第1篇 崗位責任制：網絡管理員
想要成為一名優(yōu)秀的網絡管理員,應先掌握這一崗位的崗位責任制。以下是一篇網絡管理員崗位責任制范本,供各位制度職責大全網管參考。
一、負責學校網絡設備的維護和管理。
二、負責學校網絡的安全工作,保護網絡數據不被侵入者獲取,防止侵入者在網絡上發(fā)送錯誤信息,控制學校不同對象對網絡資源的訪問。
三、負責做好網絡的保密工作,正確運用防火墻技術、加密技術、口令管理、用戶賬號管理方式,完善網絡的使用安全。
四、負責本校管理信息系統(tǒng)的維護、管理,數據的備份與恢復,發(fā)現故障及時修復,并分析原因,杜絕事故隱患。
五、負責學校入網計算機ip地址的申請、分配、登記和管理。
六、負責做好網絡運行日志,杜絕利用網絡從事與教學、科研、管理無關的活動。
七、負責解決學校網絡用戶使用網絡的疑難問題。
八、負責學校維護的網站。
九、堅持專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務水平。
第2篇 s實驗小學計算機網絡教室管理規(guī)則
一、網絡教室設施系學校公共財產,計算機管理人員和使用人員均應嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。
二、學科教師應通過主管部門協(xié)調所有網絡教室,并注意填寫好《計算機網絡教室使用情況登記表》。
三、未經管理人員許可,不得隨意進出網絡教室。進入網絡教室時,應換鞋或采用其他方法保持室內清潔衛(wèi)生,且不得攜帶無關物品進入。
四、計算機軟硬件維護應由專人負責。
五、非本室管理人員嚴禁打開機箱、更動網絡拓撲結構、移動設備位置,也不得隨意安裝各種軟件。
六、計算機網絡財產應單獨建帳,建立分類明細帳,帳物相符。
七、設備設施的調入調出應有明確記載,每學期至少清理一次,并定期維護、清理、抱損。
八、凡出口與外部其他網絡連通的網絡教室應具備對網上有害和不健康信息進行防范的硬件過濾措施或軟件查殺系統(tǒng)。
九、出現有意損壞,應追究當事人責任,根據情況責令照章賠償。
十、計算機設施設備(包括硬件、軟件)概不外借,確系工作需要,需經學校領導批準,并及時歸還。
第3篇 網絡管理員任職條件
1．具有較強的協(xié)作和奉獻精神，有開拓創(chuàng)新精神。
2．有清醒的政治頭腦和較強的信息處理能力，熟悉國家的網絡管理法規(guī)。
3．具有信息學相關專業(yè)本科以上學歷，有較強的計算機理論知識和實踐經驗、有較強的現代技術運用能力、網絡管理能力。
4．具有維護網站、制作學校主頁和多媒體課件的能力。
5．能有效管理維護校園網（包括網絡中心）的各類服務器，交換機，路由器，防火墻以及節(jié)點線路。
6.有較強的網絡基礎理論知識，豐富的實踐經驗。
7．有高度的工作責任心和事業(yè)心，工作積極主動、踏實肯干，能認真履行崗位職責。
第4篇 某礦網絡通訊管理崗位責任制
網絡通信管理是礦井通訊、安全監(jiān)測管理的主要負責人,負責全礦井上、下通訊與安全監(jiān)測的管理工作。調度室通訊站站長必須掌握煤礦有關安全生產的專業(yè)知識。依法經過培訓,取得安全資格證,持證上崗。
一、崗位職責
第一條 積極配合調度室主任開展礦井通訊、安全監(jiān)測管理等工作,保證其符合國家有關煤礦安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、 標準和技術規(guī)范的要求。
第二條 負責對煤礦通訊、安全監(jiān)測設備(設施)進行管理。
第三條 負責組織制定本站各崗位安全生產責任制和各項管理制度,經調度室主任審批后,并按規(guī)定進行考核。
第四條 負責礦井通訊、安全監(jiān)測設備的配套完善和正常運行。
第五條 發(fā)現有故意損壞煤礦通訊、安全監(jiān)測設施的現象時,調度室通訊站長要立即制止,并及時向有關領導匯報。
第六條 定期組織本站人員學習新知識,掌握煤礦通訊、安全監(jiān)測等設備的工作原理和維護要求。
第七條 定期排查煤礦在通訊、安全監(jiān)測范圍內的安全隱患,制定有效的整改措施。
第八條 經常深入現象,對現場的通訊、安全監(jiān)測設備、設施的性能、完好情況等進行檢查,及時解決現場存在的問題,保證通訊、安全監(jiān)測設備符合有關規(guī)定要求。
第九條 外出期間必須明確專人代行職權。
第十條 必須盡職盡責,杜絕“三違”現象。
二、責任追究
第十一條 有下列行為之一的,給予調度室通訊站站長警告處分;造成嚴重后果,構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)違章指揮工人或者強令工人違章、冒險作業(yè)的;
(二)對工人屢次違章作業(yè)熟視無睹,不加制止的;
(三)對重大事故預兆或者已發(fā)現的事故隱患不及時采取措施的;
