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第1篇 成人學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
成人學(xué)校崗位職責(zé)
成人教育學(xué)校運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 assist cgm to create a customer-focused service organization， where customer can enjoy their learning e_perience at an ef center. 協(xié)助 cgm 營(yíng)造一個(gè)以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的工作環(huán)境，從而提高客戶在 ef 中心的學(xué)習(xí)滿意度。
? drive customer satisfaction through improvement of key satisfaction indicators， eg. net promoter score (nps)， student lifecycle management service coverage and e_ceptional cases handling (eg. refund， complaints). 通過考核客戶滿意度指標(biāo)提升客戶滿意度， 常用的考核指標(biāo)有 net promoter score (nps)、學(xué)習(xí)周期管理服務(wù)覆蓋率，對(duì)退款或投訴等特殊案列的處理等。
? ownership of center image management and service professionalism， ensuring center practice is in compliance with national standards. 負(fù)責(zé)中心形象管理和服務(wù)專業(yè)度，確保中心實(shí)踐符合全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
? ownership of center facility management， ensuring pleasant physical environment and e_cellent english learning atmosphere. 負(fù)責(zé)中心設(shè)施管理，確保中心學(xué)習(xí)環(huán)境舒適和營(yíng)造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。
? lead service operations team to collaborate with center sales in providing streamlined postsales service， which ultimately contributes to the growth of center net internal revenue. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配合中心銷售給客戶提供無縫鏈接的售后服務(wù)，從而保證中心凈內(nèi)部營(yíng)業(yè)額 (即非新客戶帶來的營(yíng)業(yè)額)的良性增長(zhǎng)。
? facilitate service operations staff job satisfaction， competency enhancement and career development. 提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工的工作滿意度，關(guān)注和推進(jìn)其個(gè)人能力的提高和職業(yè)發(fā)展。
? carry out other administrative duties at this role， including but not limited to service operations staff performance measurement and bonus calculation， etc.
appendi_
其他涉及到該職位的管理職能，包括但不限于對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)員工的績(jī)效衡量和相關(guān)獎(jiǎng)金的計(jì)算 等。
? work with cgm and regional red on operations staff hiring and retention. 配合中心校長(zhǎng)和區(qū)域招聘和發(fā)展部門進(jìn)行運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工的選，聘，留。
? assess center staff service operations training needs; identify resources; work with nso team to develop and provide training; on-the-job evaluate training results. 評(píng)估中心員工在服務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的培訓(xùn)需求;確定培訓(xùn)資源;與全國(guó)服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)制定培訓(xùn) 計(jì)劃，組織提供培訓(xùn)以及評(píng)估培訓(xùn)效果。
? responsible for center operating process optimization: bridge between center and central teams by collecting， analyzing and prioritizing voices of customers; communicate recommendations back to the central service operations team for strategy formulation. 負(fù)責(zé)中心運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化:作為公司總部和中心團(tuán)隊(duì)間溝通的橋梁，要負(fù)責(zé)收集、分析和優(yōu)化客 戶對(duì)服務(wù)的需求，將推薦的解決方案反饋到總部的服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以便總部制定全國(guó)客戶服務(wù)戰(zhàn) 略。
? work with central service operations team in implementing national policies and processes， ensuring center’s operations is compliance with national standards. 與總部服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)密切合作，在中心貫徹執(zhí)行總部制定的相關(guān)政策和流程，確保中心的運(yùn)營(yíng) 符合總部制定的全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
? work with scheduler to deliver center course schedule and schedule optimization. 配合中心 scheduler 制定中心課表并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化課表。
? support cgm in optimizing center cost. 協(xié)助 cgm 進(jìn)行中心成本優(yōu)化管理。
? other duties and responsibilities assigned by the company when needed. 其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任 assist cgm to create a customer-focused service organization， where customer can enjoy their learning e_perience at an ef center. 協(xié)助 cgm 營(yíng)造一個(gè)以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的工作環(huán)境，從而提高客戶在 ef 中心的學(xué)習(xí)滿意度。
? drive customer satisfaction through improvement of key satisfaction indicators， eg. net promoter score (nps)， student lifecycle management service coverage and e_ceptional cases handling (eg. refund， complaints). 通過考核客戶滿意度指標(biāo)提升客戶滿意度， 常用的考核指標(biāo)有 net promoter score (nps)、學(xué)習(xí)周期管理服務(wù)覆蓋率，對(duì)退款或投訴等特殊案列的處理等。
? ownership of center image management and service professionalism， ensuring center practice is in compliance with national standards. 負(fù)責(zé)中心形象管理和服務(wù)專業(yè)度，確保中心實(shí)踐符合全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
? ownership of center facility management， ensuring pleasant physical environment and e_cellent english learning atmosphere. 負(fù)責(zé)中心設(shè)施管理，確保中心學(xué)習(xí)環(huán)境舒適和營(yíng)造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。
? lead service operations team to collaborate with center sales in providing streamlined postsales service， which ultimately contributes to the growth of center net internal revenue. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配合中心銷售給客戶提供無縫鏈接的售后服務(wù)，從而保證中心凈內(nèi)部營(yíng)業(yè)額 (即非新客戶帶來的營(yíng)業(yè)額)的良性增長(zhǎng)。
? facilitate service operations staff job satisfaction， competency enhancement and career development. 提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工的工作滿意度，關(guān)注和推進(jìn)其個(gè)人能力的提高和職業(yè)發(fā)展。
? carry out other administrative duties at this role， including but not limited to service operations staff performance measurement and bonus calculation， etc.
