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第1篇 zz管理處維修班長(zhǎng)工作職責(zé)
管理處維修班長(zhǎng)工作職責(zé)
崗位名稱:管理處維修班長(zhǎng)
直接上級(jí):管理處主任
直接下級(jí):綜合維修員
直接責(zé)任:
1、對(duì)公司工程主管和管理處主任負(fù)責(zé);
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓宇內(nèi)公共設(shè)施管理,給排水及暖通專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工程維修投訴的解釋和處理工作;
5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;
7、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
8、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;
9、在管理處主任和公司工程主管的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作;
10、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
11、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本,使設(shè)備無(wú)漏油,漏電等現(xiàn)象發(fā)生,努力0故障;
12、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建議;
13、完成管理處主任和工程主管交辦的其他工作。
第2篇 對(duì)班長(zhǎng)的管理是管理工作的重中之重
兵頭將尾的班長(zhǎng)，作為直接的生產(chǎn)組織者，其素質(zhì)和修養(yǎng)直接影響“兩票三制”的執(zhí)行質(zhì)量。因此，對(duì)班長(zhǎng)的任用和管理，無(wú)疑是安全生產(chǎn)管理上的重要環(huán)節(jié)。這就要求對(duì)班長(zhǎng)的管理要少一些粗放，多一些細(xì)致；少一些彈性，多一些剛性。同時(shí)，提高自身遵章守紀(jì)的自覺性、認(rèn)識(shí)事物的深刻性、處理事情的規(guī)范性、個(gè)人修養(yǎng)的文明性，成為班長(zhǎng)們的當(dāng)務(wù)之急。
對(duì)班長(zhǎng)寬是害、嚴(yán)是愛。應(yīng)當(dāng)把中層干部管理的重點(diǎn)放在對(duì)班長(zhǎng)的管理上，使班長(zhǎng)能時(shí)時(shí)記住在遵守規(guī)章上起表率作用，并通過上下監(jiān)督的剛性機(jī)制制約他的違章行為，以減少違章和事故。
管理班長(zhǎng)，首先要提高班長(zhǎng)遵守規(guī)程的自覺性。在一個(gè)班組里，班員做事要看班長(zhǎng)。班長(zhǎng)只要不怕麻煩，按章辦事，班員自然會(huì)增加幾分自覺性；反之，如果班長(zhǎng)圖省事帶頭違章，這個(gè)班就會(huì)失去正確的管理，安全生產(chǎn)就少了一道保障。所以，要加大對(duì)班長(zhǎng)的教育和考核監(jiān)督力度，使班長(zhǎng)帶頭習(xí)慣性遵章而不是領(lǐng)著大家習(xí)慣性違章，以保護(hù)企業(yè)和班組的利益。
其次是要提高班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)事物的深刻性，這就需要不斷提高班長(zhǎng)的知識(shí)水平。如果理論知識(shí)水平太低，認(rèn)知能力就會(huì)打折扣，對(duì)上級(jí)的指導(dǎo)和群眾的建議就無(wú)法深入領(lǐng)會(huì)和采納。因此，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)Π嚅L(zhǎng)們進(jìn)行短訓(xùn)，既休息了體力又增加了腦力，十分有益。
第三要提高班長(zhǎng)票前準(zhǔn)備工作的規(guī)范性。工作票的工作負(fù)責(zé)人、工作成員均由班長(zhǎng)指派，人員確定后，通知工作成員、學(xué)習(xí)操作過程、分析危險(xiǎn)點(diǎn)也都由班長(zhǎng)來組織，這個(gè)過程的規(guī)范性直接影響“兩票三制”的執(zhí)行質(zhì)量。常言道“磨刀不誤砍柴功”，正確的票前準(zhǔn)備工作應(yīng)先辦好票，然后召集所有工作成員對(duì)工作票和操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后落實(shí)分工，討論完善危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全措施，并督促每個(gè)工作成員在危險(xiǎn)點(diǎn)分析卡上簽名。如果有成員對(duì)操作步驟不清楚、對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不明白、對(duì)安全措施不理解，不妨繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到弄清楚為止。工作后，還應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)，交待下一步工作，使工作成員有思想準(zhǔn)備。班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有能力完成這個(gè)過程，其中任何一個(gè)步驟出現(xiàn)問題，都應(yīng)由班長(zhǎng)承擔(dān)主要責(zé)任?？墒?，少數(shù)班長(zhǎng)在實(shí)現(xiàn)工作中卻做得不規(guī)范，大至有以下5種錯(cuò)誤做法：
