簽證專員崗位職責(zé)16篇

第1篇 簽證中心運(yùn)營專員（廣州）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1. document scrutiny and collection of applications for visa processing

2. handle customer/applicant queries personally or via email，telephone

3. handle cash and bank related transactions if assigned and ensure 100% accuracy

4. record & maintain all application data. ensure accurate & timely data entry into the system with zero errors

5. ensure all administration and logistics of passport delivery to consulate/ applicant / logistic company etc

6. maintain compliance to the standard operating procedures， manuals etc. without deviation in process

7. inform the applicants about the available value added services andensure delivery of value added service options to applicants customers

8. encourage applicants to provide feedback on services provided and their overall e_perience at the application centre

9. ensure that the entire process is completed within the mandated turn around time

10. assist deputy manager/operations manager in e_ecution of wb.

knowledge & key skills:

1.basic knowledge of computer skills

2.proficiency in ms office & good typing speed

3.adaptability and presence of mind to handle customer queries and complaints

4.knowledge of local language

5.ability to innovate and enhance procedures and methods to increase productivity & cost effectiveness

第2篇 簽證中心高級專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

job description

1. manage all day to day activities (administrative and functional) conducted at the visa application centre (vac) which involves:

_ document scrutiny & verification for visa processing

_ maintaining & recording all application data in a timely and accurate manner

_ handling cash & bank related transactions if assigned

_ ensuring overall security of the vac (physical & data)

_ ensuring all administration & logistics of passport delivery to consulate / applicant /logistics company etc.

2. conduct regular audits for all processes & implement all new process rollouts or changes.

3. maintain & improve level of customer & mission satisfaction by enhancing procedures and continuously innovating methods to increase productivity and cost effectiveness.

4. maintain adherence to the service level agreements' for all processes and ensure adherence to standard operating procedures， manuals etc. without any deviation.

5. ensure that the teams are mentored & work towards adherence of all sop's/ processes， required to be complied with， from an organizational & iso perspective.

6. ensure delivery of value added services options and achievement of the vas targets for the vac.

7. liaise with various support functions to handle team related queries.

minimum requirement

1. graduate or global equivalent degree

2. 1 to 3 years of e_perience in a customer service industry preferably hospitality background / call centre background

3. mastery of chinese and english/ knowledge of an additional language e.g. italian， spanish， portuguese would be very helpful

4. e_perience in handling a team of people or process

5. basic knowledge of computer skills

6. e_cellent interpersonal skills

7. customer orientation

第3篇 大使館簽證專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

上海簽證申請中心崗位職責(zé)描述崗位要求（英國、加拿大、澳大利亞、意大利、南非等14個(gè)國家）

1、工作地點(diǎn)：黃浦區(qū)靠近人民廣場

2、工作時(shí)間：周一到周五早上8到下午5點(diǎn)，旺季要加班（如有變動(dòng)聽公司安排） （中午有45分鐘吃飯時(shí)間）。

3、工作內(nèi)容：1、申請材料數(shù)據(jù)輸入 ? 2、檢查團(tuán)隊(duì)申請材料? 3、完成整理材料等工作。

4.、要求：18-32歲，大專學(xué)歷，男女不限，戶籍不限。(條件優(yōu)秀，高中中專學(xué)歷也可以)

溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)心，有耐性。能吃苦耐勞。

5、待遇：試用期2個(gè)月，基本工資3200，試用期過后基本工資4000元+工時(shí)獎(jiǎng)金+增值服務(wù)獎(jiǎng)金，晉升通道：初級——中級——高級——資深——部門主管。每考一級工資加300元，月綜合工資5000～8000左右，五險(xiǎn)一金。年終獎(jiǎng)金。年度優(yōu)秀員工出境游

6、吃住情況：吃住自行解決

第4篇 日本簽證專員崗位職責(zé)

1.為人和善,耐心、熱情

2.工作態(tài)度認(rèn)真

3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

第5篇 簽證專員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

簽證專員是指旅游行業(yè)中，負(fù)責(zé)報(bào)團(tuán)客人出國旅游所需簽證辦理的事務(wù)等一系列相關(guān)工作的專業(yè)人員。

