- 目錄
-
第1篇物業(yè)管理服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置職責(zé) 第2篇某某學(xué)院西校區(qū)管理服務(wù)中心工作職責(zé) 第3篇物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)處主任工作職責(zé) 第4篇學(xué)校后勤總公司能源管理服務(wù)中心職責(zé) 第5篇衛(wèi)生綠化管理服務(wù)部主任職責(zé)要求 第6篇學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心工作職責(zé)內(nèi)容 第7篇上海梓任酒店管理服務(wù)有限公司工作職責(zé)與職位要求 第8篇衛(wèi)生綠化管理服務(wù)部主任職責(zé) 第9篇z技術(shù)市場(chǎng)管理服務(wù)中心工作職責(zé) 第10篇健康管理服務(wù)經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求 第11篇a企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)站工作職責(zé) 第12篇學(xué)生宿舍管理服務(wù)部采購員職責(zé) 第13篇物業(yè)公司管理服務(wù)部職責(zé)(2) 第14篇寫字樓管理服務(wù)員職責(zé)
第1篇 z技術(shù)市場(chǎng)管理服務(wù)中心工作職責(zé)
1.組織實(shí)施國家、省、市技術(shù)市場(chǎng)政策、法規(guī)。
2.負(fù)責(zé)技術(shù)合同認(rèn)定登記及對(duì)技術(shù)貿(mào)易機(jī)構(gòu)服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)市場(chǎng)信息的溝通、聯(lián)絡(luò)、綜合分析,提供信息服務(wù),促進(jìn)科技成果的推廣。
4.組織協(xié)調(diào)、技術(shù)貿(mào)易活動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)技術(shù)市場(chǎng)管s人員技術(shù)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)市科研計(jì)劃項(xiàng)目所需器材設(shè)備的招標(biāo)、采購、調(diào)劑工作。
第2篇 衛(wèi)生綠化管理服務(wù)部主任職責(zé)
一、在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部的日常管理工作。做好員工的思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理和考核工作。
二、負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定年度工作計(jì)劃和短期工作安排,及時(shí)總結(jié)工作情況。
三、布置、安排并檢查衛(wèi)生和綠化的工作。
四、加強(qiáng)對(duì)校園綠化、衛(wèi)生秩序和設(shè)施工具等方面的管理,及時(shí)處理違規(guī)行為。
五、做好除四害工作。
六、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和成本核算,努力增收節(jié)支。
七、完成上級(jí)交辦的其它工作。
第3篇 a企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)站工作職責(zé)
按照烏__某人民政府《關(guān)于認(rèn)真做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的通知》精神,社區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)站在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)是:
一、建立退休人員數(shù)據(jù)庫、基本情況臺(tái)帳,準(zhǔn)確掌握退休人員基本情況,及時(shí)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)所反饋退休人員動(dòng)態(tài)信息。
二、掌握退休人員健康流動(dòng)情況,為易地居住退休人員辦理轉(zhuǎn)移手續(xù),協(xié)助企業(yè)料理亡故退休人員后事,及上報(bào)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)所。
三、走訪慰問退休人員中的孤老、傷殘、特困人員和有突出貢獻(xiàn)的老黨員、老勞模,積極幫扶和解決其生活中的實(shí)際困難。
四、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為退休人員提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù),組織退休人員開展社會(huì)公益活動(dòng)和有益于身心健康的文化體育活動(dòng),提高退休人員健康促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。
五、按照街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)所要求,及時(shí)填報(bào)各類登記統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
六、負(fù)責(zé)管理使用企業(yè)移交到社區(qū)的退休人員辦公活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施、器材。
七、負(fù)責(zé)退休人員來信、來訪、政策咨詢。
六、負(fù)責(zé)承辦其它工作。
第4篇 健康管理服務(wù)經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1.開展市場(chǎng)需求調(diào)研,提出產(chǎn)品服務(wù)建議,制定客戶健康管理方案。