(四)拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機構及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
第十二條 煤礦發(fā)生事故,有下列情形之一的,依法給予調度室通訊站站長降級直至開除的紀律處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)不按照規(guī)定及時、如實報告煤礦事故的;
(二)偽造、故意破壞煤礦事故現場的;
(三)阻礙、干涉煤礦事故調查工作,拒絕接受調查取證、提供有關情況和資料的。
第十三條 調度室通訊站站長對礦井的通訊、安全監(jiān)測管理工作負直接責任。
第十四條 調度室通訊站站長對煤礦通訊、安全監(jiān)測技術管理負直接責任或領導責任。
第十五條 未組織制定本站各崗位安全生產責任制和有關管理制度,或未按規(guī)定進行考核的,調度室通訊站站長負直接責任。
第十六條 未及時安排人員進行通訊、安全監(jiān)測設施進行檢查和維護,不能夠保證礦井通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠的,調度室通訊站站長負直接責任。
第十七條 不能夠經常深入現場或未及時組織人員對通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)進行及時檢查,有效維護的,調度室通訊站站長負直接責任。
第十八條 決策失誤導致他人受傷害或損失的,調度室通訊站站長負直接責任。
第十九條 發(fā)現或得知作業(yè)地點風量、溫度以及有害氣體不符合標準以及規(guī)定要求,但未及時采取相關措施的,或在帶隊檢查中有違章現象未及時制止的,調度室通訊站站長負直接責任。
第二十條 在事故調查處理、各級組織的安全檢查(監(jiān)察)、安全審查中,調度室通訊站站長或授意相關人員故意弄虛作假、隱瞞真相的,調度室通訊站站長負直接責任。
第二十一條 外出期間未明確專人代行職權,調度室通訊站站長負直接責任。
第二十二條 對于上述負直接責任、領導責任的,應根據情節(jié)嚴重程度按照有關法律、規(guī)定給予行政處分、經濟處罰、追究刑事責任。
第5篇 調度室網絡管理員：崗位責任制
1、貫徹執(zhí)行國家有關煤礦安全生產的法律、法規(guī)、標準、技術規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項規(guī)章制度。
2、在主任的領導下,負責全礦地面計算機及網絡維護、多媒體會議室的管理、led電子顯示屏的維護、軟件的開發(fā)與應用等相關業(yè)務管理工作以及科技項目的申報材料的整理等工作,做好基層單位服務工作。
3、負責協(xié)調、平衡、安排分管范圍內的各項工作,監(jiān)督檢查工作人員的工作完成情況。要求對分管的工作做到任務、時間、工作量必須明確到每個相關人員,對安排的工作必須按時間要求進行監(jiān)督、檢查、落實和考核。
4、負責辦公用品和計算機耗材的管理與發(fā)放。根據礦上對辦公用品和計算機耗材的使用情況進行合理的平?,根據具體情況做出合理安排和控制。
5、組織、領導分管范圍內的安全教育和業(yè)務培訓學習。
負責礦區(qū)網絡技術管理工作。網絡技術員必須熟練掌握有關安全生產的法律、法規(guī)及相關專業(yè)知識,并依法經過培訓。
6、積極配合主任開展主管范圍內的技術管理工作,保證遵守國家的關煤礦安全生產工藝的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標準和技術規(guī)范。
7、負責編制主管范圍內的作業(yè)計劃、安全措施等, 并負責報批、傳達、貫徹、監(jiān)督執(zhí)行,編制的措施、計劃要內容齊全、符合有關規(guī)定和現場實際、具有可操作性。
8、負責對員工正規(guī)操作進行技術指導和技術培訓。適時調整配置各種網絡參數及優(yōu)化網絡環(huán)境,最大限度地發(fā)揮網絡的效能。
9、負責計算機網絡系統(tǒng)的開發(fā)及管理,負責本礦與煤業(yè)及有關單位計算機方面的聯(lián)系、協(xié)調工作。
10、系統(tǒng)出現故障時,嚴格執(zhí)行事故匯報程序,并參與事故分析。
11、盡職盡責,杜絕“三違”現象。
12、完成領導安排的其它工作。
第6篇 系統(tǒng)管理員網絡管理員職位說明書
崗位描述:
1、負責內部局域網絡維護;
2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理,以及網絡平臺的運行監(jiān)控和維護;
3、進行辦公設備的日常維護及管理;技術檔案維護;
4、負責病毒的查殺,維護網絡系統(tǒng)安全;
5、處理網絡及計算機故障;
