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第1篇 某公司宿舍小區(qū)安全管理方案怎么寫
公司宿舍小區(qū)安全管理方案花園是位于l區(qū)k村旁邊的多層小區(qū),小區(qū)的安全管理工作具有難度大、要求高的特點(diǎn)。
對(duì)此,我們已有充分的認(rèn)識(shí),并務(wù)必通過我們的努力,確保小區(qū)的安全。
(一)加強(qiáng)人員管理工作。
我們?cè)趪?yán)把保安人員招聘關(guān),對(duì)人員的自身素質(zhì)、形象等提出較高要求的基礎(chǔ)上,實(shí)行系統(tǒng),更新保安人員的服務(wù)理念,樹立依法管理,竭誠服務(wù)的宗旨,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。
同時(shí),我們對(duì)保安人員實(shí)行'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息,統(tǒng)一出操,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一裝備,確保隊(duì)伍的高素質(zhì)。
(二)建立完善的安全管理體系在防范策略上,強(qiáng)調(diào)與周邊小區(qū)聯(lián)防聯(lián)治,同時(shí)與轄區(qū)治安辦保持緊密聯(lián)系,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢。
在小區(qū)內(nèi)設(shè)立治安責(zé)任人,對(duì)重點(diǎn)責(zé)任區(qū)責(zé)任到人,同時(shí)建立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急事故處理流程,做到快速反應(yīng),快速支援。
在巡邏上,我們將利用現(xiàn)有的封閉式管理方法,使人防與技防有機(jī)的結(jié)合起來,同時(shí)將彩用固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏崗相結(jié)合的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全管理,機(jī)動(dòng)巡邏崗重點(diǎn)對(duì)小區(qū)死角的巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。
第2篇 某宿舍小區(qū)環(huán)境管理方案
公司宿舍小區(qū)環(huán)境管理方案
環(huán)境是整個(gè)小區(qū)的特色,我們將本著'預(yù)防污染、防治結(jié)合'的思想原則,以建設(shè)'環(huán)保社區(qū),溫馨家園'為目標(biāo),彰顯園林風(fēng)情、溫馨自然的獨(dú)特風(fēng)貌。
(一)清潔管理
我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進(jìn)行保潔工作,保證操作的正常有序運(yùn)行,并通過公司內(nèi)外對(duì)清潔工作的監(jiān)視和測量,不斷提高工作的質(zhì)量和效率;在管理處培養(yǎng)全體職工的環(huán)境意識(shí),倡導(dǎo)'管理處人人都是清潔工'的觀念,在物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)環(huán)保措施。同時(shí),我們將通過多種方式與業(yè)主溝通,請(qǐng)業(yè)主配合我們的工作,共同維護(hù)整個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈,無明顯雜物垃圾,零星垃圾(煙頭、果皮、紙屑)的存在不會(huì)超過一小時(shí)。
2、每日清潔垃圾桶,樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊,把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁;桶四周無散積垃圾,無明顯污漬,無異味。
3、垃圾站垃圾堆放合理,四周無散積垃圾,站內(nèi)保持清潔,無異味。
4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。
5、樓內(nèi)各類消防設(shè)施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染;樓道墻角無蛛網(wǎng)。
6、樓梯臺(tái)階面干凈,無雜物、污跡;樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米,紙巾基本不被污染。
7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮,無污跡,用紙巾抹試30厘米,紙巾基本不被污染。
8、各種不銹鋼表面無污漬,無銹跡,無手印,光澤明亮。
(二)綠化管理
對(duì)小區(qū)的綠化,我們將依托公司的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮我們?cè)趫@林綠化景觀營造和維護(hù)保養(yǎng)方面的優(yōu)勢。另外,我們還計(jì)劃在適當(dāng)位置擺放、懸掛適當(dāng)品種的花卉,統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范住戶陽臺(tái)和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容,指導(dǎo)住戶在花草養(yǎng)護(hù)工作,并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務(wù)的內(nèi)容之一,讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:
1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇,建筑小品完整良好。
2、根據(jù)園藝設(shè)計(jì)要求按時(shí)種植樹木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時(shí)補(bǔ)種。
3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害,形態(tài)美觀。
4、定時(shí)定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。
第3篇 民工宿舍安全用電管理方案