2.配合落實(shí)健康管理業(yè)務(wù)或服務(wù)的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)。
3.面向內(nèi)外部合作渠道及銷售人員開展健康服務(wù)產(chǎn)品、銷售和服務(wù)流程等培訓(xùn)。
4.收集客戶服務(wù)反饋,處理服務(wù)投訴,管理客戶關(guān)系。
5.其他公司交辦的任務(wù)。
職位要求:
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3年以上工作經(jīng)歷,有健康管理銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
良好的業(yè)務(wù)開拓能力及溝通能力,具有一定英語能力(能力要求排序:寫、讀、聽、說)
第5篇 物業(yè)管理服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置職責(zé)
物業(yè)管理服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)
物業(yè)服務(wù)部下設(shè)業(yè)主服務(wù)部、秩序維護(hù)部、清潔綠化部、工程維修部四個(gè)部門。各部門職責(zé)如下:
1、業(yè)主服務(wù)部
--負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部行政、總務(wù)、車輛管理工作;
--負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部人事、勞資、培訓(xùn)工作:
--負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部的財(cái)務(wù)管理工作:
--負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)裝修及其它檔案管理:
--負(fù)責(zé)物料采購、供應(yīng)及庫房管理;
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織和開展:
--負(fù)責(zé)社區(qū)間文化交流活動(dòng)的組織開展;
--負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)文化宣傳和精神文明建設(shè)工作;
--負(fù)責(zé)對(duì)外界的公共關(guān)系的協(xié)調(diào)。
2、秩序維護(hù)部
--負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作;
--對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事案件和違法事件,按照《治安服務(wù)部罰條例》實(shí)施權(quán)限內(nèi)的處罰,并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,偵破案件;
--負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防組織和防火監(jiān)督管理;
--負(fù)責(zé)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的巡視檢查和日常保養(yǎng)工作;
--負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋二次裝修管理;
--負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)交通組織和停車場(chǎng)的經(jīng)營管理;
--參與轄區(qū)內(nèi)義務(wù)勞動(dòng)和便民服務(wù)活動(dòng);
--負(fù)責(zé)消防設(shè)備的運(yùn)行管理。
--負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)的運(yùn)行操作和維護(hù):
--負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理各類信息的記錄、匯集、整理統(tǒng)計(jì)、分析和及時(shí)傳遞,定期形成日、月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為管理決策、質(zhì)量分析提供依據(jù);
--負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶以及各崗位提出的服務(wù)申請(qǐng),受理投訴與處理,并定期進(jìn)行住戶意見調(diào)查,回訪統(tǒng)計(jì)分析工作;
--負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)部內(nèi)部質(zhì)量審核、安全、質(zhì)量大檢查,提出質(zhì)量改進(jìn)建議,負(fù)責(zé)糾正措施的貫徹落實(shí)。
3、清潔綠化部
--負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù);
--負(fù)責(zé)公共設(shè)施和道路的巡視檢查;
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有綠化栽培、養(yǎng)植、造型設(shè)計(jì)、修剪;
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的統(tǒng)一管理;
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)家政服務(wù)和便民服務(wù)項(xiàng)目的制訂、協(xié)調(diào)和組織開展;
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)家政服務(wù)人員的統(tǒng)一管理和培訓(xùn);
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)文化設(shè)施場(chǎng)所的運(yùn)行、經(jīng)營管理和日常維護(hù)保養(yǎng);
4、工程維修部