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其他涉及到該職位的管理職能，包括但不限于對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)員工的績(jī)效衡量和相關(guān)獎(jiǎng)金的計(jì)算 等。
? work with cgm and regional red on operations staff hiring and retention. 配合中心校長(zhǎng)和區(qū)域招聘和發(fā)展部門進(jìn)行運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工的選，聘，留。
? assess center staff service operations training needs; identify resources; work with nso team to develop and provide training; on-the-job evaluate training results. 評(píng)估中心員工在服務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的培訓(xùn)需求;確定培訓(xùn)資源;與全國(guó)服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)制定培訓(xùn) 計(jì)劃，組織提供培訓(xùn)以及評(píng)估培訓(xùn)效果。
? responsible for center operating process optimization: bridge between center and central teams by collecting， analyzing and prioritizing voices of customers; communicate recommendations back to the central service operations team for strategy formulation. 負(fù)責(zé)中心運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化:作為公司總部和中心團(tuán)隊(duì)間溝通的橋梁，要負(fù)責(zé)收集、分析和優(yōu)化客 戶對(duì)服務(wù)的需求，將推薦的解決方案反饋到總部的服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以便總部制定全國(guó)客戶服務(wù)戰(zhàn) 略。
? work with central service operations team in implementing national policies and processes， ensuring center’s operations is compliance with national standards. 與總部服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)密切合作，在中心貫徹執(zhí)行總部制定的相關(guān)政策和流程，確保中心的運(yùn)營(yíng) 符合總部制定的全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
? work with scheduler to deliver center course schedule and schedule optimization. 配合中心 scheduler 制定中心課表并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化課表。
? support cgm in optimizing center cost. 協(xié)助 cgm 進(jìn)行中心成本優(yōu)化管理。
? other duties and responsibilities assigned by the company when needed. 其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任
第2篇 職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校崗位職責(zé)
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校副校長(zhǎng) 南京尊爵家政服務(wù)有限公司 南京尊爵家政服務(wù)有限公司，尊爵 本崗位為本公司下屬培訓(xùn)學(xué)校“南京啟明星職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心”招生負(fù)責(zé)人
南京啟明星職業(yè)技能培訓(xùn)中心坐落于南京白下高新科技產(chǎn)業(yè)園，占地約1000平方米，為江蘇省人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自開辦以來，培訓(xùn)合格育嬰師、催乳師、母嬰護(hù)理師、小兒推拿師逾3000人。
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作;
2、根據(jù)公司要求制定并完成月度、季度、年度招生計(jì)劃;
2、進(jìn)行學(xué)校各項(xiàng)成本控制，以保障完成公司下達(dá)的利潤(rùn)考核指標(biāo);
3、規(guī)劃學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用，進(jìn)行合理、有效、最大化的市場(chǎng)渠道開發(fā)，保障學(xué)校所需的市場(chǎng)資源;
4、提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、客戶滿意度，降低退費(fèi)率;
5、組建教師團(tuán)隊(duì)，做好各崗位人員需求預(yù)測(cè)、離職預(yù)警及人員增補(bǔ)申請(qǐng);
6、制定學(xué)校員工短、中、長(zhǎng)期在崗培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行，保障人才的梯隊(duì)建設(shè)
7、加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理，降低員工流失率，提高人均產(chǎn)出;
8、根據(jù)公司高端定位要求，保證學(xué)校員工禮儀、著裝及環(huán)境衛(wèi)生都能體現(xiàn)高端形象;
9、積極、恰當(dāng)處理對(duì)外公共關(guān)系，維護(hù)學(xué)校積極、健康的正面公共形象，保障學(xué)校安全。
【任職要求】
1、有教育行業(yè)背景的或者有家政服務(wù)行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教育行業(yè)極其熱愛者。
2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;有教育培訓(xùn)行業(yè)多年銷售管理經(jīng)驗(yàn)者可以放寬到中專學(xué)歷。
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1~2年一線銷售、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、2年及以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)模在10人以上。
第3篇 外語學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
外語學(xué)校崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.倫敦大學(xué)預(yù)科班數(shù)學(xué)課程的教授;
2.從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，完成教務(wù)安排的教學(xué)工作;
3.積極主動(dòng)地完成教研工作;
4.服從教務(wù)安排的代、調(diào)課安排;
5.積極完成學(xué)校交辦的其他工作。
任職要求:
1.碩士以上學(xué)歷，海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.有igcse、alevel數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有國(guó)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.性格開朗，易于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神。崗位職責(zé):
1.倫敦大學(xué)預(yù)科班數(shù)學(xué)課程的教授;