農(nóng)民工宿舍安全用電一直是工程項(xiàng)目部管理的難點(diǎn),也是事故易發(fā)區(qū),冬季某市發(fā)生多起農(nóng)民工宿舍失火事故,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。以下結(jié)合事故發(fā)生原因談?wù)劰さ厝粘９芾碇修r(nóng)民工宿舍用電常見問題和應(yīng)對(duì)措施。一、常見問題(1)宿舍內(nèi)電線沒有穿線管,亂拉、亂扯電線現(xiàn)象嚴(yán)重。(2)宿舍內(nèi)使用電爐子、熱得快等大功率電氣現(xiàn)象嚴(yán)重,而且人不在室內(nèi)時(shí),仍舊處于工作狀態(tài)。(3)在宿舍內(nèi)做飯。(4)農(nóng)民工對(duì)宿舍內(nèi)只設(shè)安全電壓供電線路抵觸情緒大,致使供電管理困難。二、應(yīng)對(duì)措施(1)樹立以人為本的管理理念,努力為務(wù)工人員創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。(2)敷設(shè)雙電壓供電線路,電線全部穿管。36v安全電壓必須鋪設(shè),作為宿舍照明使用,可以全天24h供電。鋪設(shè)220v電壓專線作為夏季降溫、冬季取暖使用。根據(jù)日常實(shí)際情況和消費(fèi)需求,應(yīng)允許工人在夏天使用一臺(tái)電扇,冬天使用一臺(tái)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格電采暖器(落地式),每季度每人合計(jì)負(fù)荷不超過100w,每間房屋按12人計(jì),總負(fù)荷每季度不超過1.2kw,每張床鋪沿墻板安裝一個(gè)插板,插板后與墻板之間隔上一層阻燃絕緣墊,每間房屋線路單獨(dú)
為了加強(qiáng)對(duì)建筑民工的宿舍安全文明管理,預(yù)防和查挖違法犯罪活動(dòng),保障民工人身和財(cái)物安全,特制訂民工宿舍安全檢查文明管理制度。
1、凡來工地參加施工作業(yè)的職工、臨時(shí)工、在現(xiàn)場宿舍住宿的必須由項(xiàng)目部統(tǒng)一安排,按照指定的宿舍和床位住宿,不準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)調(diào)床位,不準(zhǔn)冒名頂替住宿,不準(zhǔn)私自留宿他人,如有探親訪友者確需留宿應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)后可留宿。
2、住宿人員的現(xiàn)金、貴重物品要妥善保管,謹(jǐn)防遺失和被盜,嚴(yán)禁把門鑰匙轉(zhuǎn)讓他人,進(jìn)出房門時(shí),要隨手關(guān)好門和窗,嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒物品、槍支彈藥、特種刀具等危險(xiǎn)物品入房存放。
3、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)尋釁鬧事,嚴(yán)禁斗毆、賭博、嫖宿和其他流氓活動(dòng)以及傳播放映_、淫穢書畫、照片、錄音、錄像,堅(jiān)決制止非法同居,男女混居等傷風(fēng)敗俗的不法行為。
4、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)臥床吸煙生火取暖,不準(zhǔn)使用電爐、電炒鍋、煤爐、煤氣灶、酒精爐、電飯煲燒飯炒菜,不得隨意亂拉私接電線、電燈和用電燈烘鞋,防止火災(zāi) <>事故 <>發(fā)生。
5、住宿人員禁止動(dòng)用和損壞公共場所配電箱、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施,如有違反規(guī)定造成損失或事故的,除加倍賠償外要追究相應(yīng)責(zé)任;施工隊(duì)管理人員對(duì)上述行為發(fā)現(xiàn)不予以制止而造成的后果同樣負(fù)重要責(zé)任。
6、當(dāng)宿舍內(nèi)的燈具、插座等用電設(shè)施發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告維修人員及時(shí)修理,其他人員不得自行拆修,否則發(fā)生故障后果自負(fù)。
7、發(fā)現(xiàn)寢室長時(shí)間超負(fù)荷用電時(shí),項(xiàng)目部有權(quán)停止供電;住宿人員要做到人走斷電,以免超負(fù)荷用電或長時(shí)間供電散熱受阻而導(dǎo)致火災(zāi)等以外事故。
8、住宿人員必須嚴(yán)格遵守宿舍安全用電制度,對(duì)違反制度者追究責(zé)任,并酌情進(jìn)行處罰。
9、講究文明禮貌,維護(hù)社會(huì)公德,愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切公用設(shè)施,住宿人員起床后必須把被子和床鋪整理好,并打掃室內(nèi)衛(wèi)生,衣服等其它用品訂放置有序,做到整齊一致,不得從室內(nèi)從上往下隨意傾倒和投擲垃圾廢物和剩菜剩飯,不得隨地大小便,保持文明衛(wèi)生整潔。
10、晚上十時(shí)以后就寢時(shí)間必須保持安靜,不準(zhǔn)高聲交談和播放音響及彈奏,不準(zhǔn)到他人處找老鄉(xiāng),不允許他人來自己住處。
11、要提高警惕,注意觀察外來不明真相的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑行為要及時(shí)向工地負(fù)責(zé)人報(bào)告,以便控制和查明情況,必要時(shí)同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系報(bào)告。
12、各班組長要天天檢查,并督促落實(shí),各工地負(fù)責(zé)人每周檢查不少于2次,項(xiàng)目部每月檢查不少于一次。
13、對(duì)有違反上述規(guī)定的人和事,項(xiàng)目部有權(quán)處理并根據(jù)違反情況輕重,分別給予批評(píng)、教育、警告、罰款,嚴(yán)重者提交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
1、非專業(yè)電工嚴(yán)禁亂動(dòng)電氣設(shè)備,項(xiàng)目任何人不得指派無電工、電焊工操作證的人員進(jìn)行電氣作業(yè)。
2、非專業(yè)電工不得進(jìn)入配電室,不準(zhǔn)打開配電箱,變電器周圍的防護(hù)欄,不經(jīng)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得擅自拆動(dòng)。
3、施工 <>現(xiàn)場變電器五米以內(nèi)不得堆放材料,堆積雜物。現(xiàn)場臨電器材嚴(yán)禁挪用。
4、施工現(xiàn)場不得使用裸露導(dǎo)線。
