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第1篇 idc機(jī)房運(yùn)維崗位職責(zé)idc機(jī)房運(yùn)維職責(zé)任職要求
idc機(jī)房運(yùn)維崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的售后工作;
2、協(xié)助高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理完成機(jī)房工程項(xiàng)目的售后維保工作;
3、配合高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的項(xiàng)目售后支持;
4、提供機(jī)房工程項(xiàng)目實(shí)施階段相關(guān)專(zhuān)業(yè)部分的疑難點(diǎn)安裝和技術(shù)支持工作;
5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好客戶關(guān)系的維系和客戶項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),確保客戶滿意度良及以上。
崗位要求:
1、具有2年以上機(jī)電相關(guān)系統(tǒng)施工及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具備數(shù)據(jù)中心電氣、精密空調(diào)和ups系統(tǒng)等方面的實(shí)施和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握電氣、精密空調(diào)、ups等相關(guān)系統(tǒng)的工作狀態(tài),能獨(dú)立完成故障判斷及解決方案提供;
3、能承受一定的工作壓力,責(zé)任心強(qiáng);
4、熟悉運(yùn)維服務(wù)管理流程,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),良好的文字表達(dá)能力,工作態(tài)度端正。
第2篇 機(jī)房運(yùn)維高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
機(jī)房運(yùn)維高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
一、進(jìn)行機(jī)房運(yùn)維全方位管理的制度規(guī)整和流程優(yōu)化; 二、按照相關(guān)制度和管理流程進(jìn)行機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的全面建設(shè)和管理; 三、按照相關(guān)管理制度進(jìn)行機(jī)房運(yùn)維人員的績(jī)效考核和業(yè)務(wù)評(píng)價(jià); 四、組織機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)按照相關(guān)規(guī)范和用戶要求完成機(jī)房各功能模塊的運(yùn)維保障工作; 五、指導(dǎo)機(jī)房運(yùn)維各專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的培訓(xùn); 六、搭建公司與用戶的交流溝通平臺(tái),有效維護(hù)公司與用戶的各種合作關(guān)系; 七、組織完成各類(lèi)運(yùn)維報(bào)告、報(bào)表的形成和制作; 八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求:
一、具有軟考高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)、一級(jí)建造師資質(zhì); 二、工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)5年以上;相關(guān)工作5年以上經(jīng)驗(yàn); 三、熟練掌握機(jī)房各分系統(tǒng)的運(yùn)維模式; 四、具有很豐富的機(jī)房項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn); 五、具有很強(qiáng)的交流溝通能力; 六、有不少于一個(gè)方面的業(yè)余愛(ài)好;
機(jī)房運(yùn)維高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位
第3篇 機(jī)房運(yùn)維技術(shù)崗位職責(zé)機(jī)房運(yùn)維技術(shù)職責(zé)任職要求
機(jī)房運(yùn)維技術(shù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器安裝維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝維護(hù)、弱電布線等;
2、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)異常事件處理;
3、負(fù)責(zé)電腦軟硬件安裝及維護(hù);
4、對(duì)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行記錄;
5、為業(yè)務(wù)部門(mén)提供需要的技術(shù)支持。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;(歡迎應(yīng)屆生應(yīng)聘本崗位)
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)及綜合布線;
3、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如:思科、華三、華為等)的配置及維護(hù);
4、熟悉主流服務(wù)器及電腦軟硬件的安裝與維護(hù);
5、具有文檔撰寫(xiě)能力,編寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)、部署文檔
6、較強(qiáng)的工作責(zé)任感,有良好的問(wèn)題分析和解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、有通信通訊設(shè)備方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8、有駕照,會(huì)開(kāi)車(chē)者優(yōu)先考慮。
第4篇 機(jī)房運(yùn)維崗位職責(zé)任職要求
機(jī)房運(yùn)維崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、idc機(jī)房值守,接受機(jī)房規(guī)范培訓(xùn);
2、設(shè)備信息登記,設(shè)備變更記錄,配合廠商做好設(shè)備故障的處理工作;
3、做好機(jī)房巡視、報(bào)表反饋、應(yīng)急處理等工作;
4、撰寫(xiě)idc巡檢報(bào)告,定期匯報(bào)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況;
