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第1篇 某房產(chǎn)公司會(huì)議管理規(guī)定
房產(chǎn)后勤管理部業(yè)務(wù)管理文件
--會(huì)議管理規(guī)定
為規(guī)范部門內(nèi)部會(huì)議管理,促進(jìn)各業(yè)務(wù)口的內(nèi)部溝通、及時(shí)解決工作中遇到的問題、傳達(dá)各項(xiàng)指令精神、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),特制定例會(huì)制度如下:
1、定期于每月最后一周的周二組織召開由各業(yè)務(wù)口管理員以上人員參加的部門月度工作例會(huì)。
2、在部門會(huì)議召開前,各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)人需預(yù)先召開內(nèi)部會(huì)議,以匯總需協(xié)調(diào)問題提交部門會(huì)議解決。
3、各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)人需在部門會(huì)議紀(jì)要發(fā)布后三個(gè)工作日內(nèi)把會(huì)議精神傳達(dá)到屬下每一個(gè)人。
4、各業(yè)務(wù)口內(nèi)部至少每月召開一次全員參與的全員會(huì)議,會(huì)議紀(jì)要在三個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門,為保持文件的連續(xù)性、有序性,房管小組可內(nèi)部自行編號(hào),規(guī)則為:fgb(項(xiàng)目簡稱)[年度]序號(hào),其他業(yè)務(wù)口可統(tǒng)一部門編號(hào)__wy(房管) [年度]序號(hào)。(其他發(fā)文可參照此規(guī)則編號(hào),并做好文號(hào)登記)
5、各業(yè)務(wù)口在召開全員工作會(huì)議前,需提前做好計(jì)劃安排并以郵件形式知會(huì)部門,以利于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)口人員視情況參加。
6、為解決某一實(shí)際工作問題或有臨時(shí)任務(wù)傳達(dá),可由提出人臨時(shí)組織召開現(xiàn)場辦公會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議。
7、各會(huì)議需有會(huì)議簽到記錄存檔。
8、因故不能參加會(huì)議的人員,需提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。會(huì)議期間,各與會(huì)人員的手機(jī)需調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。
9、違反以上規(guī)定者,按部門相關(guān)管理規(guī)定處理。
第2篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售票據(jù)的管理規(guī)定
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售票據(jù)的管理規(guī)定
票據(jù),是指在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中開具、收取的收付款憑證,是進(jìn)行核算的依據(jù)。為加強(qiáng)__房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司票據(jù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督,合理合法經(jīng)營,特制定本規(guī)定。
第一條 公司財(cái)務(wù)部是票據(jù)的管理部門,負(fù)責(zé)申請(qǐng)、購買、印制公司經(jīng)營性發(fā)票
及收據(jù)等,其他部門不得擅自越權(quán)辦理。財(cái)務(wù)部有權(quán)檢查和監(jiān)督銷售票據(jù)的使用及管理情況,有權(quán)對(duì)違規(guī)現(xiàn)象作出處罰意見,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 建立票據(jù)專管制度,設(shè)置票據(jù)登記簿。由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)用、使用情況的登記與匯總并保管空白票據(jù)及存根。領(lǐng)用人負(fù)責(zé)領(lǐng)用票據(jù)的保管,保證其完整性,并按期編制發(fā)票使用情況統(tǒng)計(jì)表。
第三條 開具票據(jù)必須按規(guī)定的時(shí)限、要求,順序、逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)
開具,并加蓋財(cái)務(wù)印章或發(fā)票專用章。具體規(guī)定如下:
1、分項(xiàng)、分本管理。針對(duì)公司業(yè)務(wù)情況的特點(diǎn),按照定金、保留或預(yù)留金、代繳印花稅、代繳外地人購房手續(xù)費(fèi)、代扣代繳契稅維修基金及入網(wǎng)收視費(fèi)、多(少)付房款等項(xiàng)目,依據(jù)業(yè)務(wù)員提供的有效單據(jù)分本開具收據(jù),并注明客戶姓名、房號(hào)(車位號(hào))、項(xiàng)目名稱、現(xiàn)金(支票)等相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)交款人、開票人、財(cái)務(wù)人員三方簽字確認(rèn)。
2、客戶首付分期付款的情況,先按實(shí)際收款數(shù)開具收據(jù),并根據(jù)客戶按揭貸款或公積金貸款的需要開具20%首付款發(fā)票,該發(fā)票暫由銷售部統(tǒng)計(jì)員保管,待首付款全部交齊后客戶憑首付款收據(jù)換領(lǐng)正式發(fā)票,如客戶確需憑首款發(fā)票親自辦理公積金貸款的,客戶必須填寫'承諾書',經(jīng)業(yè)務(wù)員(主管)、客戶、銷售部經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可取走發(fā)票,并及時(shí)催還?？蛻糍J款、根據(jù)'結(jié)算明細(xì)'支付的房差款的情況下,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)款項(xiàng)到帳后,開具銷售專用發(fā)票,注明定金、房款(車位款)等項(xiàng)目,并收回原開具的定金、房款(車位款)收據(jù),發(fā)票背面注明'已換正式發(fā)票'字樣,并由客戶簽字認(rèn)可。
3、發(fā)生退(換)房業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)'退(換)房申請(qǐng)書'、'資金支出審批單'、'原銷售發(fā)票'等單據(jù)填制銷售日?qǐng)?bào)表;換房的情況,須收回'原銷售發(fā)票',并根據(jù)換簽后的《買賣合同》及已付款金額,重新開具銷售專用發(fā)票。
4、根據(jù)'實(shí)測面積結(jié)算明細(xì)'退款時(shí),將已開具的全款發(fā)票收回后重新開具實(shí)際房款金額,注明原發(fā)票號(hào)碼。
第四條 不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開票據(jù)(第三條第5項(xiàng)業(yè)務(wù)除外),不得倒賣、私開
票據(jù),更不得撕毀、涂改、偽造票據(jù)。未經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),不得拆本使用,不得自行擴(kuò)大票據(jù)的使用范圍。
第五條 嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定存放和保管票據(jù),不得擅自毀損。已經(jīng)開具的
票據(jù)存根聯(lián)和發(fā)票登記簿,保存期10年,期滿時(shí),報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后方可銷毀。
第六條 嚴(yán)格按照'現(xiàn)場收銀及票據(jù)流程'進(jìn)行票據(jù)管理,按時(shí)完成各種報(bào)表的
編制工作,及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)的各種問題。
第七條 本規(guī)定未盡事項(xiàng)以及與稅法規(guī)定相矛盾的地方,遵照稅法執(zhí)行。
第八條 本規(guī)定的解釋權(quán)與修訂權(quán)在公司財(cái)務(wù)部。
第3篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》相關(guān)市場信息流上報(bào)管理規(guī)定
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)于《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》及相關(guān)市場信息流上報(bào)的管理規(guī)定
為了保障__房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場部每日上報(bào)公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,現(xiàn)做出如下規(guī)定:
一、銷售人員當(dāng)天下班前填寫《銷售人員日工作表》,并于次日上午9:10之前交銷售主管。
二、 值晚班的銷售主管必須于當(dāng)天填好《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》(以下簡稱《報(bào)表》),并于下班前交予市場部;沒有值晚班的銷售主管必須在第二天上午9:05之前將《報(bào)表》交與市場部,如未能按規(guī)定時(shí)間交表,懲罰如下:
1、交《報(bào)表》時(shí)間在9:05-9:20之間罰款10元;