--負(fù)責(zé)室內(nèi)裝修審批,負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及場(chǎng)所(地)的維修和定期保養(yǎng);
--負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備(消防設(shè)備除外)的運(yùn)行管理、維修和維護(hù)保養(yǎng);
--負(fù)責(zé)房屋本體的維修和定期保養(yǎng);
--負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)末端設(shè)備的設(shè)施維修和定期保養(yǎng)。
第6篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)部采購員職責(zé)
學(xué)生宿舍管理服務(wù)部采購員工作職責(zé)(試行)
1、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照審批采購清單和規(guī)定手續(xù)做好采購工作。
2、采購各種物品、工具、器材等應(yīng)注意節(jié)約用款,本著少花錢多半事的原則,精打細(xì)算,反復(fù)比較,把好質(zhì)量關(guān),不買假冒偽劣的商品。
3、采購要有計(jì)劃,根據(jù)批準(zhǔn)的采購清單,分清輕重緩急,逐日逐月安排,定時(shí)購進(jìn),保證供應(yīng),未經(jīng)批準(zhǔn),不得購買。
4、購入商品,一律交保管員驗(yàn)收登帳后再分發(fā),做好經(jīng)手驗(yàn)收工作,做到單據(jù)真實(shí),錢物相符。
5、做到廉潔無私,反對(duì)損公肥私,自覺接受監(jiān)督。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性、臨時(shí)性工作。
第7篇 某某學(xué)院西校區(qū)管理服務(wù)中心工作職責(zé)
某學(xué)院西校區(qū)管理服務(wù)中心工作職責(zé)
(1)按程序文件要求對(duì)西校區(qū)的水電暖的供應(yīng)和維修、綠化、環(huán)境清潔、維修和食堂租賃、公寓管理工作的全過程進(jìn)行管理和控制;
(2)編制年度水電暖的供應(yīng)計(jì)劃,綠化、環(huán)衛(wèi)計(jì)劃,維護(hù)維修計(jì)劃并組織實(shí)施;
(3)組織監(jiān)視測(cè)量設(shè)備、器具的定期送檢,確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和有效性。
(4)負(fù)責(zé)教室的管理和清掃,保證教學(xué)的需求;
(5)負(fù)責(zé)鍋爐水質(zhì)檢驗(yàn)或委托檢驗(yàn)供方的評(píng)價(jià)、選擇和重新評(píng)價(jià);
(6)負(fù)責(zé)水電暖的供應(yīng)和維修工作現(xiàn)場(chǎng)的管理和維護(hù);
(7)不定期的對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施糾正和預(yù)防措施;
(8)及時(shí)征求顧客意見,組織顧客滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
第8篇 學(xué)校后勤總公司能源管理服務(wù)中心職責(zé)
學(xué)校后勤總公司能源管理服務(wù)中心工作職責(zé)
(1)按程序文件要求對(duì)學(xué)院水電暖的供應(yīng)和維修工作的全過程進(jìn)行控制;
(2)負(fù)責(zé)編制設(shè)備/設(shè)施維修計(jì)劃、水電暖供應(yīng)計(jì)劃等策劃文件、做好原始資料及質(zhì)量記錄的管理和控制;
(3)組織監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的定期送檢,確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和有效性。
(4)進(jìn)行測(cè)量儀器、生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
(5)負(fù)責(zé)鍋爐水質(zhì)檢驗(yàn)或委托檢驗(yàn)供方的評(píng)價(jià)、選擇和重新評(píng)價(jià);
(6)負(fù)責(zé)水電暖的供應(yīng)和維修工作現(xiàn)場(chǎng)的管理和維護(hù);
(7)不定期的對(duì)管理服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施糾正和預(yù)防措施;
(8)及時(shí)征求顧客意見,組織顧客滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
第9篇 物業(yè)公司管理服務(wù)部職責(zé)(2)
物業(yè)公司管理服務(wù)部職責(zé)(二)
職能說明:管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、公關(guān)、服務(wù)的職能。對(duì)客戶服務(wù)的執(zhí)行與反饋,并提供多種直接服務(wù)的部門,物業(yè)公司的對(duì)客服務(wù)是通過管理部的業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)來完成,是公司與業(yè)戶之間的橋梁,是物業(yè)公司的窗口,管理部的工作程序、人員職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量、操作技能應(yīng)變技巧、儀表、言談、舉止對(duì)物業(yè)公司的形象和聲譽(yù)都會(huì)產(chǎn)生影響。對(duì)內(nèi)各部門的協(xié)助、督導(dǎo)、溝通使各部門保證良好的工作質(zhì)量和效率。負(fù)責(zé)各類牌照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申辦,政府部門任務(wù)的落實(shí),與政府部門建立良好的關(guān)系。
職責(zé):
