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第1篇 電商社會實踐心得小結
電商社會實踐心得體會 這份實習,我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務,可以說是很專業(yè)的實習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的'團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代的發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環(huán)境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
第2篇 電商企業(yè)實踐工作心得
我是一名學習20_級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被__有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業(yè)務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
__有限公司成立于20_年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡。快速生產(chǎn)滿足_片區(qū)銷售的需求,減少缺貨利用技術優(yōu)勢,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務。目前,_廠僅僅作為一個滿足_片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地,在未來_將發(fā)展成為原材料供應基地
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的_市場是_深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20_年1月19日進入了__有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。
我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。
第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。
他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。
就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母?!猒_商學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團__有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝_分區(qū)主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養(yǎng),感謝__有限公司_分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
第3篇 電商專業(yè)社會實踐心得
經(jīng)過兩周的電子商務實習,讓我學到了在書本上學不到的東西,學到了許多有關電子商務的具體操作實務,認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。下面做一介紹:
1)學會了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相關信息,特別是學會了有關鍵詞進行檢索信息,以及掌握了谷歌翻譯的功能。
2)學會了在網(wǎng)上如何經(jīng)營網(wǎng)店,掌握了開店的基本流程。前不久,我開了一家二手書店,店名為e家二手書店,用戶名:. 支付寶賬戶為:
3)掌握了網(wǎng)上銀行的基本功能,學會了更好的利用網(wǎng)銀,如網(wǎng)上購物買書,開網(wǎng)店,用于網(wǎng)上支付和交易以及用于校園“一卡通”網(wǎng)上充值等網(wǎng)銀功能。
4)充分的了解了物流管理運營模式和物流管理模式,掌握了b2b具體操作程序,b2c具體操作程序以及c2c具體操作程序。
5)了解和掌握了網(wǎng)站分析評估,如對中國商品交易中心,中國化工網(wǎng),阿里巴巴中國 的網(wǎng)站分析評估和比較。
6)了解了電子商務在各行業(yè)的應用,特別是電子商務在連鎖業(yè)中的應用讓我深受啟發(fā),用了靈感,啟發(fā)了我的思維,讓我感覺到電子商務的廣闊的用途和巨大的發(fā)展空間,潛在的經(jīng)濟價值和豐厚的利潤。設計了一種我所想的經(jīng)營模式:
一直以來,我都想從事綠色食品行業(yè),為中國的食品行業(yè)做出自己的貢獻,特別是綠色食品,有機食品和無公害食品。
業(yè)務經(jīng)營模式如下:綠色食品產(chǎn)生產(chǎn)(產(chǎn)地、種植、采購、加工)+綠色食品連鎖店經(jīng)營+電子商務(網(wǎng)上服務)+(物流)配送。 設想一下:人們在家不用出門,在網(wǎng)上就可以預定新鮮的綠色食品(如新鮮蔬菜等等),我們一切為客戶服務,上門服務,送貨上門。那該多么的方便啊。
雖然這次實訓比較的辛苦,要寫9個實習報告,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,慢慢成長、成熟,我相信在不遠的未來,一定會有屬于我們自己的一片美好天空。
通過這兩周的電子商務模擬實踐,確實讓我學到了許多知識,讓我受益匪淺,我希望以后在今后的工作和生活當中,能夠用到電子商務帶來的方便、快捷和高效。
第4篇 2022年大學生寒假“跨境電商”社會實踐心得體會
今年寒期,帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關切,我們寒期社會實踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點。在大大小小十幾次會議后,我們基本敲定了大的方向和小的細節(jié)。臨行前,我們得知,隊中的幾位學霸因為數(shù)學競賽的原因會缺席這次實踐,于是我們及時調(diào)整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們在學校里運籌帷幄。
我們這支隊伍成員雖然主要來自數(shù)院,但是一共有5個院的同學參加,專業(yè)特別豐富,給實踐增加了更多的歡樂。
8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達福州。在經(jīng)過短暫的休整后,我們滿心期待地開始了實踐旅程。
走進福州自貿(mào)區(qū),體驗跨境電商
8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個半小時的車程后到達位于馬尾的福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。
