- 目錄
第1篇 紅娘顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
紅娘顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集優(yōu)質(zhì)會(huì)員資源，進(jìn)行深入面談溝通，了解其婚戀需求;
2、服務(wù)高端客戶，為其匹配合適婚戀人選，并進(jìn)行婚戀指導(dǎo);
3、完成會(huì)員資料的收集、整理、信息更新等工作;
4、上級(jí)主管交辦的其他工作;
崗位職責(zé)
1、 形象健康開(kāi)朗，有親和力認(rèn)同企業(yè)文化理念;
2、 熱愛(ài)婚戀工作，對(duì)會(huì)員真誠(chéng)、熱情、具有高度責(zé)任心和事業(yè)心 ;
3、 情商高，引導(dǎo)力強(qiáng);語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);思維靈活;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
4、 客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有總助、人事等協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;;
紅娘顧問(wèn)崗位
第2篇 愛(ài)情紅娘崗位職責(zé)愛(ài)情紅娘職責(zé)任職要求
愛(ài)情紅娘崗位職責(zé)
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第3篇 資深紅娘崗位職責(zé)任職要求
資深紅娘崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為已付費(fèi)高級(jí)會(huì)員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù);
2、在服務(wù)期間根據(jù)高級(jí)會(huì)員的需求，幫助其尋覓合適對(duì)象，從中牽線搭橋;
3、挖掘高級(jí)會(huì)員需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)會(huì)員資料的收集和整理工作
任職資格:
1、25歲-38歲，大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬要求;
2、性格開(kāi)朗，熱情，樂(lè)于助人，熱愛(ài)婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達(dá)能力，具備高eq，具備豐富的社會(huì)閱歷;
4、形象氣質(zhì)佳，舉止修養(yǎng)良好;
5、能承受一定的工作壓力。
資深紅娘崗位
第4篇 紅娘崗位職責(zé)任職要求
紅娘崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遵守并踐行公司制度;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理工作，優(yōu)化工作流程，完成公司要求的各項(xiàng)工作，保證團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，塑造公司品牌形象;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的績(jī)效評(píng)定，監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，解決組員日常工作中遇到的問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升;
4、負(fù)責(zé)定期盤點(diǎn)組內(nèi)服務(wù)客戶的服務(wù)進(jìn)度，分析客戶需求，及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理工作(包括培訓(xùn)、激勵(lì)、制定月度目標(biāo)、控制人員流失);
6、負(fù)責(zé)跟蹤業(yè)務(wù)流程，不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率，完善服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)達(dá)到高水平的客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)防控投訴風(fēng)險(xiǎn)，及突發(fā)性服務(wù)事件的跟進(jìn)和處理;
8、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)工作安排的處理
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉紅娘崗位運(yùn)作流程;
3、熟悉紅娘考核評(píng)判指標(biāo)，具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn);
4、良好的指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的心理承受能力;
5、良好的數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力，能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員分析業(yè)務(wù)及自身問(wèn)題并提出改善方案;
6、良好的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，工作熱情、耐心，有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格，目標(biāo)感強(qiáng);
7、能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)提出有效方案， 具有良好的問(wèn)題解決能力;
紅娘崗位
第5篇 高級(jí)紅娘崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)紅娘崗位職責(zé)
任職要求:
1、23--38歲，大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
2、形象氣質(zhì)佳，抗壓能力強(qiáng);
3、熱情開(kāi)朗、善于溝通，能夠清晰的了解會(huì)員的需求;
4、具備銷售經(jīng)驗(yàn)，有顧問(wèn)式銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受優(yōu)秀的應(yīng)屆生;
5、
崗位職責(zé):
1、辦公室辦公，無(wú)需外出，客戶由公司統(tǒng)一分配，不需要自己挖掘客戶;
2、負(fù)責(zé)高端客戶線下客戶專業(yè)的顧問(wèn)式銷售;
2、在服務(wù)期間根據(jù)會(huì)員的需求，推薦合適恰當(dāng)?shù)奶撞?
3、挖掘會(huì)員需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
高級(jí)紅娘崗位