2、交《報(bào)表》時(shí)間在9:20-9:30之間罰款50元;
3、交《報(bào)表》時(shí)間在9:30-9:40之間罰款100元;
4、交《報(bào)表》時(shí)間在9:40之后除罰款150元外,計(jì)違紀(jì)過失一次,并上報(bào)公司。
由市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人及銷售部經(jīng)理共同嚴(yán)格監(jiān)督每日銷售數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間及準(zhǔn)確度。填表人不得以任何借口拖延交表時(shí)間,如遇有特殊情況,必須與市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)取得聯(lián)系,以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
三、 銷售主管必須按照《報(bào)表》中的規(guī)定和要求認(rèn)真填寫好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(包括組別、日期、來電來訪途徑、客戶資料及簽約的相關(guān)數(shù)據(jù)),不得出現(xiàn)錯(cuò)誤、漏填的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,將處于每處錯(cuò)誤50元罰款;在一個(gè)月中連續(xù)出現(xiàn)三次以上(含三次)錯(cuò)誤者,將以違紀(jì)過失論處,并上報(bào)公司。
四、銷售主管應(yīng)盡最大可能弄清客戶資料以供《報(bào)表》中填寫需要,須照實(shí)填寫,不得提供虛假數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)銷售主管在能力所及范圍內(nèi)填寫的客戶資料有不詳盡、不到位的地方,從而導(dǎo)致上報(bào)公司的報(bào)告出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不屬實(shí)的地方,將處于填表人每處錯(cuò)誤50元罰款。
五、如在《報(bào)表》中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,填表失誤人必須于當(dāng)天交納罰款至銷售部秘書,此款額累計(jì)做為銷售部公共基金,并且失誤者必須于當(dāng)天到市場部簽字備案,以做記錄。
六、《報(bào)表》必須于每日10:00之前傳真至公司,凡未能執(zhí)行屬市場部工作人員之責(zé)任,將處于市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人100元罰款。
七、對(duì)于公司要求收集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及市場情報(bào),如階段性促銷情況,媒體推廣效果,客戶反映情況,客戶調(diào)查問卷(敏感性、偏好、習(xí)慣等)市場調(diào)查問卷等與營銷工作密切相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)提供工作,銷售部應(yīng)給予大力支持。要求銷售人員提供的資料及時(shí)詳實(shí)可靠,不得以任何理由延誤或提供虛假情報(bào),如遇發(fā)現(xiàn)作假者,經(jīng)察實(shí)無誤,將予以罰款100元及違紀(jì)過失一次,并上報(bào)公司。
八、銷售部公共基金的使用必須用于如下途徑:
(1)對(duì)考勤紀(jì)律遵守良好的銷售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)對(duì)業(yè)績優(yōu)良的銷售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)由銷售部制定。
第4篇 房產(chǎn)集團(tuán)工程變更簽證及結(jié)算管理規(guī)定
房產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)工程變更簽證及結(jié)算管理規(guī)定
第一章總則
第一條為保證工程實(shí)施及竣工結(jié)算階段成本控制的有效實(shí)施,確保工程施工的質(zhì)量進(jìn)度,提高產(chǎn)品的客戶滿意度,掌握項(xiàng)目的實(shí)際成本,特制定本辦法。
第二章職責(zé)