6、負責內部信息系統(tǒng)建設、維護;進行域名、后臺數據、郵箱管理。
任職資格:
1、計算機或it相關專業(yè),大學本科,25歲以下;
2、一年的網絡管理、服務器網管工作經驗;
3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;
4、了解操作系統(tǒng),熟悉web、ftp、mail服務器的架設;
5、學習能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務意識;
6、適應出差。
第7篇 淺述如何做好施工現場輸油站的hse管理——建立健全施工現場的hse管理組織機構網絡2
作者：秦之勇 李華偉
建立項目指揮部，協(xié)調施工中各單位的工作關系。由輸油站隊、施工單位相關人員組成管理網絡，形成網絡化的指揮中心和監(jiān)控體系，按照“誰主管誰負責”的原則，將安全責任逐級分解，明確雙方技術人員、安全管理人員、施工人員及監(jiān)護人員的責任，確保目標的實現。
第8篇 網絡管理員職務說明書-7
網絡管理員職務說明書(七)
1公司內部(含經營部、開發(fā)公司、物業(yè)公司)所有電腦工作站軟硬件及服務器維護、備案。(計算機設備管理檔案臺帳)
2公司內部應用軟件設計、培訓、維護、升級、分析備案。
3內部局域網絡維護、intelnet網站推廣、升級、維護。
4部分軟件數據提取、加工、分析、匯報、發(fā)布、定期核查軟硬件使用情況及備份,更新。
5所有對外采購軟件、網絡等的前期考查、申請、洽談、驗收、學習培訓及維護、升級等。
6小區(qū)內業(yè)主互連網絡接線、開通、測試及咨詢服務,對部分業(yè)主進行上門有償或無償維護服務。
7定期(每半年一次)進行小區(qū)內住戶公開電腦使用基礎培訓,及推廣小區(qū)智能產品使用。
8小區(qū)及公司內部所有ic卡,id卡規(guī)劃、管理、發(fā)放、調整及維護管理。
9協(xié)助相關工程部門對小區(qū)內智能化系統(tǒng),如可視對講、紅外系統(tǒng)、路燈控制系統(tǒng)及紅外感應系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng),小區(qū)綜合布線工程等驗收、整改。
第9篇 調度室網絡管理員崗位責任制
1、貫徹執(zhí)行國家有關煤礦安全生產的法律、法規(guī)、標準、技術規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項規(guī)章制度。
2、在主任的領導下，負責全礦地面計算機及網絡維護、多媒體會議室的管理、led電子顯示屏的維護、軟件的開發(fā)與應用等相關業(yè)務管理工作以及科技項目的申報材料的整理等工作，做好基層單位服務工作。
3、負責協(xié)調、平衡、安排分管范圍內的各項工作，監(jiān)督檢查工作人員的工作完成情況。要求對分管的工作做到任務、時間、工作量必須明確到每個相關人員，對安排的工作必須按時間要求進行監(jiān)督、檢查、落實和考核。
4、負責辦公用品和計算機耗材的管理與發(fā)放。根據礦上對辦公用品和計算機耗材的使用情況進行合理的平衡，根據具體情況做出合理安排和控制。
5、組織、領導分管范圍內的安全教育和業(yè)務培訓學習。
負責礦區(qū)網絡技術管理工作。網絡技術員必須熟練掌握有關安全生產的法律、法規(guī)及相關專業(yè)知識，并依法經過培訓。
6、積極配合主任開展主管范圍內的技術管理工作，保證遵守國家的關煤礦安全生產工藝的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標準和技術規(guī)范。
7、負責編制主管范圍內的作業(yè)計劃、安全措施等, 并負責報批、傳達、貫徹、監(jiān)督執(zhí)行,編制的措施、計劃要內容齊全、符合有關規(guī)定和現場實際、具有可操作性。
8、負責對員工正規(guī)操作進行技術指導和技術培訓。適時調整配置各種網絡參數及優(yōu)化網絡環(huán)境，最大限度地發(fā)揮網絡的效能。
9、負責計算機網絡系統(tǒng)的開發(fā)及管理，負責本礦與煤業(yè)及有關單位計算機方面的聯(lián)系、協(xié)調工作。
10、系統(tǒng)出現故障時，嚴格執(zhí)行事故匯報程序，并參與事故分析。
11、盡職盡責，杜絕“三違”現象。
12、完成領導安排的其它工作。
第10篇 綜合管理部自動化網絡管理員
1）認真學習并且執(zhí)行國家安全生產方針政策、法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求。
2）參加公司和部門組織的安全活動和安全會議，參加公司和部門組織的安全教育培訓。對本崗位的安全生產負直接責任。
3）做好辦公網絡、設備的維護工作
4）做好辦公應用軟件相關資料整理及維護工作
