投訴管理制度
醫(yī)院投訴管理制度【12篇】43人喜歡
醫(yī)院投訴管理制度（一）第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理，規(guī)范投訴處理程序，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-01-11 11:46:01
人民醫(yī)院投訴管理制度5【12篇】31人喜歡
人民醫(yī)院投訴管理制度5第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-01-02 11:40:02
投訴舉報(bào)管理制度3篇58人喜歡
市應(yīng)急管理局行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度，為監(jiān)督本局安全生產(chǎn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員的執(zhí)法活動(dòng)，保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，依法查處違法行為，促進(jìn)依法行政 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-05-03 13:00:02
投訴處理管理制度14篇52人喜歡
3.1制度內(nèi)容對(duì)處理客戶(hù)投訴的工作行為的管理3.2適用范圍適用于大廈管理公司對(duì)投訴的處理.確?？蛻?hù)的投訴能及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地得到解決。其內(nèi)容包括:1.大廈客戶(hù)服 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-04-26 16:36:01
投訴處管理制度14篇96人喜歡
第三人民醫(yī)院投訴處理管理制度(三)1.醫(yī)院設(shè)有專(zhuān)門(mén)部門(mén)(或?qū)Ｈ?負(fù)責(zé)患者的投訴接待工作，有工作規(guī)范與記錄文件;對(duì)投訴的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)科室部門(mén)通報(bào)，對(duì)重大事件投 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-04-24 10:18:02
客戶(hù)投訴處理管理制度3篇28人喜歡
物業(yè)管理中心客戶(hù)投訴處理制度1制度內(nèi)容對(duì)處理客戶(hù)投訴的工作行為的管理2適用范圍適用于物業(yè)管理中心對(duì)投訴的處理。確?？蛻?hù)的投訴能及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地得到解決 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 13:36:02
投訴中心管理制度3篇23人喜歡
省人民醫(yī)院投訴處理管理制度(五)第一章總則第一條全院統(tǒng)一受理投訴的部門(mén)為醫(yī)患關(guān)系辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫(yī)患辦)。第二條醫(yī)患辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴;協(xié)調(diào) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 09:06:02
客戶(hù)投訴管理制度8篇79人喜歡
大廈客戶(hù)投訴處理管理制度(三)1.客戶(hù)投訴須堅(jiān)持"五清楚，一報(bào)告"的處理原則:(1)聽(tīng)清楚:在接待客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)客戶(hù)講完，聽(tīng)清客戶(hù)投訴的內(nèi)容，不得打斷客戶(hù)說(shuō)話(huà)，更不 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 09:24:02
醫(yī)院投訴管理制度9篇81人喜歡
第三人民醫(yī)院投訴處理管理制度(三)1.醫(yī)院設(shè)有專(zhuān)門(mén)部門(mén)(或?qū)Ｈ?負(fù)責(zé)患者的投訴接待工作，有工作規(guī)范與記錄文件;對(duì)投訴的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)科室部門(mén)通報(bào)，對(duì)重大事件投 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 09:42:02
人民醫(yī)院投訴管理制度3篇14人喜歡
人民醫(yī)院投訴接待工作制度(管理辦法)為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理，規(guī)范投訴處理程序，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》制定本辦法。本辦 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 19:36:02
投訴醫(yī)院管理制度12篇58人喜歡
某市人民醫(yī)院投訴接待室管理制度1、根據(jù)有關(guān)政策和醫(yī)療程序，負(fù)責(zé)接待的工作人員要熱情接待來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)、調(diào)查、解釋、處理來(lái)訪(fǎng)者所提出的有關(guān)情況 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-02-22 16:18:01
物業(yè)管理投訴管理制度(5篇)58人喜歡
1、客戶(hù)的投訴可能有以下幾種形式通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行投訴(包括信函、傳真、電子郵件等)。通過(guò)電話(huà)形式進(jìn)行投訴。直接到各區(qū)管理處面對(duì)面進(jìn)行投訴。2、針對(duì)不同形式 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-01-09 15:42:04
