立新的人才標準，就是要在堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t下，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的重要標準，不唯學歷，不唯職稱，不唯身份，做到不拘一格選人才。用好的作風選人，選作風好的人。為培養(yǎng)和造就一支政治堅強、業(yè)務(wù)優(yōu)秀、廉潔干事，為黨的宗旨去堅強奮斗的、職工隊伍做好組織和政治保障。對于我?_糾此擔昂吐涫悼蒲х⒄構(gòu)郟褪且芽蒲х⒄構(gòu)圩魑飭抗ぷ鞒砂艿謀曜跡夥潘枷?，大胆探琐崿矚g賢晟?，努力建立一个科学陚b懟⒊瀆盍φ撓萌嘶?，芯暽一个人尽其矓Q⑷瞬瘧渤齙牧己鎂置?。铑U槍臼且桓齔閃⑹奔洳懷さ牡ノ唬?a href='m.yiqiwanjituan.com/top/inde_.html' target='_blank' title='范文top100'>范文top100年輕職工所占比例大，做好人才工作任重道遠。用科學發(fā)展觀指導(dǎo)我們公司的工作，就是要緊緊圍繞段黨委的中心工作，認真履行部門工作職責，努力加強我們公司職工、干部隊伍的革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化建設(shè)；要按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的標準和要求，結(jié)合我公司的具體實際，建立健全干部選拔任用制度，形成富有生機與活力，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人制度；要加強干部職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，著力提高思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的公路干部、職工隊伍，努力做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松。
科學發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點，是黨的執(zhí)政理念的重要組成部分，在一定程度上標志著黨的執(zhí)政理念發(fā)展和進步的水平。學習和落實科學發(fā)展觀，就是要以科學發(fā)展觀的要求推進我們公司黨務(wù)和紀檢、業(yè)務(wù)工作的深入開展，要把黨務(wù)、紀檢工作和業(yè)務(wù)工作放到服務(wù)于流域管理和工程建設(shè)的進程中來把握，思想?yún)R報專題與落實科學發(fā)展觀的重要步驟和各項舉措相適應(yīng)。充分調(diào)動廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，確實解決損害職工切身利益的突出問題，把立黨為公、執(zhí)政為民的要求，落實到黨務(wù)和反腐倡廉的各項工作中去；要大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風，努力形成為民、務(wù)實、清廉的良好風氣，以良好的作風、踏實的工作保證科學發(fā)展觀的落實。
公路是國民經(jīng)濟基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，公路的發(fā)展關(guān)系著經(jīng)濟的發(fā)展，公路的和諧影響著社會的和諧。堅持適度超前的原則，充分發(fā)揮公路的“先行軍”作用，?_販窆菇ê托成緇岬鬧饜傘ｓ捎諼頤槍竟ぷ髑吠蛐鰨咝?、原则性很强。躔q鴕笪頤且裘芙岷閑率逼詮方ㄉ韞ぷ韉男__撾襝鹿ぷ韉男綠氐恪⑿亂?，树立公道正派形侒，皽愬幇都s呵逭?、秳蛩公正、堕喼J細?、夺j夤健鋇囊?，紤n孔隕斫ㄉ?，落实钢X恢霸穡渥鞣紓乜硭悸罰詼蔚澄惱妨斕枷攏詬韃棵諾拇罅χс趾團浜舷攏詮憒蟾剎恐骯さ墓匭暮桶鎦攏喂淌髁⒑吐涫悼蒲х⒄構(gòu)郟歡習鹽頤槍鏡墓ぷ魍葡蚯敖?/p>
站在新的發(fā)展起點，面對新的發(fā)展任務(wù)，我們必須以十七大精神為引領(lǐng)，努力做到在持續(xù)發(fā)展中率先發(fā)展，在加快發(fā)展中科學發(fā)展，在統(tǒng)籌發(fā)展中和諧發(fā)展，才能更好的為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。公路與廣大人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。近年來，我們公司先后出臺多項措施，取得了較好的成效。但是，和新時期?_撾竦囊笙啾齲褂脅恍〉牟罹啵裕?a href='m.yiqiwanjituan.com/' target='_blank' title='酷貓寫作范文寫作網(wǎng)站'>范文寫作我們公司將繼續(xù)按照______同志的講話精神，結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指示，在總段黨委的具體領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索、實踐，努力構(gòu)建具有特色的權(quán)力陽光運行機制。黨的十七大精神內(nèi)涵豐富、博大精深，我們將繼續(xù)動員和組織全公司干部職工，深入學習、貫徹、落實十七大精神，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的作風，努力拼搏，爭優(yōu)創(chuàng)新，為全面達小康、建設(shè)新南京作出新的更大的貢獻。
黨的十七大把“成果共享”提升到更高的高度，拓展到更廣的范圍，這要求我們必須始終以人為本，堅定不移地做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。我們公司要最大限度地優(yōu)化管理，努力打造負責任行業(yè)、負責任部門。
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第2篇 電信企業(yè)員工學習實踐科學發(fā)展觀心得體會
