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售后服務(wù)主管崗位要求4篇

發(fā)布時間:2023-03-17 09:54:10 查看人數(shù):10

售后服務(wù)主管崗位要求

第1篇 售后服務(wù)主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

“優(yōu)才計劃”是本公司重磅推出的人才招募及培養(yǎng)計劃。旨在通過“優(yōu)才計劃”, 招募一批具有經(jīng)營意識和管理潛能的優(yōu)秀人才,專項(xiàng)培養(yǎng)幫助其成長為緊跟公司戰(zhàn)略的個人客戶經(jīng)理和擅經(jīng)營、懂管理的專業(yè)團(tuán)隊管理者、高級講師隊伍

1、著裝整齊大方,這會從側(cè)面反應(yīng)公司形象

2、具有專業(yè)素養(yǎng),能夠提供全方位的理財規(guī)劃建議

3、具備優(yōu)秀的思維模式,傳遞正確的理念

4、知識面豐富,了解宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境

5、認(rèn)同行業(yè),具備敬業(yè)與專業(yè)精神

6、邏輯清晰

第2篇 售后服務(wù)主管(維修叉車、高空車、堆高車)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、從事叉車的日常售后服務(wù)保養(yǎng)、維修工作。

2、帶領(lǐng)售后服務(wù)團(tuán)隊全面負(fù)責(zé)公司既有客戶的售后服務(wù)工作。

3、對客戶進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),反饋用戶對產(chǎn)品使用情況的意見和建議。

4、負(fù)責(zé)配件的日常銷售,售后及配件銷售貨款的回籠,并為叉車銷售工作提供必要的支持

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,工程機(jī)械、機(jī)電一體或工業(yè)電氣自動化專業(yè)。

2、具有3年以上叉車或者液壓設(shè)備的維修經(jīng)驗(yàn)和售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、吃苦耐勞、能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

4、動手能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

第3篇 售后服務(wù)主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)安徽售后網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù)

2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊培訓(xùn)、激勵、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;

3、熟悉售后處理技巧,并能對客服人員的工作問題指出和技能指導(dǎo);

4、完善客戶常見問題反饋;帶領(lǐng)團(tuán)隊提升客戶滿意度、銷售轉(zhuǎn)化率 ;

5、建立品牌獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,提高客戶體驗(yàn),提高粘性,并能推動及監(jiān)督團(tuán)隊執(zhí)行。

崗位要求:

1、大專學(xué)歷以上或5年客服管理工作經(jīng)驗(yàn)以上

2、運(yùn)作過大品牌售后

3、 有汽車駕照,懂得駕駛

4、懂得辦公軟件運(yùn)用

第4篇 售后服務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求

售后服務(wù)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)老客戶維護(hù),完成每日回訪指標(biāo);

2、解讀保單權(quán)益,獨(dú)立完成保單整理工作;

3、為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助辦理收取保費(fèi)、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);

4、負(fù)責(zé)售后渠道的開發(fā)與管理,以及團(tuán)隊的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。

上班時間:上五休二,每天8:30-17:00,國假日正常休息。

注:本公司會通過不同方式進(jìn)行招聘活動,如果您在此投遞簡歷,為避免在招聘中的重復(fù)麻煩,請不要在通過其他途徑投遞我公司。

本崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,可三個月一晉升。

售后服務(wù)主管崗位

售后服務(wù)主管崗位要求4篇

職位描述:“優(yōu)才計劃”是本公司重磅推出的人才招募及培養(yǎng)計劃。旨在通過“優(yōu)才計劃”,招募一批具有經(jīng)營意識和管理潛能的優(yōu)秀人才,專項(xiàng)培養(yǎng)幫助其成長為緊跟公司戰(zhàn)略的個人客戶經(jīng)理和擅經(jīng)營、懂管理的專業(yè)團(tuán)隊管理者、高級講師隊伍1、著裝整齊大方,這會從側(cè)面反應(yīng)公司形象2、具有專業(yè)素養(yǎng),能夠提供全方位的理財規(guī)劃建議3、具備優(yōu)…
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