5）做好視頻、電話會議、電子液晶屏等工作
6）協(xié)助財務部做好財務服務器的維護工作
7）協(xié)助財務部做好財務應用軟件的正常運行工作
8）參與擬訂本部門安全生產規(guī)章制度和生產安全事故應急救援預案。
9）參加本部門危險源辨識，落實本崗位危險源的安全管理措施。
10）檢查本崗位的安全生產狀況，及時整改查出的問題。
11）有權拒絕下達的違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。
12）積極參加崗位技術練兵和事故預案演練；加強安全自我保護，切實做到“四不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不受傷害）。
第11篇 醫(yī)院網絡管理員管理技術要求
醫(yī)院網絡管理員日常管理技術要求
一、網絡管理員應熟悉被管理網絡的類型、功能、拓撲結構、所處的地理環(huán)境、通信設備的性能和能力軟件系統(tǒng)的種類和版本,數據庫管理系統(tǒng)的數據結構、數據流量和數據處理流程等。在網絡系統(tǒng)工程建設后,網絡管理員應負責網絡的擴展、服務、維護、優(yōu)化及幫助檢修等日常管理工作。
二、網絡服務器的管理。配置和管理服務器屬性,安裝和設置tcp/ip協(xié)議和遠程訪問服務協(xié)議,安裝和管理dns服務器,安裝和配置網際命名服務器wins。安裝許可證服務器,為終端服務客戶頒發(fā)許可證,管理本地和遠程式終端。對服務器上的信息不斷地進行充實與更新,更新頁面信息、向數據庫服務器注入新的數據、管理郵件服務器的用戶信箱等。
三、網絡用戶的管理。網絡管理員在保證網絡安全可靠運行的前提條件下,根據單位人員的工作職權和人員變動情況,為每個用戶設置賬戶、密碼和分配不同的網絡訪問權限,設置對服務器的訪問權限等。
四、根據各級領導、各部門工作人員,所承擔工作相應的性質及執(zhí)行與工作任務相應地設置對服務器的訪問權限。單位的所有員工受權對某些數據庫資源進行瀏覽、查詢和下載,使用打印機進行文件打印的基本權限。及時注銷過期用戶和已調離單位的用戶,關閉不用的網絡服務等。
五、網絡文件和目錄的管理
六、首先要依據網絡操作系統(tǒng)選擇相應的文件系統(tǒng)。window2000平臺(文件分配表)和ntfs文件系統(tǒng)提供的高性能、高可靠性和高安全性的網絡文件系統(tǒng)。
七、設置目錄和文件的共享權限和安全性權限,導出需共享的目錄,建立邏輯驅動器與共享目錄的連接。
八、檢查文件系統(tǒng)的安全,定期地搜索系統(tǒng)信息并與主檢查表進行比較,查找所有未授權用戶隨意修改的文件,并且應該確保在被修改之后能夠恢復文件系統(tǒng)。
九、防止數據丟失和數據修復,網絡數據備份和建立數據鏡像站點(將數據完全地復制到另一臺計算機上),數據文件重定向恢復和對敏感數據的加密管理等。
十、網絡打印機的配置和管理。創(chuàng)建網絡打印機服務器,設置網絡打印機的策略、共享屬性和安全規(guī)則。
十一、ip地址的管理。ip地址管理是計算機網絡能夠保持高效運行的關鍵。如果ip地管理不當,網絡很容易出現ip地址沖突,就會導致合法的ip地址用戶不能正常享用網絡資源,影響網絡正常業(yè)務的開展。
十二、網絡布線的日常維護。根據員工的調動與工作需要在網絡上增加新的服務器、工作站和聯(lián)網設備,替換被損壞的線纜或排除網絡線纜接頭幫障等,都需要對網絡布線系統(tǒng)進行維護。
十三、關鍵設備的管理。計算機網絡有的關鍵設備一般包括網絡的主干交換機、中心路由器以及關鍵服務器。對這些網絡設備的管理、監(jiān)視其工作狀態(tài)外,更要做好它們維修配件的備份工作。建立備份服務器能夠保持與主服務器之間的操作和運行同步。保證了關鍵數據庫的數據一致性和可靠性,以備將來主服務器出現故障時備份服務器及時替代主服務器的工作。
第12篇 網絡通訊管理崗位責任制
網絡通信管理是礦井通訊、安全監(jiān)測管理的主要負責人，負責全礦井上、下通訊與安全監(jiān)測的管理工作。調度室通訊站站長必須掌握煤礦有關安全生產的專業(yè)知識。依法經過培訓，取得安全資格證，持證上崗。
一、崗位職責
第一條 積極配合調度室主任開展礦井通訊、安全監(jiān)測管理等工作，保證其符合國家有關煤礦安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、 標準和技術規(guī)范的要求。
第二條 負責對煤礦通訊、安全監(jiān)測設備(設施)進行管理。
第三條 負責組織制定本站各崗位安全生產責任制和各項管理制度，經調度室主任審批后，并按規(guī)定進行考核。
第四條 負責礦井通訊、安全監(jiān)測設備的配套完善和正常運行。
第五條 發(fā)現有故意損壞煤礦通訊、安全監(jiān)測設施的現象時，調度室通訊站長要立即制止，并及時向有關領導匯報。