2.從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，完成教務(wù)安排的教學(xué)工作;
3.積極主動(dòng)地完成教研工作;
4.服從教務(wù)安排的代、調(diào)課安排;
5.積極完成學(xué)校交辦的其他工作。
任職要求:
1.碩士以上學(xué)歷，海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.有igcse、alevel數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有國(guó)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.性格開朗，易于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
外語學(xué)校崗位
第4篇 教育學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
教育學(xué)校崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1) 全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部(主要是學(xué)管部門)工作
2) 制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃
3) 制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)
4) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃
5) 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并依據(jù)市場(chǎng)反饋，調(diào)整校區(qū)的市場(chǎng)策略
任職要求:
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉寧波教育市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.至少三年以上教育培訓(xùn)相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，良好的渠道資源和社會(huì)資源優(yōu)先
3.較強(qiáng)的洞察能力與敏銳的判斷力，根據(jù)每月的銷售業(yè)績(jī)，制定當(dāng)月的市場(chǎng)活動(dòng)。
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與執(zhí)行能力，邏輯思維能力強(qiáng)
5.善于團(tuán)隊(duì)管理與自我管理縱向職業(yè)發(fā)展:市場(chǎng)主管-市場(chǎng)經(jīng)理-中心總經(jīng)理
教育學(xué)校崗位
第5篇 培訓(xùn)學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)學(xué)校崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.在總部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)校區(qū)經(jīng)營(yíng)，能夠更好地在團(tuán)隊(duì)中起到指導(dǎo)監(jiān)督等作用;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成總部下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.完成自身的招生、教學(xué)以及學(xué)院的財(cái)務(wù)控制等工作任務(wù);
3.根據(jù)當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)教育政策以及行業(yè)現(xiàn)狀，為學(xué)院選擇更合理的課程產(chǎn)品。
任職要求:
1.第一學(xué)歷大專以上，熱愛教育工作;
2.有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3.性格熱情，有服務(wù)導(dǎo)向;
4.全力以赴，把工作當(dāng)事業(yè)做(因教培行業(yè)的特殊性，需要雙休和晚上休息勿擾);
5.有任職校長(zhǎng)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
培訓(xùn)學(xué)校崗位
第6篇 國(guó)際學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
國(guó)際學(xué)校崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
main responsibilities:
1)understands captures and effectively communicates e_pectations of client and manages the senior client relationship.
2) proposes and implements the annual relationship plan across the portfolio.
3)ensures the development and management of an annual facility plan for each accounts that is approved by the client and aligns the strategic and operational objectives of the account to delivery the benefits and outcomes the client e_pects. the plan must outline strategies and actions to capture and deliver on client e_pectations， both short term (within one year) and longer term (3 to 5 years). this plan should include establishing and implementing a detailed site management plans， utilising the fm & catering management tools and processes outlined by sode_o policy.
4)with the ifm managers establish metrics and tools to monitor and manage performance of account;
5)be pro-active， foster innovation and present action plan on regular basis to client in order to attain both client and sode_o objectives.
6) ensures contract retention by the renewal of our contracts.
7)in order to reach his/her own organic growth objectives:.
8) accountable for the achievement of portfolio budget in term of sales (retention and comparable unit growth) - gross profit – headcounts， for the achievement of new site opening， and for other key performance indicators that may be defined from time to time.
任職要求:
1) bachelor degree or above， 10+ years working e_perience in various roles within the fm and/or hospitality industry in management roles.
2) managing skills in customer service， familiar with managing profit & loss and controlling the levers of impact & risks.
3) strong team management skills (staff training， employee appraisal and motivating ability).
4) strong communication & interpersonal skills.
5) fluent in oral & written english.
