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總部管理工作3篇

發(fā)布時(shí)間:2023-01-03 16:36:14 查看人數(shù):96

總部管理工作

第1篇 品質(zhì)管理經(jīng)理/主管(物業(yè)總部)工作職責(zé)與職位要求

職位描述:

工作職責(zé):

1、搭建、完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理體系,根據(jù)要求推進(jìn)服務(wù)品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程的修訂和制定;

2、負(fù)責(zé)公司iso9001/iso14001/ohsas18001三標(biāo)體系運(yùn)行和維護(hù),推動(dòng)公司管理目標(biāo)和方針的實(shí)現(xiàn),組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的內(nèi)審及外審工作;

3、對(duì)接第三方客戶滿意度調(diào)查工作及第三方神秘客戶調(diào)查工作,負(fù)責(zé)客戶滿意調(diào)查各節(jié)點(diǎn)的工作跟進(jìn),研究和分析滿意度調(diào)查數(shù)據(jù),指導(dǎo)和督促全國(guó)各物業(yè)工作制定滿意度提升行動(dòng)計(jì)劃,提升客戶滿意度與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì);

4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理體系,開展服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)、檢查和評(píng)定,監(jiān)督執(zhí)行情況;

5、協(xié)調(diào)組建全國(guó)物業(yè)專家團(tuán)隊(duì),定期開展專業(yè)培訓(xùn)與全國(guó)范圍的交叉督導(dǎo)工作;

6、統(tǒng)籌銷售案場(chǎng)的物業(yè)管理工作,根據(jù)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期開展督導(dǎo)、檢查;

7、負(fù)責(zé)全國(guó)環(huán)境類(清潔/綠化/四害消殺等)分承包方統(tǒng)籌管理,負(fù)責(zé)各物業(yè)公司環(huán)境類招采立項(xiàng)/招標(biāo)文件的審核指導(dǎo),統(tǒng)籌監(jiān)督開標(biāo)評(píng)標(biāo)過程,統(tǒng)籌分承包方庫管理和年度評(píng)價(jià)。

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上大型物業(yè)品質(zhì)管理或項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)品質(zhì)體系運(yùn)作,品質(zhì)提升或客戶體驗(yàn)改善有心得及提升措施;

3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和物業(yè)管理各模塊的業(yè)務(wù)知識(shí),具有明確的管理思路,對(duì)品質(zhì)管理有自己的見解,具備統(tǒng)計(jì)分析等能力,對(duì)新時(shí)代物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)有深刻的認(rèn)識(shí)和解決思路。

4、熟悉掌握iso管理體系知識(shí),能組織開展體系內(nèi)審、管理評(píng)審、外審等相關(guān)工作。

5、具有較強(qiáng)的邏輯分析、歸納總結(jié)、文字寫作的能力。

6、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),原則性強(qiáng);學(xué)習(xí)、理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

7、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵從黨的領(lǐng)導(dǎo),廉潔自律,較高的思想覺悟和道德品質(zhì),堅(jiān)守職業(yè)操守。

第2篇 配送安全管理高經(jīng)/副總監(jiān)(總部物流體系)工作職責(zé)與職位要求

職位描述:

工作職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)監(jiān)控全國(guó)車隊(duì)的安全管理工作,包括人員、貨物、車輛;

2、負(fù)責(zé)開發(fā)城市配送車隊(duì)先進(jìn)的安全管理方法和工具,梳理安全管理流程,搭建安全管理體系;

3、協(xié)助組織安全培訓(xùn)、會(huì)議、宣傳等工作;

4、負(fù)責(zé)安全性事件/事故的上報(bào)、調(diào)查、處理(需要出差);

5、分析安全案例,完善安全宣傳體系與知識(shí)庫;

6、監(jiān)督各區(qū)域安全培訓(xùn)與安全措施落地情況,不斷提升安全管理質(zhì)量;

7、及時(shí)了解各區(qū)域交通法規(guī)及行業(yè)政策的變化,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn);

8、及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的安全管理工具,對(duì)進(jìn)行應(yīng)用的可行性分析,推動(dòng)。

職位要求:

1、熟悉車隊(duì)管理流程,有3年以上車隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2、有過大型物流公司安全管理相關(guān)經(jīng)歷,熟悉事故處理的流程;

3、對(duì)構(gòu)建安全管理體系有豐富經(jīng)驗(yàn),熟悉office操作;

4、擅長(zhǎng)搭建車輛安全管理的整套體系及操作標(biāo)準(zhǔn);熟悉駕駛員技能培訓(xùn)模式。

第3篇 總部hse安全管理工作職責(zé)與職位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司安全管理工作,制訂安全管理工作計(jì)劃和管理制度;

2、監(jiān)督檢查和指導(dǎo)企業(yè)開展安全管理,提出改進(jìn)意見跟蹤整改措施。監(jiān)督和指導(dǎo)下屬企業(yè)達(dá)到中化藍(lán)天hse管理24要素和安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求;

3、按時(shí)填發(fā)報(bào)表,定期分析公司安全管理狀況,及時(shí)提出相應(yīng)的改進(jìn)建議;

4、監(jiān)督檢查指導(dǎo)下屬企業(yè)新建項(xiàng)目“三同時(shí)”評(píng)價(jià)、驗(yàn)收和施工現(xiàn)場(chǎng)管理;

5、識(shí)別和獲取與公司安全相關(guān)的法律法規(guī)及其它要求,并負(fù)責(zé)更新。定期評(píng)價(jià)公司安全法律法規(guī)及其它要求的遵循情況;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全相關(guān)的工作任務(wù)。

職位要求:

1、化學(xué)工程、安全工程及相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,有注冊(cè)安全工程師資質(zhì)。

2、3-5年以上化工行業(yè)類似崗位工作經(jīng)驗(yàn),其中具有3年以上安全管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、熟悉化工行業(yè)安全管理要求。

4、熟悉地使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

5、文字表達(dá)、ppt制作能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng)、肯吃苦,有一定的學(xué)習(xí)能力和管理能力。

6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作中堅(jiān)持原則、積極主動(dòng)、勇于迎接挑戰(zhàn)。

7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

總部管理工作3篇

職位描述:工作職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)監(jiān)控全國(guó)車隊(duì)的安全管理工作,包括人員、貨物、車輛;2、負(fù)責(zé)開發(fā)城市配送車隊(duì)先進(jìn)的安全管理方法和工具,梳理安全管理流程,搭建安全管理體系;3、協(xié)助組織安全培訓(xùn)、會(huì)議、宣傳等工作;4、負(fù)責(zé)安全性事件事故的上報(bào)、調(diào)查、處理(需要出差);5、分析安全案例,完善…
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