一是班長(zhǎng)在“票前學(xué)習(xí)”時(shí)不通知到每個(gè)工作成員，使某些成員不學(xué)習(xí)、不簽名就上現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)工作成員很可能因?yàn)槟硞€(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)不清楚而出事故；二是班長(zhǎng)對(duì)工作時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境交待不清，產(chǎn)生事故隱患；三是班長(zhǎng)在“票后總結(jié)”時(shí)漏人。如果班長(zhǎng)屢次小范圍總結(jié)和安排工作，就會(huì)增加不和諧的事故隱患；四是班長(zhǎng)故意造成班員違章操作或無(wú)票作業(yè)，通過發(fā)錯(cuò)誤指令來整治人，這類做法危害最大；五是個(gè)別班長(zhǎng)不注意工作方法，動(dòng)輒大動(dòng)肝火，使整個(gè)行動(dòng)小組帶著不滿情緒去操作，導(dǎo)致不理智的行為發(fā)生，大大增加了事故隱患。這5種情況，表面看起來是班員不合作，其實(shí)是占主導(dǎo)地位的班長(zhǎng)組織不得當(dāng)造成的。
由此可見，想消除違章現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)這部分班長(zhǎng)工作的監(jiān)督考核很必要。要消除個(gè)別班長(zhǎng)的驕嬌二氣，千萬(wàn)不可將集體的勞動(dòng)成果，簡(jiǎn)單地歸結(jié)到班長(zhǎng)一人身上；在造成事故時(shí)，更不可形成廠里有損失、群眾有損失，唯獨(dú)班長(zhǎng)沒有損失；上級(jí)有責(zé)任、群眾有責(zé)任，唯獨(dú)班長(zhǎng)沒責(zé)任的不合理局面，嚴(yán)格禁止把對(duì)班長(zhǎng)的處罰轉(zhuǎn)移到班員身上，堅(jiān)決消除對(duì)班長(zhǎng)考核上的真空。加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的管理，還應(yīng)當(dāng)大力提倡群眾監(jiān)督，形成約束機(jī)制，促進(jìn)班長(zhǎng)自律，逐步使群眾遵守制度順理成章。
第3篇 管理處維修班長(zhǎng)工作職責(zé)
崗位名稱：管理處維修班長(zhǎng)
直接上級(jí)：管理處主任
直接下級(jí)：綜合維修員
直接責(zé)任：
1、對(duì)公司工程主管和管理處主任負(fù)責(zé)；
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓宇內(nèi)公共設(shè)施管理，給排水及暖通專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范，熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí)；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工程維修投訴的解釋和處理工作；
5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作；
7、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；
8、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；
9、在管理處主任和公司工程主管的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作；
10、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；
11、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本，使設(shè)備無(wú)漏油，漏電等現(xiàn)象發(fā)生，努力0故障；
12、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建議；
13、完成管理處主任和工程主管交辦的其他工作。
第4篇 電力企業(yè)班長(zhǎng)的素質(zhì)與班組安全管理工作
我是來自元寶山發(fā)電有限責(zé)任公司運(yùn)行分廠#3六十萬(wàn)千瓦機(jī)組的機(jī)長(zhǎng)譚延平，很幸運(yùn)能參加由新源公司組織的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)以及與同仁經(jīng)驗(yàn)交流對(duì)班組長(zhǎng)工作的重要性得到了充分的認(rèn)識(shí)。班組管理的目的就是最大限度地發(fā)揮每個(gè)職工的能量，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。一個(gè)企業(yè)能否做大做強(qiáng)，其決策層、管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)是先決條件，但若基層員工素質(zhì)不高，積極性不能有效調(diào)動(dòng)，上層意圖不能在基層具體貫徹落實(shí)，做大做強(qiáng)的目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。由此可見，一個(gè)企業(yè)要振興，基層班組的工作不容小視。作為“兵頭將尾”的基層班組長(zhǎng)，應(yīng)加倍努力，積極工作，以謀求將來之發(fā)展空間。
1 班組長(zhǎng)應(yīng)具備“四忌四能”
1.1 “四忌”
(1) 一忌不按規(guī)章制度辦事，原則性不強(qiáng)
若辦事不按規(guī)章制度，則盡管各項(xiàng)制度充滿廟堂，卻不能真正把這些菩薩請(qǐng)下來，成為聾子的耳朵。比如外出操作不戴 安全帽，當(dāng)班期間打瞌睡而班長(zhǎng)卻不制止，則其他成員看在眼里，記在心上，搞不好就會(huì)仿而效之，班組風(fēng)氣焉能不亂。若遇事只搞平衡，獎(jiǎng)勵(lì)分配搞平衡，違章罰金也平均分擔(dān)，不用長(zhǎng)此以往，只要來上一次二次，班員的心就涼了，班組也就名存實(shí)亡——全散了。因此在規(guī)章制度面前要人人平等，獎(jiǎng)罰分明從我做起，使規(guī)章制度在實(shí)際工作中真正的發(fā)揮作用。
(2) 二忌光知道自顧自拼命干，不善于用人
作為班長(zhǎng)，若只知上班悶頭干，下班一身汗。而不懂知人善任，不會(huì)行使班長(zhǎng)權(quán)利，眉毛胡子一把抓，就會(huì)掉入繁瑣的班組事務(wù)中而不能自拔。平時(shí)不愿把核心技術(shù)教給班員，不給他們真正磨練的機(jī)會(huì)，遇到突發(fā)性事故，就會(huì)兩眼一抹黑，無(wú)所事從。班長(zhǎng)要知人善任，讓每個(gè)人在班組建設(shè)中都要發(fā)揮作用，作為班長(zhǎng)應(yīng)該了解每個(gè)人的個(gè)性，多引導(dǎo)，少命令，把話說清，把理講透，善于解開思想上的疙瘩，感情上的結(jié)扣，這樣才能真正把工作布置到位，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。
(3) 三忌縮手縮腳，畏首畏尾，缺乏威信
有人的地方就有矛盾，任何一個(gè)班組，成員之間總少不了利益沖突。作為班長(zhǎng)，應(yīng)該有當(dāng)頭一喝的魄力，要是“勸”不了幾句就讓人“嗆”得滿臉通紅，躲到一邊作壁上觀，怎能從中協(xié)調(diào)，排憂解難。若班員間積怨太深，老死不相往來，對(duì)班組安全生產(chǎn)危害不小。在工作之余多組織班員進(jìn)行一些集體活動(dòng)，比如組織大家郊游、野炊和一些體育鍛煉，通過這些活動(dòng)增強(qiáng)班組人員的身體素質(zhì)，豐富大家業(yè)余生活。在大家不斷交流中增強(qiáng)班組的凝聚力，從而營(yíng)造了一個(gè)輕松、和諧、有力、團(tuán)結(jié)的班組氛圍，促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作開展。同時(shí)我們?cè)诰唧w工作中對(duì)班組成員應(yīng)多尊重、多理解、不可求全責(zé)備，容許別人犯錯(cuò)誤，要看到進(jìn)步，看到主觀愿望。此外，要注意化解班組內(nèi)部矛盾，使每個(gè)人都能感到集體的溫暖，生活其中有家一般的感覺。一家有難，大家都能伸出幫助之手；一人有事，大家都來關(guān)心，有誰(shuí)取得了成績(jī)，大家都為之高興。對(duì)于獎(jiǎng)金分配問題這是一個(gè)令班長(zhǎng)十分棘手的問題，班長(zhǎng)不能因循過去的“大鍋飯”一成不變，而是要根據(jù)本班的實(shí)際嘗試一些新的方案，不要怕出問題，出矛盾，要敢于開拓。
(4) 四忌心胸狹窄，吹毛求疵，不能容人
作為班長(zhǎng)，首先要心胸豁達(dá)，切忌在技術(shù)上搞封鎖，工作中拉小圈子。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，事情做得越多毛病 也越多。因此對(duì)于好心辦錯(cuò)事的班員，該處罰就處罰，但不應(yīng)過多挑剔，說一些過頭話。而對(duì)于遇事推諉的部下，則應(yīng)當(dāng)面指出，并在班長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下有意多安排一些工作，讓其有所觸動(dòng)。應(yīng)該了解每個(gè)人的專長(zhǎng)，善于用其長(zhǎng)，避其短。在布置任務(wù)時(shí)，事先要考慮派誰(shuí)最合適，既能保證任務(wù)的完成，又能發(fā)揮班員的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1.2 “四能”
(1) 一能，即技術(shù)業(yè)務(wù)能力全面突出
作為班長(zhǎng)，應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。對(duì)于所轄設(shè)備，應(yīng)在技術(shù)上有絕對(duì)權(quán)威。小事不讓值長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo)操心。大事故時(shí)，做好值長(zhǎng)的助手，在值長(zhǎng)統(tǒng)一指揮下，能正確迅速地進(jìn)行處理。