第二條研發(fā)中心負(fù)責(zé)對(duì)本部門及設(shè)計(jì)單位提出的變更進(jìn)行控制,對(duì)由于設(shè)計(jì)方案缺陷及施工圖不完善而引起的設(shè)計(jì)圖紙變更負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)委托合同的結(jié)算工作,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第三條開發(fā)部負(fù)責(zé)本部門主責(zé)的前期、配套工程結(jié)算,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第四條銷售部對(duì)本部門及客戶申請(qǐng)變更負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)辦理銷售合同(樣板間裝修除外)的結(jié)算工作,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第五條工程管理部對(duì)現(xiàn)場簽證及施工單位提出的非設(shè)計(jì)原因變更負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)整理所有建安工程、配套工程及材料采購的結(jié)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對(duì)結(jié)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第六條運(yùn)營部負(fù)責(zé)工程變更簽證的審核及各類變更簽證的分類匯總;協(xié)助各部門辦理結(jié)算;負(fù)責(zé)審核研發(fā)部、開發(fā)部、銷售部辦理的結(jié)算文件;負(fù)責(zé)編制工程類結(jié)算文件,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第三章變更簽證的辦理
第七條工程變更分類如下:設(shè)計(jì)圖紙變更、客戶申請(qǐng)變更、施工技術(shù)變更。分別由研發(fā)中心、銷售部及工程管理部申請(qǐng),填寫設(shè)計(jì)變更審批單,經(jīng)相關(guān)部門、運(yùn)營部及主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,研發(fā)中心委托設(shè)計(jì)院出設(shè)計(jì)變更圖紙,交工程管理部實(shí)施。
第八條現(xiàn)場簽證是工程實(shí)施過程中發(fā)生的,合同中未明確工程量的,提前通知運(yùn)營部,現(xiàn)場核實(shí)后,由項(xiàng)目部填寫《工程量簽證單》,該簽證單由項(xiàng)目經(jīng)手人、乙方項(xiàng)目經(jīng)理、工程管理部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人及監(jiān)理簽字生效。簽證單中應(yīng)寫明工作內(nèi)容、工程量(盡量附簡圖并加以說明)、用工數(shù)量、機(jī)械型號(hào)、臺(tái)班數(shù)量等,如涉及單價(jià)問題,需同運(yùn)營部商議后方可簽證,簽證內(nèi)容寫完后應(yīng)注明'以下空白'字樣。
第九條工程管理部對(duì)發(fā)生的工程變更及現(xiàn)場簽證每周與運(yùn)營部核對(duì);運(yùn)營部進(jìn)行分類編號(hào),并加以分析;工程管理部與運(yùn)營部分別建立臺(tái)帳。
第十條對(duì)一周未及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證,發(fā)生事后補(bǔ)辦者,追究經(jīng)辦人責(zé)任。
第十一條每月25日運(yùn)營部將從上月26日至本月25日發(fā)生的變更簽證確定造價(jià),并及時(shí)計(jì)入動(dòng)態(tài)成本。
第十二條工程量簽證單一式四份,項(xiàng)目現(xiàn)場、運(yùn)營部、監(jiān)理、施工單位各執(zhí)一份。
第四章工程結(jié)算的辦理
第十二條工程結(jié)算的范圍:
一、樣板間裝修及建安工程類合同必須辦理正式工程結(jié)算;
二、開發(fā)等主辦的合同如不能辦理正式結(jié)算,應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算并注明不能辦理正式結(jié)算的原因;
三、其它合同,應(yīng)由主辦部門根據(jù)實(shí)施結(jié)果辦理結(jié)算手續(xù)。
第十三條結(jié)算原則:主辦部門辦理結(jié)算時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定方式進(jìn)行,應(yīng)作出詳細(xì)的結(jié)算編制說明,將合同實(shí)施過程中發(fā)生的經(jīng)雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證費(fèi)用、甲供材料費(fèi)用等,在原合同額的基礎(chǔ)上予以增減。
第十四條工程項(xiàng)目按合同約定完成后,主辦部門應(yīng)在聯(lián)合驗(yàn)收合格之后要求施工單位交齊竣工圖紙、變更、簽證、等竣工資料并逐項(xiàng)填寫《結(jié)算申請(qǐng)單》,及相應(yīng)的結(jié)算文件,由主辦部門報(bào)送運(yùn)營部申請(qǐng)辦理結(jié)算;運(yùn)營部依據(jù)以上相關(guān)圖紙、資料到現(xiàn)場,由工程管理部配合對(duì)相應(yīng)竣工工程實(shí)體進(jìn)行核實(shí),無誤后開始辦理竣工結(jié)算手續(xù)。變更簽證部分要求在發(fā)生并完成后一個(gè)月內(nèi)完成結(jié)算,盡量做到隨竣隨結(jié),并保證在整個(gè)工程竣工后兩個(gè)月內(nèi)完成結(jié)算工作。
第十五條對(duì)甲供材料(三方協(xié)議)的結(jié)算要求:對(duì)履約完畢的項(xiàng)目,由工程管理部分別針對(duì)每個(gè)協(xié)議(樓號(hào))提供《供貨認(rèn)證單》,并附有供應(yīng)商、施工單位、甲方現(xiàn)場經(jīng)辦人、項(xiàng)目經(jīng)理簽字,方可做為結(jié)算編制依據(jù)。
第十六條工程結(jié)算書內(nèi)容包括:
一、工程結(jié)算匯總表(需注明合同編號(hào)、原合同價(jià)值、變更價(jià)值、最終結(jié)算造價(jià));
二、詳細(xì)工程結(jié)算書(編制說明、按合同約定價(jià)格或按定額編制);
三、相關(guān)變更、簽證及其附圖說明等(要求與結(jié)算匯總表或結(jié)算書一一對(duì)應(yīng));
第十七條工程結(jié)算書做出后,由主辦部門填寫《工程結(jié)算審核記錄》,并報(bào)送運(yùn)營部、主管副總、總經(jīng)理審批。結(jié)算審批完畢后,由各分公司綜合管理部加蓋結(jié)算章,以上內(nèi)容一律要求按統(tǒng)一固定格式打印。
第十八條工程結(jié)算書一式六份,分別留運(yùn)營部二份、財(cái)務(wù)部、辦公室、工程部、施工單位各一份。
第十九條結(jié)算審批手續(xù)完成后,各部門方可撥付竣工結(jié)算價(jià)款,否則不予撥款。
第二十條各項(xiàng)目在辦理完竣工結(jié)算后,運(yùn)營部將該項(xiàng)目的全部結(jié)算文件整理好,配合相關(guān)部門做好竣工結(jié)算的內(nèi)部審計(jì)工作。
附:《變更申請(qǐng)單》
《工程量簽證單》
《工程簽證變更臺(tái)帳》
《供貨認(rèn)證單》
《結(jié)算申請(qǐng)單》
《工程聯(lián)合驗(yàn)收單》
《工程結(jié)算匯總表》
《工程結(jié)算審核紀(jì)錄》
第5篇 房產(chǎn)銷售部銷售人員日常管理規(guī)定
房產(chǎn)銷售部銷售人員的日常管理
一、基本管理
1、各機(jī)構(gòu)及營業(yè)單位定期或不定期舉辦招聘、輔導(dǎo)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議、客戶聯(lián)誼、社會(huì)公益等活動(dòng),以利于業(yè)務(wù)的開展;
2、銷售部制定年度、季度、月度的經(jīng)營目標(biāo)及工作計(jì)劃并實(shí)施;
3、銷售人員每天詳細(xì)填寫工作記錄,銷售經(jīng)理每天審核,給予協(xié)助與輔導(dǎo);
4、銷售人員應(yīng)按規(guī)定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得無故缺席;
二、部門例會(huì)管理
1、銷售部建立例會(huì)制度:
(1)、各銷售部:每日舉行早夕會(huì)議,每周舉行一次銷售總結(jié)分析會(huì)
2、銷售部門應(yīng)重視早、夕會(huì)的策劃、組織和管理工作;
(1)、早、夕會(huì)內(nèi)容應(yīng)提前準(zhǔn)備,并列好早會(huì)行事歷、計(jì)劃表,預(yù)先公布;
(2)、早、夕會(huì)經(jīng)營要做到內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書面記錄。
3、早、夕會(huì)經(jīng)營應(yīng)達(dá)成的目的:
(1)、掌握業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)展,落實(shí)活動(dòng)量管理;
(2)、傳授知識(shí)、研討、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能;
(3)、交流工作經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)業(yè)務(wù)人員工作士氣;
(4)、重視職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德的教育,提高業(yè)務(wù)人員自身修養(yǎng);
(5)、宣導(dǎo)公司政策和企業(yè)文化。
4、其他會(huì)議管理工作:
三、差勤管理
1、法定節(jié)假日:
元旦:1天(1月1日)
春節(jié):天(初 )
2、銷售人員應(yīng)按公司規(guī)定出勤;
3、銷售人員請(qǐng)假應(yīng)填寫請(qǐng)假條,經(jīng)書面批準(zhǔn)后方可獲假;銷售人員及銷售經(jīng)理請(qǐng)假需由銷售經(jīng)理核準(zhǔn),超過三天者,由銷售總監(jiān)核準(zhǔn)。
4、一個(gè)月內(nèi)無故連續(xù)缺勤3天或累計(jì)缺勤5天以上將做離職處理;一年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)三個(gè)月以上者,做離職處理;