國(guó)際學(xué)校崗位
第7篇 學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
學(xué)校崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、按照學(xué)校教學(xué)要求制定相應(yīng)教學(xué)計(jì)劃，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù);
2、積極主動(dòng)做好教研工作，不斷提升專業(yè)水平和授課技巧;
3、針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)及需求，做好與學(xué)生和家長(zhǎng)必要的信息溝通;
4、具有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁精神，服從學(xué)校統(tǒng)一安排;
5、定期參與教師團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)湔n。
任職要求:
1:教育背景:統(tǒng)招全日制985/211本科學(xué)歷，非985/211畢業(yè)的gpa在年級(jí)前5%。
2:工作年齡3年以上，專業(yè)和行業(yè)不限，未來想在教師行業(yè)發(fā)展即可。
3:責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真敬業(yè)，熱愛教育行業(yè)，能夠適應(yīng)各種教學(xué)方式。
學(xué)校崗位
第8篇 少兒學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
少兒學(xué)校崗位職責(zé)
少兒英語培訓(xùn)中心/班/學(xué)校 校長(zhǎng) 校長(zhǎng)崗:
負(fù)責(zé)教學(xué)中心的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括教學(xué)中心的發(fā)展規(guī)劃、品牌建設(shè)、市場(chǎng)招生、學(xué)術(shù)服務(wù)以及人員管理。
崗位要求:本科以上，2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，有培訓(xùn)中心管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
教師崗:
1.全英文教授3至18歲少兒數(shù)學(xué)、語言文學(xué)、科學(xué)等學(xué)科知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的英文思維;英語思維能力及未來領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，使其成為杰出的世界公民
2.遵照課程安排，充分備課，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)
3.將孩子的在校表現(xiàn)與學(xué)習(xí)情況及時(shí)反慣給家長(zhǎng)并有效溝通交流
4.積極參與學(xué)校和部門組織的各種培訓(xùn)、教研、講座會(huì)議等活動(dòng)
職位要求
1.正規(guī)院校?？茖W(xué)歷及以上，英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.有1至2年少兒英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口語表達(dá)流利 校長(zhǎng)崗:
負(fù)責(zé)教學(xué)中心的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括教學(xué)中心的發(fā)展規(guī)劃、品牌建設(shè)、市場(chǎng)招生、學(xué)術(shù)服務(wù)以及人員管理。
崗位要求:本科以上，2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，有培訓(xùn)中心管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
教師崗:
1.全英文教授3至18歲少兒數(shù)學(xué)、語言文學(xué)、科學(xué)等學(xué)科知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的英文思維;英語思維能力及未來領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，使其成為杰出的世界公民
2.遵照課程安排，充分備課，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)
3.將孩子的在校表現(xiàn)與學(xué)習(xí)情況及時(shí)反慣給家長(zhǎng)并有效溝通交流
4.積極參與學(xué)校和部門組織的各種培訓(xùn)、教研、講座會(huì)議等活動(dòng)
職位要求
1.正規(guī)院校專科學(xué)歷及以上，英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.有1至2年少兒英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口語表達(dá)流利
少兒學(xué)校崗位
第9篇 巨人學(xué)校崗位職責(zé)任職要求
巨人學(xué)校崗位職責(zé)
初中數(shù)學(xué)教師 武漢巨人大學(xué)城教育培訓(xùn)有限責(zé)任公司 武漢巨人大學(xué)城教育培訓(xùn)有限責(zé)任公司崗位要求
學(xué)歷要求:統(tǒng)招一本(含)以上學(xué)歷
專業(yè)要求:專業(yè)不限
任職資格:
①態(tài)度端正，條理清晰，邏輯思維能力強(qiáng);
②有較強(qiáng)的表達(dá)能力，善于與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通;
③服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠從學(xué)員或家長(zhǎng)的角度思考和處理問題;
④抗壓能力強(qiáng)，具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，專業(yè)功底深厚;
⑤熟悉學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)特點(diǎn)，善于觀察學(xué)生的問題，并能提出行之有效的解決方案。
崗位職責(zé)
①負(fù)責(zé)授課、學(xué)科研究與教學(xué)研究，以及試卷出題、批改工作;
②針對(duì)學(xué)生情況，對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化的課程講授;
③在授課期間因時(shí)制宜分階段組織測(cè)驗(yàn)活動(dòng)，以檢驗(yàn)學(xué)生接受輔導(dǎo)的成效;
④掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好記錄并與相關(guān)老師進(jìn)行溝通;
⑤按照要求與本學(xué)科組內(nèi)教師進(jìn)行教研交流，教學(xué)研究，集中備課。
巨人學(xué)校崗位