第六條 定期組織本站人員學習新知識，掌握煤礦通訊、安全監(jiān)測等設備的工作原理和維護要求。
第七條 定期排查煤礦在通訊、安全監(jiān)測范圍內的安全隱患，制定有效的整改措施。
第八條 經常深入現象，對現場的通訊、安全監(jiān)測設備、設施的性能、完好情況等進行檢查，及時解決現場存在的問題，保證通訊、安全監(jiān)測設備符合有關規(guī)定要求。
第九條 外出期間必須明確專人代行職權。
第十條 必須盡職盡責，杜絕“三違”現象。
二、責任追究
第十一條 有下列行為之一的，給予調度室通訊站站長警告處分;造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)違章指揮工人或者強令工人違章、冒險作業(yè)的;
(二)對工人屢次違章作業(yè)熟視無睹，不加制止的;
(三)對重大事故預兆或者已發(fā)現的事故隱患不及時采取措施的;
(四)拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機構及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
第十二條 煤礦發(fā)生事故，有下列情形之一的，依法給予調度室通訊站站長降級直至開除的紀律處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)不按照規(guī)定及時、如實報告煤礦事故的;
(二)偽造、故意破壞煤礦事故現場的;
(三)阻礙、干涉煤礦事故調查工作，拒絕接受調查取證、提供有關情況和資料的。
第十三條 調度室通訊站站長對礦井的通訊、安全監(jiān)測管理工作負直接責任。
第十四條 調度室通訊站站長對煤礦通訊、安全監(jiān)測技術管理負直接責任或領導責任。
第十五條 未組織制定本站各崗位安全生產責任制和有關管理制度，或未按規(guī)定進行考核的，調度室通訊站站長負直接責任。
第十六條 未及時安排人員進行通訊、安全監(jiān)測設施進行檢查和維護，不能夠保證礦井通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠的，調度室通訊站站長負直接責任。
第十七條 不能夠經常深入現場或未及時組織人員對通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)進行及時檢查，有效維護的，調度室通訊站站長負直接責任。
第十八條 決策失誤導致他人受傷害或損失的，調度室通訊站站長負直接責任。
第十九條 發(fā)現或得知作業(yè)地點風量、溫度以及有害氣體不符合標準以及規(guī)定要求，但未及時采取相關措施的，或在帶隊檢查中有違章現象未及時制止的，調度室通訊站站長負直接責任。
第二十條 在事故調查處理、各級組織的安全檢查(監(jiān)察)、安全審查中，調度室通訊站站長或授意相關人員故意弄虛作假、隱瞞真相的，調度室通訊站站長負直接責任。
第二十一條 外出期間未明確專人代行職權，調度室通訊站站長負直接責任。
第二十二條 對于上述負直接責任、領導責任的，應根據情節(jié)嚴重程度按照有關法律、規(guī)定給予行政處分、經濟處罰、追究刑事責任。
第13篇 蘭州鍋爐壓力容器實現網絡化管理
最近,“蘭州市鍋爐壓力容器安全管理網絡系統(tǒng)”通過省級科技成果鑒定，這標志著該市應用此項我國鍋爐壓力容器安全管理領先技術的正式啟動。
蘭州市現有鍋爐房2000多座，在用鍋爐5000多臺，在用壓力容器10000多臺，近年來又建設了遍布了全市的地下煤氣管道。這個項目將地理信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和計算機網絡系統(tǒng)結合在一起，形成矢量化電子地圖與傳統(tǒng)數據庫技術相結合的一套新型可視化管理信息系統(tǒng)?？梢暂^好地解決蘭州市鍋爐壓力容器設備的漏檢問題，查詢和利用在鍋爐壓力容器的設計、制造、安裝、使用、檢修、改造等安全環(huán)節(jié)的信息資料。一旦發(fā)生爆炸等意外事故，這個系統(tǒng)可以為減少和控制災害提供及時有力的決策參與。
第14篇 物業(yè)公司網絡信息管理作業(yè)指導書
1.0目的規(guī)范公司內部網站和外部網站,以及其它知名公共網站(如搜房網)上有關物業(yè)管理公司信息的管理。
2. 0適用范圍物業(yè)管理公司在各類電子網絡上信息的發(fā)布、對電子網絡上的評論或問題進行答復。
3. 0職責行政部行政秘書負責對本作業(yè)指導書規(guī)定的工作負全面責任;
各部門(管理處)對行政秘書收集的問題及時提供答案。
4.0管理內容
4.1公司外部網()論談上的信息維護
4.1.1行政秘書至少每2日登錄一次公司外部網站公眾論談,對發(fā)布的帖子進行瀏覽,收集有關物業(yè)管理方面的問題。