5、銷售人員如遇以下情況可申請(qǐng)請(qǐng)假:
(1)、因事須本人親自處理時(shí)可請(qǐng)事假;
(2)、因病需休息或治療時(shí)可請(qǐng)病假,但病假三天以上須附縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明書;
(3)、婚假、產(chǎn)假參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(5)、直系親屬或配偶身故,可請(qǐng)喪假七天。
6、關(guān)于請(qǐng)假期間的考核規(guī)定:
(1)、維持、晉升考核不因請(qǐng)假而降低標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)假除外);
(2)、銷售經(jīng)理當(dāng)月假期不超過10個(gè)工作日,待遇不變;
7、銷售人員假期期滿后需及時(shí)辦理銷假手續(xù),逾期未銷假者視同缺勤,超過規(guī)定時(shí)間按離職處理。
四、 員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司為銷售人員提供的最大福利,分為制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)兩大類。
1、制式培訓(xùn)如下:
(1)、新人入職培訓(xùn)
(2)、新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練
(3)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
2、非制式培訓(xùn)如下:
(1)、管理層級(jí)培訓(xùn)
(2)、師資體系培訓(xùn)
(3)、其他培訓(xùn)
第6篇 房產(chǎn)工程變更簽證結(jié)算管理規(guī)定
房產(chǎn)工程變更簽證及結(jié)算管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為保證工程實(shí)施及竣工結(jié)算階段成本控制的有效實(shí)施,確保工程施工的質(zhì)量進(jìn)度,提高產(chǎn)品的客戶滿意度,掌握項(xiàng)目的實(shí)際成本,特制定本辦法。
第二章 職責(zé)
第二條 研發(fā)中心負(fù)責(zé)對(duì)本部門及設(shè)計(jì)單位提出的變更進(jìn)行控制,對(duì)由于設(shè)計(jì)方案缺陷及施工圖不完善而引起的設(shè)計(jì)圖紙變更負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)委托合同的結(jié)算工作,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第三條 開發(fā)部負(fù)責(zé)本部門主責(zé)的前期、配套工程結(jié)算,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第四條 銷售部對(duì)本部門及客戶申請(qǐng)變更負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)辦理銷售合同(樣板間裝修除外)的結(jié)算工作,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第五條 工程管理部對(duì)現(xiàn)場簽證及施工單位提出的非設(shè)計(jì)原因變更負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)整理所有建安工程、配套工程及材料采購的結(jié)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對(duì)結(jié)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第六條 運(yùn)營部負(fù)責(zé)工程變更簽證的審核及各類變更簽證的分類匯總;協(xié)助各部門辦理結(jié)算;負(fù)責(zé)審核研發(fā)部、開發(fā)部、銷售部辦理的結(jié)算文件;負(fù)責(zé)編制工程類結(jié)算文件,并對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第三章 變更簽證的辦理
第七條 工程變更分類如下:設(shè)計(jì)圖紙變更、客戶申請(qǐng)變更、施工技術(shù)變更。分別由研發(fā)中心、銷售部及工程管理部申請(qǐng),填寫設(shè)計(jì)變更審批單,經(jīng)相關(guān)部門、運(yùn)營部及主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,研發(fā)中心委托設(shè)計(jì)院出設(shè)計(jì)變更圖紙,交工程管理部實(shí)施。