“科學發(fā)展、提升價值”是在__電信發(fā)展乏力、市場萎縮、效益下滑、企業(yè)面臨生死存亡的關(guān)鍵時刻提出來的；是在__電信取得全業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)，實施二次創(chuàng)業(yè)，重鑄__電信輝煌的新形勢下提出來的?！翱茖W發(fā)展、提升價值”是對過去__電信發(fā)展得與失的總結(jié)和終結(jié)，更是對__電信未來發(fā)展的戰(zhàn)略定位開啟，對__電信當前乃至今后具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
“科學發(fā)展、提升價值”充滿深刻的辯證法，是企業(yè)發(fā)展辯證的統(tǒng)一?！翱茖W發(fā)展”是前提、是手段，“提升價值”是歸屬、是目的。二者相輔相成，互為補充，沒有“科學發(fā)展”，“提升價值”就是一句空話，不能“提升價值”，就不成其“科學發(fā)展”。因此，可以說“科學發(fā)展”是“提升價值”的必由之路，而“提升價值”是“科學發(fā)展”的必然結(jié)果。但“科學發(fā)展”不是一句空話，有其深刻的內(nèi)涵，是一個偏正結(jié)構(gòu)，“科學”是形容詞修飾語，是用來限定“發(fā)展”的，它要求這個發(fā)展必須是“科學的”，是認識事物的本質(zhì)，尋求事物發(fā)展的客觀規(guī)律的，而不是盲目的、非科學或偽科學的。
實現(xiàn)“科學發(fā)展”，首先要不斷提升發(fā)展自身的價值。“科學發(fā)展”第一要義是發(fā)展，沒有發(fā)展，這個“科學”就無所依附，沒有發(fā)展，“科學”就是無本之木，無源之水；就是皮之不存，毛之焉伏。所以，“科學發(fā)展”就企業(yè)而言，首要是發(fā)展，是增長，就是抓住當前企業(yè)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的開啟之際，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，擴大用戶規(guī)模，努力提升市場占有率，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的“首戰(zhàn)即決戰(zhàn)，一戰(zhàn)定乾坤”。但是，發(fā)展要講究“科學”，尊重“科學”，突出“科學”。要摒棄過去那種用高投入拉動增長，只注重數(shù)字，不講究質(zhì)量運動式、粗獷式的經(jīng)營方式和增長方式，實現(xiàn)內(nèi)涵式的科學發(fā)展；要注重發(fā)展質(zhì)量，大力提升發(fā)展的價值，實現(xiàn)發(fā)展與質(zhì)量的統(tǒng)一。
實現(xiàn)“科學發(fā)展”，要努力提升企業(yè)的價值。企業(yè)價值是企業(yè)的最高目標和行為準則，是企業(yè)發(fā)展的根本動力。電信企業(yè)有企業(yè)自身價值和社會價值二種，企業(yè)自身價值就是不斷追求企業(yè)效益的最大化，這是企業(yè)立本之源。企業(yè)自身沒有效益，這個企業(yè)就沒有存在的必要，也無法生存，因此，提升企業(yè)價值要融解入科學發(fā)展，包括企業(yè)的經(jīng)營行為、投資行為、管理行為和合作行為等，企業(yè)的所有工作都要圍繞提升企業(yè)價值來展開，任何時候都不能做有損企業(yè)價值的事，當發(fā)展與企業(yè)價值出現(xiàn)矛盾是，發(fā)展要向價值讓步，總之要提升企業(yè)自身的效益，努力實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。同時，根據(jù)《電信條例》的要求和規(guī)定，電信企業(yè)還必須承擔社會義務(wù)，提升服務(wù)水平，滿足日益增長的社會對電信的需求，這就是電信企業(yè)的社會價值。努力提升企業(yè)價值，就要努力提升企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)能力，最大限度地滿足社會對電信日益增長的需求，實現(xiàn)企業(yè)價值和企業(yè)社會價值的完美統(tǒng)一。
實現(xiàn)“科學發(fā)展”，要不斷提升員工的價值。根據(jù)科學發(fā)展觀的理論，“科學發(fā)展”其核心是以人為本，就企業(yè)而言，就是要以員工為本。員工是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，是企業(yè)興旺發(fā)達之本。市場競爭，說到底是人才的競爭，誰擁有了值高價優(yōu)的員工、人才，誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)，誰就能在今后的市場競爭中取勝。因此，企業(yè)價值要提升，要緊緊抓住員工這個核心，努力提升員工的價值。要堅持以人為本，牢固樹立“基層第一，員工至上”的觀念，并努力踐行，落到實處，不能只停留在口頭上、文件中；要引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀，實現(xiàn)員工價值觀念與企業(yè)價值觀的和諧統(tǒng)一，正確處理好二者的關(guān)系，當企業(yè)價值觀與員工價值觀發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突時，員工小價值要服從和服務(wù)企業(yè)的大價值；要關(guān)心和尊重員工，從政治上、職業(yè)發(fā)展上、生活上要努力創(chuàng)造條件，營造氛圍，增強員工對企業(yè)的認同感和對自我的認同感，使員工的自身價值在企業(yè)的科學發(fā)展中不斷得以實現(xiàn)，不斷得以提升。
第3篇 ｘｘ公司員工學習實踐科學發(fā)展觀心得體會
黨的十七屆三中全會明確提出，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義，發(fā)展本質(zhì)的進一步深化和創(chuàng)新。牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，對推動我們公司的工作邁向新臺階具有重大的意義。