5、任何人不經(jīng)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)允許,不得以任何理由使用電爐。
6、施工現(xiàn)場的配電箱必須加鎖,箱底距地面不得低于1.5米,其引出、引入線應(yīng)穿敷設(shè)并做好防水彎頭,配電箱應(yīng)保持完好。
7、施工現(xiàn)場應(yīng)使用的電熱器,必須制定專人負(fù)責(zé)管理和開放。
8、凡是露天使用的電器設(shè)備,應(yīng)有良好的防雨性能,凡被雨淋過的電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格測試和干燥處理后,方可使用。
9、配電箱應(yīng)標(biāo)有明顯的'危險(xiǎn)'標(biāo)志,箱內(nèi)必須裝設(shè)零線、端子線板,箱內(nèi)各種開關(guān)保持完好,如有燒蝕應(yīng)立即更換。
10、用電設(shè)備至配電箱之間的距離一般不應(yīng)大于5米,固定式配電箱與流動(dòng)閘箱之間的距離最大不能超過40米。
11、不能用一個(gè)開關(guān)(來自:)同時(shí)控制兩臺(tái)以上的電器設(shè)備。
12、凡是移動(dòng)電器設(shè)備及手持電動(dòng)工具,必須裝設(shè)漏電保護(hù)裝置。
13、辦公室、工具房、照明燈每盞應(yīng)設(shè)開關(guān)控制,非施工用電、民工生活區(qū)宿舍一律使用低壓電,燈頭對(duì)地面的垂直距離不能低于2.5米,燈頭與易燃物品的凈距離不得小于60厘米。
14、所有220v照明燈的電源線不得使用軟塑料線。
15、在潮濕場所(如地下室、管溝)內(nèi)工作的照明燈電壓不得超過36v。
16、現(xiàn)場施工需要安裝電氣設(shè)備的,應(yīng)事先向項(xiàng)目電氣的工程師提出申請(qǐng),由電氣專業(yè)工程師安排專業(yè)電工進(jìn)行安裝,嚴(yán)禁自行拉線。
17、在施工現(xiàn)場內(nèi),電工有權(quán)制止一切違章操作及違章用電行為。
18、在項(xiàng)目施工的全體職工,要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,對(duì)違反本規(guī)定者,視情節(jié)輕重分別給予處理,對(duì)造成嚴(yán)重后果,給國家財(cái)產(chǎn)和人民生命帶來損失的要追究直接責(zé)任人的刑事責(zé)任。
用電安全,事關(guān)重大。為防范項(xiàng)目職工及農(nóng)民工宿舍發(fā)生用電事故,合理、有效地規(guī)范用電,杜絕私設(shè)電器造成觸電慘劇和誘發(fā)火災(zāi),近日,中建七局華北公司秦皇島明佳山海雅居項(xiàng)目采取一系列措施確保用電安全,合理、有效地規(guī)范用電,有效防止職工宿舍安全用電事故的發(fā)生。 為保障項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)和職工生命安全,該項(xiàng)目部要求,搭建職工宿舍建材根據(jù)《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》中規(guī)定的a級(jí)防火巖棉夾心彩鋼板建成,通過在配電箱加變壓器,宿舍上下鋪情況下滿足照明電壓不大于36伏的標(biāo)準(zhǔn)要求;限制使用220伏用電設(shè)備。職工宿舍根據(jù)職工正常使用情況設(shè)置220伏插座,插座采用“微電腦時(shí)控開關(guān)”限時(shí)供電,根據(jù)工地實(shí)際情況,職工上班由時(shí)控開關(guān)控制宿舍區(qū)自動(dòng)停電,職工下班時(shí)間由時(shí)控開關(guān)自動(dòng)恢復(fù)供電。時(shí)控開關(guān)可根據(jù)實(shí)際工作需要靈活調(diào)整通、斷電時(shí)間,為用電安全增添一份保險(xiǎn),還為項(xiàng)目部節(jié)能降耗作出大的貢獻(xiàn)。在宿舍配電箱中安裝漏電動(dòng)作電流為30毫安,漏電動(dòng)作時(shí)間為0.1秒的標(biāo)準(zhǔn)漏電保護(hù)器。同時(shí),安裝過載保護(hù)及短路保護(hù)裝置,以減少民工使用超額大功率用電設(shè)備造成的用電隱患。
做好農(nóng)民工的消防安全工作,首先要加強(qiáng)對(duì)用工單位的監(jiān)督管理,按照公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求,單位是消防安全的第一責(zé)任人,實(shí)行消防安全“火患自查,責(zé)任自負(fù)”。農(nóng)民工在哪個(gè)單位工作,就由哪個(gè)單位負(fù)責(zé)進(jìn)行消防安全培訓(xùn),發(fā)生問題由該單位承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)積極推動(dòng)勞動(dòng)等行政主管部門加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的崗前消防知識(shí)培訓(xùn),督促指導(dǎo)農(nóng)民工集中的企業(yè)單位加強(qiáng)對(duì)員工的消防培訓(xùn),切實(shí)有效提高群眾消防安全意識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的消防安全宣傳教育,進(jìn)行滅火逃生自救演習(xí),是提高農(nóng)民工消防安全意識(shí)的又一個(gè)辦法,組織了消防安全宣傳大篷車,把火災(zāi)警示展圖板、火災(zāi)事故光碟等,在農(nóng)民工聚集區(qū)展播,讓廣大農(nóng)民工認(rèn)識(shí)到火災(zāi)就在身邊,防患于未“燃”的道理。
本報(bào)訊 吉林省延邊朝鮮族自治州將實(shí)施施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理,并從本月起全面推行建筑工地實(shí)名制暨“一卡通”管理制度。此舉有望進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工人安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),增強(qiáng)從業(yè)人員的安全意識(shí),規(guī)范企業(yè)用工管理,有效防范和處置建筑工人工資糾紛,保障建筑工人的生命安全。
