- 目錄
-
第1篇 旅行社崗位職責(zé)任職要求
旅行社崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)短線旅游的對接工作,對外:安排車輛、餐飲、住宿、景區(qū)等,核實相關(guān)價格;對內(nèi):與運營中心各部門溝通,確定旅游人數(shù)、房間數(shù)。
2.營銷活動的車輛、餐飲、住宿及其它相關(guān)活動安排
3.整理每次活動結(jié)束后的賬目明細(xì),釘釘提交財務(wù)審核
4.每月制作營銷發(fā)車線路及營銷人員作息安排
5.核實大巴車預(yù)定明細(xì),填寫付款申請單,提交財務(wù)申請打款
旅行社崗位
第2篇 旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)團隊的前期籌建、各部門的運營及監(jiān)管;
2、將現(xiàn)有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個部門經(jīng)理,及時將產(chǎn)品投放市場;
3、與各部門配合,及時開發(fā)新的旅游線路及渠道,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化;
4、配合集團公司對未來旅游市場的開發(fā)及方向,并提出個人建議;
5、對各營銷部門的業(yè)績及時掌控,并做出合理的激勵方式,使?fàn)I業(yè)額提升,創(chuàng)造更大利益;
6、為集團公司重點培養(yǎng)所需人才。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上國際旅行社管理經(jīng)驗者;
3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運營流程;
4、掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要,具有先進(jìn)的管理理念;
5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;
6、具有敏銳的商業(yè)觸覺、較強的團隊建設(shè)能力;
7、熟練使用office辦公軟件者。
旅行社總經(jīng)理崗位
第3篇 旅游旅行社崗位職責(zé)任職要求
旅游旅行社崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
任職資格:
1、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
旅游旅行社崗位
第4篇 旅行社渠道拓展專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
依照區(qū)域劃分,在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營業(yè)部,輔助已簽約營業(yè)部盡快辦理相關(guān)證照
1、營業(yè)部拓展
依照區(qū)域劃分,在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營業(yè)部;
2、輔助證照辦理
已簽約營業(yè)部輔助辦理相關(guān)證照。
崗位要求:
1、大專以上;
2、旅游行業(yè)相關(guān)知識;
3、語言表達(dá)能力強;
4、能適應(yīng)出差、抗壓能力強、責(zé)任心強。
第5篇 客服專員(海盟國際旅行社)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)專線出境旅行團組的安排、詢價、報價及綜合服務(wù);
2、配合銷售按照客戶需求提供線路和安排;
3、按季節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,確保對外報價的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。
職位要求:
1、需一年以上旅游行業(yè)專線同職工作經(jīng)驗(生手勿擾);
2、掌握旅游、酒店、機票預(yù)訂業(yè)務(wù)基本知識;
3、能熟練操作各類訂單電話操作及客戶服務(wù)技能;
4、熟練操作計算機系統(tǒng)和相關(guān)的office軟件;
5、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;
6、在制定線路、新產(chǎn)品的開發(fā)及采購上要求計調(diào)必須具備強烈的市場意識;
7、有出境團隊操作工作經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
8、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、辦事效率高,能承受較大的工作壓力。
第6篇 旅行社簽證員崗位職責(zé)任職要求
旅行社簽證員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配
2、整理及整合簽證業(yè)務(wù)
3、保證高質(zhì)、高效工作,手機24小時通訊暢通
4、完成部門經(jīng)理布置的其他相關(guān)工作
職位要求:
1 、對日本旅游有興趣,并希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;
2、有很強的主觀能動性,良好的人際關(guān)系;
3、性格開朗、思維敏捷、口齒伶俐,具備良好的溝通能力及語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。
4、具有優(yōu)良的服務(wù)意識、敬業(yè)精神,
如果有旅游簽證方面的工作經(jīng)驗者更佳,
旅行社簽證員崗位
第7篇 旅行社前臺接待崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
接待游客咨詢,銷售公司產(chǎn)品;
跟進(jìn)服務(wù)客人、為客人提供各項增值服務(wù);
維護(hù)公司門店形象,維護(hù)企業(yè)品牌形象;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
職位要求:
年齡20到35周歲;
身體健康,相貌端正,樂于與人交流,善溝通;
全日制大專及以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
有旅行社門店及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
有導(dǎo)游證優(yōu)先;
有團隊合作精神,服從企業(yè)管理,吃苦耐勞。
第8篇 旅行社門市崗位職責(zé)任職要求
旅行社門市崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來賓接待。禮貌接待來訪客人,并及時安排、通知業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)咨詢;
2、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理、值日安排和監(jiān)督、檢查;
3、負(fù)責(zé)員工考勤管理、值班安排。真實、準(zhǔn)確、及時記錄員工考勤,每月2日前上報上月考勤報表。
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)文件資料收發(fā)工作。進(jìn)行文件、資料、物品的收發(fā)、歸類和登記;
6、負(fù)責(zé)公務(wù)訂票、訂餐、定房、訂水等工作;
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理、訂購工作;
8、各項費用的結(jié)算,如:新辦公場所的房租,物業(yè)費、電費、服務(wù)費、車位費、訂票費、印刷費、水費等;
9、完成直接上級交辦的其他工作。
10、日常打一下電話,邀約面試。
任職要求:
1、22-30歲,行政管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆生或1年以上行政文員工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的語言和文字表達(dá)能力,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、善于觀察分析,具有良好的領(lǐng)悟力和執(zhí)行力;有責(zé)任心和保密意識;
5、熟練使用word、e_cel、powerpoint等辦公軟件。
第9篇 旅行社渠道拓展經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
依照區(qū)域劃分,在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營業(yè)部,保障已落地營業(yè)部正常順利開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)加盟商與總部之間的關(guān)系:
1、營業(yè)部拓展
依照區(qū)域劃分,在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營業(yè)部;
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
對新加盟的營業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
針對總部新推出的政策,對營業(yè)部進(jìn)行周期性業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3、輔助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)
營業(yè)部在正常開展業(yè)務(wù)的過程中,給予必要的支持與協(xié)助;
不定期向營業(yè)部推廣新產(chǎn)品;
4、分公司維護(hù)
對于所轄地區(qū)分公司的章證照的有效性及營業(yè)資質(zhì)的有效性進(jìn)行管理。
崗位要求:
1、大專以上,旅游行業(yè)相關(guān)知識;
2、語言表達(dá)能力強;
3、能適應(yīng)出差、抗壓能力強、責(zé)任心強;
4、3年以上旅行社渠道加盟相關(guān)經(jīng)驗。
第10篇 門市銷售經(jīng)理/旅行社店長/門市經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、推進(jìn)該門市線下銷售工作;
2、店員銷售技能提升培訓(xùn)工作;
3、門市周邊小型地推活動策劃與執(zhí)行;
4、門市接待及門市形象管理等工作;
5、店面投訴處理及公司品牌形象維護(hù);
6、門市銷售款項安全監(jiān)督管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
職位要求:
1、具有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗3年以上;
2、有出境資質(zhì)旅行社門店店長工作經(jīng)驗1年及以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、團隊協(xié)作能力佳;
4、對業(yè)績達(dá)成具有壓力意識;
5、具備基礎(chǔ)管理能力,能自我驅(qū)動;
6、具備營銷基礎(chǔ)知識;
7、形象氣質(zhì)佳。
第11篇 旅行社票務(wù)崗位職責(zé)任職要求
旅行社票務(wù)崗位職責(zé)
任職要求:1.有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力
2 工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排
3 有良好的團隊合作精神
4.有同業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
旅行社票務(wù)崗位
第12篇 旅行社銷售主管-樂園-西雙版納文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售工作;
3、維護(hù)和發(fā)展新老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
崗位要求:
1、2年以上旅行社工作經(jīng)驗,需熟練運用辦公軟件(word/ppt/e_cel);
2、大專及以上學(xué)歷;市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
第13篇 旅行社業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
旅行社業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展、客戶挖掘,承擔(dān)銷售任務(wù);
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)已有客戶,參與研學(xué)旅行項目的售前支持、銷售拓展工作;
3、對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),負(fù)責(zé)深入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)及宣講,尋找銷售對象并做好服務(wù)工作;
4、協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場情況,并隨時向公司匯總反饋客戶信息。
任職要求:
1、有銷售行業(yè)經(jīng)驗,教育行業(yè)、市場營銷、旅游產(chǎn)品等銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、市場營銷、銷售等相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷,銷售精英可考慮適當(dāng)降低學(xué)歷要求。
3、形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強,善于溝通,擅長人際交往者。
4、有自信,能吃苦,有強烈的欲望和工作的激情,熱愛旅游行業(yè)及銷售工作,能承受一定的工作壓力。
5、有教育行業(yè)人際關(guān)系者加分。
旅行社業(yè)務(wù)主管崗位
第14篇 旅行社業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
旅行社業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、了解公司的旅游產(chǎn)品。
2、主動使用社交軟件或者其他有用的途徑聯(lián)系需要旅游的人。
3、耐心回答客戶的問題。
4、跟蹤回訪客戶的需求。
工作要求:
1、注重長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展,學(xué)習(xí)能力強且勤奮努力;
2、思路清晰,善于談判
4. 有較強的進(jìn)取心;對自己有目標(biāo),有要求。
第15篇 旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度工作計劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的協(xié)作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作。
7、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
8、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營和運作,掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動態(tài) 具有較強的戰(zhàn)略決策能力
旅行社副總經(jīng)理崗位