科學發(fā)展觀是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大的戰(zhàn)略思想，它同毛澤東、鄧小平和江澤民同志關(guān)于發(fā)展的重要思想一脈相承，有著十分豐富深刻的內(nèi)涵，是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。樹立科學發(fā)展觀，對于推動強國戰(zhàn)略的實施，努力開創(chuàng)新時期我段的公路工作新局面，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
“千秋大業(yè)，關(guān)鍵在人”。人才是先進生產(chǎn)力和先進文化的重要創(chuàng)造者和傳播者。國家要發(fā)展，社會要進步，單位要騰飛，都離不開人才工作的發(fā)展。以科學發(fā)展觀要求確立新的人才標準，就是要在堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t下，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的重要標準，不唯學歷，不唯職稱，不唯身份，做到不拘一格選人才。用好的作風選人，選作風好的人。為培養(yǎng)和造就一支政治堅強、業(yè)務(wù)優(yōu)秀、廉潔干事，為黨的宗旨去堅強奮斗的、職工隊伍做好組織和政治保障。對于我們公司來說，學習和落實科學發(fā)展觀，就是要把科學發(fā)展觀作為衡量工作成敗的標準，解放思想，大膽探索，不斷完善，努力建立一個科學合理、充滿活力的用人機制，形成一個人盡其才、人才輩出的良好局面。我們公司是一個成立時間不長的單位，年輕職工所占比例大，做好人才工作任重道遠。用科學發(fā)展觀指導(dǎo)我們公司的工作，就是要緊緊圍繞段黨委的中心工作，認真履行部門工作職責，努力加強我們公司職工、干部隊伍的革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化建設(shè)；要按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的標準和要求，結(jié)合我公司的具體實際，建立健全干部選拔任用制度，形成富有生機與活力，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人制度；要加強干部職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，著力提高思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的公路干部、職工隊伍，努力做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松。
科學發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點，是黨的執(zhí)政理念的重要組成部分，在一定程度上標志著黨的執(zhí)政理念發(fā)展和進步的水平。學習和落實科學發(fā)展觀，就是要以科學發(fā)展觀的要求推進我們公司黨務(wù)和紀檢、業(yè)務(wù)工作的深入開展，要把黨務(wù)、紀檢工作和業(yè)務(wù)工作放到服務(wù)于流域管理和工程建設(shè)的進程中來把握，與落實科學發(fā)展觀的重要步驟和各項舉措相適應(yīng)。充分調(diào)動廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，確實解決損害職工切身利益的突出問題，把立黨為公、執(zhí)政為民的要求，落實到黨務(wù)和反腐倡廉的各項工作中去；要大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風，努力形成為民、務(wù)實、清廉的良好風氣，以良好的作風、踏實的工作保證科學發(fā)展觀的落實。
公路是國民經(jīng)濟基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，公路的發(fā)展關(guān)系著經(jīng)濟的發(fā)展，公路的和諧影響著社會的和諧。堅持適度超前的原則，充分發(fā)揮公路的“先行軍”作用，是公路服務(wù)構(gòu)建和諧社會的主旋律。由于我們公司工作千頭萬緒，政策性、原則性很強。這就要求我們要緊密結(jié)合新時期公路建設(shè)工作的新任務(wù)下工作的新特點、新要求，樹立公道正派形象，按照“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴格、對外公平”的要求，加強自身建設(shè)，落實崗位職責，轉(zhuǎn)變作風，拓寬思路，在段黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，在廣大干部職工的關(guān)心和幫助下，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，不斷把我們公司的工作推向前進。
站在新的發(fā)展起點，面對新的發(fā)展任務(wù)，我們必須以十七大精神為引領(lǐng)，努力做到在持續(xù)發(fā)展中率先發(fā)展，在加快發(fā)展中科學發(fā)展，在統(tǒng)籌發(fā)展中和諧發(fā)展，才能更好的為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。公路與廣大人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。近年來，我們公司先后出臺多項措施，取得了較好的成效。但是，和新時期新任務(wù)的要求相比，還有不小的差距，所以，我們公司將繼續(xù)按照胡錦濤同志的講話精神，結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指示，在總段黨委的具體領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索、實踐，努力構(gòu)建具有特色的權(quán)力陽光運行機制。黨的十七大精神內(nèi)涵豐富、博大精深，我們將繼續(xù)動員和組織全公司干部職工，深入學習、貫徹、落實十七大精神，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的作風，努力拼搏，爭優(yōu)創(chuàng)新，為全面達小康、建設(shè)新南京作出新的更大的貢獻。