延邊州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局表示,通過在施工企業(yè)及其施工現(xiàn)場推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)市場行為規(guī)范化、質(zhì)量安全管理流程程序化、場容場貌秩序化和施工現(xiàn)場安全防護(hù)化,促進(jìn)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工得到有效保障。2022年新開工的工程必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行工地實(shí)名制暨“一卡通”管理。同時(shí),主管部門要加大檢查監(jiān)督力度,工程檢查次數(shù)不少于4次。對(duì)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化示范工地的工程,每月檢查不少于兩次。
建筑工地實(shí)名制暨“一卡通”管理制度規(guī)定,在建筑工地施工作業(yè)的安全監(jiān)理、三類人員(主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員)、特種作業(yè)人員,必須憑已錄入其接受安全教育、技能培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等信息的實(shí)名制管理ic卡進(jìn)出工地,其刷卡考勤記錄將作為持卡人員工資發(fā)放和解決勞資糾紛的重要依據(jù)。工程總承包企業(yè)應(yīng)在施工區(qū)域安裝刷卡設(shè)備,用于記錄特種作業(yè)人員的日常上崗情況,并對(duì)其出勤刷卡記錄進(jìn)行公示,核對(duì)相關(guān)信息,信息記錄有問題的,應(yīng)及時(shí)核對(duì)校正。實(shí)施“一卡通”管理制度的施工現(xiàn)場實(shí)行封閉管理。建筑企業(yè)、在建工程項(xiàng)目部不得雇用未取得“一卡通”的特種作業(yè)人員。
據(jù)悉,目前延邊州已有州檢察院和專業(yè)技術(shù)用房工程等部分建筑施工企業(yè)安裝了建筑安全“一卡通”管理系統(tǒng)。
在推動(dòng)施工企業(yè)及其施工現(xiàn)場推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中,延邊州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局還明確了獎(jiǎng)懲機(jī)制。凡評(píng)為省、州級(jí)“標(biāo)準(zhǔn)化管理示范工地”的工程,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師,在政府投資項(xiàng)目招標(biāo)中,予以加分。一年內(nèi)兩次考核不合格的施工現(xiàn)場,或同一企業(yè)有兩個(gè)以上整改后仍不合格的工地,對(duì)責(zé)任企業(yè)通報(bào)批評(píng),對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)理和總監(jiān)理工程師記入不良行為記錄,禁止參加年度評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng),暫停政府投資項(xiàng)目投標(biāo)資格3至6個(gè)月。對(duì)于發(fā)生重大工程質(zhì)量和安全事故的加重處罰。所有外地入延建筑業(yè)企業(yè)承建的工程均應(yīng)達(dá)到施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn),且每年度創(chuàng)建不少于1個(gè)州級(jí)及以上示范工地。
第4篇 某職工宿舍區(qū)疾病防疫管理方案
職工宿舍區(qū)疾病防疫管理方案
zz職工宿舍區(qū)物業(yè)值班室將依靠zz醫(yī)院專業(yè)防治技術(shù),配合zz后勤部門對(duì)zz職工宿舍區(qū)實(shí)施定期、不定期消毒工程,嚴(yán)格執(zhí)行消毒控制程序并建立快速監(jiān)控反饋運(yùn)作機(jī)制,并向小區(qū)提供家庭消毒特約服務(wù),確保小區(qū)業(yè)主與住戶最大程度上免受疾病侵襲。
1、成立疾病防治聯(lián)防小組,承擔(dān)宣傳、監(jiān)控、消毒實(shí)施、特別消毒服務(wù)等職能;
2、有計(jì)劃地開展疾病防治信息傳遞與宣傳活動(dòng);
3、制訂并執(zhí)行小區(qū)消毒制度與程序,對(duì)小區(qū)各部分分區(qū)分時(shí)定期消毒,確保小區(qū)公共場所無病毒存留;
4、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的有關(guān)傳染性疾病人員實(shí)施病例監(jiān)控并快速反應(yīng);
5、擴(kuò)大防范范圍,為小區(qū)提供家庭消毒服務(wù),建立傳染性疾病防治第二陣線;
6、配合小區(qū)所在社區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門,進(jìn)行相關(guān)配合工作,對(duì)小區(qū)周邊社區(qū)進(jìn)行有效的信息溝通與病毒監(jiān)控。
第5篇 某公司宿舍小區(qū)安全管理方案格式怎樣的
公司宿舍小區(qū)安全管理方案花園是位于l區(qū)k村旁邊的多層小區(qū),小區(qū)的安全管理工作具有難度大、要求高的特點(diǎn)。
對(duì)此,我們已有充分的認(rèn)識(shí),并務(wù)必通過我們的努力,確保小區(qū)的安全。
(一)加強(qiáng)人員管理工作。
我們?cè)趪?yán)把保安人員招聘關(guān),對(duì)人員的自身素質(zhì)、形象等提出較高要求的基礎(chǔ)上,實(shí)行系統(tǒng),更新保安人員的服務(wù)理念,樹立依法管理,竭誠服務(wù)的宗旨,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。
同時(shí),我們對(duì)保安人員實(shí)行'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息,統(tǒng)一出操,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一裝備,確保隊(duì)伍的高素質(zhì)。
(二)建立完善的安全管理體系在防范策略上,強(qiáng)調(diào)與周邊小區(qū)聯(lián)防聯(lián)治,同時(shí)與轄區(qū)治安辦保持緊密聯(lián)系,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢。
在小區(qū)內(nèi)設(shè)立治安責(zé)任人,對(duì)重點(diǎn)責(zé)任區(qū)責(zé)任到人,同時(shí)建立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急事故處理流程,做到快速反應(yīng),快速支援。