(2) 二能，即協(xié)調(diào)能力出眾
如上所述，只有協(xié)調(diào)好本班組內(nèi)部的關(guān)系及各相關(guān)班組之間的橫向關(guān)系，方能在工作之中不掣肘。
(3) 三能，即邏輯思考能力強(qiáng)勁
對(duì)于值長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，能精心組織安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
(4) 四能，即有一定創(chuàng)新能力
班組管理方法不能墨守陳規(guī)，應(yīng)有新意，才能事半而功倍。
2 班長(zhǎng)應(yīng)做好班組安全管理工作
2.1 強(qiáng)化安全教育
班組安全目標(biāo)是控制未遂及異常，不發(fā)生輕傷及障礙，這是班組安全工作的重中之重。為此，要加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)，搞好班務(wù)會(huì)和安全活動(dòng)，除了要教育班員遵章守紀(jì)，還要讓班員明白安全生產(chǎn)不僅是為公司，為部門，而實(shí)實(shí)在在是為自己。我們適時(shí)開展了班前會(huì) “今日安全大家想”活動(dòng)，大型作業(yè)每人必須提出不同的安全預(yù)想，堅(jiān)持定期安全大檢查，班組長(zhǎng)帶頭執(zhí)行安規(guī)和宣傳反習(xí)慣性違章，充分行使班長(zhǎng)、班組安全員的權(quán)利，調(diào)動(dòng)發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)的積極性，帶動(dòng)全班人員有效的制止不安全的思想行為。
2.2 加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)
一方面應(yīng)堅(jiān)決貫徹技術(shù)培訓(xùn)制度；另一方面在值長(zhǎng)、專責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下，自班長(zhǎng)起，由上至下，輪班逐級(jí)考問。工作之余可擬題目填操作票，做事故預(yù)想，對(duì)于新設(shè)備的運(yùn)行情況要加強(qiáng)交流，鼓勵(lì)班組成員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各類知識(shí)。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行安全教育，做到有的放矢，才能收到良好的效果。例如，當(dāng)運(yùn)行方式改變時(shí)，要教育班組成員重點(diǎn)了解該運(yùn)行方式的優(yōu)缺點(diǎn)及運(yùn)行中的注意事項(xiàng)，并做好事故預(yù)想，才能有備無(wú)患。
2.3 班組分工全面細(xì)致
為了充分調(diào)動(dòng)班員的積極性，要在公司及部門制定的崗位制度基礎(chǔ)上，對(duì)班內(nèi)工作做全面細(xì)致的分工，確保職責(zé)明確，避免遇事推諉。
2.4 重視思想情緒，營(yíng)造和諧氣氛
要注意觀察班員情緒波動(dòng)情況，工作安排時(shí)做到心中有數(shù)。當(dāng)班期間注意活躍氣氛，以便班組成員更好地保持工作激情。
2.5 定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
月末組織班組成員對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)，排其功過。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者獎(jiǎng)，對(duì)工作失誤者罰。
2.6 民主集中，全員參與
(1) 做到三公開
三公開即賬目公開，考勤公開，評(píng)比公開。班組設(shè)專人管理班費(fèi)，專人做考勤，遇事不搞“一言堂”，班長(zhǎng)(副班長(zhǎng))日常工作均接受班員監(jiān)督。
(2) 取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)聯(lián)系
平時(shí)班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)加強(qiáng)交流，遇事要經(jīng)班務(wù)會(huì)討論。做到互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。
結(jié)束語(yǔ)：
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是發(fā)電廠管理的基礎(chǔ)。搞好班組的建設(shè)與管理，對(duì)推動(dòng)我廠各方面工作的開展將起到至關(guān)重要的作用。
不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，規(guī)范班組管理，提高班組管理水平，使班組管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的健康良性發(fā)展。