簽證專員崗位職責(zé)

1.整理翻譯各種類型簽證資料及核對客戶資料是否符合簽證要求；

2.聯(lián)系相關(guān)使（領(lǐng)）館并遞交出境客人的簽證申請；

3.指導(dǎo)、協(xié)助客戶收集、整理簽證材料；

4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)簽證資料的交接、審查和校對工作；

5.負(fù)責(zé)簽證產(chǎn)品制作、維護(hù)及收??；

6.及時(shí)了解各使館簽證動(dòng)態(tài)，獲取簽證最新準(zhǔn)確信息；

7.與使館建立良好的合作關(guān)系。

8.負(fù)責(zé)客戶簽證問題的解答指導(dǎo)工作。

簽證專員崗位要求

1.一般要求旅游管理類或英語類相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2.熟悉簽證辦理流程，有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.工作細(xì)致、認(rèn)真，有效率；

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力；

5.具有良好的外語口語和中外文書寫能力；

6.為人正直誠信，責(zé)任心強(qiáng)，對工作有高度的責(zé)任心；

7.熟練地使用有關(guān)辦公設(shè)備及相關(guān)操作軟件。

簽證專員發(fā)展方向

由于出境旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展，簽證專員的需求越來越大，工作環(huán)境優(yōu)越，待遇優(yōu)厚。目前，國內(nèi)各大旅游公司都在加緊招募有豐富經(jīng)驗(yàn)的簽證專員，因此該職位的前景是很不錯(cuò)的。但是，簽證專員由于崗位的特殊性質(zhì)，發(fā)展空間不是很大，晉升或轉(zhuǎn)職的渠道較小。因此，建議從業(yè)人員進(jìn)一步提高自身專業(yè)素質(zhì)和英語掌握能力，有能力的話可以多學(xué)幾門外語，并及時(shí)掌握有關(guān)簽證方面的消息，努力成為該領(lǐng)域的專家，爭取獲得更高的薪資待遇。

第6篇 高級簽證專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1.負(fù)責(zé)為出境客戶提供申請目的地國家簽證的咨詢工作；

2.線上（53客服、400電話等）、線下（上門客戶、經(jīng)理客戶等）接待客戶咨詢，為其答疑解惑、發(fā)送相關(guān)簽證辦理資料；

3.詳細(xì)了解客戶信息，及時(shí)提醒相關(guān)國家辦理簽證的注意事項(xiàng)，為其提供專業(yè)的簽證建議，最終促成客戶成交；

4.對客戶進(jìn)行簽證指導(dǎo)，完成簽證資料收取以及初期審查工作；

5.做好客戶跟蹤和回訪，及客戶材料的收集、整理完善工作，保證客戶信息完整和準(zhǔn)確；

6.及時(shí)了解各使館簽證動(dòng)態(tài)，獲取簽證最新動(dòng)態(tài)信息；

7.定期與潛在客戶、老客戶進(jìn)行微信、qq、電話回訪，了解客戶動(dòng)態(tài)，維護(hù)客戶關(guān)系；

8.完成崗位月度銷售指標(biāo)，努力達(dá)成銷售業(yè)績。

職位要求：

1.20-35歲，大專以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)或有旅游、簽證業(yè)務(wù)、銷售行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

2.應(yīng)變能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗(yàn)；

3.打字速度快，能夠熟練操作office辦公軟件及常用辦公設(shè)備；

4.具有良好的溝通能力和語言表達(dá)能力，工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、有計(jì)劃性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

5.喜歡銷售的工作，愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作。

第7篇 簽證專員崗位職責(zé)

簽證專員 上海眾信國際旅行社有限公司 上海眾信國際旅行社有限公司,眾信旅游,眾信 崗位職責(zé):

1、主要負(fù)責(zé)日本/美加/申根等國家的簽證工作,包括:前臺接待、簽證材料制作、發(fā)貨、送簽等;

2、獨(dú)立完成簽證材料的審核、整理、翻譯、制作、預(yù)約等工作流程;

3、了解日本/美加/申根等國家個(gè)人簽證申請的相關(guān)政策,能夠及時(shí)獲取并反饋?zhàn)钚潞炞C政策;

4、有效跟進(jìn)訂單和簽證業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)。

任職要求:

1、18-35歲,有1年以上簽證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具備一定的書面英語基礎(chǔ),能夠正確填寫簽證相關(guān)表格及材料制作;

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、工作效率高,能夠適應(yīng)一定強(qiáng)度的加班和非雙休休息;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,責(zé)任心強(qiáng),性格沉穩(wěn)、有較高的工作穩(wěn)定性;

5、熟練使用e_cel、word軟件制作日常表格和錄入系統(tǒng)。

第8篇 簽證/外事專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)簽證、護(hù)照與公認(rèn)證等相關(guān)證件及申請文件的審查、收集與辦理。

2、記錄和確保護(hù)照等資料上交到領(lǐng)事館，確保整個(gè)過程在授權(quán)的周轉(zhuǎn)時(shí)間內(nèi)完成。

3、負(fù)責(zé)阿爾及利亞等國別分公司出國人員手續(xù)的催辦。

4、負(fù)責(zé)公司外事工作相關(guān)書面材料的翻譯與校對。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。

職位要求：

1、具備良好的法語與英文讀寫、會(huì)話能力。

2、工作細(xì)致、耐心，有良好的團(tuán)隊(duì)意識和吃苦耐勞的精神。

3、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

4、專業(yè)本科以上學(xué)歷，法語專業(yè)優(yōu)先。

5、有在國家機(jī)關(guān)或大型國有企業(yè)從事外事簽證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：

北京

第9篇 美國簽證專員崗位職責(zé)任職要求

美國簽證專員崗位職責(zé)

崗位描述:

1、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶制作簽證資料、簽證資料的核收和送簽等工作;

2、負(fù)責(zé)為客戶或銷售人員提供簽證知識的咨詢和支持工作;

任職要求:

1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可);

2、熟悉旅游市場的運(yùn)行規(guī)律和操作程序;

3、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心，能承受較大的工作壓力;

4、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。

美國簽證專員崗位

第10篇 簽證部專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)管理好游客的簽證材料

應(yīng)聘要求:

1. 吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)

2. 有一定的組織活動(dòng)能力

3. 學(xué)生干部優(yōu)先

第11篇 簽證專員/銷售崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、專業(yè)高效回復(fù)簽證咨詢，促進(jìn)簽證的銷售成交，達(dá)成銷量任務(wù)；

2、對簽證申請人進(jìn)行簽證指導(dǎo)，完成簽證資料收取以及初期審查工作；

3、及時(shí)了解使館簽證動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)簽證最新準(zhǔn)確信息；

4、與使館建立良好的合作關(guān)系；

5、協(xié)助部門主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

崗位要求：

1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或旅游管理專業(yè)優(yōu)先錄?。?/p>

2、 責(zé)任心強(qiáng)，辦事沉穩(wěn)、細(xì)致耐心，良好的溝通能力；領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；

3、熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備及辦公軟件；

第12篇 全球簽證專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)客人簽證填表,收集簽證資料,審查客人資料,送簽證等工作 ;

2. 對送簽過程中遇到的問題有獨(dú)立處理能力:

3. 責(zé)任心強(qiáng),機(jī)敏,思維縝密周到,對工作認(rèn)真

4. 商務(wù)、旅游簽證咨詢;

5. 熟練使用電腦和各種操作軟件

6. 其他與簽證、護(hù)照、有關(guān)的工作;了解各個(gè)國家的簽證所需要詳細(xì)資料

任職要求:

1.全日制正規(guī)院校專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好,個(gè)人綜合素質(zhì)高,英語專業(yè)者優(yōu)先;

2.工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,踏實(shí)認(rèn)真,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德素養(yǎng);

3.能承受一定工作壓力,對工作有高度的責(zé)任心

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第13篇 簽證部專員崗位職責(zé)任職要求

簽證部專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé): 1.熟練掌握各國送簽資料的要求及流程。 2.收集公司簽證需求，協(xié)同其他部門及相關(guān)簽證供應(yīng)商及時(shí)向使館申請簽證，保證團(tuán)隊(duì)出行前順利獲得簽證。 3.向業(yè)務(wù)人員明確流程的重要節(jié)點(diǎn)和注意事項(xiàng)，積極引導(dǎo)并監(jiān)督業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行簽證流程，糾正業(yè)務(wù)人員的違規(guī)操作。 4.監(jiān)督簽證過程中是否符合公司簽證工作風(fēng)險(xiǎn)管理制度，保證公司簽證環(huán)境的整體安全性。 5.與使館保持溝通，建立良好的合作關(guān)系，了解各使館動(dòng)態(tài)，及時(shí)獲取使館簽證信息。崗位要求:1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限; 2.有一定的英語基礎(chǔ)，英語四級以上優(yōu)先考慮; 3.熟悉簽證辦理流程，有一定的簽證或旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4.做事認(rèn)真細(xì)致，積極肯學(xué)，具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5.對工作有高度的責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。

簽證部專員崗位

第14篇 簽證專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)隨時(shí)了解各使領(lǐng)館最新政策，法規(guī)；

2、 負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)的咨詢解答工作；

3、 根據(jù)客戶具體情況和要求，指導(dǎo)、協(xié)助客戶收集并整理簽證材料;

4、負(fù)責(zé)簽證資料的交接、審查和校對工作；

5、 負(fù)責(zé)部分客戶的收款、財(cái)務(wù)對賬工作。

職位要求：

1、 大專以上學(xué)歷，英語4級以上。

2、 有良好的英文讀寫能力。

3、 性格開朗，待人熱情，吃苦耐勞。對工作有高度的責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。

4、 能夠熟練使用word、e_cel等辦公軟件。

5、 能承受一定的工作壓力和適應(yīng)旅游旺季適度加班。

6、有相關(guān)旅行社簽證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，同時(shí)歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生！

該崗位可供應(yīng)屆生實(shí)習(xí)，畢業(yè)時(shí)可開具實(shí)習(xí)證明，合適可轉(zhuǎn)正留用！

第15篇 德語簽證專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、聯(lián)系相關(guān)使（領(lǐng)）館并遞交申請人的簽證申請；

2、對簽證申請人進(jìn)行簽證指導(dǎo)，完成簽證資料收取以及初期審查工作；

3、完成資料填寫、翻譯、整理、審核，填寫簽證申請表格；

4、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求；

5、負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)流程的制作、維護(hù)；

6、及時(shí)了解使館簽證動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)簽證最新準(zhǔn)確信息；

7、與使館建立良好的合作關(guān)系；

8、協(xié)助部門主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

崗位要求：

1、性格踏實(shí)、穩(wěn)重、立場堅(jiān)定、原則性強(qiáng)，形象端莊大方；

2、德語熟練b2以上水平，具備較好的德語口語及筆譯能力；

3、能夠熟練操作microsoft office辦公軟件及常用辦公設(shè)備；

4、具有良好的溝通能力和語言表達(dá)能力；

5、工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、有計(jì)劃性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

6、吃苦耐勞、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力。

第16篇 個(gè)稅和簽證專員（初級）-稅務(wù)部崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

工作描述：

職責(zé)主要為大陸成員所提供支持，處理個(gè)人所得稅和各種簽證的合規(guī)業(yè)務(wù)，比如說準(zhǔn)備稅務(wù)申報(bào)和計(jì)算，稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)，準(zhǔn)備簽證/工作許可證/居住許可的申請，以及進(jìn)行相關(guān)稅務(wù)出入境法規(guī)的搜索。

工作要求：

?大專學(xué)歷及以上

?除普通話外，應(yīng)有良好的英文讀寫能力（英語四級，六級優(yōu)先）

?非會(huì)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先（例如：勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)、人力資源管理相關(guān)專業(yè)、日語專業(yè)等）

?有團(tuán)隊(duì)精神和高度的責(zé)任心

?工作積極主動(dòng)， 注重細(xì)節(jié)

?溝通能力強(qiáng)，能與同事和成員所團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效率的溝通