4.1.2將問題分類后以電子郵件方式發(fā)給相關部門負責人,請其擬定回復內容。
4.1.3對于部門負責人無法回復的問題應提交公司行政部商議。
4.1.4對答復內容進行整理后提交經理審閱,在2個工作日內進行回復。
4.2內部網站信息維護
4.2.1 每周一,各管理處及各部門將本周重要工作安排同電子郵件方式提交行政部行政秘書。
4.2.2 每周二,行政秘書將物業(yè)公司本周重要工作安排掛上內部網站部門信息中。
4.2.3 行政秘書將物業(yè)管理公司新聞實時掛網,重大新聞需經行政部主管審批。
4.3公共網站論談上的信息維護
4.3.1 搜房網重慶站點是必須關注的網站()。
4.3.2 處理方法參照
4.1內容進行。
編寫:
第15篇 管理處計算機網絡應用程序
管理處計算機、網絡應用程序
現代物業(yè)管理發(fā)展的一個顯著特征是計算機、網絡等高新技術在物業(yè)管理企業(yè)的廣泛應用。一方面是輔助管理處管理決策職能,降低經營管理成本,促進信息溝通和利用,提高管理處經營水平;另一方面用于物業(yè)管理的業(yè)務管理服務,提高管理服務方式和品質。
計算機應用于物業(yè)管理主要有以下方面:
1.辦公自動化,編輯、處理、打印各類辦公文檔和表格;
2.進行物業(yè)管理服務信息的搜集和發(fā)布;
3.存儲各類文檔、圖片音像等資料及各類事務和處理結果;
4.實現財務電算化,準確進行各項費用的核算和管理;
5.分析匯總各項數據,為管理服務規(guī)劃、決策提供依據。
6.建立管理處網絡系統(tǒng),實現數據和信息的交換、處理和共享。
一、辦公電腦軟硬件環(huán)境
根據物業(yè)管理處具體情況,辦公電腦的配置應選用目前已較成熟,使用穩(wěn)定的硬軟件產品。同時今后在專業(yè)管理處協(xié)助下,根據管理處發(fā)展需要對軟硬件進行增加和更新。
1、主要硬件配置
1)電腦基本配置(pentiumⅲcpu 128m內存 40gb硬盤 52*光驅 軟驅 1.44mb15'顯示器);
2)56k以上調制解調器或其他網絡連接設備;
3)噴墨/激光打印機(辦公用);
4)針式打印機(票據打印用);
5)掃描儀
2、辦公常用軟件
1)操作系統(tǒng)類:中文windows2000;
2)辦公軟件類:microsoft office2000;
3)網絡類:ie6.0、msn5.0;
4)財務軟件類:用友財務軟件;
5)多媒體類:realone player、windows media player;
6)病毒安全類:norton antivirus、金山毒霸;
7)圖形類:autocad r14、coreldraw9;
8)物業(yè)管理信息軟件;
9)其他應用軟件:winzip、金山詞霸。
二、網絡應用
計算機、網絡技術應用于物管企業(yè),不僅是企業(yè)經營管理的需要,也是物管企業(yè)服務效率、手段和方式的提高。網絡化管理方式是物業(yè)管理企業(yè)走上社會化、專業(yè)化和市場化,持續(xù)長遠發(fā)展的必然要求。
物業(yè)管理處網絡建設可根據具體情況,結合物業(yè)管理的行業(yè)特點,在專業(yè)計算機網絡管理處的協(xié)助下逐步建設管理處網絡系統(tǒng),建立管理處網站,實現網絡化管理。物管企業(yè)網絡一般由廣域網、管理處內部網及社區(qū)網三個子網組成:
1、廣域網。指企業(yè)接入的國際互聯(lián)網絡(internet)。其作用主要有:
1)物業(yè)管理處外部形象、品牌宣傳。如管理處資質、文字或形象標志、經營業(yè)績、社會評價、企業(yè)文化、管理處公告等;
2)管理服務信息的介紹。如業(yè)務拓展,管理物業(yè)、服務項目、質量規(guī)范、服務標準等;
3)物業(yè)管理網上營銷。發(fā)布和接受業(yè)務信息,尋求物業(yè)管理市場機會,開拓物業(yè)管理處經營活動;
4)客戶溝通交流。接受投訴、建議,加強與業(yè)主的溝通交流,了解客戶需求;
5)行業(yè)環(huán)境的觀察與燎望,行業(yè)信息交流,網絡教育培訓。
6)其他企業(yè)管理功能。如網上人才招聘等。
2、管理處內部網(intranet)。是物業(yè)管理處及子管理處、各部門的內部工作網。其作用主要有:
1)對分散的各分管理處、部門統(tǒng)一高效的管理,經營管理活動的指揮、組織和協(xié)調;
2)對各分管理處或部門的管理監(jiān)控;
3)管理處內部電子公告欄,各類信息、通知發(fā)布;
4)提高工作效率和服務水準,削減中間管理層,簡化文件傳遞等中間環(huán)節(jié),實現管理'扁平化'、無紙化,大大降低管理成本;
5)管理處及各部門數據存儲、傳遞及信息交流,實現內部資源共享;
6)網絡會議、教學培訓、工作交流。