在巡邏上,我們將利用現(xiàn)有的封閉式管理方法,使人防與技防有機(jī)的結(jié)合起來,同時(shí)將彩用固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏崗相結(jié)合的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全管理,機(jī)動(dòng)巡邏崗重點(diǎn)對(duì)小區(qū)死角的巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。
第6篇 職工宿舍消防管理初步方案
職工宿舍消防管理初步方案
消防管理是zz職工宿舍區(qū)物業(yè)管理工作中的重點(diǎn),為了保證zz職工宿舍區(qū)業(yè)主和住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)貫徹'安全第一,預(yù)防為主,防消結(jié)合'、'專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合'的方針,'隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山'的道理。以《中華人民共和國消防法》和《消防管理規(guī)則》為準(zhǔn)則,并結(jié)合zz職工宿舍區(qū)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),開展消防管理工作,確保安全第一。
1、消防機(jī)構(gòu)的建立
2、消防安全崗位責(zé)任制
(1)zz職工宿舍區(qū)值班室主管負(fù)責(zé)設(shè)立消防組織機(jī)構(gòu),指揮消防演練和滅火工作;
(2)消防主管負(fù)責(zé)監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調(diào)督促消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運(yùn)行和義務(wù)消防隊(duì)的工作;
(3)技術(shù)保障班負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和故障排除;
(4)專門的消防監(jiān)管員負(fù)責(zé)巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動(dòng)火作業(yè)及相關(guān)檔案管理;
(5)zz職工宿舍區(qū)全體員工和業(yè)主都是義務(wù)消防員,擔(dān)負(fù)滅火義務(wù)。
3、消防管理規(guī)定(防火公約)
(1)zz職工宿舍區(qū)值班室將利用《業(yè)主手冊(cè)》及宣傳欄、畫等形式向用戶傳達(dá)zz職工宿舍區(qū)防火管理公約;
(2)zz職工宿舍區(qū)的業(yè)主和進(jìn)入zz職工宿舍區(qū)的客人,要遵守《中華人民共和國消防法》及《zz職工宿舍區(qū)防火管理制度》;
(3)須進(jìn)行二次裝修的用戶,必須報(bào)消防主管部門審批,并接受適當(dāng)消防培訓(xùn)和購置必要的消防器材。
4、消防檢查制度
(1)消防監(jiān)管員定期對(duì)各種消防設(shè)施器材巡回檢查,查找消防隱患,并做好相應(yīng)紀(jì)錄;
(2)保安員每周按照規(guī)定路線、檢查內(nèi)容對(duì)zz職工宿舍區(qū)進(jìn)行巡回檢查,并做好相應(yīng)紀(jì)錄;
(3)定期組織各種安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題除當(dāng)場解決的外,應(yīng)以書面形式通知責(zé)任部門或用戶整改,整改單位在通知書上簽名后存檔;同時(shí)限期整改,跟蹤驗(yàn)證。
4、獎(jiǎng)懲制度
zz職工宿舍區(qū)每年總結(jié)一次消防工作,對(duì)在消防工作中成績突出的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),違者予以處罰。
5、消防設(shè)施器材的配備
(1)zz職工宿舍區(qū)和zz職工宿舍區(qū)值班室應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》,配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材,并由消防主管具體負(fù)責(zé)。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中,以備查詢;
(2)結(jié)合zz職工宿舍區(qū)具體情況以及設(shè)備運(yùn)行情況,需要更新、改造、增補(bǔ)等較大項(xiàng)目,由消防主管提出方案,值班室主管向zz提出申請(qǐng),審批后實(shí)施;
(3)消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次,主要項(xiàng)目有:消防栓、各種滅火器、防火門、各種標(biāo)識(shí)等,并做好相應(yīng)記錄。
6、消防知識(shí)培訓(xùn)
(1)對(duì)zz職工宿舍區(qū)的消防工作,要求通過宣傳欄、畫等傳達(dá)到各業(yè)主和住戶,做到每季度在宣傳欄上摘登'消防動(dòng)態(tài)'及通報(bào)zz職工宿舍區(qū)的消防情況和下一步的工作重點(diǎn);
(2)每年不少于兩次組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防技能訓(xùn)練;
(3)每年3月、11月為春、冬季訓(xùn)練月,對(duì)全體人員進(jìn)行消防基礎(chǔ)知識(shí)、滅火技能、火災(zāi)事故處理程序(滅火作戰(zhàn)程序)等訓(xùn)練,并進(jìn)行考核,記錄存檔;
(4)消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應(yīng)知識(shí)和技能培訓(xùn),技術(shù)人員必須有水電基礎(chǔ)知識(shí)或資質(zhì)證書,并通過消防培訓(xùn)方可上崗;
(5)積極參加社會(huì)各項(xiàng)消防活動(dòng),參加公安消防部門舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
7、消防演習(xí)
(1)zz職工宿舍區(qū)每年至少組織-次消防演習(xí),按《消防滅火作戰(zhàn)程序》實(shí)施;
(2)消防演習(xí)后,消防主管編制消防演習(xí)報(bào)告,對(duì)在演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,zz職工宿舍區(qū)值班室主管或其指定人應(yīng)制定相關(guān)措施,要求有關(guān)部門整改,并驗(yàn)證其效果。
第7篇 職工宿舍區(qū)安全管理服務(wù)方案怎么寫
職工宿舍區(qū)安全管理服務(wù)方案職工宿舍區(qū)地處河西高開區(qū),住戶基本上是的職工及其家屬,它的治安秩序的好壞,直接影響職工的工作及的社會(huì)聲譽(yù),與用戶生命財(cái)產(chǎn)的安全息息相關(guān),也是用戶、客戶衡量小區(qū)管理服務(wù)績效的關(guān)鍵,所以做好職工宿舍區(qū)的安全管理工作有著重要的意義。
(一)安全工作的主要內(nèi)容
1、治安管理:
(1)根據(jù)醫(yī)院職工宿舍區(qū)物業(yè)情況設(shè)置安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu);
(2)制定各項(xiàng)治安管理制度及工作程序;
(3)負(fù)責(zé)維護(hù)管區(qū)內(nèi)的治安秩序,預(yù)防及處理治安事故;
(4)打擊犯罪活動(dòng);
(5)完善管區(qū)內(nèi)的防范工作;
(6)與物業(yè)周邊單位建立聯(lián)防保衛(wèi)制度,與物業(yè)所在公安機(jī)關(guān)建立良好的工作關(guān)系。
2、車輛管理:
(1)停車場區(qū)域a)地面車輛停放將根據(jù)環(huán)境要求及管理需要,設(shè)定公共停車區(qū)域。
b)停車場根據(jù)車型劃分不同停車區(qū),保持整齊美觀。
c)制定停車場管理辦法,妥善處理違章停放不服從管理的車輛。
d)防止車輛停放于小區(qū)內(nèi)的公共道路,以免影響交通。
e)設(shè)置安全標(biāo)志,保證行車安全。
如注意限高牌,轉(zhuǎn)彎鏡等。
(2)車輛放行管理要點(diǎn)a)設(shè)置明確的行車方向標(biāo)識(shí),所有車輛出入根據(jù)指示方向行車。
b)車輛出入口安全崗對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行控制并詳細(xì)記錄。
c)未經(jīng)許可,外來車輛謝絕入內(nèi)。
d)保證消防通道暢通,防止車輛占道停放。
3、消防管理:
(1)強(qiáng)化消防意識(shí):堅(jiān)決貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的消防管理方針,確保火災(zāi)的零發(fā)生率;
(2)建立消防隊(duì)伍:根據(jù)消防管理'預(yù)防為主,防消結(jié)合'方針,設(shè)置專業(yè)消防隊(duì)伍,成立消防緊急人隊(duì),任命義務(wù)消防隊(duì)員(原則上為全體管理人員)
(3)建立消防制度:建立周密完善的消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請(qǐng)消防專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)和定期進(jìn)行消防模擬學(xué)習(xí),每年至少進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)消防模擬演習(xí),以做到防患于未然;
4、突發(fā)事件
(1)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢查制度,按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢查,檢查時(shí)認(rèn)真仔細(xì),不走過場,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范;
(2)發(fā)現(xiàn)事故、案件及時(shí)報(bào)告,要明確報(bào)告制度及程序,不及時(shí)報(bào)告就受處罰;
另外配備必要的交通工具及通訊器材;
(3)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)同處理。
(二)安全管理初步方案
1、建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制首先建立起自己的應(yīng)急反應(yīng)體系,成立應(yīng)急小分隊(duì)。
對(duì)安全管理員實(shí)施準(zhǔn)軍化管理,做到'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備。
所有安全管理員及運(yùn)行維護(hù)工八小時(shí)以外未經(jīng)請(qǐng)假均不得擅自離開小區(qū),以隨時(shí)接受小區(qū)值班人員的指揮和調(diào)度,及時(shí)處理小區(qū)各類突發(fā)事件,尤其要預(yù)防和堅(jiān)決制止因醫(yī)療原因?qū)е碌木郾姏_擊家屬院嚴(yán)重事件。
2、建立安全防范網(wǎng)絡(luò)我們將結(jié)合小區(qū)環(huán)境和特點(diǎn),科學(xué)設(shè)置小區(qū)的固定崗和流動(dòng)崗,所有上崗人員均配備性能穩(wěn)定的先進(jìn)通訊工具。
固定崗要求安全管理員能夠分析和掌握小區(qū)各單位的基本情況和特性,對(duì)來訪人員進(jìn)行必要的引導(dǎo)和控制。
真正做到'勤動(dòng)、多問、多觀察。
'流動(dòng)崗要求安全管理員了解小區(qū)的安全防范特點(diǎn),掌握基本巡邏工作技巧,定時(shí)按規(guī)定路線進(jìn)行小區(qū)巡邏。
值班室實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)接受各類報(bào)警信息,及時(shí)聯(lián)絡(luò)各安全控制點(diǎn),充分發(fā)揮應(yīng)急機(jī)制的作用,及時(shí)調(diào)度人員處理各類突發(fā)事件。
3、實(shí)施封閉式安全管理職工宿舍區(qū)所有外來人員在入口處憑有效證件登記并經(jīng)相關(guān)用戶確認(rèn)后方可進(jìn)入,外來人員離開時(shí)辦理登記注銷。
大宗物品攜出小區(qū)時(shí)實(shí)行登記,外來人員攜物品外出,除憑有效證件登記外還需由相關(guān)用戶確認(rèn)后方可放行。
4、培養(yǎng)安全管理員服務(wù)意識(shí)努力培養(yǎng)安全管理員的服務(wù)意識(shí),樹立'盡心為客戶著想、盡力讓客戶滿意'的觀念,改變傳統(tǒng)安全管理員單一的護(hù)衛(wèi)功能,使我們的安全管理員成為'護(hù)衛(wèi)員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。
(三)車輛管理初步方案為保證小區(qū)道路暢通,車輛進(jìn)出有序,停放安全,我們將由安全管理員負(fù)責(zé)小區(qū)的車輛管理,劃定專用車位,指定行車路線,有條件的實(shí)行單向行使。
