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第1篇 軌道交通銷售代表崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
作職責(zé):1、負(fù)責(zé)汽軌道交通市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);3、制定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;4、搜集客戶資料,建立客戶檔案,并及時(shí)更新營銷系統(tǒng)信息及提交工作報(bào)告;5、協(xié)助上級制定銷售策略,控制銷售成本,提高銷售利潤;6、協(xié)調(diào)處理各類市場問題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。7、有2年以上軌道交通行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)8、有在中車整車廠/路局/機(jī)務(wù)段的業(yè)務(wù)銷售關(guān)系優(yōu)先考慮9、思維活躍,工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé)10、有良好的市場客戶營銷開發(fā)和維護(hù)管理能力,出色的創(chuàng)新能力及商務(wù)談判能力。職位要求:1、大專以上化工專業(yè)學(xué)歷2、強(qiáng)烈的自信心及敬業(yè)精神,具備優(yōu)秀的銷售技能和商務(wù)談判能力,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,能承受較大工作壓力;3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;4、能適應(yīng)高頻率出差。。
第2篇 渠道銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)搜集旅游行業(yè)相關(guān)的旅行社等相關(guān)機(jī)構(gòu)資源,進(jìn)行合作商業(yè)談判和合作協(xié)議的簽訂;
2、 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)合作機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系的管理與維護(hù);
3、 負(fù)責(zé)總公司產(chǎn)品在本地的推廣工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷大專以上,至少1年以上旅游及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有旅行社同行批發(fā)、線路、境外同行批發(fā)、簽證同行渠道開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉本地及周邊地區(qū)旅游行業(yè)資源,具有一定行業(yè)人脈資源;
3、具備市場推廣能力、良好的人際溝通能力和優(yōu)秀的談判技巧;
工資結(jié)構(gòu):底薪+提成+年終獎,五險(xiǎn)一金,周末雙休,綜合年薪能達(dá)到15萬~30萬 等你來挑戰(zhàn)!
第3篇 汽車廣告銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、面向汽車廠商及代理公司的大客戶銷售;
2、負(fù)責(zé)與汽車廠商及其代理公司介紹網(wǎng)通社的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品;
3、主動開拓客戶、挖掘客戶需求,整合公司可用資源,為客戶提供營銷解決方案。
4、客戶需求的承接,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通/協(xié)作,為客戶提供效果的監(jiān)測/分析及改善建議;
5、完成公司及部門下達(dá)的對應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
職位要求:
1、客戶開拓能力強(qiáng);
2、強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、主動思考意識,客戶需求分析能力及引導(dǎo);
4、良好的職業(yè)形象,思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng);
5、擁有汽車行業(yè)或產(chǎn)品類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、高度的責(zé)任心和自信心,抗壓能力強(qiáng);
7、熟悉使用e_cel,ppt,word等基礎(chǔ)辦公軟件。
第4篇 匯迪奧迪銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
l做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作
l接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù)
l通過與客戶的溝通,了解客戶需求
l按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品
l組織客戶試乘試駕,提升客戶的體驗(yàn),向客戶傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢信息。
l報(bào)價(jià)成交,協(xié)助客戶完成交易合同等相關(guān)的文件。
l遞交新車(介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜)
l定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤,并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)移到客服服務(wù)部同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購買機(jī)會及潛在客戶
第5篇 銷售大店長(那禾女裝)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
銷售大店長(那禾女裝)
崗位職責(zé):
1、上海5家店鋪銷售指標(biāo)達(dá)成,有較強(qiáng)的銷售診斷及人員帶教;
2、店鋪費(fèi)用管理、日常營運(yùn)、終端陳列檢查、人員管理等;
4、店鋪店員的產(chǎn)品知識及銷售技巧等相關(guān)帶教;
5、店鋪銷售數(shù)據(jù)的分析及策略調(diào)整建議;
任職條件
1、??茖W(xué)歷,專業(yè)不限,3年銷售帶店管理經(jīng)驗(yàn);
2、敏銳的觀察力、現(xiàn)場指導(dǎo)能力,優(yōu)秀的執(zhí)行能力;
3、性格開朗,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、能熟練操作使用e_cel、word及ppt等辦公軟件;
服務(wù)布景中高端品牌那禾,期待遇見你~
第6篇 情感課程銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、公司提意向客戶資源,工作手機(jī)以及工作微信等;
2、運(yùn)用微信,電話等工具與客戶溝通,調(diào)整客戶心態(tài),分析客戶需求;
3、跟進(jìn)潛在客戶,完成公司目標(biāo)考核,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長和個(gè)人成長;
4、維護(hù)好客戶關(guān)系,積極,定時(shí)回訪關(guān)心來訪者的心理狀態(tài)
職位要求:
1、幫客戶分析情感問題時(shí),有耐心責(zé)任心,懂得運(yùn)用換位思考,注重細(xì)節(jié);
2、年齡18-28歲之間,無銷售經(jīng)驗(yàn)均可;
3、抗壓力強(qiáng),有野心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能積極去提升自己的專業(yè)知識,提高對問題的把控和分析能力
第7篇 銷售店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位:茶館-店長
職位要求:
1、有2年以上茶館店長經(jīng)驗(yàn),熟識茶館經(jīng)營的流程,銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。
2、能制定并完善茶館的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,熟悉人員崗位安排;
3、具有一定的活動策劃能力,能夠策劃布置并完成小型文化交流活動;
4、有自己對茶道的理解,并根據(jù)茶館裝修進(jìn)一步完善茶館的配套設(shè)備以及裝飾布置;
5、茶館主要面向中高層群體會員制,有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、能力出眾形象氣質(zhì)佳者,其他薪資要求等可面試詳談。
福利待遇: 提供住宿 餐補(bǔ),另有銷售提成和年終獎金。
工作地點(diǎn):北京,海淀區(qū),龍湖唐寧one2號樓b座103號 北京登科茶文化有限公司
第8篇 著裝顧問/服裝銷售顧問/量體師/形象顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)量體方法,以及公司委派的量體任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務(wù)
2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點(diǎn),熱情、積極與客戶交流,根據(jù)客戶需求,結(jié)合審美判斷為客戶提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議
3、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)、維護(hù)客戶,完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo),提升客戶滿意度
4、負(fù)責(zé)對所需量體工具及面料卡的保管及使用
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生要求服裝設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和抗壓能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致認(rèn)真
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識
薪資福利及工作時(shí)間
1、展廳:9:00-6:00外出:9:00-19:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:淡季5000元-8000元,旺季6000元-12000元(一線城市8000-16000)
3、福利:入職五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+高溫補(bǔ)貼+節(jié)假日福利+團(tuán)建經(jīng)費(fèi)+帶薪年假等
4、客戶來源:新客戶由公司統(tǒng)一分配,老客戶需要自己維護(hù)
5、晉升空間:
a. 專業(yè)路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)->培訓(xùn)師/設(shè)計(jì)師/返修師(初級、高級、資深)
b.管理路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)->助理主管->著裝顧問主管(初級、高級、資深)->城市經(jīng)理->區(qū)域銷售總監(jiān)
6、公司安排專業(yè)培訓(xùn),專車司機(jī)全程接送
第9篇 金融銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
10、可成為平安的專職培訓(xùn)講師
11、可成為平安未來專業(yè)銀行/保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師
12、保險(xiǎn)事業(yè)是一分充滿愛心助人的事業(yè),發(fā)展空間廣闊,憑借自己的勤奮和智慧可以抒寫自己美好的人生!
四、專業(yè)培訓(xùn)
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練,新人成長步步高.
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn): 專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
4、享受平安大學(xué)終身免費(fèi)金融理財(cái)培訓(xùn),全心打造職業(yè)經(jīng)理人
考核與晉升:
銷售代表----銷售主管---銷售經(jīng)理---銷售總監(jiān)
優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管
我們的團(tuán)隊(duì)期待您的加入,共創(chuàng)美好未來!