醫(yī)院投訴管理管理制度(6篇)72人喜歡
人民醫(yī)院投訴管理制度5第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-01-08 20:48:01
投訴管理制度文庫(kù)(15篇)21人喜歡
怎樣有效處理物業(yè)管理投訴的培訓(xùn)眾所周知,物業(yè)管理是寓服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的服務(wù)性行業(yè),而作為服務(wù)性行業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)要想杜絕物業(yè)管理投訴是完全不可能的 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-01-07 09:42:02
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人民醫(yī)院投訴接待工作制度(管理辦法)為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》制定本辦法。 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-12-21 16:00:04
質(zhì)量投訴管理制度4篇71人喜歡
1、目的：為保證藥品質(zhì)量，防止因發(fā)生質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴而造成損失2、依據(jù)：《藥品管理法》及實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》3、適用范圍：門(mén)店質(zhì)量事故及質(zhì)量投訴 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-12-16 14:12:01
投訴處理管理制度物業(yè)(15篇)86人喜歡
1、客戶(hù)的投訴可能有以下幾種形式通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行投訴(包括信函、傳真、電子郵件等)。通過(guò)電話(huà)形式進(jìn)行投訴。直接到各區(qū)管理處面對(duì)面進(jìn)行投訴。2、針對(duì)不同形式 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-12-10 07:18:02
投訴質(zhì)量管理制度5篇64人喜歡
藥業(yè)公司藥品質(zhì)量事故、查詢(xún)、投訴的管理制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則和相關(guān)法規(guī)的要求，為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因藥品質(zhì)量問(wèn)題，而發(fā) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-11-22 11:30:02
醫(yī)院投訴管理管理制度4篇20人喜歡
z市人民醫(yī)院投訴管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理，規(guī)范投訴處理程序，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、保護(hù)醫(yī)患雙方、全院職工及科室的合法權(quán)益，根據(jù) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-11-15 19:36:01
醫(yī)院投訴處理管理制度3篇20人喜歡
省人民醫(yī)院投訴處理管理制度(五)第一章總則第一條全院統(tǒng)一受理投訴的部門(mén)為醫(yī)患關(guān)系辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫(yī)患辦)。第二條醫(yī)患辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴;協(xié)調(diào) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-11-12 13:54:01
醫(yī)院投訴處管理制度3篇64人喜歡
省人民醫(yī)院投訴處理管理制度(五)第一章總則第一條全院統(tǒng)一受理投訴的部門(mén)為醫(yī)患關(guān)系辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫(yī)患辦)。第二條醫(yī)患辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴;協(xié)調(diào) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-09-23 14:06:04
業(yè)主投訴處理管理制度(6篇)99人喜歡
業(yè)主投訴處理管理思路投訴處理是物業(yè)管理環(huán)節(jié)中一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而極富技巧性的工作,迅速、及時(shí)、合理地處理業(yè)主的投訴能贏(yíng)得業(yè)主的高度信賴(lài),反之將傷及管理處形象及企業(yè) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-08-02 19:09:01
客戶(hù)投訴處理管理制度(6篇)26人喜歡
大廈客戶(hù)投訴處理管理制度(三)1.客戶(hù)投訴須堅(jiān)持"五清楚,一報(bào)告"的處理原則:(1)聽(tīng)清楚:在接待客戶(hù)投訴時(shí),應(yīng)耐心聽(tīng)客戶(hù)講完,聽(tīng)清客戶(hù)投訴的內(nèi)容,不得打斷客戶(hù)說(shuō)話(huà), ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-07-15 09:06:03
物業(yè)客戶(hù)投訴管理制度87人喜歡
目的1、樹(shù)立良好企業(yè)形象,共同維護(hù)公司利益和良好聲譽(yù)。2、提高工作效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)信心,確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。適用范圍**物業(yè)管理服務(wù)有限公司屬下各項(xiàng)目及 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-06-15 13:54:04
用戶(hù)投訴管理制度(3篇)75人喜歡
商住大廈業(yè)主、用戶(hù)投訴處理的管理規(guī)定(1)凡因工作不當(dāng),造成損失及不良影響、有損管理處的外在形象,并引致業(yè)主/用戶(hù)不滿(mǎn)而向管理處反映的行為(不含業(yè)主/用戶(hù)對(duì)大 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-05-27 17:40:01
顧客投訴管理制度(4篇)93人喜歡
物業(yè)管理顧客投訴處理規(guī)定1.0目的及時(shí)、有效地處理顧客投訴,確保顧客滿(mǎn)意。2.0適用范圍適用于公司物業(yè)管理過(guò)程中所出現(xiàn)的各種投訴處理工作。3.0職責(zé)3.1綜合辦、 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-05-22 08:52:02
藥品質(zhì)量投訴管理制度108人喜歡
為了加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理及時(shí)處理質(zhì)量投訴,根據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》制定本制度。一.患者對(duì)所售出的藥品的質(zhì)量有疑問(wèn) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-05-02 19:32:02
質(zhì)量投訴管理制度(2篇)47人喜歡
1、目的:為保證藥品質(zhì)量,防止因發(fā)生質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴而造成損失2、依據(jù):《藥品管理法》及實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》3、適用范圍:門(mén)店質(zhì)量事故及質(zhì)量 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-04-07 08:04:02
消費(fèi)者投訴管理制度74人喜歡
? 一、值班經(jīng)理是投訴第一受理人。接到客人投訴后,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的及時(shí)處理,超權(quán)限的迅速上報(bào)辦公室。二、接到客人投訴后,態(tài)度要誠(chéng)懇、耐心、保持冷靜。?三、 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-03-08 17:26:01
客戶(hù)投訴管理制度解讀(14篇)42人喜歡
項(xiàng)目管理處客戶(hù)投訴處理規(guī)定1.0目的通過(guò)禮貌、熱情、周到、主動(dòng)、高效地為客戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)腔熱情地傾聽(tīng)業(yè)主的意愿和要求,從而進(jìn)一步獲得業(yè)主對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。2.0 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-03-05 08:06:02
精選范文
投訴公司管理制度6篇30人喜歡
物業(yè)項(xiàng)目公司客戶(hù)投訴管理制度一、做到'五清楚、一報(bào)告'的處理原則(一)聽(tīng)清楚:在接待用戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)用戶(hù)講完，聽(tīng)清楚用戶(hù)投訴的內(nèi)容，不得打斷用戶(hù)說(shuō)話(huà)，更不能急 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-05-31 11:02:02
公司客戶(hù)投訴管理制度3篇85人喜歡
物業(yè)項(xiàng)目公司客戶(hù)投訴管理制度一、做到'五清楚、一報(bào)告'的處理原則(一)聽(tīng)清楚:在接待用戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)用戶(hù)講完，聽(tīng)清楚用戶(hù)投訴的內(nèi)容，不得打斷用戶(hù)說(shuō)話(huà)，更不能急 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-04-14 19:09:02
員工投訴舉報(bào)管理制度81人喜歡
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工投訴、舉報(bào)管理制度1.目的:為了能夠正確處理好員工所提出的各項(xiàng)投訴(舉報(bào)),建立公平、公正、公開(kāi)的良好工作氛圍,特制定本制度。2.適用范圍:公 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-06-16 19:00:11
員工投訴管理制度(3篇)87人喜歡
員工投訴管理辦法一、總則:1、為保護(hù)員工工作、學(xué)習(xí)、生活之合法權(quán)益,激勵(lì)員工更好地為公司服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)整體利益,特制定本規(guī)定。2、本 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-04-22 10:44:03
公司員工投訴管理制度(2篇)99人喜歡
公司員工的投訴管理規(guī)定(十三)第一條 員工投訴管理旨在回應(yīng)員工在工作中所產(chǎn)生的抱怨和意見(jiàn)。適用于公司所有勞動(dòng)管理方面,包括招聘、解雇、培訓(xùn)、提升、降職、及 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2022-03-29 09:40:02