職位要求:
1) 工作響應(yīng),7_24工作保障,保證客戶設(shè)備運(yùn)行正常;
2) 熟悉主流硬件產(chǎn)品,包括但不限于防火墻、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、存儲(chǔ),對(duì)硬件故障能快速定位,同時(shí)配合廠商做好排障工作;
3)熟悉idc工作流程,對(duì)綜合布線、設(shè)備變更、技術(shù)支持等工作了解;懂服務(wù)器上下架;
4) 本科學(xué)歷,3-5年工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)崗位職責(zé):
1、idc機(jī)房值守,接受機(jī)房規(guī)范培訓(xùn);
2、設(shè)備信息登記,設(shè)備變更記錄,配合廠商做好設(shè)備故障的處理工作;
3、做好機(jī)房巡視、報(bào)表反饋、應(yīng)急處理等工作;
4、撰寫(xiě)idc巡檢報(bào)告,定期匯報(bào)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況;
職位要求:
1) 工作響應(yīng),7_24工作保障,保證客戶設(shè)備運(yùn)行正常;
2) 熟悉主流硬件產(chǎn)品,包括但不限于防火墻、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、存儲(chǔ),對(duì)硬件故障能快速定位,同時(shí)配合廠商做好排障工作;
3)熟悉idc工作流程,對(duì)綜合布線、設(shè)備變更、技術(shù)支持等工作了解;懂服務(wù)器上下架;
4) 本科學(xué)歷,3-5年工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
機(jī)房運(yùn)維崗位
第5篇 機(jī)房運(yùn)維主管崗位職責(zé)機(jī)房運(yùn)維主管職責(zé)任職要求
機(jī)房運(yùn)維主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)落實(shí)機(jī)房各項(xiàng)管理規(guī)定,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)接,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)渠道獲取的客戶問(wèn)題,在第一時(shí)間響應(yīng)并解決;
3、通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)等方式,及時(shí)解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;
4、對(duì)復(fù)雜的異常問(wèn)題,協(xié)調(diào)產(chǎn)品專(zhuān)家或研發(fā)人員予以解決;
5、負(fù)責(zé)編寫(xiě)運(yùn)維文檔、用戶手冊(cè)等文檔,負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)定期回訪客戶、收集客戶問(wèn)題與需求并反饋給研發(fā);
任職要求:
1. 熟悉linu_/windows操作(有l(wèi)inu_系統(tǒng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先),熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作;
2.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有良好的系統(tǒng)工程相關(guān)理論知識(shí);
3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)用戶反饋的問(wèn)題能夠及時(shí)處理;
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),勤奮認(rèn)真踏實(shí);
5.優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第6篇 idc機(jī)房運(yùn)維經(jīng)理主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)idc機(jī)房日常運(yùn)維及管理工作,制定數(shù)據(jù)中心服務(wù)策略,結(jié)合idc實(shí)際情況均?考慮服務(wù)質(zhì)量、效率、成本及安全;
2、負(fù)責(zé)響應(yīng)idc事件及應(yīng)急故障處理,實(shí)現(xiàn)idc變更、故障等運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)可控;
3、運(yùn)維工作優(yōu)化,制定/梳理idc基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理制度、操作手冊(cè)、應(yīng)急管理流程和應(yīng)急操作預(yù)案;
4、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)團(tuán)隊(duì)建立密切、高效合作關(guān)系,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立面向用戶的運(yùn)營(yíng)體系,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商idc建設(shè)和運(yùn)營(yíng)水平不斷提升;
5、參與idc基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合測(cè)試、評(píng)估和驗(yàn)收工作;
6、負(fù)責(zé)idc本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)、能力培養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維外包團(tuán)隊(duì)管理及考核。
崗位要求:
1、電子、電氣技術(shù)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有三年以上同等職位工作管理經(jīng)驗(yàn)。
2、精通各種電子設(shè)備的原理及維修,與客戶有良好的溝通能力,能獨(dú)擋一面完成和組織售后服務(wù)的各項(xiàng)工作;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
3:工作經(jīng)歷:從事電子、電氣技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作三年以上。
4: 技能要求:熟悉ups、高低壓型配電柜、空調(diào)等電源、電器等產(chǎn)品。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-7年經(jīng)驗(yàn)