地址: 天河區(qū)體育東路122號羊城國貿(mào)西塔
篇3:導(dǎo)購/家居顧問(樂從羅浮宮)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位要求
1、年齡22-35歲;高中以上學(xué)歷
2、有家具、地產(chǎn)、家居、軟裝、工藝品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的銷售能力,熱愛銷售工作,有進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售,傳播公司的品牌理念;
2、為顧客提供家具配套專業(yè)意見及建議;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場陳列效果,建立客戶信息檔案。
晉升方向
1、專業(yè)晉升(業(yè)績達(dá)到要求,可入股公司店面,持有店面股份)
橫向發(fā)展:見習(xí)家居顧問-初級家居顧問-中級家居顧問-高級家居顧問-金牌家居顧問(每半年晉升一次)
2、管理方向
縱向發(fā)展:初級家居顧問-商場經(jīng)理-品牌總經(jīng)理-事業(yè)部股東
工作地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)琶洲吉盛偉邦國際家具采購中心
廣州市番禺區(qū)迎賓路吉盛偉邦國際家居展覽中心
佛山市順德區(qū)樂從羅浮宮家具博覽中心
深圳市福田區(qū)香蜜湖世紀(jì)中心紅星美凱龍
珠海市香洲區(qū)前山三臺石路31號世邦家居世界
東莞市厚街鎮(zhèn)廣東現(xiàn)代國際展覽中心名家居世博園
武漢市漢口歐亞達(dá)家居博覽中心
武漢市徐東歐亞達(dá)家具博覽中心
第10篇 教育類銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場營銷相關(guān)專業(yè);
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4.語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
5. 培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
培訓(xùn)體系:
1、 新人階段:一對一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識培訓(xùn);
2、 成長階段:每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。
晉升機(jī)會:
1、 專業(yè)路線:初級專員 -> 中級專員 -> 高級專員;
2、管理路線:專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)--校長;
3、 內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競選員工優(yōu)先
第11篇 銷售實(shí)施顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、制定app推廣策略;
2、負(fù)責(zé)app的內(nèi)容管理及運(yùn)作,頁面運(yùn)營和專題活動;
3、掌握用戶定性和定量研究,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,并針對性制定策略;
4、制定產(chǎn)品優(yōu)化方案,持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品改良計(jì)劃,并制定出具運(yùn)營分析報(bào)告及改進(jìn)建議;
職位要求:
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷等本科以上學(xué)歷;
2、具有市場銷售相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施或移動應(yīng)用運(yùn)營推廣相關(guān)職位兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn),對用戶運(yùn)營的方式,拉新留存方法等,有深刻的積累;
3、具有良好的表達(dá)能力、文檔撰寫能力;
4、具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力,責(zé)任心強(qiáng),思維活躍;
第12篇 維多利亞的秘密-銷售經(jīng)理-朝陽大悅城店崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位名稱:店鋪經(jīng)理
匯報(bào)對象:助理店長/高級經(jīng)理或店長
主要職責(zé):
店鋪經(jīng)理旨在通過優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力,在直線經(jīng)理的帶領(lǐng)下,推動提升店鋪顧客體驗(yàn)、執(zhí)行店鋪整體運(yùn)營和完成店鋪績效目標(biāo)。按直線經(jīng)理的要求,完成分派的任務(wù)及崗位職責(zé),具體包括品類商品的銷售、財(cái)務(wù)管控、勞動力管理、人員配置、商品流通、商品或視覺陳列及收銀管理等。通過協(xié)助制定和執(zhí)行短期行動計(jì)劃和長期戰(zhàn)略達(dá)成店鋪目標(biāo)。推動店鋪銷售和服務(wù),實(shí)現(xiàn)最大化的生產(chǎn)力、盈利能力和遵守公司政策和流程。
(根據(jù)店鋪實(shí)際情況,店長將指派店鋪經(jīng)理負(fù)責(zé)不同的崗位職責(zé),并制定相應(yīng)的績效評估指標(biāo)。為培養(yǎng)店鋪經(jīng)理成為店鋪全才,店長將根據(jù)店鋪經(jīng)理勝任力及發(fā)展進(jìn)程, 不定期輪換部門或崗位職責(zé)。以下內(nèi)容有部分按不同部門的具體崗位職責(zé)加以描述, 請參照實(shí)際情況選擇使用。)
為顧客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顧客體驗(yàn),建立顧客的忠誠度,實(shí)現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長。
?協(xié)助直線經(jīng)理建立以顧客至上的文化,根據(jù)指導(dǎo),帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)集中全部精力和活動在提供高度滿意的顧客體驗(yàn)上
?負(fù)責(zé)全店績效結(jié)果,帶領(lǐng)和推動各店鋪管理層執(zhí)行并達(dá)成店鋪績效目標(biāo),執(zhí)行既定品牌策略提升顧客忠誠度,包括店鋪信譽(yù)及顧客關(guān)系相關(guān)的營銷活動
?分析顧客體驗(yàn)報(bào)告、洞察顧客需求,協(xié)助直線經(jīng)理調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)顧客,大力支持店鋪、以身作則、加強(qiáng)店內(nèi)銷售及銷售支持行為,為顧客提供無縫連接的顧客體驗(yàn)
?協(xié)助直線經(jīng)理獲得商業(yè)趨勢,落實(shí)直線經(jīng)理制定的行動計(jì)劃和銷售策略,以smart原則分解任務(wù)給各團(tuán)隊(duì)成員,推動并提升店鋪的執(zhí)行以達(dá)成店鋪績效目標(biāo)
?根據(jù)店鋪管理層銷售時(shí)段排班計(jì)劃,帶領(lǐng)并演示優(yōu)異的顧客服務(wù)銷售行為,進(jìn)行員工觀察并提升反饋和指導(dǎo)(顧客服務(wù):全部銷售時(shí)段,特別是高銷售高績效的銷售時(shí)段;商品及操作運(yùn)營:6-10個(gè)銷售時(shí)段)
?確保日??记诠芾?、靈活排班,確保最大限度地把團(tuán)隊(duì)的銷售力量安排在店鋪樓面銷售行為上 (顧客服務(wù):100%工作時(shí)間;商品及操作運(yùn)營:60-70%的工作時(shí)間),以各團(tuán)隊(duì)成員間相互配合、互相能力和技能補(bǔ)缺配置下,為店鋪提供最大化的勞動生產(chǎn)力
?管理和解決顧客關(guān)系問題
?配合店鋪管理層,確定并解決所有維修和清潔事宜,制定并執(zhí)行店鋪策略降低店鋪損耗
?管理所有工作行為與活動,旨在為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境
?協(xié)助直線經(jīng)理推行誠實(shí)可信,與客戶服務(wù)、員工敬業(yè)度和全員防損聯(lián)系起來的店鋪文化,提升員工防損的意識和能力
除上述通用職責(zé)外,以下職責(zé)適用于顧客服務(wù)部門:
?理解、遵守并強(qiáng)調(diào)品牌標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行當(dāng)前的銷售策略讓文胸成為核心產(chǎn)品
?成為店內(nèi)產(chǎn)品知識專家,不僅是分派的品類,也包含所有其他品類產(chǎn)品
?對所分派的商品品類的銷售結(jié)果負(fù)責(zé),協(xié)同視覺陳列部門,策劃利于提高品類銷售達(dá)成的陳列方案,執(zhí)行所負(fù)責(zé)品類的陳列策略及標(biāo)準(zhǔn);協(xié)同商品支持部門,計(jì)劃品牌陳列方案的執(zhí)行,并根據(jù)銷售需要安排更換陳列
?協(xié)助其它部門按品牌指南執(zhí)行新品陳列策略,通過檢查和執(zhí)行促銷策略,提供和維護(hù)有吸引力的商品陳列標(biāo)準(zhǔn)
除上述通用職責(zé)外,以下職責(zé)適用于商品支持和操作營運(yùn)部門:
?通過制定、審核和審批店鋪員工的的調(diào)班或休假的申請、每周班表等來優(yōu)化勞動力管理
?負(fù)責(zé)勞動生產(chǎn)力、人力成本預(yù)算和其它可控費(fèi)用的管理
?負(fù)責(zé)在收銀周邊銷售區(qū)域的顧客體驗(yàn),提供有效服務(wù)并提升顧客忠誠度
?確保后倉有序執(zhí)行符合有效商品流轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,能充分利用現(xiàn)有的管理工具和報(bào)告,保證所有店內(nèi)產(chǎn)品的款式、顏色和尺寸都充足的陳列在賣場
?與店鋪銷售經(jīng)理配合,推進(jìn)品牌陳列計(jì)劃與執(zhí)行,并確保店鋪日常視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與維護(hù), 包括確定和推動可執(zhí)行的銷售策略
?確保店鋪后倉、外倉及員工休息區(qū)等非銷售區(qū)域的空間使用最大化
?確保嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)店鋪營運(yùn)流程,包括殘次品、試用品和其它合規(guī)相關(guān)項(xiàng)目
建立高績效團(tuán)隊(duì):
?與直線經(jīng)理確認(rèn)崗位職責(zé)描述崗位要求需求,吸引、招募和錄用高勝任力的店鋪成員
?確保全店在新員工招募、雇傭、入職流程中的執(zhí)行和配合
?管理直接下屬的人才管理生命周期,培訓(xùn)并指導(dǎo)下屬在店鋪管理中合理運(yùn)用該周期,包括入職管理、考核評估、人才保留、職業(yè)發(fā)展、繼任者計(jì)劃和員工認(rèn)同
?建立與直接下屬的的紐帶與聯(lián)系,管理員工關(guān)系,進(jìn)行各層級之間的有效溝通(包括溝通信息的正確有效傳達(dá)),并確保員工得到管理層的指導(dǎo)和培養(yǎng)
?協(xié)助直線經(jīng)理制定清晰的各部門績效目標(biāo),傳達(dá)并確保團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的統(tǒng)一認(rèn)識與理解
?理解并展現(xiàn)公司的品牌價(jià)值觀
以下職責(zé)適用于商品支持和操作營運(yùn)部門:
?確保各團(tuán)隊(duì)成員完成相關(guān)部門培訓(xùn),包括但不限于有關(guān)維持陳列標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、維持收銀區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及操作收銀流程的培訓(xùn)
以下職責(zé)適用于顧客服務(wù)部門:
?通過入職培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)或?qū)n}培訓(xùn)的方式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的視覺陳列能力,確保高質(zhì)量的執(zhí)行和實(shí)施店鋪銷售培訓(xùn)和銷售策略
除績效評估標(biāo)準(zhǔn)和支持關(guān)鍵的店鋪總體指標(biāo)外,還負(fù)責(zé)下列指標(biāo):
?銷售目標(biāo)完成率
?轉(zhuǎn)換率和平均每單成交價(jià)
?勞動力管理及人力成本
?人員保留率
?損耗率
?店鋪整體形象
除上述通用指標(biāo)外,以下指標(biāo)適用于商品支持和操作營運(yùn)部門:
?平均每小時(shí)的客流數(shù)(tplh)
?輔助能力
?商品流通有效性
?收銀的友好度、速度和效率
?電話或郵件的回應(yīng)速度
除上述通用指標(biāo)外,以下指標(biāo)適用于顧客服務(wù)部門:
?負(fù)責(zé)的品類或新品的銷售占比及完成率
?銷售顧問的知識掌握程度
?文胸占比及完成率
?試衣間的顧客體驗(yàn)及滿意度
職位要求:
?能夠在直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,有提升顧客滿意度和建立顧客忠誠度的能力
?能夠在直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,有授權(quán)、追蹤以及與公司各層級溝通的能力
?有時(shí)間管理和組織能力,能夠在直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立管理復(fù)雜事務(wù)及處理事務(wù)優(yōu)先級
?具備輔助直線經(jīng)理,完成人才評估、指導(dǎo)、發(fā)展和績效管理的能力
?具有優(yōu)秀的商業(yè)頭腦和分析能力
?具有出色的收銀、商品流通、店鋪操作營運(yùn)及商品視覺陳列的技能
?能接受靈活排班滿足業(yè)務(wù)的需求,包括晚班、周末及店鋪非營業(yè)時(shí)間
?3年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn),有高銷售量店鋪的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第13篇 瓜子二手車汽車銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)展廳車源銷售及帶看,對進(jìn)店客戶做好維護(hù)和跟進(jìn) ;
2、潛在客戶維護(hù)/挖掘和談判邀約;
3、按車輛上架標(biāo)準(zhǔn)對車源進(jìn)行日常維護(hù)管理工作;
4、按公司標(biāo)準(zhǔn)和流程,有效執(zhí)行各類汽車營銷策略,提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)處理,完成車輛成交;
5、對已成交客戶適當(dāng)進(jìn)行維護(hù)和跟蹤服務(wù),提高顧客滿意度;
6、完成上級交代的其他車場日常管理工作;
職位要求:
1、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熱愛汽車行業(yè);
2、熟悉汽車市場價(jià)格,有過汽車銷售、4s店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及談判能力;
4、為人正直,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)
第14篇 汽車銷售品牌操盤手崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
2.制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;
3.引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
4.組織銷售序列開發(fā)多種銷售手段完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
5.主持公司重大銷售合同的談判與簽訂工作;
6.進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
7.協(xié)助處理重大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果;
8.管理各區(qū)域銷售經(jīng)理,并對其進(jìn)行績效考核;
9.幫助各區(qū)域經(jīng)理建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
10.對各區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技巧培訓(xùn)。
職位要求:
1、大學(xué)本科(大專)及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5至8年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年的汽車集團(tuán)公司銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識,具有深入的營銷知識;
4、熟悉汽車產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識;
5、具備敏銳的市場洞察力,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;
6、具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。
公司中午有免費(fèi)員工餐(2葷2素1湯),有帶薪年假、工齡工資、生日禮金和節(jié)日禮品等
工作地點(diǎn):重慶市巴南區(qū)渝南大道35-1麒龍輕軌站旁重慶邦強(qiáng)汽車。
第15篇 銷售主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理,包括:現(xiàn)場管理、團(tuán)隊(duì)氛圍打造、技能提升等;
2、通過任務(wù)分解、數(shù)據(jù)分析、激勵政策等,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、市場活動的落地及實(shí)施;
4、配合線上產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高用戶和客戶滿意度;
5、線下銷售市場信息收集與反饋,提升駐場銷售綜合服務(wù)能力;
6、團(tuán)隊(duì)的人員架構(gòu)搭建和人員成長。
崗位要求:
1、大專以上,3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),有管理15人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),有4s店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),具備良好的溝通和談判技巧,富有親和力;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,反應(yīng)敏捷、邏輯清晰,有較強(qiáng)的抗壓力和執(zhí)行力;
4、能夠接受內(nèi)部調(diào)配。