1物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,開展部門內(nèi)各項(xiàng)工作(房管、設(shè)備保養(yǎng)、治安消防、車輛、清潔、綠化)圍繞各項(xiàng)服務(wù),,檢查各部門工作,并將檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)上報(bào)經(jīng)理并下工作單予以落實(shí)整改。保證物業(yè)管理服務(wù)的水平、質(zhì)量。
2組織、開展業(yè)戶的意見征詢工作,對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,處理業(yè)戶的投訴和業(yè)戶間的糾紛。
3落實(shí)物業(yè)管理費(fèi)、有償維修費(fèi)、車場(chǎng)使用費(fèi)、水電費(fèi)、租金等費(fèi)用的收繳,催繳工作。
4負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部門做好本部門的考勤、考評(píng)、培訓(xùn)工作。
認(rèn)真貫徹物業(yè)管理的法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的任務(wù)。負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)信息收集、調(diào)查、分類、匯總、報(bào)告、剪輯、印發(fā)《物業(yè)剪報(bào)》,組織學(xué)習(xí)工作。為推動(dòng)公司物來管理發(fā)展出謀劃策。
5負(fù)責(zé)新樓盤的驗(yàn)收、接管(如對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備統(tǒng)計(jì)),具體落實(shí)、組織、協(xié)調(diào)收樓的各項(xiàng)工作。全面掌握物業(yè)情況,并落實(shí)綜合評(píng)優(yōu)報(bào)告。
6負(fù)責(zé)取得物業(yè)管理費(fèi)、停車場(chǎng)使用費(fèi)收費(fèi)批文、牌照等經(jīng)營必備的文件。統(tǒng)籌、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織社區(qū)文化活動(dòng)。
7草擬以公司名義送遞有關(guān)部門、業(yè)戶有關(guān)物業(yè)管理方面的文件。
8協(xié)助業(yè)戶辦理各項(xiàng)服務(wù):
.提供管理區(qū)域管理服.務(wù)咨詢
.受理業(yè)戶投訴(服.務(wù)熱線的接聽、記錄、跟進(jìn)、督促回訪)
.辦理業(yè)戶收樓/鋪、遷入、遷出手續(xù)
.辦理裝修申請(qǐng)、辦證、驗(yàn)收手續(xù)
.辦理出入證、ic卡、臨時(shí)出入證、水牌
.辦理車輛月保手續(xù)
.代辦廢品收購
.日常文件打字、復(fù).印、傳真
.代售文具、郵票、郵政、電話卡,.代洗衣、代訂票、訂餐等
.室內(nèi)有償清潔、工程維修服務(wù)
.提供便民工具的出借、便民藥品等
9協(xié)助保安、工程各部門做好突發(fā)事件、特殊天氣的應(yīng)急處理。
10完成上級(jí)安排的其他工作。
第10篇 物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)處主任工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目管理(服務(wù))處主任工作職責(zé)
一、貫徹和落實(shí)國家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行業(yè)主管理委員會(huì)、zz物業(yè)公司的指令及各項(xiàng)決議、決策。
二、在業(yè)主管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)科技園物業(yè)服務(wù)管理工作。重視業(yè)主委員會(huì)建議,自覺接受業(yè)主委員會(huì)和各業(yè)主的監(jiān)督。
三、忠于zz,廉正勤政,維護(hù)公司利益,樹立良好形象,正確處理好開發(fā)商、業(yè)主、公司三方面的關(guān)系。
四、負(fù)責(zé)與業(yè)主方、合作方及市政等管理部門外部關(guān)系的協(xié)調(diào)、公關(guān)和聯(lián)絡(luò)工作。
五、負(fù)責(zé)管理處年度財(cái)務(wù)預(yù)算及工作計(jì)劃的審定工作。
六、負(fù)責(zé)管理處人員編制、管理人員的提名、配備工作。
七、負(fù)責(zé)管理處材料計(jì)劃審批工作。
八、負(fù)責(zé)管理處與公司之間的信息溝通,上情下達(dá)工作。
九、負(fù)責(zé)主持討論制定管理處各項(xiàng)制度。
十、負(fù)責(zé)抓好安全工作,及時(shí)處理各類突發(fā)事件。
十一、培養(yǎng)并帶好團(tuán)隊(duì),關(guān)心員工生活,努力改善員工勞動(dòng)條件,不斷提高員工物質(zhì)生活。
第11篇 寫字樓管理服務(wù)員職責(zé)
寫字樓管理服務(wù)員的職責(zé)
1.新公司入住
(1)入住單。
當(dāng)接到入住通知單,由部門將有關(guān)工作指令傳達(dá)到各有關(guān)工作崗位。
(2)檢查房態(tài)。
①對(duì)要入住的房間進(jìn)行檢查,包括設(shè)施是否完整,衛(wèi)生狀況是否良好;
②對(duì)檢查出的問題限期解決,按標(biāo)準(zhǔn)完成。
(3)更換門鎖。
對(duì)將要入住的房間進(jìn)行更換門鎖工作。
(4)領(lǐng)取鑰匙。
①客人應(yīng)按程序從前臺(tái)領(lǐng)取房間鑰匙,并簽字登記一式2份(客人1份、存檔1份);
②向客人介紹大廈的各種設(shè)施及各種服務(wù)項(xiàng)目;
③前臺(tái)服務(wù)員負(fù)責(zé)將該公司的聯(lián)系電話、聯(lián)系人登在駐寫字樓公司電話一覽表上。
(5)房態(tài)確認(rèn)。
①同客人一起對(duì)入住的房間,按房態(tài)確認(rèn)表進(jìn)行確認(rèn),雙方簽字,一式3份(財(cái)務(wù)部1份,銷售部1份,部門存檔1份);
②與工程部聯(lián)系安裝電話及其他需要協(xié)調(diào)的工作。
