第1篇 醫(yī)療設(shè)備器材售后服務(wù)承諾書
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對(duì)于本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
_______________醫(yī)療器械有限公司
第2篇 醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)承諾書
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對(duì)于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。
產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
第3篇 醫(yī)療設(shè)備買賣服務(wù)合同
2023醫(yī)療設(shè)備買賣服務(wù)甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
乙方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
甲乙雙方根據(jù)《民法典》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方采購設(shè)備器械事宜,達(dá)成本協(xié)議。
第1條設(shè)備名稱
設(shè)備詳情如下:
規(guī)格型號(hào)
名稱/規(guī)格
原產(chǎn)地
數(shù)量
單價(jià)
總價(jià)
備注
合計(jì):人民幣元整
第2條設(shè)備的交付期:
乙方在合同生效的天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
第3條設(shè)備運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由乙方承擔(dān)。
甲方指定收貨現(xiàn)場為:。
甲方指定安裝地點(diǎn)為:。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
第4條付款方式
4.1甲方在合同生效后內(nèi)預(yù)付貨款%計(jì)人民幣。
4.2乙方安裝調(diào)試,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格正常使用后日內(nèi),甲方付貨款的%計(jì)人民幣。
4.3乙方指定收款賬號(hào):。
開戶行:。
戶名:。
4.4乙方應(yīng)在甲方每次付款前提供相當(dāng)于甲方付款金額的正規(guī)發(fā)票。
第5條伴隨服務(wù)
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試;
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料;
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。現(xiàn)場培訓(xùn)時(shí)間不應(yīng)少于天;具體由甲方安排。
第6條質(zhì)量保證及售后服務(wù)
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在年月日后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長保修期。
6.3乙方應(yīng)在收到甲方通知后小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場,并在收到甲方通知后小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。
6.4保修期滿后:
人工費(fèi)為單次故障不高于元;
年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于次,每年收費(fèi)為人民幣。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
第7條索賠條款
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局等國家機(jī)關(guān)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進(jìn)行補(bǔ)救:
同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用;
按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值;
調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的‰計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的%。一周按7天計(jì)算,不足天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
第8條爭端的解決
8.1本合同的簽訂、解釋及其在履行過程中出現(xiàn)的、或與本合同有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律約束。
8.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
提交位于的仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力;
依法向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第9條聯(lián)系方式
為更好的履行本合同,雙方提供如下聯(lián)系方式:
甲方聯(lián)系方式
郵寄地址:。
聯(lián)系人:。
電話:。
電子郵箱:。
乙方聯(lián)系方式
郵寄地址:。
聯(lián)系人:。
電話:。
電子郵箱:。
第10條合同生效
10.1本協(xié)議一式二份,協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
10.2本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時(shí)間:年月日
甲方:
法定代表人或授權(quán)代表:
乙方: