歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 崗位職責(zé) > 總監(jiān)崗位職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)5篇

發(fā)布時(shí)間:2022-11-20 07:03:20 查看人數(shù):87

現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)

第1篇 現(xiàn)場(chǎng)咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)層面:

1.構(gòu)建網(wǎng)電咨詢?cè)捫g(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場(chǎng)營銷政策與活動(dòng),針對(duì)不同的客戶類型、對(duì)話場(chǎng)景,搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò)與電話的咨詢與銷售話術(shù),提升預(yù)約量和預(yù)約率。

2.開展網(wǎng)電客戶咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺(tái),組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的需求,提出與之相匹配的產(chǎn)品、專家與服務(wù)等設(shè)計(jì)方案,提升客戶的網(wǎng)絡(luò)與電話消費(fèi)決策成功率。

3.開展客戶的邀約工作。根據(jù)網(wǎng)電咨詢與銷售的情況,開展客戶預(yù)約單的分級(jí)分類管理,邀約與跟進(jìn)客戶來院,提升客戶咨詢量到來院量的轉(zhuǎn)換率。

管理層面:

4.負(fù)責(zé)本部門的日常營運(yùn)和各項(xiàng)工作的開展;

5.組織制訂和執(zhí)行本部門的各種規(guī)章制度和工作流程,并確保其科學(xué)性、合理性;

6.負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃和預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行;

7.帶頭遵守和執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴(yán)格遵守;

8.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的爭(zhēng)議;

9.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考核、獎(jiǎng)懲,并有責(zé)任幫助其不斷提高工作能力;

10.對(duì)部門管轄內(nèi)的資產(chǎn)的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性負(fù)責(zé);

11.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作;

12.負(fù)責(zé)組織本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作;

13.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系;

14.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求:

1、專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,男女不限,年齡28-36歲;

2、熟悉電子商務(wù)對(duì)話營銷平臺(tái)和電話銷售管理,精通網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)技巧,具有開發(fā)、編寫銷售話術(shù)模板的豐富經(jīng)驗(yàn),有深厚的理論功底和大量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力,有較好的市場(chǎng)銷售能力,組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、溝通能力,判斷與決策能力,分析與解決問題能力及良好的客戶意識(shí);

4、8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

第2篇 客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場(chǎng)咨詢師總監(jiān)崗位職責(zé)要求

職位描述:

工作地點(diǎn):昆明 此崗位兩個(gè)方向: 美萊口腔銷售總監(jiān)或美萊銷售總監(jiān)助理

業(yè)務(wù)層面:

1. 構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)咨詢的話術(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場(chǎng)營銷政策與活動(dòng),針對(duì)不同的客戶類型和場(chǎng)景,搭建與優(yōu)化適合現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)的咨詢與銷售話術(shù),提升客戶服務(wù)的效率。

2. 開展新客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺(tái),組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù)與產(chǎn)品銷售,根據(jù)客戶的需求,與專家一起共同為客戶提供個(gè)性化的綜合解決方案,提升客戶成交率與人均單價(jià)。

3. 開展老客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢與銷售。落實(shí)會(huì)員與大客戶部的老客戶營銷政策與營銷活動(dòng),開展老客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢與銷售,推動(dòng)客戶在不同產(chǎn)品間轉(zhuǎn)化的持續(xù)消費(fèi),提高醫(yī)院人均單價(jià)。

4. 組織開展老客戶的關(guān)懷與回訪活動(dòng)。制訂客服部回訪制度,組織開展老客戶的術(shù)后關(guān)懷與定期回訪,收集客戶的再次消費(fèi)需求以及意見建議,推動(dòng)醫(yī)院流程優(yōu)化改進(jìn)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

管理層面:

5. 負(fù)責(zé)本部門的日常營運(yùn)和各項(xiàng)工作的開展;

6. 組織制訂和執(zhí)行本部門的各種規(guī)章制度和工作流程,并確保其科學(xué)性、合理性;

7. 負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃和預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行;

8. 帶頭遵守和執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴(yán)格遵守;

9. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的爭(zhēng)議;

10.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考核、獎(jiǎng)懲,并有責(zé)任幫助其不斷提高工作能力;

11.對(duì)部門管轄內(nèi)的資產(chǎn)的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性負(fù)責(zé);

12.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作;

13.負(fù)責(zé)組織本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作;

14.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系;

15.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求

1、專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,男女不限,年齡28-36歲;

2、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì);優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力;優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;

3、8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

第3篇 現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)

客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場(chǎng)咨詢師總監(jiān) 華美美萊 云南華美美萊美容醫(yī)院有限公司,華美美萊,華美美萊 教育背景:統(tǒng)招本科+,市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)、醫(yī)學(xué)和藥學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;28-35歲;愿意長期在昆明發(fā)展;男女不限、定居昆明

工作背景:市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),重點(diǎn)關(guān)注直接面向客戶終端行業(yè),如移動(dòng)、電信、耐用消費(fèi)品、快速消費(fèi)品、零售百貨業(yè)、國際化妝品公司、保險(xiǎn)類公司等,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),店長或銷售經(jīng)理,央企/大型國企/外資(銷售部門經(jīng)理);,過往團(tuán)隊(duì)不少于10人。

代表公司:中國移動(dòng)、電信、聯(lián)通、蘇寧、國美、可口可樂、臺(tái)灣統(tǒng)一、沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、大型化妝品專柜、平安保險(xiǎn)等

個(gè)人風(fēng)格:形象氣質(zhì)佳、性格開朗、主動(dòng)、溝通能力強(qiáng)(表達(dá)清晰)、思維敏捷、具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、抗壓強(qiáng)、接受加班。

第4篇 現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)咨詢總監(jiān) 上海薇凱投資管理有限公司 上海薇凱投資管理有限公司,薇凱 職務(wù)內(nèi)容

1. 內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)員工的實(shí)際知識(shí)水平、銷售技巧等,制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì) 劃并實(shí)施,促進(jìn)員工成長進(jìn)步

2. 提供咨詢服務(wù),設(shè)計(jì)定制化的療程方案,完成門店商品及療程消耗目標(biāo)。

3. 執(zhí)行總公司經(jīng)營策略,完成店長交付的工作。

4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工分析客戶、解決問題,最終達(dá)成銷售。

5. 客戶服務(wù)管理

6. 醫(yī)美療程/產(chǎn)品介紹銷售

7. 提供醫(yī)美專業(yè)建議與服務(wù). 術(shù)前術(shù)后衛(wèi)教宣導(dǎo)

任職資格

1.醫(yī)美行業(yè)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)2年以上;

2.具有熟練的銷售溝通技巧;熟悉掌握美業(yè)相關(guān)知識(shí) ;

3.良好的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)道德;強(qiáng)烈的銷售欲望,細(xì)心責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;積極進(jìn)取,身心 健康

4.經(jīng)常出差

第5篇 醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)要求

職位描述:

職位描述:

1. 內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)員工的實(shí)際知識(shí)水平、銷售技巧等,制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì) 劃并實(shí)施,促進(jìn)員工成長進(jìn)步;

2.提供咨詢服務(wù),設(shè)計(jì)定制化的療程方案,完成門店商品及療程消耗目標(biāo);

3. 執(zhí)行總公司經(jīng)營策略,完成店長交付的工作;

4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工分析客戶、解決問題,最終達(dá)成銷售;

5. 客戶服務(wù)管理;

6. 醫(yī)美療程/產(chǎn)品介紹銷售;

7. 提供醫(yī)美專業(yè)建議與服務(wù). 術(shù)前術(shù)后衛(wèi)教宣導(dǎo);

職位要求:

1.醫(yī)美行業(yè)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)2年以上;

2.具有熟練的銷售溝通技巧;熟悉掌握美業(yè)相關(guān)知識(shí) ;

3.良好的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)道德;強(qiáng)烈的銷售欲望,細(xì)心責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;積極進(jìn)取,身心 健康 ;

4.經(jīng)常出差 。

現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)5篇

職位描述:崗位職責(zé)業(yè)務(wù)層面:1.構(gòu)建網(wǎng)電咨詢?cè)捫g(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場(chǎng)營銷政策與活動(dòng),針對(duì)不同的客戶類型、對(duì)話場(chǎng)景,搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò)與電話的咨詢與銷售話術(shù),提升預(yù)約量和預(yù)約率。2.開展網(wǎng)電客戶咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺(tái),組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的需求…
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)信息

  • 現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)5篇
  • 現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)5篇87人關(guān)注

    職位描述:崗位職責(zé)業(yè)務(wù)層面:1.構(gòu)建網(wǎng)電咨詢?cè)捫g(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場(chǎng)營銷政策與活動(dòng),針對(duì)不同的客戶類型、對(duì)話場(chǎng)景,搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò) ...[更多]

  • 現(xiàn)場(chǎng)咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)3篇
  • 現(xiàn)場(chǎng)咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)3篇75人關(guān)注

    職位描述:工作地點(diǎn):昆明此崗位兩個(gè)方向:美萊口腔銷售總監(jiān)或美萊銷售總監(jiān)助理業(yè)務(wù)層面:1.構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)咨詢的話術(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場(chǎng)營銷 ...[更多]

總監(jiān)崗位職責(zé)熱門信息