根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是__年5月剛剛開放,其中1~5層專門作為跨境電子商務園區(qū)的展示體驗館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時,十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡的一個分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關設施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們: “隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進,跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個地方,將給全市人民帶來極大的便利。”當提及最大的競爭優(yōu)勢,她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右,而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節(jié)省,從前的代購大約要1個月的時間,而現(xiàn)在只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品,極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策,海關的扣押和關稅都減少了,節(jié)省了很大的成本和風險。同時,電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進行,且與海關和境外公司簽有協(xié)議,貨品進出及時,遇見滯銷商品可以退回出口國,不會存在積壓問題。熱情交談過后,我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過一上午的忙碌,終于結束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪,我們道謝相關工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿盛琳瑯的商品的大樓,在此處購物,絕對是美好的體驗。
座談泉州商務局,福州發(fā)改委
8月24日一早,我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心,商務局的所在地。
到達泉州市商務局后,根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們來到了泉州市商務局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關公函,我們把從學校帶來的紀念品送給了蔣主任,就我們開始了相關問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃,臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況,海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進作用,應對tpp(跨太平洋伙伴關系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風險,也詢問了在與中東十國的政治,貿(mào)易關系不是很穩(wěn)定的情況下,我們應該如何應對的問題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認同感更好的推進海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設計之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則,如同我們當初加入世貿(mào)組織(wto)一樣,但隨著世界和中國的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國的發(fā)展,如今中國的實力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設定地區(qū)性規(guī)則的地步,我們制定一些符合中國國情,能更好促進中國發(fā)展,又能匯集其他國家這樣的規(guī)則,選擇與我們互補的國家,試行規(guī)則的適用性,因為這其中必然涉及到需要國家出讓利益,例如關稅等,并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢,文化優(yōu)勢,和制造業(yè)的發(fā)達很好的配合和推進海上絲綢之路的發(fā)展。
參觀華映光電集團,探究制造業(yè)新發(fā)展
8月25日,依照原計劃,我們前往了華科福建校友會黃宏秘書長幫著我們聯(lián)系的福建省龍頭制造業(yè)企業(yè),華映光電。華映光電位于福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)科技園區(qū)。總投資6億美元,為臺商投資祖國最大的工業(yè)項目之一。
上午8點40左右,我們乘178路公交車到達華映光電老廠,乘坐公司內(nèi)部班車來到華映光電大陸總部,位于福州馬尾經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。公司的經(jīng)理池女士熱情的接待了我們,將我們引領到會議室等候座談。
進入會議室,映入眼簾的就是華映光電的各式獎章證書。據(jù)我們所知,華映光電從__年開始一直就是中國企業(yè)500強,還有“十大出口企業(yè)”、“納稅信用a級”等諸多榮譽。給國家的發(fā)展建設做出了極大的貢獻,也是大陸和臺灣的友好關系的一個縮影。
上午9時,座談開始,華映光電公司的王忠偉副總和王光爐經(jīng)理親切地接待了我們。我們實踐隊向他們贈送了從學校帶來的紀念品。
我們談到公司的發(fā)展戰(zhàn)略,王總講到,華映光電有自主研發(fā)創(chuàng)新的傳統(tǒng)和能力,更是擁有全產(chǎn)業(yè)鏈,上游研發(fā),中游封裝,下游渠道整合。華映新產(chǎn)品的研發(fā)方向就是“向畫面品質(zhì)改善,空間節(jié)省,能源節(jié)省的方向發(fā)展,用智慧與真誠,持續(xù)的自我研發(fā),優(yōu)秀的品質(zhì)與完美的服務報答顧客”。當前華映的主打項目就是380億的面板項目,在莆田設廠,由公司的劉總于__年配合中央指令啟動。王總說到,這個項目也正是在布局產(chǎn)業(yè)新命脈。
座談一直進行到10點半左右,王總帶我們到樓中參觀一圈,介紹了面板的生產(chǎn)流程和發(fā)展前景,講述了華映光電的產(chǎn)業(yè)鏈。
最后,我們和公司的王總,王經(jīng)理,李經(jīng)理,池經(jīng)理合照留念。臨別時,我們對華映光電的工作人員表示真誠的感謝。
參觀海外交通史博物館,追尋海絲古文化
8月23日下午來到海上交通史博物館,看到了各式各樣的古船,和當代的能工巧匠制作的模型
在海上交通博物館展廳中,分別陳列著不少舉世聞名的文物瑰寶,除了一艘迄今國內(nèi)發(fā)現(xiàn)年代最早、體量最大的宋代海船及其大量伴隨出土物外,還有數(shù)十根木、鐵、石古代錨具,數(shù)百方宋元伊斯蘭教、古基督教、印度教石刻,各個時期的外銷陶瓷器,160多艘中國歷代各水域的代表性船模,以及數(shù)量繁多的反映海外交通民俗文化的器物。這里講述了我國悠久輝煌的航海交通史。它以眾多與海外交通歷史有關的珍貴文物資料,展示了泉州的發(fā)展歷程,并以此為窗口,折射出中華民族光輝燦爛的海洋文化,以及對人類海洋文明的重要貢獻。
接著去了泉州伊斯蘭文化陳列館,參觀了當時在泉州生活的那些人曾留下的物品,建筑,以及一些人的墓碑。
拜訪劉克明老師,請教東方文化新輸出
8月29日下午3點左右,我們一行7人按照之前和劉克明老師的聯(lián)系安排,來到老師家中。劉老師熱情的接待了我們,和我們探討了包括東方古代文化,中國現(xiàn)代發(fā)展,僑胞文化等等一系列的問題。
劉老師說:“海絲是文化的延續(xù),不是四年八年,而是一個負責人大國的態(tài)度表率?!薄凹词乖谑苋藟浩鹊臅r候中華文化也展現(xiàn)出了強大的自信,但是在近幾十年,中華文化并沒有太大的發(fā)展,二海上絲綢之路正是文化輸出的好時機?!蔽覀兊慕徽勥M行了大概一個半小時,臨別之際,我們還收到了劉老師的墨寶,甚是感激受教。
特別鳴謝,華科福建校友會
我們在前期聯(lián)系的時候遇到了不少的困難,是校友會黃宏秘書長熱情地幫助了我們,幫助我們聯(lián)系了華映光電集團這種制造業(yè)龍頭企業(yè),還該我們提出了許多切實可行的建議,莫大的幫助,無比感激!
在新形勢下,我們應該以更高的視角來看問題,通過更全面的認識與感受,來適應新的局面。一帶一路,必將是一個惠及于民的工程,其時代價值將不可估量。
當復興二十一世紀新絲路,續(xù)寫海絲之繁盛乎!俯仰百代榮辱,河殤七子之歌,縱橫世界貿(mào)易,叱咤翱翔,大展宏圖,天地永昶。