第八條 現(xiàn)場簽證是工程實(shí)施過程中發(fā)生的,合同中未明確工程量的,提前通知運(yùn)營部,現(xiàn)場核實(shí)后,由項(xiàng)目部填寫《工程量簽證單》,該簽證單由項(xiàng)目經(jīng)手人、乙方項(xiàng)目經(jīng)理、工程管理部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人及監(jiān)理簽字生效。簽證單中應(yīng)寫明工作內(nèi)容、工程量(盡量附簡圖并加以說明)、用工數(shù)量、機(jī)械型號(hào)、臺(tái)班數(shù)量等,如涉及單價(jià)問題,需同運(yùn)營部商議后方可簽證,簽證內(nèi)容寫完后應(yīng)注明'以下空白'字樣。
第九條 工程管理部對(duì)發(fā)生的工程變更及現(xiàn)場簽證每周與運(yùn)營部核對(duì);運(yùn)營部進(jìn)行分類編號(hào),并加以分析;工程管理部與運(yùn)營部分別建立臺(tái)帳。
第十條 對(duì)一周未及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證,發(fā)生事后補(bǔ)辦者,追究經(jīng)辦人責(zé)任。
第十一條 每月25日運(yùn)營部將從上月26日至本月25日發(fā)生的變更簽證確定造價(jià),并及時(shí)計(jì)入動(dòng)態(tài)成本。
第十二條 工程量簽證單一式四份,項(xiàng)目現(xiàn)場、運(yùn)營部、監(jiān)理、施工單位各執(zhí)一份。
第四章 工程結(jié)算的辦理
第十二條 工程結(jié)算的范圍:
一、樣板間裝修及建安工程類合同必須辦理正式工程結(jié)算;
二、開發(fā)等主辦的合同如不能辦理正式結(jié)算,應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算并注明不能辦理正式結(jié)算的原因;
三、其它合同,應(yīng)由主辦部門根據(jù)實(shí)施結(jié)果辦理結(jié)算手續(xù)。
第十三條 結(jié)算原則:主辦部門辦理結(jié)算時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定方式進(jìn)行,應(yīng)作出詳細(xì)的結(jié)算編制說明,將合同實(shí)施過程中發(fā)生的經(jīng)雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證費(fèi)用、甲供材料費(fèi)用等,在原合同額的基礎(chǔ)上予以增減。
第十四條 工程項(xiàng)目按合同約定完成后,主辦部門應(yīng)在聯(lián)合驗(yàn)收合格之后要求施工單位交齊竣工圖紙、變更、簽證、等竣工資料并逐項(xiàng)填寫《結(jié)算申請(qǐng)單》,及相應(yīng)的結(jié)算文件,由主辦部門報(bào)送運(yùn)營部申請(qǐng)辦理結(jié)算;運(yùn)營部依據(jù)以上相關(guān)圖紙、資料到現(xiàn)場,由工程管理部配合對(duì)相應(yīng)竣工工程實(shí)體進(jìn)行核實(shí),無誤后開始辦理竣工結(jié)算手續(xù)。變更簽證部分要求在發(fā)生并完成后一個(gè)月內(nèi)完成結(jié)算,盡量做到隨竣隨結(jié),并保證在整個(gè)工程竣工后兩個(gè)月內(nèi)完成結(jié)算工作。
第十五條 對(duì)甲供材料(三方協(xié)議)的結(jié)算要求:對(duì)履約完畢的項(xiàng)目,由工程管理部分別針對(duì)每個(gè)協(xié)議(樓號(hào))提供《供貨認(rèn)證單》,并附有供應(yīng)商、施工單位、甲方現(xiàn)場經(jīng)辦人、項(xiàng)目經(jīng)理簽字,方可做為結(jié)算編制依據(jù)。
第十六條 工程結(jié)算書內(nèi)容包括:
一、工程結(jié)算匯總表(需注明合同編號(hào)、原合同價(jià)值、變更價(jià)值、最終結(jié)算造價(jià));
二、詳細(xì)工程結(jié)算書(編制說明、按合同約定價(jià)格或按定額編制);
三、相關(guān)變更、簽證及其附圖說明等(要求與結(jié)算匯總表或結(jié)算書一一對(duì)應(yīng));
第十七條 工程結(jié)算書做出后,由主辦部門填寫《工程結(jié)算審核記錄》,并報(bào)送運(yùn)營部、主管副總、總經(jīng)理審批。結(jié)算審批完畢后,由各分公司綜合管理部加蓋結(jié)算章 ,以上內(nèi)容一律要求按統(tǒng)一固定格式打印。
第十八條 工程結(jié)算書一式六份,分別留運(yùn)營部二份、財(cái)務(wù)部、辦公室、工程部、施工單位各一份。
第十九條 結(jié)算審批手續(xù)完成后,各部門方可撥付竣工結(jié)算價(jià)款,否則不予撥款。
第二十條 各項(xiàng)目在辦理完竣工結(jié)算后,運(yùn)營部將該項(xiàng)目的全部結(jié)算文件整理好,配合相關(guān)部門做好竣工結(jié)算的內(nèi)部審計(jì)工作。
附:《變更申請(qǐng)單》
《工程量簽證單》
《工程簽證變更臺(tái)帳》
《供貨認(rèn)證單》
《結(jié)算申請(qǐng)單》
《工程聯(lián)合驗(yàn)收單》
《工程結(jié)算匯總表》
《工程結(jié)算審核紀(jì)錄》