3、社區(qū)網(homenet)。是物業(yè)管理處所管理物業(yè)區(qū)域的社區(qū)服務局域網。其作用主要有:
1)社區(qū)電子公告欄,進行如小區(qū)規(guī)章、服務項目、重要活動、社區(qū)文化等小區(qū)管理服務信息的發(fā)布;
2)交互式物業(yè)管理與服務:自助查詢水電氣、管理費、社區(qū)內消費等費用;網上預約社區(qū)消費、家政、維修等服務;
3)網上投訴、意見及建議受理服務;
4)社區(qū)電子商務,如費用結算、網上市場等;
5)網上社區(qū)生活:網上交流、信息、休閑、教育、消費等;
6)接入互聯(lián)網或其他局域網,實現遠程訪問,信息傳遞。
三、物業(yè)信息管理軟件
物業(yè)信息管理軟件是物業(yè)管理處對經營管理服務中涉及的信息資料進行收集、傳遞、加工、存儲、計算等工作的處理系統(tǒng),輔助物業(yè)管理的各項業(yè)務運行,提高物業(yè)管理處對信息的處理和應用水平,提高管理服務效率和品質。目前國內較多物業(yè)管理企業(yè)根據自身實際情況,自行組織開發(fā)或直接購買成熟的物業(yè)管理軟件系統(tǒng)應用于管理服務工作。
物業(yè)信息管理軟件功能主要包括如下:
1、房產資源管理
管理區(qū)域內物業(yè)樓棟、樓層、房間及配套硬件設施的物業(yè)基本信息管理,相關工程及配套資料信息的管理;
2.住戶管理
對業(yè)主購房、入伙入住、出租、退房相關信息的管理,可隨時查詢人員居住情況,加強對小區(qū)房屋及住戶溝通和管理;
3、收費管理
可按各區(qū)域計算、統(tǒng)計各項項費用,自動檢查費用核算記錄的完整性和準確性,并記錄費用收繳等費用管理信息,可實現銀行托收、預交款、分次付款、自動催繳提示等。
4、設備及維修管理
建立設備臺帳,對設備維修從申請,到派工、維修、驗收等實現過程化管理,自動提示到期需保養(yǎng)的設備,監(jiān)控外包方保養(yǎng)質量,統(tǒng)計設備維修合格率、及時率;
5、安全、消防管理
外來人員車輛、郵件收發(fā)、物資出入、安全巡查、突發(fā)事件、車行管理、消防檢查等安全消防信息的記錄和統(tǒng)計;
6、綠化清潔管理
綠化植物名稱、品種、數量及工程施工、改造記錄;清潔工作標準及檢查記錄等信息;
7、客戶服務
開展社區(qū)文化活動記錄;處理業(yè)主建議、投訴和回訪信息,統(tǒng)計有效投訴率及滿意
率;
8.倉庫管理
物資從申購,到入庫、領用、盤點等過程化管理,實時更新物料庫存數量,查詢領用、采購物料的詳細記錄,提示安全庫存;
9、行政管理
管理處架構、職責、文件、會議、工作計劃、總結等管理職能信息記錄;
10、人事管理
人員資料、招聘、考核、培訓、薪資福利、員工關系等信息管理。
四、電腦及網絡管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范電腦及網絡的使用,確保網絡運行安全、穩(wěn)定、高效,信息暢通。
2.范圍
管理處各部門
3.職責
3.1各部門主管對本部門人員使用電腦及網絡進行管理。
3.2設備責任人對其所有的電腦設備使用、管理負責。
3.3綜合管理部負責監(jiān)督、實施。
4.方法與過程控制
4.1電腦設備管理:
4.1.1電腦設備包括:筆記本電腦、臺式電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標、ups、打印機、掃描儀、光盤刻錄機、mo存儲設備、調制解調器及其他外設和網絡設備。
4.1.2各部門指定電腦設備責任人,未經設備責任人及部門主管同意,任何人不得使用電腦設備。
4.1.3所有電腦設備的日常清潔保養(yǎng)工作均由該設備責任人負責。
4.1.4未經管理處綜合管理部許可,使用部門或個人不得擅自維修電腦設備,不得格式化電腦硬盤,所有電腦設備的維修均由綜合管理部負責。
4.1.5電腦內的所有文件、數據、資料均屬本管理處所有,不得外傳;對于打印出來的材料,應及時處理(存檔或銷毀),不得亂扔亂放,以免造成數據泄露,如有需要對數據進行光盤刻錄需經本部門主管同意,并對刻錄好的光盤進行妥善保存。
4.1.6非本機責任人,經同意使用該電腦后,要注意清理使用后留下的文檔記錄,若修改了設置的要恢復,不得用電腦干私活,不得拷貝本機中資料。
4.1.7各部門電腦須設置開機密碼及屏幕保護密碼,報部門主管及綜合管理部備案。
4.2辦公電腦軟件管理規(guī)定:
4.2.1管理處統(tǒng)一安裝的軟件包括: windows、office、winzip等。
4.2.2各部門或個人根據不同需要可安裝:fo*pro、財務軟件、photo shop、coreldraw、中英文電子辭典等,經本部門主管審核后,綜合管理部主管批準后,由綜合管理部安排相關專業(yè)人員負責安裝,未經批準各部門不得在管理處電腦設備上安裝使用任何軟件。