1、合理規(guī)劃、規(guī)范管理根據(jù)職工宿舍區(qū)的實(shí)際情況,我們將充分對(duì)小區(qū)車輛的進(jìn)出口和行車路線、停車位進(jìn)行規(guī)劃、增加各種交通標(biāo)志,確保人車安全。
2、強(qiáng)化管理,確保安全為確保車輛的安全,我們將充分利用職工宿舍區(qū)停車場資源,為小區(qū)用戶的車輛固定車位,非用戶車輛原則上不得停放在小區(qū)固定車位。
嚴(yán)禁將車輛停放在交通路口、綠化地、人行道或消防通道上,需進(jìn)入消防通道內(nèi)裝卸貨物的車輛,需與值班室取得聯(lián)系。
采用攝像實(shí)時(shí)監(jiān)控與安全管理員定時(shí)巡檢相結(jié)合的方式,對(duì)停車場進(jìn)行管理,對(duì)出入車輛進(jìn)行引導(dǎo),確保車輛安全。
4、安全及車輛管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表一:服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào) 項(xiàng)目服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)1治安及車輛管理做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作和安全防范工作,確保安全和正常的辦公秩序。
把好門衛(wèi)關(guān),認(rèn)真做好來訪人員、進(jìn)出車輛及過夜車輛登記,嚴(yán)格按規(guī)定查驗(yàn)進(jìn)出物資,憑相關(guān)手續(xù)放行;
杜絕推銷人員或沒有正當(dāng)理由的人員進(jìn)入小區(qū),小區(qū)內(nèi)無發(fā)生失竊事件和各類治安、刑事案件,群眾滿意率95%以上。
做好值班記錄和閉路電視錄像工作,錄像資料至少保留一個(gè)月以上。
及時(shí)處理發(fā)生在小區(qū)范圍內(nèi)各種突發(fā)事件,并按有關(guān)規(guī)定上報(bào)和做好記錄。
嚴(yán)格車輛管理,無亂停亂放現(xiàn)象,無交通事故,無車輛失竊事件。
第8篇 某公司宿舍小區(qū)安全管理方案
公司宿舍小區(qū)安全管理方案
z花園是位于l區(qū)k村旁邊的多層小區(qū),小區(qū)的安全管理工作具有難度大、要求高的特點(diǎn)。對(duì)此,我們已有充分的認(rèn)識(shí),并務(wù)必通過我們的努力,確保小區(qū)的安全。
(一)加強(qiáng)人員管理工作。
我們?cè)趪?yán)把保安人員招聘關(guān),對(duì)人員的自身素質(zhì)、形象等提出較高要求的基礎(chǔ)上,實(shí)行系統(tǒng),更新保安人員的服務(wù)理念,樹立依法管理,竭誠服務(wù)的宗旨,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。同時(shí),我們對(duì)保安人員實(shí)行'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息,統(tǒng)一出操,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一裝備,確保隊(duì)伍的高素質(zhì)。
(二)建立完善的安全管理體系
在防范策略上,強(qiáng)調(diào)與周邊小區(qū)聯(lián)防聯(lián)治,同時(shí)與轄區(qū)治安辦保持緊密聯(lián)系,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢。
在小區(qū)內(nèi)設(shè)立治安責(zé)任人,對(duì)重點(diǎn)責(zé)任區(qū)責(zé)任到人,同時(shí)建立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急事故處理流程,做到快速反應(yīng),快速支援。
在巡邏上,我們將利用現(xiàn)有的封閉式管理方法,使人防與技防有機(jī)的結(jié)合起來,同時(shí)將彩用固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏崗相結(jié)合的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全管理,機(jī)動(dòng)巡邏崗重點(diǎn)對(duì)小區(qū)死角的巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。
第9篇 職工宿舍區(qū)安全管理服務(wù)方案
職工宿舍區(qū)安全管理服務(wù)方案
zz職工宿舍區(qū)地處河西高開區(qū),住戶基本上是zz的職工及其家屬,它的治安秩序的好壞,直接影響職工的工作及zz的社會(huì)聲譽(yù),與用戶生命財(cái)產(chǎn)的安全息息相關(guān),也是用戶、客戶衡量小區(qū)管理服務(wù)績效的關(guān)鍵,所以做好zz職工宿舍區(qū)的安全管理工作有著重要的意義。
(一)安全工作的主要內(nèi)容
1、治安管理:
(1)根據(jù)zz醫(yī)院職工宿舍區(qū)物業(yè)情況設(shè)置安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu);
(2)制定各項(xiàng)治安管理制度及工作程序;
(3)負(fù)責(zé)維護(hù)管區(qū)內(nèi)的治安秩序,預(yù)防及處理治安事故;
(4)打擊犯罪活動(dòng);
(5)完善管區(qū)內(nèi)的防范工作;
(6)與物業(yè)周邊單位建立聯(lián)防保衛(wèi)制度,與物業(yè)所在公安機(jī)關(guān)建立良好的工作關(guān)系。
2、車輛管理:
(1)停車場區(qū)域
a)地面車輛停放將根據(jù)環(huán)境要求及管理需要,設(shè)定公共停車區(qū)域。
b)停車場根據(jù)車型劃分不同停車區(qū),保持整齊美觀。
c)制定停車場管理辦法,妥善處理違章停放不服從管理的車輛。
d)防止車輛停放于小區(qū)內(nèi)的公共道路,以免影響交通。
e)設(shè)置安全標(biāo)志,保證行車安全。如注意限高牌,轉(zhuǎn)彎鏡等。
(2)車輛放行管理要點(diǎn)
a)設(shè)置明確的行車方向標(biāo)識(shí),所有車輛出入根據(jù)指示方向行車。
b)車輛出入口安全崗對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行控制并詳細(xì)記錄。
c)未經(jīng)許可,外來車輛謝絕入內(nèi)。
d)保證消防通道暢通,防止車輛占道停放。
3、消防管理:
(1)強(qiáng)化消防意識(shí):堅(jiān)決貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的消防管理方針,確?；馂?zāi)的零發(fā)生率;
(2)建立消防隊(duì)伍:根據(jù)消防管理'預(yù)防為主,防消結(jié)合'方針,設(shè)置專業(yè)消防隊(duì)伍,成立消防緊急人隊(duì),任命義務(wù)消防隊(duì)員(原則上為全體管理人員)
(3)建立消防制度:建立周密完善的消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請(qǐng)消防專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)和定期進(jìn)行消防模擬學(xué)習(xí),每年至少進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)消防模擬演習(xí),以做到防患于未然;
4、突發(fā)事件
(1)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢查制度,按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢查,檢查時(shí)認(rèn)真仔細(xì),不走過場,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范;
(2)發(fā)現(xiàn)事故、案件及時(shí)報(bào)告,要明確報(bào)告制度及程序,不及時(shí)報(bào)告就受處罰;另外配備必要的交通工具及通訊器材;
(3)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)同處理。
(二)安全管理初步方案
1、建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制
首先建立起自己的應(yīng)急反應(yīng)體系,成立應(yīng)急小分隊(duì)。對(duì)安全管理員實(shí)施準(zhǔn)軍化管理,做到'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備。所有安全管理員及運(yùn)行維護(hù)工八小時(shí)以外未經(jīng)請(qǐng)假均不得擅自離開小區(qū),以隨時(shí)接受小區(qū)值班人員的指揮和調(diào)度,及時(shí)處理小區(qū)各類突發(fā)事件,尤其要預(yù)防和堅(jiān)決制止因醫(yī)療原因?qū)е碌木郾姏_擊家屬院嚴(yán)重事件。
2、建立安全防范網(wǎng)絡(luò)
我們將結(jié)合小區(qū)環(huán)境和特點(diǎn),科學(xué)設(shè)置小區(qū)的固定崗和流動(dòng)崗,所有上崗人員均配備性能穩(wěn)定的先進(jìn)通訊工具。固定崗要求安全管理員能夠分析和掌握小區(qū)各單位的基本情況和特性,對(duì)來訪人員進(jìn)行必要的引導(dǎo)和控制。真正做到'勤動(dòng)、多問、多觀察。'流動(dòng)崗要求安全管理員了解小區(qū)的安全防范特點(diǎn),掌握基本巡邏工作技巧,定時(shí)按規(guī)定路線進(jìn)行小區(qū)巡邏。
值班室實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)接受各類報(bào)警信息,及時(shí)聯(lián)絡(luò)各安全控制點(diǎn),充分發(fā)揮應(yīng)急機(jī)制的作用,及時(shí)調(diào)度人員處理各類突發(fā)事件。
3、實(shí)施封閉式安全管理
zz職工宿舍區(qū)所有外來人員在入口處憑有效證件登記并經(jīng)相關(guān)用戶確認(rèn)后方可進(jìn)入,外來人員離開時(shí)辦理登記注銷。大宗物品攜出小區(qū)時(shí)實(shí)行登記,外來人員攜物品外出,除憑有效證件登記外還需由相關(guān)用戶確認(rèn)后方可放行。
4、培養(yǎng)安全管理員服務(wù)意識(shí)
努力培養(yǎng)安全管理員的服務(wù)意識(shí),樹立'盡心為客戶著想、盡力讓客戶滿意'的觀念,改變傳統(tǒng)安全管理員單一的護(hù)衛(wèi)功能,使我們的安全管理員成為'護(hù)衛(wèi)員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。
(三)車輛管理初步方案
為保證小區(qū)道路暢通,車輛進(jìn)出有序,停放安全,我們將由安全管理員負(fù)責(zé)小區(qū)的車輛管理,劃定專用車位,指定行車路線,有條件的實(shí)行單向行使。
1、合理規(guī)劃、規(guī)范管理
根據(jù)zz職工宿舍區(qū)的實(shí)際情況,我們將充分對(duì)小區(qū)車輛的進(jìn)出口和行車路線、停車位進(jìn)行規(guī)劃、增加各種交通標(biāo)志,確保人車安全。
2、強(qiáng)化管理,確保安全
為確保車輛的安全,我們將充分利用zz職工宿舍區(qū)停車場資源,為小區(qū)用戶的車輛固定車位,非用戶車輛原則上不得停放在小區(qū)固定車位。
嚴(yán)禁將車輛停放在交通路口、綠化地、人行道或消防通道上,需進(jìn)入消防通道內(nèi)裝卸貨物的車輛,需與值班室取得聯(lián)系。
采用攝像實(shí)時(shí)監(jiān)控與安全管理員定時(shí)巡檢相結(jié)合的方式,對(duì)停車場進(jìn)行管理,對(duì)出入車輛進(jìn)行引導(dǎo),確保車輛安全。
4、安全及車輛管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
表一:服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 項(xiàng)目服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
1治安及車輛管理
做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作和安全防范工作,確保安全和正常的辦公秩序。把好門衛(wèi)關(guān),認(rèn)真做好來訪人員、進(jìn)出車輛及過夜車輛登記,嚴(yán)格按規(guī)定查驗(yàn)進(jìn)出物資,憑相關(guān)手續(xù)放行;杜絕推銷人員或沒有正當(dāng)理由的人員進(jìn)入小區(qū),小區(qū)內(nèi)無發(fā)生失竊事件和各類治安、刑事案件,群眾滿意率95%以上。做好值班記錄和閉路電視錄像工作,錄像資料至少保留一個(gè)月以上。及時(shí)處理發(fā)生在小區(qū)范圍內(nèi)各種突發(fā)事件,并按有關(guān)規(guī)定上報(bào)和做好記錄。嚴(yán)格車輛管理,無亂停亂放現(xiàn)象,無交通事故,無車輛失竊事件。