黨的十七大把“成果共享”提升到更高的高度，拓展到更廣的范圍，這要求我們必須始終以人為本，堅定不移地做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。我們公司要最大限度地優(yōu)化管理，努力打造負責任行業(yè)、負責任部門。
第4篇 報社員工學習實踐科學發(fā)展觀心得體會
報社員工學習實踐科學發(fā)展觀心得體會
在全國全黨上下掀起學習實踐科學發(fā)展觀活動之際，報社組織了集中的學習。通過對《毛澤東鄧小平江澤民論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》的學習，使我更深刻的認識到科學發(fā)展觀與馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想一脈相承，是符合社會發(fā)展的客觀規(guī)律。
要樹立和落實科學的發(fā)展觀，我們應(yīng)該全面準確把握科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求?？茖W發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀。我認為僅僅學習理論知識，不是這次學習的重點。重點是要將學習的理論知識與實際相結(jié)合，將理論運用到實踐中指導(dǎo)實踐。作為黨員的我要自覺地用科學發(fā)展觀指導(dǎo)工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務(wù)。科學發(fā)展觀的核心是發(fā)展,因此要求我們把握在工作中注意全面發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持發(fā)展。
一、認真做人，做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產(chǎn)主義信念，始終不忘黨的宗旨全心全意為人民服務(wù)。我認為這一點是很重要，作為報社的一名普通員工的我，我首先是要做一個愛社如家的人，然后才是為其他人做好服務(wù)。只有把報社當作是自己的家才能安心的工作，為這個家創(chuàng)造財富。
二、以發(fā)展的眼光對待工作，發(fā)展的對待本職工作，正視工作業(yè)績。包括以前的工作成績，現(xiàn)在正在做的，和以后將要做出的成績。要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以前的成績不能成為衡量現(xiàn)在的發(fā)展的準繩，現(xiàn)在的發(fā)展的不能代表以后的走勢。隨著科技的發(fā)展和人們對知識多元化的 需求不斷提升，報紙的種類也從單一到了多元的時代。我們的報紙的銷售從創(chuàng)刊時的暢銷，進入了現(xiàn)在的穩(wěn)中有增的形勢。這種變化一方面是大環(huán)境所致，另一方面是由人們對信息的需求的不斷增加所致。讀者需要豐富的鄧小平信息和比較輕松的信息。我認為我們報紙所占的市場有很大發(fā)展空間，它是唯一一個系統(tǒng)介紹鄧小平——這個占中國人主要休閑發(fā)式的媒介。
我認為報紙的發(fā)展是內(nèi)容與營銷的相結(jié)合，報紙需要與營銷相配合。要讓讀者閱讀報紙，只有更多的人能見到它，認識它，才會征訂。作為普通的一名員工，我認為首先要做好本職工作，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，發(fā)展中創(chuàng)新的工作，只有在不斷的提高自己的水平，在工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新工作才能不斷的滿足讀者對報紙信息的要求。我們努力的將內(nèi)容做的好才能促進報紙銷售和鄧小平。
三、要在工作中善于自我批評與完善工作。新聞工作是一個要求綜合素質(zhì)很高的工作，只有在工作的過程中不斷學習，實踐才能有所提高，同時在工作中也會遇到很多不同性質(zhì)的問題，要在問題發(fā)生后，認真思考，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在經(jīng)后的工作中不斷的完善工作中的不足學習和落實科學發(fā)展觀，是當前是當前生活中的一件大事,科學發(fā)展觀也不能僅僅停留在口號上。我們要在實際生活中不斷思考，將科學發(fā)展觀理論著個科學的發(fā)展理論運用到生活和工作中。
第5篇 暑假工學生實踐心得
大學的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經(jīng)驗，我選擇了參加暑期社會實踐活動，在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的`時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”，而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認識的平臺，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負責的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學習生活中我會擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情，積極投身到學習中去了!