4.2.3未經綜合管理部同意、授權,任何人員不能隨意運用fo*pro、或其它工具直接打開數據庫進行修改。
4.3網絡設備及安全管理:
4.3.1服務器、hub、交換機、網線、網卡、調制調解器為網絡運行的重要設備,任何人不得擅自對上述設備進行修改,如遇到問題時,須與綜合管理部聯(lián)系。
4.3.2服務器數據由綜合管理部代為備份,管理處內各部門數據采取個人用戶同步備份和定期(每二月一次)光盤刻錄備份相結合。對于客戶端,將郵件設置成傳遞到個人文件夾,以防郵件丟失。
4.3.3對于web系統(tǒng),每周備份主目錄;各部門負責備份部門子網站;
4.3.4對于用戶密碼,每三月更換一次,若有人事變動情況,則在變動后立即更換用戶及密碼;
4.3.5選擇性能價格比較高的品牌網絡設備,為網絡穩(wěn)定提供硬件保障;
4.4、內部網絡信息及權限管理:
4.4.1內部信息網采用安全性保護:拒絕匿名訪問并設置安全權限予保護,擁有相應權限的用戶才能夠進入管理處內部信息網。
4.4.2使用對相應信息文件密碼頁保護,重要文件均設有密碼保護;
4.4.3各部門在電腦上建立共享文件夾時,必須設置共享文件夾密碼,共享文件夾應放置非保密性資料。
4.5電腦病毒防治:
4.5.1殺病毒軟件磁盤由綜合管理部統(tǒng)一提供,殺病毒軟盤須隨時處于寫保護狀態(tài);請勿使用非綜合管理部提供的軟件殺病毒。
4.5.2對于外來軟盤應先殺病毒后使用、應盡可能少用外來盤片;在殺病毒軟件版本升級后,電腦的使用人應對所有使用過的軟、硬盤進行一次殺毒。
4.5.3不得在上班時間瀏覽與工作無關的網頁或下載數據等有可能導致電腦病毒入侵的,更不得瀏覽黃色網站,若擅自行動導致病毒感染的,要給予通報批評。
4.5.5綜合管理部每月對各部門的電腦查毒情況進行抽查
4.6電腦設備使用注意事項:
4.6.1愛護電腦,不在顯示器及其他外設上放置雜物,特別是細小導電物品。
4.6.2定期清潔電腦設備,在擦拭時,應在電腦完全斷電狀態(tài)下,用擰干的布清潔。
4.6.3嚴格按照開關機程序進行開關機操作,關閉電腦后須及時關閉ups及打印機等外設的開關和電源。在ups斷電報警時,應及時保存操作中的文件并按關機程序關機。
4.6.4離開辦公位一小時以上,應關閉電腦或至少關閉顯示器。
4.6.5在辦公位飲用茶水時,請遠離辦公設備,勿將液體灑在電腦設備上,引起短路。
4.6.6發(fā)現問題,及時通知綜合管理部;在使用過程中若有異常情況出現,應立即關閉電腦,并通知綜合管理部派人處理。
4.7電腦整機及外設的申購流程:
4.7.1各部門對電腦整機的需求按如下評估流程操作,即部門提出申請--綜合管理部提出意見--確定購買,由綜合管理部填寫《物資申請報告》--依次報批。
第16篇 藝術學校網絡管理人員崗位規(guī)則
州溫藝術學校網絡管理人員崗位規(guī)則
一、素質和紀律
1．堅持四項基本原則，遵紀守法，服從學校工作安排，熱愛本職工作，樹立為師生服務的理念。
2．具備網絡建設、維護和管理能力。
3．不得利用計算機網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動；不得查閱、復制和傳播淫穢、色情及其他有礙社會治安的信息；不得竊取他人隱私或對他人進行誹謗和人身攻擊。未經許可，任何入網部門或個人不得開通BBS、BLOG等信息服務系統(tǒng)。
4．不得進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和網絡設備的活動；不得在網絡上發(fā)布虛假信息或散布計算機病毒；不得非法掃描和侵入服務器及他人計算機；不得通過網絡進入未經授權使用的計算機系統(tǒng)；不得以不真實身份使用網絡資源，不得竊取他人賬號、口令使用網絡資源,不得盜用未經合法申請的IP地址入網。
二、工作職責
1．負責校園網的網絡管理、系統(tǒng)管理、安全管理、資料備份等工作。
（1）負責各類主機、物理鏈路、網絡設備及機房其他附屬設備的維護和管理工作；
（2）負責各類應用系統(tǒng)、數據庫的維護、管理和數據備份工作；
（3）負責安全分析和預警、安全策略配置、病毒防范等工作；
（4）負責協(xié)助相關部門做好信息采編、審核及發(fā)布等工作，并及時做好資料備份和記錄工作；
（5）對經編輯的信息進行審核，并報學校領導審批，對有疑問的信息須向信息來源單位進行核實；對網絡上出現的不良信息及時清除，涉及后果嚴重的須上報相關部門并及時記錄備案。
2．入網前計算機必須安裝防病毒軟件，外部存儲設備接入前需經查殺病毒處理方可使用。
3．隨時監(jiān)察網絡運行的情況，發(fā)現情況及時作出反應，保證網絡正常運行；若發(fā)現網絡設備出現故障，應立即停止使用，避免使故障擴大，同時報請網絡中心處理。
4．定期對主機系統(tǒng)、網絡設備及應用服務進行巡檢。及時修復損壞的硬件設備。要做好各類日志文件、程序、數據庫的備份工作，所有日志須保存3個月以上。