(6)補(bǔ)充客用品。
根據(jù)房間大小及人員情況補(bǔ)充客用品。
(7)制作公司名錄。
收取公司的名稱小樣,統(tǒng)一制作公司名錄。
(8)客戶檔案存檔。
對(duì)入住的公司建檔。內(nèi)容包括:入住、退房、調(diào)房通知單、鑰匙領(lǐng)用、增配單、房態(tài)檢查表、房態(tài)確認(rèn)書、續(xù)住通知單等。
(9)客戶拜訪。
①與新入住公司聯(lián)系,約定時(shí)間進(jìn)行拜訪工作;
②準(zhǔn)備1份客戶拜訪資料,包括:大廈客戶手冊(cè)、總經(jīng)理賀卡、名片、大廈宣傳冊(cè)等。
2.公司退房
(1)退房通知單。
①接到退房通知單后,由部門將有關(guān)工作指令傳達(dá)到各崗位;
②在退租公司退房當(dāng)日,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。
(2)房態(tài)檢查表。
退租公司搬完家具后,按房態(tài)檢查表要求進(jìn)行登記核查,雙方簽字后,由有關(guān)部門保存?zhèn)洳椤?/p>
(3)恢復(fù)房態(tài)。
①檢查房間各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,對(duì)需要維修保養(yǎng)的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修;
②安排樓層服務(wù)員進(jìn)行日常衛(wèi)生清掃工作;
③將房間鎖好;
④房間恢復(fù)好之后,呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
第12篇 上海梓任酒店管理服務(wù)有限公司工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
1、執(zhí)行餐廳領(lǐng)班的工作,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、了解并能夠嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)程序及規(guī)程對(duì)客人進(jìn)行服務(wù)
3、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好,備齊各種物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作,確保沒有任何疑問。
5、解答客人問題,收集客人意見,及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
6、了解西餐知識(shí),并對(duì)西菜西點(diǎn)有一定的了解,并了解簡單制作方式。
7、按規(guī)定的工作流程及服務(wù)程序擺臺(tái),為客服務(wù)。
第13篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心工作職責(zé)內(nèi)容
在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行服務(wù)、管理和教育,完成學(xué)校委托管理的各項(xiàng)職責(zé)。具體工作職責(zé)如下:
1.制訂、完善和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍管理服務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.招聘、指導(dǎo)、考核學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心的各類工作人員。
3.在學(xué)校學(xué)生住宿計(jì)劃下,負(fù)責(zé)全校學(xué)生宿舍的安排、調(diào)整工作,做好畢業(yè)生離校和新生入學(xué)的各項(xiàng)工作。
4.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍區(qū)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,定期對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行督促和檢查,開展宿舍精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
5.做好學(xué)生宿舍家具設(shè)施的配備、管理、維修工作。
6.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍水電使用的管理工作。
7.對(duì)住宿學(xué)生生活上給予關(guān)心,開辟必要的服務(wù)項(xiàng)目,做好服務(wù)工作。
8.積極采取有效措施,做好學(xué)生宿舍的安全、保衛(wèi)、防火、防盜等綜合治理工作。
9.加強(qiáng)與各部門、院(系)的聯(lián)系,做好學(xué)生在宿舍中表現(xiàn)的考核工作,及時(shí)處理學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的各類問題。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第14篇 衛(wèi)生綠化管理服務(wù)部主任職責(zé)要求
一、在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部的日常管理工作。做好員工的思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理和考核工作。
二、負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定年度工作計(jì)劃和短期工作安排,及時(shí)總結(jié)工作情況。
三、布置、安排并檢查衛(wèi)生和綠化的工作。
四、加強(qiáng)對(duì)校園綠化、衛(wèi)生秩序和設(shè)施工具等方面的管理,及時(shí)處理違規(guī)行為。
五、做好除四害工作。
六、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和成本核算,努力增收節(jié)支。
七、完成上級(jí)交辦的其它工作。